Propuesta de Valor es una estrategia comercial útil para que la empresa solucione

problemas o necesidades de un cliente con una perspectiva innovadora que debe ser
única, que añada valor y que promueva en compromiso de nuestros clientes, de tal
modo que logre la fidelidad y preferencia de éste. El proceso de diseño tiene la
particularidad de ser flexible, lo que confiere mayor adaptabilidad al cambio, y hace que
la respuesta proyectada por la compañía sea oportuna, coherente, acorde con el
entorno y la necesidad identificada se dice como aquello que hace que los consumidores
nos elijan a nosotros y no a la competencia.