ÍNDICE

INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 1
TEMA GENERAL ................................................................................................................. 2
ÉTICA Y AUTOGESTIÓN ................................................................................................... 3
¿Qué estudia la ética? ......................................................................................................... 3
¿Qué estudia la moralética? ................................................................................................ 3
Analiza con criticidad cuál es la necesidad que debe tener un profesional en el
conocimiento y la aplicación de la ética ............................................................................. 3
¿Cuáles son los valores que entran en el estudio de la ética? ............................................. 4
¿Qué es una profesión? ....................................................................................................... 5
¿Cuáles son los deberes y derechos que debes cumplir un profesional en el ámbito
laboral?................................................................................................................................ 6
¿Cuál es el papel que juega la responsabilidad en una actividad laboral? .......................... 7
¿Qué es el trabajo? .............................................................................................................. 7
Escribe las ventajas que benefician a los empleados que realizan un trabajo de calidad ... 7
¿En qué consiste un contrato de trabajo? ............................................................................ 8
¿Cuáles son las normas de un trabajo? ............................................................................... 8
¿Cuáles condiciones ordinarias contiene un contrato de trabajo? ...................................... 8
¿A qué se llama comunicación laboral? ........................................................................... 10
¿Enumerar las causas que entorpecen la comunicación laboral?...................................... 11
¿A qué se llama adaptación a un medio laboral? .............................................................. 11
¿Cuál es el papel de la comunicación en la planificación de los trabajos? ....................... 11
Consecuencias de la falta de comunicación en el trabajo ................................................. 12
CONCLUSIÓN .................................................................................................................... 15
OPINIÓN PERSONAL ........................................................................................................ 16
 INTRODUCCIÓN

A continuación, se presenta la entrega formal de un cuestionario referente a la

ética y el ámbito profesional.

Realizar una investigación sobre la ética profesional resulta una labor

interesante y por lo demás enriquecedora, puesto que en cada caso en que se
trastocan los valores ético-profesionales se invita a una reflexión ética sobre el
deber ser del actuar profesional.

Cada caso de comportamiento profesional reñido con la ética nos lleva

plantearnos interrogantes sobre el comportamiento de profesional y la toma de
decisiones del mismo que lo llevaron a realizar tal conducta.

1
 TEMA GENERAL

Para intentar responder a cada una éstas interrogantes, es importante

adentrarnos en un conocimiento básico de las ideas fundamentales de lo que se
entiende por ética, moral, valores, principios, responsabilidad, entre otros.

La búsqueda y conocimiento de tales definiciones, nos permitirá adentrarnos en

la formación de un criterio racional para conducir nuestro comportamiento
profesional en un marco de responsabilidad ética.

Es por tal razón que el presente trabajo de investigación, es una invitación a

adentrarnos en el conocimiento de una temática tan valiosa y necesaria en cada
época de la humanidad como lo es el actuar profesional del ser humanos en
concordancia con las ideas y postulados básicos de lo que se debería ser la
correcta praxis de la ética profesional en cualquiera de sus ámbitos.

2
 ÉTICA Y AUTOGESTIÓN

¿Qué estudia la ética?

La ética se relaciona con el estudio de la moral y de la acción humana. El

concepto proviene del término griego ethikos, que significa “carácter”. Una
sentencia ética es una declaración moral que elabora afirmaciones y define lo
que es bueno, malo, obligatorio, permitido, etc. en lo referente a una acción o a
una decisión.

Por lo tanto, cuando alguien aplica una sentencia ética sobre una persona, está
realizando un juicio moral. La ética, pues, estudia la moral y determina cómo
deben actuar los miembros de una sociedad. Por lo tanto, se la define como la
ciencia del comportamiento moral.

¿Qué estudia la moralética?

Se diferencia en que la ética es el estudio filosófico y científico de la moral y es

teórica mientras que la moral es práctica. La ética trata sobre la razón y depende
de la filosofía y en cambio la moral es el comportamiento en el que consiste
nuestra vida. Etimológicamente «ética» y «moral» tienen el mismo significado.
La palabra «moral» viene de latín mos que significa hábito o costumbre; y
«ética» del griego ethos que significa lo mismo.

