T 38451

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROPUESTA DE CURSO VIRTUAL DE CAPACITACIÓN EN EL

USO EDUCATIVO DE LAS TIC, PARA LOS DOCENTES DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL MARÍTIMA DEL
CARIBE (UMC)
Trabajo presentado como requisito parcial para optar al Grado de Magíster en Educación
Abierta y a Distancia, Mención: Diseño y Medios
Autor: Lossada Levi, Marian R.

Tutor: Rodríguez Alemán, Edgar A.
Caracas, Mayo de 2012

DIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
PROPUESTA DE CURSO VIRTUAL DE CAPACITACIÓN EN EL

USO EDUCATIVO DE LAS TIC, PARA LOS DOCENTES DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL MARÍTIMA DEL
CARIBE (UMC)

Tutor: Rodríguez Alemán, Edgar A.
ii
lft7372013370203
ii
iii
ÍNDICE DE CONTENIDO
Pág.
DEDICATORIA iv
AGRADECIMIENTOS v
ÍNDICE DE CONTENIDO vi
LISTA DE TABLAS viii
LISTA DE GRÁFICAS ix
LISTA DE FIGURAS xi
RESUMEN xii
INTRODUCCIÓN 1
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA 4
Planteamiento del problema 4
Objetivos de la Investigación 9
Justificación 10
Delimitación 12
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO 13
Antecedentes 13
Bases Teóricas 17
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) 17
Evolución de la educación 21
Las TIC en la educación 22
Impacto de las nuevas tecnologías en la educación en Venezuela 24
La Educación a Distancia (EaD) 26
Las TIC en la Educación a Distancia 29
Plataformas de aprendizaje en línea 31
Capacitación Docente 35
vi
Las Tecnologías de Información y Comunicación en la 37
Capacitación Docente
Bases Legales 40
CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO 49
Tipo y Diseño de la Investigación 49
Población y Muestra 50
Sistema de Variables 53
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos 53
Validez y Confiabilidad del Instrumento 57
Procedimientos 59
Técnica de Análisis de Datos 60
CAPÍTULO IV: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS 61
Resultados por ítem del instrumento aplicado a los docentes de la UMC 61
en la fase diagnóstica de la investigación
Análisis por dimensión, de los resultados de la fase diagnóstica 92
Análisis Global de Resultados 97
CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 99
Conclusiones 99
Recomendaciones 101
CAPÍTULO VI: LA PROPUESTA 102
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 133
ANEXOS 142
I.- Instrumento de recolección de información 143
II.- Validación del instrumento de recolección de datos 148
III.- Confiabilidad del instrumento de recolección de datos 154
vii
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Población en estudio: Docentes a DE de la UMC 51
Tabla 2. Muestra: 30% de la Población de Docentes a DE de la UMC 53
Tabla 3. Identificación y definición de las variables 55
Tabla 4. Cuadro de Operacionalización de variables 56
Tabla 5. Resultados: Parte I del instrumento de recolección de información 62
Tabla 6. Resultados: Parte II del instrumento de recolección de información 76
Tabla 7. Resultados: Parte III del instrumento de recolección de información 84
Tabla 8. Unidad 0 del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de las 119
TIC, para los docentes de la Universidad Marítima del Caribe
(UMC)”
Tabla 9. Unidad I del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de las 120
TIC, para los docentes de la Universidad Marítima del Caribe
(UMC)”
Tabla 10. Unidad II del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de 121
las TIC, para los docentes de la Universidad Marítima del Caribe
(UMC)”
Tabla 11. Unidad III del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de 122
(UMC)”
Tabla 12. Unidad IV del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de 123
(UMC)”
Tabla 13. Ficha descriptiva del curso, en la Unidad 0 del módulo 126
Tabla 14. Cronograma de actividades del curso 127
viii
LISTA DE GRÁFICAS
Pág.
Gráfica 1. ¿Conoce qué son las Tecnologías de Información y Comunicación? 63
Gráfica 2. ¿Tiene conocimiento sobre el manejo del computador? 64
Gráfica 3. ¿Conoce los componentes del hardware? 65
Gráfica 4. ¿Conoce los componentes del software? 66
Gráfica 5. ¿Tiene conocimiento sobre el uso efectivo del correo electrónico y 67

los servicios de mensajería instantánea en el ámbito educativo?
Gráfica 6. ¿Conoce sobre el uso educativo dado a las Tecnologías de 68

Información y Comunicación?
Gráfica 7. ¿Sabe que es un Aula Virtual? 69
Gráfica 8. ¿Utiliza frecuentemente el computador en su labor como docente? 70
Gráfica 9. ¿Utiliza los buscadores de Internet para ampliar conocimientos y 71

obtener información actualizada?
Gráfica 10. ¿Obtiene información de carácter educativo a través de Internet? 72
Gráfica 11. ¿Ha participado en actividades interactivas a través de Internet, 73

como Foros electrónicos, Chat, Wiki, Blog, etc.?
Gráfica 12. ¿Ha recibido formación en el uso y manejo de las Tecnologías de 74

Comunicación e Información (TIC)?
Gráfica 13. ¿Ha participado en algún curso dictado por internet? 75
Gráfica 14. ¿Incorpora el Internet para buscar información sobre los proyectos 77
de investigación a realizar?
Gráfica 15. ¿Incorpora el Internet en la preparación de las clases a dictar? 78
Gráfica 16. ¿Emplea el Chat como herramienta de debate entre grupos para 79
hacer más dinámico el desarrollo de las clases?
Gráfica 17. ¿Utiliza los foros de discusión para que los Estudiantes 80
intercambien ideas sobre la temática a estudiar?
Gráfica 18. ¿Maneja hábilmente las TIC? 81
ix
Gráfica 19. ¿Aprovecha las ventajas que ofrece el Chat para llevar a cabo las 82
tutorías con sus estudiantes?
Gráfica 20. ¿Utiliza el blog para recopilar información de sus estudiantes sobre 83
los temas a desarrollar en clases?
Gráfica 21. ¿Demuestra una actitud proactiva hacia el uso de las Tecnologías de 85
Gráfica 22. ¿Desarrolla una actitud positiva hacia el uso de las Tecnologías de 86
Gráfica 23. ¿Considera que la inclusión de las Tecnologías de Información y 87

Comunicación, mejoraría el desarrollo de las actividades docentes a
nivel universitario?
Gráfica 24. ¿Está interesado en utilizar las TIC como herramientas de 88

enseñanza-aprendizaje en su práctica docente?
Gráfica 25. ¿Considera que al recibir capacitación en el uso de las Tecnologías 89

de Información y Comunicación mejoraría su práctica pedagógica?
Gráfica 26. ¿Estaría dispuesto(a) a participar en un programa de capacitación 90

para el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación?
Gráfica 27. ¿Dedicaría a parte de su tiempo libre para hacer un curso-taller? 91
Gráfica 28. Resultados de la dimensión conceptual evaluada en el instrumento 92

de recolección de información aplicado a los docentes de la UMC
Gráfica 29. Resultados de la dimensión procedimental evaluada en la parte I del 93

instrumento de recolección de información aplicado a los docentes
de la UMC
Gráfica 30. Resultados de la dimensión procedimental evaluada en la parte II del 94

instrumento de recolección de información aplicado a los docentes
de la UMC
Gráfica 31. Resultados de la dimensión actitud evaluada en el instrumento de 96

recolección de información aplicado a los docentes de la UMC
x
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Justificación de la Propuesta: “Curso virtual de capacitación en el 112

uso educativo de las TIC, para los docentes de la Universidad
Marítima del Caribe”
Figura 2. Unidad 0 del módulo del curso en la plataforma Moodle 124
Figura 3. Unidad I del módulo del curso en la plataforma Moodle 125
Figura 4. Unidad II del módulo del curso en la plataforma Moodle 128
Figura 5. Chat de la Unidad II del módulo del curso en la plataforma Moodle. 129
Figura 6. Unidad III del módulo del curso en la plataforma Moodle 130
Figura 7. Actividad (tarea no en línea) evaluativa de la Unidad III del curso 130
en la plataforma Moodle
Figura 8. Unidad IV del módulo del curso en la plataforma Moodle 131
Figura 9. Actividad (tarea en línea con subida avanzada de archivos) 132

evaluativa de la Unidad IV del curso en la plataforma Moodle
xi
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN ABIERTA A DISTANCIA
ÁREA DE INCUMBENCIA: DISEÑO Y MEDIOS
PROPUESTA DE CURSO VIRTUAL DE CAPACITACIÓN EN EL USO

EDUCATIVO DE LAS TIC, PARA LOS DOCENTES DE LA UNIVERSIDAD
NACIONAL EXPERIMENTAL MARÍTIMA DEL CARIBE (UMC)
Autor: Marian R. Lossada Levi

Tutor: Edgar A. Rodríguez A.
Fecha: Mayo de 2012
RESUMEN
Se propone un Curso de Capacitación para los profesores de la Universidad Marítima del

Caribe basado en un estudio de necesidades de formación en el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación y en la aplicación de éstas herramientas tecnológicas para el
ejercicio de la docencia universitaria. La Investigación se enmarcó metodológicamente en
un proyecto factible y se apoyó en una Investigación de Campo. El objetivo de la fase
diagnóstica, fue Determinar el estado de la variable “necesidad de formación en el uso de
las TIC por parte de los Docentes de la UMC”, para Proponer un Curso de Capacitación
en el uso educativo de las TIC que mejorará la práctica docente, lo cual redundará en un
incremento en el nivel académico de la institución. De una población de 149 Docentes a
Dedicación Exclusiva de la UMC se tomó una muestra significativa de cuarenta y cinco
(45) Profesores. El instrumento para recabar la información fue el Cuestionario, el cual se
validó a través del juicio de expertos y se le aplicó el método de medida de consistencia
interna, encontrándose una alta confiabilidad. Los resultados de la etapa diagnóstica
justifican la propuesta de un Curso de Capacitación para el uso educativo de las TIC en la
actividad de aula. Se formuló un Curso de Capacitación para el docente de la UMC, a
través de la construcción un Módulo Virtual en la plataforma Moodle de la UMC, que
permitirá la utilización de las herramientas telemáticas e informáticas en el desarrollo del
Curso.
Descriptores: Capacitación, Docente, Curso Virtual, Educación a Distancia, TIC.
xii
INTRODUCCIÓN
El Docente es el instrumento fundamental en la Educación, de allí que sea

necesario revisar todos los aspectos relacionados con su formación y mejoramiento
profesional, ya que de alguna manera su correcta formación garantiza las condiciones
básicas de responsabilidad, receptividad, criterio, flexibilidad, participación y ética para
cumplir sus funciones, tal como lo señala Playtini (2006), un docente bien formado deja
de ser un repetidor de conocimientos y pasa a desempeñar un nuevo rol en sus actividades
educativas, y en la consolidación del proceso investigativo como fuente de pensamiento y
nuevo conocimiento.
Para lograr ciudadanos con competencias se necesita de docentes verdaderamente
integrales, flexibles, que puedan adaptarse a los cambios, que sean creativos, eficientes,
que conozcan y usen los recursos tecnológicos a su alcance y que a través de ellos,
generen cambios y aprendizaje en sus alumnos. El docente del siglo XXI, debe ser capaz
de poner en práctica lo que planteó la UNESCO en 1998, los cuatro aprendizajes básicos:
aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a vivir juntos y aprender a ser.
Para Rojas y Salazar (2001), en la actualidad es imposible ignorar el conjunto de
cambios, transformaciones e innovaciones que están ocurriendo en todos los ámbitos de la
sociedad como resultado de la presencia de las TIC. Estos cambios han ocurrido muy
rápidamente, e inevitablemente tienen efecto sobre el ámbito educativo y en sus
principales componentes: docentes, alumnos y comunidad. Por ello, es necesario que el
educador conozca y maneje las TIC conociendo sus potencialidades, ventajas y
desventajas en la práctica educativa, de tal manera que pueda ser uno de sus mejores
criterios, sobre todo cuando el mismo es considerado, como lo refieren los autores citados
"el recurso más importante en el proceso de enseñanza" (p. 3).
Evidentemente, el uso de las TIC se hace positivo y prioritario en cualquier acción
educativa e investigadora, ya que facilita el desarrollo de destrezas de auto-aprendizaje y
una actitud de indagación y búsqueda que le permita actuar al docente en función de llevar
a cabo la investigación para de esta manera consolidar los diferentes proyectos de
aprendizaje y desarrollar las competencias necesarias para los(las) ciudadanos(as) de hoy.
Al respecto, Fuenmayor y Salazar (2002), manifiestan que:
148
La República Bolivariana de Venezuela requiere insertarse de manera
exitosa en la sociedad del conocimiento y para ello la información y
desarrollo del capital humano es de vital importancia sobre todo en el uso
intensivo de las tecnologías de información y comunicación. Este nuevo
ambiente de aprendizaje demanda un docente preparado, creativo y flexible
para conducir el conocimiento (p. 1).
Mientras que, para Sánchez, (2007):

La formación del profesorado universitario se debe considerar como un
proceso continuo, en evolución, programado de forma sistemática, cuyo
primer eslabón sea una formación inicial, dirigido tanto a sujetos que se
están formando para la docencia como a docentes en ejercicio. La tarea
docente universitaria es tan compleja que exige al profesor el dominio de
unas estrategias pedagógicas que faciliten su actuación didáctica (p. 1).
Todo lleva hacia una formación en ejercicio que mejore las capacidades personales
y profesionales de los docentes, mediante una serie de conocimientos, destrezas y
actitudes que los profesores necesitan para desarrollar la profesión de enseñar y contribuir
y para su continuo desarrollo profesional.
El diseño de programas de formación para la mejora de la docencia universitaria
debe responder a los problemas, expectativas y necesidades que tengan planteados la
institución universitaria, en general, y sus miembros, en particular. La implicación de los
profesores en su proceso formativo es absolutamente indispensable, y se inicia con la
participación de estos en el estudio de dichas necesidades. Esto hace que todo programa de
formación debe estar precedido de un análisis de necesidades formativas, para que cumpla
con una de las características propias de toda acción formativa, como es la pertinencia, ya
que un programa es pertinente si responde a las necesidades existentes (Marín, 2011).
Tener en cuenta las necesidades del profesorado es un óptimo inicio para la mejora de la
calidad de la enseñanza universitaria, y para diseñar una formación didáctica realista del
docente universitario (Cox, 1993).
Se plantea una propuesta de capacitación para el profesorado de la Universidad
Marítima del Caribe, que esté basada, por una parte, en un estudio de necesidades de
formación en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación y, por otra, en la
aplicación de éstas herramientas tecnológicas para el ejercicio de la docencia universitaria.
Es importante acentuar que desde noviembre del año 2004, en la UMC se comenzó
con algunos recursos presupuestarios a realizar actividades relacionadas con el uso de las
2
TIC en la docencia de la Universidad lo cual le permitió observar las bondades del sistema
y la factibilidad del mismo. En este sentido, en la institución se ha venido consolidando un
proyecto de educación virtual, que se concibe como una dependencia de Vicerrectorado
Académico que a través una unidad operativa denominada Coordinación de Estudios a
Distancia, cuyo propósito es ampliar la matrícula de las carreras existentes.
Dentro de estas actividades realizadas en la UMC se incluye un diplomado en
Diseño y Administración de Módulos Instruccionales Asistidos por el Computador
(DAMIAC), en el cual se capacita a los docentes en el uso de la plataforma Moodle. Sin
embargo, se debe llegar más allá en esto y preparar a los docentes en lo que a impartir
conocimientos utilizando herramientas tecnológicas se refiere. Para esto se propone la
elaboración de un programa de capacitación en el uso educativo de las TIC, dirigido a los
docentes de la UMC, utilizando las bases de los estudios a distancia, de manera de hacerlo
más flexible para el docente.
Este trabajo se estructuró en seis Capítulos, desglosados de la siguiente manera:
Capítulo I: Donde se presenta el planteamiento del problema, los objetivos, la
justificación y la delimitación de la investigación, lo cual permitirá tener una idea clara de
la situación que conllevó a realizar este estudio.
Capítulo II: En este capítulo se aborda los antecedentes de esta investigación, así
como también las bases teóricas que fundamentan el estudio y las bases legales que
sustentan este trabajo.
Capítulo III: En el cual se presenta la metodología por la cual se rige la presente
investigación. Se explican los aspectos relacionados al tipo y diseño de la investigación,
población y muestra, las variables, el instrumento de recolección de datos y la técnica de
análisis de datos empleada en este trabajo.
Capítulo IV: Donde se presenta el análisis de los resultados obtenidos en la
aplicación del instrumento de recolección de datos.
Capítulo V: Se presentan las conclusiones y recomendaciones.
Capítulo VI: Se presenta la propuesta para el diseño del Curso Virtual:
“Capacitación docente en el uso educativo de las TIC”, dirigido a los docentes de la UMC.
3
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
En este Capítulo se presenta el Planteamiento del Problema, los objetivos, la

Justificación y la Delimitación de la Investigación, lo cual permitirá tener una idea clara
de la situación que conllevó a realizar este estudio.
Planteamiento del Problema
El diseño de programas para la mejora de la docencia universitaria debe responder

a los problemas, expectativas y necesidades que tengan planteados la institución
universitaria, en general, y sus miembros, en particular. La indispensable implicación de
los profesores en su proceso formativo se inicia con la participación de estos en el estudio
de dichas necesidades. Esto hace que todo programa de formación debe estar precedido de
un análisis de necesidades formativas, para que cumpla con una de las características
propias de toda acción formativa, como es la pertinencia, ya que un programa es
pertinente si responde a las necesidades existentes. Tener en cuenta las necesidades del
profesorado es un óptimo inicio para la mejora de la calidad de la enseñanza universitaria,
y para diseñar una formación didáctica realista del docente universitario (Cox, 1993).
Un programa de capacitación para los docentes debe considerar al profesor como
un profesional de la enseñanza que requiere una formación específica. Además, debe
satisfacer las necesidades percibidas por los educadores, es decir, estar basado en los
conocimientos, habilidades y actitudes requeridas para un buen ejercicio de la docencia.
Se considera al profesor miembro integrante de una institución educativa, por lo cual su
desarrollo y mejora profesional incide en la mejora institucional.
Actualmente, las universidades se definen bajo la dimensión tecnológica de una
sociedad, basada en la generación del conocimiento. En este sentido las instituciones de
4
educación superior tendrán que tener una gran capacidad de adaptación y un mejor manejo
de la información, por lo tanto la docencia deberá ser más interactiva y competitiva.
Uno de los aspectos que afecta actualmente a la Educación en Venezuela es la falta
de dominio de los profesores y estudiantes en la aplicación de las TIC, la resistencia al
cambio, la valoración que ellos le otorgan al estar formados en las diferentes tecnologías
de información y comunicación, la forma como ellos organizan las actividades haciendo
uso de estos medios con el propósito de elevar el nivel de aprendizaje de los participantes,
la aplicación de la gerencia del conocimiento y gestión de la tecnología, así como
determinar de qué manera inciden los factores organizacionales en la incorporación de esta
tecnologías.
Al enfrentarse a las crecientes exigencias de capacitación y a los nuevos desafíos
tecnológicos, muchas instituciones necesitan implementar cambios profundos en lo que se
refiere a los planes de formación de su personal docente. En este orden de ideas, la
renovación propuesta por la UNESCO (1998) exige cambios en las actitudes y en las
conductas de quienes constituyen la comunidad universitaria, pero, simultáneamente
demanda una profunda revisión de las estructuras institucionales.
La Educación Abierta y a Distancia (EAD), se perfila como modalidad educativa
con un potencial de posibilidades para adaptarse a los cambios que se están suscitando en
la sociedad, para instaurar una práctica pedagógica que pueda tomar en cuenta las
modificaciones en la dinámica individual del acto de aprender, los alcances de la
interactividad permitidas por las nuevas redes electrónicas y el giro que todo ello supone
para la gestión de los sistemas educativos, en búsqueda de mayor flexibilidad, cobertura y
de medios efectivos de aportar los modos de socialización que se requieren.
En este contexto, Reyes (2005), refiere que la Educación a Distancia, surge para
dar respuesta a las nuevas demandas sociales, que requieren de un sistema de estudio que
les permita aprender sin desatender su ámbito laboral y en la comodidad de su hogar
utilizando medios que contrarresten las distancias y se adecuen a los nuevos tiempos. Lo
anterior involucra el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), las
cuales le otorgan carácter innovador y transformador a los procesos educativos y que cada
día ganan terreno en los diferentes espacios (universidades, escuelas, comunidades, liceos,
5
entre otros), con el objeto de adaptarse a las nuevas exigencias de la sociedad
contemporánea y contribuir de esta manera a la formación integral de los educandos.
En este sentido, la inserción de las TIC en la sociedad y en especial en la educación
exigen la reconducción de los procesos de la enseñanza y aprendizaje de las instituciones
educativas, lo que lleva a pensar en focalizar acciones dirigidas en primera instancia en la
capacitación del docente sobre el uso educativo de estas tecnologías.
Al respecto, Cardona (2002), señala que:
… los docentes deben contar con una capacitación sobre la utilización
pedagógica de las TIC y, consecuentemente, poder desarrollar nuevas
actividades de aprendizaje que respondan a su propia estrategia didáctica y
a los objetivos que imparten con sus alumnos, cuyos progresos deben estar
en condiciones de evaluar y comprobar para diagnosticar sus errores,
además de ello, realizar las correcciones continuas necesarias (p. 6).
A tal efecto, es importante que los educadores(as) estén capacitados en las TIC, ya
que a través de ellas podrá desarrollar conocimientos, habilidades y destrezas que
favorezcan y nutran el proceso instruccional; para ello deben tomar en cuenta sus propios
errores para introducir las correcciones necesarias que contribuyan al fortalecimiento de
una educación de calidad.
Es por ello que, el Sistema Educativo Venezolano, según Ramírez (2006),
incorpora a las TIC en sus programas para realizar sus fines, mediante acciones orientadas
hacia un proceso de enseñanza y aprendizaje que esté dirigido a todos los actores
educativos y que conlleven a su formación continua en consonancia con los diversos
cambios que se están suscitando no sólo en las áreas del conocimiento sino también en las
formas posibles de acceder a él y originarlo, tanto por parte de los estudiantes como de los
(las) docentes.
El Ministerio del Poder Popular para la Educación (2007), hace referencia al
"desarrollo de planes y proyectos que impliquen el uso de las TIC como recurso de apoyo
a los procesos de enseñanza y aprendizaje en cada subsistema que conforman el sistema
educativo" (p. 16). Lo antes expuesto supone la impostergable necesidad de formar
educadores(as) ajustados a los nuevos requerimientos sociales, económicos y culturales,
tal como lo plantea el Decreto Presidencial N° 5.287, de fecha 10 de abril de 2007, el cual
6
refiere que se deben desarrollar planes de formación permanente a los docentes en la
utilización de las TIC.
Para lograr lo señalado, el Estado Venezolano colocó espacios debidamente
dotados con una infraestructura tecnológica acorde, con acceso a Internet y otros servicios.
Para esto, a nivel nacional se da impulso a proyectos tales como los Centros Bolivarianos
de Información y Telemática (CBIT), Infocentros, Súper-aulas y Centros de Gestión
Parroquial (CGP), con el propósito de ofrecer acceso gratuito a la tecnología y así
contribuir con la existencia de espacios al alcance de todos.
En la Universidad Marítima del Caribe, desde el año 2003, dentro del Proyecto
Alma Mater han sido donadas por la OPSU tres salas multimedia completamente
equipadas. Estas Salas de Computación están diseñadas para satisfacer las demandas
crecientes de información actualizada. Gracias al trabajo desarrollado por la Coordinación
de Tecnologías de Información y Comunicaciones de la UMC y la OPSU, en el que
pueden consultar estudiantes, profesores e investigadores. Estas salas son espacios físicos
con tecnología de punta con la finalidad de resolver las necesidades de información y
comunicación necesaria para completar el performance del perfil académico de los
umecistas. Esta sala de computación beneficia a toda la comunidad umecista, quienes
pueden acceder a las nuevas tecnologías de información y comunicación que se ofrecen en
ellas (página Web de la UMC).
Sin embargo, López (2008), señala que:
… la incorporación de la información en las comunidades y ambientes
educativos, como es el caso de los CBIT, supone no sólo la dotación de
equipos, sino el uso adecuado de los recursos didácticos, lo cual es posible
si se abren diversos espacios de comunicación que faciliten la capacitación
docente con carácter permanente" (Citado por Osto, 2008, p. 5).
No obstante, contar con una infraestructura tecnológica adecuada no garantiza la

inserción de los educadores(as) en la utilización de estos recursos de manera didáctica, es
preciso la puesta en práctica de programas orientados a brindarle conocimientos a los
profesores acerca de cómo emplear la tecnología en el proceso enseñanza y aprendizaje en
las escuelas y/o liceos, y así generar cambios en el proceso educativo.
En este sentido, las TIC en la administración de la enseñanza debe ser vista como
una gran aliada al proceso instruccional, sin embargo su uso en las aulas de clase
7
presentan ciertas resistencias por los docentes que no poseen suficientes conocimientos
para aplicarlas, aquí la opinión que posea el(la) educador(a) sobre las tecnologías juega un
papel importante ya que esto puede obstaculizar o favorecer su incorporación a la labor
pedagógica.
Al respecto, Ramírez (2006), refiere que la resistencia al cambio es un elemento
normal que surge de las mismas transformaciones tecnológicas que vive en la actualidad
el sistema educativo, las sensaciones internas que experimentan los docentes producto de
las acostumbradas actividades educativas (rutinarias) que aplican a sus estudiantes han
ayudado a que éstos mantengan cierta resistencia hacia el uso de las TIC, en el aula;
situación que amerita ser abordada para generar programas que le permitan al educador
adquirir destrezas básicas para adecuar el currículo a las necesidades del entorno.
Es por ello, que los cambios que se vienen dando en la Educación Venezolana
amerita de un docente capacitado en el uso de las TIC, dado que las mismas le van a
permitir desarrollar actividades previstas en el área seminario de una manera que el
alumno pueda acceder a un gran volumen de información para procesarla, comprenderla y
aplicarla razonadamente y orientar de esta manera la investigación hacia aspectos relativos
al conocimiento de lo local, regional, nacional y ofrecer alternativas a los problemas que
éstos presentan.
Partiendo de lo señalado, es importante acotar que es necesario cerrar la brecha
digital e iniciar la capacitación de los docentes para que éstos conozcan los usos y
beneficios de las TIC y puedan ofrecer respuestas oportunas a los estudiantes, y así poder
desarrollar en los mismos el pensamiento, la creatividad y el aprender a aprender para que
luego los apliquen en la elaboración de los proyectos en el área Seminario de
Investigación, por cuanto las TIC, permiten personalizar el proceso educativo, dado que
por medio de ellas es posible crear ambientes de aprendizaje con diferentes niveles de
complejidad, de acuerdo a los conocimientos y experiencias previas del alumno.
Cabe destacar que el uso apropiado y óptimo de las TIC, por parte del educador en
su planificación y elaboración de los contenidos de asignatura facilita la apropiación de las
mismas logrando que exista una relación entre el contexto y el recurso tecnológico, lo cual
se puede conseguir procurando ambientes de aprendizaje en donde los profesores
8
aprendan haciendo, elaborando actividades didácticas sencillas que sean incorporadas de
acuerdo a los requerimientos e intereses de los estudiantes.
En base a lo antes expuesto surgen las siguientes interrogantes: ¿Cuál es la
necesidad de capacitación que presentan los docentes con respecto al uso de las TIC en la
Universidad Marítima del Caribe?. ¿Cómo elaborar un programa de capacitación para el
uso de las Tecnologías de Información y Comunicación, dirigido a los docentes de la
UMC?.
Ante las interrogantes anteriores, se plantean los siguientes objetivos para esta
investigación:
Objetivos de la Investigación
General:
Proponer un Curso Virtual de Capacitación en el uso Educativo de las Tecnologías

de la Información y la Comunicación (TIC) para los docentes de la Universidad
Marítima del Caribe (UMC).
Específicos:
Determinar las necesidades de capacitación que presentan los Docentes con

respecto al uso de las TIC en la Universidad Marítima del Caribe.
Formular el Diseño Instruccional de un curso para capacitar a los docentes de la

