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CONCEITO
O fluxograma pode também ser definido como o gráfico em que se representa o percurso ou
caminho percorrido para alcançar um objetivo.
A razão porque os fluxogramas funcionam tão bem é porque eles trabalham com a parte forte
que as pessoas têm. O que o cérebro faz de melhor é reconhecer imagens. Fluxogramas são
imagens. A maioria das companhias tem poucos fluxogramas ou nenhum. Normalmente elas
dependem de pastas cheias de procedimentos e instruções que não refletem realmente como a
empresa funciona e não conduz a identificação de melhorias.
Isto acontece porque a maioria destas pastas não é lida. Se alguém as lê, isto é feito uma vez e
em seguida são postas de lado. As pessoas não seguem estas instruções e fazem o seu trabalho
o melhor que podem, algumas vezes baseado em uma memória latente resultante desta leitura
única.
Operações,
Áreas da organização envolvidas,
Recursos (humanos e materiais),
PRINCIPAIS ASPECTOS
Vantagens
Desvantagens
É muito comum fazerem a pergunta: “Como fazer a análise pelo fluxograma”? Para isso, é
necessário responder em primeiro lugar as seguintes questões:
O que é feito?
Respondendo estas questões saberemos a resposta para a pergunta “Como fazer a análise pelo
fluxograma”?
AS FORMAS DO FLUXOGRA
Processo Armazenamento
Dados Subprocesso
Fluxo Agrupar
Extrair Mesclar
Somador Preparação
Símbolo Significado
Inicial - Final Use essa forma para a primeira e a última etapa do seu processo
Vários Essa forma representa uma etapa que resulta em vários documentos
Documentos
Subprocesso Use essa forma para um conjunto de etapas que se combinam para criar um
subprocesso definido em outro lugar, com frequência em outra página do
mesmo desenho.
Dados D Essa forma indica que informações estão entrando no processo a partir do
exterior, ou deixando-o. Essa forma também pode ser usada para representar
materiais e às vezes é chamada de forma Entrada/Saída.
Referência na Esse pequeno círculo indica que a etapa seguinte (ou anterior) está em
página algum outro local do desenho. Isso é particularmente útil em fluxogramas
grandes, onde você teria que usar um conector longo, que pode ser difícil
de acompanhar.
Referência fora Quando você soltar essa forma na página de desenho será aberto uma caixa
da página de diálogo onde é possível criar um conjunto de hiperlinks entre duas
páginas de um fluxograma ou entre uma forma de subprocesso e uma
página separada de fluxograma que mostre as etapas do subprocesso
TIPOS DE FLUXOGRAMA: