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El downsizing de las empresas fue principalmente una reacción a sus problemas financieros o a
sus excesos en la estructura organizacional. Las compañías han aprendido a usar el downsizing
como una herramienta gerencial que les ayuda a cambiar para ajustarse a la tecnología, la
globalización y el re-direccionamiento de los negocios.
El downsizing se ha vuelto común aplicarlo tanto en sectores públicos como privados, impulsado
por las presiones de la globalización, del neoliberalismo, presiones económicas, fiscales y políticas,
aplicándose más intensamente con el sentido reactivo, resultando más ineficaz y perjudicial para
las organizaciones, pues involucran decisiones y acciones que afectan profundamente la vida y la
productividad de los individuos.
· Proactivo: Evita la secuencia reactiva y a partir de él se obtienen resultados y efectos más rápido.
Es un proceso de anticipación y preparación para eventuales cambios en el entorno. Para su
implementación se requiere de criterios estratégicos basados en la idea de repensar la empresa
CRÍTICAS AL DOWNSIZING
· Pérdida del sentido de pertenencia por la empresa, ya que la incertidumbre laboral, conlleva a las
malas practicas por parte de los empleados.
· Pérdida de capital económico y social de las empresas, por detrimento de su talento humano.
· Baja la moral de empleados que permanecen, se preocupan por su familia, sus finanzas y su
futuro y no desean arriesgarse ni afrontar riesgos.
· Los niveles jerárquicos de la empresa se eliminan con frecuencia, haciendo más difícil el progreso
dentro de la organización.
· Los trabajadores buscan otras oportunidades huyendo del probable despido de sus actuales
puestos de trabajo.
CLUSTERS
Concepto
Un cluster significa un cambio radical en la cultura de negocios tradicional. Comienza por abrir la puerta a
quienes tradicionalmente concebimos como nuestra competencia.
Un "cluster" es un sistema al que pertenecen empresas y ramas industriales que establecen vínculos de
interdependencia funcional para el desarrollo de sus procesos productivos y para la obtención de
determinados productos o, dicho de otro modo, un "cluster" podría definirse como un conjunto o grupo de
empresas pertenecientes a diversos sectores, ubicadas en una zona geográfica limitada, interrelacionadas
mutuamente en los sentidos vertical, horizontal y colateral en torno a unos mercados, tecnologías y capitales
productivos que constituyen núcleos dinámicos del sector industrial, formando un sistema interactivo en el
que, con el apoyo decidido de la Administración, pueden mejorar su competitividad.
En consecuencia, la atención prestada a estas redes de empresas como factor de competitividad y
dinamización industrial de ciertos territorios no ha dejado de aumentar con el tiempo, a la vez que aumentaba
también su influencia sobre las políticas de promoción.
Y es que ante esta situación, el papel de los gobiernos como factor de interrelación y localización es cada vez
más importante en el contexto competitivo internacional. Su actuación tiene un peso claramente diferenciador
en la creación de un entorno favorable para el desarrollo de la actividad industrial frente a los competidores
externos, aunque el verdadero factor multiplicador de cada uno de los atributos expuestos es su interrelación y
su actuación cohesionada y coordinada.
Este es el punto de partida para establecer un "cluster". La planificación ideal es de abajo a arriba, es decir,
primero se deben situar las empresas en una buena zona geográfica, ya sea por la cercanía de las materias
primas o por otros factores como las infraestructuras o los recursos humanos, para que después sea
el gobierno el que estudie los proyectos y legisle el acceso a las ayudas y las subvenciones.
Por su parte, las empresas tienen un importante papel que desempeñar para remodelar las políticas
gubernamentales y prestar su apoyo a los programas constructivos del gobierno. Las empresas deberán
abogar por políticas que mejoren la competitividad nacional o regional, como son las inversiones para crear
nuevos factores y las ayudas para conseguir acceso a los mercados internacionales.
Además, las medidas políticas de los gobiernos estarán mucho más cerca de alcanzar el éxito si tratan de
reforzar un agrupamiento sectorial ya existente o uno que empiece a surgir. Serán más eficaces si siguen el
principio de desarrollo a partir de agrupamientos, ya que llevan consigo distintos elementos de atracción, en
forma de Universidades, laboratorios de investigación, infraestructura especializada o dotaciones de
trabajadores cualificados.
En la práctica, para la puesta en marcha de planes de potenciación de "clusters" empresariales, las
Administraciones más activas en este campo suelen estructurar cada iniciativa en cuatro grandes fases: la
identificación y priorización de clusters, la realización de estudios-diagnóstico sobre cada "cluster", la
definición de sus planes conjuntos de mejora de la competitividad y, finalmente, el apoyo al desarrollo y
ejecución de los planes elaborados para los clusters.
De este modo, se pretende que los empresarios conozcan la problemática interna y externa de su actividad
industrial y trabajen juntos para buscar soluciones de una manera activa y participativa. Esto les permite
conocer los distintos puntos de vista de los demás empresarios y desarrollar un fuerte sentido de compromiso
y equipo, indispensables para la posterior puesta en marcha de los "clusters", ya que, en otro caso, el
resultado final podría no ser el deseado.
Cluster Físico
Un cluster físico es una concentración geográfica conectada no necesariamente articulada de empresas del
mismo ramo económico, de proveedores especializados de las mismas, de oferentes de servicios al productor
y de compañías en ramas económicas vinculadas.
Cluster integrado funcionalmente
Es un cluster físico de empresas, proveedores especializados, oferentes de servicio e instituciones asociadas
(gobiernos locales, universidades, centros de investigación, empresas certificadoras, asociaciones
comerciales) que compiten y cooperan en un campo económico específico mediante el desarrollo sostenido
de economías de aglomeración caracterizadas por:
a. Creciente eficiencia operativa de cada eslabón de la cadena.
b. Alta eficiencia de integración óptima entre los eslabones de la cadena de valor que caracteriza al cluster.
La formación de los clusters nos permite generar economías de aglomeración y de integración funcional. A
trabes de ellos se busca tener ventaja competitiva sustentable y generar mayor valor agregado.
Beneficios de Agruparse
Sobrevivir en la Globalización
Generar mayor valor agregado
Disponer de mayor poder adquisitivo
Ejercer poder de negociación en los mercados
Acceder a nuevos mercados
ELEMENTOS
En los Clusters hablamos de tres elementos importantes para la implementación de un Cluster:
Integración
Agrupaciones y Alianzas
Infraestructura
La Integración: Fundamentada en un nuevo modelo de hacer negocios, una nueva Cultura que use los
recursos de otra empresa relacionada o no para un beneficio en común.
Agrupaciones y Alianzas: Las agrupaciones no son cooperativas, son agrupaciones de empresas de un
mismo producto las cuales se agrupan con el objetivo de mejorar su flujo informático, adquirir "poder
adquisitivo", intercambiar ideas e implementar innovaciones que beneficien a todos como grupo. Esto implica
el acercamiento a la competencia de manera saludable y en el mejor interés de las empresas y el país. Las
alianzas son muy importantes siempre y cuando están sean "totalmente transparentes".
Infraestructura: Esto implica los Parques Industriales, su ubicación, zonificación y regulaciones. Que quede
claro que estos son "Empresa Privada" y no tienen ningún nexo con el Cluster. El único compromiso es la
contratación de los beneficios que este brinda bajo contratación bilateral y equitativa.
Pongamos un esfuerzo en entender la importancia de los Clusters y como estos se implementan para
la salud económica y productividad de nuestros países.
MODELO CONCEPTUAL: EL CLUSTER ECONOMICO
En la actualidad existen diversas acepciones del término teletrabajo ya que se pueden considerar
teletrabajadores desde aquella persona que trabaja siempre en su domicilio hasta quienes utilizan
habitualmente la redes telemáticas para desarrollar sus actividades, lo que dificulta la concreción
del término. El teletrabajo se desarrolla con nuevas tecnologías, por lo tanto el entorno de trabajo
es un “lugar virtual”, un centro virtual que puede ser una oficina móvil, un telecentro, una oficina
satélite o nuestro domicilio.
-Trabajo en el domicilio propio: que puede ser por cuenta ajena o autónomo
- Oficinas satélite: vinculada a grandes corporaciones, tienen sus referentes en iniciativas como las
de IBM que decide que el 50% de su plantilla practique alguna forma de teletrabajo.
- Telecentros públicos o privados que ofertan recursos compartidos.
La lenta pero sostenible extensión de el trabajo en red o teletrabajo está afectando a profesionales
individuales y empleados de grandes corporaciones con perfiles cualificados ya que los servicios
profesionales en red requieren de un elevado nivel de autonomía y movilidad, a la vez que
destreza en el manejo de las TIC. Como indican los autores del estudio para la implantación de
una red de telecentros en la Vall de Riba ( Gerona) “En definitiva el mon laboral evoluciona cap un
tipus de treball mobil, en xarxa i distribuit espacialmente”[3] .
Los telecentros, son centros de teletrabajo que, al menos en Europa, se han instalado en las zonas
rurales, a fin de dinamizar el territorio y frenar los procesos de abandono del medio rural, que
propicia el carácter urbano de la economía productiva moderna. Las nuevas tecnologías y las
transformaciones con ellas asociadas, como el fuerte desarrollo de los sectores terciario y
cuaternario, así como la posibilidad del teletrabajo, permiten contrarrestar el clásico fenómeno de
la despoblación rural, sobre todo cuando se concentran los medios tecnológicos o que facilitan el
teletrabajo en los referidos telecentros. Se trata de iniciativas que han tenido mucho éxito en los
Países Nórdicos y que por el interés público que supone la conservación del medio rural, están
siendo apoyadas por los Estados y por la Unión Europea.
Entre los cambios en la organización del trabajo, el trabajo no presencial (las distalidad) la
flexibilización de ofertas y demandas, la externalización de actividades, y la configuración
en red de los aspectos de cooperación, inquietan. Ante esta realidad necesariamente
tenemos que reflexionar y conjugar aspectos que incrementan las oportunidades con
aspectos que suponen riesgos, de perdidas de derechos y seguridades; los impactos sobre
la estructura psicológica social y personal es otro de los aspectos que preocupan. La
externalización significa falta de seguridad, precariedad en los empleos, también cambia las
relaciones del tiempo de trabajo, otros tiempos. Las Tecnologías de la Información
(informática y telecomunicaciones) contribuyen fuertemente a la deslocalización de las
empresas, la ubicación geográfica espacial pierde presencia en el tercer entorno. La postura
sindical al respecto ha sido cautelosa, escépticos han ido madurando sus posiciones Luisa
Montuschi en su artículo[5] hace un recorrido por los aspectos más relevantes de esta
relación, obviamente la globalización afecta a las actividades sindicales, la autora subraya el
cambio de tendencias:
“Desde mediados de los años noventa, con el advenimiento de la Sociedad de la
Información (SI) se han producido nuevos desarrollos que han modificado, en parte, esas
previsiones negativas respecto del futuro accionar de los sindicatos. Al principio pareció
que las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) podían constituir un arma
más en manos de las corporaciones multinacionales que desde un comienzo hicieron
amplio uso de las mismas para mantenerse al tanto, de manera inmediata, respecto de todo
tipo de desarrollo, producido en cualquier parte del mundo, que estuviera de algún modo
relacionado con la empresa, la industria o con las regiones en las cuales operan. Una de las
respuestas dadas por el sindicalismo fue la creación, en enero de 1993, del Labour
Telematics Centre (LTC) para prestar apoyo y alentar a los sindicatos y a otras
organizaciones laborales a comenzar a tener acceso y utilizar a las TIC. El LTC, que está
dirigido por la Workers’ Educational Association, también tenía entre sus propósitos
ocuparse del impacto que las nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación
podían tener sobre los procesos laborales, las condiciones del empleo y la naturaleza
misma del trabajo. En los fundamentos de su creación se hacía notar la relación sostenida
que las corporaciones transnacionales han mantenido con las avanzadas tecnologías de la
comunicación y se señalaba el hecho de que tan sólo en los noventa los sindicatos y las
organizaciones laborales de carácter mundial habían comenzado a familiarizarse con las TIC
para mejorar su desempeño. Uno de los objetivos del LTC es justamente proveer programas
de desarrollo de habilidades básicas para el uso de comunicaciones electrónicas y de
habilidades más avanzadas para poder sacar el máximo provecho de tales tecnologías en
las negociaciones colectivas y poder utilizarlas como un medio de comunicación en una
economía globalizada o como un instrumento de investigación y de entrenamiento.”
La autora hace un recorrido por la evolución reciente del movimiento sindical en relación
con las transformaciones en el mercado laboral y mantiene una perspectiva positiva:
“ Internet está contribuyendo al resurgimiento de un sindicalismo internacional; Internet
contribuye a democratizar a los sindicatos, posibilita su descentralización y los vuelve más
transparentes y abiertos al debilitar las burocracias enquistadas y facilitar nuevos
instrumentos a las bases; Internet fortalece al movimiento sindical al posibilitar que los
sindicatos lleguen a audiencias más amplias y que puedan lograr apoyo público a campañas
en épocas de conflictos.”( MONTUSCHI 2002:10)