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ISBN 978-3-935089-16-3
Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación puede ser
Contactos
Ergonomía internacional
Association (IEA)
http://www.IEA.cc
Comisión Internacional de
en salud ocupacional
http://www.icohweb.org
Agradecimientos
Los autores están muy agradecidos por el apoyo de la Asociación Internacional de ergonomía (IEA), la
Comisión Internacional de salud ocupacional (ICOH), el Instituto para la ciencia del trabajo en Japón y el
grupo de Knowles Jim en Australia de su financiera apoyo.
También estamos agradecidos a Cara Gray para el diseño del manual y muchas de las ilustraciones; sumamente
agradecido a Tom Leamon y Hal Hendrick (IEA) y Toru Itani y Veikko Louhevarra (ICOH) para revisar el borrador
final y darnos tan valiosa retroalimentación.
Barbara McPhee
De agosto de 2009
Pat Scott es profesor emérito de la ergonomía en la Universidad de Rhodes donde tenía en el personal durante 27
años. En 1996, como jefe del Departamento, empezó el tiempo de primera-completo programa de estudios de
ergonomía
en África del sur; un programa que incluye tanto estudiantes de pre-grado y postgrados y ha supervisado más
de 20 estudiantes de postgrado de ergonomía. Es autora de más de 150 artículos y capítulos de libros y es
editor del libro "ergonomía en las regiones en desarrollo: necesidades y aplicaciones", que cubre la buena
labor en el CDI y que recientemente ha sido publicado.
Pat fue miembro fundador de la sociedad ergonomía de Sudáfrica, y ha servido como Secretario y Presidente de la
sociedad. Como jefe de redacción de la revista "Ergonomía: SA" por 12 años, ella se hará el escrutinio papeles de
industrial en vías de desarrollo países del mundo en un intento de alentar a quienes están haciendo tan buen
trabajo en el CDI a publicar sus investigaciones y compartir sus experiencias con los demás .
En 1997, como miembro ejecutivo de la AIE, fue nombrada a Presidenta del Comité permanente de la AIE para
ergonomía en CDI, una posición que ocupó durante dos mandatos. Durante este tiempo ella viajó
extensivamente a los países en desarrollo presentaciones y ejecuta talleres de ergonomía.
Pat es un miembro del IEA y ESSA, y en 2003 recibió el premio AIE para la promoción
Kazutaka Kogi
Kazutaka Kogi, asesor de investigación del Instituto de Ciencias del trabajo (ISL) en Kawasaki,
Japón, se graduó en la Universidad de Tokio, Facultad de medicina en 1957. Él llevó a cabo
investigación aplicada en este Instituto hasta 1983 cuando se unió a la Oficina Internacional del
trabajo como Asesor Regional para Asia y el Pacífico, en Bangkok. Durante 1988-1993, él trabajó en
la sede de la OIT en Ginebra como jefe de la seguridad y salud y Director del Departamento de
medio ambiente y las condiciones de trabajo. Luego se desempeñó como Director del Instituto de
Ciencias del trabajo durante 1993-1999.
Sus principales áreas de interés son la carga de trabajo y evaluación de la fatiga y práctica mejora
de las condiciones de trabajo incluyendo ergonomía participativa. Trabajando en proyectos de
cooperación técnica para países en desarrollo, ha contribuido al desarrollo de la formación
participativa para la mejora del lugar de trabajo en las pequeñas empresas y en la agricultura. Él
está particularmente interesado en la aplicación de medidas de salud incluyendo soluciones de bajo
costo y seguridad económica.
Barbara McPhee
En los últimos 15 años ha trabajado principalmente en la minería se concentra en reducir los riesgos
para la salud de los trabajadores y seguridad a través de mejora el diseño de la ergonomía. Ella
también ofrece ergonomía especializada asesoramiento a clientes en una variedad de otras
industrias incluyendo luz y fabricación pesada, aviación, venta por menor alimentos y gobierno.
es un miembro del Consejo Ejecutivo del Consejo Pan Pacífico en ergonomía ocupacional y es ex
miembro de la Comisión Internacional de salud ocupacional. Es miembro vitalicio de la Asociación
australiana de fisioterapia y un compañero del Colegio australiano de
fisioterapeutas. Recientemente fue nombrada por el Ministro de Nueva Gales del sur de industrias
primarias como un experto en ergonomía y salud ocupacional en el NSW mina seguridad Consejo
Asesor independiente.
3
4 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 6
38
PLANIFICACIÓN Y EJECUCIÓN DE 0,5
MEJORAS DE TRABAJO
58
PRINCIPIOS DE 0,7 DOSCIENTOS DE
ERGONOMÍA OCUPACIONAL
Representantes de la Comisión
Internacional de salud
ocupacional (ICOH) y la
Asociación Internacional de
ergonomía (AIE) han recopilado
conjuntamente estas directrices.
Están diseñados para ayudar al
personal en el campo de la salud
que tienen un conocimiento
limitado de la
ergonomía. Describen el proceso
de identificación, evaluación y
control de problemas
relacionados con la salud y
seguridad en el trabajo.
El objetivo final es que puede
proporcionar asistencia en la
planificación de estrategias de
intervención básico basadas en
los principios de ergonomía
sonora.
