LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

El liderazgo ha sido definido como la “actividad de influenciar a la gente para que se

empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo”. Por grupo debe entenderse
un grupo pequeño, un sector de la organización, una organización, etc. Debido a que lo que
aquí interesa es el liderazgo en el terreno organizacional, de ahora en más utilizaremos la
palabra “organización” para significarla tomada en conjunto o cualquier sector o grupo que
la compone.
El liderazgo es el proceso de realización de un grupo de personas, convirtiéndolo en un
equipo que genera resultados.

TIPOS DE LIDERAZGO:

• AUTORITARIO, donde el jefe es sólo informador, es decir, decide y demanda.

• PERSUASIVO, donde el jefe es vendedor, o sea, vende, convence respecto de sus
decisiones.
• CONSULTIVO, donde el jefe presenta su decisión o sus ideas y las sujeta a modificación
para que el grupo pueda hacer preguntas.
• PARTICIPATIVO, donde el jefe da a conocer ciertos problemas, solicita sugerencias y
deja que el grupo decida, desde luego, enmarcándose en algunos parámetros.

EL LIDERAZGO MODERNO
Los jefes modernos están prefiriendo liderar en base a una mezcla entre el tipo consultivo y
participativo. En otras palabras, ellos deciden, pero involucrando en el proceso a sus
colaboradores haciendo uso de variadas técnicas como: lluvia de ideas, benchmarking,
entre otras, que ya analizamos anteriormente.

Desde luego, el líder moderno toma en cuenta distintos aspectos que es imposible dejar
fuera a la hora de querer el éxito en una empresa:
• La existencia de clientes externos
• La existencia de clientes internos
• La motivación para ambos tipos de clientes
• Las necesidades de ambos clientes
• Calidad total o reingeniería

TRABAJO EN EQUIPO.

El trabajo en equipo puede definirse como aquella actividad que para concretarse,
imperiosamente, requiere la participación de diferentes personas; lo que implica una
necesidad mutua de compartir habilidades y conocimientos; donde debe existir una relación
de confianza que permita delegar en el compañero parte del trabajo propio, con la seguridad
de que éste cumplirá cabalmente su cometido.
Trabajar en equipo constituye una oportunidad de crecimiento personal y un verdadero
triunfo social que facilita la superación individual ayudando a los demás mediante la
capacidad de entrega, de integración y tolerancia. Sólo las personas con quienes
compartimos nuestra vida diaria nos ven como verdaderamente somos y nos permite
moldear nuestro carácter y personalidad.
Trabajar en equipo resulta fundamental y necesario para toda organización moderna. La
costumbre de privilegiar el trabajo individual y buscar el beneficio personal, es común en
nuestra Sociedad; por ello resulta difícil adaptarnos y sobretodo someternos
convencidamente al trabajo en equipo.
Por otra parte, para trabajar en equipo, es imperativo asumir el compromiso con el resultado
de las metas y objetivos propuestos. Esto implica abandonar el hábito individualista de
creer sólo en el resultado del esfuerzo propio. Requiere confianza en la capacidad de los
compañeros de equipo. Creer que al igual que uno, ellos están comprometidos con los
objetivos de la organización y trabajan eficazmente por alcanzarlos.
En un equipo de trabajo, la comunicación debe ser fluida, espontánea y natural. Los
sentimientos deben expresarse con respeto a la intimidad y prestigio de cada integrante. Las
diferencias de estilo, la forma de comunicar, y los enfoques personales, no deben constituir
una interferencia, sino más bien una oportunidad para enriquecer la unidad del equipo.