Analiza con criticidad cuál es la necesidad que debe tener un profesional

en el conocimiento y la aplicación de la ética

Todas las personas, tanto laboral, como personalmente, deberíamos aplicar la

ética y la moral, ya que, a través de este valor, nos ganamos la confianza de
todos los integrantes de la interacción profesional dentro y fuera de la empresa
o el lugar de trabajo.

3
¿Cuáles son los valores que entran en el estudio de la ética?

Los valores éticos están encaminados a producir un bien moral, es decir, a

respetar, mejorar y perfeccionar al hombre en su condición humana, en su
voluntad, en su libertad, y en su razón. Ya que una persona que realiza acciones
buenas, vive la verdad, actúa con honestidad, y busca la justicia, se va
perfeccionando poco a poco y se convierte en un mejor ser humano.

Ejemplo de algunos valores morales:

1.- El Amor, es considerado como la unión de expresiones y actitudes

importantes y desinteresadas, que se reflejan entre las personas capaces de
desarrollar virtudes emocionales.
2.- El Agradecimiento, la gratitud, agradecimiento, gratitud o aprecio es un
sentimiento, del corazón o de actitud en el reconocimiento de un beneficio que
se ha recibido o va a recibir

3.- El Respeto, significa mostrar respecto y el aprecio por el valor de alguien o

de algo, incluyendo el honor y la estima.
4.- La Amistad, la amistad es una relación entre dos personas que tienen afecto
mutuo el uno al otro.
5.- La Bondad, es el estado o cualidad de ser bueno, sobre todo moralmente
bueno o beneficioso.
6.- La Dignidad, es un término que se utiliza en las discusiones morales, éticos
y políticos para significar que un ser tiene un derecho innato de respeto y trato
ético.
7.- La Generosidad, es el hábito de dar libremente, sin esperar nada a cambio.
8.- La Honestidad, se refiere a una faceta del carácter moral y se refiere a los
atributos positivos y virtuosos tales como la integridad, veracidad y sinceridad,
junto con la ausencia de la mentira, el engaño o robo.
9.- La Humildad, es la cualidad de ser modesto y respetuoso.
10.- La Justicia, es un concepto de la rectitud moral basada en la ética, la
racionalidad, el derecho, la ley natural, la religión o la equidad. También es el
acto de ser justo y / o equitativo

4
11.- La Laboriosidad, es el gusto por trabajar y esforzarse en conseguir
objetivos sin rendirse.
12.- La Lealtad, es la fidelidad o devoción a una persona, país, grupo o causa.
13.- La Libertad, es la capacidad de los individuos para controlar sus propias
acciones.
14.- La Paz, es un estado de tranquilidad que se caracteriza por la no
permanencia de conflictos violentos y la facilidad de no tener temor a la
violencia. Habitualmente se explica como la ausencia de hostilidad.
15.- La Perseverancia, es la tendencia del individuo a comportarse sin ser
reforzado en los propósitos motivación y al no desfallecer en el intento.
16.- La Prudencia, es la capacidad de gobernar y disciplinar a sí mismo
mediante el uso de la razón. Es clásicamente considerada como una virtud.
17.- La Responsabilidad, es un deber u obligación de realizar satisfactoriamente
o completar una tarea que hay que cumplir, y que tiene una pena consiguiente
al fracaso.
18.- La Solidaridad, es la integración y el grado y tipo de integración, que se
muestra por una sociedad o un grupo de gente y de sus vecinos.
19.- La Tolerancia, es una actitud justa y objetiva, y permisiva hacia aquellos
cuyas opiniones, prácticas, raza, religión, nacionalidad, etc., difieren de los
propios.

¿Qué es una profesión?