Salud en el trabajo
En 1950, un Comité conjunto de la organización internacional del
trabajo y la Organización Mundial de la salud define la salud en el
trabajo (objetivos) como la:
cuidado de personas)
Por lo tanto determinar si una solución óptima se ha logrado, las personas que
realizan el trabajo (el ' quién'), la naturaleza de las tareas (el ' qué') y el contexto en
el que se hace (el 'dónde', 'Cuándo' y 'cómo') necesitan ser considerados. Este
enfoque integrado en la aplicación de ergonomía será beneficioso para mejorar la
práctica de la salud ocupacional en CDI.
Organización
factores
de la operación u organización)
Figura 1 Factores físicos, mentales y psicosociales que influyen en la salud de los trabajadores.
• Operador humano
• Tarea
Por lo tanto, para tener éxito cada evaluación de ergonomía debe tener en cuenta el
contexto socio-económico, asegurando que las soluciones son aceptables y apropiados a
la situación local. Puede ser descrito como 'la forma de que hacer las cosas por aquí' y se
relaciona con la cultura del país y la industria o empresa en ese país. Simplemente
importar soluciones sin referencia a las cuestiones locales y recursos es muy probable
que falle; modificaciones a las soluciones importadas son generalmente necesarias.
Por lo tanto, hemos recopilado para personas sin educación formal ergonomía
pero que tenga conocimientos básicos de ergonomía y sus beneficios.
principios básicos.
1
1
Trabajador
mayor
TRABAJO Mejorado
salud, seguridad
ERGONOMÍA productividad
y el bienestar
Enfoque de la ergonomía
Ergonomía se centra en el diseño adecuado de puestos de trabajo,
sistemas, equipos, procesos de trabajo y entornos para dar cabida a los
trabajadores. El objetivo es lograr la compatibilidad entre las necesidades de
las personas con limitaciones reales y las exigencias de sus puestos de
trabajo. Debe considerarse el problema inmediato, así como el entorno de
trabajo entero y más allá.
Demandas del trabajo deben equilibrarse con las demandas sociales. Por
ejemplo, madres con niños pequeños; familias con parientes enfermos o
ancianos; los trabajadores que se alimentan pueden ser más propensos a
las enfermedades y accidentes de trabajo.
Microergonomics
Gran parte de la ergonomía se ha centrado en las personas que trabajan
con herramientas, máquinas
Educación limitada
Bajos ingresos
Mala nutrición
Físicamente exigente
tareas
Recuperación inadecuada
& fatiga crónica
Baja productividad
ESPIRAL
Figura 3 Las consecuencias de una educación deficiente y baja ingresos para los trabajadores.
De Scott 2007
y otros equipos. Esto es lo que llamamos el "" interfaz y es ahora conocida como
microergonomics.
15
16 Adaptado de Hendrick
1998
Operador ("humano") Máquina
Interpretación
decisión de la
Pantalla
instrumento
Percepción
Producción
Manejo de Control
los instrumento
controles
CR
OERGONo
A MI C
M
Figura 4 MICRO-ergonómicoS
La interfaz hombre-maquina.
De Grandjean 1988
Macroergonomics
Desde la década de 1980 ergonomistas han reconocido la necesidad de
mirar más allá de las cuestiones obvias microergonomics y hacer una
evaluación de
General medio ambiente de trabajo. Hendrick (1986), sostenido que si
bien es posible hacer un trabajo excepcional
un
es
RG
O AG
e
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un
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l
subsistemas del lugar de trabajo están coordinados, supervisados y realizados por cada
trabajador llevando a cabo un trabajo específico dentro del sistema más amplio.
Ex en
t
te m
RN almedio
ambiente
Figura 5 MACROERGONOMICS – Top abajo enfoque de sistemas reconociendo la necesidad de general, la organización
general
y de control.
APLICACIÓN DE LA
ERGONOMÍA
> Diseño organizativo
> Diseño de
MACRO instalaciones
Organización
> Diseño de trabajo
arreglos
> Educación y
capacitación
> Medio ambiente
1
5
de identificar los problemas y hacer sugerencias para la mejora. Experiencia los trabajadores
pueden y deben utilizarse para planificar, implementar y refinar cambios para lograr
soluciones más viables para los problemas identificados y para prevenir la probabilidad de
futuros problemas.
Sin embargo, pequeños grupos pueden ser tan efectivos en algunos lugares de trabajo
como los administradores se comprometen a cambiar y apoyar las actividades del
grupo.
Beneficios de la ergonomía
Generalmente el foco debe estar en métodos simples y de bajo costo de identificar
y resolver problemas comunes en los lugares de trabajo dentro de la CDI. Mientras
que los profesionales de salud y seguridad es en el mantenimiento y mejora de la
salud, seguridad y bienestar de los trabajadores, la aplicación de la ergonomía
puede proporcionar otros beneficios. Estos incluyen:
• Mejora la productividad
a la empresa.
Figura 7 Excesivo e innecesario llegar a.
1
7
Figura 8
Cargas
pesadas,
torpes
pueden ser
mucho más
efectiva
recogidas,
llevado y
bajados con
ascensores
de equipo o
ayudas
mecánicas.
Figura 9
Posturas de
trabajo fijo y
la falta de
variedad de
la tarea
pueden ser
aliviadas por
las roturas
regulares de
la tarea.
Justificar el gasto para mejorar este síndrome ha sido difícil en el pasado. A menudo
directa de indemnización y gastos médicos eran el único indicador que malas prácticas
de este síndrome eran costosas. Estos no pueden ser buenos indicadores de la CDI. Sin
embargo, disminución de la productividad y tasa de retrabajo mayor son costosos en
comparación con los costos de muchos cambios de ergonomía sencilla.