UMC, mediante estudios a distancia, en el conocimiento y uso de las TIC.
Construir un Módulo Instruccional, en la Plataforma Moodle de la UMC, para

capacitar a los docentes en el uso educativo de las TIC.
9
Justificación
Toda organización se refleja en sus integrantes; sí en ella se busca la excelencia,

entonces debe estar conformada por personas que asuman y apliquen sus políticas y
principios. En una universidad, la adecuada formación del personal académico es garante
de calidad, ya que el docente es quien imparte el conocimiento. Sin embargo, la formación
no debe referirse sólo a un área específica del conocimiento, sino al dominio pleno de la
estructura universitaria así como al afianzamiento de las funciones básicas que deben
cumplir los docentes (docencia, investigación y extensión).
Autores como Stenhouse (1987), consideran que “no es posible el desarrollo del
currículum sin el desarrollo del profesor” (p. 103). Afirmación que conlleva a la necesidad
de una buena formación de los docentes, para garantizar el éxito y la calidad de la
educación.
En definitiva, se justifica en toda universidad la implementación de programas de
capacitación que partan de una oferta institucional de la propia Universidad y para toda
ella, a partir de un estudio de necesidades.
La implementación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) al
contexto educativo venezolano, plantea grandes retos al docente en servicio que le
permiten asimilar una serie de cambios incorporados a su práctica pedagógica, con miras
al desarrollo de las potencialidades del estudiante. De allí, que no se puede estar de
espalda ante una realidad social circundante que lleve al educador a reflexionar en su
praxis pedagógica que necesita ayuda para transitar hacia una enseñanza y aprendizaje
mediante el uso de las TIC, dado que a través de ellas es posible desarrollar ambientes de
aprendizaje con diferentes niveles de complejidad, de acuerdo a los conocimientos y
experiencias previas del estudiante adaptados a su propio nivel.
El estudio se considera importante dado que capacitar al docente en el uso de las
TIC responde a los requerimientos, necesidades e intereses del Sistema Educativo
Venezolano, el cual hace énfasis en la incorporación de nuevas tecnologías a sus programa
para realizar sus fines, mediante acciones orientadas hacia un proceso de enseñanza y
aprendizaje que permita el desarrollo endógeno a través de proyectos de investigaciones
10
para obtener conocimiento de la realidad y desde ella contribuir a la transformación social
y educativa.
Es por ello, que este trabajo de investigación destinado a diseñar un programa de
capacitación sobre el uso de las TIC, para el personal docente de la UMC, está en
consonancia con lo contemplado en algunos de los lineamientos del Decreto 5.287,
emanado de la Presidencia de la República, con fecha 10 de abril de 2007, el cual refiere
asistir técnica y pedagógicamente a institutos educativos, docentes y alumnos en el
desarrollo de proyectos educativos que impliquen el uso de las TIC, así como capacitarlos
para que las utilicen como recurso de apoyo a los procesos enseñanza y aprendizaje.
Lo anterior justifica el estudio, por cuanto constituye un aporte a la Educación, en
el sentido que le permitirá al docente adquirir conocimientos sobre el uso de las TIC, para
innovar y ser capaces de compartir sus conocimientos, además de ello mejorar su
excelencia, mostrar confianza en sí mismo y en sus alumnos(as) y con ello una actitud
globalizadora.
Por todo lo señalado, se justifica capacitar al docente de la Universidad Marítima
del Caribe en el uso de las TIC y en aspectos pedagógicos de la Educación a Distancia, de
manera que se apropien de las mismas y las incorporen en el desarrollo de sus actividades
docentes y el desarrollo de áreas de enseñanza.
Lo anterior está en concordancia con la misión de la UMC, que es: “Producir
conocimientos científicos, humanísticos y tecnológicos, así como la formación de
profesionales competentes a través de procesos académicos y el uso de nuevas
tecnologías, con el propósito de crear nuevos paradigmas”. Además permite alinear el
objetivo estratégico señalado en la filosofía de gestión que apunta hacia “diseñar y
consolidar una plataforma tecnológica que permita utilizar la telemática como recurso
educativo en todas las áreas” (página web de la UMC: www.umc.edu.ve).
Con respecto a las Áreas de Incumbencia y Líneas de Investigación de la Maestría
en Educación Abierta y a Distancia de la UNA, la presente investigación se inserta en la
Área de Incumbencia “Diseño y Medios de Instrucción”, en la Línea de Investigación
“Modelos y estrategias para promover el aprendizaje significativo”.
11
Delimitación
La Investigación se realizó en la Universidad Marítima del Caribe, sede Catia la

Mar, Estado Vargas. La misma se orientó hacia el diagnóstico de la necesidad de los
docentes de recibir capacitación en el uso de las TIC, y el diseño de un Curso Virtual de
Capacitación para el uso educativo de las Tecnologías de Información y Comunicación,
dirigido a los profesores de ésta Institución Universitaria. Desde el punto de vista
temporal, la fase de Diagnostico se llevó a cabo durante el segundo semestre del año 2011
y la fase de Diseño de la Propuesta durante el primer trimestre del año 2012.
12
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
En este Capítulo se aborda los antecedentes de la Investigación, así como también

las Bases Teóricas y las Bases Legales que la sustentan.
Antecedentes
La relevancia que han adquirido los debates y análisis sobre la formación docente
en el marco de los nuevos escenarios educativos y el creciente aumento de la oferta de
carreras de profesorado en la universidad, conduce a preguntarse por las características
que asume actualmente la formación de profesores en ese nivel de enseñanza. Uno de los
problemas centrales de la discusión sobre la formación de profesores en la universidad es
el de la calidad de los procesos de formación y el papel de las tecnologías de la
información y la comunicación en dichos procesos.
A partir de la década de los 90’s, la transformación de la formación de profesores
ocupó singular relevancia y fue redefinida en el marco de la nueva normativa junto a un
proceso de reforma de la formación docente universitaria que incluyó los diseños
curriculares en los cuales paradójicamente, la formación pedagógica continúa ocupando
un papel subsidiario frente a la disciplinar (Guanipa y González, 2010).
En este contexto, la formación pedagógica prevista en los planes de estudio, tanto
en las modalidades de formación docente en entornos presenciales como en entornos
virtuales, constituye un factor de fuerte incidencia en la calidad de la formación del
profesorado universitario y en el futuro desempeño profesional.
Son muchas las investigaciones que se han realizado sobre la formación de los
docentes para la educación universitaria, y son muchas las instituciones de educación
superior, tanto en Venezuela como a nivel internacional, que aplican programas de
13
formación para su personal docente. Algunos de los trabajos realizados al respecto, tanto
aplicados como documentales, se reseñan a continuación:
Bracho (2011), desarrolló un Ambiente Virtual de Aprendizaje para la capacitación
del Docente en el Manejo de las TIC para los Profesores del Liceo Bolivariano “Virginia
Gil de Hermoso”, con el fin de lograr la apropiación de éstas y contribuir al cumplimiento
de las nuevas concepciones de la educación y las políticas de estado vigentes, a través de
la presencia de situaciones y experiencias que le permitan al docente diseñar situaciones
de aprendizajes partiendo del uso de las TIC pero considerando los elementos pedagógicos
necesarios para el logro de los objetivos. El estudio se desarrolló bajo la modalidad de
proyecto factible, con diseño de tipo no experimental. El autor aplicó un instrumento
estructurado en tres (3) partes, dirigido a los docentes que conforman la muestra de la
investigación, los cuales arrojaron como resultados que éstos no manejan las TIC y por
ende no utilizan didácticamente las herramientas que éstas ofrecen. Finalmente llegó a la
conclusión de que existe la necesidad de elaborar un material para la formación de los
docentes del Liceo estudiado en la utilización didáctica de las TIC. La metodología
utilizada para la realización de la propuesta fue la de Álvaro Galvis (2000) para la
elaboración del producto, la cual incluye análisis educativo, diseño comunicacional,
diseño computacional, desarrollo y evaluación.
Guanipa y González (2010) realizaron una interesante revisión documental en la
cual se evidencia la importancia de la Formación del profesor universitario en la
educación del siglo XXI, motivado a que el futuro de la sociedad del conocimiento
descansa, en gran parte, en la excelencia y diversificación de una educación para todos y
para toda la vida. Los autores afirman que la educación superior demanda aspectos como:
revolucionar en las metodologías de la enseñanza, usar las TIC en educación y enfrentar la
obsolescencia de los contenidos, ameritando la presencia de estructuras organizativas más
flexibles que permitan el acceso al conocimiento, a través de una formación crítica e
interactiva que suscite la construcción de saberes a través de un proceso de constante
reflexión.
En 2009, González propone un Modelo Estratégico para el Desarrollo de
Contenido en Línea en la Universidad Marítima del Caribe dentro de su resultado encontró
que una parte de los docentes no usan las TIC como herramienta de enseñanza-
14
aprendizaje. La autora explica que esto se debe a la ausencia de una política de formación
en el marco de la educación a distancia dentro de la UMC. Para esta autora el Modelo
Estratégico para el Desarrollo de Contenido en Línea podría sentar las bases para la
implementación de una propuesta flexible de capacitación docente así como también la
incorporación de nuevos programa de formación y crecimiento para la institución que
permitirá la incorporación de nuevos docentes y estudiantes.
Osto (2008), realizó una investigación con el propósito de diseñar un programa de
capacitación para el uso de las TIC dirigido a los docentes, para el desarrollo del área
Seminario de Investigación en el Liceo Bolivariano "Fernando Calzadilla Valdez",
Municipio Páez, Estado Apure. El trabajo se enmarcó metodológicamente en un proyecto
factible y se apoyó en una investigación de campo, los sujetos de estudio fueron treinta y
dos (32) docentes que laboran en el diversificado y profesional en la mencionada
institución. El instrumento para recabar la información fue el cuestionario, el cual fue
validado a través del juicio de experto y la confiabilidad con el método de las dos mitades
dio como resultado 0,91. Una vez analizados los datos, el autor concluye que los docentes
tienen desconocimiento sobre el uso de las TIC, por tal razón no las utiliza para el
desarrollo del área Seminario de Investigación, evidenciando que existe la necesidad de
capacitar a los educadores estudiados, por lo cual recomienda la puesta en práctica del
programa propuesto.
Morillo (2008), estudió cómo impacta el Programa de Formación para Profesores
Instructores en el Instituto Pedagógico de Miranda, al personal que ingresa a la institución
en la condición de profesor instructor en período de prueba. El programa parte de la
necesidad concreta del desarrollo profesional e integral indispensable en competencias
pedagógicas, sociales, en el funcionamiento y estructura del Instituto y las del contexto
inmediato, la Universidad, lo que constituye una referencia de acompañamiento en el
desarrollo profesional del personal académico, que contribuirá en gran medida a mejorar
la calidad docente.
Mayora (2007), generó una teoría sustantiva sobre la práctica docente del profesor
universitario en el uso de las TIC. Para ello utilizó el enfoque introspectivo vivencial y el
método etnográfico, complementado con el método comparativo continuo. Sus resultados
indican que: Los profesores reconocen el papel de las TIC como herramientas útiles para
15
gestionar su práctica; Expresan la limitante del acceso y procesamiento de la información.
Perciben la necesidad de formación y actualización tecnológica; Manifiestan “cierto temor
para enfrentar estos cambios, lo que produce resistencia al cambio”; Reconocen como
resultados de su experiencia docente el uso de las TIC como herramientas en la gestión del
conocimiento. Estos productos se vinculan en el contexto de la nueva República
Bolivariana de Venezuela.
Medina (2007), diseñó un Curso de Iniciación Universitaria para docentes, en la
UPEL-IMPM, donde el propósito era atender a los participantes, considerando el perfil de
entrada (docentes al servicio), con el fin de ampliar hábitos para el aprendizaje estratégico
en los estudios a distancia. El trabajo tuvo como objetivo evaluar el impacto,
determinando: cómo fue la experiencia, cuáles han sido o no los beneficios y cuáles
aspectos se deben ajustar, cambiar o mantener. Realizó investigación de campo, utilizando
la entrevista con apoyo documental. El autor concluye sobre la importancia del Curso
como estrategia para el desarrollo del docente en servicio en los estudios a distancia,
evidenciando la integración de las áreas como aporte para su formación. Sus
recomendaciones invitan a la unión de esfuerzos que promuevan este tipo de experiencias,
permitiendo una formación de vanguardia donde se evidencian aspectos personales y
profesionales.
Leiva (2006), establece una relación entre capacitación docente y el mejoramiento
de la práctica pedagógica de los educadores en servicio de las Escuelas Básicas adscritas
al núcleo escolar rural número 220, Municipio Iribarren del estado Lara. El estudio se
ubicó metodológicamente en una investigación de campo de carácter descriptivo
correlacional, en una población conformada por 45 docentes, aplicando un cuestionario de
30 ítems. Con sus resultados concluye que la capacitación académica de los docentes
posee influencias significativas en la calidad de la práctica pedagógica, y depende de las
condiciones institucionales que prevalezcan. El autor recomienda proponer líneas de
acción que permitan desarrollar procesos de Capacitación Docente acordes con las
necesidades reales de cada institución.
Molleda (2006), estudió la situación del docente frente a la globalización educativa
y las TIC, en la Escuela Técnica Comercial “Eliodoro Pineda” de Barquisimeto, estado
Lara. El autor encontró que un amplio número de docentes no manejan equipos ni
16
herramientas tecnológicas para ejecutar la relación de Enseñanza-Aprendizaje.
Recomienda capacitar a los docentes en función de la evolución científica y tecnológica, a
fin de que los mismos ofrezcan una educación vanguardista, didáctica, innovadora y
acorde con los nuevos paradigmas y enfoques pedagógicos.
Los antecedentes mencionados sustentan la Investigación propuesta, ya que
señalan la importancia de la formación y capacitación de los docentes y cómo la
incorporación de las TIC en la relación Enseñanza y Aprendizaje promueve la innovación
educativa, entendida ésta como la transformación cualitativa de la práctica educativa, en
consonancia con los principios pedagógicos, didácticos, psicológicos y técnicos. Para ello,
es importante que los docentes estén alfabetizados en el uso de las tecnologías de manera
que se apropien de las mismas como herramientas en su labor diaria.
Bases Teóricas
Realizado un análisis documental de la bibliografía existente sobre la temática

objeto de estudio se elaboró el siguiente basamento teórico, el cual tiene su expresión
conceptual y teórica en la Educación Abierta y a Distancia y las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC), así como las TIC en la Enseñanza y en el
Aprendizaje, las plataformas educativas y la Capacitación Docente.
Tecnologías de Información y Comunicación (TIC).

“TIC” son las siglas en español de Tecnologías de la Información y la
Comunicación. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) comprenden
los elementos y las técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de la información,
principalmente de Informática, Internet y telecomunicaciones.
Las TIC representan una compilación de dos grandes grupos, que son las
tradicionales Tecnologías de la Comunicación (TC), como la radio, la televisión y la
telefonía convencional, y las Nuevas Tecnologías de la información (NTI) caracterizadas
por la digitalización de las tecnologías de registros de contenidos (informática, de las
comunicaciones, telemática y de las interfaces).
17
Cuando se habla de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines.
Por lo tanto, son instrumentos y materiales de construcción que facilitan el
aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y
ritmos de los estudiantes.
En general, las TIC comprenden un conjunto de sistemas para administrar la
información, especialmente los computadores y programas necesarios para convertir dicha
información, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.
El crecimiento tecnológico que vive en la humanidad actualmente se debe en
buena parte a los avances significativos en las tecnologías de la información y la
comunicación. Los grandes cambios que caracterizan fundamentalmente esta nueva
sociedad son: El uso generalizado de las tecnologías, las redes de comunicación, el rápido
desarrollo científico y tecnológico, y la globalización de la información.
Actualmente las Tecnologías de la Información y la Comunicación TIC
experimentan un desarrollo creciente, lo cual está afectando a prácticamente todos los
campos de la sociedad, incluyendo a la educación.
Esas tecnologías cada vez se hacen más necesarias en el contexto de la sociedad
donde los cambios acelerados, el crecimiento de los conocimientos y las demandas de una
educación de alto nivel, constantemente actualizada, se convierten en una exigencia
permanente.
La relación entre las TIC y la Educación tiene dos aspectos principales: Por un
lado, las personas se interesan por conocer y aprender sobre las TIC, mientras que por otro
lado, las TIC pueden ser perfectamente aplicadas en el proceso educativo. Éste doble
aspecto se refleja en dos expectativas educativas distintas: primero, las personas
interesadas en aprender informática y, en el otro, a los profesores interesados en el uso de
la informática para la educación.
Batista (2007), refiere que entre las TIC más usadas están el Internet, correo
electrónico, foros de discusión, chat, el blog y las páginas web entre otros:
Internet: En los últimos años el desarrollo del Internet y su expansión a través del
mundo, ha facilitado la creación y difusión de diversos medios que permiten y potencian
la comunicación mediante computadoras la persona o usuario que se vale de estos
sistemas, ve incrementada su capacidad para promover, obtener o intercambiar
18
información con otras personas o instituciones independientes de su ubicación espacio-
temporal.
A tal efecto, Cataldi (2006), refiere que la Internet genera un espacio de
comunicación con el mundo donde la computadora se vuelve una herramienta altamente
interactiva. A su vez se constituye en un espacio que presenta la información y la pone a la
disposición del usuario-lector, de una manera variada, instantánea y a muy bajo costo.
En este sentido, Internet es un proveedor de material auténtico altamente
interactivo, útil para el aprendizaje puesto que le permite al usuario estudiar en cualquier
lugar y hora, además de ello conduce a la investigación online; crea y comparte contenidos
locales con audiencias internacionales y se comunica en escenarios globales.
De allí que, el Internet aplicado a la educación hace posible satisfacer las
necesidades de información, no sólo en contenidos, sino también en metodologías y
recursos, de lo cual se puede inferir, que la red consiste en un sistema de difusión del
conocimiento que facilita el establecimiento de proyectos comunes entre las personas y
grupos de trabajo diferentes creando así unas instancias en donde no se conoce barreras
geográficas, sociales, económicas y culturales.
Correo Electrónico: Para el buen uso del correo electrónico se requiere el acceso a
redes de computadoras confiables donde los participantes compartan ideas y se integren
con sentido de responsabilidad.
El correo electrónico permite comunicarse con un desconocido modificando las
formas de relación del correo tradicional, por ello, el desarrollo tecnológico ha impactado
la vida social, por tanto la escuela no puede permanecer al margen, sino que por el
contrario favorece el intercambio entre docentes y alumnos, así como de alumno a
alumno.
Foros de Discusión: Permite poner en contacto a las personas con otras interesadas
en la misma temática, además de ello conlleva a participar activamente enviando y
contestando mensajes.
El Chat: Es una herramienta de comunicación sincrónica que permite que el
usuario se conecte a un programa para mantener una conversación por medio de
intercambio instantáneo de mensajes en grupos. Entre las modalidades existen salas para
charla, o canales de conferencia electrónica, en los que se conversa sobre un tema en
19
particular. Cuando un mensaje es escrito en una sección aparecen casi simultáneamente en
las pantallas de los usuarios interlocutores.
El protocolo de transferencia de archivos permite trasladar archivos desde un
servidor hasta el computador de un usuario. Así mismo, permiten descargar nuevas
aplicaciones de Internet, tales como programas gratuitos o disponibles para prueba.
El Blog: Permite la recopilación cronológica de mensajes de uno o varios autores,
sobre una temática en particular o a modo de diario personal, siempre conservando el
autor, o el moderador, la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. Puede
construirse dentro de una modalidad colaborativa o simplemente concebirse como espacio
interactivo entre particulares.
El empleo del Blog como entorno virtual de formación se encuadra dentro de un
nuevo modelo de educación virtual, el denominado “e-learning 2.0”. Esta modalidad de
aprendizaje electrónico se caracteriza no sólo por utilizar como soporte las tecnologías
sociales de la web 2.0, sino sobre todo, por adoptar las prácticas o actitudes propias de
aquélla, es decir el fomento de la creación, la participación y la interacción.
De esta forma, el e-learning 2.0 promueve la conformación de comunidades de
aprendizaje, ya que éstas, de acuerdo con Wenger (2001), pueden definirse como un
“dominio de intereses compartidos, donde los miembros interactúan y aprenden
conjuntamente y desarrollan un repertorio de recursos comunes” (p. 100-101). De allí que
posean tres dimensiones fundamentales: compromiso mutuo (cada miembro de la
comunidad comparte su conocimiento y recibe el de los otros; se aprende “con”, “de” y
“para” los demás); empresa conjunta (representada por objetivos e intereses comunes, que
actúan como fuentes de unidad y estímulo para el trabajo de los integrantes de la
comunidad) y repertorio compartido (conocimientos y producciones generados por los
miembros, como así también vocabulario, normas de trabajo, herramientas, etc.,
empleados habitualmente por los mismos) (Sanz, 2005).
Tal como lo señala García Aretio (2007):
El e-learning 2.0 situaría el centro de interés en la comunidad de
aprendizaje y en la capacidad de los sujetos de producir conocimientos
fruto de la participación social en un entorno rico en estimulaciones, con
altas dosis de interactividad y libertad para producir y recibir contenidos
educativos (p.100).
20
La Web: Es un universo de páginas relacionadas o enlazadas entre sí, de ahí el
sobrenombre de telaraña, por ello, los enlaces que mantienen unidas a estas páginas se
conocen como links. Lo importante de este servicio es que puede manejar textos,
imágenes, audio, videos e hipertextos, además ofrecen información comercial, social,
científica, entrenamiento y publicidad.
Evolución de la Educación.
La larga historia de la educación mundial muestra varias revoluciones: La primera
de ellas, fue la adopción de la palabra escrita por medio de la alfabetización que impuso el
lápiz y el papel como instrumentos principales de comunicación del conocimiento, como
soporte principal de la información y como medio de enseñanza. La segunda fue la
aparición de las escuelas, donde aparece la figura del maestro. La tercera, se debe a la
invención de la imprenta, a partir de entonces se utilizó el papel como soporte de la
información; se cambiaron entonces una serie de patrones culturales, en la forma de
trabajar, en la forma de leer, de vivir y de comunicar y, la cuarta, se presenta con la
participación de las nuevas tecnologías. Hoy en día las actuales tecnologías han
cambiando al aparecer nuevos soportes, el soporte magnético y el soporte óptico de la
información. La información ahora es digitalizada. Se pasa entonces del lápiz y el papel, al
teclado y la pantalla (Rosario, 2006).
Hoy, el computador pasa de ser una sofisticada y veloz máquina de calcular, a ser
una máquina para comunicarse y transmitir conocimientos; ya que permite transmitir
información a través de textos, y ya hoy el proceso de transmisión de información está en
el ámbito del entorno multimedia, en donde el sonido, la voz, el texto y la capacidad de
trabajar conjuntamente a distancia son una realidad.
En la actualidad se está viviendo una revolución tecnológica, donde existe una
gran difusión a nivel mundial de las computadoras y las telecomunicaciones. Estas nuevas
tecnologías plantean nuevos paradigmas, revolucionan el mundo de la Escuela y la
Enseñanza Superior.
Se habla de revolución porque a través de estas tecnologías se pueden visitar
museos de ciudades de todo el mundo, leer libros, hacer cursos, aprender idiomas, visitar
21
países, ponerse en contacto con gente de otras culturas, acceder a textos y documentos sin
tener que moverse de una silla, a través de Internet.
La Educación es parte integrante de las nuevas tecnologías y eso es tan así que un
número cada vez mayor de universidades en todo el mundo está exigiendo la
alfabetización electrónica como uno de los requisitos en sus exámenes de acceso y de
graduación, por considerar que es un objetivo esencial preparar a los futuros profesionales
para la era digital en los centros de trabajo.
La mayoría de las instituciones de educación superior cuentan, en mayor o menor
medida, con equipos informáticos que posibilitan el acceso a Internet de los estudiantes.
Así, los universitarios, incluso aquellos que por problemas económicos no cuentan con
computadores en sus hogares, pueden acceder a un mundo que antes era exclusivo de las
clases pudientes, teniendo la oportunidad de visitar museos y accediendo a conocimientos
disponibles gratuitamente. Es en este sentido, que el papel del Profesor Universitario es
fundamental, ya que cuanto más se inculque en los estudiantes universitarios el uso de las
nuevas tecnologías, más amplio será el mundo que obra para ellos y las oportunidades que
tengan de ingresar al mercado laboral.
Las TIC en la Educación.

Hay tres maneras distintas con las que pueden emplearse las nuevas tecnologías en
el sistema educativo: como objeto de aprendizaje, como medio para aprender y como
apoyo al aprendizaje.
Las tecnologías son un medio de aprendizaje cuando se emplean como
herramientas al servicio de la formación a distancia, no presencial y del auto-aprendizaje
o son ejercicios de repetición, cursos en línea a través de Internet, de videoconferencia,
CD, programas de simulación o de ejercicios, etc. Se ubican dentro de la enseñanza
tradicional como complemento o enriquecimiento de los contenidos presentados.
Sin embargo, el verdadero sitio de las nuevas tecnologías en la enseñanza es como
apoyo al aprendizaje. De esta manera, las tecnologías se encuentran pedagógicamente
integradas al proceso de aprendizaje, tienen su lugar en el aula, responden a unas
necesidades de formación más proactivas y son empleadas de forma cotidiana. La
integración a la práctica educativa de las tecnologías difiere de la formación en las
22
tecnologías y se enmarca en una perspectiva de formación continua y de evolución
personal y profesional como un saber aprender.
De acuerdo con Salas (2003), la búsqueda y el tratamiento de la información
inherente a estos objetivos de formación constituyen la piedra angular de tales estrategias
y representan actualmente uno de los componentes de base para una utilización eficaz y
clara de Internet ya sea en el medio escolar como en la vida privada. Para cada uno de
estos elementos mencionados, las nuevas tecnologías, sobre todos las situadas en red,
constituyen una fuente que permite variar las formas de hacer para atender a los resultados
deseados. Entre los instrumentos más utilizados en el contexto escolar destacamos:
tratamiento de textos, hojas de cálculo, bases de datos o de información, programas
didácticos, de simulación y de ejercicios, CD-ROM, presentaciones electrónicas, editores
de páginas HTML, programas de autoría, foros de debate, la cámara digital, la
videoconferencia, etc. Entre las actividades a desarrollar mencionamos: correspondencia
escolar, búsqueda de documentación, producción de un periódico de clase o de centro,
realización de proyectos como Web-Quest u otros, intercambios con clases de otras
ciudades o países, etc. (Salas E., 2003)
Aunque se utilicen las nuevas tecnologías, se seguirá inmerso en la pedagogía
tradicional si no se cambia la postura de que el profesor tiene la respuesta y se pide al
alumno que la reproduzca. En una sociedad en la que la información ocupa un lugar tan
importante es preciso cambiar de pedagogía y considerar que el alumno inteligente es el
que sabe hacer preguntas y es capaz de decir cómo se responde a esas cuestiones. La
integración de las tecnologías así entendidas sabe pasar de estrategias de enseñanza a
estrategias de aprendizaje.
De cualquier forma, es fundamental para introducir la informática en las
instituciones educativas, la sensibilización e iniciación de los profesores a la informática,
sobre todo cuando se quiere introducir por áreas (como contenido curricular y como medio
didáctico).
Por lo tanto, según Tabares (2011), los programas dirigidos a la formación de los
profesores en el uso educativo de las Nuevas Tecnologías de la Información y
Comunicación deben proponerse como objetivos:
23
- Contribuir a la actualización del Sistema Educativo que una sociedad fuertemente
influida por las nuevas tecnologías demanda.
- Facilitar a los profesores la adquisición de bases teóricas y destrezas operativas que les
permitan integrar, en su práctica docente, los medios didácticos en general y los basados
en nuevas tecnologías en particular.
- Adquirir una visión global sobre la integración de las nuevas tecnologías en el
currículum, analizando las modificaciones que sufren sus diferentes elementos:
contenidos, metodología, evaluación, etc.
- Capacitar a los profesores para reflexionar sobre su propia práctica, evaluando el papel y
la contribución de estos medios al proceso de enseñanza-aprendizaje.
Impacto de las nuevas tecnologías en la Educación en Venezuela.

