2018

PROYECTO:
IMPLEMENTACIÓN DE
NUEVO SISTEMA DE
COMPENSACIONES EN
LA MUNICIPALIDAD DE
SANTA ANITA

DOCENTE: CHIRICHIGNO MENA, LUIS

MIGUEL
SECCIÓN: 09N05

PROYECTO PARA EL CURSO DE PROJECT

MANAGEMENT
NELSON RIVERA
 BARRIOS MACLÓPEZ
DONALD, VICTOR JAVIER

 CUYA ASTO, JHENIFER

 LINARES BERROCAL, VANESSA

 RIVERA LOPEZ, NELSON

 ROA GUTIERREZ, MARGARITA

CREACION DE UNA PAGINA WEB DE ALPACA WEAR PARA EL
DESARROLLO DE NEGOCIO EN EXPORTACION

1. RESEÑA DE LA EMPRESA .......................................................................... 3

2. OBJETIVOS DE LA EMPRESA ..................................................................... 4
3. METAS DE LA EMPRESA ............................................................................ 5
4. ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO ................................................... 6
4.1. HOJA DE CONTROL DE DOCUMENTO .................................................... 6
4.2. TÍTULO DEL PROYECTO ...................................................................... 7
4.3. SIGLAS DEL PROYECTO ...................................................................... 7
4.4. GERENTE DEL PROYECTO ................................................................... 7
4.5. PATROCINADOR DEL PROYECTO ......................................................... 7
4.6. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO ............................................................ 7
4.7. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO .......................................................... 7
4.8. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO ........................................ 7
4.9. DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL PROYECTO ....................................... 8
4.10. OBJETIVOS DEL PROYECTO Y CRITERIOS DE MEDICIÓN DEL ÉXITO ..... 9
4.11. FINALIDAD DEL PROYECTO: ............................................................ 9
4.12. ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN
EN EL PROYECTO: ...................................................................................... 9
4.13. REQUERIMIENTOS PRINCIPALES (ALTO NIVEL) .................................. 9
4.14. RIESGOS PRINCIPALES (ALTO NIVEL) ..............................................10
4.15. RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE HITOS ..........................................10
4.16. REQUERIMIENTOS DE APROBACIÓN DEL PROYECTO .........................11
4.17. SUPUESTOS..................................................................................11
4.18. RESTRICCIONES ...........................................................................11
4.19. ENTREGABLES FUNCIONALES A LA INSTITUCIÓN ..............................12
4.20. LISTA DE INTERESADOS ................................................................12
4.21. REQUISITOS PARA LA APROBACIÓN DEL PROYECTO..........................12
4.22. COSTOS ESTIMADOS DEL PROYECTO ..............................................12
4.23. BENEFICIOS ESPERADOS ...............................................................12
4.24. PATROCINADOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO .................................12
4.25. INTEGRANTES DEL EQUIPO DEL PROYECTO, ROLES ..........................13
4.26. FIRMA DE AUTORIZACIÓN DEL ACTA ...............................................13
5. GESTIÓN DE INTEGRACIÓN .....................................................................14
5.1. INICIO ............................................................................................14
5.2. PLANIFICACIÓN ...............................................................................14
5.3. CONTROL ........................................................................................14

1
 5.4. EJECUCIÓN......................................................................................14
5.5. CIERRE ...........................................................................................14
6. GESTIÓN DEL ALCANCE ..........................................................................15
6.1. EDT ................................................................................................15
6.2. RESPONSABLES ...............................................................................15
6.3. PRESUPUESTO .................................................................................15

2
1. RESEÑA DE LA EMPRESA

3
2. OBJETIVOS DE LA EMPRESA

4
3. METAS DE LA EMPRESA

5
 4. ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO

4.1. HOJA DE CONTROL DE DOCUMENTO

TÍTULO:

Acta de constitución del proyecto

CÓDIGO FECHA REVISIÓN

2018-I 22/03/2018 23/03/2018

REALIZADO POR FECHA FIRMA

Cuya Asto, Jennifer

20/03/2018

REVISADO POR FECHA FIRMA

Chirichigno Mena, Luis Miguel

23/03/2018

APROBADO POR FECHA FIRMA

Gerente de Administración Municipalidad

Santa Anita 23/03/2018

6
 4.2. TÍTULO DEL PROYECTO
Implementación De un Nuevo Sistema de Compensaciones que impacte directamente
en la satisfacción laboral en los trabajadores de la municipalidad de Santa Anita.