En aquellas empresas donde hay suficientes datos es posible calcular los costes
reales de lesiones y enfermedad para las empresas utilizando métodos y
programas que están disponibles comercialmente. Estos varían en complejidad de
empresa completo sistemas de métodos de contabilidad que se aplican a trabajos
individuales o de grupos
de los trabajadores.
Estos análisis se llevan a cabo mejor antes y después de que se han hecho
cambios. Donde se llevan a cabo previamente de períodos de recuperación
de la inversión pueden estimarse para los presupuestos. Si la amortización
es corta (3-12 meses) puede ser utilizado para justificar los gastos.
hora de trabajo.
1
9
a ausencia de empleados.
5. Costo de implementación
de intervención (es).
Luego puede calcular los costos por hora de debajo-productivo o ausencia de los
trabajadores. Para ello, pueden agregarse los costos de las soluciones y se
puede estimar un tiempo de amortización. No toda la información es esencial pero
más que usted puede proporcionar y más precisa es la puede predecir mejor los
verdaderos costos y beneficios de la ergonomía.
• Reducción de accidentes
DISEÑO DE
PRODUCTO
• Mayor tiempo de diseño • Reducido costo de litigación
• Costos de diseño mayor • Aumento de las ventas
• Mayor valor acción
Figura 11 Los costos y beneficios asociados con las intervenciones ergonómicas. De Scott, Todd y Christie, 2006
2
1
1. trabajador:
Esto incluye el contenido del trabajo, demandas de trabajo, requisitos de tiempo tales
como plazos, control del individuo sobre carga de trabajo incluyendo latitud de
decisión, relaciones de trabajo con otros empleados y responsabilidades de trabajo,
herramientas y equipo.
3. equipo diseño:
Aunque cada sección puede evaluarse por sí misma, es la combinación de los cinco
elementos que es el tema clave. Por lo tanto es necesario valorar la interdependencia de
todas las sub-secciones interacción dentro de la situación general (Figura 12).
mica nd so
No
e
Co IC: al
me
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ID FL
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O n
c
lugar &
Tarea
Trabaj
o/
RK
metecnología
WO u
El
EQ trabajador
Capacidades individuales
y limitaciones
incluyendo las necesidades sociales
y aspiraciones
Trabajo
Organización
2
3
y limitaciones
2. Habilidades y experiencia
3. Capacidades físicas
4. Edad
Diseño de la tarea
- duración de la tarea
- estiramientos generales
- arrodillarse o agacharse
- actividades asimétricas
- comprensión de, y
latitud de decisión
usuarios de computadoras.
Ambiente de trabajo
1. Espacio, acceso y
3. Ruido
1. Organización LaDou
o mental):
- cualitativa (dificultad)
- cuantitativa (cantidad)
5. Trabajo de formación
6. Adecuado trabajo de revisión
7. Comunicación, discusión
y la retroalimentación
2
5
Por el contrario aquellos que tienen altas exigencias y un alto grado de control
sobre cómo cumplen esas demandas
DEMANDAS DE TRABAJO
Motivación para aprender nuevos
comportamientos
BAJO ALTA
Baja
demanda Alta demanda
LATITUD) ALTA Control de la
alta Control de la alta
(Baja tensión) (Activo)
(DECISIÓN
Baja
CONTROL BAJO demanda Alta demanda
Control de
baja Control de baja
(Pasivo) (Alta tensión)
y enfermedad física
Una influencia modificante en las exigencias versus teoría de control puede ser de
ayuda. Apoyo o la falta de él, puede reducir o ampliar los efectos de problemas en el
trabajo.
Un peligroes
una fuente
potencial de
daño por
ejemplo una
carga pesada,
torpe como una
puerta del
vehículo.
Figura 17 Torpe levantar cosas pesadas con un alto riesgo de resbalones y lesiones.
Riesgoes la
probabilidad
oposibilidad de
un problema que
ocurre un evento
o situación y las
consecuencias si
lo hiciera. La
carga pesada,
torpe sólo se
convierte en un
riesgo cuando la
persona tiene
que manejar it
Figura 18 Soporte móvil para sostener puertas reduce la tensión y el riesgo de lesiones.
Póngase en No hay
contacto con contacto
con el
trabajador trabajador
Riesgo de lesiones, No
hay
riesgo
enfermedad o pérdida
CONTROL DE RIESGOS
CONTROL DE RIESGOS
fuente; instalación de barreras para reducir el riesgo de caídas; entrenamiento para elevar
¿Es rentable?
Usted puede comenzar por aclarar qué trabajos o tareas se asocian a quejas,
accidentes o lesiones. Trabajadores ¿donde estos trabajos? ¿Con qué frecuencia
ocurren lesiones o pérdidas? ¿Qué tan graves son las lesiones o pérdidas? ¿Hay
reportes de mal funcionamiento de la maquinaria?
Determinar que tareas y actividades o situaciones pueden ser peligrosas y que
requieren evaluación, pueden utilizar las siguientes fuentes de información:
Consulta con los empleados como discusiones formales o informales con los
trabajadores y supervisores en el trabajo y hablar con los empleados en el centro de
salud.
REGISTROS ESCRITOS
OBSERVACIÓN
de los trabajadores, las tareas
CONSULTA
el trabajo y otros
partes interesadas
3
1
puede ser de las áreas que se evalúan o de diferentes áreas. El lugar de trabajo debe ser
examinado sistemáticamente para asegurar que no hay peligro es perderse. Identificación
de peligro y riesgo puede llevarse a cabo en tareas de puestos de trabajo, ubicaciones,
áreas, roles / funciones o procesos.
