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Introducción

En la República del Ecuador, a partir de la filosofía del buen vivir y la política educativa, establecida en el

plan nacional del buen vivir 2013-2017, que entre sus objetivos manifiesta: “Mejorar las capacidades y

potencialidades de la ciudadanía, así como garantizar el trabajo estable, justo y digno en sus diversas

formas” (p. 159); se evidencia la necesidad de que todos los ciudadanos tengan oportunidades de acceso

al trabajo. Esta concepción se dirige a impulsar el cambio de la matriz productiva 1 , orientada a la

conformación de nuevas industrias y la promoción de sectores con alta productividad: competitivos,

sostenibles, sustentables y diversos.

Un pilar importante de garantía del cumplimiento del objeto social de estas industrias y sectores, lo

constituyen los profesionales del área de contabilidad y auditoría, que con la obtención, procesamiento e

interpretación adecuados de la información financiera, facilitan la toma de decisiones para una eficiente

utilización de los recursos materiales, humanos y financieros. Pero en la actualidad, esta es una de las

profesiones más dinámicas, sometida a cambios que exigen una actualización constante en la ciencia

contable y en otras disciplinas que circundan su actividad profesional, e implican un tratamiento

transdisciplinar que favorezca su desempeño.

Tal es el caso de las micro, pequeñas y medianas empresas 2 , que han sido actores importantes en la

generación de casi las tres cuartas partes de los empleos del país y proveedores de bienes y servicios

1 entendida como conjunto de interacciones entre los distintos actores sociales que utilizan los recursos que tienen a su disposición para llevar adelante las actividades productivas. (Folleto informativo. Transformación de la Matriz Productiva. Revolución Productiva a través del conocimiento y el talento humano. Secretaría Nacional de Planificación y Desarrollo - Senplades 1ª. Edición Quito. 2012. p.7)

2 entendidas como: ―toda persona natural o jurídica que, como una unidad productiva, ejerce una actividad de producción, comercio y/o servicios, y que cumple con el número de trabajadores y valor bruto de las ventas anuales, señalados para cada

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básicos. En estas, el número de profesionales del área contable es limitado llegando en algunos casos a

ser uno sololo que constituye una particularidad de este conglomerado empresarial. Esto implica que los

tecnólogos asuman responsabilidades y funciones cada vez más integradas y totalizadoras, para cuyas

exigencias no fueron formados, ni cuentan con la experiencia suficiente que les permita tener una visión

más holística de su actuación, en dichos contextos.

Estos elementos ofrecidos, constituyen una de las condicionantes de esta investigación, a su vez, que

determinan limitaciones en el asesoramiento financiero tanto interno y externo, a las micro, pequeñas y

medianas empresas.

Lo anterior se evidenció a través de entrevistas a egresados y profesionales directivos del área, acerca del

desempeño de estos tecnólogos; también se consideraron los 19 años de experiencia de la autora en el

ejercicio de su profesión como auditor externo, contralor y como directora, en los últimos cinco años, en la

División de Capacitación en la empresa Jaramillo Asesores S.A., también se observó el desempeño de los

tecnólogos en sus puestos de trabajo y en los cursos de capacitación realizados. Incluyó además la

revisión de los cursos de capacitación ofertados por el Instituto Tecnológico Bolivariano de Tecnología, dos

universidades y empresas especializadas en capacitación.

La experiencia de la autora en la ejecución de las asesorías a empresas, le ha permitido observar

carencias en la relación entre el nivel de actualización del conocimiento técnico en el sector empresarial

(evidenciado en registrar y evaluar el proceso contable como resultado de la exposición de riesgo

financiero

y

tributario

en

las

micro,

pequeñas

y

medianas

empresas,

con

sus

correspondientes

consecuencias

económicas)

y

el

nivel

de

desempeño

profesional

que

exigen

estas

instituciones

empresariales

ecuatorianas

como

necesidad

social.

Adicionalmente,

se

observa

que

a

nivel

de

capacitación no se ha logrado que ésta responda a las necesidades de los propios tecnólogos.

categoría, de conformidad con los rangos que se establecerán en el reglamento de este Código‖ (Código Orgánico de la Producción, 2010, art. 153)

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Como resultado del diagnóstico fáctico se determinaron las siguientes potencialidades e insuficiencias:

Potencialidades:

La motivación de un grupo significativo de estos especialistas, que tienen disposición por

capacitarse con los contenidos más actualizados de su profesión.

Las nuevas oportunidades para el mejoramiento del desempeño de estos profesionales, a través

de un proceso que tienda a acelerar la capacitación para estos especialistas.

Insuficiencias:

Insuficiente integración de los contenidos relacionados a la contabilidad y auditoría, para la

solución a los problemas que se suscitan en el contexto de estas empresas.

Limitaciones para reconocer las particularidades de los procesos de contabilidad y auditoría, que

complejizan su desempeño en estos contextos.

Limitaciones en la práctica del contador para prevenir situaciones de riesgo a las que puede verse

expuesta la empresa.

Insuficiente desarrollo de técnicas y procedimientos contables para enfrentar la dinámica del

mundo empresarial y sus características en las micro, pequeñas y medianas empresas.

Limitaciones en la disposición del profesional para una actualización que le permita adecuarse a

las

exigencias

que

imponen

los

organismos

de

control

Superintendencias de Compañías y otros.

como

Administración

Tributaria,

Limitaciones en la proyección metodológica de la capacitación que responda a las particularidades

del desempeño de este profesional en las micro, pequeñas y medianas empresas, que propicie la

sistematización de las competencias.

Los elementos mencionados anteriormente, permiten determinar como problema científico de esta

investigación: insuficiente desempeño profesional de los tecnólogos en contabilidad y auditoría, en relación

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con la solución de los problemas profesionales en el contexto de las micro, pequeñas y medianas

empresas.

Teniendo como causas entre otras:

Limitaciones en la necesidad y actualización de la aplicación de técnicas y procedimientos, que

propicien su adaptación a la diversidad de cambios tecnológicos y normativos, así como su

contextualización a las micro, pequeñas y medianas empresas.

Insuficiencias

en

la

integración

de

las

funciones

financieras

y

la

sistematización

de

sus

competencias profesionales, en relación con las particularidades del desempeño en el contexto de

las micro, pequeñas y medianas empresas.

Limitaciones en los referentes teóricos y prácticos del proceso de formación permanente de los

tecnólogos en contabilidad y auditoría para explicar y fundamentar su particularidad en el caso de

las micro, pequeñas y medianas empresas.

Del análisis realizado se determina como objeto de la investigación el proceso de formación permanente

de los tecnólogos en contabilidad y auditoría.

La formación permanente, como categoría, ha sido objeto de estudio de investigadores como: Amaya, G.

(1996); Tedesco, (1999); Imbernón (1994, 2001); Valiente, P. (2001); Addine, F. (2001); Arencibia, V.

(2003); Tünnermann, C. (2003); Valcárcel, N. (2003); Mc Pherson, M. (2003); Paz, I. (2005); Hernández, F.

(2007); Martínez, J. (2008); Pérez Gómez A. (2010); Montero, E. (2010); Fuenmayor; M. (2011) y Barberi,

O. (2012). Las diferentes perspectivas de acercamiento a su conceptualización, se enfocan en considerarla

un aprendizaje continuo, que permite a los sujetos adaptarse a las transformaciones y cambios, la

movilidad laboral y la dinámica de los procesos profesionales.

Se caracteriza como un proceso intencionado y sistemático, donde debe participar el sujeto como ente

activo de su proceso de formación, facilitando la vinculación de la teoría con la práctica (espacio para el

desarrollo del pensamiento crítico y reflexivo), teniendo en cuenta las necesidades de los profesionales y

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en consonancia con el contexto. Sin embargo, sus propuestas teóricas no son suficientes para explicar la

naturaleza del proceso de formación permanente que requieren los tecnólogos en contabilidad y auditoría,

debido

a

la

desempeño.

diversidad

de

contextos

empresariales

y

los

complejos

matices

que

caracterizan

su

El enfoque dirigido a las exigencias de calidad en el desempeño de los profesionales, en el contexto de las

organizaciones, promueve la necesidad del perfeccionamiento de sus competencias, como condición para

el desarrollo personal y del logro de significativas transformaciones en la cultura de la propia organización.

Esto conduce a que en el mundo empresarial, se coloca de manera progresiva, especial atención a la

capacitación de sus profesionales; particularmente, de los profesionales vinculados a la contabilidad y

auditoría, por su decisivo papel en el asesoramiento de las mismas.

Se requieren entonces de procesos de auto organización de los contenidos que están en la base de sus

competencias profesionalespara ofrecer soluciones más pertinentes a las particularidades y complejidad

de los problemas profesionales en las micro, pequeñas y medianas empresas.

Se precisa como objetivo de la investigación: Elaboración de una estrategia pedagógica para la

capacitación profesional basada en competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se

desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas, sustentada en un modelo pedagógico que

revele las particularidades de este proceso.

En consecuencia el campo de acción de la investigación se revela en: la capacitación profesional basada

en competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y

medianas empresas.

Son múltiples los autores que han trabajado la categoría capacitación como proceso formativo, dentro de

los que se pueden mencionar como foráneos a: Sparks (1983), Watts (1985), Loucks-Horsley (1987),

Ingvarson (1987), Joyce y Showers (1988), Elliot, Ortega y Fullan (1991), Mertens, (1997), Boulden, G.

(1985), Boydell, T. (1983) y García, L. (1992) Mace, M. (1989), Smith, B. y Delahaye, B. (1990) y Pozner,

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P. (1995), Santamaría, J. (2003), así como los ecuatorianos Camaren (1999), Ortiz, T. (2012), Moreira,

Ortega Rosa Amelia (2013) y Medina Proaño, Faira (2014), los que ofrecen características, requisitos,

métodos, vías, enfoques y propuestas de su implementación.

Por solo destacar los aportes de algunos, referimos la concepción de enfoque sistémico de Boulden, G.

(1985) y Ortiz, T. (2012); por otro lado Boydell, T. (1983), García, L. (1992) y Moreira, Ortega Rosa Amelia

(2013) quienes advierten la determinación de necesidades como una premisa del proceso de capacitación.

Relacionado con las formas y métodos que permiten demostrar su efectividad y las características y

requerimientos en su concepción y ejecución, se pueden mencionar a Mace, M. (1989), Smith, B. y

Delahaye, B. (1990) y Pozner, P. (1995). De alguna manera deben ser tenidos en consideración, aunque

se advierten determinadas limitaciones para argumentar la particularidad de la capacitación de estos

profesionales, debido a los niveles de integración de su actuación en los contextos, que requieren una clara

percepción de su complejidad.

Desde su concepción en la praxis, para el caso de los tecnólogos en contabilidad y auditoría en la

República del Ecuador, su implementación obedece por lo general a modelos pedagógicos poco

estructurados, carentes de un enfoque holístico, pedagógico e integrador, que responden a aspectos

básicamente técnicos, dando respuesta, a manera de contingencia, a reformas del momento o intereses de

determinados sectores empresariales. En este sentido quedan prácticamente excluidas las necesidades de

aquellos que se desempeñan en la micro, pequeñas y medianas empresas, no solo por el factor

económico, sino por la carencia de aportes que (desde la teoría) permitan explicar y poner en práctica

acciones de formación permanente, que respondan a su singularidad y tengan lugar, necesariamente, en y

desde su contexto de actuación.

Por tal motivo se formula la siguiente hipótesis: una estrategia pedagógica, sustentada en un modelo de

capacitación profesional basado en competencias para los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se

desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas, que tome en cuenta la contradicción entre el

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carácter problematizado del desempeño en estas empresas y su expresión en la profesionalización por

competencias, se puede contribuir al mejoramiento del desempeño profesional de los tecnólogos en

contabilidad y auditoría.

Las tareas de la investigación desarrolladas son las siguientes:

1. Determinar los principales antecedentes históricos del proceso de formación permanente y

la

capacitación profesional basada en competencias de los tecnólogos en contabilidad y auditoría.

2. Fundamentar epistemológicamente la formación permanente y la capacitación profesional basada en

competencias para los tecnólogos en contabilidad y auditoría.

3. Diagnosticar el estado actual de la capacitación profesional basada en competencias a los tecnólogos

en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas.

4. Elaborar un modelo pedagógico de capacitación profesional basado en competencias a los tecnólogos

en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas.

5. Elaborar una estrategia pedagógica para la capacitación profesional basada en competencias a los

tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas

empresas.

6. Valorar

la

factibilidad

investigación.

y

pertinencia

de

los

principales

resultados

teóricos

y

prácticos

de

la

En el proceso investigativo, se emplearon como métodos de investigación los siguientes:

Del nivel teórico:

El

históricológico para precisar los principales antecedentes históricos del proceso de formación

permanente y capacitación profesional basada en competencias a los tecnólogos en contabilidad y

auditoría. El analítico-sintético a lo largo de toda la investigación. El método Holístico-Dialéctico para la

elaboración del modelo pedagógico, revelando las relaciones entre las configuraciones y dimensiones que

emergen en el proceso de capacitación profesional basado en competencias a los tecnólogos en

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contabilidad y auditoría, además de ser expresión de la lógica seguida en la construcción del conocimiento

científico.

El sistémico estructural funcional en la elaboración de la estrategia pedagógica para la capacitación

profesional basada en competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en

las micro, pequeñas y medianas empresas.

Del nivel empírico:

La observación a cursos de capacitación para evaluar su desarrollo. La encuesta y la entrevista para el

diagnóstico del problema y la caracterización del estado actual. La revisión documental a planes de

capacitación, así como al contenido de los cursos que se imparten para establecer valoraciones en torno al

proceso de capacitación desde su concepción y diseño.