5 CARACTERÍSTICA PARA UN BUEN TRABAJO EN EQUIPO.

1. Esfuerzo, conductas flexibles y adaptables: es necesario que los componentes se

esfuercen y tengan conductas, conocimientos y actitudes flexibles y adaptables, con una
predisposición positiva a la crítica constructiva.
2. Comunicación clara, concisa y en doble sentido: debe existir una comunicación en doble
sentido entre los componentes y entre estos y los directivos. Esta comunicación ascendente
y descendente debe ser clara y concisa para que sea útil, comprensible y no sature el tiempo
del que disponen los componentes.
3. Competencias complementarias: los miembros del equipo deben complementarse ente sí,
no solamente en términos de sus capacidades profesionales, sino también de su estilo de
trabajo.
4. Liderazgo y coordinación de la actividad colectiva interdependiente: la coordinación del
equipo pasa por la construcción de modelos mentales compartidos y relaciones
interpersonales. También es necesario un liderazgo que facilite la planificación,
coordinación y dirección de las actividades de modo que los componentes estén motivados
para esforzarse en las tareas.
5. Apoyo entre los miembros durante la tarea y cohesión: si entre los miembros del equipo
se observa un esfuerzo, unas conductas adecuadas, existe apoyo durante la ejecución de las
tareas y se fomenta la cohesión, entonces se desarrollará un espíritu de equipo.

VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO:

• Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular al equipo.

Habrá quienes tengan más habilidades manuales, mientras otros le darán un mayor uso a su
intelecto. Habrá líderes y otros seguidores. En definitiva, la diversidad hará el
enriquecimiento mutuo.
• Tratándose de seres con capacidad de raciocinio, es lógico encontrar a individuos que
discrepen por las diferencias de sus ideas, pero que resulta beneficioso considerando
obtener mayor creatividad en la solución de problemas.
• Se logra la integración de metas específicas en una meta común.
• Prevalece la tolerancia y el respeto por los demás.
 • Al sentirse parte real de un equipo, donde son tomados en cuenta, las personas se motivan
a trabajar con un mayor rendimiento.
• Promueve la disminución de la rotación de personal al desempeñarse en un lugar que les
resulta grato.

DIFERENCIA ENTRE TRABAJO EN EQUIPO Y EN GRUPO

Ya hemos visto claramente lo que es el trabajo en equipo, pero no se ha mencionado que

existe diferencia con el estar o trabajar en grupo.
Un grupo se puede reunir por ejemplo para ir a una discotequera, donde podremos
contemplar a una cantidad de personas con edades similares y con el sólo interés común de
divertirse. El mismo grupo, la semana siguiente se reúne para ver una película. Se trata
entonces de un grupo de amigos, unidos en determinadas situaciones para cumplir con fines
particulares. El trabajo en equipo, por el contrario, contempla también metas específicas,
pero que conducen a un objetivo global.
“Si trabajamos con un objetivo común, elevándonos por encima de nuestras
individualidades, unificamos criterios y superamos diferencias, habremos aprendido a
trabajar en equipo”.
Importancia del liderazgo y trabajo en equipo
Ser un jefe no es lo mismo que ser un líder, de igual forma que trabajar en equipo no es la
mera suma de las aportaciones individuales. Y es que estamos tan sumergidos en una
realidad grupal que ni siquiera somos consciente de ella. Piensa en un día normal de tu vida
y observa cómo casi todas, sino todas las tareas que desempeñas son interacciones en
grupo: trabajo, amigos, familia…Y es curioso observar cómo alardeamos del trabajo en
equipo y la importancia de éste cuando realmente brilla por su ausencia.
Dos más dos no siempre son cuatro, y trabajar en equipo no es sinónimo de trabajar
individualmente esperando un resultado común.

Como dijo el experto en liderazgo W. Bennis, ninguno de nosotros es más inteligente que
todos nosotros. Además, está científicamente demostrado que trabajar en equipo conlleva
muchas más ventajas como:
 más y mejores ideas
 compensación de puntos débiles y fuertes
 riqueza en las relaciones sociales
 mayor sentido de seguridad y protección
 mayor compromiso con las tareas, lo que lleva a un mayor sentimiento de identificación
con el trabajador, lo que a su vez lleva a mayor bienestar al trabajador, por lo que más y
mejor productividad
Y aquí es donde entra la figura de un líder.
El liderazgo, como el trabajo en equipo, está tan inmerso en nuestra vida diaria que no
somos conscientes de lo presente que está. Y es que el líder es el encargado de guiar,
motivar, y saber sacar lo mejor de cada una de las personas que trabajan en su equipo con el
fin de obtener el resultado óptimo. Porque un líder no se encuentra sólo en las empresas, un
líder es aquél que sabe gestionar y tratar a las personas de manera que saquen lo mejor de
sí. Es decir, es el encargado de que tú cada día quieras ser mejor en tu trabajo, o mejor en tu
vida, o mejor en todo. Un líder escucha y opina, pero también hará todo lo que esté en su
mano por el bien común, aunque eso signifique decirte que debes mejorar en muchos
aspectos.