Evaluaciones de riesgo deben destacar:
La evaluación del riesgo indica las áreas que requieren medidas de control de
riesgo y se debe llevar a cabo en consulta con los que hacer el trabajo. El
siguiente es un ejemplo de un método de clasificación de riesgo utilizados
evaluación de riesgos de trabajo y Control (WRAC) que pueden ser
modificados para su uso en ergonomía.
COSTES DE PRODUCCIÓN
DESCRIPTOR DE PERSONAS EQUIPO
RETRASOS
Principales – puede
tomar hasta un
Moderada – puede
Lesiones / enfermedades tomar
MENOR DE que requieren
IV EDAD 1 – 6 horas
tratamiento médico a un mes para recuperar
PROBABILIDAD
A B C D E
me 1 2 4 7 11
v 15 19 22 24 25
16 a 25 indica Riesgo bajo
Probabilidad x
consecuencia
De CCH/Alara 1994
3
3
CONTROL DE RIESGOS
El mejor momento para hacer algo acerca de los peligros es antes de que
causen riesgos es decir se convierten en problemas. Por lo tanto, es esencial
para discutir con los trabajadores afectados, cómo ven la situación y lo que
ellos piensan que se podría hacer para evitar un problema.
Duras barreras
1. Eliminación
2. Sustitución
3. Controles de ingeniería
Suaves barreras
4. Controles administrativos
Figura 23 Equipo de protección personal (EPI) es una barrera suave y necesario donde más eficaces 'barreras' no
son factibles. PPE puede interferir con el desempeño del trabajo y puede ser incómodo usar.
EDUCACIÓN Y FORMACIÓN
Para evitar que los trabajadores siguiendo las instrucciones sin lugar a dudas es
importante educarlos en cuanto a 'por qué' y no 'lo' hacen el trabajo. Esto es
particularmente necesario cuando el trabajo debe hacerse de una manera
especificada. También necesitan ser conscientes de posibles peligros y potenciales
áreas problemáticas. Esto es probable que conduzca a un enfoque "proactivo" más en
la identificación de posibles peligros antes de que las cosas van mal.
6. Formación
de cambio.
Formación a veces puede utilizarse como un sustituto para los duros controles,
donde hay la necesidad de una solución inmediata, temporal o cuando ningún otro
método de control. Sin embargo, debe hacerse
Figura 24 Formación en el empleo y el apoyo son muy importante especialmente cuando se implementa el cambio.
Fuentes de información sobre las soluciones:
y los gerentes
Estrategias de intervención
• Factibilidad de la aplicación
• Costo
3
5
EVALUACIÓN DE CAMBIOS
Una vez que se han implementado cambios es esencial disponer de
evaluaciones de seguimiento para evaluar si las intervenciones han tenido
éxito y si hay
¿está trabajando?
• Puede ser tan simple como pidiendo a los usuarios qué piensan y viendo lo
que hacen. Información sobre la eficacia de la solución puede recogerse a
través de la retroalimentación informal o discusiones con las aplicación de
las soluciones.
37
38 De 2005 McPhee
Adopción de soluciones de otros lugares de trabajo puede ser útil pero es muy
probable que las soluciones propuestas tendrán que ser modificadas para cada
situación específica. Si se aplica una solución de otros lugares sin evaluación de
los requisitos locales puede crear un problema propio.
• Supuestos acerca de los beneficios de nuevos equipos, herramientas, muebles o
sistemas de trabajo necesitan ser desafiado y probado antes de que se
'aprobados para su uso'. Es importante que las personas que hacen el trabajo
están implicadas en cualquier toma de decisiones (consulta).
Figura 25 Evaluación de los cambios debe realizarse regularmente. Ser honesto y de apoyo para lograr el mejor
resultado.
PROCESO, TAREA
O
LUGAR DE TRABAJO
CAMBIO PELIGRO DE
en proceso, tarea eliminación o riesgo
o lugar de trabajo minimización de
Peligro de
SUPE &
WORKERSWITHTATIONRVISORCONSU
INERGONOM ICS y ges tión L
identificación
Riesgo
evaluación
FORMACIÓN Riesgo
control
COMENTARIOS
BUCLES DE
MONITOREO
y la consulta.
Para evitar que los trabajadores siguiendo
las instrucciones sin lugar a dudas es
importante educarlos en cuanto a 'por qué' y
no 'lo' hacen el trabajo.
3
7
3
9
ambiente de trabajo
Hay también un número de sitios web donde podemos ver igualmente útiles ejemplos
prácticos de mejoras de ergonomía. Algunos de éstos se enumeran en la sección
9. La publicación de la OIT "puntos de comprobación ergonómicas: práctico y fácil de
implementar soluciones para mejorar seguridad, salud y trabajo condiciones" ILO
(1996, 2009) es muy útil.
En este manual, hay 128 puestos de control que describe por quéson
importantes
para planificar e implementar los cambios necesarios. Además del contenido de los cambios
a realizar, debe proporcionarse Consejo sobre cómo proceder con el proceso de cambio. Por
lo general, procesos participativos deben guiarse por este tipo de consejos prácticos,
orientados a la acción.