Para la valoración de los resultados se utilizó el estudio de caso, los talleres de socialización y la consulta a

expertos.

Del nivel estadístico.

La estadística descriptiva, en el diagnóstico para la tabulación de los resultados obtenidos de los

instrumentos y técnicas de investigación y además en la valoración de la factibilidad del modelo y

estrategia pedagógica.

Como contribución a la teoría está un modelo pedagógico de capacitación profesional basado en

competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y

medianas empresas.

El aporte práctico es la estrategia pedagógica para la capacitación profesional basado en competencias a

los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en el contexto de las micro, pequeñas y

medianas empresas.

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La significación práctica de la investigación se connota en el perfeccionamiento del desempeño

profesional de los tecnólogos en contabilidad y auditoría en el asesoramiento interno y externo a las micro,

pequeñas y medianas empresas.

La novedad científica de la tesis radica en revelar la relación esencial entre la problematización

situacional de los procesos de contabilidad y auditoría, la profesionalización del tecnólogo en contabilidad y

auditoría y la evaluación contextual de la actuación profesional en el proceso de capacitación profesional

basado en competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro,

pequeñas y medianas empresas.

El informe de tesis consta de introducción, tres capítulos, conclusiones, recomendaciones, bibliografía y

anexos. En el capítulo uno se establecen los referentes teóricos de la formación permanente y la

capacitación profesional y algunas consideraciones de la capacitación basada en competencias desde la

perspectiva de las micro, pequeñas y medianas empresas; se precisan los antecedentes históricos y sus

tendencias y se diagnóstica el estado actual del problema. En el capítulo dos se presenta el modelo

pedagógico de capacitación profesional basado en competencias a los tecnólogos en contabilidad y

auditoría y el método de profesionalización del tecnólogo en contabilidad y auditoría de las micro,

pequeñas y medianas empresas. En el capítulo tres se expone la estrategia pedagógica para la

capacitación profesional basada en competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se

desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas. Se corrobora la factibilidad de los aportes

teórico y práctico.

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CAPÍTULO 1. MARCO TEÓRICO REFERENCIAL DEL PROCESO DE CAPACITACIÓN PROFESIONAL

DEL

TECNÓLOGO

EN

CONTABILIDAD

Y

AUDITORÍA

BASADO

EN

COMPETENCIAS,

EN

EL

CONTEXTO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

En este capítulo se analizan los principales estudios y experiencias sobre la formación permanente y la

capacitación profesional basada en competencias, como elemento esencial a transformar. Se precisan

enfoques comunes en el desarrollo del objeto y del campo, que son asumidos como marco referencial de la

investigación. Sobre esta base y desde una posición dialécticomaterialista, se recrean los elementos

teóricos considerados pertinentes. Se valoran los antecedentes históricos y principales tendencias del

proceso de formación permanente y de capacitación profesional basada en competencias a los tecnólogos

en contabilidad y auditoría, así como los resultados del diagnóstico en lo cualitativo y cuantitativo, los

cuales expresan las limitaciones que presentan los tecnólogos en su desempeño profesional en las micro,

pequeñas y medianas empresas.

1.1

Antecedentes históricos del proceso de formación permanente y de capacitación profesional

basada en competencias a tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro,

pequeñas y medianas empresas.

En este epígrafe se valoran los principales referentes históricos del proceso de formación permanente a

tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas,

teniendo como base documental la revisión de los programas y políticas educativas de formación y

capacitación de los tecnólogos en los institutos técnicos y tecnológicos en Ecuador. Se utilizaron también,

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como fuentes empíricas, las experiencias de docentes del Instituto Superior Tecnológico Bolivariano y

especialistas en la materia de empresas privadas.

Lo anterior, permitió revelar las tendencias que se manifiestan durante la evolución histórica del proceso de

formación permanente y capacitación profesional basada en competencias a los referidos tecnólogos. Para

el análisis de las mismas, se precisaron los indicadores que se señalan a continuación:

Políticas educativas para la formación permanente de los egresados en contabilidad y auditoría de

los

institutos

técnicos

y

tecnológicos,

profesional en el contexto ecuatoriano.

significando

las

particularidades

de

la

capacitación

Concepción e implementación en la práctica del proceso de capacitación profesional a tecnólogos

en contabilidad y auditoría, con énfasis en los que se desempeñan en las micro, pequeñas y

medianas empresas.

Estos indicadores permitieron delimitar tres etapas de la formación permanente, con énfasis en los

profesionales en contabilidad y auditoría, que fueron las siguientes:

Primera etapa (19701985) Inicios de la formación permanente en los Institutos Superiores de

Tecnología.

Segunda etapa

(19862005) Implementación de políticas de formación permanente en las

Instituciones de Educación Superior.

Tercera etapa (20062015) Nueva visión de las políticas educativas y de formación permanente en

el marco de la filosofía del Buen Vivir.

La formación permanente, es tratada como un punto neurálgico en el desarrollo de las reformas educativas

que protagonizan el escenario pedagógico latinoamericano desde hace más de cinco décadas. En el año

1965, en el seno de la UNESCO, se trató por primera vez el tema de la educación o formación permanente,

organismo que asume este concepto como política educativa, que surgió después de replantear y poner a

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discusión la noción tradicional de educación. Esta organización, no había reparado en el desequilibrio

progresivo que ocurre entre los conocimientos adquiridos por un alumno dentro de su proceso de

formación profesional, y aquellos que se van obteniendo como producto del avance de las distintas

disciplinas profesionales (Fernández, 2007).

En el contexto ecuatoriano, se funda el primer instituto en Quito, en 1971, luego en el año 1973 el Instituto

Universitario de Tecnología, y un año después se expide el Reglamento de los Institutos y Colegios cuyas

disposiciones generales estaban destinadas a promover la investigación científica y tecnológica con miras

al desarrollo regional y local. La política educativa en esa época se inició con la democratización y

modernización, la cual enfatizó en el asesoramiento del servicio técnicopedagógico, por parte de la

corporación técnica de Francia, como instancia externa encargada de gestionar el proceso y que le aportó

los conocimientos básicos al personal docente y la experiencia pedagógica requerida.

Por estos años las manifestaciones de la formación permanente eran exiguas, no se puede hablar de

proceso y en la capacitación predominaban los métodos, contenidos y procedimientos que en la formación

permanente, eran por lo general pragmáticos y tecnocráticos. Se puso en práctica el modelo desarrollista,

que partió del supuesto de que el crecimiento económico generaría desarrollo social, aun cuando en

realidad lo que se reforzó fue la dependencia económica por el endeudamiento. De todas formas, fue

positivo el reconocimiento de la educación para el desarrollo, la cual fue declarada prioridad nacional de la

República de Ecuador.

En el caso ecuatoriano, en la actualidad, la capacitación es vista como un proceso clave para mejorar el

servicio que las instituciones públicas prestan a los ciudadanos. Por consiguiente, las normativas y

entidades gubernamentales enfocan sus esfuerzos hacia el talento humano del sector público, para lo cual

existen entidades responsables de ejecutar la operatividad del derecho de los ciudadanos a educación,

capacitación

y

formación

entre

las

que

citamos:

Ministerio

de

Educación,

Secretaría

Técnica

de

12

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Capacitación (SETEC), Servicio Ecuatoriano de Capacitación Profesional (SECAP), Instituto de Altos

Estudios Nacionales (IAEN) y diversas instituciones municipales y prefecturas provinciales en todo el país.

Si bien desde el plano del sector público existen normativas y entidades especializadas en el desarrollo de

políticas y planes de capacitación para la fuerza laboral de ese sector; para el caso de los profesionales del

sector privado, las iniciativas de capacitación no están reguladas por una normativa específica ni por

entidades de gobierno. Estas surgen de las necesidades de capacitación analizadas en su mayoría por

empresas privadas especializadas en este tipo de actividad, colegios profesionales y universidades

particulares.

Primera etapa (1970 1985). Inicios de la formación permanente en los Institutos Superiores de

Tecnología.

En la década de 1970-1980 la presión social por la demanda de profesionales continuó incrementándose,

de esta manera se instrumentó la política de la diversificación de la Educación Superior, con el fin de

presentar alternativas distintas. Se crearon institutos técnicos y tecnológicos, así como universidades

experimentales (Layrisse, 1988). Esta política favoreció la formación de recursos humanos, y permitió la

diferenciación de los subsistemas de formación. La universidad privilegia la formación científica y el

desarrollo cognitivo de sus profesionales, a diferencia de la formación técnica que desarrolló mayores

habilidades y preparó para el desempeño de un oficio.

El modelo de la diversificación de la educación superior en Ecuador, tuvo importancia en la formación,

debido a la necesidad de formar especialistas en los distintos ámbitos del ejercicio profesional, laboral y

productivo, así como la formación de docentes e investigadores en distintos campos del saber científico y

tecnológico como prioridad clave para las instituciones de educación superior.

En el año 1981, por la necesidad de atender la formación del magisterio, se creó el Programa Experimental

de Formación Permanente; sin embargo, se mantenían políticas destinadas a promover la investigación

científica y tecnológica en aras del desarrollo regional y local. Los profesionales en contabilidad y auditoría

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se capacitaban únicamente en lo técnico, sin tomar en cuenta los contextos empresariales y sus

características particulares. La capacitación no se concebía como un proceso, sino se ofertaban cursos

aislados, que se desarrollaban de forma presencial. La formación de estos profesionales no era por

competencias, ni se exigían las mismas en su actuación en los contextos empresariales.

En esta etapa no se desarrollan acciones de formación permanente, como contribución a la continuidad de

la profesionalización de los tecnólogos, para que mejoren su desempeño profesional a través de la

capacitación, y permita, desde un programa con características de proceso, afianzar los contenidos,

acoplarlos a su entorno y dar solución a las disímiles situaciones en el campo laboral.

No existían programas de capacitación desde las entidades educativas, sólo algunas acciones de colegios

de profesionales y empresas especializadas en el quehacer profesional, para actualizarlos con respecto a

las nuevas normativas contables aprobadas en congresos nacionales e internacionales para el área. En

estas, la participación de los tecnólogos de las micro, pequeñas y medianas empresas era muy limitada,

debido principalmente a la falta de incentivo de estas empresas a favor de sus recursos humanos,

primando

en

ellas

el

aspecto

económico.

Las

propuestas

de

capacitación

no

respondían

a

las

particularidades del desempeño de los tecnólogos en este tipo de empresas, ni a las limitaciones en la

disponibilidad de tiempo de los mismos para su capacitación, que en muchos de los casos, no podían

ausentarse de sus puestos de trabajo, requiriendo un proceso de formación permanente desde el propio

contexto de actuación.

Esta etapa se caracteriza por la ausencia de propuestas de un modelo de capacitación profesional a

tecnólogos en contabilidad y auditoría, con miras a la formación permanente para el perfeccionamiento de

su actuación profesional; existían pocas acciones relacionadas con el perfil contable y de auditoría,

connotándose su falta de pertinencia al no responder a las necesidades e intereses tanto individuales como

institucionales de los tecnólogos de estas especialidades y de estas organizaciones empresariales.

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Segunda etapa (1986 2005). Implementación de políticas de formación permanente en las

instituciones de educación superior.

El Plan de Desarrollo 1985-1988 planteó las deficiencias del sistema educativo ecuatoriano, señalando que

se procuraba la formación en su aspecto académico, pero a los egresados no se los formaba ni capacitaba

adecuadamente para su óptimo desempeño en actividades productivas. Con estos antecedentes el Plan

consideró en una de sus políticas: colaborar con los objetivos y programas de formación y capacitación de

los recursos humanos, favoreciendo la interacción entre educación, empleo y producción. No obstante en

la década de los noventa, a nivel de ministerio del ramo se continuaba analizando la problemática y se

identificaron problemas como: Insuficiente e inadecuada formación, capacitación y perfeccionamiento de

los recursos humanos.

A través del Programa ―Mejoramiento de la Calidad de la Educación Básica‖ financiado con fondos del BID;

se aspiraba que al término del año 1995 se debieran lograr los objetivos que en materia de formación

permanente promovía el desarrollo de los recursos humanos en las etapas de formación inicial,

capacitación y profesionalización. Sin embargo, los programas para el logro de los objetivos previstos en

estos planes y programas, estaban direccionados básicamente hacia la formación permanente de los

docentes, en detrimento de los profesionales en ejercicio, de otras áreas del conocimiento.

La formación permanente de los egresados en las especialidades técnicas, solo promovía programas de

capacitación para su participación en sociedades científicas y culturales priorizando la de los incorporados

a la docencia, sin considerar las limitaciones de estos en su desempeño en el campo laboral. Otros

organismos, como la UNESCO y CRESALC (citado por Zarzar, 1994) recomiendan la creación de un

centro, así como diferentes programas de formación y perfeccionamiento en las unidades académicas, en

las escuelas y facultades, orientados hacia la definición de políticas, lineamientos y estrategias para los

egresados de institutos tecnológicos de perfil técnico.

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Se observa en esta etapa, desde las instituciones de educación superior, algunas acciones concretas

dirigidas a precisar las políticas y desarrollar programas de formación profesional. La Universidad Central

de Quito por ejemplo, a través del Sistema de Actualización Docente del profesorado, desarrolló desde el

año 1990 un sistema de actualización y capacitación que en uno de sus puntos indicaba la necesidad de la

capacitación a egresados en las especialidades de perfil técnico. Al mismo tiempo, la Universidad Estatal

de Guayaquil incluyó en el Reglamento del personal docente y de investigación, la obligatoriedad de cursos

de capacitación pedagógica para aquellos que desempeñaban actividades docentes. No obstante, no se

realizaron programas para la formación permanente de los profesionales en contabilidad y auditoría.