4.3. SIGLAS DEL PROYECTO

GEPRORH 2018

4.4. GERENTE DEL PROYECTO

Cuya Asto, Jennifer

4.5. PATROCINADOR DEL PROYECTO

Rivera López, Nelson

5.-CONCEPTOS ASOCIADOS AL FORMATO

DESARROLLAR EL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO: ES EL PROCESO DE DESARROLLAR UN
DOCUMENTO QUE AUTORIZA FORMALMENTE LA EXISTENCIA DE UN PROYECTO Y CONFIERE AL DIRECTOR DE
PROYECTO LA AUTORIDAD PARA ASIGNAR LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN A LAS ACTIVIDADES DEL
PROYECTO. EL BENEFICIO CLAVE DE ESTE PROCESO ES UN INICIO Y UNOS LÍMITES DEL PROYECTO BIEN
DEFINIDOS, LA CREACIÓN DE UN REGISTRO FORMAL DEL PROYECTO Y EL ESTABLECIMIENTO DE UNA FORMA
DIRECTA PARA QUE LA DIRECCIÓN GENERAL ACEPTE FORMALMENTE Y SE COMPROMETA CON EL PROYECTO.
ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL PROYECTO: ES UN DOCUMENTO EMITIDO POR EL INICIADOR DEL
PROYECTO O PATROCINADOR, QUE AUTORIZA FORMALMENTE LA EXISTENCIA DE UN PROYECTO Y CONFIERE
AL DIRECTOR DEL PROYECTO LA AUTORIDAD PARA ASIGNAR LOS RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN A LAS
ACTIVIDADES DEL PROYECTO. DOCUMENTA LAS NECESIDADES DE NEGOCIO, LOS SUPUESTOS, LAS
RESTRICCIONES, EL CONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES Y REQUISITOS DE ALTO NIVEL DEL CLIENTE Y
EL NUEVO PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO QUE EL PROYECTO DEBE PROPORCIONAR.

4.6. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

Implementar un Sistema de compensaciones contribuyendo a la mejora de la
satisfacción laboral en cada uno de los empleados de la municipalidad de Santa Anita.

4.7. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

La implantación del sistema de compensaciones a partir del salario emocional,
entendido como otras formas de compensación, retribución, contraprestación no
monetaria, que recibe un trabajador a cambio de su aportación laboral permite
mejorar la satisfacción laboral así también asegura su permanencia en una
organización. Los sistemas de compensación y el salario emocional tienen una carga
de impacto sobre el ser y sobre la persona misma, que solo puede ser abordada y
enfrentada a través de herramientas académicas y profesionales de la gestión del
talento humano a nivel empresarial, para lo que se requiere la evaluación de
componentes integrados de personas, información, equipamiento, recursos tangibles
e intangibles de las organizaciones, tecnologías, procesos y procedimientos ajustados
a los sistemas de calidad lo que nos llevara a desarrollar líneas de investigación
dentro de gestión del Talento Humano

4.8. DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO

Se busca desarrollar la compensación a través del salario emocional, se refiere
a todas aquellas retribuciones no económicas que el trabajador puede

7
obtener de la empresa y cuyo objetivo es incentivar de forma positiva la
imagen que tiene sobre su ambiente laboral e incrementar su productividad, así
como satisfacer las necesidades personales, familiares o profesionales que
manifiesta, mejorando su calidad de vida y fomentando un buen clima organizacional.

En ese aspecto nuestras propuestas se basan en los siguientes procesos a desarrollar:

 Horario flexible, es decir, cumplir con las 8 horas, pero sin tener horario
estricto de entrada o de salida, lo verdaderamente importante es realizar nuestro
trabajo sin necesidad de estar las ocho horas en una oficina. Salvo las mentes
más cerradas, todo el mundo entiende ya que cumplir un horario no es sinónimo
de productividad.
 Ayudas en el desarrollo de la carrera profesional; las organizaciones más
avanzadas en la gestión del talento capacitan a sus empleados para el desarrollo
de la misma. Les ayudan económicamente en el pago de alguna formación o le
facilitan asistir a esas formaciones.
 Guardería para niños pequeños en el mismo lugar de trabajo, o para escolares
durante las vacaciones.
 Días libres para los empleados el día de su cumpleaños o cumpleaños de
familiares, o acompañarlos en momento difíciles de pérdida de un ser querido.
 Espacios de distracción en la municipalidad; todos conocemos oficinas como
las de Google y otras organizaciones punteras que ofrecen a sus empleados salas
de descanso, salas de juegos, salas con televisión, gimnasios u otras salas
dedicadas a desconectar del trabajo.
 Ayuda en capacitación y formación que no esté directamente
relacionada con nuestro trabajo diario como idiomas, talleres literarios o de
cualquier otro tipo y que el trabajador considera necesario para su desarrollo
personal.
 Actividades de voluntariado promovidas por la municipalidad y con horas
libres para que los empleados realicen dichas actividades.
 Y por último, algo tan sencillo de hacer pero a la vez tan difícil de encontrar en
tantos municipios es el reconocimiento al trabajo bien hecho. Y no me
refiero a un reconocimiento monetario sino simplemente a las palabras o a los
gestos. A todas las personas y por ende a todos los trabajadores, nos gusta que
nos digan las cosas que hemos hecho bien y no solamente aquellas que hemos
hecho mal. Palabras tan sencillas como “gracias”, “enhorabuena”, “bien hecho”,
“confío en ti”, son parte de un salario emocional que compensa y satisface en
ocasiones mucho más que cualquier retribución económica.