10. Fomentar la evaluación activa y libre de cambios. Prueba para confirmar los
beneficios y problemas pendientes por invitar a la gente a expresar sus
opiniones francas. Motivarlos a ver su trabajo honestamente y facilitar y
fomentar la mejora continua.
Problema:
Solución:
Problema.
Solución.
4
1
Solución:
Problema.
Solución.
Solución:
Simple 'hecho en casa' cintas transportadoras para transporte de mercancías a un nivel superior.
UN MATERIAL SIMPLE-
DISPOSITIVO DE ALIMENTACIÓN
Problema:
Solución:
Problema.
Solución.
Problema:
Las operaciones de corte de carne eran inseguras debido a una máquina de cortar
carne a una mesa de trabajo alta.
Solución:
Un lado el soporte para la máquina hizo posible cortar la carne a la altura de trabajo
adecuada a nivel de codo.
Problema:
Solución:
Problema. Solución.
Solución:
4
3
Solución:
Un nuevo lugar comer fue creado fuera de la zona de trabajo mediante la
conversión de un área de almacenamiento. Trayendo nuevas mesas y
bancos, los trabajadores podrían tener un almuerzo agradable y relajante.
Problema. Solución.
Otros ejemplos de materiales mejorados usando un carro del empuje o niveles múltiples estantes ajustables.
44 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo
4
5
• Edad
• Aptitud física
• Aptitud
• Experiencia de trabajo
• Capacidad individual
• Tareas como físico y mental de la carga (lo que hacen los trabajadores)
• Lugar de trabajo incluyendo las herramientas y otros equipos (lo que los
trabajadores utilizan para hacer su trabajo)
• Ambiente como calor/frío, ruido, humos (donde los trabajadores trabajan) del
trabajo
Completar este resumen con el primer gráfico en esta sección. Observando el trabajo en
consulta con los trabajadores los aspectos
puede comprobarse que requieren más evaluación y mejoras inmediatas.
4
7
Grupo de ___________________________________________________
trabajo: __
Zona de ___________________________________________________
trabajo: __
Por favor
marque
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
a. ____________________________________________
____________________________________________
b. ____________________________________________
____________________________________________
c. ____________________________________________
____________________________________________
d. ____________________________________________
____________________________________________
e. ____________________________________________
____________________________________________
7. Más comentarios...
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
Gracias
4
9
Tarea: ___
Ubicación: ___
Fecha: ___
No hay problema
observado o Necesidades
señalar más
Elemento Temas
por los
trabajadores evaluación
u observadores
1. Acciones y movimientos
Posición y postura de
2. trabajo
Ubicación de cargas y
3.
Distancias se trasladó
5. Repetición de la tarea
Atención sostenida o
6. monotonía
Emparejar con la
7. experiencia del trabajador
Comentarios
Comentarios
No hay problema
observado o
señalar Necesidades más
Elemento Temas
por los
trabajadores evaluación
u observadores
Necesidad de protección
3. personal
equipo (EPP)
Necesidad de dispositivos
4. especiales
Comentarios
Trabajo
Organización
2. La disponibilidad y flujo de
trabajo
de los materiales
Comentarios
Individual
capacidad 3. Educación y capacitación
de
Comentarios
5
1
Por lo tanto, las acciones enumeradas representan las mejoras de bajo costo
más utilizadas a las condiciones de trabajo en pequeñas y medianas
empresas. Corresponden a principios básicos de ergonomía y áreas comunes
de manutención, entorno de diseño y trabajo en equipo estación de trabajo.
en situaciones óptimas
APLICACIÓN Y EL SEGUIMIENTO
(revisión y acción continua)
Figura 27 Participativos pasos para usar una lista de trabajo para la planificación e implementación de mejoras.
Verificador: ___
Fecha: ___
A. manipulación y almacenamiento
materiales ¿Se propone la acción?
Observaciones
Sí No Prioridad
materiales pesados
Observaciones
5
3
Observaciones
Observaciones
¿Se propone la
C. entorno físico de acción?
Observaciones
Sí No Prioridad
fácil de alcanzar y operar
Observaciones
Sí No Prioridad
ruido, polvo o sustancias químicas peligrosas
Observaciones
Observaciones
5
5
No sí ninguna prioridad
No sí ninguna prioridad
Observaciones
No sí ninguna prioridad
No sí ninguna prioridad
Observaciones
Tareas de
Prioridad trabajo Sugerido Persona (s) Fecha de la Estimado
orden examinado mejora responsable terminación costo
5
7
Altura de la estatura
Altura codo
Holgura muslo
altura
Codo a codo
Altura nudillo Resto de
codo Altura de la rodilla amplitud
altura
Ancho
cadera
Nalga-
longitud de
la rodilla
Debajo de la rodilla
altura (poplíteo)
Figura 28 Considerar las diferencias en tamaño de cuerpo en el diseño de los puestos de trabajo y tareas. Las personas que hacen
el trabajo deben
ser su guía. Estas son algunas de las dimensiones que son importantes en diferentes tipos de trabajo.
4. Humano rendimiento físico es óptimo cuando las posturas y los movimientos son
dinámicos y variados.
6. Músculo estático trabajo tiende a ser más agotador que el trabajo muscular activa a
pesar de que este último utiliza más energía. Posturas más estabilización implican
trabajo muscular estático y esto restringe el flujo de sangre natural.
