Una buena gestión del recurso humano que este centrada en las personas y sus competencias se

relaciona con utilidades mucho más altas y rotación de personal significativamente menor.

La organización es un plan de actividades humanas que empieza a funcionar cuando se ha reclutado

a las personas que van a desempeñar los diversos roles o a realizar las actividades previstas. El
primero y posiblemente el mayor problema en cualquier organización es cómo reclutar empleados,
seleccionarlos, entrenarlos, socializarlos y asignarlos al cargo para asegurar la eficiencia.

Cuando en una organización se quiere comenzar a pensar, trabajar e instrumentar los conceptos de
"capital humano" o "recursos humanos", se debe pensar en ellos como si se tratara de un valor
estratégico de la compañía, como valor añadido para la actividad.

Una adecuada gestión del talento humano posibilita atender dos perspectivas importantes; la del
individuo, que pretende satisfacer sus necesidades por medio de la organización, y la del
administrador, que quiere utilizar el recurso humano para suplir las necesidades de la organización.

*EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO: es un proceso destinado a determinar y comunicar a los

empleados la forma en que están desempeñando su trabajo, para luego elaborar planes de mejora.

Aporta información para decisiones tan importantes como los ascensos, las transferencias y las
rescisiones; identifica las necesidades de capacitación y desarrollo. Las evaluaciones del
rendimiento se pueden usar como criterios para validar los programas de selección y desarrollo;
también sirven para ofrecer retroalimentación a los empleados sobre la opinión que la organización
tiene de su rendimiento. Por último, pueden ser la base para decidir quien tiene méritos para recibir
incrementos y otras recompensas.

*RECLUTAMIENTO: es la convocatoria de candidatos. Actividad de divulgación de modo de

atraer de manera selectiva a los candidatos que cubren los requisitos mínimos para la posición
requerida.

*SELECCIÓN: es una actividad de clasificación donde se escoge a aquellos candidatos que tienen
mayor probabilidad de adaptarse al cargo ofrecido, para satisfacer las necesidades de la
organización y del perfil.

*CAPACITACIÓN E INDUCCIÓN: la inducción es un proceso formal, tendiente a familiarizar a

los nuevos empleados con la organización y su unidad de trabajo. El tiempo invertido en la
inducción de un nuevo empleado es una pieza fundamental de la relación futura.
Entrenamiento se entiende enseñarle al empleado las habilidades técnicas que necesita para
desempeñar eficientemente su trabajo;
Socialización se entiende el proceso de enseñarle cómo funcionar en la organización, cuáles son las
normas y reglas de conducta, y cómo comportarse con otros miembros de la organización.