4.9. DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL PROYECTO

-El cliente requiere el impacto en todas las áreas de la institución, el área de servicio,
así como en las áreas administrativas.

-La fase de levantamiento al finalizar el Proyecto será entregada en CD.

-Se llevará el control semanal del avance del Proyecto presentándose en un informe
de seguimiento.

-Para el Proyecto se requiere que todos los consultores tengan el Status Senior, así
como experiencia comprobada en haber implementado un sistema exitosamente en
otra organización.

8
 4.10. OBJETIVOS DEL PROYECTO Y CRITERIOS DE
MEDICIÓN DEL ÉXITO
-Cumplir con la implementación del nuevo sistema de Compensaciones en la
Municipalidad de Santa Anita para la satisfacción laboral en los trabajadores (Alcance)

-Cumplir con el cronograma de los puntos acordados de acuerdo al cronograma

aprobado por el Comité Principal del Proyecto de la Municipalidad, 70 días
calendarios. (Tiempo)

- Cumplir con el presupuesto asignado al proyecto de S/. 30,000 soles (Costo)

-Cumplir con las leyes, normativas y reglamentos legales para las compensaciones
de los trabajadores en Perú

- Cumplir con las políticas de seguridad, medio ambiente y relaciones hacia la

comunidad y cualquier otra relacionada a la institución.

- Implementación De un Sistema de Compensaciones que Impacte Directamente la

Satisfacción Laboral en los Trabajadores De la Municipalidad de Santa Anita estará
enfocado en hacer y cumplir los requisitos primordiales que es: implementar en la
institución el sistema de compensaciones que permitan el mejoramiento de la calidad
de vida de sus funcionarios, su servicio y motivación en el puesto de trabajo.

4.11. FINALIDAD DEL PROYECTO:

- Elevar el nivel de rendimiento de los trabajadores y, con ello, al incremento de la
productividad y rendimiento de La Municipalidad.

- Mejorar la interacción entre los trabajadores y, con ello, a elevar el interés por el
aseguramiento de la calidad en el servicio

- Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la

calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.

4.12. ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES

QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO:
ORGANIZACIÓN O GRUPO ORGANIZACIONAL ROL QUE DESEMPEÑA
 Empresa ABC Rol cliente
 Empresa consultora XYZ Empresa Consultora SAP

4.13. REQUERIMIENTOS PRINCIPALES (ALTO NIVEL)

-Cumplimiento de las políticas corporativas para contratación de personas y el
equipamiento necesario para la implementación del sistema.

-Gestionar el cumplimiento con las leyes, normativas y reglamentos legales

aprobados para las compensaciones de los trabajadores en Perú.

-Gestionar el cumplimiento del plazo de 70 días calendarios, a fin de evitar un

resultado negativo en la inspección que pueda realizar organismos reguladores.

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 4.14. RIESGOS PRINCIPALES (ALTO NIVEL)
- Sobrecostos del proyecto.

- Retrasos.

- Cambios de parámetros de incentivos.

- Inconsistencias en la comunicación de la estrategia y planes de acción

- Las compensaciones no son equitativas ni justas

- La alta dirección no está debidamente capacitado en gestión de compensaciones.