100%
El efecto
de cuatro
posturas
Cervical spine en la
discos
interverteb
24% rales
presión
entre
T el 3 º y 4 º
h
o
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a
t
i
c vértebras
c lumbares
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r
t
e
b
r
a
l
140% 190%
Spi lumbar ne
Asimiento
La columna Flexibilidad del Posición de la Agarre Pinch o de la
vertebral humana hombro función precisión energía
Figura 29 Las funciones de las manos, brazos y columna vertebral dan flexibilidad y gran destreza de los seres humanos. Sin
embargo, esto tiene un precio, que es fuerza. Cuando seriamente sobrecargado las articulaciones y los músculos
sufren tensión y puede tomar semanas o meses para sanar. Cuando hay sobrecarga leve para las lesiones de
mucho tiempo puede desarrollar lentamente. A largo plazo lesiones que no sanan correctamente convertirse en
crónica y afectar la capacidad de una persona para trabajar.
5
9
13. Variar las tareas, posturas y movimientos tanto como sea posibles.
RENDIMIENTO
Infracargado Sobrecargado
presiones externas.
60 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo
concentración de tareas.
o la temperatura.
19. Evitar pantallas confusas o complejas de información.
Figura 31 Errores pueden ocurrir en las tareas simples o complejas. Equipos y sistemas para reducir la probabilidad de errores de
diseño.
6
1
ERROR HUMANO
Encontrar Tipo
Integrar Proceso
Error humano: errores pueden ocurrir más a menudo cuando información es confuso u oscuro
Figura 32 Error humano: errores pueden ocurrir más a menudo cuando información es confuso u oscuro. De Ellicott 2008
MOTIVACIÓN
ESTRÉS
27. Estrés debido a tareas que son demasiado exigentes o falta de control
por parte de los trabajadores puede tener un efecto negativo sobre el
rendimiento en el trabajo, salud y bienestar.
FATIGA
trabajando especialmente en condiciones calientes incluyendo las cargas de trabajo debido a la prolongada posturas fijas
Figura 33 La carga de trabajo física y mental puede medirse de muchas maneras. Frecuencia cardíaca es un método
sencillo.
6
3
TRABAJADORES DE EDAD
Modificar el trabajo para que sea conveniente para los trabajadores de edad.
sistema de trabajo.
Desarrollar
intervención
Evaluar y planificar
revisar implementación
GESTIÓN
COMPROMISO
CONSULTA
Implementar Asignar
intervención responsabilidades
Capacitar a los
involucrados
41. Problemas de trabajo se refieren a una amplia gama de factores del lugar de
trabajo. Es útil para buscar en cuestiones tales como la manipulación manual,
posturas de trabajo, cargas físicas y mentales, diseño de estación de trabajo y
herramientas, entorno físico, servicios de bienestar, equipo de protección y
organización del trabajo en el entorno de trabajo general.
MONITOR y
PELIGRO DE Riesgo Control de riesgos
EVALUAR LOS
CONTROLES
IDENTIFICACIÓN Evaluación (intervenciones) (intervenciones)
ERGONOMÍA PARTICIPATIVA
Diseño de la tarea
SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
y la retroalimentación.
59. Reloj para los trabajadores que puede tener dificultades con el
trabajo y tratar de apoyar
67
TAREAS MANUALES
60. Manual de optimizar manejo de tareas siempre que sea factible. Trabajo
manual mal diseñado puede ser costoso e ineficiente y puede provocar
lesiones.
63. Considerar los efectos acumulativos de los pesos manipulados y los distintos planos
del movimiento.
manejo de múltiples.
muy
pobre
pobre
Feria
recomendado:
Feria
pobre
Altura de pie
muy
pobre
Altura del hombro
pobre
Altura codo
muy
pobre pobre
Altura nudillo
pobre
Altura de la rodilla
muy
pobre
6
7
horizontal estándar
línea de la vista
Acelerador
los nuevos.
Diseño de equipos
cada individuo.
6
9
12 - 25cm
25 - 35cm
Trabajo exigente
35 - 50cm
Normal de trabajo
más de 50cm
Trabajo poco exigente
45
65
15
150 90 15
90cm
70cm
60cm
20cm
40cm
89. Proporcionar señalado las áreas de almacenamiento para suministros y equipos con
acceso suficiente, seguro.
90. Eliminar puntos de pellizco y piezas móviles que podrían aplastar las manos,
pies o el cuerpo.
7
1
HERRAMIENTAS
y precisamente.
AYUDAS MECÁNICAS
Figura 44
INFORMACIÓN MOSTRADA
110. La información mostrada debe ser llamativo para atraer la atención y debe
distinguirse de la distracción y la interferencia de fondo.
111. La información mostrada debe tener suficiente legibilidad, es decir, legible
en cuanto a la discriminación del patrón, color y brillo, contraste,
tamaño, forma, distorsión y aspectos ilusorios.
Corregir
Figura 45
Un instrumento de
exhibición
debe transmitir la
necesaria
información como
simplemente y
Frío
sin lugar a dudas como
o sea posible.
Para
7
3
115. Muestra que se utiliza con poca frecuencia puede estar fuera
de la línea de visión directa, pero la información mostrada
debe ser grande y claro bastante ser visto bajo condiciones
óptimas.
0 10
9 1
9
5 6 7 8 2 8
7
7 3 6
0.5% 6 4 36% 5
5 4
3
11%
2
4 5 6 1
3 7
0
2 8
1 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 10
17% 28%
Cómo el tipo de disco afecta a la precisión de la lectura. Las cifras dan porcentajes de errores de
lectura durante un tiempo de visualización de 0,12 segundos
o valores relativos
40
30 50
20 60
10 70
Pobre
40
50
30
20
60
Buena
La pantalla más simple para comunicar la información necesaria es la mejor. Adaptado de Grandjean, 1988
Figura 47
Arreglo de análogo
Desviaciones de la normal
se destacan.