En Venezuela es muy reciente el vínculo entre las nuevas tecnologías y las
instituciones académicas. Un buen comienzo de ello lo constituyó la creación, en 1981,
por parte del CONICIT, del Sistema Automatizado de Información Científica y
Tecnológica, cuyo propósito estaba dirigido a cubrir los requerimientos de información de
la comunidad científica-tecnológica venezolana. Para los años noventa, los usuarios que
usaban el sistema de acceso a bases de datos, no sobrepasaba las cincuenta personas y
apenas un año después fue posible acceder al servicio de correo electrónico, concebido
como herramienta para la comunicación e intercambio de información entre los usuarios.
Luego de una intensa labor de promoción que involucró universidades, centros de
investigación y desarrollo y al sector educativo en general, se logró incrementar el número
de usuarios registrados, alcanzando los 2000, todos vinculados a la comunidad académica
y científica nacional (Morles y otros, 2003).
A finales de 1991, se logró hacer efectiva, con la Universidad de Princeton, la
conexión a Internet, permitiendo expandir la cobertura de los servicios internacionales de
información y comunicación y se inició el cambio de plataforma, que se culminó
satisfactoriamente en 1993.
Para mediados de 1994, el CONICIT y 13 instituciones académicas acordaron la
creación de la Red Académica de Centros de Investigación y Universidades
(REACCIUN), dándose origen a una asociación civil no lucrativa, que se encargaría de
24
administrar los recursos del Estado y de las instituciones que la integraban, cuyo norte
principal sería el de convertirse en líder de la re-articulación de los ámbitos de la ciencia,
la tecnología y educación con el resto del país, a través del acceso y el uso de las
tecnologías de la información y la comunicación (Morles y otros, 2003).
En 1999 se crea el Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI), desde
la plataforma tecnológica-institucional de REACCIUN, adscrito al Ministerio de Ciencia y
Tecnología. El objeto del CNTI es impulsar y respaldar las actividades científicas,
tecnológicas, de docencia e investigación entre instituciones académicas, centro de
investigación y desarrollo científico-tecnológico, administrar la Red Académica de
Centros de Investigación y Universidades Nacionales y diseñar estrategias en materia de
tecnologías de información que permitan democratizar su implementación y desarrollo
(Peñalver, 2005).
Desde sus comienzos, el CNTI tomó un conjunto de decisiones y acciones
orientadas a transformar la plataforma tecnológica de REACCIUN, siempre en búsqueda
de ampliar la cobertura y acceso a la red en todo el territorio venezolano. Allí fueron
fundamentales los siguientes proyectos: a) Conectividad Regional de los Fundacites y
Comisionadurías de Ciencia y Tecnología; b) Proyecto de Expansión de REACCIUN y c)
Proyecto de Consolidación de puntos de presencia ya existentes. Con estos proyectos y
otros en camino, se intensificó la incorporación de las tecnologías de información y
comunicación en la sociedad venezolana y se ampliaron las oportunidades de acceso a la
población interesada. Así surgieron, por ejemplo: el proyecto de Cabinas de Acceso
Público a Internet, en convenio con la Biblioteca Nacional de Venezuela y los Infocentros,
hoy extendidos en todo el país, que brindan a los usuarios el libre acceso a los recursos de
información (Morles y otros, 2003).
Los avances de REACCIUN pueden determinarse, entre otras variables, por la
distribución de las instituciones que la conforman, desplegadas en todas las regiones del
país. El mismo crecimiento geográfico e institucional de REACCIUN y las necesidades de
mejorar los componentes tecnológicos, llevaron a concebir y a ejecutar el Proyecto
REACCIUN2, dirigido a dotar de infraestructura de telecomunicaciones a varias
universidades y centros de investigación del país afiliados a la Red (Peñalver, 2005).
25
La Plataforma de REACCIUN2 es un punto fundamental en los procesos de
formación profesional, específicamente en el ámbito de formación docente. Ya es un
hecho las páginas webs de profesores, estudiantes y centros de investigación. Algunas
universidades tienen ofertas virtuales de formación de para pregrado y postgrado. Quizás,
condiciones y pre-requisitos de por medio, las instituciones nacionales de formación
docente ofrecerán carreras presenciales, semi-presenciales y virtuales (página Web de
REACCIUN).
Posteriormente, comenzaron a gestarse experiencias con el propósito de ampliar
los alcances en la formación de los docentes a través de la puesta en práctica de estrategias
de enseñanza en la modalidad virtual, buscando con ello el desarrollo integral basado en
un estilo de aprendizaje colaborativo e interactivo. Entre estas innovadoras experiencias se
encuentran las Aulas Virtuales, a través de las cuales los docentes cuentan con la
posibilidad de construir nuevos conocimientos, intercambiar experiencias con otros
docentes, comunicarse a través de foros, Chat, video conferencia; compartir producciones
propias y colectivas.
En la Universidad Marítima del Caribe (UMC), el Centro de Estudios a Distancia,
CEAD, inicia sus actividades a partir de noviembre de 2004. Una vez publicado el
Decreto Nro. 3.390, el cual dicta pautas bien definidas en cuanto al uso de Software Libre,
se da comienzo a una investigación técnica sobre la plataforma a utilizar, quedando
Moodle como la herramienta a implantar. Para junio de 2005, se contaba con el hardware
y software propios en la UMC para consolidar el CEAD.
La Educación a Distancia (EaD).

Para Vásquez y Suarez (1999), la Educación a Distancia es un subsistema
educativo implementado para formar sujetos que por su lugar de residencia, su edad, sus
intereses, su disponibilidad de tiempo, por sus objetivos específicos, por sus estilos de
aprendizaje, etc. No pueden asistir a un local permanente y sujetarse a normas legales y
estándares de diverso tipo que lo hacen restrictivo, o son limitantes. Estos autores
mencionan también que es una modalidad que usa un conjunto de estrategias elaboradas
con los medios de comunicación de punta y que permiten niveles altos de calidad por su
diversidad, flexibilidad, rapidez y oportunidad con la que se dan, logrando que el hombre
26
esté mejor capacitado para responder eficientemente a los retos que diariamente le exigen
la vida y el trabajo.
Según García Aretio (2007), la Educación a Distancia es un sistema tecnológico de
comunicación masiva y bidireccional que sustituye la interacción personal en el aula del
profesor y alumno, como medio preferente de enseñanza, por la acción sistemática y
conjunta de diversos recursos didácticos y el apoyo de una organización tutorial, que
proporcionan el aprendizaje autónomo de los estudiantes.
Según Padula Perkins (2003):
La Educación a Distancia es una metodología educativa no presencial,
basada en la comunicación pluridireccional mediatizada, que implica
amplias posibilidades de participación de estudiantes dispersos, con un alto
grado de autonomía de tiempo, espacio y compromiso y la orientación
docente, dada en el diseño, en la elección de los medios adecuados para
cada caso en virtud de los temas y con consideración de las posibilidades
de acceso de los destinatarios a los mismos, y en las tutorías (p. 37).
Educación a Distancia es distribución de educación que no requiere que los

estudiantes estén físicamente presentes en el mismo lugar con el facilitador o instructor.
Históricamente, estudiar a distancia significaba educación por correspondencia. Hoy en
día, el audio, el video y la tecnología en computación son herramientas más comunes para
poner en práctica esta modalidad de estudio (The Distance Learning Resource Network
DLRN, citada por Álvarez Gómez).
La Combinación de educación y tecnología para llegar a su audiencia a través de
grandes distancias es el distintivo del aprendizaje a distancia. Esto viene a ser un medio
estratégico para proporcionar entrenamiento, educación y nuevos canales de comunicación
para negocios, instituciones educativas, gobierno, y otros públicos y agencias privadas.
Con pronósticos de ser uno de los siete mayores desarrollos en el área de la educación en
el futuro, la educación a distancia es crucial en nuestra situación geopolítica como un
medio para difundir y asimilar la información en una base global (Texas A&M University,
citada por Álvarez Gómez).
El término Educación a Distancia representa una variedad de modelos de
educación que tienen en común la separación física de los maestros y algunos o todos los
estudiantes (University of Maryland, citada por Álvarez Gómez).
27
A su nivel básico, la Educación a Distancia se realiza cuando los estudiantes y
maestros están separados por la distancia física y la tecnología (voz, video, datos e
impresiones) a menudo en combinación con clases cara a cara, es usada como puente para
reducir esta barrera (Distance Education at a Glance, citada por Álvarez Gómez).
Un programa de Educación a Distancia generalmente es concebido como un medio
de educación, formal o no, que permite integrar a personas que, por motivos culturales,
sociales o económicos no se adaptan o no tienen acceso a los sistemas convencionales de
educación. Se orienta a ofrecer opciones de capacitación con demanda en las economías
zonales y regionales (Universidad ORT, Uruguay, citada por Álvarez Gómez).
La Educación a Distancia es un proceso en que dos o más personas que se
encuentran geográficamente alejados, realizan actividades de enseñanza-aprendizaje
formales, apoyadas por una estructura orgánica y estableciendo comunicación a través de
medios de telecomunicación (Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, citada
por Álvarez Gómez).
En los párrafos anteriores se muestran las definiciones de Educación a Distancia
dadas por diferentes autores e instituciones. Para la autora del presente trabajo, la
Educación a Distancia es una experiencia planificada de enseñanza y aprendizaje, que
utiliza una gran variedad de medios y tecnología, con el fin de poder llegar a quienes
necesitan aprender sin complicaciones de tiempo y espacio. Esta modalidad de estudio no
restringe al estudiante a estar físicamente presente en el mismo sitio que el instructor.
De acuerdo con las definiciones anteriores, se pueden identificar dos criterios
generales para definir Educación a Distancia: (a) Separación física de los docentes y
estudiantes, al menos en la mayor parte del proceso y, (b) el uso de herramientas
tecnológicas educativas para unir a docentes y estudiantes.
En resumen, la Educación a Distancia es un método de Enseñanza y Aprendizaje
que no requiere la presencia física del estudiante en aulas, salvo para trámites
administrativos, reuniones informativas, prácticas bajo supervisión, consultas, tutorías y
exámenes parciales o finales de acreditación, siempre que se empleen materiales y
recursos tecnológicos específicamente desarrollados para que dicha presencia no sea
necesaria y, se cuente con una organización académica y un sistema de gestión y
evaluación específico diseñado para esta modalidad. Esta denominación comprende las
28
modalidades conocidas como Educación Semi-presencial, Educación Asistida, Educación
Abierta y cualquiera otra que reúna las características indicadas anteriormente.
La Educación a Distancia se enfoca generalmente en atender a una población
adulta que aprende y se manifiesta de una manera diferente al Estudiante de otros niveles e
instituciones educativas. El estudiante a distancia es generalmente una persona madura,
con un conjunto de experiencias vivenciales, conocimientos, capacidades, hábitos,
actitudes y conductas que propician la participación en su propio proceso de formación,
características éstas que reorganizan, valoran y filtran el mejoramiento de los futuros
aprendizajes (Rosario, 2006).
Debido al auge que ha experimentado la Educación a Distancia en los últimos
tiempos, se hace necesaria la actualización de los docentes en las instituciones educativas,
en cuanto a los avances de la teoría, la didáctica, el aprendizaje, la comunicación y la
tecnología educativa, en la modalidad a distancia. Esta actualización es imprescindible,
debido a la necesidad de afrontar altos grados de tecnificación con programas y
planteamientos estructurales y organizados de manera diferente, así como, utilizar como
instrumento las posibilidades del lenguaje total, asesorar al Estudiante en la organización
de su currículo (objetivos, contenido, recursos y actividades), dominar las técnicas de
tutoría y lo que es muy importante facilitar al estudiante diferentes técnicas de
recuperación y corrección para el logro de los aprendizajes, ofreciendo las posibilidades
de un medio ambiente social fructífero que lo induzca al autodidactismo; cualidades estas
referidas a la educación a distancia latinoamericana (Rosario, 2006).
Las TIC en la Educación a Distancia.

Duart y Sangrá (2000), establecen criterios claros de un modelo pedagógico
centrado en el estudiante a distancia, en donde incorporan tres elementos básicos para su
aprendizaje; los materiales didácticos, la acción docente y la evaluación continua, así
mismo aparecen incorporados al hecho educativo los centros de apoyo, la biblioteca
virtual, los encuentros presénciales, las relaciones sociales y extraacadémicas.
Los recursos informáticos han propendido y mejorado el aprendizaje sobre todo las
llamadas aplicaciones educativas, con una finalidad instructiva y formativa, ellas tienen
diferentes campos de aplicación o de ayuda en los procesos de aprendizaje, entre ellos; la
29
admisión de contenidos, o la adquisición de una determinada habilidad o desarrollo de
estrategias. Con el transcurrir del tiempo, según Márquez (2007), la enseñanza ha estado
signada por los siguientes aspectos:
- La enseñanza asistida por computadora, segmentada de acuerdo a las formas de uso;
programas tutoriales, de práctica, ejercitación y simulación.
- Los juegos por computadoras (simulación de juegos virtuales) o los llamados mundos
simulados. Los cuales incorporan aspectos de: desafío, curiosidad y fantasía.
- Los programas multimedia, la utilización de diversos medios que se complementan entre
sí y favorecen el aprendizaje.
- La realidad virtual, el transpolar al mundo real, con sonidos, imágenes y datos reales.
- Las redes de comunicación, en especial la Internet y sus implicaciones: el correo
electrónico, la lista de discusión, los chat, la búsqueda de información y las
videoconferencias.
Lo anterior supone, que en la actualidad la educación está vinculada a diferentes
adelantos tecnológicos en cuanto a los medios de información y comunicación se refiere,
para su adaptación al entorno social y la consecución eficiente de sus fines; ya que éstas
permiten al estudiante como centro del quehacer educativo tener acceso a un número más
amplio de fuentes de información del que se proporciona a través de los medios
tradicionales, vale decir tecnologías clásicas (vídeo, audio analógico, programas de radio,
televisión) y material impreso.
Es por ello que, es necesario que los docentes involucrados en el proceso escolar
se sientan actores y no espectadores de estos profundos cambios y, asimismo, pensar en
los usos didácticos que darán a las tecnologías, todo esto mediante la organización de
nuevos enfoques en los procesos de enseñanza y al perfeccionamiento de éstos, para así
pasar de una educación estática a una dinámica y cambiante.
En la Educación Abierta y a Distancia, la incorporación de las TIC ha tenido un
gran aporte al valor agregado. Bates (1999), señala que “… en la educación a distancia, las
tecnologías centrales se han usado sobre todo para la distribución unidireccional” (p.291),
agrega además que las mismas tienen el potencial de revolucionar la educación a
distancia.
30
De acuerdo a lo anterior, Gros (2000), menciona que:
… las tecnologías ni son neutras ni provienen de cerebros visionarios que
pretenden manejarnos y cambiar el mundo. Son imaginadas y fabricadas
por las personas pero, además, su uso intensivo conlleva una apropiación
por parte de los hombres y las culturas (p.17).
En la actualidad, las TIC han intervenido en los procesos de aprendizaje, en el

acceso a la información, en la adquisición de los conocimientos y en las formas de
comunicación, jugando un rol importante en la educación de las personas. Han trascendido
las barreras del tiempo y la distancia, marcando estándares en las formas de comunicarnos
en la actualidad.
Plataformas de Aprendizaje en Línea.

Son sistemas integrales de gestión, distribución, control y seguimiento de
contenidos y recursos educativos en un entorno compartido de colaboración. Una
plataforma de aprendizaje en línea debe contener o estar abierta a la integración de
herramientas de producción de recursos, comunicación, administración, gestión de cursos
y agentes, interacción en tiempo real y diferido y de creación de comunidades y grupos.
Las plataformas de aprendizaje en línea son escenarios educativos diseñados de
acuerdo a una metodología de acompañamiento a distancia, basadas en páginas Web para
la organización e implantación de cursos en línea o para apoyar actividades educativas
presenciales.
La tendencia en el uso de escenarios virtuales como ambientes de aprendizaje para
la formación profesional y capacitación a distancia, han demostrado ser eficientes durante
los últimos años. Esta eficiencia va a depender de: el uso de los recursos tecnológicos, una
adecuada visión de la educación y a la pertinencia que tenga con los objetos del
aprendizaje.
Existen varios tipos de plataformas de aprendizaje en línea. A continuación se
señalan algunas de ellas, clasificadas en sistemas de pago y sistemas libres:
Sistemas de pago
- Blackboard: Blackboard Learning System, un entorno de manejo de cursos.
Fundada en 1997, es una herramienta de carácter privado financiada por un grupo de
31
inversionistas, medios y compañías especializadas en tecnología educativa. Actualmente
esta plataforma está siendo usada a nivel mundial por diversas instituciones relacionadas
con la educación (http://www.blackboard.net/).
- Catedr@: En 2002 la empresa de software colombiana Catedra Ltda. comienza a
construir un LMS (Learning Management System) registrado bajo el nombre de Catedr@
y desarrollado en lenguaje Java, JSF, JavaScript, Ajax, y otros entornos de desarrollo Java.
Actualmente este LMS tiene tres versiones de desarrollo. Posee una arquitectura abierta
que permite la expansión del sistema y fácil integración de otros sistemas de programas
(http://www.catedraelearning.es/).
- Desire2Learn: Los productos de Desire2Learn incluyen una plataforma basada en
páginas de internet que combina Sistemas de Manejo de Aprendizaje, Sistemas de
Administración de Contenido, un Depósito de Objetos (Base de Datos) de Aprendizaje
(LOR del inglés) y un número de otras herramientas para la educación en línea. La
plataforma de aprendizaje consiste de un paquete de herramientas de enseñanza y
aprendizaje para la creación, calificación, comunicación, manejo y entrega de cursos. El
LOR es un Depósito basado en estándares para almacenaje, etiquetado, búsqueda y re-uso
de objetos de aprendizaje. Eso permite a las organizaciones manejar y compartir
contenidos a través de múltiples programas, cursos y secciones
(http://www.desire2learn.com/products/learning-suite/).
- eCollege: La solución de eLearning de Pearson eCollege es una suite de
aplicaciones y servicios que soportan una amplia variedad de iniciativas de educación en
línea. eCollege es una compañía de software con sede en Denver, EE. UU. La línea de
productos y servicios eCollege está integrada dentro de una única solución SaaS la cual
incluye LMS, que consiste en un Entorno de Aprendizaje para administrar, crear y llevar a
cabo cursos en línea, con diversas herramientas de aprendizaje, comunicación,
colaboración, evaluación entre otras. (http://www.ecollege.com/espanol).
- Fronter: Es una plataforma didáctica utilizada en varios países del mundo, la cual
está compuesta por 100 herramientas Web desarrolladas por sus propios usuarios bajo una
filosofía abierta, la cual consiste en poner a disposición de las instituciones de enseñanza
las ventajas de un recurso abierto y una plataforma de enseñanza abierta. El proceso de
32
desarrollo abierto, gestionado por los usuarios de grupos de referencia, permite que la
plataforma adopte ideas y conceptos de sus propios usuarios (http://com.fronter.info/).
- Saba Learning: Bajo el término Saba Learning se engloba un paquete de
soluciones de recursos humanos y tele-formación, comercializado bajo licencia. Su
software específico para el desarrollo de una LMS es el Saba Learning Suite. Otros de sus
productos destacados es Centra una solución para realizar videoconferencias y aulas
virtuales, esto permite a las organizaciones distribuir información a personas que se
encuentren en lugares distantes en tiempo real, ya que emplea Internet y el audio es
transmitido a través de VoIP (http://www.saba.com/).
- WebCT (Web Course Tools, o Herramientas para Cursos Web): es un sistema
comercial de aprendizaje virtual online, el cual es usado principalmente por instituciones
educativas para el aprendizaje a través de Internet. La flexibilidad de las herramientas para
el diseño de clases hace este entorno muy atractivo tanto para principiantes como usuarios
experimentados en la creación de cursos en línea. Los instructores pueden añadir a sus
cursos WebCT varias herramientas interactivas tales como: tableros de discusión o foros,
sistemas de correos electrónicos, conversaciones en vivo (chats), contenido en formato de
páginas web, archivos PDF entre otros (http://www.webct.com/).
Sistemas libres
- ATutor: ATutor es un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje, Learning
Content Management System de Código abierto basado en la Web y diseñado con el
objetivo de lograr accesibilidad y adaptabilidad. Los administradores pueden instalar o
actualizar ATutor en minutos. Los educadores pueden rápidamente ensamblar, empaquetar
y redistribuir contenido educativo, y llevar a cabo sus clases online. Los estudiantes
pueden aprender en un entorno de aprendizaje adaptativo. ATutor es un programa diseñado
en PHP, Apache, MySQL, trabaja sobre plataformas Windows, GNU/Linux, Unix, Solaris,
soporte a 32 idiomas, contiene herramienta de Gerencia y administra alumnos, tutores,
cursos y evaluaciones en línea, herramienta de Autoría incorporada, herramienta de
Colaboración incorporada. La incorporación de las especificaciones de empaquetado de
contenido IMS/SCORM, permitiendo que los diseñadores de contenidos creen contenido
reutilizable que se puede intercambiar entre diversos sistemas de aprendizaje. El contenido
33
creado en otros sistemas conforme a IMS o SCORM se puede importar en ATutor, y
viceversa. ATutor también incluye un ambiente Runtime de SCORM 1.2 (LMS RTE3).
(http://atutor.ca/atutor/).
- Docebo: Docebo LMS es un Sistema de Gestión de Contenido de Aprendizaje de
Código abierto, distribuido bajo licencia GPL2. El proyecto Docebo nace en 2005.
Docebo es un software de la plataforma e-learning que, a través de un navegador de
Internet común, puede gestionar las tareas de aprendizaje a distancia, el suministro,
planificación, supervisión y certificación de la actividad llevada a cabo la formación. A
diferencia de otros de Fuente Abierta, el enfoque de LMS Docebo es impartir capacitación
a las empresas del mercado y de Gobierno, su estructura ha sido hecha a la medida de las
necesidades de una organización compleja en materia de formación. Docebo está diseñado
para satisfacer todas las necesidades de capacitación de las organizaciones complejas, que
ofrece una herramienta completa y fiable para las grandes empresas, organizaciones e
instalaciones escolares que, idealmente, disminuye los costos y los tiempos de los métodos
de formación tradicionales. (http://www.docebo.com).
- Moodle: Moodle es un paquete de software para producir cursos basados en
Internet y sitios web. Se trata de un proyecto global de desarrollo diseñado para apoyar un
marco de educación social constructivista. Moodle se distribuye gratuitamente como
software de código abierto (bajo la Licencia Pública General de GNU). Básicamente esto
significa que Moodle tiene derechos de autor, pero que usted tiene algunas libertades. El
usuario está autorizado a copiar, usar y modificar Moodle siempre que acepte:
proporcionar el código fuente a otros, no modificar o eliminar la licencia original y los
derechos de autor, y aplicar esta misma licencia a cualquier trabajo derivado. Moodle se
puede instalar en cualquier ordenador que pueda ejecutar PHP, y puede soportar una base
de datos de tipo SQL (por ejemplo MySQL). Se puede ejecutar en sistemas operativos
Windows y Mac y muchos paquetes de Linux. La palabra Moodle fue originalmente un
acrónimo de Modular Object-Oriented Dynamic Learning para el Medio Ambiente, que es
sobre todo útil para los programadores y teóricos de la educación. Cualquier persona que
utiliza Moodle es conocida como un Moodler (http://moodle.org/).
34
- Claroline: Es un proyecto de software libre que se distribuye con licencia
GNU/GPL. Está escrito en el lenguaje de programación PHP, utiliza MySQL como
SGBD. Sigue las especificaciones de SCORM e IMS. Está disponible para plataformas
(Linux) y navegadores libres (Mozilla, Netscape), y plataformas (Unix, Mac OS X y
Windows) y navegadores propietarios (Internet Explorer). Presenta las características
propias de un sistema de gestión de contenidos (CMS). Puede ser utilizado por
formadores, para administrar cursos virtuales en entornos e-learning
(http://www.claroline.net/).
- Dokeos: Dokeos es un entorno de e-learning y una aplicación de administración
de contenidos de cursos y también una herramienta de colaboración. Es software libre y
está bajo la licencia GNU GPL, el desarrollo es internacional y colaborativo. También está
certificado por la OSI y puede ser usado como un sistema de gestión de contenido (CMS)
para educación y educadores. Esta característica para administrar contenidos incluye
distribución de contenidos, calendario, proceso de entrenamiento, chat en texto, audio y
video, administración de pruebas y guardado de registros (http://www.dokeos.com/).
- Proyecto Sakai: Este Proyecto está desarrollando software educativo de código
abierto. El Proyecto Sakai tiene su origen en la Universidad de Míchigan y en la
Universidad de Indiana, a las que se unieron el MIT y la Universidad de Standford, junto a
la Iniciativa de Conocimiento Abierto (OKI) y el consorcio uPortal. El Proyecto se
consolidó con generosa ayuda de la Fundación Mellon. El objetivo del Proyecto Sakai es
crear un entorno de colaboración y aprendizaje para la educación superior, que pueda
competir con sus equivalentes comerciales Blackboard / WebCT y que mejore otras
iniciativas de Código Abierto como Moodle (http://sakaiproject.org/).
Capacitación Docente.
El crecimiento de una educación de calidad que esté en correspondencia con las
innovaciones tecnológicas, constituye un complemento educativo ajustado a los nuevos
tiempos que garanticen la formación de docentes con un nivel ético y moral adaptado a los
cambios que tanto requiere el país, es por ello, que se hace necesario motivar a los
educadores a través de programas de capacitación de manera que se interesen por aprender
el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) de forma funcional con la
35
finalidad que desarrolle el pensamiento, la creatividad y el aprender-aprender para luego
aplicarlos en el aula en su práctica educativa.
En este sentido, se considera importante que los docentes se mantengan
capacitados para romper con viejos paradigmas dentro del proceso enseñanza y sean
abiertos para favorecer la incorporación de las TIC en el quehacer educativo y asumir su
condición de guía y estimulador del aprendizaje. Lo anterior supone la necesidad de
transformar progresivamente en un sistema integrador del conocimiento, síntesis
ordenadora de la actividad humana, abierto, flexible, equitativo y con uso de tecnologías
modernas de información y comunicación que permita al Profesor educarse
permanentemente a lo largo de toda la vida, procurando una igualdad de oportunidades y
de resultados.
De allí que, la capacitación docente sea definida por Dessler (2001), como:
Un proceso a corto plazo, en que se utiliza un procedimiento planeado,
sistemático y organizado, que comprende un conjunto de acciones
educativas y administrativas orientadas al cambio y mejoramiento de
conocimientos, habilidades y actitudes de los docentes, a fin de propiciar
mejores niveles de desempeño compatibles con las exigencias de los
cambios que se están suscitando en la educación y que ameritan de
educadores con un alto nivel profesional (p. 248).
Desde esta perspectiva, un programa de capacitación implica brindar

conocimientos, que luego permitan al educador desarrollar la práctica pedagógica de una
manera eficiente y eficaz, además, que sean capaces de resolver los problemas que se le
presenten durante su desempeño, lo cual repercute, según Siliceo (2008), de dos maneras:
1. Eleva su nivel profesional, dado que a través de la capacitación los docentes
adquieren conocimientos para desempeñar eficientemente su labor educativa.
2. Eleva su productividad, esto se logra cuando el beneficio es para el educador y
estudiante.
En este sentido, la capacitación introduce al docente al cambio a través de nuevos
paradigmas para superar las carencias académicas en el plano profesional, dado que a
medida que se cubren las expectativas del mismo se logran los objetivos propuestos en el
sistema educativo.
A tal efecto, Guerrero (2007), refiere que se debe capacitar al docente, por cuanto
esto se constituye en una herramienta esencial para mejorar la calidad educativa ya que
36
permite al educador adquirir destrezas básicas para adecuar los seminarios de Desarrollo
Endógeno de la Educación Bolivariana a las necesidades del entorno donde se desarrolla
la relación Enseñanza y Aprendizaje.
En Venezuela, se han desarrollado proyectos de atención integral al educador tales
como el de Formación Docente (2006), el cual propone la capacitación de los profesores
en base a los requerimientos de la Educación Bolivariana, siendo uno de estos el uso de las
TIC, para generar situaciones de aprendizaje donde el(la) alumno(a) pueda aprender a
hacer, crear, participar y reflexionar.
En consecuencia, la educación exige del docente una serie de condiciones
académicas y pedagógicas en vista del rol y la responsabilidad que tiene ante la formación
integral del educando; sin embargo, por diversas razones sociales, políticas y económicas,
su acción se ve disminuida durante el ejercicio de su profesión, ante esta situación, es de
vital importancia capacitar a los educadores para promover cambios en la práctica
pedagógica.
Las Tecnologías de Información y Comunicación en la Capacitación Docente.