Y es precisamente ésa la importancia del liderazgo y el trabajo en equipo: crear una

armonía donde todos y cada uno de sus componentes sabe qué hacer y cómo llevarlo a su
máxima expresión.

LIDERAZGO Y MOTIVACION

Las habilidades directivas son un conjunto de conocimientos que una persona posee para
realizar las actividades de liderazgo y coordinación de un equipo a fin
de mantenerlo motivado.

Motivación significa poner en movimiento, es decir, lo que impulsa la acción, motivación

se refiere a aquellas condiciones o estado internos que activan o dan energía al organismo y
conducen hacia una conducta dirigida a determinadas finalidades, motivación se refiere, en
general, a estados internos que energizan y dirigen la conducta hacia metas específicas,
motivación es lograr que las personas tengan un comportamiento especifico y una forma de
hacer las cosas.
Motivación es la situación emocional y positiva que posee una persona cuando a este se
incentiva de algún modo por los logros alcanzado y con este incentivo el individuo
consigue satisfacer algunas necesidades, podemos pensar que la motivación tenga efecto
manipuladores, pero en una empresa no deben existir este tipo de planteamiento, ya que
esto puede tener un comportamiento negativo al individualizar el tratamiento con cada uno
de los integrantes del equipo.
Mantener un liderazgo enfocado en la motivación nos va a garantizar un equipo
comprometido con los objetivos de la empresa, los cuales se van a preocupar de manera
individual y grupal por los resultados positivo de la empresa, un líder para conseguir un
equipo motivado debe determinar los deseos de su supervisados, así como también debe
tener el control total a fin de controlar la actuaciones que puedan provocar algunas
consecuencias y permitirle a su equipo la satisfacción de sus necesidades. Un líder debe
entender estos cuatro puntos para tratar a su equipo:
 No todas las personas van a tener los mismos deseos.
 Las personas no se comportan siempre igual, aun cuando tengan las mismas
necesidades.
 Los resultados no acompañan necesariamente las expectativas del motivador y del
subordinado.
  Las reacciones de las personas son imprevisibles. Comportamientos idénticos y
resultados idénticos provocarán reactivaciones el sistema divergente.
Después de desarrollar algunos conceptos puedo afirmar que las empresas están enfocada
en la motivación de sus colaboradores, ya que en la actualidad nos enfrentamos a mercados
tan competitivos que cada vez es más importante contar con equipos de trabajo eficientes y
motivado, por esta y algunas otras razones la capacidad de motivar al equipo y el estilo de
liderazgo juegan un papel crucial para conseguir ese objetivo.

Necesidad de la motivación
Estoy totalmente convencido de que las empresas saben que el trabajado está en su puesto
de trabajo porque lo necesita, pero también es cierto que las empresas necesitan al
trabajador de igual modo, por tal razón entiendo que las empresas deben mantener una
política contante de motivación al empleado y para esto se recomiendan algunas pautas
entre empleados y empresas, como son:
 Escuchar y respetar.
 Solicitar información. Sugerencias y opiniones.
 Mantener a los supervisados informados sobre la marcha de sus sugerencias.
 Apoyo positivo.
 Reconocer verbalmente los éxitos significativos.
 Describir comportamientos específicos de una forma honesta y conveniente.
 Anotar logros positivos en el expediente personal del empleado.
 Incentivos.
 Elegir incentivos significativos.
 Posibilidad de que recomienden promociones, aumento por méritos,…
 Mejorar en el trabajo, variar las obligaciones, enriquecer el trabajo, aumentar su
responsabilidad.

En este párrafo me quiero apoyar en la teoría de FREDERICK HERZBERG, donde

podemos identificar que dando responsabilidades a un individuo e integrándolo a tener
participación dentro de un equipo, y estableciendo principios básicos conseguiremos hacer
que este se sienta comprometido y motivado a conseguir los objetivos de la organización,
todo esto baso en los principios básicos detallado aquí:
PRINCIPIO FACTOR DE MOTIVACIÓN

Suprimir algunos controles manteniendo las

responsabilidades del trabajo. Responsabilidad y rendimiento personal.

