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Manual del sistema iTegra REV.
005
Índice
• Introducción
• Instalación
• Particularidades del sistema
Especificaciones
•
• Soporte técnico
Manual del sistema
• Apéndice iTegra
Términos técnicos utilizados
Preguntas frecuentes
Cómo usar una interfase ABM
Sistema iTegra
Introducción
De:
Este manual especifica como instalar y utilizar correctamente el sistema de gestión
de equipos Kretz iTegra versión 3.10.
Departamento de
La finalidad del sistema es gestionar toda la información necesaria por los equipos Investigación y
(productos, publicidades, etc.), transmitirla a los mismos, configurar los parámetros
necesarios para personalizar el funcionamiento de los equipos y obtener
Desarrollo
información del uso de los mismos mediante estadísticas.
Los equipos actualmente soportados por iTegra son las balanzas Report en todas
sus versiones, el indicador digital Advanced y el verificador de precios plura.
Para:
• Todas las áreas

• Clientes
Versiones
28/02/08 – RJP
Sistema iTegra iTegra_R005_Manual.doc

KRETZ S.A. 1 Fecha de Creación 06/12/2005 09:40:00 a.m.
Manual del sistema iTegra REV. 005
Instalación
Los sistemas creados por Kretz para gestionar sus equipos están desarrollados 100% en JAVA, para permitirle
la instalación en cualquier plataforma y no obligarlo al uso de un sistema operativo propietario, evitando de esta
manera, el pago de licencias. El instalador utilizado se adapta a las características del sistema y permite la
instalación en múltiples plataformas.
Para la correcta instalación siga los pasos detallados a continuación:
1. Prenda su computadora e ingrese con el usuario administrador (o root para Linux) para que el sistema
operativo le permita instalar programas.
2. Inserte el CD de Kretz incluido en el equipo adquirido (si no se ejecuta automáticamente ejecute el

archivo install.html). Si el sistema operativo le hace una advertencia de seguridad (por ejemplo el caso
de Windows XP) permita la ejecución del contenido bloqueado.
3. Se abrirá una página en su explorador donde Usted podrá instalar la versión de acuerdo al sistema
operativo que Usted tenga instalado. Puede presionar el botón “Download Installer for…”
En caso de no estar visible puede seleccionar el link correspondiente a su sistema operativo (la página
pintará de verde y seleccionará con una flecha la opción que debe elegir de forma inteligente)

4. Una vez seleccionada la opción presione el botón “Ejecutar”.
Si el sistema le indica que no se puede comprobar el fabricante presione nuevamente el botón

“Ejecutar”. Inmediatamente el sistema ejecutará el instalador, espere mientras se cargan todos los
componentes necesarios para la instalación.
5. Seleccione el idioma y presione el botón “OK”.

6. A continuación visualizará la siguiente pantalla:
Presione el botón “Siguiente”.
7. También podrá seleccionar la carpeta donde se instalará el sistema, se recomienda dejar la ruta que
viene por defecto:
Presione el botón “Siguiente”.

Si el sistema se utilizará con un usuario del sistema operativo que no tenga privilegios de
Administrador (o root) se recomienda efectuar la instalación en un directorio en el que todos los
usuarios tengan permiso de lectura y escritura como por ejemplo la raíz o C (generalmente la
carpeta Archivos de programa sólo puede ser modificada por el usuario administrador del
sistema operativo).
8. El instalador le preguntará donde quiere instalar los accesos directos del sistema, por defecto los
genera en el escritorio para todos los usuarios.
Si no está instalando el sistema con permisos de administrador la instalación no podrá continuar, al

menos que destilde la opción “Crear iconos para todos los usuarios”. Presione el botón “Siguiente”.
9. En este paso se detallará un resumen de la configuración seleccionada en los pasos anteriores, si está
de acuerdo con dicha información presione el botón “Siguiente” para comenzar a instalar el sistema en
su PC.
10. Finalmente, si la instalación se ha terminado correctamente, se lo informará en un último diálogo.

Presione el botón “Terminado” y ejecute el acceso directo para comenzar a utilizar el sistema. Si tiene
algún inconveniente no dude en consultar nuestro servicio técnico autorizado.

Particularidades del sistema

El menú del sistema se divide en cinco (5) grupos bien diferenciados, cada uno de ellos agrupa funcionalidades
con fines similares y se pueden acceder haciendo un clic con el Mouse o con ALT + letra capital (ej. ALT+A
accede al menú Archivo). Los grupos son:
• Archivo: Contiene configuraciones del sistema y de los equipos Kretz, importación y exportación de
información desde y hacia fuentes externas, temporizadores, etc.
• Mantenimiento: Conjunto de herramientas para gestionar la información que será utilizada por los
equipos Kretz.
• Comunicación: Herramientas para transmitir información y obtener estadísticas del uso de los equipos.
• Reportes: En este ítem se agrupan la mayor parte de las consultas que pueden hacerse sobre la
información que gestiona el sistema y los datos estadísticos obtenidos de los equipos Kretz.
• Ayuda: Ayuda e información general del sistema.
El sistema cuenta con diferentes niveles de ayuda. Los más importantes son:
• La herramienta “tool tip text” que consta en mostrar un texto explicativo al dejar el Mouse sobre un
objeto (como una caja de texto, por ejemplo ).
• El botón “Ayuda“ o la tecla “F1” que abre una ventana con la explicación de que hacer donde se esta
posicionado.
El marco principal del sistema de gestión cuenta con una botonera de accesos
directos ubicada en el borde superior izquierdo que tiene como fin facilitar y agilizar
el uso del sistema.
La funcionalidad de cada botón es:
1. ABM PLU
2. Cambio de precio
3. Mensajes publicitarios
4. Transmitir novedades
5. Mostrar estadísticas
6. Ayuda del sistema
7. Salir del sistema
8. Activar / desactivar Vendedores Flotantes