Los institutos de tecnología, seguían sin un programa de formación permanente. En estas instituciones se

desarrolló

un

conjunto

de

capacitaciones

en

forma

de

talleres

con

la

intención

de

potenciar

la

profesionalización de los egresados en contabilidad y auditoría; sin embargo, estos no llenaron las

expectativas de los tecnólogos, quienes necesitaban de un programa más completo y no resolvieron las

insuficiencias en su desempeño profesional. En conversaciones con docentes jubilados de las instituciones

de educación superior, se constató la ausencia en el programa de un nexo con el ámbito del contexto

empresarial, que favoreciera este proceso, a partir de los aportes que durante su formación aprendería y

que serían un importante referente desde las experiencias y vivencias en el contexto.

Más tarde, la Universidad Central de Quito, en el año 1993, ofreció un programa de capacitación a

egresados de la especialidad de Contabilidad y Auditoría, con la asistencia limitada de tecnólogos, no

tomando en cuenta, la necesidad de capacitarse en el fomento para la creación de micro, pequeñas y

medianas empresas y consolidación de sus conocimientos en dicho contexto, para un buen desempeño

profesional. En el año 1994, el plan Decenal de Educación, (citado por Imbernón, 1993) señaló la

necesidad de promover programas de formación y capacitación para los técnicos y tecnólogos, graduados

del nivel superior, favorecer su actualización permanente mediante la participación en sociedades

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científicas y culturales así como la incorporación a redes académicas y los servicios internacionales de

información.

Esta

etapa

se

caracterizó

por

propuestas

aisladas

de

capacitación,

con

un

marcado

interés

de

determinadas empresas privadas que planificaban acciones de capacitación en cuestiones muy puntuales,

motivadas principalmente por aspectos lucrativos más que formativos, desconociendo las necesidades de

los tecnólogos en contabilidad y auditoría de las micro, pequeñas y medianas empresas. Así mismo toman

mayor

relevancia

los

aportes

que

hacían

los

colegios

profesionales

en

miras

de

lograr

una

profesionalización de calidad para el gremio de contadores, habilitándolos solo en una parte del contenido

contable, sin embargo éstos no permitieron una capacitación coherente desde el referente de las ciencias

contables, que considere la incorporación de nuevos profesionales tecnólogos en su adaptación a los

contextos empresariales.

En conclusión, dentro de las políticas educativas existía una ligera apertura a la formación permanente en

las instituciones de educación superior; se iniciaron algunas estrategias para fomentar la capacitación de

técnicos y tecnólogos a partir de los avances que en el orden económico y social iba alcanzando el país;

pero no se logró que este proceso cumpliera sus expectativas en los participantes, a partir de la no

existencia de una concepción que tuviera como punto de partida la determinación de las necesidades

básicas de capacitación, y en correspondencia con estas, diseñarlas. Todo lo contrario, eran contenidos

muy generales que no alcanzaban a resolver las carencias profesionales, ni respondían al desarrollo y

sistematización de las competencias profesionales, como elemento determinante en la evolución y

desarrollo profesional en las organizaciones empresariales.

Se vislumbra, aunque aún limitado, un vínculo de la capacitación con la realidad productiva en las

empresas, pero en la práctica no responde a las necesidades reales, por tanto, se mantenían las

limitaciones del desempeño profesional de los tecnólogos en contabilidad y auditoría y en particular los de

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las micro, pequeñas y medianas empresas, afectando el asesoramiento externo e interno y su aporte en

fomento de este tipo de empresas.

Tercera etapa (2006 2015). Nueva visión de las políticas educativas y de formación permanente en

el marco de la filosofía del Buen Vivir.

En materia educativa en el Ecuador, el Plan Decenal de Educación 20062015 establece las políticas para

el desarrollo de la educación nacional, concebido con el objeto de garantizar la calidad de una educación

con equidad, visión intercultural e inclusiva, desde un enfoque de derechos y deberes para fortalecer la

formación ciudadana y la unidad en la diversidad de la sociedad ecuatoriana. En esta etapa adquiere

importancia la implementación de El Plan Nacional del Buen Vivir 2013-2015, donde se establecen las

políticas y estrategias nacionales para el desarrollo económico y social. Dentro de sus estrategias, se

incluye la restructuración y fortalecimiento de la formación permanente.

Entre las metas, está la transformación de las instituciones de educación superior. Dentro del marco legal

correspondiente, la implementación, entre otros, de la capacitación a través de maestrías y diplomados

para elevar su nivel científico y tecnológico.

En esta última etapa también se pone de manifiesto la preocupación por lograr un verdadero cambio en el

sistema educativo, a través de varios objetivos planteados en el Plan Decenal de Educación. Asimismo, se

ha logrado un gran avance en la calidad de la educación superior, a través de la articulación del marco

legal con la Ley Orgánica de Educación SuperiorLOES 2010 (con su reglamento y documentos

normativos relacionados), así como varios mecanismos como las evaluaciones y calificaciones a las

instituciones de educación superior.

En la articulación del sistema educativo, la educación superior integra el marco permanente de la

educación a lo largo de la vida. En este contexto, las instituciones de educación superior se han

preocupado por cumplir con la normativa legal, y sobre todo, con los criterios de calificación a efectos de

dotar al sistema, de una educación con calidad cumpliendo con los requisitos exigidos. Sin embargo, en

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relación a la capacitación, desde las políticas educativas, se sigue dando importancia privilegiada al

personal docente, con el objetivo de perfeccionar la calidad en la docencia. Esto deja una brecha para las

empresas de servicios que conforme al estudio de los antecedentes históricos, se han ido especializando

en capacitaciónno obstante, continúan sin responder a las necesidades reales de capacitación basada en

competencias, y de manera especial a la de los tecnólogos.

En cuanto a formación permanente, en materia de los recursos humanos, en la práctica se observa la

oferta de cursos de capacitación relacionados con la profesión de contabilidad y auditoría, tanto en

universidades como en institutos, entre los que podemos citar la Universidad de Especialidades Espíritu

Santo y al Instituto Tecnológico Bolivariano. Estos, en los últimos tres años, realizaron seminarios, talleres,

conferencias y congresos para los tecnólogos en esa especialidad, dirigidos al desarrollo de sus

competencias profesionales, aunque no han respondido al carácter contextualizado de las mismas y en

particular a las micro, pequeñas y medianas empresas.

En el mismo orden de ideas, Villarroel, (1998) advierte que aunque el tecnólogo conozca la materia, esto

no asegura que domine los principios y mecanismos para su adecuado desempeño; cuestión que refleja la

necesidad de capacitarlo, y de manera particular, en su contexto de actuación por la singularidad que

adquieren la manifestación de los problemas profesionales en el desempeño de sus funciones y el

reconocimiento de sus competencias. Esto no ha sido tomado en consideración en las propuestas de

capacitación, lo que denota la falta de pertinencia y se constituye en una de las causas de las limitaciones

de los tecnólogos para el asesoramiento externo o interno a las micro, pequeñas y medianas empresas.

A solicitud de los egresados en contabilidad y auditoría, se comienzan a desarrollar cursos y talleres

dirigidos a perfeccionar la formación permanente,

que toman como referente las necesidades de

actualización de los tecnólogos; sin embargo, ese proceso de capacitación profesional aún no ha logrado

las expectativas de productividad, aplicabilidad y pertinencia, además de una escasa difusión de resultados

y propuestas de programas. Por otra parte, no están orientadas a la satisfacción de sus necesidades

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reales, ni a la sistematización de sus competencias profesionales, en correspondencia con las exigencias

del contexto empresarial; por tanto no resultan del todo pertinentes. La formación permanente de estos

tecnólogos, debe responder a un alto grado de adecuación entre lo que la sociedad espera y lo que el

tecnólogo desarrolla en su desempeño profesional.

Esta etapa se caracteriza también por la sólida presencia de los colegios profesionales y empresas

privadas dedicadas a ofertar cursos de capacitación, dirigidos al desarrollo de sus competencias

profesionales, sin embargo no son diseñados en respuesta a diagnósticos de sus necesidades reales a

efectos de lograr su ágil integración en los contextos empresariales con el objetivo de lograr el desempeño

profesional eficiente.

Si bien se observa preocupación en las instituciones de educación superior por cubrir las necesidades de

los tecnólogos con programas de capacitación, los mismos no se conciben en correspondencia con las

particularidades del desempeño en este tipo de conglomerado empresarial, ni se realizan en y desde el

contexto de su actuación profesional. Estos tampoco dan respuesta a las limitaciones de tiempo de los

profesionales para participar en capacitaciones que requieran de mucho tiempo de presencialidad.

En síntesis, la evolución histórica de la formación permanente y la capacitación profesional a tecnólogos en

contabilidad y auditoría, a través de sus etapas permitió determinar las siguientes tendencias:

Desde limitadas propuestas sobre la formación permanente hacia el desarrollo progresivo de

políticas educativas en el país, encaminadas a la formación permanente a tecnólogos en

contabilidad y auditoría, que no han tenido una aplicación requerida, como respuesta a las

necesidades individuales de estos profesionales y el desarrollo de este tipo de organizaciones

empresariales.

Desde ofertas aisladas de capacitación a tecnólogos en contabilidad y auditoría hacia propuestas

más sistemáticas y vinculadas a la realidad productiva, que requieren de fundamentos teóricos que

le permitan dar una respuesta más pertinente a las particularidades del desempeño de los

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tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas

empresas,

debido

a

profesionales.

la

complejidad

de

los

problemas

y

la

integración

de

las

funciones

Desde ofertas de capacitación a tecnólogos en contabilidad y auditoría dirigidas a la actualización

de contenidos relacionados con la especialidad, hacia propuestas dirigidas al tratamiento de sus

competencias, que no garantizan una sistematización de las mismas desde la realidad de los

contextos de las micro, pequeñas y medianas empresas

En conclusión, el análisis del devenir histórico de la formación permanente y capacitación profesional a los

tecnólogos en contabilidad y auditoría, muestra un comportamiento que favorece la misma y se cuenta

cada vez más con propuestas dirigidas en esta dirección, que no responden a las necesidades y

particularidades del desempeño de estos tecnólogos en el contexto de las micro, pequeñas y medianas

empresas y requieren su realización desde los mismos, debido además a limitaciones en la disponibilidad

de tiempo de estos para la presencialidad. Se requiere entonces el desarrollo de propuestas, que desde lo

teórico y su praxis, permitan fundamentar e implementar procesos de capacitación profesional a estos

tecnólogos.

Los resultados del análisis histórico realizado apuntan al estudio de los principales fundamentos teóricos

que sustentan el proceso de capacitación profesional de los tecnólogos en contabilidad y auditoría.

1.2

Fundamentación epistemológica del proceso de formación permanente y la capacitación

profesional

basada

en

competencias

para

tecnólogos

en

Contabilidad

y

Auditoría

que

se

desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas.

Uno de los problemas que enfrenta el Ecuador en el escenario educativo actual, es que no existe un diseño

coherente de formación permanente que tome en cuenta a los egresados, específicamente los técnicos y

tecnólogos de la Educación Superior, incluidos los de Contabilidad y Auditoría que presentan limitaciones

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en su desempeño, para enfrentar las exigencias en el contexto de las micro, pequeñas y medianas

empresas. Existe mucha información sobre formación inicial, sin embargo, se ha escrito menos sobre la

formación permanente y especialmente la capacitación como parte de esa formación, de ahí que lograr una

alternativa que desde las ciencias garantice esta capacitación, es una de las preocupaciones de la

educación ecuatoriana.

El análisis bibliográfico realizado demostró la utilización de diferentes terminologías para definir el estudio

que se realiza al concluir la formación de pregrado, entre ellos: formación permanente, formación continua,

superación profesional, entre otros. Así, es relevante para el desarrollo de esta investigación, el estudio de

los términos: formación permanente y capacitación profesional, por lo que de vital importancia resulta el

análisis de sus principales referentes teóricos.

La formación permanente transita por la formación, que es un término trabajado por varios autores entre

los cuales podemos citar a Juan José Fonseca Pérez (2011), Zabalsa (2000), Imbernón (1994) quienes

precisan como sus rasgos fundamentales: el aprendizaje constante, un proceso y resultado organizado,

dinámico, sistemático, con la obtención de nuevos aprendizajes para la vida cuya finalidad puede ser

general o especializada acorde a las exigencias sociales.

Se destacan también como estudiosos de la formación permanente a: Pérez, A. M. (1996); Valiente, P.

(2001), Addine, F. (2001), Santiesteban, M. L. (2003), Arencibia, V. (2003), Valcárcel, M. (2003), Mc

Pherson, M. (2003), Hernández, F. (2007), Martínez, J. (2008) y Pérez Gómez A. (2010), algunos la

abordan como parte de la formación continua. Ellos, de manera general, logran establecer su carácter de

proceso, continuo, prolongado y permanente; sus objetivos y funciones a partir de las características y

particularidades del contexto. Sin embargo no se aporta un sistema categorial que favorezca el desarrollo

de cualidades profesionales y humanas con un enfoque pedagógico a los actores implicados en el proceso.

Imbernón, F. (1996, 2001) destaca los principios de formación permanente: el aprendizaje continuo de la

forma colaborativa, participativa e interacción social; la posibilidad de relacionar conocimientos cotidianos y

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nuevos dentro de un proceso coherente de formación integrados con el contexto; el aprender mediante la

reflexión individual y colectiva en la resolución de situaciones problémicas de la práctica; elaborar

proyectos de forma conjunta e integrarlos a la formación mediante diversas estrategias de investigación,

particularmente las de investigación-acción. Estos elementos potencian el desarrollo de la formación

profesional y subyacen en las diferentes propuestas, como la de esta investigación, matizadas por la

reflexión y la solución de problemas profesionales, a tenor de las particularidades del contexto.