La profesión es una actividad especializada del trabajo, que requiere de

habilidades, de conocimiento especializado y de formación profesional, el cual
se logra durante un periodo de educación y entrenamiento que depende del
contexto económico, social y cultural en el que surge y se desarrolla. La
elección de la profesión es uno de los retos más importantes que las personas
enfrentan al terminar los estudios secundarios. Este momento de la vida se vive
con tensión, ansiedad, angustia, confusión ante el miedo a elegir una carrera
equivocada y la inseguridad que genera el cambio. En ocasiones no se valora la
importancia de tomar una decisión respecto a la elección profesional, de ahí que
adolescentes, jóvenes y adultos estudien carreras que no les gustan, ejerzan
profesiones en medio de sentimientos de frustración o deserten de carreas

5
porque no se relacionan con sus intereses, habilidades, motivaciones o con su
vocación.

¿Cuáles son los deberes y derechos que debes cumplir un profesional en el

ámbito laboral?

Derechos básicos de los trabajadores

 Todas las personas tienen derecho al trabajo y al poder elegir libremente

la profesión u oficioque se quiera realizar.
 El derecho a la libre sindicación
 El derecho a la negociación colectiva
 La posibilidad de adoptar medidas de conflicto colectivo
 El derecho a hacer huelga
 El derecho a reunirse
 El derecho a recibir información, realizar consultas y participar
activamente en la empresa

Deberes laborales

Si bien existen una serie de derechos básicos, es importante recordar que

también existen unos deberes que deben ser cumplidos por parte de los
trabajadores. Estos deberes laborales consisten en:
 Cumplir las obligaciones que se derivan del puesto de trabajo, y actuar
de buena fe con la empresa.
 Cumplir de forma responsable con las medidas de seguridad e higiene
que corresponda. Por ejemplo, si hay que llevar equipos de protección
individual o cumplir una serie de protocolos básicos. Ya que el hecho
cumplirlos te puede poner en peligro tanto al trabajador como a otras
personas.
 Cumplir las órdenes e instrucciones de los superiores.
 No concurrir con la actividad de la empresa, al menos en los términos
que fija la Ley.

6
  Intentar contribuir, en la medida de lo posible, a la mejora de la
productividad empresarial, lo que implica intentar actuar siempre con
responsabilidad para el buen funcionamiento de la empresa
 Los deberes que se deriven del propio contrato de trabajo.

¿Cuál es el papel que juega la responsabilidad en una actividad laboral?

La responsabilidad en el trabajo o laboral, en definitiva, las responsabilidades

que asumimos (y nos delegan) en el mundo laboral, es en resumidas cuentas lo
que hace progresar al empleado. Es decir, cuanto mayor sea el nivel de
responsabilidad que asume un empleado, mayor será su posición en la empresa.
No por ello se debe menospreciar al último eslabón de la cadena, sino que debe
considerarse al conjunto de trabajadores en general como indispensables y
únicos; cada uno ocupándose de sus quehaceres diarios.

¿Qué es el trabajo?

Como trabajo denominamos el conjunto de actividades que son realizadas con

el objetivo de alcanzar una meta, solucionar un problema o producir de bienes
y servicios para atender las necesidades humanas. La palabra, como tal,
proviene del latín tripaliāre, y esta a su vez de tripalĭum.

Escribe las ventajas que benefician a los empleados que realizan un trabajo
de calidad

•Se concentra el esfuerzo en ámbitos organizativos y de procedimientos

competitivos.
•Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles.
•Si existe reducción de productos defectuosos, trae como consecuencia una
reducción en los costos, como resultado de un consumo menor de materias
primas o sea los productos son de mejor calidad.
•Incrementa la productividad y dirige a la organización hacia la competitividad,
lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.
•Permite eliminar procesos repetitivos de poco rendimiento evitando así gastos
innecesarios.
7
¿En qué consiste un contrato de trabajo?

Es aquel por el cual una persona física denominada el trabajador se compromete

a realizar obras o servicios para una persona física o jurídica denominada el
empleador bajo la dependencia y subordinación de este, quien, a su vez, se
obliga al pago de una remuneración determinada.

¿Cuáles son las normas de un trabajo?