4.15. RESUMEN DEL CRONOGRAMA DE HITOS

Cronograma de Hitos
Fase Código Hito Principal Tipo Fecha
Proceso
EDT inicio
Gestión del 1.1 Iniciación 1.1.1 Gestión de 24/03/2018
Proyecto proyecto
iniciada
1.2 Planificación 1.2.1 Plan para la 25/03/2018
Dirección del
Proyecto
aprobado
1.3 Seguimiento 1.3.1.1 Implementación 02/04/2018
y Control del sistema
(Informe de
Desempeño 1)
1.3.1.2 Informe final de 09/04/2018
la
implementación
del sistema
aprobado
(Informe de
Desempeño 2)
1,4 Cierre 1.4.1 Acta de 21/04/2018
recepción de
implementación obligatorio
finalizada

Implementación 2.0 Ejecución 2.1 Planeación 01/05/2018

estratégica
2.2 Componentes 08/05/2018
del sistema
Sistema de 15/05/2018
valoración de
puestos
Incentivos y 11/05/2018
remuneración
por rendimiento
Administración 15/05/2018
estratégica
Selección y 25/05/2018
descripción de

10
 puestos
estándar
Valoración de 04/06/2018
puestos por el
método de
factores y
puntos
compensación 20/06/2018
variable ligada
a indicadores
de desempeño
y resultados

4.16. REQUERIMIENTOS DE APROBACIÓN DEL PROYECTO

El acta de entrega del proyecto debe estar firmada por el Alto mando de la dirección
en Municipalidad de Santa Anita y contar con las validaciones y aprobación del área
de Recursos Humanos y de la institución. Asimismo, se debe contar con un informe
al implementar el sistema que demuestre que no habrá incumplimiento de las
políticas corporativas, así como el incumplimiento de las leyes legales por parte de la
implementación del Proyecto, a fin de informar a las instancias regulatorias.

4.17. SUPUESTOS
-La institución tendrá documentado su requerimiento
- Disponibilidad de equipamiento
- Solidez en la comunicación de la estrategia y planes de acción
- los modelos de sistema de compensación, tiene congruencia y compatibilidad entre
todos los documentos que la componen.

4.18. RESTRICCIONES
-El presupuesto no podrá exceder al 6% del monto aprobado. Cualquier adicional al
presupuesto inicial deberá ser aprobado por la Alta Dirección para lo cual se
presentará un documento con el sustento de la ampliación
-Debe garantizarse la integridad y confidencialidad de la información de la institución
que puede verse afectada al dar acceso al público en general
-No se hará ninguna inversión en equipos ni infraestructura tecnológica para el
desarrollo del proyecto ni durante la operación del producto

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 4.19. ENTREGABLES FUNCIONALES A LA INSTITUCIÓN

 Manual Funcional  Plan de comunicaciones

 Documentación  Control de Cambios

 Manuales de capacitación  Reportes de Avance

 Descripción de roles y perfiles  Carta de Cierre

 Cronograma

4.20. LISTA DE INTERESADOS

 Gerente de administración de la municipalidad de Santa Anita.
 Personal contratado en la municipalidad de Santa Anita.
 Comunidad del distrito de Santa Anita.

4.21. REQUISITOS PARA LA APROBACIÓN DEL PROYECTO

 Compromiso de la administración de la municipalidad de Santa Anita.
 Compromiso de los empleados de la municipalidad de Santa Anita.
 Aprobación del presupuesto.
 Facilidades para el ingreso a las instalaciones.
 Facilidades para el uso de información interna de la municipalidad de Santa
Anita.

4.22. COSTOS ESTIMADOS DEL PROYECTO

-Contrato de Diseño e Implementación: 20,000 soles
-Costos internos: 10,000 soles

4.23. BENEFICIOS ESPERADOS

-25% de mejora al servicio público y prestación eficiente para el 2018

4.24. PATROCINADOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO

NOMBRE EMPRESA CARGO FECHA

Nelson PM Project Group Patrocinador 22-03-18

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 4.25. INTEGRANTES DEL EQUIPO DEL PROYECTO, ROLES

Nombre Apellidos Rol

Jennifer Cuya Asto Gerente del Proyecto

Margarita Roa Gutierrez Miembro del Equipo

Victor Barrios McDonald Miembro del Equipo

Vanessa Linares Berrocal Miembro del Equipo

Nelson Rivera López Miembro del Equipo y Patrocinador

4.26. FIRMA DE AUTORIZACIÓN DEL ACTA

Nombre Cargo Firma Fecha

Juan Pérez Quispe Gerente de 22/03/18

Administración
Municipalidad Santa
Anita

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5. GESTIÓN DE INTEGRACIÓN
5.1. INICIO

5.2. PLANIFICACIÓN

5.3. CONTROL

5.4. EJECUCIÓN

5.5. CIERRE

14
6. GESTIÓN DEL ALCANCE
6.1. EDT

6.2. RESPONSABLES

6.3. PRESUPUESTO

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