Una de las vías fundamentales para el desarrollo y perfeccionamiento del trabajo de los profesionales es la

capacitación, cuyo término es indistintamente denominado superación, formación continua y/o desarrollo.

Es una modalidad que incluye dentro de sus formas, la actualización y la superación del profesional,

estrechamente interrelacionadas entre sí; influye en la eficiencia de las organizaciones y la competitividad

de toda la sociedad.

Con respecto a la capacitación, Imbernón, F. (1994), a partir de los estudios de varios autores referidos por

él entre los cuales están Sparks (1983), Watts (1985), Loucks-Horsley (1987), Ingvarson (1987), Joyce y

Showers (1988) y Elliot, Ortega y Fullan (1991) estipula que debe ser entendida como de desarrollo

profesional, a partir de la adquisición de conocimientos. Se considera un proceso complejo, adaptativo e

investigativo (además de largo y no lineal), que al mismo tiempo debe estar unido a la práctica de los

centros e influenciada por factores de organización de estos. Dichas características privilegian las

bondades de su realización en los contextos reales, a partir de sus exigencias y particularidades, aunque

no se advierten presupuestos teóricos que la sustenten.

Sobre las características de la capacitación, Añorga, J. (1998: p.15) plantea: ―Combina el estudio de

contenidos teóricos y generalmente escolarizados con actividades prácticas que contribuyan al desarrollo

de habilidades para el desempeño, está dirigida siempre sobre las necesidades educativas para resolver

problemas prácticos actuales o prospectivos de una entidad laboral, se organiza en programas educativos,

auspiciados generalmente por las entidades empleadoras, mediante estructuras diseñadas y establecidas

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con este fin, en ocasiones con participación de otras instituciones científicas‖. Se coincide con los

elementos que caracterizan este proceso, sin embargo, no se visualiza la posibilidad de desarrollarlo en

una interactividad desde el mismo puesto laboral, donde al tiempo que se desempeñe, se autoforme.

Desde otras perspectivas teóricas del proceso de capacitación, investigadores como Kats y Khan, (1970),

Chiavenato, (1995), Añorga, J. (1996), Valiente, P. (2003), Letelier, M. (2005), Parra, I. (2002), Ponce, Z.

(2005), Malpica, M (1996), Santiesteban, M. L. (2003), Valdés, H. (2000). Quesada, E. (2004), Lamas, M

(2006), Santos, J. (2005), Calderón, Pedro A. y Piñeiro, Suárez, N. (2005), la configuran en su concepción

curricular, desde la dirección, asumiendo los pilares básicos de este proceso, así como desde el sistema

de contenidos que se connotan en función de las carencias profesionales previamente determinadas.

Aunque sus propuestas no resultan suficientes para fundamentar la capacitación que requiere niveles de

integración en la actuación, desde una percepción de la complejidad de su desempeño, que condiciona su

realización en el contexto.

El autor Alfonso Siliceo Aguilar (2004) plantea que ―la capacitación consiste en una actividad planeada y

basada en las necesidades reales de una empresa u organización y orientada hacia un cambio en los

conocimientos, habilidades y actitudes del colaborador‖. (p. 25), lo que sirve como vía de desarrollo para la

actuación del tecnólogo al connotar la orientación hacia un cambio que le permita actuar eficientemente en

las micro, pequeñas y medianas empresas; sin embargo, el autor centra su atención en las necesidades

empresariales y no en las del profesional.

De acuerdo a la norma técnica del subsistema de formación y capacitación del Ecuador, en el art. 11 define

que la capacitación ―se orienta al desarrollo profesional a través de la adquisición y actualización de

conocimientos, desarrollo de competencias y habilidades de las y de los servidores públicos, con la

finalidad de impulsar la eficiencia y eficacia de sus puestos de trabajo y de los procesos en los que

interviene‖. Se asume esta definición en la que se advierte su carácter sistemático y de progresivos

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cambios que permite, estar en consonancia con las necesidades de desarrollo, que desde las políticas

estatales se revelan; considerando su aplicabilidad incluso para los profesionales del sector privado.

Varios autores identifican a la capacitación profesional como formación profesional, al respecto Ávalos, B.

(2002), Ávalos, Cavada, Pardo & Sotomayor (2010), Boerr, (2010) consideran que la formación profesional

no culmina con la obtención de un título profesional, sino que obliga a que sea permanente así permite a

los profesionales en ejercicio la reconstrucción y re significación de su ejercicio profesional en los diversos

contextos de su actuación; lo que a juicio de la autora tiene relevancia porque el proceso de capacitación

profesional dirige al individuo a procesos de reflexión sobre su actuación, que los hace conscientes de lo

aprendido y lo que debe aplicar en el ejercicio profesional a partir de las vivencias y experiencias

acumuladas en los contextos de actuación.

La Organización Internacional del Trabajo OIT (1939), en su declaración 57, en la Parte I de Definiciones

en el numeral 1 literal a), define a la formación profesional como ―todos los modos de formación que

permitan adquirir o desarrollar conocimientos técnicos y profesionales, ya se proporcione esta formación en

la escuela o en el lugar de trabajo‖.

En relación a esto, la autora considera que la capacitación profesional recoge las actividades que

promueven desde la práctica profesional, la actualización de los conocimientos técnicos y tecnológicos

inherentes a una determinada profesión, recreando en el individuo que se capacita, una actuación

profesional necesaria para el desempeño eficiente en una determinada ocupación laboral para la cual ha

sido formado, promoviendo su mejora continua, permitiéndole la implementación de innovadoras formas de

resolver los problemas profesionales, y en el caso particular de esta investigación, orientada en el contexto

de las micro, pequeñas y medianas empresas.

Se analizan por Imbernón, F. (1994), cinco modelos distintos para la organización de la capacitación,

definiendo modelo como marco organizado y de gestión de los procesos de formación, en los que se

establecen diversos sistemas de orientación, organización, intervención y evaluación de la formación. Ellos

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son: el de formación orientado individualmente, centrado en la persona, quien planifica y sigue las

actividades

de

formación

que

considera

que

pueden

facilitar

su

aprendizaje.

Se

consideran

las

necesidades de quien se capacita pero orientándolo al seguimiento de las actividades diseñadas que debe

ejecutar en ese proceso; el de observaciónevaluación responde a las necesidades de capacitación y está

basado en la reflexión y el análisis individual de la práctica profesional; el de desarrollo y mejora, su

fundamentación está en la concepción de que los adultos aprenden de manera más eficaz cuando tienen

necesidades de conocer algo concreto o de resolver un problema; el de entrenamiento o institucional, su

finalidad

es

obtener

cambios

significativos en

las creencias,

conocimientos y

actuaciones

de

los

participantes; el de investigación o indagativo tiene énfasis en el reconocimiento de la capacidad para

plantear problemas válidos, moldea y modifica la situación, aprende reflexionando a partir de su propia

acción, resolviendo problemas, construyendo conocimientos a través de sus experiencias significativas.

A partir del análisis realizado por Imbernón, la autora considera que estos se deben concebir como parte

de todo un proceso, pero no de manera independiente sino con un carácter integrador que viabilice su

preparación realizando acciones de indagación, investigación, observación y orientación, ya que la

capacitación como proceso dirigido al perfeccionamiento del desempeño, necesariamente requiere de la

presencia de los elementos abordados en los modelos, pero no como una sumatoria, sino como una

totalidad, adaptada y conceptualizada según las potencialidades y características del contexto.

También, según Rabaza, F. et al. (2000) la capacitación se clasifica atendiendo al número y la composición

de personas que la reciben. En este caso puede ser:

Individual: Persona de cualquier empresa o nivel de dirección, desde la auto preparación.

Agrupación vertical: Personas de la misma organización, pero de diferentes niveles de dirección.

Agrupación horizontal: Personas de la misma organización y de igual nivel de dirección.

Agrupación de familia: Personas de la misma organización, que trabajen en equipos lo cual incluye

jefes y subordinados. (p.30)

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En el caso de esta investigación se considera la agrupación horizontal, en la que los tecnólogos conforman

un grupo de aprendizaje, que mediados por las tecnologías de la información y las comunicaciones

desarrollan su capacitación profesional, desde el propio contexto, constituyéndose en una comunidad

virtual, que ha sido conceptualizada por autores como

Figallo (1998), Powers (1998) y Silvio (2000),

citados por Cruz (2010: p.27). Se asume la abordada por Silvio (2000) que las reconoce como redes

dinámicas para la interacción y conductoras del aprendizaje mediante la potenciación de sus miembros

como gestores del conocimiento. Estas promueven su desarrollo a través de su capital relacional, mediante

un paradigma educativo basado en la colaboración en un ambiente reticular y participativo.

Estas son interactivas, donde sus miembros acceden a la información y desarrollan actividades basadas en

la participación y la colaboración, sirven para potenciar el conocimiento y el uso de las TICs en el ámbito

educativo, a través de compartir, intercambiar y promover saberes. Autores como García, Pérez y Salinas

(2001), citados por Cruz (2010: p.28) destacan las potencialidades de los foros de discusión como espacios

para el aprendizaje colaborativo, evidenciando que la riqueza de los intercambios superan los modelos

expositivos

de

estableciendo

información

desde

un

miembro

del

grupo,

solicitando

o

aportando

información,

en

su

lugar relaciones de

debates y confrontación de

ideas, argumentación

y

co-

construcción de significados, propios de modelos comunicativos centrados en la colaboración.

El uso de las TICs implican en la capacitación una dimensión tecnológica y una educativa, las que se

interrelacionan y potencian entre sí. La primera está representada por las herramientas y aplicaciones que

permiten publicar e intercambiar información, contrastar y conciliar opiniones así como la colaboración, a

través de espacios compartidos para almacenar, acceder, modificar y manipular información en la

realización de tareas. La segunda por su esencia formativa, como espacio que propicia el compartir

intereses y necesidades comunes, inquietudes, donde se ponen en juego cualidades personales, que

reflejan y modifican las formas en que los participantes organizan el trabajo y gestionan los procesos

profesionales y de comunicación.

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El sustento de la capacitación profesional a los tecnólogos que se desempeñan en las micro, pequeñas y

medianas empresas en comunidades virtuales, facilita su desarrollo desde el contexto, potenciando la

comunicación, la participación activa y la construcción de saberes, centrado en la colaboración y el

intercambio de ideas, experiencias y vivencias entre iguales. Ello potencia la motivación, desarrollando

nuevas formas de comunicación entre estos profesionales en y desde las organizaciones, promoviendo

una cultura de superación, como transformadores de sus propias prácticas.

Les permite desplegar a través de las mismas todos sus conocimientos, capacidades, habilidades,

actitudes y valores necesarios. Se centra en el protagonismo del participante, inmerso en un proceso

interactivo de intercambio y relación con los otros, en el cual no solo se apropia de los contenidos sino que

re-crea sus experiencias y vivencias en la búsqueda de otros procedimientos y vías de hacer, en la realidad

de su nuevo contexto de actuación. Esta autogestión del aprendizaje según Salazar, 2009 citado por

Dámaso, M. T y Salazar, J. (2012:31) está referida a la:

Auto-motivación:

relacionada

con

necesidades,

intereses,

expectativas

y

auto-concepto;

representada en la persistencia, responsabilidad y compromiso del participante para aprender.

Auto-orientación: referida al conocimiento y manejo

de

los objetivos, de

la

tarea

y

de

los

procedimientos, lo cual brinda al participante las formas y vías de cómo aprender.

Auto-regulación: relacionada con la conciencia sobre la propia motivación y de cómo se conoce, esto

le posibilita al participante el control de sí mismo, de los procesos y los productos, así como de la

misma situación del aprendizaje.

El autor Villegas-Reimers, (2002) refiere elementos de interés para esta investigación, en tanto el proceso

de capacitación debe estar diseñado para un determinado período y adquiere una connotación especial

cuando se realiza desde el puesto de trabajo. Esto responde a una contextualización que se define por

Montoya (2005) como ―el proceso donde se establece la disposición entre el todo y las partes en un

determinado contexto a partir del orden de composición y unión de elementos desde la integración y la

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interacción para conformar un contenido‖ cuyo autor asume el contexto como: ― un fenómeno determinado

en su esencia, el cual denota la imbricación de los elementos y factores internos y externos en una unidad

compleja y contradictoria en su estructura, interrelación, conexión y funciones, sistematizados a través de

sus componentes‖ (p.65).

La capacitación como proceso formativo tiene también un carácter histórico concreto, asumiéndose desde

lo psico-pedagógico el enfoque histórico cultural de Vigotsky (1997) y sus seguidores, a partir del cual se

puede considerar al tecnólogo como ser social que es resultado de interacciones sistemáticas y

permanentes que se materializan en su actividad. Es un proceso de apropiación de la cultura profesional,

dando cuenta de las formas y recursos, y en relación con los otros adquiere técnicas, procedimientos,

saberes, desarrollando mecanismos a través de los cuales también se auto desarrolla.

Se asume la zona de desarrollo próximo y el papel de los mediadores como mecanismo clave para el

desarrollo. La ley genética del desarrollo y la doble formación de los procesos psicológicos, de lo

interpsicológico (relación con los demás) a lo intrapsicológico (vinculado consigo mismo) que permiten

explicar el carácter social de los procesos psíquicos, las que sustentan la propuesta de capacitación para el

logro de la profesionalización del tecnólogo. Este proceso formativo es visto entonces como una

construcción social (Vigotsky, 1985) en el que se requiere de la interacción entre los sujetos, a través de

procesos de actividad y comunicación, en el que enfrentan situaciones conocidas y desconocidas.

