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Instituto IACC
27-05-2018
Instrucciones
Usted forma parte de una compañía automotriz con gran presencia en el mercado, la cual tiene
implementado un sistema integrado de gestión, conformado por las certificaciones de las normas
ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.
Considerando que ambas certificaciones tienen validez hasta septiembre de 2018, la compañía
requiere identificar los principales cambios que traería consigo la actualización de ambas
certificaciones.
1.- Descripción de los principales cambios entre la Norma ISO: 9001:2008 y la ISO 9001:2015.
2.- Descripción de los principales cambios en ISO 14001:2015 respecto a la versión 2004.
3.- Breve descripción de la estructura del anexo SL en las normas ISO 9001 y 14001.
La estructura del anexo SL en ambas normas, se enfoca:
El contexto de la empresa.
El papel del liderazgo.
El marco de la gestión de procesos dentro del Sistema de Gestión de Calidad.
El enfoque a los riesgos
La consideración de todas las actividades de servicios en el Sistema de Gestión de Calidad.
La gestión del cambio
Define los resultados que espera la norma de acuerdo a la gestión aplicada, esta estructura de alto
nivel, las normas ISO compartirán ciertos requerimientos sobre su estructura, es decir un
lineamiento estructurado, lo que hará más fácil para la organización, sin importar su rubro, ya que
compartirán una misma estructura y los mismo requisitos básicos. Entrega protagonismo a la alta
dirección, promoviendo la “gestión del riesgo”, planteando objetivos y acciones según los planes
de acción.
BIBLIOGRAFÍA
http://www.nueva-iso-9001-2015.com/2016/06/iso-9001-2015-la-estructura-del-anexo-