9. Activar / desactivar plura online
Existen 3 niveles de usuarios, los cuales podrán acceder a distintas funcionalidades del sistema. Los niveles de
acceso son:
• Usuario “Administrador”: Tiene acceso a todos los ítems del sistema.
• Usuario ”Carga de datos”: Tiene acceso a todos los ítems del sistema excepto a la creación de un
nuevo usuario y opciones avanzadas del menú mantenimiento.
• Usuario “Consulta“: Sólo podrá ejecutar los ítems “Modificar password”, “Salir”, “Obtener
estadísticas”, todo el menú “Reportes” y todo el menú “Ayuda”.

Especificaciones
A continuación se detallan todas las funcionalidades del sistema, por orden de aparición.
INGRESO AL SISTEMA POR PRIMERA VEZ
La primera vez que se ingrese al sistema aparecerá una interfase o ventana de bienvenida y registro al sistema,
donde deberá especificar el usuario administrador del sistema (el que tiene todos los permisos). Deberá ingresar
el nombre de usuario y la clave por duplicado (para confirmar que se haya escrito bien).
Se sugiere ingresar un nombre de usuario fácil de recordar y corto, como por ejemplo, la primer letra de su
nombre y su apellido, sin espacios (por ejemplo, para Rodrigo Puopolo registrar el usuario rpuopolo).
Tenga en cuenta que tanto en el nombre del usuario como en su clave se distinguen minúsculas de mayúsculas,
por lo que rpuopolo es distinto a rPuopolo.
INGRESO AL SISTEMA
Debe ingresar el usuario y clave de acceso correcto para utilizar el sistema de gestión iTegra. La gestión de
usuarios del sistema está detallada en el ítem de Crear Usuario.
Tanto el usuario como la clave de acceso son sensitivos a minúsculas/mayúsculas, o sea que el usuario itegra
es distinto al usuario ITEGRA o iTegra.

NOTICIAS (TIPS)
Por defecto cada usuario, al ingresar al sistema, cuenta con una ventana que detalla distintas noticias o
novedades acerca del uso y prestaciones del sistema. Puede presionar el botón Siguiente para ver otras
noticias o Salir para ingresar al sistema. Si no desea ver más noticias cada vez que ingrese al sistema destilde
la casilla Mostrar noticias al inicio.

CONFIGURACIÓN DE PARAMETROS GENERALES
Esta interfase le permite configurar parámetros para personalizar el uso de los equipos Kretz.
En la solapa “Sistema” puede seleccionar el idioma deseado (es la única opción que requiere reiniciar el sistema).
Si es un usuario experto y ejecuta el sistema desde una consola de datos o terminal, puede seleccionar la opción
Consola de datos para ver potenciales errores e informarlos a servicio técnico.
Si desea ver o no las noticias cada vez que ingresa al sistema, seleccione la opción deseada.
En la solapa “Report” podrá configurar los parámetros necesarios para este modelo de balanza. Entre los parámetros
de tiempos puede configurar los segundos para que empiecen a ejecutarse las publicidades después de una acción y
el tiempo entre el comienzo de una publicidad y la siguiente (en el caso de existir). A diferencia de otros equipos como
el plura, Usted puede configurar si desea mostrar las publicidades a pantalla completa o sólo es un fragmento del
display del equipo. Para realizar esta operación utilice el check box correspondiente.
También puede establecer el brillo del display, configurándolo en 0%, 25%, 50%, 75% o 100%. Una opción para
usuarios avanzados que no estén conformes con la información presentada en el display del equipo es la de
configuración de pantallas presionando el botón “Pantalla”.
Si tiene mas de una empresa cargada en el sistema, en esta interfase podrá seleccionar cual saldrá impresa en las
etiquetas. También puede configurar múltiples vendedores o no (20 vendedores para las Report 3600 y 36 para la
versión NX).

La funcionalidad de vendedores flotantes esta implementada en la Report NX y permite que distintos vendedores
realicen transacciones (o ventas) en diferentes balanzas (siempre y cuando todas estas estén en red y debidamente
configuradas), y al momento de finalizar la venta con un cliente, se pueda imprimir el ticket con todas las
transacciones realizadas en las diferentes balanzas.
Para configurar vendedores flotantes presione el botón “Configurar” y posteriormente, en la nueva ventana, agregue
tantos grupos como quiera y agregue equipos en cada uno de ellos.
Para que esta funcionalidad este activa, debe seleccionar el check box correspondiente (que corresponde a presionar
el botón de vendedores flotantes de la barra de accesos directos del sistema).

Es importante destacar que los equipos configurados en distintos grupos no estarán comunicados entre si, por lo cual
un mismo vendedor no podrá usarlos al mismo tiempo. Sin embargo, mientras mas equipos estén configurados en un
grupo menor será el rendimiento.

