IPS Medical Center National S.A.

S
1. OBJETIVO:
Facilitar mediante el otorgamiento de información un conocimiento global de la IPS, la adaptación e
integración del nuevo colaborador a la compañía, a sus objetivos generales y sus metas actuales, a
sus reglamentaciones y procedimientos, a sus valores y características especiales de la misma.

2. ALCANCE:
Se aplica en el momento de inicio de la actividad laboral del nuevo empleado en La IPS Medical
Center National S.A.S. inmediatamente después de su vinculación legal, la cual se basa en la
entrega de requisitos para su vinculación (ver anexo de requisitos de documentación).

3. REQUISITOS GENERALES

El proceso de INDUCCION de La IPS MEDICAL CENTER NATIONAL S.A.S. forma parte

fundamental para la formación y desarrollo de sus colaboradores cuando estos se vinculen a la
empresa. Corresponde a la Inducción general como ETAPA INICIAL DEFINITIVA en la vivencia
laboral.

La inducción general en La IPS MEDICAL CENTER NATIONAL S.A.S. es el proceso de

APRENDIZAJE, mediante el cual se INCORPORA, UBICA y ORIENTA al nuevo colaborador en la
compañía. Es el complemento del proceso de selección y el inicio de la etapa de socialización
básico para dar paso al entrenamiento directo en el cargo.

Por lo anterior se establece claramente los procedimientos a seguir mediante el desarrollo de

diferentes etapas que contienen la información, el diligenciamiento de la evaluación de la inducción y
del formato de control de la misma.
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4. CONTENIDO: ESQUEMA GENERAL DEL PROCESO DE INDUCCION

ETAPA 1: INTRODUCCION

1. Historia
2. Visión
3. Misión
4. Principios y Valores
5. Ubicación planta y objetivos
6. Organigramas

ETAPA 2: SALUD OCUPACIONAL Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

1. Salud Ocupacional (Relación, beneficios e importancia de la ARL y EPS, Perfil de Seguridad

del Cargo)
2. Importancia, utilización y entrega de Dotación
3. Explicación Plan de Emergencia
4. Seguridad Física

ETAPA 3: RELACIONES LABORALES

1. Reglamento Interno de Trabajo y entrega del Documento

2. Explicación Pago Salarial (Método, concepto, cuenta etc.)
3. Prestaciones Legales y Extralegales
4. Fondo de Empleados o similares
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ETAPA 4: SERVICIOS OTORGADOS AL PERSONAL

1. Plan de Bienestar Social de la compañía (Celebraciones, Recreación, Capacitación,

Integraciones etc.)
2. Explicación sobre la Capacitación no Formal
3. Explicaciones Cajas de Compensaciones
4. Las comunicaciones internas (sistemas utilizados)

ETAPA 5: CONOCIMIENTO EN CALIDAD

1. Certificaciones de la compañía: ISO 9001

2. Política de Calidad
3. Objetivos
4. Compromisos con el proceso
5. Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
6. Explicación sobre el diligenciamiento de formatos de Rutina diaria y Cronogramas de trabajo

ETAPA 6: CONOCIMIENTO Y RECORRIDO INSTALACIONES

1. Portería y empleados
2. Oficina de correspondencia y atención al cliente
3. Áreas administrativas y contables
4. Áreas de trabajo
5. Espacio Área Comercial
6. Área de Recurso Humano
7. Gerencia General
8. Área Junta de Socios
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9. Área de Archivo
10. Salón de Capacitación
11. Sala de descanso
12. Baños de Empleados
13. Área de Bodega
14. Área de Recepción
15. Parqueaderos

El recorrido para cada área de la empresa estará de acuerdo a la distribución física y de áreas.

ETAPA 7

1. Inducción en líneas de productos de la empresa (BUEN CUIDADO DEL PACIENTE). Cada

línea de producto tiene manipulación específica, información que reposa en la carpeta de
Inducción de la empresa y cuyo contenido está basado en: Temas, Objetivos, Tiempo de
Ejecución, Responsable y Clasificación del personal a quien va dirigido.

ETAPA 8

1. Entrenamiento en el puesto de trabajo y área especifica

ENTREGA CARPETA DE MEMORIAS

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Al culminar el proceso de inducción anteriormente descrito cada colaborador vinculado debe recibir
una carpeta con la siguiente documentación.

2. Documento de historia, Misión, Visión, Principios y Valores de la compañía.

3. Copia del organigrama actualizado
4. Copia del formato de actividades diarias
5. Copia del Cronogramas de actividades
6. Directorio telefónico de los empleados
7. Escarapela o carné de identificación
8. Plan de entrenamiento en el cargo
9. Manual de funciones del cargo
10. Programa de inducción general

EVALUACION Y CONTROL

Una vez finalizado el programa de inducción, este debe ser evaluado por parte del participante,
mediante el diligenciamiento del Formato de Evaluación Proceso de Inducción ARH-FOR 08, el
cual debe ser entregado al área de Recurso Humano de la empresa para ser revisado y archivado en
cada hoja de vida. Así mismo a cada empleado participante se le entregara El formato de Control
de Inducción ARH-FOR15, de manera que quede evidencia sobre el desarrollo del programa. Al
igual que el anterior este formato debe ser entregado al área para su revisión y archivo.

Esta información será revisada y utilizada para llevar a cabo los informes de gestión y el manejo del
indicador del área.