Las Nuevas Tecnologías en educación tienen la gran responsabilidad de generar
cambios y es a través de la integración de éstas y el proceso educativo que se logra con el
firme propósito de promover la formación de estudiantes más creativos e independientes,
capaces de incorporarse a la actividad de investigación y al desarrollo tecnológico.
Es por ello que, el docente debe ser un agente de cambio, un mediador encargado
de proporcionar las técnicas y herramientas necesarias para que ayuden al alumno(a) a
investigar, así mismo, le brinde la oportunidad para que tenga conocimiento de su realidad
y la circundante, que lo guíe y oriente para que sepa analizar, comparar, experimentar,
discernir y crear, además de ello le despierte su sentido crítico para que penetre en la
sociedad del conocimiento.
De allí que, sea propicio resaltar que la educación ha sido una tarea compleja dada
la diversidad de elementos que intervienen en este proceso, prevaleciendo la voluntad de
proporcionar una preparación cada vez más sólida y flexible que permita a los estudiantes
una mejor adaptación a sistemas productivos sujetos a cambios significativos de
naturaleza tecnológica.
37
A tal efecto, Ortega (2004), expresa que la inclusión de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) en la educación existe la problemática de la no
formación de los educadores en este ámbito, por tanto, defiende la tesis que se ofrezca la
posibilidad de ser usuarios de estas tecnologías y adecuar cada una de ellas a los estilos
aprendizaje ofreciendo a los docentes en servicio capacitación sobre el uso de las TIC, es
decir, alfabetizándolos tecnológicamente, a fin de que los mismos se adapten a los
cambios, sin miedo al fracaso y donde tenga conocimientos sobre las evidencias múltiples
de la calidad de enseñanza mediante la utilización adecuada de las TIC.
En este sentido, cuando se habla de capacitación se hace mención al conjunto de
actividades que permite alcanzar una formación adecuada del profesional en su trabajo a
desempeñar, al respecto, Chiavenato (1990), señala que "es un proceso educacional por
medio del cual las personas adquieren conocimientos, habilidades y actitudes para el
desempeño de sus cargos. Es un proceso educacional porque su fin es la formación de las
personas". Es decir, la capacitación tiene como finalidad mantener a los individuos
preparados y acordes con las exigencias organizacionales del mundo actual, así como
despertar motivación, interés y amor por su actualización profesional y por la tarea que
realiza.
En este orden de ideas, la capacitación del docente es la acción mediante la cual se
adecua el mismo a los nuevos paradigmas planteados dentro de las corrientes del
pensamiento pedagógico, es decir, la preparación del personal educativo propicia la
innovación y el desarrollo de este sistema de manera consciente, creativa y sobre todo
reflexiva. Por tanto, la capacitación del docente es hoy más que nunca una necesidad que
reclama toda sociedad, en función de contar con personal altamente calificado que
garantice un proceso de formación acorde con las nuevas exigencias, a fin de realizar
actividades profesionales de manera más efectiva, adaptada a los programas educativos
actuales.
Sin embargo, la capacitación del docente es quizás, uno de los problemas más
álgidos en el país por cuanto son escasos los recursos que se destinan para tal fin y pocos
los planes presentados, no obstante, gran cantidad de profesionales en educación se han
venido capacitando de forma personal a nivel público o privado, hacen cuanto le es
posible para lograr formarse o actualizarse y así alcanzar toda la información que
38
necesitan, considerando que permite darle un perfil profesional suministrándole
herramientas que le sirvan de ayuda al momento de su desempeño laboral, haciéndoles
críticos, reflexivos, analíticos, investigadores, participativos. De aquí, la importancia de
ofrecer a los educadores programas de capacitación sobre las TIC, a fin de brindarles a los
profesores la posibilidad de enfrentar los nuevos retos en el amplio mundo de la
información y la comunicación que día a día exige mayor preparación en la sociedad del
conocimiento.
Cabe destacar que cada día la postmodernidad trae nuevos retos para la profesión
docente, siendo más exigente la necesidad de profundizar en el conocimiento de las
tecnologías y su aplicación en la enseñanza y aprendizaje, lo cual debe estar acorde con
las tendencias actuales, por ende, es importante que reciba formación sobre el uso de las
TIC.
El conocimiento es infinito, por tanto los contenidos son inagotables y son
presentados en los diferentes programas didácticos que, a criterio de Ortega y Velasco
(1991), en un momento histórico representan un avance educativo de acuerdo a las
características del estudiante; pero en definitiva es el docente con su experiencia
académica y pedagógica quien garantizará la factibilidad de la misma haciendo uso de su
aprendizaje, creatividad y compromiso para formar a sus alumnos, manejando con
habilidad la nueva información de las TIC, no por estar de moda sino teniendo conciencia
del proceso de transformación social en el cual está inmerso el mundo y por ende
Venezuela.
Partiendo de lo antes expuesto, Tedesco (2001), considera necesario que los
docentes conozcan y manejen adecuadamente los conceptos relacionados al tema de las
TIC, para poder llevar a cabo la formulación de los diferentes Proyectos Pedagógicos
acordes con las nuevas exigencias de la educación en forma específica la Bolivariana, la
cual establece que los educadores planifiquen, organicen, ejecuten y evalúen las
actividades escolares a través del uso de las TIC, especialmente la Internet, a fin de que el
estudiante pueda tener acceso a diversas fuentes para lograr un aprendizaje significativo.
Asimismo, refiere el antes citado autor que desde la perspectiva de la enseñanza y
aprendizaje, los docentes deben estar en capacidad de aplicar las TIC en las actividades
pedagógicas, dado que el uso de las mismas permite que exista una mayor comunicación
39
entre profesores y alumnos(as), además, genera una alfabetización digital audiovisual
mediante el acceso a la información.
Desde esta perspectiva, es relevante destacar lo expuesto por Saltibánez (2007),
que la Educación Venezolana requiere de docentes con una formación efectiva en el
perímetro del conocimiento de las tecnologías, enfocadas hacia las aplicaciones didácticas,
administrativas, estratégicas y organizativas en la utilización de los instrumentos
tecnológicos informativos y audiovisuales. De allí, que éste deberá ejecutar su práctica
pedagógica en forma más dinámica, interactiva y participativa, donde el estudiante
participe activamente en la construcción del conocimiento.
Al Docente actual, le corresponde dejar atrás viejos paradigmas pedagógicos y
adoptar en el aula de clase una práctica innovadora, dinámica, donde se desarrollen las
competencias básicas de los ciudadanos de hoy.
De tal manera, para lograr un correcto aprovechamiento de las TIC, el Profesor
debe producir cambios profundos en la organización de ideas y del conocimiento
invirtiendo la tendencia a dividirlos en dominios discretos de asuntos de modo que al
desarrollar el currículo deje de ser un estudio secuencial de asignaturas y se convierta en
un proceso de dominio acumulativo, por tanto a la hora de diseñar proyectos debe tomar
en cuenta las peculiaridades que aportan las TIC.
Bases Legales
En el marco del cambio constitucional del año 1999, el Estado Venezolano ha

considerado estratégicamente la formulación de Políticas Públicas que promuevan la
Soberanía Tecnológica de la nación, así como, la democratización y apropiación social de
las tecnologías de información.
Desde la propia Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en su
Artículo 110, se reconoce como de interés público la ciencia, la tecnología, el
conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información, a los fines
de lograr el desarrollo económico, social y político del país, y que el Ejecutivo Nacional a
través del Ministerio del Poder Popular para la Ciencia, Tecnología e Industrias
40
Intermedias debe velar por el cumplimiento del mencionado precepto constitucional y
específicamente a través de sus tres grandes objetivos estratégicos planteados:
1. Independencia científica tecnológica, para contribuir con la seguridad y soberanía de la

nación.
2. Apropiación del conocimiento científico y tecnológico para propiciar la inclusión social.
3. Desarrollo de las capacidades científico–técnicas e institucionales para garantizar el
manejo soberano de los recursos naturales.
Esta disposición constitucional se expresa claramente en las siguientes Leyes y
reglamentos:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, Gaceta Oficial 5453

extraordinaria del 24 de marzo de 2000:
Además de reconocer la importancia de las tecnologías de información y
comunicación, incentiva el uso de las mismas para el desarrollo económico, social y
político del país, a través de lo establecido en los artículos siguientes:
Artículo 58: Contempla que La comunicación es libre y plural, toda
persona tiene derecho a la información oportuna, veraz e imparcial, sin
censura, de acuerdo con los principios de esta Constitución.
Artículo 102: Expresa que la educación es un servicio público y está
fundamentada en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la
finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano. Y el
Estado, con la participación de las familias y la sociedad, promoverá el
proceso de educación ciudadana de acuerdo con los principios contenidos
en esta Constitución y en la ley.
Artículo 108: Manifiesta que los centros educativos deben incorporar el
conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus innovaciones,
según los requisitos que establezca la ley.
Artículo 110: El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la
tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los
servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales
para el desarrollo económico, social y político del país.
Ley Orgánica de Telecomunicaciones, Gaceta Oficial Nº 39.610 del 7 de febrero de 2011:

El rol fundamental, de las Tecnologías Información y Comunicación (TIC) en nuestro país
consiste en promover y profundizar las políticas públicas y la base legal para incentivar la
creación de la infraestructura física, facilitar el uso y el acceso a la red de las nuevas
41
tecnologías a toda la población en todos los municipios del país y trabajar duro en la
formación del recurso humano inicial: “la info-alfabetización”.
Artículo 1: Esta Ley tiene por objeto establecer el marco legal de
regulación general de las telecomunicaciones, a fin de garantizar el
derecho humano de las personas a la comunicación y a la realización de las
actividades económicas de telecomunicaciones necesarias para lograrlo, sin
más limitaciones que las derivadas de la Constitución y las leyes.
Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación. Gaceta Oficial Nº 39.575 del

16 de diciembre de 2010:
Artículo 1: La presente Ley tiene por objeto desarrollar los principios
orientadores que en materia de ciencia, tecnología e innovación y sus
aplicaciones, establece la Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela, organizar el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación, definir los lineamientos que orientarán las políticas y
estrategias para la actividad científica, tecnológica, de innovación y sus
aplicaciones, con la implantación de mecanismos institucionales y
operativos para la promoción, estímulo y fomento de la investigación
científica, la apropiación social del conocimiento y la transferencia e
innovación tecnológica, a fin de fomentar la capacidad para la generación,
uso y circulación del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional.
Ley Nacional de Juventud, Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela

5.933, del 21 de Octubre de 2009:
Artículo 28: El Estado, a fin de preservar el acceso y la permanencia de
los jóvenes y las jóvenes en el sistema educativo, optimizará la educación
nocturna y la educación a distancia mediante el uso de la informática, y de
cualquier otro instrumento que fortalezca los estudios no presenciales.
Con los siguientes Decretos también se busca fortalecer dichos fundamentos:
Decreto con Fuerza de Ley Orgánica Nº 1.290 de Ciencia, Tecnología e

Innovación, Decreto que estipula la organización del Sistema Nacional de Ciencia,
Tecnología e Innovación y la definición de los lineamientos que orientarán las políticas y
estrategias para la actividad científica, tecnológica y de innovación (Gaceta 37.291, de
fecha 26/09/2001).
42
Decreto N° 825, emitido el 10 de mayo de 2000, se establece el acceso y el uso de
Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural, económico, social y político
del Estado.
Decreto N° 3.390, publicado en la Gaceta Oficial Nº 38.095 de fecha 28/ 12/ 2004,
el cual es un Decreto con Rango y Fuerza de Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e
Innovación que obliga a la Administración Pública Nacional a emplear prioritariamente el
Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos para robustecer la industria nacional,
aumentando y aprovechando sus capacidades y fortaleciendo nuestra soberanía.
Además de otras leyes y decretos en materia de Telecomunicaciones, Tecnología e
Innovación, Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas, con el fin de proporcionar un
marco jurídico ajustado a los nuevos tiempos, e impulsar, desarrollar y democratizar el uso
de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el país.
Situación última que se aprecia a través de la implementación del Plan Nacional de
Tecnologías de Información y Comunicación que persigue desarrollar y consolidar una
plataforma nacional de tecnología de información y comunicación.
Este plan permite fortalecer la capacidad humana y mejorar la calidad de vida del
venezolano, y propone, como lineamientos estratégicos: (1) El fomento de la
investigación; (2) El desarrollo y transferencia tecnológica; (3) La creación del capital y
talento humano en el uso y desarrollo de las TIC; (4) La modernización del estado
mediante el uso intensivo de estas herramientas; (5) De promocionar y democratizar en el
sector productivo, público y privado este tipo de herramienta. Así como considerar la
educación como un área estratégica para la introducción masiva de las TIC en conjunto
con otras áreas que convergen sobre las cinco dimensiones en la que está asentada la
visión integral del país propuesta por el gobierno nacional, en lo relativo a lo social, lo
económico, lo ambiental, lo político y lo cultural, en las cuales se fundamenta la razón de
ser y la acción del Centro Nacional de Tecnologías de Información, CNTI, organismo
ejecutor del sector de TIC en el Ministerio de Ciencia y Tecnología.
En fecha 29-01-2009 se publica en Gaceta Oficial N° 39.109 de la República
Bolivariana de Venezuela, las tres primeras Normas Técnicas sobre el Uso de las
Tecnologías de Información por parte del Estado, las cuales tienen el propósito de
garantizar el intercambio y acceso a la información por medios electrónicos de los entes
43
de la Administración Pública de tal forma que pueda realizarse sin necesidad de recurrir a
herramientas privativas. Las Normas Técnicas son:
Normativa para Formato Abierto de Documentos.

Formato de Documento Portátil.
Portales web de la Administración Pública.
Otras Leyes y Reglamentos relacionados al uso de las TIC en la educación, así

como a la capacitación y mejoramiento del docente, son:
Ley Orgánica de Educación (LOE), Gaceta Oficial 5.929 extraordinaria del 15 de agosto
del 2009:
Artículo 6. El Estado, a través de los órganos nacionales con competencia
en materia Educativa, ejercerá la rectoría en el Sistema Educativo. En
consecuencia: … 3.- Planifica, ejecuta, coordina políticas y programas:
a. de formación, orientados hacia el desarrollo pleno del ser humano y su
incorporación al trabajo productivo, cooperativo y liberador…
e. Para alcanzar un nuevo modelo de escuela, concebida como espacio
abierto para la producción y el desarrollo endógeno, el quehacer
comunitario, la formación integral, la creación y la creatividad, la
promoción de la salud, la lactancia materna y el respeto por la vida, la
defensa de un ambiente sano, seguro y ecológicamente equilibrado, las
innovaciones pedagógicas, las comunicaciones alternativas, el uso y
desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación, la
organización comunal, la consolidación de la paz, la tolerancia, la
convivencia y el respeto a los derechos humanos…
k. De formación permanente para docentes y demás personas e
instituciones que participan en la educación, ejerciendo el control de los
procesos correspondientes en todas sus instancias y dependencias.
Artículo 37: Es función indeclinable del Estado la formulación,
regulación, seguimiento y control de gestión de las políticas de formación
docente a través del órgano con competencia en materia de Educación
Universitaria, en atención al perfil requerido por los niveles y modalidades
del Sistema Educativo y en correspondencia con las políticas, planes,
programas y proyectos educativos emanados del órgano con competencia
en materia de educación básica, en el marco del desarrollo humano,
endógeno y soberano del país. La formación de los y las docentes del
Sistema Educativo se regirá por la ley especial que al efecto se dicte y
deberá contemplar la creación de una instancia que coordine con las
instituciones de educación universitaria lo relativo a sus programas de
formación docente.
44
Artículo 38: La formación permanente es un proceso integral continuo que
mediante políticas, planes, programas y proyectos, actualiza y mejora el
nivel de conocimientos y desempeño de los y las responsables y los y las
corresponsables en la formación de ciudadanos y ciudadanas. La formación
permanente deberá garantizar el fortalecimiento de una sociedad crítica,
reflexiva y participativa en el desarrollo y transformación social que exige
el país.
Artículo 97: El Ministerio de Educación, dentro de las necesidades y
prioridades del sistema educativo y de acuerdo con los avances culturales,
establecerá para el personal docente programas permanentes de
actualización de conocimientos, especialización y perfeccionamiento
profesionales. Los cursos realizados de acuerdo con estos programas, serán
considerados en la calificación de servicio.
Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente. Decreto N° 1.011 de fecha 4 de

Octubre de 2000, Gaceta Oficial N° 5.496 Extraordinario de fecha 31 de Octubre de 2000:
Artículo 8: A los profesionales de la docencia, además de los derechos
consagrados en el artículo anterior, y en la Constitución y leyes de la
República, se les garantiza el derecho a: … 8.5. La participación y
realización de cursos de perfeccionamiento, actualización, especialización,
maestría y doctorado, programados por el Ministerio de Educación,
Cultura y Deportes y/o instituciones académicas, científicas y culturales de
reconocida acreditación.
Artículo 139: La actualización de conocimientos, la especialización de las
funciones, el mejoramiento profesional y el perfeccionamiento, tienen
carácter obligatorio y al mismo tiempo constituyen un derecho para todo el
personal docente en servicio.
Las autoridades educativas competentes, en atención a las
necesidades y prioridades del sistema educativo, fijarán políticas
establecerán programas permanentes de actualización de conocimientos,
perfeccionamiento y especialización de los profesionales de la docencia
con el fin de prepararlos suficientemente, en función del mejoramiento
cualitativo de la educación. Asimismo, organizará seminarios, congresos,
giras de observación y de estudio, conferencias y cualesquiera otras
actividades de mejoramiento profesional.
Artículo 140: Las autoridades educativas competentes, a los fines de la
aplicación de los programas permanentes de actualización de
conocimientos, perfeccionamiento y especialización de los profesionales
de la docencia, establecerán un régimen de estímulos y facilidades, así
como sistemas especiales de acreditación, estudios a distancia, becas y
créditos educativos.
45
Ley de Universidades, Gaceta Oficial Nº 1429, extraordinaria del 08 de septiembre de
1970.
Reglamento parcial de la Ley de Universidades, Gaceta Oficial Nº 28.262 de 17 de
febrero de 1967.
La UNESCO (1998) en su Conferencia Mundial sobre la Educación Superior en el

siglo XXI, define como elementos claves para la forma de elaborar, adquirir y transmitir
conocimientos, la equidad en el acceso a la educación, el uso de métodos educativos
innovadores, el potencial de uso de las tecnologías de información y comunicación, todo,
con el ánimo de contribuir al desarrollo sostenible y el mejoramiento del conjunto de la
sociedad.
El precitado documento establece lo siguiente:
Artículo 1: Expresa la misión y los valores fundamentales de la educación

superior de contribuir al desarrollo sostenible y el mejoramiento del
conjunto de la sociedad, a saber:
a) formando ciudadanos responsables, capaces de atender a las necesidades
de la actividad humana.
b) al constituir espacios para la formación superior que propicie el
aprendizaje permanente y brinden oportunidades de participar en la
sociedad, para promover el fortalecimiento de las capacidades endógenas
en un marco de justicia y de los derechos humanos.
c) promover, generar y difundir conocimientos por medio de la
investigación científica y tecnológica a la par que la indagación en el
campo de las ciencias sociales, las humanísticas y las artes creativas.
d) contribuir a proteger y consolidar los valores de la sociedad, inculcando
en los jóvenes los valores en que reposa la democracia y propiciando el
debate sobre las opciones estratégicas y el fortalecimiento de enfoques
humanistas.
e) contribuir al desarrollo, capacitación, perfeccionamiento y educación del
personal docente”.
Artículo 9: Métodos educativos innovadores: pensamiento crítico y
creatividad
a) Nuevo modelo de enseñanza superior, centrado en el estudiante, con
políticas de ampliación del acceso, que acojan a categorías de personas
cada vez más diversas, así como una renovación de los contenidos,
métodos, prácticas y medios de transmisión del saber, basados en nuevos
tipos de vínculos y de colaboración con la comunidad y con los más
amplios sectores de la sociedad.
46
b) Las instituciones de educación superior deben formar a los estudiantes
para que se conviertan en ciudadanos bien informados y profundamente
motivados, provistos de un sentido crítico y capaces de analizar los
problemas de la sociedad, buscar soluciones para los que se planteen a la
sociedad, aplicar éstas y asumir responsabilidades sociales.
c) Para alcanzar estos objetivos, es necesario reformular los planes de
estudio y utilizar métodos nuevos y adecuados que permitan superar el
mero dominio cognitivo de las disciplinas; se debería facilitar el acceso a
nuevos planteamientos pedagógicos y didácticos y fomentarlos para
propiciar la adquisición de conocimientos prácticos, competencias y
aptitudes para la comunicación, el análisis creativo y crítico, la reflexión
independiente y el trabajo en equipo en contextos multiculturales, en los
que la creatividad exige combinar el saber teórico y práctico tradicional o
local con la ciencia y la tecnología de vanguardia.
d) Los nuevos métodos pedagógicos también supondrán nuevos materiales
didácticos. Estos deberán estar asociados a nuevos métodos de evaluación,
que pongan a prueba no sólo la memoria sino también las facultades de
comprensión, la aptitud para las labores prácticas y la creatividad.
Artículo 12: El potencial y los desafíos de la tecnología. Los rápidos
progresos de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación
seguirán modificando la forma de elaboración, adquisición y transmisión
de los conocimientos. Lo que brindan nuevas posibilidades de renovar el
contenido de los cursos y los métodos pedagógicos ampliando el acceso a
la educación superior.
Los establecimientos de educación deben aprovechar las ventajas y
la potencialidad que brindan las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación con un espíritu de apertura, equidad y cooperación
internacional, por los siguientes medios:
a) constituir redes, realizar transferencias tecnológicas, formar recursos
humanos, elaborar material didáctico e intercambiar las experiencias de
aplicación de estas tecnologías a la enseñanza, la formación y la
investigación, permitiendo así a todos el acceso al saber;
b) crear nuevos entornos pedagógicos, que van desde los servicios de
educación a distancia hasta los establecimientos y sistemas "virtuales" de
enseñanza superior, a partir de redes regionales continentales o globales,
que tengan lugar en un contexto respetuoso de las identidades culturales y
sociales.
c) aprovechar plenamente las tecnologías de la información y la
comunicación con fines educativos.
d) adaptar estas nuevas tecnologías a las necesidades nacionales y locales,
velando por que los sistemas técnicos, educativos, institucionales y de
gestión las apoyen;
e) facilitar, gracias a la cooperación internacional, la determinación de los
objetivos e intereses de todos los países, especialmente de los países en
desarrollo, el acceso equitativo a las infraestructuras en este campo y su
fortalecimiento y la difusión de estas tecnologías en toda la sociedad;
47
f) seguir de cerca la evolución de la sociedad del conocimiento a fin de
garantizar el mantenimiento de un nivel alto de calidad y de reglas de
acceso equitativas.
La UNESCO, dentro de su Marco de Acción para el Cambio y el Desarrollo de la

Educación Superior, se propone reforzar el desarrollo académico, ampliar el acceso, lograr
una difusión universal, extender el saber y facilitar la educación durante toda la vida.
Decreto de Creación de la Universidad Nacional Experimental Marítima del Caribe:

La Universidad Nacional Experimental Marítima del Caribe (UMC) es una
institución universitaria emergente, creada mediante el Decreto Presidencial 899,
publicado en la Gaceta Oficial No. 36.988, de fecha viernes 7 de julio de 2000, donde se
otorgó al antiguo Instituto Universitario de la Marina Mercante, Escuela Náutica de
Venezuela y Escuela de Estudios Superiores de la Marina Mercante (IUMM-ENV-
EESMM) la condición de Universidad Nacional Experimental Marítima del Caribe
(UMC).
48
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
En este Capítulo se describe la Metodología por la cual se rige la presente

investigación. Se explican los aspectos relacionados al Tipo y Diseño de la Investigación,
Población y Muestra, las variables, el Instrumento de Recolección de Datos y la Técnica
de Análisis de datos empleada.
Tipo y Diseño de la Investigación
En ésta Investigación se observan los hechos significativos que se encuentran en

relación al problema tratado, basado en las actuaciones del personal docente del
vicerrectorado académico de la Universidad Marítima del Caribe. La investigación se
enmarca dentro del modelo cuantitativo con enfoque epistémico positivista, señalado por
Hurtado (1997), donde se admiten los hechos empíricos y la inducción como medios de
conocimientos.
El Diseño de la Investigación se refiere a las estrategias que adopta el Investigador
para responder al problema planteado en el estudio (Arias 2006). En éste caso, la
Investigación está ubicada dentro de la Metodología de Investigación de Campo de
carácter descriptivo, debido a que se realizó en el lugar donde se presenta el problema,
estableciendo una interacción entre los objetivos del estudio y la realidad, sobre el
desempeño docente con respecto al uso de las TIC.
De acuerdo con el número de momentos o puntos en el tiempo, es de tipo
transeccional por cuanto según Balestrini (2000), la define “como aquella donde los datos
se recolectan en un sólo momento, en un tiempo único, su propósito es describir las
variables y analizar su incidencia e interrelación en un momento dado” (p. 192).
La presente Investigación se inscribe bajo el tipo de Proyecto Factible. El manual
de la UPEL (2003) señala que tipo de estudio consiste en la investigación, elaboración y
49
desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas,
requerimientos o necesidades de organizacionales, como es el caso de este trabajo, ya que
se busca dar respuesta a una necesidad organizacional en un contexto y un momento
determinado, como desarrollar adecuadamente la formación docente de los profesores de
la UMC de una manera planificada que disminuya el riesgo de fracaso.
La propuesta de un modelo bajo la modalidad de Proyecto Factible según el
manual de la UPEL (2003) se debe seguir cinco fases. El presente estudio solo abarcaría
dos Fases: Diagnostico y Diseño de la Propuesta. De allí que, para llevar a cabo la
presente investigación se describe cada una de las fases que se abordan en el proyecto
factible, las cuales consisten en: diagnóstico y diseño de la propuesta:
- Fase Diagnóstico: Según lo expresado por Cerda (2001), esta fase "sirve de antecedente
y justificación de un proyecto, como también es un apoyo para la programación porque
proporciona una información adecuada y factible para fundamentar lineamientos que se
han de expresar en la práctica correcta" (p. 35), es así, como esta fase lleva implícito,
acciones como: selección de la población, determinación de la variable, elaboración de la
técnica de recolección de datos, la validez, confiabilidad y el procesamiento de
información.
- Fase de Diseño: En base a los resultados obtenidos en el diagnóstico, se procedió a
elaborar el diseño de un curso de capacitación para el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación, dirigido a los docentes de la Universidad Nacional
Experimental Marítima del Caribe (UMC).
Desde esta perspectiva, la Investigación tiene entre sus objetivos, formular el
Diseño Instruccional de un Curso de Capacitación en el uso educativo de las TIC, para los
docentes de la UMC y, a partir de éste Diseño Instruccional construir un Módulo Virtual
en la Plataforma Moodle de la UMC, de manera que el Curso pueda ser aplicado a
distancia.
Población y Muestra
Una vez definido el problema a investigar y formulados los objetivos se hace

necesario determinar los elementos o individuos con quienes se va a llevar a cabo el
50
estudio o investigación. Esto conduce a delimitar el ámbito de la investigación definiendo
una población y seleccionando la muestra que se va a estudiar.
Arias (2006), define la población como “… un conjunto finito o infinito de
elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las conclusiones de
la investigación. Esta queda delimitada por el problema y por los objetivos del estudio” (p.
81).
Al respecto, Balestrini (2002), dice que “desde el punto de vista estadístico, una
población o universo puede estar referido a cualquier conjunto de elementos de los cuales
pretendemos indagar y conocer sus características, o una de ellas…” (p. 137).
En el Trabajo de Campo, la población es el punto central del proceso de
recopilación de datos, ya que allí se encuentra el fenómeno que se va a estudiar, o las
personas o elementos cuya situación se piensa investigar. En la investigación cuantitativa
se parte del supuesto de que como no es posible medir cada uno de los individuos de una
población se toma una muestra representativa de la misma. La Muestra descansa en el
principio de que las partes representan el todo y como tal, refleja las características que
definen la población de la cual fue extraída, que indica que es representativa (Cerda,
2001).
En la siguiente tabla se muestra la distribución de la población objeto de estudio,
que corresponde al personal docente a Dedicación Exclusiva de la UMC.
Tabla 1.- Población en Estudio: Docentes a D.E. de la UMC
Personal Académico a D.E. Nº de Docentes
Fijo 84
Contratado 65
Total 149
Fuente: Elaboración propia (2011).
51
Una vez definida la Población en estudio se requiere determinar la Muestra
representativa de toda la población, la cual debe reproducirse en ella lo más exactamente
posible.
En la Investigación Científica y Tecnológica es muy útil el uso de muestras. El
análisis de una muestra permite inferir conclusiones susceptibles de generalización a la
población de estudio con cierto grado de certeza (Holguín y Hayashi, 1993).
De acuerdo con Briones (1995), “una muestra es representativa cuando reproduce

las distribuciones y los valores de las diferentes características de la población..., con
márgenes de error calculables”.
Los anteriores conceptos reflejan que al analizar una muestra se está aplicando la
inferencia estadística con el propósito de “... conocer clases numerosas de objetos,
personas o eventos a partir de otras relativamente pequeñas, compuestas por los mismos
elementos,” (Glass y Stanley, 1994, p. 241). En términos generales la información que
arroja el análisis de una muestra es más exacta incluso que la que pudiera arrojar el
estudio de la población completa.
Ramírez (1999), sostiene que “la mayoría de los autores han coincidido en señalar
que para los estudios sociales con tomar un aproximando del 30% de la población se
tendrá una muestra con un nivel elevado de representatividad”.
En este sentido, para éste estudio se tomará una muestra de 45 profesores, de una
población total de 149 Profesores a Dedicación Exclusiva que laboran en la UMC, lo cual
representa el 30% de la población señalado por Ramírez (1999). Para definir la Muestra se
procedió a calcular equitativamente la representación porcentual de la cantidad de
docentes a encuestar en cada una de las categorías del Personal Académico, fijo o
contratado, obteniendo la distribución que se muestra en la siguiente tabla:
52
Tabla 2.- Muestra: 30% de la Población de Docentes a DE de la UMC
Personal Académico a D.E. Nº de Docentes
Fijo 25
Contratado 20
Total 45
Sistema de Variables
Según Hernández, Fernández y Baptista (2000), "una Variable es una propiedad

que puede variar y cuya variación es susceptible de medirse u observarse" (p. 143). En
ésta Investigación, las variables (Tabla 3) están determinadas por: (a) Necesidad de
Capacitación en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC); (b)
Curso de Capacitación en el uso de las TIC y (c) Módulo Virtual del Curso de
Capacitación en el uso educativo de las TIC.
Una vez definidas las variables, fue necesario operacionalizarlas (Tabla 4), a fin de
elaborar el Instrumento recolector de datos. En este sentido, Busot (2001), define Variable
Operacional como "el desglosamiento de la misma en aspectos cada vez más sencillos que
permiten la máxima aproximación para medirla, estos aspectos se agrupan bajo las
denominaciones de dimensiones, indicadores y de ser necesario sub-indicadores" (p. 69).
Técnica e Instrumento de Recolección de Datos
Para llevar a cabo la fase diagnóstica, y en función del logro de los objetivos de
ésta Investigación, se utilizó como Técnica la Encuesta, la cual es definida por D`Ancona
(2001), como "aquella que permite conocer las opiniones y actitudes que muestran las
personas" (p. 148) y como Instrumento el Cuestionario, definido por Morles (2000), como
"... el conjunto de preguntas escritas, para una entrevista, encuesta o examen" (p. 91).
53
El Instrumento aplicado (Anexo I) estuvo orientado a obtener información o datos
sobre las necesidades de formación de los docentes de la UMC con respecto al uso de las
TIC. Se aplicó el Cuestionario a cada una de las muestras objeto de estudio, con el
propósito de obtener sus opiniones acerca de la temática planteada. El mismo constó de
veintisiete (27) ítems, los cuales se distribuyeron atendiendo al objetivo específico trazado
para la etapa diagnóstica de la Investigación, para lo cual se establecieron sus respectivas
Dimensiones, Indicadores, Sub-indicadores e ítems. El Instrumento fue diseñado en tres
partes, de acuerdo a la dimensión a evaluar (Conceptual, Procedimental y Actitudinal).
El Instrumento fue sometido a criterios de Validez y Confiabilidad que precisaron
la pertinencia, exactitud y suficiencia del mismo.
54
Tabla 3.- Identificación y definición de las variables.
Objetivo especifico Contenido teórico Variable Definición

Determinar las necesidades de Uso de los Recursos basados en Necesidad de capacitación en Limitaciones académicas que
capacitación que presentan los las Tecnologías de Información el uso de las Tecnologías de presentan los docentes de la
docentes con respecto al uso de y Comunicación (TIC). Información y Comunicación Universidad Marítima del
las TIC en la Universidad Características de los docentes (TIC). Caribe con respecto al uso de
Marítima del Caribe. de la UMC con respecto al uso las TIC.
de las TIC.
Formular el Diseño Constructivismo. Curso de Capacitación en el Diseño instruccional de un
Instruccional de un curso para Aprendizaje colaborativo. uso de las TIC. Curso Virtual de Capacitación
capacitar a los docentes de la Aprendizaje cooperativo. en el uso educativo de las TIC.
UMC, mediante estudios a Parámetros de elaboración del
distancia, en el conocimiento y Diseño Instruccional en base al
uso de las TIC. contenido a impartir.
Construir un Módulo Plataforma Moodle. Módulo Virtual del Curso de Construcción de Módulo
Instruccional, en la Plataforma Contenidos del Curso Virtual. Capacitación en el uso Instruccional o Curso Virtual
Moodle de la UMC, para educativo de las TIC. de Capacitación en el uso
capacitar a los docentes en el educativo de las TIC para los
uso educativo de las TIC. docentes de la UMC.
55
55
Tabla 4.- Cuadro de Operacionalización de variables.
Indicadores
Variable Dimensión Ítem
Indicadores Sub-Indicadores
Necesidad de capacitación en Conceptual Conocimiento Definición 1, 2, 3, 4, 7
el uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación Beneficios 5, 6
(TIC).
Procedimental Aplicación Práctica 8, 9, 10, 11, 14, 15,
16, 17, 18, 19, 20
Habilidad Preparación 12, 13
Actitudinal Proactividad Aceptación 21, 22, 23
Interés Actitud favorable 24
Disposición Interés por participar 25, 26, 27

56
56
Validez y Confiabilidad del Instrumento
Validez:
Para efectos de la investigación se realizó la validez de contenido, la cual es
definida por Busot (2001), como aquella que se refiere "... a la naturaleza del tema o
contenido sobre el que versa el instrumento" (p. 107). En este sentido, con la finalidad de
determinar la correspondencia y secuencia entre el objetivo general, el objetivo específico
referente al diagnóstico y los ítems del instrumento, se realizó la operacionalización de las
variables (Tabla 4), en donde se señalan los indicadores y el número de ítem, para así
verificar la relación que debe existir entre objetivo e indicadores con el propósito de
realizar la validez interna.
Posteriormente, los instrumentos fueron validados cualitativamente por medio de
la técnica de criterio de experto, definida por Hernández, Fernández y Baptista (2000),
como "un estándar con el que se juzga la validez del instrumento" (p. 236).
Para ello se elaboró un instrumento de validación (Anexo II), el cual fue
consignado a tres (3) profesionales expertos, quienes juzgaron cada ítem por su
pertinencia con los objetivos, con la variable, con la dimensión, con el indicador y por su
redacción (Anexo II-C).
La principal observación de los evaluadores fue que el instrumento sólo debía
explorar la variable planteada para el primer objetivo específico, que corresponde a la
“Necesidad de capacitación en el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC)”, y que los objetivos 2 y 3 no debían ser incluidos en la operacionalización de las
variables. Las observaciones y correcciones hechas por los evaluadores fueron tomadas en
cuenta y se realizaron los ajustes necesarios, tanto al instrumento como al sistema de
variables, obteniéndose así el cuadro de operacionalización de variables que se muestra en
la Tabla 4.
Confiabilidad:
Según Hernández, Fernández y Baptista (2000), la confiabilidad de un instrumento
de medición, se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto
produce resultados iguales. También se habla de confiabilidad como la exactitud de la
57
medición (un instrumento es confiable si refleja con precisión los valores verdaderos del
atributo que mide). Se necesita de la confiabilidad para poder hablar de resultados válidos,
puesto que no es posible evaluar algo que cambia continuamente.
Para llevar a efecto el cálculo de confiabilidad del cuestionario se aplicó el método
de Medidas de Consistencia Interna. Al respecto, Morales (2007), menciona que:
… las dos fórmulas posiblemente más utilizadas son las de Kuder-
Richardson 20 y el coeficiente α de Cronbach. En realidad se trata de la
misma fórmula, una (Kuder-Richardson) expresada para ítems dicotómicos
(unos y ceros) y otra (Cronbach) para ítems continuos. Los nombres
distintos se deben a que los autores difieren en sus modelos teóricos,
aunque estén relacionados, y los desarrollaron en tiempos distintos (Kuder
y Richardson en 1937, Cronbach en 1951) (p. 11).
La confiabilidad del cuestionario se estudió mediante la determinación de los

Coeficientes de Kuder-Richardson (Anexo III-A) y Alfa de Cronbach (Anexo III-B).
En cuanto al Coeficiente de Kuder y Richardson, Palella y Martins (2006),
mencionan que:
Según el coeficiente KR20 se divide el instrumento en tantas partes como
ítems tenga, como hicieron Kuder y Richardson, este coeficiente se aplica
para instrumentos cuyas respuestas son dicotómicas; por ejemplo: si-no, lo
que permite examinar como ha sido respondido cada ítems en relación con
lo restante (p.180).
En definitiva, el coeficiente de Kuder y Richardson es aplicado en aquéllas

circunstancias donde se realicen preguntas de tipos cerradas en el cual los ítems de
respuestas corresponden a modelos dicotómicos los cuales establecen que las respuestas
sean de la siguiente manera: si o no.
Con respecto al Coeficiente Alfa de Cronbach, propuesto por Lee J. Cronbach
(1916-2001), en el año 1951. Se ha demostrado que este coeficiente representa una
generalización de la fórmula KR-20 de consistencia interna, desarrollada en 1937 por
Kuder y Richardson (Kerlinger y Lee, 2002), las cuales eran solo aplicables a formatos
binarios de calificación o de respuesta (dicotómicas). Por lo tanto, con la creación del α de
Cronbach, los investigadores fueron capaces de evaluar la confiabilidad o consistencia
interna de un instrumento constituido por una escala Likert, o cualquier escala de opciones
múltiples. Se afirma que varias modificaciones de las fórmulas de Kuder y Richardson se
58
han propuesto en el transcurso del tiempo, pero la que ha recibido mayor aceptación hasta
la fecha es el estadígrafo α Cronbach (Cohen, y Swerdlik, 2001).
Para calcular el Coeficiente KR20 se usaron los ítems de las partes I y III del
instrumento, que son los que implican respuestas dicotómicas (si-no). Los cálculos
arrojaron un coeficiente de 0,6874, o un 68,74% de confiabilidad.
Para calcular el Coeficiente α de Cronbach se usaron los ítems de la parte II del
instrumento, que implican tres posibles opciones de respuestas (siempre-algunas veces-
nunca). Los cálculos arrojaron un coeficiente de 0,7235, o un 72,35% de confiabilidad.
Los valores encontrados para ambos coeficientes están dentro del intervalo de 61-
80%, el cual, según Núñez (2010), representa un alto nivel de confiabilidad (ver Anexo
III-C).
Procedimientos
Para llevar a cabo el presente estudio se utilizaron los siguientes momentos de

investigación:
- Momento Lógico Inicial: En este momento se realizó una serie de revisiones

bibliográficas sobre investigaciones previas relacionadas con las variables en estudio, las
mismas fueron clasificadas cronológicamente tomando en cuenta que no tuviesen más de
cinco (5) años de publicadas.
- Momento Metodológico: Por estar enmarcado el estudio en un Proyecto Factible,

apoyado en una Investigación de Campo, se utilizó como técnica de recolección de datos
la encuesta y como instrumento el cuestionario, el cual fue validado a través del juicio de
experto y la confiabilidad mediante el método de Consistencia Interna, utilizando el
cálculo de los Coeficientes de Kuder-Richardson y Alfa de Cronbach.
- Momento Lógico Operativo: En este momento se procedió a ordenar, tabular y analizar a

través de la estadística descriptiva los datos obtenidos.
59
- Momento Lógico Final: Una vez realizado el Diagnóstico y evidenciada la necesidad de
la propuesta se procedió a realizar el Diseño Instruccional de un Curso Virtual de
Capacitación para el uso educativo de las Tecnologías de Información y Comunicación,
dirigido a los docentes de la UMC, para luego elaborar el Módulo Instruccional en la
Plataforma Moodle de la UMC.
Técnica de Análisis de Datos
Luego de ser aplicado el instrumento, se procedió a tabular las respuestas emitidas

por los docentes en estudio, las cuales se transcribieron en una matriz de doble entrada a
fin de determinar las frecuencias relativas y absolutas para cada uno de los ítems del
estudio.
Posteriormente, los datos de cada ítem se tabularon en gráficos de torta y además,
se organizaron en cuadros de distribución de frecuencias correspondientes a las
dimensiones establecidas con sus respectivos gráficos y se analizaron a través de la técnica
de análisis porcentual, para luego confrontar los resultados con el Marco Teórico y
presentar las conclusiones y recomendaciones de la investigación.
Todos los cálculos fueron realizados utilizando el Programa Microsoft Excel para
Mac 2011.
60
CAPÍTULO IV
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
El presente Capítulo muestra el análisis cuantitativo de los datos obtenidos con el

instrumento de recolección de información aplicado a la muestra seleccionada en la fase
diagnóstica de la investigación, donde se pretende determinar la necesidad de capacitación
en el uso de las TIC que tienen los docentes de la UMC.
Variable: Necesidad de capacitación en el uso de las Tecnologías de Información y

Comunicación (TIC).
Población: 149 profesores a Dedicación Exclusiva (DE) de la UMC.
Muestra: 45 profesores (30% de la población, de acuerdo con Ramírez, 1999).
Resultados por ítem del Instrumento aplicado a los docentes de la UMC en la Fase
Diagnóstica de la Investigación
Se presentan tablas, gráficas y descripciones del comportamiento de cada uno de

los ítems que conforman el Instrumento de Recolección de Información, los cuales se
encuentran relacionados con el primer Objetivo Específico de la Investigación:
“Determinar las necesidades de capacitación que presentan los docentes con respecto al
uso de las TIC en la Universidad Marítima del Caribe”.
61
Tabla 5.- Resultados: Parte I del Instrumento de Recolección de Información.
Ítem Si No % Si % No
1.- ¿Conoce qué son las Tecnologías de Información y

43 2 95,56 4,44
Comunicación?
2.- ¿Tiene conocimiento sobre el manejo del Computador? 45 0 100,00 0,00
3.- ¿Conoce los componentes del Hardware? 37 8 82,22 17,78
4.- ¿Conoce los componentes del Software? 34 11 75,56 24,44
5.- ¿Tiene conocimiento sobre el uso efectivo del Correo

Electrónico y los servicios de mensajería instantánea en el 42 3 93,33 6,67
ámbito educativo?
6.- ¿Conoce sobre el uso educativo dado a las Tecnologías de

40 5 88,89 11,11
7.- ¿Sabe que es un Aula Virtual? 45 0 100,00 0,00
8.- ¿Utiliza frecuentemente el Computador en su labor como

39 6 86,67 13,33
Docente?
9.- ¿Utiliza los buscadores de Internet para ampliar

44 1 97,78 2,22
conocimientos y obtener información actualizada?
10.- ¿Obtiene información de carácter educativo a través de

44 1 97,78 2,22
Internet?
11.- ¿Ha participado en actividades interactivas a través de

34 11 75,56 24,44
Internet, como Foros electrónicos, Chat, Wiki, Blog, etc.?
12.- ¿Ha recibido formación en el uso y manejo de las

31 14 68,89 31,11
Tecnologías de Comunicación e Información (TIC)?
13.- ¿Ha participado en algún curso dictado por Internet? 29 16 64,44 35,56
62
No
4%
Si
96%
Gráfica 1.- ¿Conoce qué son las Tecnologías de Información y Comunicación?
Anteriormente, el docente realizaba sus labores de aula se puede decir que

únicamente de manera presencial con una tiza y un borrador; posteriormente empezaron a
aparecer otros medios auxiliares a la docencia, como pancartas, retroproyectores y
proyectores de diapositivas. Estos recursos eran considerados medios auxiliares para
elevar el nivel de las clases, pero no exigían al profesor mucha preparación cognoscitiva
de la técnica que utilizaba como apoyo a la docencia.
Ortega y Velasco (1991), realizaron un estudio sobre la profesión del maestro, en
el cual encontraron que eran cuatro los medios que los profesores consideraban
imprescindibles para la realización de su actividad profesional: la biblioteca, la pizarra, los
libros de lecturas personales, y los libros de textos. Como se puede observar, no se hace
alusión en aquella época a las tecnologías.
En pocos años esta situación se ha revertido totalmente, lo cual se demuestra con
los resultados de este estudio, donde se observa que la mayoría de los docentes de la UMC
a los que se les aplicó el instrumento conocen que son las TIC, ya que sólo un 4%
manifestó no tener conocimiento al respecto (Gráfica 1).
63
No
0%
Si
100%
Gráfica 2.- ¿Tiene conocimiento sobre el manejo del Computador?
La UMC es una institución totalmente abierta a los avances en lo que a enseñanza

se refiere y, existe siempre el interés en que sus docentes estén actualizados y manejen las
herramientas tecnológicas. De acuerdo a los resultados mostrados en la Gráfica 2, todos
los docentes encuestados manifiestan saber manejar un Computador. Esto puede
explicarse por el hecho de que en la UMC se imparten cursos de manejo de computadores
para los docentes.
64
No
18%
Si
82%
Gráfica 3.- ¿Conoce los componentes del Hardware?
Un 82% de los encuestados (Gráfica 3) afirma conocer cuáles son los componentes
del Hardware de un Computador, lo cual, al igual que en el ítem anterior, se explica
porque la UMC ofrece programas de formación para sus docentes en el uso del
Computador.
65
No
24%
Si
76%
Gráfica 4.- ¿Conoce los componentes del Software?
El 76% de los encuestados afirma conocer acerca de los componentes del Software
de un Computador, mientras que el 24% dice no tener conocimiento sobre éste tema
(Gráfica 4). Igual que para el ítem anterior, este alto porcentaje de respuestas positivas se
explica por la formación que reciben los docentes de la UMC en el uso del Computador.
66
No
7%
Si
93%
Gráfica 5.- ¿Tiene conocimiento sobre el uso efectivo del Correo Electrónico y los
servicios de mensajería instantánea en el ámbito educativo?
La mayoría de los docentes encuestados (93%) reconoce que el Correo Electrónico

y los servicios de mensajería son herramientas útiles en el ámbito educativo (Gráfica 5).
Hoy en día el Correo Electrónico o e-mail es una herramienta de comunicación de uso
muy común en todos los ámbitos de la vida, incluyendo la educación. Los profesores de la
UMC, con estos resultados consolidan esta afirmación.
67
No
11%
Si
89%
Gráfica 6.- ¿Conoce sobre el uso educativo dado a las Tecnologías de Información y
Comunicación?
En la Sociedad del Conocimiento por la cual se transita en la actualidad, la

Informática en el aula es uno de los recursos que la Educación no puede dejar de lado,
tampoco ignorar. Más que una discusión sobre el tema, lo que está pendiente es un
acercamiento a las Nuevas Tecnologías de la Comunicación y la Información por parte de
toda la Comunidad Educativa, para rescatar aquello que pueda contribuir a una mayor
equidad mediante la democratización del conocimiento tecnológico. La Informática es una
herramienta fundamental en el estudio de todas las disciplinas, por lo cual es casi
inconcebible pensar y trabajar sin su aporte. Es un medio que optimiza la multiplicación
de experiencias y su comunicación.
De acuerdo a los resultados mostrados en la Gráfica 6, la mayoría de los docentes
encuestados (89%) conoce sobre el uso de las TIC en el ámbito educativo como
herramientas de enseñanza-aprendizaje.
68
No
0%
Si
100%
Gráfica 7.- ¿Sabe que es un Aula Virtual?
En la Gráfica 7 se observa que todos los docentes encuestados (100%) manifiestan

saber que es un Aula Virtual. Este resultado es esperado, considerando que en la UMC
desde hace algunos años existe una Coordinación de Estudios a Distancia y se dictan
cursos mediante aula virtual.
69
No
13%
Si
87%
Gráfica 8.- ¿Utiliza frecuentemente el Computador en su labor como Docente?
A mediados de la década del 1970 las computadoras eran usadas por pocas
personas, pero ya en la actualidad han tenido un mayor impacto en la sociedad que
cualquier otro invento. Esta acogida se debe a sus características, las mismas que son
aprovechadas en los diferentes ámbitos laborales, en particular el educativo, por ello se
encuentra que las escuelas o instituciones educativas de hoy en día cada vez más apuestan
por implementar un centro de cómputo dentro de su infraestructura y así mantenerse
acorde con los adelantos de la informática y alcanzar el anhelado sueño de mejorar la
enseñanza aprendizaje a través de un mejor medio para concretar tal fin: La computadora.
En la Gráfica 8 se puede ver que la gran mayoría de los docentes de la UMC
encuestados (87%) dice utilizar frecuentemente el computador para sus labores docentes.
Sin embargo, hoy en día lo ideal sería que todos los docentes utilizaran con frecuencia el
Computador y las herramientas que ofrecen la informática y la telemática para ejercer las
labores docentes.
70
No
2%
Si
98%
Gráfica 9.- ¿Utiliza los buscadores de Internet para ampliar conocimientos y obtener
información actualizada?
El profesorado ha integrado Internet en su quehacer docente, sobre todo en los

casos en los que la institución dispone de las infraestructuras necesarias para hacerlo,
como es el caso de la UMC, porque conoce los contenidos y las posibilidades de Internet
para comunicarse y buscar información diversa y sobre su asignatura.
Según los resultados obtenidos, los docentes de la UMC utilizan los buscadores de
Internet con frecuencia, ya que un 98% de los encuestados manifestó que realiza
búsquedas por internet para ampliar sus conocimientos (Gráfica 9).
71
No
2%
Si
98%
Gráfica 10.- ¿Obtiene información de carácter educativo a través de Internet?
En la Gráfica 10 se observa que, de acuerdo a éste ítem, así como al anterior,

Internet es una herramienta comúnmente usada por los docentes de la UMC.
72
No
24%
Si
76%
Gráfica 11.- ¿Ha participado en actividades interactivas a través de Internet, como

Foros electrónicos, Chat, Wiki, Blog, etc.?
Con los resultados mostrados en la Gráfica 11 se observa que, el 76% de los

docentes de la UMC, de acuerdo a la muestra, ha participado alguna vez en actividades
interactivas a través de Internet. Esto es debido a los cursos que ofrece actualmente la
UMC para sus docentes. Sin embargo, esto no significa que las utilicen constantemente en
sus labores docentes.
73
No
31%
Si
69%
Gráfica 12.- ¿Ha recibido formación en el uso y manejo de las Tecnologías de