En la solapa “plura” podrá configurar todos los parámetros necesarios para los verificadores de precios plura.
Entre los parámetros de tiempos puede configurar los segundos para que empiecen a ejecutarse las publicidades
después de una acción de consulta de un usuario, el tiempo entre el comienzo de una publicidad y la siguiente (en el
caso de existir), los segundos que perdura la información de una consulta de PLU en la pantalla y los de una oferta del
día. También puede establecer el volumen del sonido y el brillo del display, incrementando los valores desde 0% a
100%. Los valores permitidos se incrementan de a un 5% para el volumen y de a 25% para el brillo.
También se podrá configurar los parámetros correspondientes para la funcionalidad de plura online (en vez de obtener
la información de los productos desde la base de datos del equipo la obtiene desde la base de datos de iTegra o
desde un sistema externo). Para esto ingrese cada cuanto tiempo (en milisegundos) se le consultará al equipo si
necesita la información de algún PLU y desde donde iTegra sacará la información a enviar (si desde su propia base de
datos o desde una externa configurada en el importador de base de datos).
Una opción para usuarios avanzados que no estén conformes con la información presentada en el display del equipo
es la de configuración de pantallas presionando el botón “Pantalla”.

En esta interfase Usted podrá seleccionar que precios mostrar en el display de su equipo y si se aplican impuestos
o no. La opción 1 es la que viene por defecto configurada en el equipo.
Con la opción personalizada será necesario configurar la ventana con el diseñador de etiquetas y ventanas papiro
y posteriormente enviar dicha información, con una transmisión completa, a los equipos plura configurados en la
red.

En la solapa “Advanced” podrá configurar todos los parámetros necesarios para los indicadores digitales Advanced.
Entre los parámetros puede bloquear o desbloquear el teclado, seleccionar que información será requerida al
hacer un movimiento en el equipo, y activar o desactivar los reles del equipo.

CONFIGURACIÓN DE CODIGO DE BARRAS
Las configuraciones de los códigos de barra de las balanzas Report pueden ser modificados desde esta interfase.
Para cada tipo de PLU (pesables y no pesables) ingrese el inicio del código de barras y seleccione que desea
mostrar. También podrá modificar el formato o disposición de información que será impreso en el código.
Si ninguna de los 3 formatos le satisfacen, seleccione la opción 4 y presione el botón Personalizar.

Ingrese el dígito correspondiente en cada caja de texto y haga una transmisión completa a todos los equipos
configurados a la red.

CONFIGURAR EQUIPOS
Para poder transmitir información a los equipos Kretz estos deben estar configurados en el sistema.
Para configurarlos haga clic con el Mouse sobre el número de equipo que desee conectar a la red. En la
interfase que se abrirá debe cargar la información necesaria. Al finalizar presione el botón Guardar. Si presiona
el botón Eliminar se desconfigurara el equipo de la red y se perderán sus consultas por PLU.

La tabla de Departamentos del equipo sirve para asociar todos los PLU de una sección a un equipo. Las
secciones que no estén seleccionadas no serán transmitidas (si la sección, ni sus familias y PLU’s asociados).
Para que la conexión sea posible es importante que tanto el sistema como el equipo tengan los mismos datos
configurados, o sea, su IP y puerto (para conexiones TCP/IP o Wi-Fi), que estén conectados físicamente y
ambos se encuentren encendidos. Para el caso de las Report con comunicación por puerto serie, es necesario
que el número de equipo del sistema sea el mismo que el de la Report.

IMPORTAR DESDE ARCHIVO
Esta interfase permite importar datos desde un archivo de texto (formato ASCII) hasta una entidad o tabla del
sistema. De esta manera si Usted cuenta con un sistema que le gestiona los PLU´s (por ejemplo) puede
exportar los datos de los mismos a un archivo con el formato que a Usted más le convenga e importarlos al
sistema iTegra con esta avanzada herramienta para poder transmitirlos a todos los equipos que tenga
configurados en la red.
Para configurar una importación seleccione la entidad destino (por ejemplo PLU) y el archivo a importar con el
botón Seleccionar, una vez seleccionado podrá ver una vista previa del mismo donde visualizará una regla en la
parte superior que le indicará la coordenada X o columna.
Posteriormente seleccione si los diferentes campos se separan por anchos fijos (columnas) o por algún carácter
especial (por ejemplo la coma), en este caso deberá especificarlo. En la tabla de campos a importar seleccione
los campos que desea importar y en caso de estar separados por ancho fijo la coordenada X inicial y final que
ocupa cada campo (caso contrario, de estar separados por un carácter especial, sólo se deben seleccionar los
campos en el orden en que aparecen).
De ser necesario, a cada campo se le puede establecer una fórmula, de manera tal que por cada registro se
aplique una conversión en el campo especificado. Las fórmulas disponibles son las siguientes:
Fórmula Detalle
=valor; Iguala el campo a un valor determinado. Es útil para asignar todos los PLU (por
ejemplo) a un departamento específico. Ejemplo: =1;
/valor; Divide el valor de un campo por un valor especificado. Es útil, por ejemplo, cuando
el valor en el archivo ASCII no tiene decimales, entonces se lo divide para importar
con decimal. Ejemplo: /100;
*valor; Multiplica el valor de un campo por un valor especificado. Ejemplo: *10;
EAN13(); Genera el dígito verificador de un código de barras EAN 13 que tiene sólo los 12
dígitos. Es útil cuando se importan PLU’s cuyos códigos de barras no incluyen el
dígito verificador. Ejemplo: EAN13();
TXT(cant,tipo); Esta función adapta la cantidad de caracteres del valor importado. Si el tipo es
numérico (INT) agrega ceros a la izquierda, si es alfanumérico (STR) agrega
espacios en blanco a la derecha. Ejemplos: TXT(14,INT); o TXT(32,STR);
Nótese que las formulas se detallan sin espacios y siempre terminan con un punto y coma. Se pueden
concatenar fórmulas y se resuelven por el orden especificado.
Puede almacenar esta configuración para no volver a ejecutar los pasos anteriormente citados presionando el
botón Guardar (para lo cual recomendamos exportar los datos de su sistema siempre con el mismo formato
para no modificar la configuración de esta herramienta) o ejecutar la importación presionando el botón Importar.

