CICLO 2017-02

ETICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

SECCIÓN: NX66

AVANCE 2 TP
EMPRENDIMIENTO “HOGAR SEGURO”

TRABAJO PRESENTADO POR LOS ALUMNOS:

MARCELO ZAMORA, LILIA U2013

PLAZA CABALLERO, JOSE U201314455

QUISPE AYUQUE,JHIMY U201011496

SAMANTA ALAGON ALVAREZ

SAN ISIDRO, ABRIL 2018

Análisis del Código de ética: Adecuación a la realidad nacional/Coherencia/Factibilidad

Empresa 1

Analizando la carta ética de la primera empresa, nos encontramos con que una de sus prioridades
al ser una empresa de servicios o generar un buen clima laboral con sus trabajadores y tener una
buena relación con sus clientes, para ello difunde valores como la confianza y la responsabilidad con
sus trabajadores, que se ve reflejada en la autonomía al trabajar que poseen, a la información
confidencial que se les otorga a un grupo privilegiado y que no puede ser compartida, así como el
respeto mutuo. También esta empresa se adecua a las nuevas tendencias nacionales y mundiales,
como es el cuidado del medio ambiente, ya que en la actualidad una empresa con un sólido código
de ética y que es sostenible con el ambiente es sinónimo de crecimiento y rentabilidad. En cuanto a
los conflictos de interés personales es un punto clave, ya que la mayoría de personas siempre busca
algún beneficio personal y es algo que en el ámbito nacional suele ocurrir. Asimismo me parece
idónea la cláusula que tienen sobre el acoso sexual, ya que podemos evidenciar que en nuestro país
se da en todos los ámbitos, siendo una sociedad en su mayoría aun machista, el acoso sexual suele
darse hacia las mujeres y es un tema que en los últimos años recién se le está tomando importancia
debida.

PROPUESTAS DE MEJORA:

 En cuanto a los códigos de información confidencial, deberían ser más específicos en cuanto
a lo que se refieren con guardar mayor discreción con respecto dicha información y explicar
la confidencialidad para evitar malos entendidos
 En cuanto los códigos sobre recibimientos de algunos regalos o dadivas deben profundizar
en cuando un regalo es objeto de influencia en una relación de negocios, cuando se basa en
un propósito de buenas relaciones personales, proponer un rango de valor que sea
considerado “de poco valor o sin valor” y determinar el número de veces que se refieren
con frecuencias excesiva
 Por otro lado, el tema de Consumo debe estar bien establecido por parte de la empresa,
debido a que los conforman un grupo de personas y entre ellas se debe velar por el respeto
de estas mismas como de la organización. Siempre dar el ejemplo de las buenas practicas
tanto en la empresa como en el hogar.
 En el tema de robo, la empresa debe aclarar todo acto que va en contra de la ética de la
empresa, debe infligir sanciones para aquellos colaboradores que no cumplan con dicho
mandato.
Empresa 2

Al haber analizado el código de ética del caso empresarial 2, se encontró en los diversos ítems varios
puntos por profundizar al detalle y mejoras para que sea mucho más factible. Al respecto, se
propondrá diversas propuestas de mejoras que consideramos que se deberían agregar:

Respecto al cuidado ambiental, solo se señala que la empresa se compromete con el desarrollo
sostenible a partir de sus operaciones empresariales. Sin embargo, no se argumenta como la
empresa aportará con el desarrollo sostenible del país. No se especifica mediante que, actividades,
programas o si los mismos trabajadores colaborarán dentro de la empresa para el cuidado
ambiental.

En cuanto a la actitud de servicio, la empresa se compromete a mantener estándares de calidad en

sus productos y a relacionarse con el cliente para atender sus necesidades y percepciones del
producto. Pero al respecto no se señala si la empresa estará en constante innovación satisfaciendo
las nuevas tendencias del mercado, ni tampoco se argumenta si la empresa realiza el servicio post
venta que el cliente pueda tener la garantía al comprar algún producto.

Por otro lado, en la sección de Abstención es delicada debido a que se puede hacer sentir a los
trabajadores que se les está censurando. Por lo que se podría cambiar o simplemente no colocarlo.

A partir del caso se concluye con lo siguiente:

Adecuación con la realidad nacionalidad: Se considera que el código de ética de la Empresa 2 se

encuentra de acuerdo con la realidad nacional, respetando las leyes laborales.

Coherencia: Durante todo el código se mantiene una relación entre todas sus secciones.

Factibilidad: Es factible para todos los trabajadores, se considera que todos pueden realizar las
indicaciones ahí plasmadas.

CONCLUCION:

Como se observa en ambos casos los códigos de ética se pueden mejorar para que sea un sistema
más complejo y estructurado. Así también evitar confusiones y malentendidos. Estos códigos están
hechos y mejorados para el buen entendimiento y comportamiento de todos los colaboradores de
la empresa por el cual tienen que estar muy bien definidos y explicados por el área encargada,
para el bienestar de la organización.