- DEFINICIÓN DISTINTIVOS

Autoconciencia Habilidad de reconocer y entender sus emociones, estado de · Confianza en sí mismo

ánimo e impulsos, así como su efecto en los demás · Autoevaluación realista
· Sentido del humor
autocrítico

Autorregulación Habilidad para controlar o redirigir impulsos y estados de · Confiabilidad e integridad

ánimo. Propensión a eliminar los juicios, piensa antes de · Conformidad con la
actuar ambigüedad
· Apertura al cambio

Motivación Pasión para trabajar por razones que van más allá del · Fuerte impulso hacia el
dinero y el status logro
tiene Propensión a lograr metas con energía y · Optimismo incluso frente al
persistencia fracaso
·Compromiso
organizacional

Empatía Habilidad para entender la apariencia emocional de los · Capacidad para

temas. Habilidad para tratar a las personas de acuerdo fomentar y retener el
con sus reacciones emocionales talento
·Sensibilidad
intercultural
· Servicio a clientes y
consumidores
Habilidades Pericia en el manejo y construcción de redes de · Efectividad en liderar el
Sociales relaciones cambio
Habilidad para encontrar un espacio común y constituir · Habilidad para persuadir
simpatía · capacidad en liderar y
construir equipo