Se recomienda realizar un respaldo de datos (Menú Archivo, ítem Exportar, opción Crear respaldo de datos)
antes de ejecutar la importación, y en caso de no ser exitosa o no tener un resultado favorable, se podrá obtener
dicho respaldo y recuperar de esta manera, la información original del sistema.

IMPORTAR DESDE BASE DE DATOS
De forma similar al ítem anterior, esta funcionalidad permite importar datos de una fuente externa al sistema, sólo que
dicha fuente no es un archivo ASCII, sino una base de datos. Para flexibilizar y facilitar el uso de esta herramienta, se
comunica a la fuente de datos vía ODBC (Panel de control, herramientas administrativas, orígenes de datos), lo cual
permite comunicarse a cualquier base de datos, siempre y cuando este configurado dicha fuente de datos en el
sistema operativo. Una vez hecho esto, seleccione la entidad a importar, ingrese el nombre del DSN, el usuario y la
clave y presione el botón correspondiente para probar la conexión. De estar correcto, escriba la sentencia SQL
(lenguaje para comunicarse con cualquier base de datos) y por cada campo de dicho Query seleccione el campo del
sistema iTegra que le corresponda. Presione el botón Guardar para no tener que volver a configurar dichos
parámetros.

IMPORTAR DESDE PRONET PLUS
Esta funcionalidad permite importar los datos desde el Pronet Plus (que sólo gestiona información de la Report 3600)
hacia iTegra. Para realizar la importación seleccione el archivo Pronet.imp (generado por defecto en el mismo
directorio donde esta instalado ese sistema) y presione el botón Abrir.

IMPORTAR DESDE EQUIPO CONFIGURADO
Esta funcionalidad permite importar los datos desde un equipo Kretz configurado en la red hacia el sistema de
gestión iTegra. Es muy importante tener en cuenta que se perderán o modificarán datos del sistema, por lo cual
se recomienda hacer un backup previamente.

OBTENER RESPALDO DE DATOS
Esta opción le permitirá recuperar un respaldo de datos hecho anteriormente (backup) desde el sistema. Para
realizar esta operación primero deberá seleccionar el archivo previamente generado (de extensión iTegra por
defecto).
Una vez seleccionado el sistema le pedirá confirmación para realizar la operación, ya que perderá los datos
actuales y serán reemplazados por los existentes en el respaldo de datos seleccionado.
De ser afirmativa la respuesta el sistema realizará el borrado de datos y la importación correspondiente e

informará, en caso de corresponder, el éxito de la transacción.

CREAR RESPALDO DE DATOS
Esta opción genera un respaldo de datos de la información gestionada por el sistema. Se recomienda realizar
esta operación periódicamente y guardarla en otra PC o unidad (CD, pen drive, etc).
El sistema le sugerirá un nombre para el archivo respaldo con la fecha y una extensión común para el sistema,
al seleccionar la ubicación presione el botón Abrir.
Una vez completada la exportación, backup o respaldo de datos se informará el éxito de la operación junto con
la ubicación del archivo.

CREAR USUARIO
Esta interfase permite gestionar los datos de los usuarios que acceden al sistema. Cada uno de los usuarios
existentes tendrán la posibilidad de ingresar al sistema.
El formato de la interfase es ABM (véase la sección de Términos técnicos utilizados del Apéndice para más
información), para más información de cómo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por favor diríjase a su
respectiva sección en el Apéndice.
MODIFICAR PASSWORD
Esta interfase permite modificar el password o clave de acceso de un usuario particular, para ello debe ingresar
el nombre del usuario, su clave de acceso actual y el nuevo password confirmándolo nuevamente para asegurar
su correcto tipeo.

CONFIGURAR TEMPORIZADOR
Un temporizador permite configurar una acción que se ejecutará automáticamente en un momento determinado.
Dicha acción puede ser por ejemplo mostrar un mensaje o realizar automáticamente una importación desde un
archivo ASCII (utilizando la configuración que se haya realizado). Los datos requeridos son el código del
temporizador que debe ser único, una descripción para identificar dicho temporizador, selección del día en que
se ejecutará la acción, el ingreso de la hora exacta con formato hh:mm (por ejemplo 14:25), la selección de la
acción a ejecutar y en caso de haber seleccionado la importación desde archivo también será necesario
especificar que desea importar. Si la acción seleccionada fuese Mostrar mensaje puede escribir el recordatorio
en el área de texto destinado a tal fin.
El formato de la interfase es ABM, para más información de cómo utilizar este tipo de interfaces o ventanas por
favor diríjase a su respectiva sección en el Apéndice.
La acción que ejecuta Mostrar mensaje es abrir una ventana con el texto ingresado como se muestra a continuación:

SALIR
Sale del sistema correctamente, ejecutando un mantenimiento transparente para el usuario que consta en
compactar la base de datos para un óptimo funcionamiento.
ABM DEPARTAMENTOS
Esta interfase permite gestionar toda la información necesaria de los departamentos (secciones), que serán
asignados a cada equipo y son los que determinarán que PLU’s (productos) serán enviados a cada equipo. Los
datos requeridos son el número del departamento (que lo identifica de forma única en el sistema) y su nombre
(con el cual podrá identificarlo).

ABM FAMILIAS
Esta interfase permite gestionar toda la información necesaria de las familias, que son una sub división más de
los departamentos y sirven para agrupar PLU’s. Los datos requeridos son el número del departamento al que
pertenece y el número de familia (que lo identifica de forma única en el sistema, conjuntamente con el número
de departamento) y su nombre (con el cual podrá identificar a dicha familia).

ABM PLU´s
Esta interfase permite gestionar toda la información necesaria de los PLU’s (productos) que serán utilizados en
los equipos Kretz. Los datos requeridos son el número del PLU (que lo identifica de forma única en el sistema),
su nombre (con el cual el cliente podrá identificarlo), su código (para el caso del plura es indispensable cargarle
14 dígitos para ser reconocido por el equipo), sus precios con impuestos (de existir y ser distintos de cero se
aplicarán a sus respectivos precios) y el tipo de PLU (pesable o no pesable).
El número de PLU asociado le da funcionalidad al botón Ofertas del equipo plura, y es utilizado para
promocionar otros productos. Al ser presionado dicho botón en el equipo plura, este mostrará una comparación
del primer precio entre el producto leído y el producto ofrecido.

ABM TEXTO LIBRE
Esta interfase permite gestionar toda la información necesaria de los textos libres (utilizados en muchos casos
como recetas) asociados a los PLU que serán utilizados en los equipos Kretz. Los datos requeridos son el
código del texto (que lo identifica de forma única en el sistema) y su nombre (con el cual el cliente podrá
identificarlo).

ABM TEXTOS FIJOS
Esta interfase permite gestionar toda la información necesaria de los textos fijos, que son utilizados en etiquetas
y tablas nutricionales. El fin de este objeto es ocupar el menor lugar posible en cada uno de los equipos Kretz,
por ejemplo, el texto PESO que se imprime en todas las etiquetas queda guardado una sola vez, y todas las
etiquetas que utilicen esta leyenda sólo tendrán una referencia al mismo (o sea, su código). Los datos
requeridos son el código del texto (que lo identifica de forma única en el sistema) y el texto en si.

ABM TABLAS NUTRICIONALES
Esta interfase permite gestionar toda la información necesaria de las tablas nutricionales asociadas a los PLU
que serán utilizados en los equipos Kretz. Los datos requeridos son el código de la tabla (que la identifica de
forma única en el sistema), su descripción (con el cual el cliente podrá identificarla), el tipo de tabla (la estándar
es un texto plano, en cambio el otro tipo es en formato de tabla, los títulos, subtítulos y elementos de la tabla
nutricional.

TECLAS DIRECTAS
Esta interfase permite asignar a cada equipo un acceso directo a un PLU. Al seleccionar un equipo la ventana
simulará el teclado, y haciendo un clic sobre cada tecla podrá indicar el número de PLU que le corresponda. Si
ya tiene una balanza configurada puede copiar dicha configuración a otra del mismo modelo. Si desea imprimir
una plantilla sólo presione el botón correspondiente.

CAMBIO DE PRECIO
Esta interfase es una simplificación del ABM de PLU, y es utilizada para cambiar el precio de un PLU (producto),
ya que esta, por lo general, es el cambio más frecuente que se realiza en el sistema. Desde luego que un
cambio realizado en esta interfase se verá reflejado en el ABM de PLU.

ABM MONEDAS
Las monedas permiten visualizar el o los precios de un PLU en diferentes tipos de cambio. La cantidad de
monedas configuradas podrán ser visualizadas en el equipo plura presionando el botón Moneda cuando el
cliente consulte los precios de un producto. Para el caso de las balanzas Report sólo podrá cambiarse el
símbolo de la moneda 1.
Los datos requeridos son el código de moneda (que identifica de forma unívoca una moneda en el sistema, ver
observación), una descripción que permite identificarla, un símbolo (varios caracteres) que aparecerán en los
equipos al momento de visualizar un precio, la cantidad de decimales que tiene esa moneda (por ejemplo, el
dólar por lo general tiene dos decimales) y el factor de conversión con respecto a la moneda de código 1.
Vale destacar que el uso de más de una moneda requerirá más gestión en el sistema, ya que las fluctuaciones
entre las monedas deberán ser modificadas y transmitidas a todos los equipos para que la conversión del precio
de una moneda a otra sea correcta.
El sistema requerirá si o si la existencia de la moneda con código 1 que es la que aparecerá por defecto al
consultar un precio. Dicha moneda deberá tener factor igual a uno (1) ya que es la moneda de referencia.
El factor de las monedas distintas a 1 se debe calcular haciendo 1 / tasa de la moneda (por ejemplo, para un
dólar a 3.20 la unidad con respecto a la moneda 1, se debe hacer 1 / 3.20 = 0.3125).