Las 10 principales normas laborales: Todas las empresas tienen que cumplir con
obligaciones tanto con la Administración, como con los trabajadores. En este
artículo os detallamos las diez principales:

1. Calendario laboral
2. Plan de Prevención de Riesgos Laborales
4. Reconocimiento médico
5. Contratación de trabajadores
5. Abono de salarios
6. Trabajadores contratados a tiempo parcial
7. Pago de seguros sociales
9. Vacaciones
10.Ausencias y permisos retribuidos

¿Cuáles condiciones ordinarias contiene un contrato de trabajo?

Art. 135. El ochenta por ciento, por lo menos, del número total de trabajadores
de una empresa debe estar integrado por dominicanos.
Art. 136. Lo salarios percibidos por los trabajadores dominicanos de una
empresa deben ascender, en conjunto, al ochenta por ciento, por lo menos, del
valor correspondiente al pago de todo el personal.
Están exceptuados de las disposiciones de este artículo los salarios percibidos
por trabajadores que desempeñen labores técnicas, de dirección o gerencia.
Art. 137. Cuando el número de trabajadores de una empresa es menor de diez,
rigen las reglas siguientes:
 1. si son nueve los trabajadores, seis deben ser dominicanos;

8
  2. si son ocho o siete los trabajadores, cinco deben ser dominicados;
 3. si son seis los trabajadores, cuatro deben ser dominicanos;
 4. si son cinco o cuatro los trabajadores, tres deben ser dominicanos;
 5. si son tres los trabajadores, dos deben ser dominicanos;
 6. si son dos los trabajadores, uno debe ser dominicano;
 7. si se trata de un sólo trabajador, éste debe ser dominicano.
Art. 138. Están exceptuados de las disposiciones de los artículos 135 y 137 los
extranjeros siguientes:
 1. los que ejercen exclusivamente funciones de dirección o
administración de una empresa;
 2. los trabajadores técnicos siempre que, a juicio del Departamento de
Trabajo, no haya dominicanos desocupados con aptitudes para
sustituirlos;
 3. los trabajadores de talleres de familia;
 4. los extranjeros casados con personas dominicanas, que tengan en el
país más de tres años de residencia ininterrumpida y más de dos años de
casados;
 5. los extranjeros que hayan procreado hijos dominicanos y tengan en el
país más de cinco años de residencia ininterrumpida.
Art. 139. Son trabajadores técnicos aquellos cuyas labores requieren
conocimientos científicos.
Art. 140. Las disposiciones de los artículos 135 y 137 son aplicables a los
miembros de una sociedad cuando además de tener tal calidad realizan labores
propias de trabajadores.
Art. 141. En caso de que haya necesidad de disminuir el personal de una
empresa, por causas autorizadas por la ley, las reducciones deben ser hechas en
el siguiente orden:
 1. trabajadores extranjeros solteros;
 2. trabajadores extranjeros casados;
 3. trabajadores extranjeros casados con personas dominicanas;
 4. trabajadores extranjeros que hayan procreado hijos dominicanos;
 5. trabajadores dominicanos solteros;
 6. trabajadores dominicados casados.

9
Art. 142. En igualdad de condiciones se declararán cesantes los que hayan
trabajado menos tiempo y si todos tienen el mismo tiempo de servicio el
empleador tendrá derecho a elegir, salvo convención contraria.

Art. 143. El Secretario de Estado de Trabajo puede autorizar, excepcionalmente,

la no aplicación del artículo anterior cuando su cumplimiento pueda producir
un perjuicio grave a la empresa.
Art. 144. Los administradores, gerentes, directores y demás personas que
ejerzan funciones de administración o de dirección deben ser preferentemente
de nacionalidad dominicana.

Los superintendentes, mayordomos, supervisores y cualesquiera otros

trabajadores que laboren en faenas agrícolas deben ser de nacionalidad
dominicana.

Cuando un dominicano sustituye a un extranjero en uno de los cargos indicados

en este artículo, debe disfrutar del mismo salario, derechos y condiciones de
trabajo del sustituido.

Art. 145. El Poder Ejecutivo puede conceder permisos, válidos por no más de
un año, para que sean empleados en empresas agrícolaindustriales, braceros
extranjeros en exceso de la proporción legal.

Son braceros los trabajadores a jornal utilizados exclusivamente en trabajos del

campo.