De Grandjean 1988
75
ADVERTENCIAS
118. ADVERTENCIA luces alertar al operador a una situación que hace que el
sistema no funcionando
o puede causar daños. Todas las luces de advertencia deben ser visibles.
122. El uso de luces intermitentes debe ser minimizado y utilizado sólo para
aumentar la conspicuidad de la señal y para alertar al usuario ante una
situación potencialmente peligrosa. Luces rojas intermitentes deben
utilizarse para indicar un peligro extremo.
125. Adicionales, alarmas auditivas pueden ser para llamar la atención del
operador sobre un problema inmediatamente. No debe ser demasiado
fuertes, pero debe ser capaces de ser oído e identificado a través de
tono distintivo o frecuencia o ambos.
1
234
Luz intermitente =
enfoque de precaución
Rojo = parada
Ámbar = PRECAUCIÓN
Verde = go
Figura 48 Luces de advertencia e indicadores deben ser sencilla, clara en su propósito, consistente y llamar la atención de los
pueblos a un
7
5
SEÑALES DE SEGURIDAD
129. Simplicidad: uso como pocas palabras como sea posible, mantener
información corta y sencilla Dile el observador qué hacer o qué no
hacer; evitar siglas o abreviaturas.
UNA
MUESTRA
CON MÁS FÁCIL
NO HAY
FRONTERA CON
ES DIFÍCIL
DE FRONTERA
LEER
Verde
Ámbar
Rojo
77
78 De Grandjean, 1988
CONTROLES
134. Tipo de control: los tipos de controles utilizados deben ser
coherentes con los movimientos naturales y las posturas del
operador brazo y mano o pierna y pie.
es lograr.
funcionar simultáneamente.
AmbiguaClara
Señaló Bar k
FO
Haga clic
Nob en r
se
detiene
Figura 51 Pedales son indeseables para el pie trabajo, puesto que establecen cargas estáticas en las piernas y espalda.
Figura 52 Puntas barra mando con topes permite valores discretos que
selecciona fácilmente.
Figura 53 Que una perilla se mueve en incrementos de debe diseñarse para que su posición es inequívoca.
De Grandjean, 1988
Figura 54 Tipos de empuñaduras (perillas) que son fáciles de distinguir . De Woodson, Tillman y Tillman 1992
7
7
142. Asiento de trabajo debe ser ajustable por lo menos en ángulo de altura y
respaldo de asiento.
montaje
altura de respaldo
sobre el asiento
ajuste asiento
hidráulica
De McPhee, 2005
Figura 56 El diseño de los asientos del carro es importante para la salud del conductor, seguridad y rendimiento. Capacidad de adaptación
para los usuarios más altos y más cortos es particularmente importante.
VEHÍCULOS TAXIS
situaciones críticas.
(pulgadas)
48
40
máximo
32
24
óptimo
40
Punto SRP
32 línea de
24 máximo máximo
(pulgadas) óptima
16
operador 8
de
distancia
desde el
punto
SRP
16
máximo
0
línea
central8
De 16
óptima
8
SRP
16
óptima
24
16 80 8 16 24 32 40 48
distancia desde el punto SRP
(pulgadas)
24
distancia
área de la mano
ilustrado
32 está en un plano
horizontal
9" punto de SRP
40
16 8 0 8 16 24 32 40 48
TAREAS DE LA COMPUTADORA
se utilizan. El escritorio también debe ser suficientemente ancha como para dar cabida a
todos
material de origen.
materiales de referencia.
155. Trabajo de equipo se debe mezclar con otras tareas para
permitir una variedad de movimientos y posturas.
7
9
ángulo de vision 20 º
cabeza, cuello
omóplatos,
tórax - gratis
para mover documento
titular de la
codos y monitor
antebrazos
nivel con el
altura de trabajo
> 90 º
ajustable
respaldo
se ajusta
rodilla adecuada
con lumbar
y el espacio de la pierna
concavidad
muslos y espalda
Habitación para de rodillas libres de
extensión de la > 90 º borde del asiento
siguiente de la
nalgas
resto trasero
corresponde
con menor
longitud de la pierna
pies apoyados en el suelo o reposapiés utilizan donde
altura del asiento es demasiado grande (altura de los talones puede también
De McPhee, 2005
El ambiente de trabajo
ESPACIOS DE TRABAJO
158. Espacios de trabajo deben dar cabida a todos los usuarios, sus
equipos y las tareas a realizar. Revisión de espacios de trabajo
regularmente para su adecuación a las tareas actuales y los
usuarios.
161. Limpia para arriba viaje por resbalones y caídas, peligros tal aceite
en el piso, pasillos desordenados y limpieza deficiente. Esto
incluye el mantenimiento de suelos de temporales y terreno
irregular que puede ser un área de trabajo o paseo.
Luz
Luz Luz
fuente
fuente fuente
Directa
fulgor
d
te
f ec
l e
R glar
ción
Reflexión
Figura 59 Fuentes de luz deben estar ubicadas de tal manera que se evitan los reflejos, deslumbramientos y sombras.
RUIDO
8
1
VIBRACIÓN
y suspensión.