Aumentar la responsabilidad el trabajador

respecto a su trabajo. Responsabilidad y reconocimiento.

Delegar un área de trabajo cerrada en sí Responsabilidad, rendimiento y

misma. reconocimiento

Responsabilidad, rendimiento y
Conceder mayor autoridad y mayor libertad. reconocimiento
Informar al trabajador sobre los informes
mensuales. Reconocimiento del grupo de trabajo

Reparto de tareas nuevas y más difíciles. Aprendizaje y crecimiento.

Reparto de tareas especiales, que permitan al Responsabilidad, crecimiento, rendimiento y

trabajador mejorar profesionalmente. éxito.

Importancia de la motivación
La motivación es un elemento fundamental para el éxito empresarial ya que de ella depende
en gran medida la consecución de los objetivos de la empresa, hoy es tan importante la
motivación en las empresas las principales razones de permanencia o abandono de la
empresa se centran en razones de tipo emocional, esta hace que una persona o grupo de
persona realicen esfuerzos extraordinario para conseguir un objetivo, la importancia de la
motivación se centra en un pensamiento, es decir radica en la mente del individuo y la
forma de pensar positivamente es lo que va a determinar cómo reaccionamos a lo que está a
nuestro alrededor, a enfrentarnos a nuestra tareas.

Liderazgo
El liderazgo está definido por el propio sujeto que ejerce dicha función, el liderazgo viene
definido además por una función de enlace. Esta función se centra en generar y asegurar los
canales de gestión de comunicación con el exterior de la unidad grupal, de esta pequeña
definición podemos definir que una persona capaz de ser un buen líder no es más aquel que
tenga buena comunicación debe expresar claramente sus ideas y sus instrucciones, y lograr
que su gente las escuche y las entienda. También debe saber “escuchar” y considerar lo que
el grupo al que dirige le expresa.

Para ser un buen líder deben tenerse las siguientes cualidades

1.Capacidad de establecer metas y objetivos.

2.Capacidad de planeación. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan
para llegar a ella.
3.Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo.
4.Un líder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y
actividades actuales.
5.Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atención y ser
agradable a los ojos de las personas.
6.Es Innovador. Siempre buscará nuevas y mejores maneras de hacer las cosas.
7.Un líder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en
beneficio de todos.
8.Un líder está informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede
sobrevivir sin líderes que entiendan o sepan cómo se maneja la información.
La función principal de un líder es conseguir la permanencia de la motivación en su equipo,
para esto debe tener en cuenta algunas cuestiones ente las cuales destacare alguna, un líder
debe estar motivado antes de motivar, escucha a su equipo, no culpa a nadie, retroalimenta
positivamente a su equipo, muestra aprecio por su equipo y comparte junto a ellos etc., ser
un buen líder es tener entre muchas otras esta pocas cualidades mencionada aquí.

Relación entre motivación y liderazgo

A raíz de todo esto, las investigaciones confirmaron que el liderazgo que se asocia con
niveles medios y altos de motivación es aquél que estimula el desarrollo humano y el
avance de cada persona en su contexto laboral.
Lo que trae a su vez que cada persona se sienta vinculada a su trabajo y aporte de sí lo
mejor que tiene.
Los resultados de las investigaciones indican que cuando una persona fracasa en su trabajo
es porque está desmotivado o porque su rendimiento es bajo y ante eso los jefes no se
responsabilizan y creen culpable del problema al trabajador. Sin embargo, estas mismas
investigaciones afirman que son los jefes, muchas veces sin pretenderlo, los que estimulan
la falta de éxito del trabajador. Esto ocurre porque en el entorno laboral se genera una
dinámica en la que los trabajadores percibidos como mediocres o de bajo rendimiento
satisfacen las bajas expectativas que tienen sus jefes de ellos. El resultado es que la
motivación del trabajador termina arruinada.
En definitiva, es tarea tanto del líder como del trabajador crear un ambiente laboral propicio
al desarrollo en el que cada parte aporte algo único al proceso: el trabajador su alto
desempeño, y el líder el arte de gestionar y dirigir esos esfuerzos del grupo para alcanzar
los objetivos propuestos.