¿A qué se llama comunicación laboral?

Consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una

organización. El proceso puede ser interno, basado en relaciones dentro de la
organización, o externo, entre organizaciones, entre empresa y cliente o entre
organización y proveedores.

10
¿Enumerar las causas que entorpecen la comunicación laboral?

1. Objetivos pocos claros

2. Diversidad cultural
3. Pobre liderazgo
4. Temas personales
5. Desmoralización

¿A qué se llama adaptación a un medio laboral?

La adaptación del puesto de trabajo consiste en eliminar barreras y modificar

las condiciones del proceso de trabajo para que pueda ser realizado por un
trabajador/a con discapacidad.

En la mayoría de los casos, los ajustes son mínimos y no Suponen apenas costes.
Por ejemplo, pueden consistir simplemente en una flexibilización de horario
(para ir al médico, rehabilitación…) o en adaptaciones del espacio y del
mobiliario.

¿Cuál es el papel de la comunicación en la planificación de los trabajos?

Por tanto, la comunicación se convierte en un eje fundamental para la

supervivencia de la empresa en nuestros días. Así, gracias a la comunicación
podemos conseguir:

-La comprensión por todos los miembros de la organización de nuestra misión,

nuestra visión, nuestra cultura empresarial, objetivos y estrategias.

-Administrar correctamente nuestra organización ya que, sin la comunicación,

sería impensable llevar a cabo las tareas de planificación, organización,
dirección y control.

-Transmitir nuestro posicionamiento y nuestra imagen a todos los grupos de

interés que afectan o puede afectar al funcionamiento normal de nuestra
empresa.
11
-Favorecer el flujo interno de la información que permitirá a la empresa
reaprender continuamente de las mejores prácticas y mejorar su
funcionamiento.

-Consolidar las relaciones externas con todos nuestros stakeholders.

-Llevar de forma adecuada nuestra oferta de productos y servicios a los clientes

potenciales y objetivos.

-Favorece la aparición de la innovación y evita duplicación de esfuerzos,

optimizando nuestros recursos y capacidades.

Consecuencias de la falta de comunicación en el trabajo

1. Subestimación del personal

Un líder que no escucha al personal para despejar dudas, solucionar problemas

o sumar ideas, genera desmotivación en los empleados, lo cual incide
directamente en la cantidad y calidad del trabajo realizado. Además, aleja a los
nuevos trabajadores impidiéndoles integrarse y deteriora los vínculos,
restringiendo su fluidez.

2. Malestar en el ambiente laboral

El diálogo constante con los líderes y entre cada una de las personas que trabajan
en la compañía, evita que se genere un clima laboral negativo. La falta de
comunicación podría dar lugar a la formación de bandos enemistados, el
secretismo, los chismes y el rechazo hacia las figuras de autoridad.

3. Deterioro de la eficiencia

Se refleja en correos electrónicos con errores que deben reescribirse,

presentaciones que precisan elaborarse nuevamente porque no incluyen algunos
de los datos más relevantes y discursos desinformados que perjudican el flujo

12
de trabajo. Este tipo de percances enlentecen el ritmo de todos los implicados
con el mensaje concreto que se precisaba comunicar en tiempo y forma.

4. Desmotivación

Cuando no se informa a los empleados sobre lo que sucede en la compañía y

sobre la conformidad de los líderes respecto al trabajo particular de cada uno,
aparece la desmotivación laboral provocada por la incertidumbre. El problema
principal de la desmotivación es que afecta el nivel de rendimiento, tanto en la
cantidad de trabajo como en su calidad, porque el trabajador no da lo mejor de
sí, ya que pierde interés en lo que hace.

5. Aburrimiento

Nada peor que un empleado aburrido sin la posibilidad de explotar su

creatividad, lo que conllevaría a la motivación en caso de poderse emplear y
adicionalmente, a una mejora en la productividad. El trabajador que está absorto
en la monotonía cumple con lo justo y necesario sin proponer cambios e incluso
demorando en la ejecución de tareas.