ABM EMPRESAS
Esta interfase permite gestionar las empresas que serán impresas en las etiquetas de las balanzas Report.
Los datos requeridos son el código de empresa (que identifica de forma unívoca una empresa en el sistema), un
nombre que permite identificarla y una dirección.

ABM VENDEDORES
Esta interfase permite gestionar los vendedores que serán utilizados en el sistema. Su existencia sirve sólo para
poder identificar más fácilmente a un vendedor en el sistema, más precisamente en los reportes estadísticos de
las balanzas Report.
Los datos requeridos son el código de vendedor (que lo identifica de forma unívoca en el sistema) y su nombre.

ABM OPERADORES
Esta interfase permite gestionar los operadores que utilizarán los indicadores digitales Advanced.
Los datos requeridos son el número del operador (que lo identifica de forma unívoca en el sistema), su clave de
acceso al equipo (para que pueda utilizarlo) y su nombre.

ABM PROVEEDORES
Esta interfase permite gestionar los proveedores o clientes intervinientes en el proceso de generación de
movimientos (ingreso/egreso/devolución) en los indicadores digitales Advanced.
Los datos requeridos son el número del proveedor (que lo identifica de forma unívoca en el sistema), su código
y su nombre.

MENSAJES PUBLICITARIOS
Un mensaje publicitario es transmitido cuando el equipo no está siendo utilizado por ningún cliente u operador.
El tiempo que demoran en aparecer luego de usarse el equipo o que demora en cambiar de mensaje publicitario
puede configurarse, para esto véase la sección de configuración de tiempos de Parámetros Generales.
En esta interfase permite seleccionar para cada equipo configurado en la red, en cada rango horario, que
mensajes visualizar.
Si los rangos horarios que vienen configurados por defecto en el sistema no le satisfacen, puede modificarlos y
agregar o quitar precisión en la visualización de publicidades presionando el botón ABM Horarios.

A mayor cantidad de rangos horarios ganará más precisión en la transmisión de mensajes publicitarios pero
será más laboriosa su configuración. Si a usted no le interesa visualizar distintas publicidades en distintos
horarios y desea que todos sus mensajes publicitarios sean transmitidos de corrido durante todo el día, le
recomendamos que configure un solo horario (presionando el botón Eliminar, agregando una fila a la tabla con
la hora de inicio y fin, por ejemplo 08:00 a 22:00 y presionando el botón Guardar).
Si desea agregar, modificar o eliminar publicidades presione el botón ABM Mensajes e ingrese la información
requerida.
Este ABM cuenta con un reproductor de MP3 presionando su

respectivo botón. Como el verificador de precios plura reproduce una
fracción acotada de tiempo, dicha herramienta sólo reproducirá el
tiempo que es soportado por los equipos Kretz, para que de esta
forma Usted pueda conocer concretamente que es lo que transmitirá a
los equipos conectados a la red. El formato de la interfase es ABM,
para más información de cómo utilizar este tipo de interfaces o
ventanas por favor diríjase a su respectiva sección en el Apéndice.

ABM OFERTAS DEL DIA
Una oferta del día es un texto que aparece un día en particular (uno o varios, de acuerdo a lo que se haya
seleccionado en el sistema) cuando el cliente presiona cualquier botón de un equipo plura sin haber pasado
previamente un producto por delante del escáner. Si hay más de una oferta el cliente podrá navegar entre ellas
y visualizarlas todas con los respectivos botones de desplazamiento. Los datos necesarios son el código de la
oferta (que la identifica de forma unívoca en el sistema), el texto que aparecerá en el display o pantalla del
equipo plura y el día que se visualizará dicha oferta. El número de PLU asociado es para promocionar un
producto en particular y no es un dato obligatorio.

ELIMINAR ESTADISTICAS
El Sistema permite almacenar un histórico de las estadísticas de sus equipos Kretz, sin embargo, si por algún
motivo Usted desea eliminarlas todas o una parte de ellas, puede seleccionar esta opción para eliminar
estadísticas por fecha del sistema.
Usted puede elegir borrar absolutamente todas las estadísticas (seleccionando el checkbox o casilla de
selección “Eliminar todas las estadísticas”) o ingresando el rango de fechas desde y hasta cuando eliminarlas.
Una vez efectuada su selección presione el botón Aceptar, el Sistema le pedirá confirmación de esta acción y
procederá a eliminar los registros correspondientes de la base de datos.

ELIMINAR TODOS LOS DATOS DEL SISTEMA
Si desea eliminar información en bloques (todos los PLU o productos o todas las publicidades, por ejemplo)
puede acceder a esta herramienta.
Una vez seleccionado los ítems que desea eliminar de la base de datos del Sistema, al presionar el botón
Aceptar se le pedirá confirmación de la acción a ejecutar.

TRANSMITIR NOVEDADES
La transmisión de novedades debe realizarse siempre y cuando alguna vez se hayan transmitidos todos los
datos al equipo (ver siguiente punto) y permite agilizar la transmisión ya que si se usa el sistema para gestionar
la información de los equipos, al momento de la transmisión de novedades sólo se enviarán los datos que
fueron agregados o modificados desde la última transmisión.
Al presionar este ítem se ejecutará el programa de comunicación JDataGate que se encargará de la transmisión
de datos.
En cualquier tipo de transmisión de datos, si tiene configurados equipos TCP/IP la transmisión se realizará en
paralelo (desde la versión 2.0 del iTegra). Si posee mas de un equipo con conexión RS232 (COM) la
transmisión a cada uno de ellos será secuencial (encadenados).
Por este motivo, se recomienda por velocidad y seguridad trabajar con equipos TCP/IP.