175. Reducir la velocidad de los vehículos y máquinas como un control
inmediato de la vibración de cuerpo entero
perjudicial. Conductores, operadores y usuarios de vehículos y
equipos debe ser competentes en la operación y conducción
técnicas específicas y deben ser supervisados adecuadamente.
Visión
Habilidades conductor
y la conciencia
VEHÍCULO
ACTIVIDAD
Diseño de cabina
y el diseño
Asiento incluyendo
apoyo
Suspensión de vehículos
Vibración del
vehículo CARRETERA
Figura 60 Fuentes de vibración de cuerpo entero (en caja) y modificadores. Adaptado de McPhee, 1993
177. Asegurar que haya acceso limpio, agua potable fresca y animan
a los trabajadores a beber cantidades adecuadas de agua
regularmente y con frecuencia, especialmente en condiciones
calientes.
178. Proteger a los trabajadores de los vientos del frío, calor y sol
proporcionando vestimenta adecuada y equipo de protección
personal (EPP) para el calor o el frío.
uso de EPP.
Organización de trabajo
HORAS DE TRABAJO
8
3
y las circunstancias.
Sueño insuficiente
Fatiga crónica
PROBLEMAS
PROBLEMAS NERVIOSOS DIGESTIVOS
INTERRUPCIÓN DE LA
VIDA SOCIAL y familiar
ROTURAS DE TRABAJO
toma de decisiones.
de participación y cooperación.
Figura 62 Un grupo de enfoque es un método excelente de
8
5
EQUIPOS DE TRABAJO
requiere considerable
capacitación y
habilidades de equipo.
86 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo
8
7
Torpe trabajando Una postura o acción necesaria para ejecutar una tarea
una organización.
8
9
Error humano Una decisión humana inapropiada o indeseable o
a un riesgo.
es el cambio beneficioso.
por un individuo.
secuencia particular.
responsabilidades en un trabajo en
particular. El objetivo es satisfacer las
exigencias sociales y personales de la
titular de trabajo, así como exigencias
tecnológicas y organizacionales.
Rotación en el trabajo El previsto intercambio de trabajos o tareas, entre un
cambio duradero.
la clasificación.
siendo atractivo.
tareas y organización.
persona en el trabajo.
9
1
de bienes y servicios.
9
3
y los controles.
Ergonomía puede jugar un papel importante
en la gestión de seguridad y salud
ocupacional donde el objetivo principal es
reducir los riesgos de lesiones o enfermedad
al tiempo que mejora la calidad de vida
laboral.
9
5
y la seguridad (CCOHS)
http://www.CCOHS.CA/oshanswers/
el CCOHS
http://www.CCOHS.CA/oshlinks/ subject/ergonomics.html
para la prevención de
Enfermedades musculoesqueléticas,
Universidad de Waterloo
http://cre-MSD.uwaterloo.CA/
Guía http://www.ergoweb.com/ergobuyer/ los compradores Ergoweb
Ergonomía internacional
Association (IEA)
http://www.IEA.cc/
http://www.ergonomics.org.au/ recursos /
http://www.Win-Asia.org/
http://www.ergonomicssa.com
http://www.MOM.gov.sg/.../Building _ capacidades/Managing_Workplace_Hazards
_/Ergonomics.html
Sobre ergonomía
http://www.ergonomics.org.uk/Section. PHP? s = 1
http://www.ergonomics.org.uk/page.
PHP? s = 17 & p = 87
trabajo de equipo
http://www.jniosh.go.jp/Results/2007/0621 _2/checkpoint_en/index.html
www.cdc.gov/NIOSH/NIOSHTIC
Publicaciones disponibles a través de sitios web
Sociedad de ergonomía, Reino Unido
(para revistas)
http://www.ergonomics.org.uk/page.
PHP? s = 8 & p = 94
(para libros)
http://www.ergonomics.org.uk/page.
PHP? s = 8 & p = 95
http://Library.UST.HK/Guides/ergonomics.html
http://www.TTL.fi/Internet/English
9
7
Confianza (Australia)
www.coalservices.hstrust.com.au
Libros y otras publicaciones útiles sobre ergonomía ocupacional
Nota: La mayoría de estos se encuentran
o el autor.
Ahonen M, M Launis
y Kuorinka T (Eds.).
ISBN:9518016747.
[Disponible en la librería en
www.TTL.fi/Internet/English)
Bridger RS.
Dul J y Weerdmeester B.
ISBN: 9781420077513.
R de Karasek y Theorell T.
ISBN: 9780465028979.
Kroemer K y E. Grandjean
ISBN: 0-7484-0665-4.
ISBN: 0748401318.
Grupos de enfoque.
ISBN: 0-415-26208-9.
98 Directrices de la ergonomía para la práctica de higiene industrial en países en desarrollo
TH de Monk y Folkard S.
ISBN: 9780850668223.
Oxenburgh M, p de Marlow.
y a Oxenburgh.
ISBN: 9780415243315.
Faisán S y C. Haslegrave
ISBN 9780415285209.
Razón J.
Error humano.
Rodahl K.
Londres, 1989.
ISBN: 9780850664836.
ISBN: 007054901 X.
PA de Scott (Ed).
Necesidades y aplicaciones.
F de Violante, Armstrong T
y Kilbom A (Eds).
Extremidades y espalda.
ISBN: 0748409335.
ISBN 2-0084-07484.
ISBN 978-92-2-122666-6.
9
9
Proyecto conjunto de la Asociación Internacional
de ergonomía y de la Comisión Internacional de
salud ocupacional
2010