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El presente trabajo está dedicado con mucho esfuerzo y dedicación, a fin de investigar y
estructurar un PLAND DE MARKETING DE STARBUCKS CORPORATION, que fue
encomendado y que encaminado nuestros conocimientos la docente MARITA VEGA FARFAN
en el curso de MERCADOTECNIA, de la Facultad de Derecho y Ciencia Política de la
Universidad Alas Peruanas.
Asimismo, como integrantes de grupo tenemos como finalidad informar como empresas
locales, que buscan un desarrollo óptimo tienen que ser innovadoras en sus estrategias de
mercado, para poder ser competitivas ante las grandes multinacionales. Sin duda alguna el
toque de marketing es una pieza importante en el proceso logístico y además de tener un
buen sistema operativo de ventas que puedan llevarlo al éxito alcanzado, donde todos los
objetos de la empresa se cumplan.
Finalmente, esperamos que nuestro trabajo, que fue estructurado mediante varias fuentes
bibliográficas como web gráficas, aporte al conocimiento de nuestros compañeros, además
agradecemos a nuestra docente MARITA VEGA FARFAN en el curso de MERCADOTECNIA,
por incentivarnos en la investigación, reconocemos que como grupo desconocíamos el tema
encomendado, pero durante nuestras sesiones de investigación y estructuración del presente
trabajo, nos agradó y ayudo a simular una escena de nuestro PLAND DE MARKETING DE
STARBUCKS CORPORATION.
LOS AUTORES.
INTRODUCCIÓN
El plan de marketing representa la dirección estratégica que debe seguirse con el fin de
lograr un objetivo de negocio específico. Representa la “hoja de ruta” para lograr mayores
resultados, como el crecimiento de ventas, reconocimiento de marca en todo el mercado y
alcance de distribución y comercialización, optimización del proceso operativo, mayor
penetración en el mercado, medición y control de las finanzas, etc.
Este concepto probó ser tan exitoso que a partir de mediados de los años 90, la marca
comenzó a abrir cafeterías en diversas partes del mundo, y en la década siguiente inauguró
un nuevo establecimiento cada día de la semana. En la actualidad, está presente en 58 países.
Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes y café express entre otras bebidas,
también vende bocados y algunos otros productos tales como tazas y granos de café.
También ofrece libros, CD de música, y películas.
PLAND DE MARKETING DE STARBUCKS CORPORATION.
STARBUCKS es una empresa proveedora que brinda variedad de café de alta calidad,
proporcionando al cliente un servicio excelente, con el objetivo de satisfacer las necesidades
de sus exigentes clientes.
STARBUCKS, tiene como competencia directa a STARLIGHT COFFEE, siendo esta última que
ofrece el mismo servicio de productos y clima laboral de STARBUCKS. Sin duda alguna
STARBUCKS, se encuentra en una situación favorable, donde aprovechan las oportunidades y
enfrenta las posibles amenazas de manera adecuada e inteligentemente.
Cabe destacar que STARBUCKS, ofrece el mejor café del mundo, hecho de los mejores
granos de Arábica, Colombia y Brasil, el debido tratamiento tostado, el aroma acompañado
de un buen servicio, siendo esta su característica principal. STARBUCKS, busca los
proveedores donde se cultiva el mejor café del mundo, ya que es importante para
STARBUCKS, porque sino perdería su enfoque de calidad.
1.- Starbucks.
Famosa cadena de cafeterías conocida por sus cafés especiales que además ofrece snacks y wifi.
Dirección: Av. Sanchez Cerro 234-239 LC 147 – Centro Comercial Real Plaza, Av. Sanchez Cerro
(lateral), Piura
“AÑO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO”.
ÁREA : MERCADOTECNIA.
CICLO : VIIII.
PIURA-2017.