La realización de la capacitación, desde la realidad del contexto de las micro, pequeñas y medianas

empresas permite situar al tecnólogo en un ambiente real de los procesos de asesoría en contabilidad y

auditoría, a través de situaciones que son significativas y les permitan transformar la realidad y así mismo,

en una dialéctica entre lo individual y lo grupal, las que son analizadas desde la perspectiva cognoscitiva y

afectivo-valorativa como una unidad, sustentada en el principio de lo cognitivo y lo afectivo. Esto permitirá

que pueda apropiarse de esa realidad cultural y de sus herramientas para transformarla, lo internalizado, y

actuar sobre ellas, expresado en el plano externo, a través de su desempeño profesional.

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El desempeño profesional es el cumplimiento eficiente de las exigencias de la profesión, reveladas en el

comportamiento de los profesionales, tanto en el orden técnico, como en las relaciones interpersonales que

se crean en la solución de los problemas de su profesión. Al respecto autores como Letelier, M. (2005),

Valdés, H. (2000), Parra, I. (2002), Ponce, Z. (2005), Malpica, M (1996), y Santiesteban, M. L. (2003), han

dilucidado los contornos teóricos acerca del desempeño profesional, donde se expresa la relación directa

con la capacitación profesional, cuestión válida si se tiene en cuenta la interconexión que existe entre

ambas ya que la influencia es directa.

La capacitación profesional es considerada una actividad que en su comprensión más general se expresa

en la relación sujeto objeto y sujeto sujeto, y abarca todas las acciones y procesos de la vida social,

tanto material como espiritual. La forma de existencia del hombre es la actividad. Desde este punto de

vista, la actividad es la esencia de la existencia humana, en tanto es ella, la forma en que ésta se

manifiesta: cualquiera que sea la forma en que se manifiesta la acción o el pensamiento del hombre, es

actividad en su concepción filosófica.

Desde esta perspectiva y siguiendo a García Ramis (1996), la autora, al especificar la capacitación tiene en

cuenta que se trata de un proceso dirigido a elevar el desempeño profesional del tecnólogo en contabilidad

y auditoría, en función de satisfacer las exigencias que plantea la sociedad al connotar su responsabilidad

en el contexto laboral profesional, que se da en el marco de la interacción de los sujetos y de éstos con el

contenido objeto de aprendizaje. Considera además, que en ella se cumplen la función formativa y

profesional, mediatizadas en este caso por las características que demanda la capacitación profesional

basada en competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría.

A partir del análisis conceptual de la capacitación como proceso se asume la Capacitación profesional a los

tecnólogos en Contabilidad y Auditoría como: el proceso de carácter permanente y sistemático que tiene

como propósito elevar el desempeño profesional de los tecnólogos en contabilidad y auditoría, expresado

en el desarrollo de cualidades profesionales y humanas, reveladas

en la solución de situaciones

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contextuales, que se manifiestan en la diversidad de contextos, desde la integración de los conocimientos,

las habilidades y los valores que posee de la profesión y la realidad del contexto empresarial.

Desde la asunción del contexto, como aspecto importante en la capacitación profesional, se requiere de la

determinación de las situaciones, González, J. (2006, p.16) identificadas como ―el conjunto de factores o

circunstancias que afectan a alguien o algo en un determinado momento, alcanzan una connotación

diferente en el proceso de formación‖, tal es el caso de Ortiz Ocaña, A. (2001), Forgas, J. (2003) quienes

las consideran como expresión de las manifestaciones más frecuentes y generales en el objeto de la

profesión y como síntesis de las relaciones entre el perfil profesional y el perfil ocupacional o como

abstracción de los problemas profesionales en el contexto de las disciplinas y asignaturas del ejercicio de

la profesión, que se constituyen en necesidades en el estudiante y por ende se configuran en problemas

profesionales.

La posición que defienden estos investigadores centra su atención en situaciones problémicas de

aprendizaje de las disciplinas y asignaturas, de esta forma se refieren sólo al diseño curricular y en

particular a su dinámica y están marcadas únicamente en los sujetos en formación; a nuestro juicio, en el

proceso de capacitación estas situaciones deben constituirse en la génesis y elemento dinamizador en la

capacitación y consolidación de cualidades profesionales y humanas en el sujeto objeto de la preparación.

Las

situaciones

estimulan

en

los

tecnólogos

un

proceso

de

metacognición,

enriquecimiento

y

perfeccionamiento

del

desempeño

profesional,

exigen

de

recursos

cognitivos,

procedimentales

y

actitudinales que son necesarios desarrollar como parte de sus cualidades profesionales y humanas,

erigiéndose en un desarrollo continuo y en espiral del desempeño profesional, en tanto se constituyen en

nuevas y continuas necesidades; consignadas en la investigación como situaciones contextuales.

La propia situación que se da en el contexto demanda una respuesta contextualizada, donde el profesional

a partir de una combinación de los recursos disponibles obtiene la solución idónea; para ello se requiere de

una adecuada orientación contextual (Alba, O, 2007), pero que bajo las condiciones de la formación en el

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contexto laboral-profesional, implica la interacción con el objeto tecnológico y los sujetos implicados, que

constituyen ahora su grupo de aprendizaje.

En las interacciones se van produciendo contradicciones, entre los viejos esquemas y los nuevos marcos

referenciales que aparecen y deben ser valorados, las que se resuelven con un salto que implica cambios

en las estructuras internas del sujeto y modificaciones en sus esquemas referenciales que regulen su

comportamiento a un nivel cualitativamente superior, produciéndose el aprendizaje. Bermúdez, M. R,

(2004, p.7).

Adquiere entonces especial connotación el surgimiento de conflictos cognitivos, que desde la visión

piagetiana supone la relación indisoluble entre estados de equilibrio y desequilibrio cognitivo originados

entre el sujeto cognoscente y su objeto de estudio. Desde el punto de vista didáctico, partiendo de un

estado de equilibrio entre sujeto y objeto, corresponde al tecnólogo como parte del proceso formación en el

contexto de la capacitación la ruptura del mismo, a través del planteamiento de problemas que

intensifiquen la reflexión y estimulen la búsqueda de alternativas y como parte de la gestión de nuevos

conocimientos que conduzcan a la salida de la situación problémica.

En el proceso de caracterización de los referentes teóricos y las experiencias de avanzada de la

capacitación, connotando su incidencia en la preparación del tecnólogo en contabilidad y auditoría, no se

han dilucidado desde las Ciencias Pedagógicas las perspectivas teóricas que sustenten un sistema

categorial que favorezca el desempeño profesional del tecnólogo en contabilidad y auditoría en el contexto

de actuación profesional en interacción con el objeto, lo que demuestra que aún existen limitaciones en la

teoría que permitan sustentar un proceso de capacitación profesional basado en competencias conforme a

las exigencias planteadas.

El referente teórico principal para caracterizar el proceso de capacitación profesional de los tecnólogos en

contabilidad y auditoría es la Teoría Holístico Configuracional de Homero Fuentes (2009) desde donde se

reconoce este proceso como consciente, de naturaleza holística, compleja y dialéctica; y permite configurar

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la estructura de relaciones que da cuenta de su esencia, a nivel de lo concreto pensado, a través de sus

categorías: configuraciones, dimensiones, eslabones y estructura de relaciones que la identifican y revelan

su esencia, movimientos y transformaciones.

El proceso de capacitación profesional basada en competencias a los tecnólogos en contabilidad y

auditoría exige de una lógica que permita atender la contradicción entre las exigencias actuales del

contexto de las micro, pequeñas y medianas empresas y la preparación profesional que posee, para lo cual

es imprescindible que el tecnólogo en contabilidad y auditoría se oriente correctamente, proyectando las

acciones técnicas y tecnológicas que le permitan la apropiación de conocimientos, teniendo como recurso

principal la experiencia y vivencia laboral y profesional; que deben ser contextualizadas y sistematizadas.

La sistematización según Jara, O (2003, p. 5) ―(…) representa una articulación entre teoría y práctica y

sirve a objetivos de los dos campos. Por un lado, apunta a mejorar la práctica, la intervención, desde lo que

ella misma nos enseña; de otra parte, aspira a enriquecer, confrontar y modificar el conocimiento teórico

actualmente existente, contribuyendo a convertirlo en una herramienta realmente útil para entender y

transformar nuestra realidad‖.

La sistematización en el contexto de las micro, pequeñas y medianas empresas es una herramienta

metodológica, que opera, instrumenta, planifica, organiza, transforma y orienta en un determinado orden y

con intencionalidad un proceso mediado por relaciones entre sujetos de la práctica, con arreglo al contexto

donde interviene y los objetivos predeterminados, para potenciar la práctica en su incidencia productiva y

socializadora.

El desarrollo del proceso de capacitación exige establecer relaciones entre la práctica y la teoría;

evidenciado en una cualidad profesional para proyectar los conocimientos profesionales - técnicos a

diferentes situaciones, aprender a aprender, plantear y resolver problemas y actuar de manera inteligente y

crítica en una situación Gonzalez, Y,( 2001, p.16); donde la práctica se constituye no solo el criterio de

verdad, sino en punto de partida para incorporar

nuevas cualidades profesionales y humanas; y

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reorientarse en la transformación de la realidad; a partir de una re significación y re contextualización de

sus referentes.

De los presupuestos teóricos enunciados por Addine, F.; González, A. M. y Recarey, S. (2002) referidos a

los principios para la dirección del proceso pedagógico, se enfatiza en el principio de la vinculación de la

educación con la vida, el medio social y el trabajo, revelador de un mensaje educativo para la vida, y así

evitar que este llegue vacío, abstracto y carente de significación. Ello conduce a una implicación consciente

en la tarea de aprendizaje profesional con lo cual se favorece la unidad entre la teoría y la práctica.

La capacitación profesional basada en competencias precisa de un proceso que le permita al tecnólogo en

contabilidad y auditoría apropiarse de recursos cognitivos para su interacción con el objeto de la profesión

en condiciones reales. Ello se logra con un actuar activo y consciente sobre la realidad profesional, de

manera que vayan alcanzando niveles progresivos de sistematización

de sus recursos cognitivos,

procedimentales y actitudinales articulados con las características del contexto, donde no sólo se apropie

de modos de actuación en la conducción del proceso contable, sino también regule su propia actuación.

En este aprendizaje en el contexto laboral se requiere promover transformaciones profundas en el

desarrollo de la dinámica del proceso de capacitación profesional, donde se definan nuevas categorías,

cualidades y relaciones que la sustenten y expliquen con el objetivo de lograr un desarrollo armónico,

sistemático y coherente de las cualidades profesionales y humanas, en un contexto matizado por una

nueva concepción de integración entre la teoría y la práctica.

Desde

la perspectiva

de

este

proceso

de

capacitación

es

necesario

hacer

referencia al

término

competencias profesionales desde sus miradas en sus referentes y concepciones en el orden teórico. Una

somera revisión de la literatura y las investigaciones en el campo de las competencias evidencia los

continuos esfuerzos dedicados a la tarea de conceptualizar las competencias y las diferentes acepciones

asumidas en su concreción desde lo psicológico, pedagógico, laboral y social lo que indica que este

término no es unívoco.

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Es importante destacar que en cada definición existen supuestos previos o niveles de abstracción distintos

provistos por cada autor, provocando que el resultado conceptual, sea diferente. Son múltiples y diferentes

definiciones que podemos encontrar; a propósito de la implicación en su definición de otros términos

igualmente polisémicos.

Partiendo de los diferentes enfoques y luego del estudio de diferentes definiciones dadas por Ibarra, A.

(1996), Malpica, (1996), Kobinger, (1996), Gonczi (1996), Hager, (1996), manual de CINTERFOR/OIT,

(2002) y Tobón, (2008), ver Anexo 1; la autora ha podido verificar los siguientes elementos:

Algunos autores consideran la competencia una capacidad y aportan el hecho de que el resultado es un

desempeño eficiente, no obstante al igualarlo a capacidad reduce su definición a características de la

personalidad y no toman en cuenta el papel de lo social, otros la asumen como una habilidad y su

operacionalización, una secuencia de pasos. Otros autores consideran la competencia como conjunto de

componentes, sin analizar las relaciones entre su estructura y funciones, aunque incluyen el éxito de la

actuación del individuo o reconocen su carácter holístico, minimizan las cualidades de la personalidad; sin

embargo hay una tendencia muy acertada, que la considera un sistema de componentes de naturaleza

compleja.

Al revisar en la literatura esta tendencia, se puede ver que los autores tienen diferentes posiciones

respecto al concepto:

Un primer punto de vista es el empresarial; el cual relaciona la competencia con la idoneidad y el

desempeño del trabajador. Desde este punto de vista se destaca el carácter dinámico que imprime la

experiencia a las competencias, se reconoce la formación de las competencias en integración con la

empresa y la trasmisión de valores a través del proceso formativo, así como su carácter contextual y

evaluable. Un segundo punto de vista es el psicológico en el cual se considera una configuración

psicológica compleja, que implica componentes motivacionales, metacognitivos y afectivos del sujeto, así

como de cualidades de la personalidad.

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Un tercer punto de vista es desde la perspectiva del diseño curricular en el cual es vista como la

estructuración de los conocimientos, habilidades, procedimientos, componente metacognitivo, cualidades

de la personalidad, actitudes, valores y motivaciones requeridos para la formación de un profesional de

acuerdo al espacio que le corresponde en la sociedad. Estos tres puntos de vista unidos dan una visión

más integral y holística de esta definición tan compleja y controvertida.

La autora a tenor de lo expresado asume la competencia de acuerdo a la definición de (J. Forgas 2003) ―La

competencia profesional es el resultado de la integración, esencial y generalizada de un complejo conjunto

de conocimientos, habilidades y valores profesionales, que se manifiesta a través de un desempeño

profesional eficiente en la solución de los problemas de su profesión, pudiendo incluso resolver aquellos no

predeterminados" (p. 26). En esta se revela su relación con las esencias en la integración de contenidos

que subyacen en su actuación profesional y su manifestación en la solución de los problemas actuales y

futuros. Es también asumida como cualidades en los sujetos que se desarrollan como síntesis de lo

cognitivo, lo axiológico y lo actitudinal (Fuentes, H. 2009).