TRANSMITIR DATOS COMPLETOS
La transmisión de datos completos envía a los equipos configurados en la red toda la información requerida por
los mismos. Si bien los parámetros de configuración siempre son transmitidos, se puede optar por no transmitir
PLU´s, mensajes publicitarios, ofertas del día o la fecha y la hora. Si desea transmitir a un modelo en particular
o a un equipo determinado, aplique los filtros correspondientes en el pie de la interfase.
Al presionar el botón Aceptar se ejecutará el programa de comunicación JDataGate como en el punto anterior.
Se recomienda realizar una transmisión completa al conectar un equipo por primera vez o al detectar una
inconsistencia de datos en los equipos
OBTENER ESTADISTICAS
Este ítem ejecuta el programa de comunicación JDataGate y actualiza las estadísticas en el sistema para que
puedan consultarse posteriormente.
Cada vez que se obtienen estadísticas de los equipos Kretz los registros leídos del mismo se eliminan.

BORRAR TODOS LOS DATOS DE LOS EQUIPOS
Este ítem ejecuta el programa de comunicación JDataGate que se encarga de borrar todos los datos de los
equipos plura conectados a la red sin actualizarlas en el sistema.
BORRAR ESTADISTICAS DE LOS EQUIPOS
Este ítem ejecuta el programa de comunicación JDataGate que se encarga de borrar las estadísticas de los
equipos Kretz conectados a la red sin actualizarlas en el sistema.

REPORTE DE PLU´s
Esta interfase permite configurar el listado de PLU´s, seleccionando por que campo ordenarlo y de que forma
(ascendente o descendente). También puede aplicarse algún filtro como por departamento o departamento y
familia. Al presionar el botón Aceptar se emite el listado que puede ser impreso o exportado a diferentes
formatos como se indica en el punto posterior.

ESTADISTICAS
Al ejecutar este ítem el sistema le da la opción de conectarse a los equipos en la red y obtener las estadísticas
para que los datos estén actualizados.
Independientemente de la opción que Usted elija se ejecutará una interfase donde podrá seleccionar un período
de tiempo de forma básica (seleccionando el período) o avanzada (ingresando un rango de fechas con el
formato DD/MM/AAAA)
Al presionar el botón Aceptar se abrirá una ventana con tantas solapas como tipos de estadísticas existan.
La solapa Report: Totales de PLU permite configurar un listado con los totales de ventas de cada PLU realizados en
las balanzas Report en el período previamente seleccionado.

La solapa Report: Totales de Vendedores muestra información similar pero agrupada por vendedor. También
permite aplicar filtros.
La solapa plura le indicará, para el período de tiempo seleccionado, la cantidad de PLU´s que fueron leídos
desde el escáner, la cantidad de ofertas relacionadas que fueron consultadas y la cantidad de veces que un
cliente consultó ofertas del día.
También puede obtener, presionando los botones correspondientes, un listado detallado ordenado por fecha y
por PLU de las lecturas de cada uno de ellos, un listado de lecturas de cada PLU ordenado por cantidad y un
reporte con una gráfica que muestra la evolución de las consultas en el período seleccionado (no habilitado
cuando se consulta la fecha de un solo día).

La solapa Advanced permite configurar un listado con los movimientos realizados en los Indicadores digitales
Advanced.
Todos los reportes pueden ser exportados a formatos PDF, XLS, HTML, etc presionando el botón Guardar,
imprimirlos, pasar de una página a la otra con el navegador (sólo está habilitado cuando hay más de una
página) o ampliarlos o reducirlos (zoom).

CONTROL DE STOCK
Esta funcionalidad le permite consultar el stock o disponibilidad de cada producto o PLU, de acuerdo a los
ingresos, egresos o devoluciones realizados con uno o varios indicadores digital Advanced y las ventas
realizadas con una o varias balanzas Report conectadas a su red de equipos Kretz. El stock resultante se
calcula con la siguiente formula:
Stock = Ingresos (Advanced) – Egresos (Advanced) – Devoluciones (Advanced) – Ventas (Report)
Al ejecutar esta funcionalidad el sistema le preguntará si desea obtener las estadísticas de los equipos, es
fundamental que la base de datos de iTegra esté debidamente actualizada.
Posteriormente el sistema le solicitará que configure el reporte con los filtros necesarios (de ser requeridos):
Una vez presionado el botón Aceptar se ejecutará la vista previa del reporte, la cual podrá exportar o imprimir.

GESTION REMOTA DE EQUIPOS
Esta funcionalidad le permite consultar el estado de una Report NX, verificador de precios plura o indicador
digital Advanced de forma remota. En la interfase de equipos configurados simplemente haga clic sobre el
equipo deseado.
Una vez hecho esto, si el equipo es una Report NX, el sistema visualizará una ventana con el estado del display
(el PLU que está siendo utilizado (o si está en publicidad), el peso, etc) y del impresor (si tiene papel o no, si
está el cabezal abierto, la temperatura, etc.).