6. Confusión

Las líneas estratégicas se tornan poco claras porque los objetivos no fueron
compartidos en una instancia común, de modo que cada cual los entiende a su
manera y se genera confusión respecto a las expectativas de la empresa ysus
prioridades.

7. Desconfianza

Si los empleados no saben con exactitud qué rol cumplen en la empresa porque
nadie les explicó detalladamente, sentirán una falta de conexión con el objetivo
común, lo que perjudicará su credibilidad hacia la empresa.

13
8. Sentimientos negativos

La frustración, el enojo y el resentimiento que puede producir un objetivo poco

claro o la falta de retroalimentación, no solo afectan la productividad, sino que
se contagian. El lenguaje inapropiado para brindar instrucciones también es un
factor que propicia este tipo de sentimientos, constituyendo una de las
principales justificaciones de renuncia en las empresas.

9. Disminución en la innovación

La capacidad de la compañía de contribuir positivamente a la sociedad y a su

propio negocio, se verá restringida si una mala comunicación interna recae
sobre las posibilidades de innovación. Nuevamente, la motivación juega un rol
fundamental tanto para la creatividad como para la innovación, siendo ambos
aspectos cruciales de la puesta en marcha de nuevos proyectos.

10. Pérdida de talento

Las inquietudes que no se atienden, las respuestas demoradas, los rumbos

inciertos y el clima tensionado de un lugar con problemas de comunicación,
muchas veces deriva en decisiones radicales por parte de los trabajadores,
quienes ven obstruido su crecimiento profesional y su bienestar personal. Las
renuncias son grandes trabas en el motor de una empresa porque implican la
pérdida de una fuerza laboral positiva, especialmente cuando se trata de los
empleados más creativos y eficientes.

11. Insatisfacción en los clientes

Como efecto colateral de la falta de comunicación interna, los clientes pueden

percibir un deterioro en el producto o servicio que se ofrece e incluso reportar
que sus solicitudes no se realizaron en el tiempo estipulado o simplemente
sentirse molestos por cómo el mal clima laboral repercute en la atención que
reciben por parte de los empleados.

14
 CONCLUSIÓN

Este trabajo de investigación ha abordado principalmente los conceptos básicos

fundamentales y los deberes y las responsabilidades de los sujetos cuanto a su
actuar ético profesional, y el marco en el cual se desenvuelve o más
precisamente se debería desenvolver el actuar ético del profesional de la
docencia.

Si bien el tema ético profesional no es sólo una temática de los tiempos actuales,
sino también importa un pasado y se proyecta a hacia un futuro, se ha intentado
dejar de manifiesto la importante del conocimiento de conceptos fundamentales
para entender en comportamiento ético y moral del hombre en sociedad, puesto
que los contenidos tratados en la presente investigación no solo son aplicables
al ámbito de la ética profesional sino que también son del todo aplicables a todo
comportamiento humano racional puesto que los postulados ético-morales
tienen una vigencia y una validez universal.

Todo ello nos permite concluir que el futuro de la ética profesional dependerá
en gran medida del futuro de la enseñanza, especialmente en el ámbito de la
docencia, de los principios básicos de la ética y de la moral, puesto que en una
sociedad que evoluciona muy rápidamente, en todos sus ámbitos, no puede sino
intentar tener una sólida base ética para afrontar de manera más equitativa y
más justa los progresos, avances, crecimiento y desarrollo tanto económico
como científico-tecnológicos de la humanidad.

15
 OPINIÓN PERSONAL

Dado que no se puede predecir el futuro, la ética profesional tiene que ser
flexible y abierta a los cambios y ajustes, sin que ello importe necesariamente
una tergiversación o mala interpretación de la moralidad del ser humano, es
decir, que no se puede pretender eludir la observación de los principios básicos
se mantengan, en especial los valores de compasión, competencia y autonomía,
además de su preocupación por los derechos humanos fundamentales y su
dedicación al profesionalismo. No importa cuales sean los cambios que ocurran
en la sociedad como consecuencia de los avances científicos y los factores
sociales, políticos y económicos.

“Con la moral corregimos los errores de nuestros instintos, y con el amor los
errores de nuestra moral.”
José Ortega y Gasset

16