En la investigación se refieren algunos estudios realizados por investigadores como: Maritza Alvarado

Nando y Mayte Barba Abad

(2016), Ivone Huerta (2000), Kary Cabrera y Luis González (2006)

relacionados con las competencias para el profesional en contabilidad y auditoría. A partir de la revisión de

lo indicado por esos investigadores y considerando la actuación del tecnólogo en el contexto de las micro,

pequeñas y medianas empresas, se realiza por la autora, como resultado de su sistematización, una

propuesta de competencias específicas y generales que debe poseer el tecnólogo en contabilidad y

auditoría para desempeñarse adecuadamente en los contextos empresariales. Competencias Específicas:

1. Contabilizar las transacciones económicas aplicando correctamente la técnica contable.

2. Auditar la información financiera.

3. Aplicar desde una concepción ético axiológica la normativa tributaria, laboral, societaria.

4. Manejar eficientemente la tecnología aplicada a los sistemas contables y de control.

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Competencias Generales:

Gestión de la Información, Gestión del Tiempo, Trabajo en Equipo, Liderazgo, Habilidades de

Comunicación, Flexibilidad y Adaptabilidad, Resolución Lógica para la toma de decisiones.

La capacitación profesional del tecnólogo en contabilidad y auditoría que se desempeña en las micro,

pequeñas

y

medianas

empresas

basada

en

sus

competencias

permitirá

elevar

los

niveles

de

profesionalidad, flexibilidad, adaptabilidad y desempeño profesional eficiente en dichos contextos, como

expresión de su profesionalización. En su acepción más amplia la profesionalización, es entendida como la

pertinencia de cualquier acto educativo en el logro de su fin, y los estudios denotan tres tendencias

principales en su tratamiento, León, Vicente (s/a) como:

Categoría de máxima generalidad: (Burbles y Densmore (1992), la UNESCO (1993), Abreu (1994),

Torres Carrillo (2002) y Maury (2005).

Principio: (Fraga y Herrera (1998), Bermúdez y Pérez (1998), Feijoo Fernández (1999), Arias

García (1999), Correderas Molina (1999), Torres Martínez (1999), Patiño (1996), Sogari (2000),

Pages Santacana (2000), Jiménez Vielsa (2000), Rumbe (1992) y Vogel (2002), el Consejo

Científico Superior de España (2004) y Popkewitz (2005).

Proceso: Añorga Morales (1999), Pérez García (2001), Addine Fátima (s/f), González Gaudiano

(1998), Giroux Lanksher y MacLaren (1996), Herrera Fuentes (2003), Poison (2000), Imen (2004),

Martín A. (2004) y el Congreso del Perú (1993).

Siendo esta última tendencia la asumida en la investigación. Una definición aportada por Pérez, M. (1996)

la considera ―un proceso que tiene su génesis en la formación escolarizada del individuo, más alcanza su

plenitud en la Educación Avanzada (…) Posee como esencia la especialización, según el caso, de los

recursos laborales calificados, para que estos logren alcanzar la eficiencia en la adquisición y/o desarrollo

de las competencias básicas exigidas por el modelo del profesional‖ citado por Valiente, P y otros (2011,

p.2). En esta se revela su esencia y objetivos, aunque se requiere dilucidar las vías para su desarrollo.

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Se destaca la definición de Valiente, P. (1997), que la asume como ―un proceso pedagógico, formalizado,

de carácter histórico-concreto, que se inicia en el nivel de la enseñanza en que se formó el egresado; pero

tiene su mayor intensidad y concreción en la etapa posterior al egreso; que aparte de la determinación de

los problemas y necesidades educativas de los sujetos y de las exigencias derivadas del encargo social;

requiere de una dirección con enfoque sistémico y tiene como fin alcanzar la profesionalidad del sujeto y

elevarla a niveles superiores.‖ En la misma se destaca su carácter como proceso pedagógico así como su

finalidad dirigida a elevar la profesionalidad.

Por otra parte Valdés (2003), citado por Dalma (2010), la define como:

proceso social que se despliega dentro del grupo profesional, en su modus operandi, dirigido

a lograr un alto grado de desarrollo reconocido en la práctica profesional, y que puede ser

alcanzado por los sujetos que ejercen esa profesión, en un contexto y momento histórico

determinado, en el cual, quienes transitan por esa fase de formación han transpuesto las

fronteras de la reproducción aplicativa de los conocimientos, hábitos y habilidades en el

desempeño de su labor, han ascendido a una etapa superior de producción de conocimientos

y son capaces de transferir a otros tal competencia, sintetizando cualidades y nuevos rasgos

positivos en el quehacer de esa profesión(p.24)

En esta se connotan las necesarias relaciones intersujetos y su expresión en el crecimiento profesional y

personal, manifestado en un actuar caracterizado por la transferibilidad, la flexibilidad y sistematización de

sus competencias profesionales en su contexto de actuación. Esto se logra con el desarrollo de un proceso

intencionado como lo caracteriza

Pérez, M. (1996) ―educativo, organizado y desarrollado científicamente‖

que ha de producirse necesariamente en el marco del ―vínculo de la teoría con la práctica‖ y donde

convergen dialécticamente ―la superación, la producción de conocimientos y el desempeño profesional‖,

citado por Valiente, P y otros (2011, p. 2) y que es asumida en la investigación.

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Los elementos expuestos han evidenciado las carencias que existen en la teoría referida a la formación

permanente y en particular la capacitación profesional como proceso basado en competencias, lo que

requiere de nuevos constructos teóricos desde las Ciencias Pedagógicas, para que respondan de manera

más pertinente a la capacitación de tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las

micro, pequeñas y medianas empresas.

1.3 Diagnóstico del estado actual de la capacitación profesional a los tecnólogos en Contabilidad y

Auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas.

La valoración de las principales insuficiencias que presenta la capacitación profesional a los tecnólogos en

contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas y la

comprensión de sus causas, se realiza fundamentalmente a partir de la aplicación de métodos, técnicas y

resultados de capacitaciones realizadas en torno a la temática. Para ello se tuvieron en cuenta los

siguientes indicadores.

Nivel de desempeño profesional del tecnólogo en contabilidad y auditoría en el contexto de las

micro, pequeñas y medianas empresas.

Características de la capacitación y de los cursos que se ofertan para los tecnólogos en

contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas.

Para evaluar el comportamiento de estos indicadores en el proceso de capacitación profesional a

tecnólogos en contabilidad y auditoría, se seleccionó el período comprendido entre los años 20142016;

considerando a tecnólogos, directivos y especialistas cuyo ámbito de actuación profesional se desarrolla

específicamente en el marco de las micro, pequeñas y medianas empresas.

Dentro de la población se encuentran 12 directivos (empleadores) del área financiera (gerente financiero y

contador general) de seis empresas privadas del cantón Guayaquil, ellas son: SanLucar S.A., Lexkingsa

S.A., Quilziolli S.A., Compañía de Desarrollo Bananero de Ecuador S.A., Jaramillo Asesores. S.A., y el

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Instituto Bolivariano de Tecnología, donde laboran 212 graduados de tecnólogos en contabilidad y auditoría

de los últimos tres años. Se seleccionaron 20 especialistas en Contabilidad y Auditoría de nueve empresas,

dentro de las que se encuentran las 6 referidas con anterioridad, y otras como Jarauditex Cía. Ltda.,

Buckingham S.A., y Casade S.A., 16 docentes que imparten cursos de capacitación a egresados en la

especialidad objeto de estudio y 14 directivos de las instituciones educativas (7) y empresariales (7) que

han desarrollado procesos de capacitación.

La muestra tiene carácter intencional y está conformada por 9 directivos financieros (empleadores), 49

graduados en la especialidad de tecnólogo en contabilidad y auditoría, 14 especialistas en Contabilidad y

Auditoría, 12 docentes que imparten cursos de capacitación y 10 directivos de las instituciones educativas

(5) y empresariales (5) que han desarrollado procesos de capacitación.

Se realizaron encuestas a directivos de instituciones docentes, empresariales y docentes que imparten

cursos de capacitación (Anexo 2) entrevista a empleadores de los tecnólogos (Anexo 3), encuesta a

tecnólogos (Anexo 4), observación a cursos de capacitación (Anexo 5), revisión de los cursos de

capacitación ofertados por el Instituto Tecnológico Bolivariano, la Universidad de Especialidades Espíritu

Santo y empresas especializadas en impartir cursos de capacitación como: Ediciones Legales, Ernst &

Young, Idepro; colegios profesionales como el Colegio de Contadores del Guayas; todos dirigidos a

profesionales en Contabilidad y Auditoría en las que participaron tecnólogos en esta especialidad (Anexo

6).

Como resultado de la aplicación de una encuesta a directivos de instituciones docentes y empresariales

que ofertan cursos de capacitación a tecnólogos en contabilidad y auditoría y docentes que los imparten,

se tiene que el 100% de los mismos reconoce que no existe una concepción de sistema de las ofertas de

capacitación que se

realizan, tanto

por la institución

docente

formadora como

por las empresas

especializadas. Plantean que las ofertas son de cursos aislados entre los cuales no existe una relación y

que responden a objetivos muy específicos.

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Dentro de los criterios para la realización de las ofertas, aproximadamente el 82 % centra la atención en los

intereses de las instituciones, así como la actualización y profundización en los contenidos recibidos en su

formación como tecnólogos, solo alrededor de un 6 % señala que responde a necesidades e intereses

manifestadas por estos profesionales en su desempeño, aunque no en todos los casos dan respuestas a

las reales.

En relación a si las ofertas responden o no a las particularidades de los contextos de actuación, una

mayoría de alrededor de un 73 % considera que no, ya que las mismas son abiertas a todos estos

profesionales donde quiera que estén en ejercicio, sus objetivos son generales y como se había señalado

van más a intereses de algún tipo de instituciones como son las grandes empresas y el tratamiento de

temas relacionados con modificaciones, cambios y actualización de contenidos propios de la especialidad.

La respuesta anterior tiene relación con la modalidad, donde el 100% responde que la que predomina es la

presencial, con cursos cortos sin responder a características de los contextos empresariales donde actúa

este profesional , donde como en el caso particular de las micro, pequeñas y medianas empresas las

funciones y tareas las desarrollan un menor grupo de tecnólogos y por tanto requieren de cambios en las

relaciones de trabajo así como el enfoque en el tratamiento a los problemas profesionales. Por otro lado,

en muchos casos es uno solo el que asume todas las responsabilidades para los que la capacitación en y

desde su propio contexto de actuación le sería más favorable.

Para el caso de las competencias profesionales el 90% plantea que no son tratadas de forma directa, solo

un 10% plantea que se les da tratamiento, pero en ningún caso de manera que permita una sistematización

de las mismas para el caso particular de las micro, pequeñas y medianas empresas; no hay un predominio

de métodos productivos ni de trabajo en grupo, que promueva la socialización y el intercambio de

experiencias en la aplicación de técnicas y procedimientos tecnológicos de contabilidad y auditoría, para la

solución a las particularidades de los problemas que caracterizan este conglomerado empresarial.

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En relación a la existencia de fundamentos teóricos y propuestas para la implementación en la práctica de

la capacitación profesional a tecnólogos en contabilidad y auditoría el 100% plantea, que no tiene

conocimiento de la existencia de los mismos para este caso particular, aunque reconoce de manera

general se aborda la capacitación como proceso dentro de la formación permanente con propuestas

incluso de modalidades y métodos, pero con limitado nivel de pertinencia para el caso de la investigación.

En sentido general, el 90 % de los encuestados reconoce que las propuestas de capacitación en la

actualidad están concebidas para un universo general de profesionales en contabilidad y auditoría, que no

responden a las necesidades reales ni a las exigencias de cada contexto y advierten la necesidad de que,

para el caso de los que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas, que por demás

constituyen un elevado por ciento en el contexto económico, se de tratamiento a la complejidad de los

procesos de contabilidad y auditoría y la necesidad de aprender a integrar las funciones en la solución de

los problemas.

En entrevista realizada con empleadores de tecnólogos en contabilidad y auditoría en micro, pequeñas y

medianas empresas un 83%, reconocen que en la mayoría de los casos su nivel de desempeño es medio,

ya que manifiestan limitaciones en la solución con una perspectiva integrada de los problemas que se

presentan, al parecer por carencias formativas y falta de experiencias, que afectan la eficiencia de estas

empresas y son proclives a cometer violaciones éticas y de procedimiento. Tienen insuficiencias para

integrar los contenidos vinculados a los procesos contables y de auditoría, y reconocer las particularidades

de los mismos en estos contextos.

En relación con las particularidades de los procesos de contabilidad y auditoría en las micro, pequeñas y

medianas empresas, el 100% refiere que en el orden técnico no existen diferencias significativas, en

comparación con las grandes empresas, pero en el orden del ejercicio profesional las funciones se van

integrando y deben ser realizadas por una cantidad menor de profesionales lo que complejiza la solución

de los problemas al requerir una percepción más integrada y holística de los procesos. Plantean la

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necesidad de la sistematización de sus competencias como condición para una mayor pertinencia en su

desempeño.

El 100% refiere la necesidad de capacitar a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan

en las micro, pequeñas y medianas empresas, por los requisitos y exigencias referidas con anterioridad y

según su parecer, debieran realizarse ajustadas a la realidad del contexto incluso con preferencia desde el

propio puesto de trabajo por la riqueza y variedad de las experiencias y la necesidad de muchos de no

alejarse de su actividad laboral.

