Universidad nacional de cajamarca

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE

CURSO:
“ADMINISTRACIÓN”
Dirección estratégica

DOCENTE

INTEGRANTES:
 Benavides Cieza, Nelly
 Cóndor ramos, Rosmer
 Lucano Maluquish, Flor
 Toledo Chilón, William
CICLO:
VII

Cajamarca, mayo del 2018

 ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

turismo-Díaz- s.a.

MISIÓN

Nuestra misión consiste en brindar una mejoría constante de nuestros servicios transportes de
pasajeros con buses de última generación ofreciendo una atención personalizada y profesional
donde nuestros clientes se sientan seguros y cómodos.

VISIÓN

Nuestra visión es ser una empresa líder en el sector del transporte de pasajeros a nivel nacional,
comprometido en brindar un excelente servicio a nuestros clientes.

VALORES

Seguridad
Puntualidad
Calidad
Comodidad
Atención
Servicio
Calidad
Garantía

PROPUESTA

MISIÓN

Somos una empresa dedicada al rubro de trasporte de pasajeros y envió de encomiendas,

brindamos un buen servicio a través de un buen trato

VISIÓN

VALORES

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR – VII CICLO UNC 1

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR – VII CICLO UNC 2