SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

Gerente general: Zavala Gutiérrez, Lenin.

Jefe de Recursos Humanos: Moreno Álvarez, Hermes.

Asistente de reclutamiento: Varas Rodríguez, Juan.

Asistente de inducción y capacitación: Sifuentes Vásquez, Deyrisbet.

Psicólogo organizacional: León Plasencia, Johan.

Jefe de Organización y métodos: Jaramillo Castillo, Irvin.

Diálogo: SISTEMA 1: AUTORITARIO

En la sala de juntas, se encuentran todos reunidos e ingresa el Gerente General

Todos: Buenos días Gerente.

Gerente general: Señores, ¿qué está pasando? En este último periodo la rentabilidad de la
empresa está por los suelos, estamos perdiendo clientes, ¡No estamos siendo competitivos!
¡Oye tú!, Como jefe de recursos humanos, ¿A qué crees que se debe?

Jefe de Recursos Humanos: Señor la empresa está teniendo sobrecostos por demoras y gastos
administrativos elevados

Gerente general: ¿Acaso no les gusta su trabajo? Necesito que la empresa crezca, de lo
contrario no me sirve tenerlos aquí.

Jefe de Recursos Humanos: Mire jefe, los trabajadores están haciendo lo que se les da la gana,
llegan a la hora que quieren, algunos días no vienen y ni si quiera avisan y siguen ganando
igual. Y aquí mucho tiene que ver qué está haciendo la señorita de inducción y capacitación del
personal, en parte es la culpable.

Asistente de inducción y capacitación: Se ha hecho lo que se ha podido en cuanto a la

inducción del personal, sin embargo; ingeniero no hay suficientes fondos para capacitar al
personal por ello su desempeño ha ido decayendo más y más hasta que nos ha arrastrado a
esta situación.

Jefe de Recursos Humanos: Pero si los trabajadores no están capacitados, entonces hay que
despedir y contratar nuevos y mejores profesionales.

Asistente de inducción y capacitación: Usted tiene el deber de gestionar los fondos

necesarios, pero ha tomado siempre ello como un gasto innecesario. Además, contratar
nuevo personal incurriría más gastos para la empresa y ahora mismo no se encuentra en las
condiciones.

Psicólogo organizacional: Un momento por favor señores, ¿se dan cuenta de lo que está
diciendo? Contratar nuevo personal además de ser un gasto abrupto es una pérdida de
tiempo. Las personas con las que contamos ya tienen experiencia, contratar nuevo personal
sería como dar un paso atrás. Simplemente estamos desorganizados. Necesitamos implantar
una gestión normativa que nos ayude.
Asistente de reclutamiento: Al parecer aquí, necesitamos lo más rápido posible un jefe de
organización y métodos, y creo que conozco a la persona indicada: el que labora en la empresa
“La solidaria” .Me encargaré de ello.

Gerente general: Parece no haber una alternativa mejor; en 3 días tendremos una nueva junta
y lo quiero a él aquí.

3 DÍAS DESPUES…

Jefe de organización y métodos: Lo primero que haré es realizar un estudio de tiempos y

planificar la producción y prever el dinero y los empleados necesarios para el siguiente
periodo. Así mismo, un análisis de las deficiencias de los mismos para trabajar en sus puntos
débiles y atacarlos con un plan de capacitaciones.

Gerente General: Haz tal como dices, necesito resultados positivos sí o sí; talvez puedas ser
recompensado.