Como resultado de la encuesta a tecnólogos en contabilidad y auditoría se tiene que la mayoría, 77 %

evalúan como adecuada su formación para el ejercicio de su profesión, aludiendo que les aporta

conocimientos y procedimientos técnicos y tecnológicos para la solución de los problemas profesionales,

aunque refieren algunas limitaciones para reconocer las particularidades de determinados contextos, como

es el caso de las micro, pequeñas y medianas empresas. En este sentido, más o menos el mismo por

ciento, 87, plantea que en la solución de algunos problemas ha presentado dificultades, al no tener la

percepción de todos los factores y procesos que de forma integrada inciden en el mismo. Reconocen que

en algunos casos no están preparados para la integración de los contenidos, para el cumplimiento

simultáneo de funciones.

Un 83% plantean que los empresarios reconocen la importancia de la capacitación, para la garantía de la

eficiencia y el desarrollo de sus funciones en las empresas, aunque las acciones en este sentido no se

corresponden con las necesidades. Los tecnólogos también consideran necesaria su capacitación aunque

no han participado en muchos cursos que den tratamiento a las particularidades de las micro, pequeñas y

medianas empresas. Predominan los cursos presenciales en centros de capacitación y talleres y eventos

de profesionales de contabilidad y auditoría. En ninguno de los casos se ha dado tratamiento directo a sus

competencias profesionales.

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En relación a los requisitos para los cursos el 87% plantea que debieran abordar las particularidades de su

desempeño en este tipo de empresas, por la complejidad de los problemas que deben resolver a partir de

la realización simultánea de las funciones, incluso en ocasiones por un solo profesional y por otro lado

debieran ser más prácticos y acercarse al contexto debido a las limitaciones de muchos de ausentarse de

su trabajo por largas horas.

Fueron también visitadas las actividades docentes en cursos de capacitación a cada uno de los docentes

de la muestra. En el 100% de los casos el objetivo de la actividad se evaluó de poco adecuado, pues tenía

un carácter general, con tratamiento a contenidos referentes a modificaciones legales y en las exigencias

de los organismos de control. En el 83% no fueron utilizadas situaciones como puntos de partida sino

planteamientos teóricos para el desarrollo de los contenidos. Los contenidos abordados en todas las

actividades fueron poco adecuados, ya que tenían un carácter de profundización y actualización, con el

empleo mayoritario de métodos y procedimientos que no promueven la participación ni el trabajo en grupo.

En relación con el tratamiento a las competencias profesionales, en ninguno de los casos se abordaron,

siendo

evaluadas

de

inadecuadas,

solo

se

actualizaron

determinados

conocimientos

y

ejercitaron

habilidades, sin estar dirigidos a las particularidades del contexto de las micro, pequeñas y medianas

empresas. En todos los casos la modalidad fue evaluada de poco adecuada, ya que la presencial, con los

métodos empleados, no responde a las necesidades y exigencias, ni facilita la participación del tecnólogo

que en muchos casos no puede estar alejado de su puesto de trabajo.

Se revisaron proyectos de capacitación y programas de cursos cuyos resultados se resumen en el propio

anexo, que revelan las mismas características, falta de concepción sistémica, son aislados, dirigidos a

profundizar en los contenidos, no abordan las competencias, son presenciales y no pertinentes para los

que laboran en las micro, pequeñas y medianas empresas.

El análisis de los datos y la triangulación de la información permiten plantear a manera de resumen que:

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Los tecnólogos en contabilidad y auditoría que laboran en las micro, pequeñas y medianas

empresas presentan limitaciones para el asesoramiento interno y externo de las mismas.

Los empleadores y tecnólogos reconocen la necesidad e importancia de la capacitación pero no se

cuentan con propuestas dirigidas a estas particularidades de las micro, pequeñas y medianas

empresas.

La capacitación que se oferta no tiene un carácter sistémico, responde a cursos aislados

principalmente de profundización y actualización de contenidos técnicos, con predominio de la

presencialidad.

En

los

cursos

de

capacitación

no

se

abordan

las

competencias

profesionales,

requisito

indispensable para un desempeño basado en la transferibilidad y la contextualización en el interior

de las organizaciones empresariales.

No se aplican en los cursos métodos que propicien el protagonismo, la interactividad ni la

contextualización de los contenidos para resolver los problemas profesionales que requieren de la

integración de funciones.

Por lo que se concluye que la proyección metodológica de la capacitación que se oferta a los tecnólogos en

contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas, no se

corresponde con las necesidades y particularidades de su desempeño, donde se resuelven problemas con

carácter complejo y se necesita la integración de funciones; lo que justifica la pertinencia de proponer una

estrategia de capacitación que basada en las competencias profesionales, contribuya al perfeccionamiento

de su desempeño.

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CONCLUSIONES DEL CAPÍTULO 1

El

análisis

de

los

elementos

teóricos,

empíricos y

tendenciales

contribuyen

a

revelar

las

insuficiencias que han existido

y

aún

persisten

en

la capacitación

profesional basada

en

competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría, procesos que ha sido limitado en su

carácter procesal, integrador y escasa orientación, todo lo cual apunta a la elaboración de nuevas

propuestas dirigidas a solucionar las deficiencias detectadas.

Subyace en este estudio, una nueva mirada al proceso de capacitación profesional basado en

competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría, que tenga en cuenta la estrecha

relación que debe existir entre su desempeño profesional y las exigencias actuales en el contexto

de las micro, pequeñas y medianas empresas.

Se revela un movimiento hacia una nueva perspectiva teórica en el proceso de capacitación, que

no sólo se limita a la solución de las insuficiencias y problemáticas reveladas en el orden de lo

epistemológico y praxiológico en las Ciencias Pedagógicas, sino que también se determinan

nuevas miradas relacionadas con su comprensión, explicación e interpretación, en aras de generar

un movimiento interno que revele su transformación.

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CAPÍTULO 2.

MODELO

PEDAGÓGICO

DE

CAPACITACIÓN

PROFESIONAL

BASADO

EN

COMPETENCIAS A LOS TECNÓLOGOS EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA, QUE SE DESEMPEÑAN

EN LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

En el presente capítulo se presentan los fundamentos que sirven de sustento teórico al proceso de

capacitación profesional basado en competencias, así como la estructura de relaciones que se establecen

en las dimensiones del modelo de capacitación profesional basado en competencias a los tecnólogos en

contabilidad y auditoría, los que caracterizan el proceso como una totalidad.

Se parte de la comprensión, explicación e interpretación del proceso de capacitación, identificado no solo

con el proceso de apropiación de los aspectos cognitivos instrumentales de la profesión y con el objeto de

trabajo, sino también de su contextualización a las micro, pequeñas y medianas empresas, en un

asesoramiento constante, desde la perspectiva de la ejecución y el control. Se propone el método de

profesionalización del tecnólogo en contabilidad y auditoría de las micro, pequeñas y medianas

empresas, como vía para estructurar la capacitación profesional basada en competencias a los tecnólogos

que viabiliza la formación de cualidades profesionales y humanas, que le permitan desempeñarse en la

diversidad de contextos laborales.

2.1 Fundamentación del modelo pedagógico de capacitación profesional basado en competencias a

los tecnólogos en Contabilidad y Auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas

empresas.

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Se asume como fundamento la filosofía del buen vivir sobre la cual se sustenta el Plan Nacional del Buen

Vivir

(2006

2015),

específicamente

el

Objetivo

10.

Impulsar

la

transformación

de

la

MATRIZ

PRODUCTIVA, donde se precisa que los desafíos actuales deben orientar la conformación de nuevas

industrias

y

la

promoción

de

nuevos

sectores

con

alta

productividad,

competitivos,

sostenibles,

sustentables y diversos, con visión territorial y de inclusión económica.

Los ejes primordiales para generar un cambio en la matriz productiva están en la diversificación de la

producción, la generación de valor agregado, la sustitución de importaciones y el incremento de la oferta

exportable. Como uno de los pilares de la matriz productiva está el desarrollo de recursos humanos,

elementos que requieren del fomento de una capacitación profesional basada en competencias para la

preparación y actuación profesional del talento humano.

Los presupuestos teóricos que fundamentan el modelo pedagógico de capacitación profesional basado en

competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría, toman como punto de partida el sistema de

categorías según la teoría holístico-configuracional de Homero Fuentes (2009), que se constituye en el

postulado epistemológico, en tanto caracteriza e interpreta su esencia, al revelar las configuraciones y

dimensiones del proceso como expresión de sus relaciones, desarrollo y transformación. Tal asunción

deviene expresión de la naturaleza del modelo, de su carácter totalizador que permite explicar, predecir e

interpretar el comportamiento del proceso, al tiempo que reconoce el papel de los sujetos participantes,

quienes al convertirlo en sentido de su actuación profesional se constituyen en los protagonistas de su

construcción y gestores de su transformación.

Lo anterior posee una profunda significación en el perfeccionamiento del desempeño profesional del

tecnólogo en contabilidad y auditoría, ya que en las relaciones que se establecen, en tanto procesos y

cualidades, se constituyen expresiones de las mismas y se sintetizan en configuraciones de orden superior

para dar lugar a nuevas cualidades como expresión de la transformación del proceso.

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Del enfoque histórico cultural de Vigotski, L. (1987) se toma como tesis fundamental la ley de la doble

formación de los procesos psíquicos. La capacitación profesional contribuye a su desarrollo cultural y esta

posibilita la interiorización de los contenidos de aprendizaje, desde lo interpsicológico a lo intrapsicológico,

y desde la relación entre lo cognitivo y lo afectivo-valorativo, dado por el protagonismo del profesional al

enfrentarse al contexto laboral actual donde carece de conocimientos, habilidades y valores para lograr

movilidad laboral.

Por

tanto,

el

desarrollo

del

proceso

de

capacitación

profesional

basada

en

competencias

debe

caracterizarse por enfrentar al profesional a problemas que se identifican con su desempeño, lo que

garantiza que los contenidos de capacitación tengan un vínculo inmediato con las experiencias y vivencias

de los sujetos implicados; donde en la interacción dialéctica entre lo individual y lo social el sujeto sea un

ente activo, constructor y transformador de la realidad y de sí mismo.

Se toma en consideración la teoría de la actividad de Leontiev, A. (1981), cada sujeto se enfrenta a las

situaciones formativas con esquemas referenciales que le permiten realizar y regular su actividad, a partir

de la representación de la situación y del objeto de transformación, en las condiciones y exigencias que se

presentan; pero es a través de la relación entre los sujetos, que se va construyendo un marco referencial

común que orienta para la acción y posibilita su proyección futura. Estas situaciones, vinculadas a la

realidad profesional pueden ser analizadas desde la perspectiva cognoscitiva y afectivo-valorativa como

una unidad, en un proceso de apropiación de la realidad y de las herramientas para transformarla.

De los presupuestos teóricos enunciados por Addine, F.; González, A. M. y Recarey, S. (2002) referidos a

los principios para la dirección del proceso pedagógico, se enfatiza en el principio de la vinculación de la

educación con la vida, el medio social y el trabajo, revelador de un mensaje educativo para la vida, y así

evitar que este llegue vacío, abstracto y carente de significación. Ello conduce a una implicación consciente

en la tarea de aprendizaje profesional con lo cual se favorece la unidad entre la teoría y la práctica.

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Se destaca el principio del carácter colectivo, individual y el respeto a la personalidad, por lo que los

sujetos

implicados

en

el

proceso

de

capacitación

han

de

reconocerse

como

portadores

de

una

individualidad irrepetible, que necesitan vivir plenamente, por su propia condición humana, en grupos

sociales con determinados derechos que la sociedad defiende en todos los niveles y bajo cualquier

circunstancia. Es preciso entonces orientar en situaciones contextuales que demandan nuevas exigencias

y aprendizajes llegando a resolver problemas no predeterminados, asociados al desempeño en la

diversidad de contextos de actuación del profesional.

2.2 Modelo pedagógico de capacitación profesional basado en competencias a los tecnólogos en

Contaduría y Auditoría.

La pertinencia de un proceso de capacitación profesional basado en competencias a los tecnólogos en

contabilidad y auditoría en sentido general, está sustentada en primera instancia, por la necesidad de que

su desempeño esté a tono con las trascendentes transformaciones que caracterizan la dinámica de los

cambios de los procesos contables y financieros del mundo empresarial actual. En el caso particular de la

república del Ecuador, se constituye en condición para la transformación de la matriz productiva, para

promover el emprendimiento con alta productividad, competitividad y sustentabilidad, con visión territorial y

de inclusión económica, donde adquieren gran relevancia las micro, pequeñas y medianas empresas, por

su elevada presencia en el sector económico del país aportando significativas cifras de empleo y

producción de bienes y servicios.

La actuación efectiva y eficiente de estos profesionales en ese contexto de actuación, es garantía de su

desarrollo y perdurabilidad; lo que se constituye entonces en otra de las razones que justifica la

capacitación, y es base y esencia de esta propuesta, a partir de las particularidades del desempeño

profesional

del

tecnólogo

en

contabilidad

y

auditoría,

donde

se

sistematizan

las

competencias

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profesionales desde la perspectiva de integración de sus funciones como profesional en ese contexto,

condicionadas por las competencias de la organización.

Lo anterior responde a la singularidad que se revela, como resultado de la valoración de las relaciones que

se dan hacia el interior del desempeño de estos profesionales del área financiera, en el marco de estos

tipos de empresas que caracterizan el mundo laboral. Se fundamenta en el hecho de que, no obstante a

que todos los tecnólogos en contabilidad y auditoría deben poseer las mismas competencias profesionales

y desarrollar iguales funciones, la concepción estructural y organizativa que se adquiere para el desarrollo

de los procesos que atañen al área financiera de las micro, pequeñas y medianas empresas, determinan,

en el orden práctico, las formas de distribución y realización.