De acuerdo a los resultados mostrados en la Gráfica 12, el 69% de los docentes

encuestados ha recibido algún tipo de formación en el uso de las TIC. Como se ha
mencionado anteriormente, la UMC ofrece cursos de manejo de herramientas informáticas
a sus docentes, lo cual explica este alto porcentaje de respuestas afirmativas. Sin embargo,
también se observa que un porcentaje significativo de los docentes (31%) manifiesta no
haber recibido formación en el manejo de las TIC. Para una institución que ofrece estudios
a Distancia, es necesario que todos sus docentes reciban este tipo de formación, por lo cual
se justifica la propuesta de esta investigación.
74
No
36%
Si
64%
Gráfica 13.- ¿Ha participado en algún curso dictado por Internet?
En la Gráfica 13 se observa que, 36% de los docentes encuestados no ha

participado en cursos dictados a través de Internet, mientras que el otro 64% alguna vez ha
participado de alguna manera en cursos virtuales.
75
Tabla 6.- Resultados: Parte II del Instrumento de Recolección de Información.
%
Algunas % %
Ítem Siempre Nunca Algunas
veces Siempre Nunca
veces
14.- ¿Incorpora el Internet

para buscar información
29 16 0 64,44 35,56 0,00
sobre los proyectos de
investigación a realizar?
15.- ¿Incorpora el Internet

en la preparación de las 18 24 3 40,00 53,33 6,67
clases a dictar?
16.- ¿Emplea el Chat como

herramienta de debate entre
grupos para hacer más 2 15 28 4,44 33,33 62,22
dinámico el desarrollo de
las clases?
17.- ¿Utiliza los foros de

discusión para que los
Estudiantes intercambien 4 11 30 8,89 24,44 66,67
ideas sobre la temática a
estudiar?
18.- ¿Maneja hábilmente

las Tecnologías de
18 22 5 40,00 48,89 11,11
Información y
Comunicación?
19.- ¿Aprovecha las

ventajas que ofrece el Chat
para llevar a cabo las 4 16 25 8,89 35,56 55,56
tutorías con sus
estudiantes?
20.- ¿Utiliza el Blog para

recopilar información de
sus estudiantes sobre los 1 15 29 2,22 33,33 64,44
temas a desarrollar en
clases?
76
Nunca
0%
Algunas veces
36%
Siempre
64%
Gráfica 14.- ¿Incorpora el Internet para buscar información sobre los proyectos de
investigación a realizar?
A pesar de que el 98% de los docentes encuestados manifiesta utilizar el Internet

para realizar búsquedas y preparar sus actividades docentes (Gráficas 9 y 10), sólo el 64%
de ellos dice utilizarlo en labores de investigación (Gráfica 14). De acuerdo con lo
señalado por Gallegos y Alonso (2003), no puede haber calidad en el proceso de
investigación si no hay una acertada gestión informática donde se integre el ordenador a
ésta área.
77
Nunca
7%
Siempre
40%
Algunas veces
53%
Gráfica 15.- ¿Incorpora el Internet en la preparación de las clases a dictar?
La Gráfica 15 muestra que sólo un 40% de los docentes encuestados prepara sus
clases utilizando el internet, un 53% algunas veces utiliza el internet para la preparación
de clases y, 7% de ellos nunca prepara sus clases utilizando Internet como herramienta.
Esto indica que, a pesar de que los docentes manifiestan utilizar frecuentemente los
buscadores de Internet (figuras 9 y 10), éstas búsquedas que realizan no son
necesariamente relacionadas a la preparación de las clases a dictar en su Unidad
Curricular.
78
Siempre
5%
Algunas veces
33%
Nunca
62%
Gráfica 16.- ¿Emplea el Chat como herramienta de debate entre grupos para hacer
más dinámico el desarrollo de las clases?
La mayoría de los docentes encuestados (62%) nunca utiliza el Chat como

herramienta de debate entre grupos para hacer más dinámico el desarrollo de sus clases,
mientras que un 33% manifiesta algunas veces utilizarlo y, sólo un 5% de ellos dice usar
el Chat como herramienta de enseñanza-aprendizaje (Gráfica 16).
El Chat (comunicación en tiempo real) en la docencia puede usarse para hacer
evaluaciones con cada estudiante, para controlar las tareas escritas, para practicar
vocabularios, sesiones de cataratas de ideas, para invitar a un experto sobre un asunto,
todo ello sin alterar la ética y la etiqueta en Internet.
De acuerdo a los resultados obtenidos, se considera pertinente que los educadores
se preparen para el uso del Chat, dado que el mismo le permite al Docente y al Estudiante
mantenerse conectado para mantener una conversación por medio de intercambio
instantáneo de mensajes en grupos.
79
Siempre
9%
Algunas veces
24%
Nunca
67%
Gráfica 17.- ¿Utiliza los foros de discusión para que los Estudiantes intercambien
ideas sobre la temática a estudiar?
Los foros virtuales son cada vez más populares entre el profesorado universitario
aunque su utilización puede ser muy variada (como elemento de debate, apoyo al proceso
de aprendizaje, intercambio informativo, etc.).
De acuerdo a los resultados mostrados en la Gráfica 17, sólo un 9% de los docentes
utiliza los foros de discusión para el intercambio de ideas en sus clases, mientras que el
67% manifiesta nunca utilizar el foro. Por ende, se encuentra que existe la necesidad de
crear el interés entre los docentes hacia el uso de los foros de discusión, dado que el foro
le permite ponerse en contacto con otras personas interesadas en la misma temática.
80
Nunca
11%
Siempre
40%
Algunas veces
49%
Gráfica 18.- ¿Maneja hábilmente las Tecnologías de Información y Comunicación?
A pesar de que la mayoría de los docentes manifestó conocer las TIC (Gráfica 1),
sólo el 40% manifiesta manejarlas con habilidad (Gráfica 18). Esto lleva a plantearse la
necesidad de no sólo capacitar a los profesores de la UMC, sino también de
concientizarlos en el uso práctico y educativo de las nuevas Tecnologías de Información y
Comunicación, especialmente las que se encuentran en esta Investigación que son menos
utilizadas por los docentes, bien sea por desconocimiento de su funcionalidad o por
desconocimiento de las mismas.
81
Siempre
9%
Algunas veces
Nunca 35%
56%
Gráfica 19.- ¿Aprovecha las ventajas que ofrece el Chat para llevar a cabo las
tutorías con sus estudiantes?
De acuerdo a los resultados mostrados en la Gráfica 19, un 56% de los docentes de

la UMC encuestados reconoce no usar el Chat para llevar a cabo las tutorías con sus
estudiantes. Esta situación permite inferir en la necesidad que los profesores incorporen el
Chat para el desarrollo de sus actividades docentes, por cuanto mediante ésta herramienta
puede estar en contacto con sus estudiantes y aclarar las dudas que éstos puedan tener sin
la necesidad de que se encuentren en el mismo espacio físico.
82
Siempre
2%
Algunas veces
33%
Nunca
65%
Gráfica 20.- ¿Utiliza el Blog para recopilar información de sus estudiantes sobre los
temas a desarrollar en clases?
Los Blogs constituyen una de las herramientas paradigmáticas de esta nueva

generación de la Web. Estos espacios se presentan como un formato de publicación en
Internet, que permite crear contenidos multimedia y/o hipertextuales acerca de un tema.
Su configuración técnica, basada en el sistema de entradas y comentarios, les otorga un
carácter conversacional o dialógico, que favorece la interacción y la construcción
compartida del conocimiento sobre una cuestión determinada.
En la Gráfica 20 se observa que 65% de los docentes encuestados manifiesta nunca
haber utilizado un blog para desarrollar un tema en sus clases. Esto supone la necesidad de
que los educadores se preparen para el uso del blog por cuanto esto permitiría a los
profesores preparar su materia en una página que los estudiantes puedan consultar
libremente, lo cual es una poderosa herramienta para desarrollar la relación de Enseñanza
y Aprendizaje.
83
Tabla 7.- Resultados: Parte III del Instrumento de Recolección de Información.
Ítem Si No % Si % No
21.- ¿Demuestra una actitud proactiva hacia el uso de

44 1 97,78 2,22
las Tecnologías de Información y Comunicación?
22.- ¿Desarrolla una actitud positiva hacia el uso de las

45 0 100,00 0,00
Tecnologías de Información y Comunicación?
23.- ¿Considera que la inclusión de las Tecnologías de

Información y Comunicación, mejoraría el desarrollo de 44 1 97,78 2,22
las actividades docentes a nivel universitario?
24.- ¿Está interesado en utilizar las TIC como

herramientas de enseñanza-aprendizaje en su práctica 45 0 100,00 0,00
docente?
25.- ¿Considera que al recibir capacitación en el uso de

las Tecnologías de Información y Comunicación 43 2 95,56 4,44
mejoraría su práctica pedagógica?
26.- ¿Estaría dispuesto(a) a participar en un programa de

capacitación para el uso de las Tecnologías de 43 2 95,56 4,44
27.- ¿Dedicaría a parte de su tiempo libre para hacer un

41 4 91,11 8,89
curso-taller?
84
No
2%
Si
98%
Gráfica 21.- ¿Demuestra una actitud proactiva hacia el uso de las Tecnologías de
El 98% de los encuestados se considera proactivo hacia el uso de las TIC (Gráfica
21), lo cual es de suma importancia para su participación en un programa de capacitación
y para la posterior aplicación de las herramientas que en dicho programa se adquieran.
85
No
0%
Si
100%
Gráfica 22.- ¿Desarrolla una actitud positiva hacia el uso de las Tecnologías de
Se exploró también la actitud de los profesores frente al uso de las TIC en el

ámbito de la docencia, encontrándose que, todos los encuestados (100%) consideran que
las TIC son herramientas útiles en sus labores docentes (Gráfica 22), y desarrollan una
actitud positiva hacia el uso de las mismas en el ámbito educativo.
86
No
2%
Si
98%
Gráfica 23.- ¿Considera que la inclusión de las Tecnologías de Información y

Comunicación, mejoraría el desarrollo de las actividades docentes a nivel
universitario?
El docente dentro de la sociedad del conocimiento y en función de buscar un

aprendizaje productivo con el uso de las TIC como herramienta didáctica, necesita tener
una actitud diferente para modificar el esquema tradicional de impartir conocimientos y
asumir uno proactivo hacia los estudiantes, sacando el mejor provecho hacia las
oportunidades que ofrece la tecnología.
Los docentes de la UMC están conscientes de esta necesidad de cambio y
consideran que con el uso de las TIC se puede mejorar el desarrollo de las actividades
docentes. Esto se confirma al observar, en la Gráfica 23, que el 98% de los docentes
encuestados está de acuerdo en que el uso de las TIC puede mejorar el desarrollo de las
actividades docentes a nivel universitario, mientras que sólo un 2% considera que no
existiría esta mejora con el uso de las TIC.
87
No
0%
Si
100%
Gráfica 24.- ¿Está interesado en utilizar las TIC como herramientas de enseñanza-
aprendizaje en su práctica docente?
Se puede observar en la Gráfica 24 que todos los profesores encuestados están

interesados en utilizar las TIC en su práctica docente, lo cual demuestra que los docentes
de la UMC están abiertos al uso de las nuevas tecnologías y están interesados en utilizarlas
en sus actividades docentes.
88
No
4%
Si
96%
Gráfica 25.- ¿Considera que al recibir capacitación en el uso de las Tecnologías de

Información y Comunicación mejoraría su práctica pedagógica?
El 96% de los encuestados (Gráfica 25) considera pertinente recibir capacitación

en el uso de las TIC para mejorar su práctica docente. Esto es significativo sí se toma en
cuenta lo importante que son las mismas para el fortalecimiento del Proceso Educativo.
89
No
4%
Si
96%
Gráfica 26.- ¿Estaría dispuesto(a) a participar en un programa de capacitación para

el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación?
Sólo el 4% de los encuestados estaría en desacuerdo con ser capacitado para el uso
de las TIC, mientras que la gran mayoría (96%) está de acuerdo con recibir un curso de
capacitación (Gráfica 26), lo cual es significativo para la propuesta que se realiza, ya que
esto garantiza el interés de los profesores en participar en un programa de capacitación.
90
No
9%
Si
91%
Gráfica 27.- ¿Dedicaría a parte de su tiempo libre para hacer un curso-taller?
En la Gráfica 27 se nota que un 91% de los encuestados está de acuerdo en dedicar

parte de su tiempo a hacer un curso o taller de capacitación. Esto ratifica la disposición e
interés de la mayoría de los docentes de la UMC en realizar cursos de formación en el uso
de las TIC.
91
Análisis por dimensión, de los resultados de la fase diagnóstica
A continuación se presentan gráficas de barra que muestran la comparación del

comportamiento en las respuestas de los docentes por cada ítem del instrumento,
agrupados por cada dimensión estudiada (Conceptual, Procedimental y Actitudinal), así
como el análisis de los resultados de cada dimensión, producto de la aplicación del
instrumento de recolección de datos.
Dimensión Conceptual:
100,00
90,00
80,00
Respuestas de los Docentes (%)
70,00
60,00
50,00
40,00
30,00
20,00
10,00
-
1.- ¿Conoce 2.- ¿Tiene 3.- ¿Conoce los 4.- ¿Conoce los 5.- ¿Tiene 6.- ¿Conoce 7.- ¿Sabe que
qué son las conocimiento componentes componentes conocimiento sobre el uso es un aula
Tecnologías de sobre el del hardware? del software? sobre el uso educativo dado virtual?
Información y manejo del efectivo del a las
Comunicación? computador? correo Tecnologías de
electrónico y Información y
los servicios de Comunicación?
mensajería
instantánea en
el ámbito
educativo?
Si 95,56 100,00 82,22 75,56 93,33 88,89 100,00
No 4,44 - 17,78 24,44 6,67 11,11 -
Gráfica 28.- Resultados de la dimensión conceptual evaluada en el instrumento de

recolección de información aplicado a los docentes de la UMC.
92
Analizando los ítems del instrumento de recolección de información, que evalúan
la dimensión conceptual (Gráfica 28), se observa que los docentes de la UMC tienen
conocimientos básicos, o al menos así lo manifiestan, sobre informática y el uso de las
TIC, por lo cual se puede decir que cumplen con lo señalado por Vizcarro y León (2001),
quienes dicen que el educador debe prepararse con respecto a las TIC, dado que éstas son
las nuevas herramientas las cuales no pueden integrarse a la práctica educativa hasta que
el profesor tenga la formación adecuada. Esto se explica por el hecho de que la UMC
ofrece a sus docentes cursos básicos de capacitación en el manejo de computadoras.
Dimensión Procedimental:
100,00
90,00
80,00
70,00
60,00
50,00
40,00
30,00
20,00
10,00
0,00
8.- ¿Utiliza 9.- ¿Utiliza los 10.- ¿Obtiene 11.- ¿Ha 12.- ¿Ha recibido 13.- ¿Ha
frecuentemente buscadores de información de participado en formación en el participado en
el computador en Internet para carácter educativo actividades uso y manejo de algún curso
su labor como ampliar a través de interactivas a las Tecnologías de dictado por
docente? conocimientos y Internet? través de Internet, Comunicación e internet?
obtener como Foros Información (TIC).
información electrónicos, Chat,
actualizada? Wiki, Blog, etc.?
Si 86,67 97,78 97,78 75,56 68,89 64,44
No 13,33 2,22 2,22 24,44 31,11 35,56
Gráfica 29.- Resultados de la dimensión procedimental evaluada en la parte I del

instrumento de recolección de información aplicado a los docentes de la UMC.
93
Con los resultados mostrados en la Gráfica 29 se observa que la mayoría de los
docentes utiliza el computador y los buscadores de Internet en su práctica docente y que,
de alguna manera, un alto porcentaje de los encuestados ha participado en cursos de
formación en el manejo de computadoras y uso de herramientas informáticas.
70,00
60,00
50,00
40,00
30,00
20,00
10,00
0,00 14.-¿Incorpora 15.-¿Incorpora 16.-¿Emplea el 17.-Utiliza los 18.-Maneja 19.-Aprovecha 20.-Utiliza el

el Internet el Internet en Chat como foros de hábilmente las las ventajas blog para
para buscar la preparación herramienta discusión para Tecnologías de que ofrece el recopilar
información de las clases a de debate que los Información y Chat para información
sobre los dictar? entre grupos Estudiantes Comunicación. llevar a cabo de sus
proyectos de para hacer intercambien las tutorías estudiantes
investigación a más dinámico ideas sobre la con sus sobre los
realizar? el desarrollo temática a estudiantes. temas a
de las clases? estudiar. desarrollar en
clases.
Siempre 64,44 40,00 4,44 8,89 40,00 8,89 2,22
Algunas veces 35,56 53,33 33,33 24,44 48,89 35,56 33,33
Nunca 0,00 6,67 62,22 66,67 11,11 55,56 64,44
Gráfica 30.- Resultados de la dimensión procedimental evaluada en la parte II del

instrumento de recolección de información aplicado a los docentes de la UMC.
Con estos resultados (Gráfica 30) se observa que la mayoría de los docentes
encuestados no utiliza habitualmente herramientas como el Blog, los Foros de discusión, y
el Chat en su práctica docente.
En el ámbito educativo, el ejercicio asincrónico propio de los Foros virtuales
permite a los estudiantes articular sus ideas y opiniones desde distintas fuentes de
94
discusión, promoviendo el aprendizaje a través de varias formas de interacción
distribuidas en espacios y tiempos diferentes (Arango, 2003).
En cuanto al Blog, Duque (2008), menciona que es una alternativa de información
y comunicación para todos aquellos docentes interesados de una u otra manera en
planificar, diseñar, elaborar y publicar su propio espacio en la Web; sin necesidad de
contar con conocimientos previos en el área de programación, digitalización o diseño
gráfico.
Por otra parte, un medio como el Chat puede ser de gran utilidad para establecer
contacto entre alumnos y profesores, y para establecer una tutoría personal y directa entre
profesor y estudiante, con intercambio de preguntas, dudas y documentos en tiempo real
(Roquet, 2004).
En los párrafos anteriores se observa que las herramientas como el Blog, el Foro de
discusión y el Chat son un gran apoyo a los procesos educativos, pero los resultados de
este estudio indican el poco uso que los docentes de la UMC la dan a éstas valiosas
herramientas tecnológicas.
Esto justifica la propuesta de realizar un curso o taller de capacitación en el uso de
las TIC, específicamente enfocado en la conceptualización, aspectos técnicos y usos
educativos de estas herramientas que, a pesar de sus grandes ventajas, los docentes
manifiestan no utilizar frecuentemente en su labor.
Este curso debe estar enfocado en la concientización de las ventajas de éstas
herramientas para la mejora de la práctica docente y en su uso, diseño y administración.
95
Dimensión Actitudinal:
100,00
90,00
80,00
70,00
60,00
50,00
40,00
30,00
20,00
10,00
0,00
21.- 22.- 23.- ¿Considera 24.- ¿Está 25.- ¿Considera 26.- ¿Estaría 27.- ¿Dedicaría
¿Demuestra ¿Desarrolla que la inclusión interesado en que al recibir dispuesto(a) a a parte de su
una actitud una actitud de las utilizar las TIC capacitación en participar en tiempo libre
proactiva hacia positiva hacia Tecnologías de como el uso de las un programa para hacer un
el uso de las el uso de las Información y herramientas Tecnologías de de capacitación curso-taller?
Tecnologías de Tecnologías de Comunicación, de enseñanza- Información y para el uso de
Información y Información y mejoraría el aprendizaje en Comunicación las Tecnologías
Comunicación? Comunicación? desarrollo de su práctica mejoraría su de
las actividades docente? práctica Información y
docentes a pedagógica? Comunicación?
nivel
universitario?
Si 97,78 100,00 97,78 100,00 95,56 95,56 91,11
No 2,22 0,00 2,22 0,00 4,44 4,44 8,89
Gráfica 31.- Resultados de la dimensión actitud evaluada en el instrumento de

recolección de información aplicado a los docentes de la UMC.
Los docentes de la UMC se muestran, de acuerdo a los resultados de la dimensión

actitudinal (Gráfica 31), proactivos hacia el uso de las TIC, y con un gran interés de
recibir capacitación para ampliar sus conocimientos en el uso de estas herramientas, de
manera de mejorar su práctica docente.
96
Análisis Global de Resultados
El objetivo de esta Investigación en su fase diagnóstica fue básicamente conocer el

estado de la variable “necesidad de formación en el uso de las TIC por parte de los
docentes de la UMC”, para posteriormente proponer un Curso de Formación que mejorará
de cara al futuro las condiciones de la Institución.
Añez (2001), menciona que sí el Educador desconoce los beneficios de las TIC, en
el proceso enseñanza y aprendizaje, tendrá limitaciones para acceder y beneficiarse con las
múltiples y creativas posibilidades que ofrecen los software. En este sentido, la mayoría de
los docentes encuestados afirman conocer sobre las TIC y además afirman haber recibido
formación suficiente desde el punto de vista técnico de las herramientas tecnológicas.
Igualmente, debido a que la UMC cuenta con recursos tecnológicos que están a la
disposición de toda la comunidad universitaria, se puede decir que el profesorado
estudiado en ésta Investigación tiene acceso a las tecnologías.
Sin embargo, se observa una tendencia que es evidente en los datos analizados
anteriormente, que es la diferencia entre los conocimientos que dicen tener los profesores
sobre las TIC y la aplicación de éstas que hacen los docentes en la práctica. Dicha
formación y acceso a la tecnología no se refleja de igual manera en su nivel de utilización
de las tecnologías en su práctica docente.
En este sentido, Tedesco (2001), señala que desde la perspectiva de la Enseñanza y
Aprendizaje, los docentes deben estar en capacidad de aplicar las TIC en las actividades
pedagógicas, dado que el uso de las mismas permite que exista una mayor comunicación
entre profesores y alumnos(as), además, genera una alfabetización digital audiovisual
mediante el acceso a la información.
Al respecto, es importante mencionar lo expuesto por Saltibánez (2007), quien dice
que la Educación Venezolana requiere de docentes con una formación efectiva en el
perímetro del conocimiento de las tecnologías, enfocadas hacia las aplicaciones didácticas,
administrativas, estratégicas y organizativas en la utilización de los instrumentos
tecnológicos informativos y audiovisuales. De allí, que éste deberá ejecutar su práctica
pedagógica en forma más dinámica, interactiva y participativa, donde el Estudiante
participe activamente en la construcción del conocimiento.
97
De acuerdo a lo anterior, los resultados de esta investigación conllevan a tres
observaciones generales:
(a) En primer lugar, se observa que existe un cierto nivel de “deseabilidad social”
en las respuestas del profesorado al referirse a su nivel de conocimiento sobre algunos
aspectos concretos de las TIC (metodologías y formas de implementación en el aula) que
pueden explicar el hecho de que digan conocer las posibilidades, apreciarlas, pero después
manifiesten no utilizarlas en su práctica docente.
(b) En segundo lugar, el hecho de que la formación que se supone que tienen no se
refleje en su práctica puede ser resultado de la perspectiva de dicha formación,
probablemente centrada en los conocimientos técnicos, pero sin hacer énfasis en la
aplicación práctica de los mismos.
(c) En tercer lugar, se justifica la propuesta de un Curso de Capacitación en el uso
de las TIC para los docentes de la UMC, el cual debe estar enfocado hacia la motivación
por el uso del Blog, Foro de discusión y/o el Chat en la práctica docente, así como el
manejo, diseño y administración de los mismos, debido a que éstas son las TIC que los
docentes manifiestan utilizar menos, tal vez por tener desconocimiento de sus ventajas o
tal vez por desconocimiento de la manera en cómo se utilizan como herramientas para la
docencia.
Teniendo en cuenta lo anterior, el Curso de formación que se plantea con base en
las necesidades que reflejan los resultados vistos debería incluir prioritariamente dos focos
de atención:
- Conocimientos básicos teóricos sobre el uso del Blog, Foro y/o Chat.
- Implementación práctica de metodologías docentes enriquecidas con las TIC,
específicamente Blog, Foro y/o Chat.
El planteamiento debe partir de un modelo que combine recursos que incidan en el
conocimiento de las tecnologías, pero también en la aplicación de las mismas en la
docencia, de manera que dicha formación revele un impacto real en el aula de clases.
Tomando en consideración los resultados obtenidos en éste diagnóstico se
procederá en el Capítulo VI, a elaborar el diseño de un curso virtual de capacitación para
el uso educativo de las Tecnologías de Información y Comunicación dirigido a los
docentes de la Universidad Marítima del Caribe (UMC).
98
CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Luego de analizados los resultados de la aplicación del instrumento de recolección

de datos, para la etapa diagnóstica de esta Investigación, y considerando los objetivos
propuestos, se llegó a lo siguiente:
Conclusiones
Debido a los cambios en la sociedad, se hace necesario modernizar el aula en las

instituciones educativas. Sin embargo, este no debe ser un cambio centrado en los métodos
o en los materiales, aunque éstos cumplen un papel primordial, la cuestión es mucho más
compleja; éste cambio debe estar conectado con el pensamiento y las formas de actuar de
los docentes y los estudiantes. La modernización de los métodos de enseñanza en las
instituciones educativas necesariamente debe ir unida a procesos cognitivos y afectivos de
los participantes, razón por la cual es de vital importancia un diseño instruccional, que
tome en consideración todos estos factores.
En este orden de ideas, se consideró importante realizar esta investigación, con el
fin de hacer un diagnóstico sobre la necesidad que presentan los docentes de la UMC de
ser capacitados para el uso educativo de las TIC, de manera que, de ser necesario, plantear
el diseño de un Curso de Capacitación Docente.
En la etapa diagnóstica de la investigación se encontró lo siguiente:
Con respecto a la Dimensión Conceptual se observa conocimiento, por parte de los
docentes de la UMC en cuanto a que son las Tecnologías de Información y Comunicación
(TIC), del mismo modo con los componentes del Hardware, Software y manejo del
Computador.
En la dimensión procedimental, se puede concluir que el Internet es comúnmente
empleado por los docentes de la UMC para buscar información actualizada y ampliar de
99
esta forma sus conocimientos sobre eventos educativos, proyectos de investigación,
nuevas estrategias, entre otros. Sin embargo, el Chat no es empleado por los profesores de
la UMC como herramienta de debate entre los grupos para ser más dinámica el desarrollo
de las actividades docentes. Tampoco utilizan los Foros de Discusión para que los
estudiantes intercambien ideas sobre la temática a estudiar. Asimismo, la mayoría de los
docentes estudiados no usan el Blog para recopilar la información necesaria para llevar a
cabo la relación de Enseñanza y Aprendizaje.
En cuanto a la dimensión actitud se evidenció que los docentes de la UMC tienen
una actitud positiva hacia la modificación del esquema tradicional de impartir
conocimientos y asumen uno proactivo hacia el uso de las TIC, para obtener las mejores
oportunidades que ofrece la tecnología.
El diagnóstico de la necesidad de capacitación refleja resultados en los cuales los
docentes están prestos a recibir capacitación para el uso de las TIC, así mismo que están
dispuestos a dedicar parte de su tiempo libre para hacer dicho curso.
Lo más adecuado es que el curso propuesto sea presentado en modalidad virtual,
de manera que sea más flexible para los docentes en cuanto a su disponibilidad de tiempo
y a la institución en cuanto a la disponibilidad de espacio físico.
Los resultados justifican la propuesta de un Curso sobre el uso educativo de las
TIC para capacitar a los docentes de la UMC, de manera que éstos apliquen dichas
tecnologías en su labor de aula, así como en la planificación de las unidades curriculares
de su área, evaluaciones y en todo lo referente a su práctica docente.
100
Recomendaciones
Difundir los resultados del estudio a los docentes de la UMC, quienes representan
la razón de la investigación, para que se dispongan a brindar su colaboración en la puesta
en marcha de la propuesta, la cual representa un aporte significativo para llevar a cabo el
desarrollo de la actividad docente en la institución.
Comunicar los resultados a los directivos de la UMC, con el fin de que apoyen la
puesta en marcha y aplicación del Curso propuesto.
La implementación, por parte de la Universidad Marítima del Caribe, del Curso
Virtual de Capacitación Docente, que sea de libre acceso permitiendo la participación del
docente que lo requiera.
Incluir el Curso Virtual propuesto en el Programa de “Diplomado en Docencia”
que ofrece la UMC a sus nuevos profesores, de manera que los educadores se apropien del
uso de las tecnologías desde el inicio de su carrera docente.
Planificar jornadas informativas en la Institución, con el fin de actualizar a los
miembros de la Comunidad Universitaria sobre los nuevos paradigmas que apoyan a la
Educación, y las políticas de Estado y decretos vigentes en referencia al ámbito educativo.
101
CAPÍTULO VI
LA PROPUESTA
Curso virtual: “Capacitación Docente en el Uso Educativo de las TIC”, dirigido a los
docentes de la Universidad Nacional Experimental Marítima del Caribe (UMC)
Presentación
En la última década se ha producido una transformación creciente y acelerada de

