1. Diferentes etapas en la evolución del estudio de los grupos. Explique brevemente.

a- Primer etapa: Enfoque grupal (fines del SXIX) “La mente de grupo”: Existencia de una
mente grupal independiente, poseedora de características y leyes propias y que actúa
por encima de sus miembros.
- Le Bon: Los hombres constituyen una masa, surgen fuerzas y fenómenos que
configuran un alma colectiva, que obedece a sus propias leyes y que no puede ser
descrita a partir de las propiedades de los individuos que la componen. El alma
colectiva los induce a sentir, pensar y comportarse de un modo totalmente
diferente a como lo harían por separado cada uno de los individuos.
- Durkheim: Conciencia colectiva - > Los fenómenos sociales son “hechos sociales”
externos al individuo, generales y limitadores de conducta. A través del proceso de
socialización, el individuo interioriza las normas, costumbres y conocimientos de
carácter cultural y social que conforman la conciencia colectiva. Individualidad
psíquica.
- McDougall: Los seres humanos sólo pueden desarrollarse y actualizar la totalidad
de sus potencialidades a través de su participación en la sociedad. Diferencia
“mente grupal” de “espíritu de grupo”, ya que la primera constituye un sistema
organizado de fuerzas mentales o propositivas con vida propia que no se
encuentra comprendido dentro de la mente de ninguno de los individuos.
- Freud: En la vida anímica individual aparece integrado siempre el “otro” como
modelo, objeto, auxiliar o adversario. Fuera del grupo, volvería a manifestarse la
tendencia agresiva y primitiva del individuo asilado.
b- Segunda etapa: Enfoque individualista (1920): Lo único real son los individuos. Los
procesos psicológicos ocurren tan solo en ellos. El grupo no es más que la suma de las
acciones individuales.
- Allport: Un grupo no es más que la estricta suma de sus partes. No tiene sentido
hablar de mente, conciencia o alma de grupo. El concepto de grupo no posee
realidad alguna. Nada hay en un grupo diferente o por encima de las acciones
individuales. La única psicología posible es la individual.
c- Tercera etapa: Enfoque interaccionista (1960) Coincidían en una concepción de grupo
como un todo dinámico, como una totalidad poseedora de realidad propia, producto
de la interacción de sus partes componentes y que no se puede considerar el grupo
como la mera suma de sus partes.
- El todo es mayor o diferente que la suma de sus partes. El grupo es un sistema
organizado que genera propiedades de un orden superior.
- Los procesos psicológicos solo pueden residir en los individuos, aunque reconocían
una psicología propiamente grupal. La pertenencia a los grupos modifica
psicológicamente a los individuos.
- Kurt Lewin: Los grupos ejerecen poder sobre sus elementos. Además posee
realidad propia. El grupo lo define su interdependencia. Es un “todo dinámico”. Un
cambio en el estado de alguna de sus partes altera las demás.
- Salomon Asch: Los fenómenos de los grupos son producto como la condición de
las acciones de los individuos.
- Década de los 50: época dorada. Interés en estudio de los grupos.
 - La época actual: Eclecticismo y enfoques multidisciplinares

- Centrada en grupos y equipos de trabajo. Se trata de dar respuestas a campos

específicos, y se utilizan todas las ideas anteriores para llegar a dichas respuestas.
El incremento del interés por los grupos post guerra se vio fragmentado en
distintas áreas. Surge la psicología de las organizaciones, etc.

2. Motivo de la decadencia en el estudio de los grupos luego de su época dorada en los

50.

Motivos de la decadencia: Factores de origen teórico conceptual pero también de orden

social y político. La revolución cognitiva en los 60 rechazaba en conductismo a favor de
análisis mentalistas. El grupo volvía a ser considerado como un mero contexto donde el
sujeto percibe, evalúa, calcula, procesa y en función del resultado se comporta de un
modo u otro.

Cae porque los psicólogos se vuelven a enfocar en el comportamiento individual. Hay

divisiones de carácter teórico y aplicado.

3. Enumere los diferentes tipos de definiciones de grupo. Explicar brevemente.

a- Interdependencia: Debe haber una interacción y una interdependencia de los
miembros, es decir, que haya un tipo de RELACIÓN, la interdependencia. La hay en dos
sentidos:
A1- Aspectos motivacionales: Lo central es que la persona que forma parte de un
grupo le encuentre un sentido propio para estar ahí y para relacionarse (Satisfacción
voluntaria de ciertas necesidades).
A2- Objetivos: La persona que forma parte de un grupo lo hace para lograr un objetivo.
La pertenencia puede ser voluntaria o involuntaria.
b- Identidad: El hecho de formar parte de un grupo implica que los miembros, al tener
relaciones entre ellos, compartir objetivos, realizar conjuntamente tareas, etc. Se
perciben como un grupo, hay una identidad común. Por dicha pertenencia los
individuos desarrollan cierta conciencia colectiva de sí mismos como entidad social
diferenciada.
c- Interacción: Se diferencia interacción con interdependencia. En la interacción
transmito información a otro, en la interdependencia lo que uno hace tiene efecto en
el otro, y viceversa. Se establece una estructura social en la interacción: Es un
elemento esencial. Las personas de un grupo se comunican a menudo entre sí; se
establecen relaciones a partir de las interacciones de los miembros durante cierto
tiempo mediante un sistema de roles, estatus, reglas, normas, categorías, etc.
4. Cuáles son los elementos que nos permiten conceptualizar un grupo pequeño?
Definición realizada en clase.
Elementos: conjunto de más de dos personas – interacción – influencia – sistema
organizado – roles – funciones – normas – valores – objetivo – contexto – sistema
relativamente estable – contacto significativo – comunicación directa – percepción
conjunta del entorno – autopercepción

Definción: Conjunto de más de dos personas que interactúan y se influencian

mutuamente, conformando un sistema organizado. Dentro del mismo las personas
cumplen roles y funciones reguladas por normas y valores. El agrupamiento persigue el
cumplimiento de un objetivo dentro de un contexto. El sistema se sostiene
relativamente estable a lo largo del tiempo a través de un contacto significativo entre
sus miembros, con comunicación cara a cara. Los miembros del grupo logran tener una
percepción colectiva de su entorno y una autopercepción como grupo.

5. Explique de cuántas maneras se pueden clasificar los grupos. Mencione los 5 criterios
vistos en clase y el 6to creado por su grupo.
 Tamaño: Grupos pequeños y grupos grandes.
 Carácter temporal: Permanentes y temporales
 Carácter electivo: Grupos de pertenencia y grupos de referencia.
 Carácter de interacción: Grupos primarios y secundarios.
 Nivel de formalidad: Formales o informales.
 Nivel de Flexibilidad: Flexibles o no flexibles. Los primeros no llevan un
tiempo determinado de formación, van formándose informalmente,
con un proceso de armado del mismo, respecto al fin con el que se
crea el grupo. Un grupo flexible no se crea con un fin determinado o
con una tarea específica. Los no flexibles son grupos donde se tiene un
tiempo determinado de formación, más formalmente, y no tienen un
proceso a lo largo del tiempo. Tiene una tarea específica y se crea con
un fin determinado.

6. Explique las características de los grupos pequeños y grandes (tamaño.)

Grupos pequeños: Un grupo pequeño se define como un conjunto de 2 a 20 personas,

preferentemente de 4 a 8, donde se establece una interacción cercana, donde hay roles
establecidos y diferenciados. Las normas surgen espontáneamente. Prevalece la
comunicación cara a cara, a través de la cual se logra la homogeneidad de objetivos y la
cohesión entre los miembros.

Grupo grande: Más de 20 miembros. Es grupo social. No hay acuerdo sobre límite a partir
del cual se convierten en una multitud o masa. Se complejiza la interacción, la
comunicación, la diferenciación de roles y el establecimiento de las normas. Hay
heterogeneidad de objetivos y se dificulta la cohesión de los miembros.

7. Explique las características de los grupos permanentes y temporales. (carácter

temporal).
 Grupos permanentes: La existencia de los mismos se mantiene durante largo tiempo.
Son percibidos como estables tanto por los miembros como por personas ajenas.
Existencia independiente de sus integrantes.
Grupos temporales: Existen con el objetivo de realizar una tarea, proyecto o actividad
determinados. Se disuelven una vez alcanzado el objetivo o cumplida la función.
Existencia dependiente de sus integrantes (si se quita un integrante, el grupo no podrá
funcionar.)

8. Características de los grupos de referencia y pertenencia (carácter electivo).

Grupos de pertenencia: El individuo pertenece en virtud de su nacimiento o circunstancias

de su vida. Pertenencia involuntaria (ej. Colegio).

Grupos de referencia: Aquellos que los individuos seleccionan como modelos a partir de
los cuales modelan sus valores, creencias, actitudes, conductas, sentimientos, etc. Pueden
coincidir con el de pertenencia o encontrarse muy alejado de él. Pueden tener un carácter
tanto positivo como negativo:

- Carácter positivo: Valoración como algo deseable, atractivo, admirable, o

ejemplar. Quieren parecerse.
- Carácter negativo: Rechazo y tendencia a convertirse en contra-modelo de la
propia conducta. No quieren parecerse.

9. Explique las características de los grupos primarios y secundarios (carácter de

interacción).
Grupos primarios: Reducido, interacciones directas, estables e íntimas. Vínculo
afectivo, relativa duración en el tiempo, fuerte identificación en el tiempo, función
socializadora (EJ: compañeros de juego). Interacciones directas, estables e intimas.
Están compuestos por pocas personas que mantienen vínculos afectivos. El vínculo no
es un medio para algo.
Grupos secundarios: de carácter más amplio, interacciones indirectas, inestables y
carentes de intimidad. Vínculo instrumental, como medio para algo, tiene finalidad. Se
forman deliberadamente con algún propósito especifico. Relaciones menos intensas,
sin contacto cara a cara entre todos los miembros.

10. Explique las características de los grupos formales e informales (formalidad).

Grupos formales: Su estructura surge de procesos deliberadamente planificados,
basados en un carácter normativo formal. Tienen reglas y están pensados PARA algo.
Se dividen en:
- Grupos reglados o jerárquicos: establecimiento reglado por normas, estatuto o
estructuras de la organización.
- Grupos de tarea: Formados de acuerdo a conocimientos, habilidades o
competencias de los individuos para llevar a cabo determinadas funciones.
 Grupos informales: La estructura surge de procesos espontáneos, naturales, basados
en un carácter normativo informal. Se forman por intereses comunes. No están
regulados. Se dividen en:

- Grupos de interés: Personas con intereses compartidos, por los cuales pueden
alcanzarse con más probabilidad de manera grupal antes que individualmente.
- Grupo de amigos: Existen con el único objetivo de satisfacer necesidades
personales y sociales.

11. Defina contexto de grupo y explique qué significa que los grupos mantienen relaciones
recíprocas de intercambio.

Contexto: Es el lugar en el cual el grupo inscribe su actividad, es lo primero que se observa.

La compresión de fenómenos grupales no puede hacerse considerando los sujetos como
entes abstractos que funcionan en el vacío. Estos se encuentran ubicados dentro de un
contexto con el cual tienen relaciones recíprocas de intercambio. Esto significa que los
grupos son influenciados por el contexto y el contexto a su vez es influenciado por los
grupos.

12. Defina el contexto interno de un grupo y las variables que lo componen.

Contexto interno: Entorno físico en el cual se encuentra ubicado el grupo. Compuesto por
4 factores:

a- Grado de correspondencia entre el ambiente, la cantidad de personas y la actividad del

grupo.
b- Disposición de los componentes del ambiente físico (ubicación, mobiliario,
iluminación, sistema de calefacción).
c- Ventilación, orden e higiene del lugar.
d- Influencia de factores estresores (ruidos, temperaturas extremas, polución ambiental).

13. Defina el contexto organizacional. Variables que lo componen.

Contexto externo: Sistemas sociales más amplios en los cuales se encuentra ubicado el
grupo. Factores internos a la organización en la cual se encuentra inscripto el grupo y que
influyen en la actividad del mismo. 4 variables a tener en cuenta:

a- Importancia que tiene el grupo dentro de la organización, rrhh y materiales que la

organización pone a su disposición.
b- Decisiones de la organización respecto de: objetivos que deberá alcanzar el grupo y
medio que deberá utilizar.
c- Sistema de recompensas y sanciones que establece la organización en función de los
resultados obtenidos por el grupo.
d- Tipo y forma de comunicación que la organización utiliza para interactuar con el grupo.
14. Defina contexto social. Variables.
a- Movimientos de otras organizaciones que trabajan en forma interdependiente con la
organización en la cual se encuentra el grupo. (EJ. Proveedores).
b- Decisiones de ciertos grupos de poder orientados a regular las prácticas de
determinada actividad.
c- Políticas de estado o de gobierno dirigidas a establecer el contexto legal en el cual el
grupo va a desarrollar su tarea.
d- Valores y creencias del conglomerado social en el cual está instalado el grupo.

15. Defina el clima grupal y enumerar los factores individuales a tener en cuenta para
analizar.

Es la atmósfera, la calidad del ambiente en que se inscribe el grupo. Formado por el

conjunto de percepciones, emociones, sentimientos y vivencias de cada integrante del
grupo respecto de los demás miembros y del grupo en su totalidad.

Factores individuales:

a- Personalidad de cada miembro.

b- Intereses personales
c- Expectativas de cada integrante con respecto de los demás y del grupo.
d- El respeto hacia el resto de los integrantes.
e- El interés genuino (más allá de la tarea) de cada miembro por el grupo.

16. Qué es una tarea. Enumere las variables.

Una tarea es un conjunto de procedimientos que se siguen para alcanzar una

meta/objetivo.

Variables para analizar una tarea en un grupo:

la meta, procedimientos propios de la tarea,

recursos que tiene el grupo para desarrollar los procedimientos,

información con la que el grupo cuenta

recurso adicional a contemplar (saberes previos)

y tiempo para llevar a cabo la tarea.

 17. Clasificación de tareas de Steiner:
a- Tareas maximizadoras y optimizadoras: Las tareas maximizadoras son aquellas que
exigen que el grupo realice lo más que pueda frente a algo (cantidad de
resultados) o que lo realice lo más rápidamente posible (rapidez de la ejecución).
Las tareas optimizadoras requieren que el grupo alcance un resultado específico o
preferido. (Cantidad o elección del resultado).
b- Tareas unitarias y divisibles: Las divisibles son aquellas que se pueden dividir con
facilidad en distintas subtareas. Las unitarias no se pueden dividir.
c- 4 subtipos de procesos permitidos y prescriptos:
 Tareas diyuntivas: El grupo elige solo una decisión.
 Tareas conjuntivas: requieren que la tarea sea ejecutada por cada uno de
los miembros del grupo.
 Tareas aditivas: Imponen que la eficiencia del grupo dependa de la suma
de productos individuales.
 Tareas discrecionales: Permiten que los miembros combinen sus
aportaciones individuales de la forma que prefiera para su realización.

18. Clasificación de tareas por Mcgraph

4 Procesos básicos:

a- Producir: tareas de planificación. (producir planes, plan de acción). Tareas

creativas, producir ideas utilizando la creatividad.
b- Elegir: Las tareas intelectuales (resolver problemas que cuentan con una respuesta
correcta). Tarea de toma de decisiones: elección de una respuesta en función de la
preferida o el acuerdo.
c- Negociar: Tareas de conflicto cognitivo (resolver problemas de punto de vista,
resolver conflictos políticos). Tareas de motivo mixto (resolver conflictos de
interés).
d- Ejecutar: las tareas competitivas o ataques/luchas. (resolver conflictos de poder o
competir por el triunfo, vencer). Las tareas de ejecución (realizar tareas
psicomotoras, bajo normas objetivas o absolutas de excelencia).
19. Definir normas y los modos de ponerse en vigencia.

Las normas son patrones de conducta compartida por los miembros de un grupo a los que
cada uno de estos deberá ajustarse. No son formales como los reglamentos, pero igualmente
regulan los comportamientos dentro del grupo.

Marco de referencia: que da lugar a uniformidades de conducta.

Carácter de regulación: De las actitudes y comportamientos, indicando cuales son o no

aceptables para el grupo.

Entran en vigencia mediante sanciones positivas o negativas, alrededor de su cumplimiento.

 20. Función de las normas.

Función individual: La creación de un marco de referencia que ayude a la interpretación de la

realidad.

Funciones sociales: La regulación y coordinación de la interacción y de actividades de los

miembros del grupo. La consecución de las metas del grupo y el mantenimiento de la
identidad grupal.

Reducir la incertidumbre, establecer con el mundo una relación más estable y predecible.

Poder definir nuestras acciones y poder predecir las acciones de los otros. Poder sincronizar
nuestras acciones y la de los otros y de esta manera minimizar los conflictos.

21. Qué son los roles?

Los roles están conformados por un conjunto de conductas que se espera por parte de quien
cumple determinada función dentro de un grupo. Se define a partir de otros roles, tiene
reciprocidad con otros, por ej. Conductas y reconocimientos.

Son exigencias normativas que se aplican en la conducta de una categoría específica de

personas (por ej, alumnos-docentes) en determinados contextos situacionales (solamente en
el aula). Establecen quien debe hacer tal cosa, cuándo y dónde debe hacerla.

Los roles envuelven un proceso de categorización (tipificación). Mediante ellos estructuramos

nuestro mundo social en clases o categorías de co-actores potenciales, es decir, de individuos
con los cuales podemos interactuar.

22. Explique por qué ningún rol existe por sí sólo.

Todo rol está por lo menos ligado a otro y guarda con este rol conexo una relación de
reciprocidad: los demás actores deben reconocer y respetar nuestra adopción de un rol
determinado.

Los roles nos afectan como un conjunto de normas que definen nuestras obligaciones (las
acciones que otras personas pueden legítimamente reclamarnos que realicemos en relación
con un rol), y nuestras expectativas (las acciones que legítimamente podemos reclamar que
otros realicen). Estamos ligados unos a otros a través de relaciones de rol, las obligaciones de
uno son las expectativas del otro.

23. Qué es la tensión de rol

Son los problemas que experimenta un individuo cuando debe satisfacer los requisitos que
impone un rol.

24. Qué es el conflicto de rol. Explicar sus tres fuentes

Es cuando diversos individuos se encuentran expuestos a demandas incompatibles entre sí. El

conflicto suele producirse cuando discrepan en cuanto a lo que cada persona puede
legítimamente esperar de la otra.
 a- Algunos roles nos son adjudicados en razón de nuestra raza, nacionalidad, religión,
sexo o grupo familiar. Por ende, algunas personas pueden actuar de forma
incompatible para nuestro juicio.
b- Cuando alguno de nuestros roles entra en pugna con el rol del otro.
c- Hay roles que incluyen dentro de su propio grupo repertorio elementos incompatibles
(Ej, médico salvador y empresario comerciante).

25. Explique y diferencie el concepto de distancia y fusión de rol

Distancia de rol: Cuando nos esforzamos por mostrar nuestro desapego o nuestra falta de
involucración personal respecto de los roles que debemos asumir y que contradicen el
concepto que tenemos de nosotros mismos. Disociación operativa (Ej. Niño grande en una
calesita).

Fusión de rol: cuando resulta difícil dejar de lado alguno de nuestros roles, aún en los casos en
que la situación se modifica, y ellos siguen coloreando nuestra manera de auto concebirnos y
de actuar en variadas circunstancias. La persona termina siendo ese rol, no lo ocupa.

26. Facilitación social y modelo de Zajonc.

Facilitación social: El rendimiento de las personas en una tarea determinada era mayor cuando
estaban acompañadas que cuando estaban solas.

Zajonc: Propuso que la presencia de otros activa procesos de facilitación o inhibición social.
Cuando estamos ante otras personas, estamos más alerta, físicamente activados y motivados,
ponemos más empeño en las tareas que estamos realizando. Este aumento en el nivel general
del impulso o activación incrementa la emisión de respuestas dominantes, que son las
acciones que con mayor probabilidad emitirán los sujetos en una situación dada.

27. Defina holgazanería social

Es la reducción del esfuerzo individual cuando los sujetos son responsables de forma colectiva
de la realización de una tarea.

Se reduce la motivación de los miembros en su contribución a los objetivos grupales. Esto

puede ocurrir cuando uno o varios miembros consideran que es difícil identificar y evaluar su
contribución.