Si el equipo es un verificador de precios plura muestra el modelo y la versión de firmware.
Si el equipo es un Indicador Digital Advanced…

ACERCA DE
Muestra información general del sistema como por ejemplo la versión.
AYUDA DEL SISTEMA
Abre una ayuda que explica las funcionalidades básicas del sistema. Todas las ayudas abren una ventana con
una barra de desplazamiento vertical que le permite leer todo el texto.
EVOLUCION DE VERSIONES
Abre una ventana donde detalla, versión a versión, como a evolucionado el sistema a través del tiempo.

Soporte técnico
Kretz S.A. se esmera en ofrecer a sus clientes el mejor producto del mercado y un excelente soporte técnico
para asistir al usuario.
En caso de tener algún inconveniente en la instalación o uso del sistema de gestión de equipos Kretz, consultas
o sugerencias, contáctese con su distribuidor o servicio técnico local.
Apéndice
TERMINOS TECNICOS UTILIZADOS
• Gestionar: Gestionar información refiere a todo lo necesario como para crear esa información en el
sistema, mantenerla actualizada y borrarla o consultarla en caso de ser necesario.
• PLU: Un PLU es un conjunto de datos asociados a un producto.
• ABM: Alta (agregar) / Baja (eliminar) / Modificar. Es una interfase o ventana que gestiona datos.
PREGUNTAS FRECUENTES
• ¿El sistema puede instalarse en una PC que no tenga Windows instalado?

Si, el sistema de gestión de equipos Kretz esta desarrollado 100% en JAVA, lenguaje multiplataforma
de última generación que permite el funcionamiento en cualquier sistema operativo.
• ¿Que diferencia hay entre transmitir datos completos y transmitir novedades?

Al transmitir datos completos el sistema envía toda la información disponible en el sistema a todos los
equipos Kretz, en cambio, la transmisión de novedades sólo envía la información que se gestionó
desde la última transmisión. Ejemplo: Supóngase que usted gestiona 30.000 PLU y quiere transmitirlos
a los equipos de su red, si selecciona la transmisión de datos completos el sistema enviará a cada uno
de los equipos los 30.000 PLU. Ahora suponga que modificó dos (2) de ellos, si selecciona la
transmisión de novedades sólo se enviarán esos dos PLU (y no los 30.000 que con la otra opción
serían enviados), lo que significa una ganancia sustancial en el tiempo de transmisión.
• Caja de texto: Área dentro de una ventana destinada para el ingreso de información
mediante el teclado de su PC.

COMO USAR UNA INTERFASE ABM
Una interfase de ABM se utiliza para dar de alta (agregar), modificar, dar de baja (eliminar) o consultar un
registro determinado. Para simplificar la explicación del uso de estas interfaces utilizaremos el ejemplo de la
creación de un nuevo usuario.
Al ejecutar la interfase en su estado inicial aparecen las cajas de texto en blanco (vacías) y los botones Guardar,
Modificar y Eliminar deshabilitados.
Si se desea consultar información acerca de un usuario en particular se debe llenar la caja de texto del código y
presionar la tecla TAB o ENTER. A continuación se mostrará toda la información relacionada al código
ingresado (que en este caso es 1).
Los botones Modificar y Eliminar se habilitarán, en caso de querer modificar algún dato hágalo y presione el
botón correspondiente, si desea eliminar ese registro presione el botón Eliminar.
Si desea ver todos los registros que gestiona esta interfase (en este caso todos los usuarios del sistema) debe
presionar el botón Todos.
Si desea agregar un registro presione el botón Agregar y complete los datos requeridos. El sistema le sugerirá
un código que corresponde al consecutivo del último registro ingresado, puede cambiarlo de ser necesario.

Sólo los botones Guardar, Cancelar y Ayuda estarán habilitados. Una vez completados todos los datos
necesarios presione el botón Guardar. De no querer realizar la transacción presione el botón Cancelar. En
cualquier momento podrá presionar el botón Ayuda (o presionar la tecla F1) para acceder a la ayuda que lo
guiará en el uso de esta ventana.


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2. Inserte el CD de Kretz incluido en el equipo adquirido (si no se ejecuta automáticamente ejecute el

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Si el sistema le indica que no se puede comprobar el fabricante presione nuevamente el botón

5. Seleccione el idioma y presione el botón “OK”.

Sistema iTegra iTegra_R005_Manual.doc

Presione el botón “Siguiente”.

Presione el botón “Siguiente”.

Si no está instalando el sistema con permisos de administrador la instalación no podrá continuar, al

10. Finalmente, si la instalación se ha terminado correctamente, se lo informará en un último diálogo.

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Particularidades del sistema

8. Activar / desactivar Vendedores Flotantes

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INGRESO AL SISTEMA POR PRIMERA VEZ

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CONFIGURACIÓN DE PARAMETROS GENERALES

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CONFIGURACIÓN DE CODIGO DE BARRAS

Si ninguna de los 3 formatos le satisfacen, seleccione la opción 4 y presione el botón Personalizar.

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IMPORTAR DESDE ARCHIVO

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IMPORTAR DESDE BASE DE DATOS

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IMPORTAR DESDE PRONET PLUS

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IMPORTAR DESDE EQUIPO CONFIGURADO

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OBTENER RESPALDO DE DATOS

De ser afirmativa la respuesta el sistema realizará el borrado de datos y la importación correspondiente e

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CREAR RESPALDO DE DATOS

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ABM TEXTO LIBRE

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ABM TEXTOS FIJOS

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ABM TABLAS NUTRICIONALES

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