las instituciones educativas, a nivel institucional, económico, organizativo, administrativo
y educativo. Se puede decir que la razón principal de este cambio el desarrollo vertiginoso
experimentado por las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), manifestado
en la tendencia hacia la globalización, la generalización y expansión del conocimiento y la
evolución del mercado laboral. Los cambios en la sociedad repercuten directamente sobre
el contexto educativo. La velocidad con la que se están produciendo estos cambios en las
necesidades educativas de la sociedad actual, requieren de una rápida reacción por parte
de los organismos e instituciones responsables (Bustos, s.f.).
Las TIC están facilitando la democratización en el acceso y la distribución de un
enorme volumen de información que no era localizable, incrementando exponencialmente
la velocidad y agilidad de las comunicaciones y posibilitando el intercambio de papeles
entre emisor y receptor de manera que ambos forman parte activa del acto comunicativo
(Bustos, s.f.). Estas son algunas de las principales razones que obligan a la transformación
de las empresas, organismos gubernamentales, mercado laboral, instituciones educativas y
los propios ciudadanos.
En la Sociedad del Conocimiento, caracterizada por la sobreabundancia de
información, se pone en el centro del proceso educativo al estudiante y se propicia en él el
desarrollo de las competencias de análisis, evaluación y síntesis de la información, de
102
pensamiento estratégico, de forma que cree y genere nuevo conocimiento aplicable al
entorno laboral y social, ambos sometidos a un proceso de cambio continuo. El profesor se
convierte en un mediador de contenidos y en guía del aprendizaje de cada estudiante,
individualizando su actuación. Se requieren, por tanto, modelos educativos abiertos y
flexibles, al servicio del estudiante, que potencien el desarrollo de competencias aplicables
a nivel profesional y vital, y que permitan el acceso a la formación continua, teniendo en
cuenta las diversas situaciones familiares, personales y laborales que puedan influirla. Las
herramientas que facilitan y obligan al paso de un modelo a otro son las TIC (Bustos, s.f.).
El papel de las TIC, como proceso dinámico innovador, son herramientas de
aprendizaje que brindan la posibilidad de satisfacer con calidad la demanda de la
información, ofreciendo posibilidades y ventajas en el plano pedagógico al docente, para
que estimule la interactividad del estudiante en la búsqueda de conocimientos a través de
espacios virtuales.
Gracias al uso continuo y eficaz de las TIC en los procesos educativos, los
estudiantes tienen la oportunidad de adquirir capacidades importantes en el uso de éstas.
El docente es quien tiene el papel más importante en la tarea de ayudar a los estudiantes a
adquirir esas capacidades. Además, es el responsable de diseñar tanto oportunidades de
aprendizaje como el entorno propicio en el aula que facilite el uso de las TIC por parte de
los estudiantes para aprender y comunicar. Por esto, es fundamental que los docentes estén
preparados para ofrecer esas oportunidades a sus estudiantes (UNESCO, 2008).
Tanto los programas de desarrollo profesional para docentes en ejercicio, como los
programas de formación inicial para futuros profesores deben comprender en todos los
elementos de la capacitación experiencias enriquecidas con TIC. Los estándares y recursos
del proyecto “Estándares UNESCO de Competencia en TIC para Docentes” (ECD-TIC)
ofrecen orientaciones destinadas a todos los docentes y más concretamente, directrices
para planear programas de formación del profesorado y selección de cursos que permitirán
prepararlos para desempeñar un papel esencial en la capacitación tecnológica de los
estudiantes (UNESCO, 2008).
De acuerdo con la UNESCO (2008), hoy en día los docentes en ejercicio necesitan
estar preparados para ofrecer a sus estudiantes oportunidades de aprendizaje apoyadas en
las TIC; para utilizarlas y para saber cómo éstas pueden contribuir al aprendizaje de los
103
estudiantes, capacidades que actualmente forman parte integral del catálogo de
competencias profesionales básicas de un docente.
Los docentes necesitan estar preparados para empoderar a los estudiantes con las
ventajas que les aportan las TIC. Escuelas y aulas (ya sean presenciales o virtuales) deben
contar con docentes que posean las competencias y los recursos necesarios en materia de
TIC y que puedan enseñar de manera eficaz las asignaturas exigidas, integrando al mismo
tiempo en su enseñanza conceptos y habilidades de estas.
Por lo anteriormente expuesto, se plantea la elaboración de un curso de
mejoramiento profesional para el docente de la UMC, basado en el diseño de un módulo
virtual para la capacitación del docente en el uso de las TIC, el cual será dictado a
distancia, utilizando las herramientas telemáticas e informáticas.
Los resultados de la etapa diagnostica de esta investigación indican que éste curso
de capacitación debe estar enfocado hacia la motivación por el uso académico del Blog, el
Chat y/o el Foro de discusión, así como el manejo, diseño y administración de los mismos,
debido a que éstas son las TIC que los docentes menos utilizan, tal vez por tener
desconocimiento de sus ventajas o tal vez por desconocimiento de la manera en cómo se
utilizan.
Planteamiento del Problema
Los estudiantes y docentes, en proceso de formación en los distintos entornos de

aprendizaje tales como la escuelas, liceos o universidades, han venido superando la
educación tradicional de carácter repetitivo, unidireccional, donde el docente era centro
del saber y los estudiantes captadores de información, hacia un proceso educativo
motivador, basado en nuevas formas de obtener el conocimiento, buscando la interacción
académica entre el educador y educando actualizado con tendencias pedagógicas
innovadoras que tienen como meta el aprendizaje social.
Sobre lo anteriormente planteado, Morín (2002), destaca que la educación
universitaria actual es rígida, endurecida y burocratizada, permitiendo que docentes
formados bajo esta línea se instalaran con sus costumbres y soberanías disciplinarias
formadas según la especialización cerrada. La Academia en la Universidad no cambiará
104
sin antes haber reformado previamente la formación de sus docentes, pero tampoco se
puede reformar la mentalidad disciplinada de éstos sin la reforma previa universitaria, esta
es la disyuntiva.
González (2007), destaca que en las instituciones universitarias se aprecian
anomalías en los procesos didácticos por desvinculación con las necesidades de los
estudiantes; existe poca orientación hacia el desarrollo científico y tecnológico del entorno
para resolver los problemas de la sociedad. Los profesores basan sus estrategias didácticas
sólo en la transferencia de un discurso eminentemente teórico no incidente en la
transformación social. Esta práctica didáctica no integra la investigación a los procesos de
producción de conocimiento y los contenidos que se dictan están desfasados en relación
con el estado actual de los mismos.
Lo anterior indica que la universidad actual tiene que adaptarse a las necesidades
sociales contemporáneas llevando a cabo su misión transformadora del discernimiento.
Dicha transformación no debe conformarse con una democratización universitaria,
corresponde tratarse con respecto a la aptitud de ésta para organizar los saberes, es decir,
enseñar a pensar.
Sobre este tema, Schön (1992), hace una crítica a los profesionales en general que
egresan de las universidades; plantea que las escuelas de formación de ingenieros no
escapan a esa realidad y han perdido credibilidad en el mundo de lo práctico, ya que sus
egresados son poco competitivos, están descontextualizados con escasas competencias
para resolver los problemas de la sociedad. En este sentido, el citado autor recomienda la
existencia urgente de replantear la misión, visión y metas del profesional que se forma en
la educación universitaria, con la finalidad hacer los cambios curriculares que sean
necesarios para enfrentar lo complejo de un mundo cambiante.
Dorrego (1999), señala que en los últimos años la automatización en el diseño
instruccional, es una tendencia de fuertemente influenciada por el desarrollo de las
tecnologías de la información y la comunicación. Es frecuente el uso de sistemas y
herramientas que automatizan el Diseño Instruccional, algunos de ellos aplicables al
diseño y desarrollo (implementación) de sistemas instruccionales basados en el
computador y otros de mayor alcance, tales como el LearningSpace, el WEB CT, y el Top
Class, que constituyen sistemas fáciles para diseñar, desarrollar y evaluar la instrucción.
105
Estos últimos son sistemas de gran aplicabilidad para el desarrollo de sistemas
instruccionales a distancia, al incorporar las facilidades que ofrecen las redes telemáticas.
La mayor preocupación que se presenta, radica en que un alto porcentaje de
docentes universitarios no incorporan en su práctica educativa las bondades de las TIC, en
muchos de los casos por desconocimiento de estrategias para la incorporación del
computador y los servicios que ofrece Internet al aula, por la carencia del recurso
tecnológico, o por inexperiencia en el uso educativo de las TIC; desde una tan sencilla
como el empleo de herramientas de comunicación asincrónicas (Correo electrónico, Foros,
Website, entre otras) hasta llegar a algunas cuyo empleo, pudiese llegar a ser más
complicado en cuanto a su utilidad, como por ejemplo: Blog, WebQuest, Software
Educativo, entre otros (Gutiérrez, s.f.).
A esta situación se le agrega que, actualmente los jóvenes han crecido junto a las
nuevas tecnologías, las han asimilado como naturales, en muchas oportunidades,
encontradas en el hogar: siendo el caso de televisión, teléfono, teléfono móvil o celular,
hornos microondas, equipos de sonido y de video. No obstante es necesario resaltar como
para algunas generaciones este auge tecnológico y electrónico es nuevo, para los más
jóvenes forma parte del escenario cotidiano, manipulando de esta manera esos equipos de
manera natural; y en reiteradas ocasiones, los estudiantes dedican más tiempo a
experimentar el uso de las TIC, bien sea con fines netamente recreativos o en algunos
casos, de índole académico; este último relacionado directamente con el objeto de interés
de la presente propuesta, lo que evidentemente pone en desventaja ante sus estudiantes a
muchos docentes que no desarrollan esta práctica habitualmente (Gutiérrez, s.f.).
La formación del profesorado universitario se debe considerar como un proceso
continuo, en evolución, programado de forma sistemática, cuyo primer eslabón sea una
formación inicial, dirigido tanto a sujetos que se están formando para la docencia
(doctorandos y becarios) como a docentes en ejercicio (Sánchez, 1996). La tarea docente
universitaria es tan compleja que exige al profesor el dominio de unas estrategias
pedagógicas que faciliten su actuación didáctica. Por ello, aprender a enseñar es necesario
para comprender mejor la enseñanza y para disfrutar con ella (Ramsden, 1992).
Las tendencias apuntan hacia una formación en ejercicio que mejore las
capacidades personales y profesionales de los docentes, a través de una serie de
106
conocimientos, destrezas y actitudes que los profesores necesitan para desarrollar la
profesión de enseñar y contribuir y para su continuo desarrollo profesional.
Entonces, es necesario que las instituciones educativas opten entre asumir un papel
de liderazgo en cuanto a la transformación de su práctica educativa, incorporando
progresivamente el uso de las TIC, o bien, quedar rezagada en el camino del incesante
cambio tecnológico. Para que la Educación Universitaria pueda explotar al máximo los
beneficios de las TIC en el proceso de aprendizaje, es esencial que tanto docentes como
los estudiantes en actividad, sepan utilizar estas herramientas. Para lograr este cometido,
se requiere implementar permanentemente; programas de formación cuyas características
estén orientadas hacia liderar y servir como modelo para la capacitación docente en lo que
respecta a nuevos métodos pedagógicos y nuevas tecnologías y/o herramientas de
aprendizaje (Gutiérrez, s.f.).
En este sentido, la UMC está abierta a un proceso constante de transformación; la
formación de profesionales en carreras en diversas ramas científicas, conlleva la necesidad
de contratar profesionales técnicos, que por sus disciplinas académicas no tienen la
formación didáctica necesaria acorde con los requerimientos de la nueva universidad. De
esta manera, para preparar a los docentes en lo que a formación docente actualizada e
innovadora se refiere, se implementó el Diplomado en Docencia, donde los profesionales
que ingresan a la UMC como personal docente adquieren modelos pedagógico-didácticos
actualizados con las tendencias del siglo XXI, bajo la perspectiva pedagógica del
constructivismo social. Estos programas de formación se fundamentan en el enfoque de
Vygotsky (1988), el cual dentro de múltiples estrategias, se considera al individuo como
resultado de un proceso histórico, social y cultural entre el sujeto y el medio, para darle
continuidad al proyecto de desarrollo integral del individuo, permitiéndole un crecimiento
intelectual como ente formador en búsqueda de un estudiante participativo, solidario,
emprendedor, crítico y responsable con su entorno.
El diseño de programas de formación y/o capacitación para la mejora de la
docencia universitaria debe responder a los problemas, expectativas y necesidades que
tengan planteados la institución universitaria, en general, y sus miembros, en particular
(Sánchez, 2007). La indispensable implicación de los profesores en su proceso formativo
se inicia con la participación de estos en el estudio de dichas necesidades. Esto hace que
107
todo programa de formación debe estar precedido de un análisis de necesidades
formativas, para que cumpla con una de las características propias de toda acción
formativa, como es la pertinencia, ya que un programa es pertinente si responde a las
necesidades existentes. Tener en cuenta las necesidades del profesorado es un óptimo
inicio para la mejora de la calidad de la enseñanza universitaria, y para diseñar una
formación didáctica realista del docente universitario (Cox, 1993).
Por lo tanto, los programas dirigidos a la formación de los profesores en el uso
educativo de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación deben proponerse
como objetivos:
- Contribuir a la actualización del Sistema Educativo que una sociedad fuertemente
influida por las nuevas tecnologías demanda.
- Facilitar a los profesores la adquisición de bases teóricas y destrezas operativas que les
permitan integrar, en su práctica docente, los medios didácticos en general y los basados
en nuevas tecnologías en particular.
- Adquirir una visión global sobre la integración de las nuevas tecnologías en el
currículum, analizando las modificaciones que sufren sus diferentes elementos:
contenidos, metodología, evaluación, etc.
- Capacitar a los profesores para reflexionar sobre su propia práctica, evaluando el papel y
la contribución de estos medios al proceso de enseñanza-aprendizaje.
De los planteamientos anteriores surge la presente propuesta, que consiste en el
diseño de un programa de intervención formativa para el profesorado universitario que
esté basada en un estudio de necesidades de formación del docente de la Universidad
Marítima del Caribe en el uso de las TIC.
Con la finalidad de atender a tal requerimiento se plantean los siguientes objetivos:
108
Objetivos de la Propuesta
General
Capacitar al personal docente que labora en la UMC, en la adquisición de

conocimientos, habilidades y destrezas sobre el uso de las TIC en el ámbito
educativo.
Específicos
Estimular la innovación metodológica e integración de las TIC por parte de los

académicos en los procesos docentes, y el desarrollo de competencias para el
acceso y uso efectivos de la información.
Fomentar en el docente de la UMC el uso del Blog, así como su manejo educativo,
diseño y administración en el quehacer docente.
Promover en el docente de la UMC el uso del Chat, así como su manejo educativo,
diseño y administración en el quehacer docente.
Potenciar en el docente de la UMC el uso del Foro de Discusión, así como su

manejo educativo, diseño y administración en el quehacer docente.
109
Justificación de la Propuesta
Actualmente, las universidades se definen bajo la dimensión tecnológica de una

sociedad basada en la generación del conocimiento. En este sentido las instituciones de
educación superior tendrán que tener una gran capacidad de adaptación y un mejor manejo
de la información, por lo tanto la docencia deberá ser más interactiva y competitiva.
Uno de los aspectos que afecta a la Educación en Venezuela es la falta de dominio
de los profesores y estudiantes en la aplicación de las TIC, la resistencia al cambio, la
valoración que ellos le otorgan al estar formados en las diferentes tecnologías de
información y comunicación, la forma como ellos organizan las actividades haciendo uso
de estos medios con el propósito de elevar el nivel de aprendizaje de los participantes, la
aplicación de la gerencia del conocimiento y gestión de la tecnología, así como determinar
de qué manera inciden los factores organizacionales en la incorporación de esta
tecnologías.
Los nuevos avances tecnológicos están incidiendo en el mundo educativo de una
manera firme y de creciente importancia. En particular, dentro del ámbito de la formación
del docente en el uso de las TIC, las cuales tienen un papel de gran alcance, tanto como
objeto en sí mismo, como en su rol de vehículo para multiplicar el alcance de los esfuerzos
formativos. Este es un tema de absoluta actualidad en todos los países de nuestro entorno,
registrándose un gran número de iniciativas de alcance cada vez más masivo.
Dentro de este contexto, en el campo de actividades con alumnos(as) y sin llegar a
las sofisticadas opciones de la tecnología informacional, es de gran interés el uso de las
TIC, consistente en poner en manos del usuario herramientas útiles para el desarrollo de
las diversas actividades, favoreciendo así el Proceso Educativo.
Por otro lado, si bien es cierto que las Nuevas Tecnologías van transformando el
mundo de la educación, también es cierto que en ningún ámbito se puede introducir una
herramienta nueva sin una previa formación del usuario, empezando por la capacitación
del docente quien es la base del ente educativo y en segundo plano dirigida a los
educandos quienes lo recibirán con naturalidad, debido a que forma parte corriente del
mundo de la juventud actual.
110
Por ello, la propuesta responde a esa necesidad de capacitación en el uso educativo
de las TIC detectada en el diagnóstico, basándose así mismo, en los aspectos tratados en el
marco explicativo fundamentado principalmente en la teoría constructivista, la cual
conlleva a que el proceso enseñanza y aprendizaje se construya en ambientes reales,
abiertos, flexibles, a fin de lograr aprendizajes significativos.
Para lograr esto último, se requiere que los docentes-participantes utilicen en forma
eficiente las TIC, a través del aprender haciendo, uniendo lo teórico (conceptual) con lo
práctico (procedimental) y actitudinal, por cuanto no se pueden construir conocimientos si
se presentan al participante complejos conceptos y medios que no lo ayudan a lograr un
aprendizaje significativo.
Por ello, la capacitación planteada en la propuesta permitirá que el docente de la
Universidad Marítima del Caribe, a través del aprender haciendo, adquiera conocimientos,
habilidades y destrezas en el uso de las TIC para llevar a cabo el desarrollo de sus
actividades docentes.
Esta es una propuesta sistemática que permitirá a los participantes desarrollar
competencias instrumentales, pedagógicas y comunicativas, por medio de actividades,
recursos y objetos de aprendizaje, los participantes finalizarán aplicando los
conocimientos adquiridos para innovar en el aula y compartir sus experiencias en la
comunidad de práctica, proponiendo actividades que generen reflexión, colaboración y
aprendizajes conjuntos sobre la docencia mediada por TIC.
Se espera también que, el docente de la UMC, al recibir esta formación
actualizada, lleve a plantearse mejoras en los contenidos instruccionales de las Unidades
Curriculares que se imparten en la institución, lo cual debe conllevar a ejecutar una
revisión y actualización de los programas de las Unidades Curriculares, y la incorporación
y adaptación de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) a los
mismos.
La justificación de esta propuesta se resume en la figura 1.
111
Universidad moderna
Ingreso de
Docentes
Quienes en la actualidad enfrentan
nuevos escenarios educativos
para
enseñanza de los estudiantes desarrollo del currículo
Se requiere
capacitación del profesorado universitario
Por lo cual se debe
diseñar programas de formación
Que permitan al docente
aprender a enseñar
Mediante el uso de
Tecnologías de Información
y Comunicación (TIC)
Figura 1.- Justificación de la Propuesta: Curso virtual de capacitación en el uso

educativo de las TIC, para los docentes de la Universidad Marítima del Caribe
Fuente: Elaboración propia (2012)
112
Fundamentación
Desde noviembre del año 2004 la UMC comenzó, con algunos recursos
presupuestarios, a realizar actividades relacionadas con el uso de las TIC en la docencia de
la universidad, lo cual le permitió observar las bondades del sistema y la factibilidad del
mismo. En este sentido, en la institución ha venido consolidando un proyecto de
educación virtual, que se concibe como una dependencia de Vicerrectorado Académico, a
través de una unidad operativa denominada Coordinación de Estudios a Distancia, cuyo
propósito es ampliar la matricula de las carreras existentes (Proyecto S.A.I.D, 2004).
Si bien la única universidad en Venezuela concebida para dictar cursos a distancia
es la Universidad Nacional Abierta, la UMC enfoca esa modalidad como estudios
mediados por la computadora y las tecnologías. Y actualmente participa en el Plan
Nacional de Estudios a Distancia coordinado por la Oficina de Planificación del Sector
Universitario (OPSU), integrada por representantes de las universidades que ofrecen
programas en esa modalidad, siempre con el objetivo de capacitar a un gran número de
profesores y profesionales y ofrecerles una amplia información a través de medios no
tradicionales.
La propuesta está fundamentada principalmente en el diagnóstico realizado
previamente a los docentes de la UMC, con respecto a sus necesidades de capacitación e
interés en el uso de las TIC para su labor docente, el cual aporta elementos que justifican
la realización del curso.
Asimismo, la propuesta que se presenta toma como modelo instruccional el de
Escontrela (2003), cuyo esquema de trabajo contempla tres (3) momentos esenciales:
marco referencial, marco explicativo y diseño de las unidades de formación.
A tal efecto, cabe destacar que cada momento se presenta como un proceso
sistemático de reflexión y de toma de decisión que en conjunto garantiza el logro de las
metas y los propósitos con la finalidad de desarrollar una formación eficaz y eficiente.
Marco Referencial: A este momento le corresponde el diagnóstico y
descubrimiento de las necesidades la cual es una parte importante de este proceso, dado
que ello garantiza la pertinencia del diseño.
113
Marco Explicativo: Después que se han detectado las necesidades de capacitación
y se ha delimitado la población a quien va dirigido el programa, se procede a analizar,
teorías, principios, conceptos que conlleven a la selección de elementos conceptuales,
resultados de investigación y principios de la enseñanza que estén identificados con las
necesidades de la situación.
Diseño de las Unidades de Formación: Este momento concreta el modelo
operativamente, a través de las decisiones tomadas en el marco referencial y en el
explicativo.
Además, la propuesta se sustenta en las siguientes normativas legales, la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), en el Artículo 104, el cual
reza:
La educación estará a cargo de personas de reconocida moralidad y de
comprobada idoneidad académica. El estado estimulará la estabilidad en el
ejercicio de la carrera docente bien sea pública o privada, atendiendo a esta
constitución y a la ley, en un régimen de trabajo y nivel de vida acorde con
su elevada misión (p. 36).
Asimismo, el artículo 110 de la mencionada Constitución reconoce como de interés

público la ciencia y tecnología, el conocimiento, la innovación, sus aspiraciones y los
servicios de información, a los fines de lograr el desarrollo económico, social y político
del país. Para el desarrollo de estos procesos, la informática representa en la actualidad
una herramienta invalorable para el acceso de nuevos conocimientos, empleos y manejo
de obra especializada, constituyendo una fuente inagotable de oportunidades en lo que a
materia educativa se refiere.
El Decreto Nº 825, emanado del Consejo de Ministros, según Gaceta Oficial Nº
36.955, del 10 de Mayo de 2000, señala que la Constitución reconoce como de interés
público, la Ciencia, Tecnología, el Conocimiento, Innovación y los servicios de
Información, a los fines de lograr el Desarrollo Económico, Social y Político del País.
114
Descripción de la propuesta
La presente es una propuesta de un curso virtual de capacitación, dirigido a que los

docentes adquieran o refuercen ideas y prácticas que les resulten rápidamente provechosas
en la labor académica, con el nuevo escenario de saturación tecnológica. No se trata de un
curso de computación, sino una propuesta de apropiación de lo digital, con sentido
docente.
Destinatarios del curso. Los destinatarios de esta acción formativa son los docentes de la
UMC, sin especificidad de materias o funciones administrativas en las cuales se
desempeñen. En términos generales, el curso virtual está pensado como un aporte útil para
cualquier docente que desee relacionarse con las TIC desde una mirada pedagógica.
Requisitos. Para acceder al Curso Virtual es necesario que el docente-participante cuente

con un computador con acceso a Internet y manifieste un buen manejo básico de
buscadores y herramientas ofimáticas. Se busca, además, que el participante del curso
virtual presente una alta disponibilidad para el trabajo auto dirigido, con aptitud para el
trabajo en equipo.
Enfoque. El Proceso Educativo Universitario tiene que trascender del Modelo Pedagógico
Tradicional, hacia un enfoque con tendencia constructivista y social. Para lograr esto, se
plantea elaborar un Diseño Instruccional enfocado hacia el Modelo Pedagógico
Constructivista por un lado, por otro, hacia un Modelo Pedagógico Social. En el primero,
busca que el participante acceda y progrese secuencialmente la etapa de desarrollo
intelectual de acuerdo a sus necesidades y condiciones particulares. El facilitador debe
plantear ambientes estimulantes de experiencias que faciliten un aprendizaje desarrollando
su capacidad de pensar y reflexionar. El segundo, propone construir los saberes del
individuo para la producción social, fundamentados en la práctica científica innovadora.
El Diseño Instruccional propuesto para el Curso se enfoca hacia el constructivismo
social, basado en los aportes de Piaget, Ausubel, Vygotsky y Freire. Los participantes
deben ser agentes activos en la construcción de sus conocimientos dentro de un contexto
115
significativo, en ambientes de aprendizaje centrado en los educandos. El andamiaje
estructurado por el facilitador en el diseño instruccional permitirá a través de la tutoría y el
trabajo colaborativo planificar la enseñanza dentro de un contexto real; las herramientas a
utilizar deben generar tareas y actividades efectivas, incentivando la interacción entre los
tres factores intervinientes en la acción educativa (docente, estudiante, sociedad),
utilizando recursos didácticos de reforzamiento, permitiendo así la evaluación del proceso
educativo al lograr la existencia de actitudes reflexivas por parte de los estudiantes sobre
su aprendizaje.
Modalidad. Los participantes de este curso integrarán una red y estarán interconectados
por medio del computador, utilizando la plataforma de aprendizaje virtual Moodle. Esto
les permitirá seguir su proceso de aprendizaje y formación desde su domicilio, con la
ayuda de materiales didácticos proveídos a través de la red. Este curso no tiene
restricciones de horario, ya que a cualquier hora se podrán enviar y recibir mensajes, así
como intercambiar información con el facilitador y realizar consultas o compartir
experiencias con sus compañeros en tareas comunes que se asignen.
Los contenidos de este curso se enriquecerán con gran cantidad de recursos que
brinda Internet, así mismo con estrategias que maximicen sus potencialidades. A través
del módulo o página Web diseñado para tal fin, los participantes tendrán acceso a:
contenidos, ejercicios, auto evaluaciones, orientaciones, información variada sobre el
curso, vínculos con otras páginas de interés, y diccionario; en otras palabras, una guía
completa donde tendrá todo lo necesario para realizar el curso con éxito.
Desarrollo. El curso tendrá una duración de cuarenta (40) horas, y se estructuró para ser
desarrollado en diez (10) semanas. Durante el desarrollo del mismo se realizarán lecturas,
ejercicios prácticos e investigaciones documentales, relacionados con los contenidos de las
cinco unidades temáticas que conforman el curso. En cada unidad se especifican los
contenidos, las distintas formas de trabajo, los recursos a utilizar, así como las tareas a
realizar para la aprobación de cada unidad. No se requiere seguir la secuencia de las
unidades, aunque se recomienda seguir su orden.
116
Evaluación. La aprobación del curso dependerá de que el participante realice el100 % de
las actividades asignadas, que apruebe como mínimo un 70 % de las evaluaciones y que
haga las entregas en las fechas pautadas.
Condiciones de la Infraestructura tecnológica y equipos. El recurso básico y

fundamental de este curso en principio, será Internet y la plataforma Moodle, donde se
podrá acceder al módulo de la unidad curricular.
En la Universidad Marítima del Caribe, desde el año 2003, dentro del Proyecto
Alma Mater han sido donadas por la OPSU tres salas multimedia completamente
equipadas. Estas Salas de Computación están diseñadas para satisfacer las demandas
crecientes de información actualizada. Gracias al trabajo desarrollado por la Coordinación
de Tecnologías de Información y Comunicaciones de la UMC y la OPSU, en éstas salas
pueden consultar estudiantes, profesores e investigadores. Estas salas son espacios físicos
con tecnología de punta con la finalidad de resolver las necesidades de información y
comunicación necesaria para la comunidad umecista. Los beneficiados de la sala de
computación son todos los miembros de la comunidad universitaria umecista, que
necesitan acceder a las nuevas tecnologías de información y comunicación que se ofrecen
en ellas.
Los docentes participantes del curso podrán acceder a la plataforma Moodle desde
la sede de la UMC, en Catia la Mar, o desde cualquier otro sitio donde cuente con un
computador y conexión a internet, lo cual brinda las condiciones necesarias para la
materialización de esta propuesta.
Ayudas. En este curso el facilitador y los participantes ayudarán a resolver las dudas por la
plataforma Moodle, bien sea mediante los foros o mediante la comunicación por mensajes
directos. También se usará el correo electrónico para intercambiar opiniones y consultar
dudas con el facilitador o con los compañeros de curso. Los participantes también tendrán
la opción de acordar citas presenciales con los facilitadores del curso.
Bibliografía del curso. Los participantes tendrán acceso a una bibliografía básica de
consulta ofrecida en la plataforma Moodle, y posiblemente con respaldo en discos
117
compactos, que servirá como recurso de apoyo para el estudio de muchos de los
contenidos desarrollados en el curso. También se recomienda una bibliografía
complementaria del curso a través de referencias on-line, claramente clasificadas y
ubicadas en las distintas unidades.
Diseño Instruccional del Curso
El Diseño Instruccional del Curso, contempla el desarrollo de un total cinco (5)

unidades temáticas, distribuidas de la siguiente manera:
Unidad 0: Introducción al curso, justificación y evaluación. Sistema Operativo Linux y

suite ofimática OpenOffice. Uso de la plataforma educativa Moodle. Esta unidad del
módulo será de carácter introductorio. Contiene aspectos relacionados con algunas
conceptualizaciones básicas y generalidades sobre el computador, el Sistema Operativo
Linux y suite ofimática OpenOffice, así como la inducción al uso de la plataforma
Moodle, en la cual se desarrollará todo el curso.
Unidad I: El Foro de Discusión en la práctica docente.
Unidad II: Uso práctico del Chat en educación.
Unidad III: Uso del Blog en el quehacer docente.
Unidad IV: Introducción de las TIC en el proceso enseñanza y aprendizaje.
A continuación, en las Tablas 8 a 12, se presenta el Diseño Instruccional detallado

del curso. Allí se muestran, por cada unidad temática, los objetivos específicos,
contenidos, estrategias metodológicas, recursos didácticos y la evaluación.
118
Tabla 8.- Unidad 0 del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de las TIC,
para los docentes de la Universidad Marítima del Caribe (UMC)”
UNIDAD 0
Introducción al curso, justificación y evaluación. Sistema Operativo Linux y suite ofimática
OpenOffice. Uso de la plataforma educativa Moodle.
Introducir al docente participante en la esencia pedagógica del Curso de
Capacitación en el uso de las TIC: el desarrollo de experiencias de
OBJETIVO
formación basadas en educación a distancia con apoyo de las TIC, para su
posterior aplicabilidad en la práctica pedagógica.
- Plan de curso.
- Plan de Evaluación.
- Sistema Operativo Linux y suite ofimática OpenOffice.
Conceptual
- Uso de la plataforma Moodle.
- Uso del correo electrónico.
- Foro de Bienvenida.
Contenido
- Presentación del Plan de Curso y el Plan de Evaluación.