Esto condiciona el vínculo entre la especialización del tecnólogo y los niveles de polivalencia que debe

alcanzar en el ejercicio profesional en estos tipos de empresa. Subyace en este proceso una relación

dialéctica entre la centralización y descentralización de funciones profesionales, derivada de la complejidad

de los problemas profesionales, que responde a la dinámica del desarrollo de los procesos contables hacia

el interior de estas organizaciones.

Las grandes empresas se caracterizan por contar con un departamento financiero con áreas bien definidas

y constituido por un equipo de profesionales de la contabilidad y auditoría, lo que condiciona que entre los

mismos se realice una distribución de cargos, tareas y funciones profesionales, por un lado, de forma

individual a partir de la aplicación de técnicas y procedimientos de contabilidad y auditoría que se

corresponden con su profesión y dan cuenta del dominio de los contenidos y herramientas técnico-

tecnológicas; y por otro, respondiendo a las necesidades de establecer relaciones en la organización del

trabajo, con la propuesta de alternativas de proyección, su participación en la toma de decisiones y la

aceptación de responsabilidades así como de colaboración de los miembros del colectivo laboral con un

comportamiento orientado hacia la concertación, conciliación y el trabajo en equipo.

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Por el contrario, en el contexto de las micro, pequeñas y medianas empresas en su concepción estructural

y organizativa para la ejecución y control de los procesos financieros se revela como singularidad, que las

mismas recaen en pocos o un solo profesional, lo que implica la necesidad de que en el mismo sujeto

confluyan la realización integrada de casi o todas las funciones y, por tanto, de sus competencias

profesionales. Revelar esta singularidad, aunque no se constituya en novedad dentro de la cultura técnica,

tecnológica y empresarial vinculada a los procesos contables y de auditoría, sí se connota como elemento

de esencia que subyace en las carencias que en el orden teórico y praxiológico existen en relación al

proceso de capacitación de tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en el contexto de

las micro, pequeñas y medianas empresas.

Es sobre la base de connotar esta singularidad que se re significa el proceso de capacitación profesional

basada en competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro,

pequeñas y medianas empresas, interpretado como un proceso direccionado a la sistematización de sus

competencias profesionales que tiene lugar desde la perspectiva de integración de las funciones del

profesional en estas empresas. Con ello se promueve la profesionalización del tecnólogo en y desde su

propio contexto de actuación, sustentado en su participación activa, partiendo de la concientización de sus

necesidades.

Se desarrolla sobre la base de un proceso práctico y vivencial, de construcción y reconstrucción de

experiencias vinculadas a su actuación en la solución de problemas y el desarrollo e integración

sistemática y ascendente de las competencias profesionales, derivadas de las soluciones dadas a cada

una de las situaciones contextuales y su transferencia a otras matizadas por la diversidad que caracteriza

estos contextos de actuación.

El establecimiento de relaciones y vínculos entre competencias y funciones permitirán el progresivo

desarrollo e integración de sus conocimientos, habilidades y valores respondiendo estos aprendizajes con

una mayor pertinencia a su desempeño profesional en el contexto de las micro, pequeñas y medianas

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empresas. Se supera con ello la limitación y carencia epistémica y praxiológica en el desarrollo de

procesos, programas y cursos de capacitación a estos profesionales en una dialéctica que transita entre lo

general y lo singular, que caracteriza a este tipo de empresa.

En el desarrollo de la capacitación, a partir de la propia actuación en el contexto empresarial, se erige la

práctica reflexiva como recurso esencial para delimitar, organizar y sistematizar las experiencias y

vivencias

que

son

trascendentes

en

el

proceso

de

su

profesionalización,

en

el

marco

de

las

particularidades de este contexto, y el reconocimiento de sus limitaciones y logros. Con esto se superan las

limitaciones de las actuales propuestas que desconocen su singularidad al no tener en consideración los

procesos de síntesis de sus competencias y funciones profesionales.

Esta característica da cuenta de la complejidad de este contexto y de los necesarios niveles de integración

que se deben potenciar en este proceso, para alcanzar sus objetivos, y responder así de una manera más

pertinente al desempeño en este tipo de empresas, logrando un relación adecuada entre las competencias

profesionales individuales y las que caracterizan el desarrollo de todos los procesos contables y de

auditoría de la organización.

Las competencias profesionales individuales del tecnólogo en contabilidad y auditoría, como cualidad, son

expresión de sus maneras de pensar, así como de orientarse y comprender la realidad que se necesita

transformar. Es a través de las mismas que estos profesionales conducen los procesos pertinentes con las

condiciones del contexto y se constituyen en una vía para materializar los principios de un conocimiento

pertinente, para aprehender los objetos en sus contextos y complejidades. La estructura de la competencia

responde entonces a las condiciones que generan la situación contextual y su concepción como problema

en el contexto.

Los

elementos

que

conforman

el

contenido

de

las

competencias

profesionales

del

tecnólogo

en

contabilidad y auditoría son estables e invariantes y determinan su identidad, lo que se modifican son las

formas en que estos se relacionan para dar solución al problema, obteniéndose así estructuras diversas,

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personalizadas; que en el caso de las micro, pequeñas y medianas empresas se condicionan también por

la complejidad de los problemas profesionales y la integración de sus funciones profesionales. Por tanto,

están condicionadas por las características del desempeño en estas organizaciones.

Se requiere entonces de la sistematización de sus competencias profesionales, que tiene lugar a través de

su actuación en contextos matizados por su variabilidad constante y la diversidad de situaciones

contextuales. Será resultado del desarrollo de actividades complejas, alcanzando niveles de estructuración

e integración de los contenidos, al establecer relaciones que siguen como regularidad patrones no lineales.

Se producen entonces relaciones de autoorganización de los contenidos que estructuran sus competencias

en función de la solución a las situaciones contextuales.

Pero la complejidad y diversidad de las situaciones contextuales que se presentan en el contexto de las

micro, pequeñas y medianas empresas implican la concurrencia de múltiples competencias, para su

enfrentamiento y solución. Se requiere como particularidad de su actuación en estos contextos de

ordenamientos que propicien integrar y relacionar estructuralmente los contenidos de sus competencias

profesionales, que implica delimitar, relacionar e integrar lo significativo y pertinente de los elementos

estructurales del contenido, que satisfagan la solución de un determinado problema.

La reinterpretación del proceso de capacitación de los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se

desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas, a partir de las características particulares que

se han argumentado implica la concreción de aspectos organizacionales que determinan estructuras

metodológicas, concebidas a partir de relaciones de interinfluencia que se establecen entre sus partes. La

problematización de las situaciones contextuales, la configuración de los problemas y su solución, así

como la estructuración del contenido que comprende las competencias necesarias son expresión y se

configuran, como resultado del proceso de capacitación de los tecnólogos que se desempeñan en las

micro, pequeñas y medianas empresas.

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En este, las competencias profesionales del tecnólogo son entendidas con un carácter de sistema, desde

sus relaciones complejas hacia su interior y con el entorno, en este caso la organización empresarial,

donde emergen las situaciones contextuales y los problemas que las articulan a partir de sus relaciones de

esencia. Es a partir de la solución de los problemas, desde la cual se auto ordenan las competencias

profesionales individuales para su sistematización y responder de una manera más pertinente a las

características y exigencias de la organización.

Estos argumentos, se constituyen en premisa para la determinación y argumentación de las relaciones

esenciales entre las configuraciones y dimensiones del modelo pedagógico de capacitación profesional

basado en las competencias del tecnólogo, que intenciona la sistematización de las competencias

profesionales dando respuestas a las exigencias condicionantes, en la relación dialógica con el entorno

donde se desempeña, convirtiéndose en eje que articula la profesionalización. Esto da respuesta a las

transformaciones en el desempeño de estos profesionales en el contexto de estas empresas, en una

relación entre las necesidades individuales y las de la organización.

Desde esta perspectiva se define como Modelo pedagógico de capacitación profesional basado en

competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría

que se desempeñan en las micro,

pequeñas y medianas empresas a la construcción teórica que fundamenta científicamente las relaciones

dialécticas de la capacitación profesional a tecnólogos en contabilidad y auditoría, en correspondencia con

las particularidades de su desempeño en las micro, pequeñas y medianas empresas, signado por procesos

de integración de las funciones de este profesional en la solución de los problemas de su objeto de trabajo,

que se sustenta en una dinámica basada en la relación entre progresivos niveles de sistematización de sus

competencias profesionales y la re significación del contexto, que promueve la profesionalización de los

tecnólogos en contabilidad y auditoría para su desempeño en este tipo de conglomerado empresarial.

Este proceso de capacitación profesional tiene su realización desde la realidad de los contextos de las

micro, pequeñas y medianas empresas, lo que propicia la contrastación e intercambio entre los sujetos, de

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sus vivencias y experiencias cotidianas del ejercicio profesional, desde su propia praxis, que condiciona y

promueve una mirada crítica y reflexiva para la reinterpretación constante de las particularidades del

contexto como condición para sistematizar sus competencias, partiendo del cuestionamiento y valoración

de las situaciones contextuales; a partir de las cuales el tecnólogo en contabilidad y auditoría se orienta en

la realidad de estos contextos, que deviene como primera configuración de la modelación.

La orientación del tecnólogo en los contextos empresariales expresa el proceso de concientización del

tecnólogo de sus propios recursos personales y saberes, en un conocimiento de sí desde una profunda

crítica reflexiva, que parte de las situaciones contextuales que debe enfrentar y le permiten ir reconociendo

las necesidades de potenciar su actualización y sistematización, para alcanzar niveles de autodesarrollo

profesional, en su actuación ante la diversidad. Desde el análisis de las situaciones contextuales y la

valoración de sus propias experiencias, en un acercamiento y comprensión de las particularidades de los

procesos de contables y de auditoría, se representan sus elementos característicos y establecen

relaciones, que denotan los diferentes momentos por los que transita, para revelar las contradicciones que

permiten reconstruir sus experiencias; haciendo una interpretación crítica de su participación en el proceso

y de los recursos con que cuenta para desempeñarse adecuadamente.

Este se potencia desde sucesivos niveles de reconocimiento de la realidad compleja y dinámica de los

contextos de actuación, en un acercamiento y comprensión de la misma desde una evaluación reflexiva y

auto

reflexiva

sobre

las

situaciones

contextuales,

mediado

por

espacios

de

intersubjetividad

que

promueven la movilización de sus referentes y le permiten asumir sus necesidades cognitivas. Desde esta

perspectiva el tecnólogo establece articulaciones entre elementos teóricos, que estén en correspondencia

con

las

particularidades del

objeto

de

la

profesión

y

las

nuevas

situaciones

que

requieren

una

contextualización de las mismas. Esto implica desarrollar procedimientos de reflexión crítica para reconocer

el objeto y evaluar su posible transformación.

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Jaramillo, L. M. X. (2016). La capacitación profesional basada en competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas. Retrieved from http://ebookcentral.proquest.com Created from bibliounsaacsp on 2018-05-29 09:18:27.

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A través de la orientación del tecnólogo en los contextos empresariales el profesional, tendrá la capacidad

de tomar consciencia sobre los procesos operativos y contables y cómo estos interactúan de manera

dinámica

en

los

contextos

empresariales,

llevándolo

hacia

la

búsqueda

de

posibles

soluciones;

permitiéndole concientizar la complejidad de las situaciones contextuales e ir reconociendo las limitaciones

para su desempeño profesional. Desde este proceso en la capacitación profesional empezará a considerar

que las funciones profesionales tienen estrecha relación, lo que condiciona la búsqueda de nuevas

alternativas de solución, desde donde emerge la identificación de las relaciones causales que dan origen a

los problemas profesionales.

Este proceso en la capacitación promueve en el tecnólogo, a través de continuos acercamiento desde la

práctica a la realidad de los contextos de las micro, pequeñas y medianas empresas, la necesidad de

apropiación de nuevos contenidos culturales vinculados a la profesión y su actuación, a través de una

sistematización de vivencias y experiencias previas y nuevas, estableciendo entre las mismas

relaciones

de las cuales emergen, inicialmente, rasgos que inducen a determinados niveles de transferibilidad. Este

se sustenta en un proceso activo, reflexivo y transformador de la información, de la realidad y de sí mismo,

a partir de poner en contacto al participante con la práctica que permita evidenciar la necesidad de

estructurar un nuevo marco referencial y metodológico, desde diferentes mediaciones y niveles de ayuda,

como premisas para la sistematización de sus competencias profesionales.

La orientación del tecnólogo en los contextos empresariales representa un momento de interpretación de la

realidad de los contextos, a la cual accede desde sus recursos cognitivos instrumentales actuales para

penetrar en su esencia, como condición que le permite advertir la necesidad de reconstrucción y

reestructuración

de

sus saberes,

sobre la

base

de

procesos

reflexivos

y auto

valorativos;

como

mecanismos

reguladores

de

su

actuación,

proyectando

estrategias

de

perfeccionamiento,

para

la

sistematización de sus competencias. Dicho proceso dinamiza la autodeterminación del profesional al

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Jaramillo, L. M. X. (2016). La capacitación profesional basada en competencias a los tecnólogos en contabilidad y auditoría que se desempeñan en las micro, pequeñas y medianas empresas. Retrieved from http://ebookcentral.proquest.com Created from bibliounsaacsp on 2018-05-29 09:18:27.

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hacerse conscientes de su nivel de profesionalidad alcanzado, desarrollando motivaciones autónomas

como base de su autodesarrollo.

Se convierte el tecnólogo en sujeto activo de su formación, a partir de reconocer y compartir sus

experiencias

y

vivencias,

desde

la

movilización

de

sus