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TÉCNICAS DE VENTA.
Técnicas generales de venta, venta de salón, Venta de servicios, Venta
técnica, Venta por teléfono Negociación comercial, la argumentación, la respuesta
a las objeciones, las técnicas de cierre de la venta.
ORGANIZACIÓN Y GESTION.
RELACION Y COMUNICACIÓN.
Recibimiento del cliente, manejo de las relaciones interpersonales, la
fórmula “todos vendedores”, dominio del teléfono, comunicación interna entre los
departamentos, psicología del consumidor.