- Presentación de material referente al Sistema Operativo Linux y la suite
ofimática OpenOffice.
Procedimental - Inducción al uso la plataforma Moodle.
- Prácticas de uso del correo electrónico.
- Presentación de la bibliografía recomendada y la forma de consultar en la
red.
- Entender la manera como se desarrollará y evaluará el curso.
Actitudinal - Propiciar en los docentes la motivación por aprender a manejar
programas informáticos.
- Inducción al uso del SO Linux y el paquete ofimático OpenOffice.
- Lectura de material referente al Sistema Operativo Linux y la suite
ofimática OpenOffice.
- Inducción al funcionamiento de la plataforma educativa Moodle.
Estrategias de - Lectura del instructivo de uso de la plataforma Moodle.
Enseñanza- - Revisión del plan de curso y las estrategias de aprendizaje y evaluación
Aprendizaje en la plataforma Moodle.
- Mediante un foro, enviar mensaje de presentación y conocer a los
compañeros y al facilitador del curso.
- Utilizar el Foro de Dudas y Novedades para consultar sobre cualquier
duda o inquietud que surja durante el desarrollo del curso.
- Computador.
- Conexión a internet.
- Plataforma Moodle.
- Correo electrónico.
Recursos - Plan de curso.
Didácticos - Foro de bienvenida.
- Foro de dudas.
- Instructivo de uso del Sistema Operativo Linux y de los componentes de
la suite ofimática OpenOffice.
- Instructivo de uso de la plataforma Moodle.
La evaluación se lleva a cabo durante el desarrollo de las actividades. Esta
Evaluación
se realizará de manera cualitativa.
Duración Esta unidad tiene una duración de seis (06) horas.
119
Tabla 9.- Unidad I del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de las TIC,
para los docentes de la Universidad Marítima del Caribe (UMC)”
UNIDAD I
El Foro de Discusión en la práctica docente.
Valorar el uso funcional del foro de discusión en el desarrollo de la
OBJETIVO
docencia.
- Conceptualización del foro de discusión.
- Conocer cómo iniciar a un foro.
Conceptual
- Conocer cómo escribir un foro.
- Conocer cómo cerrar un foro.
- Realizar una evaluación diagnóstica sobre el conocimiento previo de la
importancia del foro de discusión en el desarrollo de la práctica docente.
Contenido
Procedimental - Presentación de cómo ingresar a un foro.

- Presentación de la manera cómo escribir un foro.
- Presentación de la manera cómo cerrar un foro.
- Valorar el conocimiento del foro y su uso.
- Desarrollar una actitud positiva hacia el uso educativo del foro en el
quehacer docente.
Actitudinal - Propiciar en el docente la motivación de querer aprender a manejar el uso
del foro.
- Desarrollar una actitud positiva hacia los grupos de discusión en la red.
- Compartir ideas en grupo.
- Se trata de presentar estrategias que conlleven al docente-participante a
desarrollar habilidades en el uso del foro de discusión.
Estrategias de
- Se requiere que el docente-participante aprenda a desarrollar los
Enseñanza-
contenidos de sus unidades curriculares a través del uso del foro.
Aprendizaje
- Se requiere que el docente-participante elabore algún contenido de una
unidad curricular de su área haciendo uso del foro.
- Computador.
Recursos - Plataforma Moodle.
Didácticos - Correo electrónico.
- Material instruccional.
- Foro.
La evaluación será cualitativa y se realizará durante todo el proceso a fin
Evaluación de retroalimentar al docente-participante con respecto al uso del foro en el
desarrollo de sus actividades docentes.
Duración Esta unidad tiene una duración de ocho (08) horas.
120
Tabla 10.- Unidad II del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de las
TIC, para los docentes de la Universidad Marítima del Caribe (UMC)”
UNIDAD II
Uso práctico del Chat en educación.
Aprender el valor funcional sobre el uso del Chat en el desarrollo de la
OBJETIVO
docencia.
-Definición del Chat.
- Uso del Chat.
Conceptual - Conocer cómo iniciar un Chat.
- Conocer cómo escribir o responder en la ventana del Chat.
- Conocer cómo salir o cerrar el Chat.
- Realizar una evaluación diagnóstica sobre el conocimiento previo del uso
Contenido
funcional del Chat.

Procedimental - Presentación de la manera cómo iniciar un Chat.
- Presentación de cómo escribir y responder en la ventana del Chat.
- Presentación de la manera cómo salir o cerrar el Chat.
- Valorar la importancia de una actitud favorable hacia el uso funcional del
Chat en la práctica docente.
- Propiciar en el docente-participante el aprender haciendo del uso del
Actitudinal
Chat.
- Desarrollar una actitud favorable hacia los grupos de discusión en la red.
- Compartir ideas y soluciones a problemas en grupo.
- Para desarrollar la dinámica se utilizarán estrategias que le permitan al
docente-participante no solamente aprender contenidos, sino que aprenda
cómo procesarlos, es decir, que domine métodos, técnicas y recursos que
Estrategias de
le facilite atender y seleccionar la información que le interesa.
Enseñanza-
- Se requiere que el docente-participante utilice el aprendizaje colabora
Aprendizaje
como estrategia para lograr la participación del grupo.
- Se requiere que el docente-participante elabore algún contenido de una
unidad curricular de su área haciendo uso del Chat.
- Computador.
- Foro.
La evaluación será cualitativa y se realizará durante todo el proceso a fin
Evaluación de retroalimentar al docente-participante con respecto al uso funcional del
Chat en las actividades docentes.
121
Tabla 11.- Unidad III del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de las
UNIDAD III
Uso del Blog en el quehacer docente.
OBJETIVO Aprender el valor funcional sobre el uso del Blog en el quehacer docente.
- Introducción al Blog.
- Información sobre lo que es un Blog y sus usos más comunes.
Conceptual - Conocer cómo se crea un Blog.
- Conocer cómo publicar un Blog.
- Conocer como editar un Blog.
- Presentar una evaluación diagnóstica sobre las experiencias previas en el
uso del Blog.
Contenido
Procedimental - Presentación de la manera cómo crear un Blog.

- Presentación de cómo editar un Blog.
- Presentación de cómo publicar un Blog.
- Valorar el conocimiento del Blog y su uso.
- Desarrollar una actitud positiva hacia el uso del Blog en la práctica
docente.
Actitudinal - Valorar el uso del Blog en el proceso enseñanza y aprendizaje.
- Valorar el aprendizaje colaborativo por medio del uso del Blog.
- Desarrollar una actitud favorable hacia grupos de discusión en la red para
compartir ideas.
- Se presentan estrategias que conlleven al docente-participante a
desarrollar habilidades que generen aprendizaje significativo hacia el uso
Estrategias de del Blog.
Enseñanza- - Se requiere que el docente-participante elabore los contenidos de una
Aprendizaje asignatura de su área, usando el Blog.
- También se requiere que los docentes-participantes a través del
aprendizaje colaborativo construyan su aprendizaje.
- Computador.
- Foro.
La evaluación se lleva a cabo durante el proceso de las actividades
Evaluación previstas, ésta se realizará de manera cualitativa, para así conocer el valor
funcional del Blog en el quehacer docente.
122
Tabla 12.- Unidad IV del curso virtual de “Capacitación en el uso educativo de las
UNIDAD IV
Introducción de las TIC, en el proceso enseñanza y aprendizaje.
Propiciar situaciones de aprendizaje donde el docente adquiera
OBJETIVO conocimientos sobre el uso de las TIC en el proceso enseñanza y
aprendizaje.
- Introducción sobre el uso de las TIC, en el proceso de enseñanza y
aprendizaje.
Conceptual - Información sobre cómo planificar el proceso enseñanza y aprendizaje a
través de las TIC.
- Conocer las TIC, más utilizadas en Educación.
- Presentación de diferentes conceptos sobre el uso de las TIC en el
proceso enseñanza y aprendizaje.
- Elaborar la planificación educativa tomando en consideración el uso de
Procedimental las TIC.
Contenido
- Elaborar proyectos de investigación a través del uso de las TIC.

- Presentar una evaluación diagnóstica sobre las experiencias previas de las
TIC, más utilizadas en Educación.
- Valorar el conocimiento sobre el uso de las TIC, en el proceso de
enseñanza y aprendizaje.
- Desarrollar una actitud positiva hacia el uso de las TIC.
- Valorar el uso de las TIC en la planificación del proceso enseñanza y
Actitudinal aprendizaje.
- Desarrollar una actitud positiva hacia el uso de las TIC.
- Valorar el conocimiento de las TIC, más utilizadas en Educación a
Distancia.
- Compartir ideas y soluciones.
- Para desarrollar los contenidos se utilizarán estrategias que ayuden al
docente-participante a disponer de capacidades para organizar su sistema
Estrategias de de pensamiento, así mismo les facilite la construcción del conocimiento a
Enseñanza- través del aprendizaje colaborativo.
Aprendizaje - También se requiere que el docente-participante elabore la planificación
del proceso enseñanza y aprendizaje de una Unidad Curricular de su área
utilizando las TIC.
- Computador.
- Foro.
La evaluación se lleva a cabo durante el proceso de las actividades
Evaluación previstas. Esta se realizará de manera cualitativa, para así conocer el valor
funcional de las TIC en el proceso enseñanza y aprendizaje.
Duración Esta unidad tiene una duración de diez (10) horas.
123
Desarrollo del Módulo Instruccional del curso, en la plataforma educativa Moodle
El Diseño Instruccional del Curso Virtual “Capacitación Docente en el Uso

Educativo de las TIC”, dirigido a los docentes de la Universidad Marítima del Caribe
(UMC) fue desarrollado en un Módulo Instruccional, usando la Plataforma Educativa
Moodle de la UMC.
En la página se presentan las pantallas con una firme claridad del propósito con la
que se creó, además de la sencillez y con una consistencia agradable que le permita al
usuario sentirse cómodo al navegar por el módulo del curso.
En este sentido, se presentan algunas de las pantallas principales del software que
dan una idea clara de lo que éste le muestra.
Figura 2.- Unidad 0 del módulo del curso en la plataforma Moodle.
148
En la Unidad 0 (Figura 2), que corresponde a la introducción al Curso, se incluye
la ficha descriptiva (Tabla 13), el cronograma de actividades y evaluación (Tabla 14) y un
glosario de términos. Las actividades a desarrollar en esta unidad son dos foros: un Foro
de Presentación, donde todos los participantes se presentarán ante sus compañeros y
Facilitador, de acuerdo a las pautas que establezca el Facilitador del Curso y, un Foro de
Dudas y Novedades, donde los participantes podrán consultar sus dudas y hacer
comentarios sobre cualquier temática relacionada al curso.
La Unidad 0 incluye también los manuales de uso del Sistema Operativo Linux, de
la suite OpenOffice y de la plataforma Moodle, que son los medios en los cuales se
desarrollará el curso.
Figura 3.- Unidad I del módulo del curso en la plataforma Moodle.
125
Tabla 13.- Ficha descriptiva del curso, en la Unidad 0 del módulo.
CAPACITACIÓN DOCENTE EN EL USO EDUCATIVO DE LAS TIC
Objetivo Terminal Capacitar al personal docente que labora en la UMC, en la adquisición de

conocimientos, habilidades y destrezas sobre el uso de las TIC en el ámbito
educativo.
Dirigido a Los destinatarios de esta acción formativa son los docentes de la UMC, sin
especificidad de materias o funciones administrativas en las cuales se desempeñen.
En términos generales, el curso virtual está pensado como un aporte útil para
cualquier docente que desee relacionarse con las TIC desde una mirada
pedagógica.
Requisitos Para acceder al curso virtual es necesario que el docente-participante cuente con
un computador con acceso a Internet y manifieste un buen manejo básico de
buscadores y herramientas ofimáticas. Se busca, además, que el participante del
curso virtual presente una alta disponibilidad para el trabajo auto-dirigido, con
aptitud para el trabajo en equipo.
Unidades Temáticas El diseño instruccional del curso, contempla el desarrollo de un total cinco (5)
unidades temáticas, distribuidas de la siguiente manera:
Unidad 0: Introducción al curso, justificación y evaluación. Sistema Operativo
Linux y suite ofimática OpenOffice. Uso de la plataforma educativa Moodle.
Unidad I: El Foro de Discusión en la práctica docente.
Unidad II: Uso práctico del Chat en educación.
Unidad III: Uso del Blog en el quehacer docente.
Unidad IV: Introducción de las TIC en el proceso enseñanza y aprendizaje.
Modalidad A distancia: a través del aula virtual de la UMC.
Interacción La interacción entre los facilitadores y los docentes-participantes se realizará

mediante el uso de: correo electrónico, foro de discusión, diálogo, etc.
Duración El Módulo está diseñado para completarse en cuarenta (40) horas, su dedicación
está establecida como mínimo para cuatro (04) horas académicas semanales.
Evaluación La aprobación del curso dependerá de que el participante realice por lo menos un
100 % de las actividades asignadas, que apruebe como mínimo un 70 % de los
objetivos y que haga las entregas en las fechas pautadas.
126
Tabla 14.- Cronograma de actividades del curso.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
CURSO VIRTUAL: CAPACITACIÓN DOCENTE EN EL USO EDUCATIVO DE LAS TIC

Duración Evaluación
Fecha Temas
(Semana) (Formativa)
Seis (06) horas - Plan de curso. - Participación en el
(Semanas 1-2) - Plan de Evaluación. Foro de Bienvenida.
- El sistema operativo Linux.
- Paquete de programas de ofimática OpenOffice.
- Uso de procesador de textos, hoja de cálculo y
presentaciones de OpenOffice.
- Uso de la plataforma Moodle.
- Uso del correo electrónico.
- Foro de Bienvenida.
Ocho (08) horas - Importancia del foro de discusión en el - Participación en el
(Semanas 3-4) desarrollo de la práctica docente. Foro temático de la
- Cómo ingresar a un foro. unidad.
- Cómo escribir un foro.
- Cómo cerrar un foro.
Ocho (08) horas - Uso funcional del Chat. - Participación en el
(Semanas 5-6) - Iniciar un Chat. Chat de la unidad.
- Cómo escribir y responder en la ventana del - Participación en el
Chat. Foro temático de la
- Cómo salir o cerrar el Chat. unidad.
Ocho (08) horas - Uso del Blog como herramienta educativa. - Desarrollo de
(Semanas 7-8) - Creación de un Blog. unidades temáticas
- Edición de un Blog. usando el Blog.
- Publicación de un Blog. - Participación en el
Foro temático de la
unidad.
diez (10) horas - Conceptos sobre el uso de las TIC en el proceso - Elaborar la
(Semanas 9-10) enseñanza y aprendizaje. planificación del
- Evaluación educativa a través del uso de las TIC. proceso enseñanza y
- Planificación educativa tomando en aprendizaje de una
consideración el uso de las TIC. Unidad Curricular de
- TIC, más utilizadas en Educación. su área utilizando las
TIC.
- Participación en el
Foro temático de la
unidad.
Facilitador(a) Coordinador de Departamento
Firma: Firma:
Nombre: Nombre:
127
La Unidad I (Figura 3), al igual que todas las demás unidades del curso, presenta
una descripción de la misma, donde se muestran los objetivos propuestos. Se presenta
también en cada unidad los contenidos que se desarrollarán durante las mismas.
Esta unidad incluye en el Material Instruccional información acerca de los Foros de
discusión, la cual debe ser revisada y leída por los participantes.
En la Unidad I se incluye un Foro Temático, referente a los contenidos del material
instruccional, en el cual deberán participar los docentes-participantes del curso.
Figura 4.- Unidad II del módulo del curso en la plataforma Moodle.
Se observa en la Unidad II (Figura 4), una estructura semejante a la de la Unidad I.

Entre las actividades de esta Unidad se incluye también un foro temático, así como un
Chat donde los participantes compartirán sus experiencias en el uso del Chat.
En la figura 5 se puede observar una captura de la pantalla de este Chat.
128
Figura 5.- Chat de la Unidad II del módulo del curso en la plataforma Moodle.
En la figura 6 se observa la pantalla de la Unidad III del Curso, en la Plataforma

Moodle. Esta Unidad sigue la misma estructura de las anteriores. En la misma se
encuentra un Foro Temático entre las actividades y, una actividad que consiste en la
elaboración de un Blog para desarrollar una Unidad Temática de alguna Unidad Curricular
de interés del docente-participante. Esta actividad se presenta como una “tarea no en
línea” (figura 7).
129
Figura 6.- Unidad III del módulo del curso en la plataforma Moodle.
Figura 7.- Actividad (tarea no en línea) evaluativa de la Unidad III del curso en la
plataforma Moodle.
130
Figura 8.- Unidad IV del módulo del curso en la plataforma Moodle.
En la Unidad IV se desarrolla el tema del uso de las TIC en la relación de

Enseñanza y Aprendizaje. En el módulo del curso en la plataforma Moodle ésta Unidad
sigue el mismo esquema de las unidades anteriores, mostrándose la descripción de la
Unidad, los contenidos, enlaces al Material Instruccional que debe ser revisado y leído por
los participantes y, entre las actividades, un Foro Temático y una actividad final que es el
desarrollo de la planificación del proceso enseñanza aprendizaje de una Unidad Curricular
del área en la que se desenvuelva el participante, donde debe introducirse el uso de las TIC
(figura 9). Esta actividad será cargada en la plataforma como una Tarea mediante subida
avanzada de archivos.
131
Figura 9.- Actividad (tarea en línea con subida avanzada de archivos) evaluativa de
la Unidad IV del curso en la plataforma Moodle.
132
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141
ANEXOS
142
ANEXO I
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
143
I-A.- Presentación:
Estimado Docente.
El presente instrumento tiene como finalidad recabar información sobre la necesidad de

formación de los docentes de la Universidad Marítima del Caribe (UMC) en cuanto al uso
de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), para posteriormente elaborar
un programa de capacitación para el uso de las TIC dirigido a los docentes de la
institución.
La información será de carácter confidencial, por lo que se le agradece responder
con la mayor sinceridad.
Esperando su valiosa colaboración en la respuesta oportuna y precisa para el
desarrollo de éste instrumento, lo cual permitirá el éxito de la investigación que se está
llevando a cabo.
Gracias
I-B.- Instrucciones Generales

Lea detenidamente cada uno de los planteamientos.
En la primera y tercera parte, responda de acuerdo a su conocimiento, si o no.
En la segunda parte del instrumento, las alternativas de respuestas son las siguientes:
- Siempre
- Algunas veces
- Nunca
Se le agradece su sinceridad al responder.
Por favor responda la totalidad de los ítems.
Si tiene alguna duda consulte con el investigador.
Por ser un instrumento anónimo, no coloque sus datos de identificación.
Gracias por su Participación
144
I-C.- Parte I
Dirigida a estimar el conocimiento que posee el docente sobre la Tecnologías de

Información y Comunicación (TIC).
Instrucción: Responda de acuerdo a su conocimiento.
SI NO
1.- ¿Conoce qué son las Tecnologías de Información y Comunicación?
2.- ¿Tiene conocimiento sobre el manejo del Computador?
3.- ¿Conoce los componentes del Hardware?
4.- ¿Conoce los componentes del Software?
5.- ¿Tiene conocimiento sobre el uso efectivo del Correo Electrónico y los
servicios de mensajería instantánea en el ámbito educativo?
6.- ¿Conoce sobre el uso educativo dado a las Tecnologías de Información y

Comunicación?
7.- ¿Sabe que es un Aula Virtual?
8.- ¿Utiliza frecuentemente el Computador en su labor como Docente?
9.- ¿Utiliza los buscadores de Internet para ampliar conocimientos y obtener

información actualizada?
10.- ¿Obtiene información de carácter educativo a través de Internet?
11.- ¿Ha participado en actividades interactivas a través de Internet, como foros

electrónicos, Chat, Wiki, Blog, etc.?
12.- ¿Ha recibido formación en el uso y manejo de las Tecnologías de

13.- ¿Ha participado en algún curso dictado por Internet?

145
I-D.- Parte II
Según su opinión, marque con una equis (x) la respuesta correcta de acuerdo a las
alternativas que a continuación se presentan:
- Siempre
- Algunas veces
- Nunca
Algunas
Siempre Nunca
Veces
14.- ¿Incorpora el Internet para buscar información sobre los

proyectos de investigación a realizar?
15.- ¿Incorpora el Internet en la preparación de las clases a

dictar?
16.- ¿Emplea el Chat como herramienta de debate entre

grupos para hacer más dinámico el desarrollo de las clases?
17.- ¿Utiliza los foros de discusión para que los Estudiantes

intercambien ideas sobre la temática a estudiar?
18.- ¿Maneja hábilmente las Tecnologías de Información y

Comunicación?
19.- ¿Aprovecha las ventajas que ofrece el Chat para llevar a

cabo las tutorías con sus estudiantes?
20.- ¿Utiliza el Blog para recopilar información de sus

estudiantes sobre los temas a desarrollar en clases?
146
I-E.- Parte III
Instrucción: Por favor de su opinión marcando una equis (x) de acuerdo a su

criterio.
SI NO
21.- ¿Demuestra una actitud proactiva hacia el uso de las Tecnologías de

22.- ¿Desarrolla una actitud positiva hacia el uso de las Tecnologías de

23.- ¿Considera que la inclusión de las Tecnologías de Información y

Comunicación, mejoraría el desarrollo de las actividades docentes a nivel
universitario?
24.- ¿Está interesado en utilizarlas TIC como herramientas de enseñanza-

aprendizaje en su práctica docente?
25.- ¿Considera que al recibir capacitación en el uso de las Tecnologías de

Información y Comunicación mejoraría su práctica pedagógica?
26.- ¿Estaría dispuesto(a) a participar en un programa de capacitación para el

uso de las Tecnologías de Información y Comunicación?
27.- ¿Dedicaría a parte de su tiempo libre para hacer un curso-taller?

147
ANEXO II
VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

(Juicio de Expertos)
148
II-A.- Modelo de carta dirigida a los expertos
Catia la Mar, 16 de Mayo de 2011
Estimado(a) Profesor(a),
La presente tiene por finalidad solicitar su colaboración para determinar la validez

de contenido del instrumento de recolección de datos a ser aplicado en el estudio
denominado “Propuesta de curso virtual de capacitación en el uso educativo de las TIC,
para los docentes de la Universidad Nacional Experimental Marítima del Caribe (UMC)”.
Su valiosa ayuda consistirá en la evaluación de la pertinencia de cada una de las
preguntas con los objetivos, variables, dimensiones, indicadores, y la redacción de las
mismas.
Agradeciendo de antemano su valiosa colaboración, se despide de Usted,
Atentamente,
__________________________
Lic. Marian R. Lossada Levi
149
II-B.- Formato de evaluación y validación del instrumento de recolección de información.
Nombre del experto evaluador:
C.I.:
E-mail.:
Área de Especialidad:
Criterio: validez del contenido, por medio de la claridad y congruencia de cada ítem.
Instrucciones:
• En las columnas donde se evalúa pertinencia marque “P” si considera pertinente y “NP” si considera no pertinente.
• En cuanto a la redacción, marque “A” si considera que es adecuada y marque “I” si considera que es inadecuada.
• Agregue sus observaciones.
Tabla de Construcción y Validación de la encuesta a ser aplicada a los profesores de la UMC.

Objetivo General: Proponer un programa de capacitación en el uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su uso en la educación a distancia, para
el docente de la UMC.
Área de Validación
Pertinencia Pertinencia Pertinencia Pertinencia
Objetivos
Variable Dimensiones Indicadores Ítems con el con la con la con el Redacción
específicos
Objetivo variable dimensión indicador
P NP P NP P NP P NP A I
Necesidad de Conceptual Definición. 1, 2, 3, 4
1. Determinar
capacitación que
las necesidades de
presentan los docentes Habilidades y 8, 9, 10, 14, 15,
capacitación que Procedimental
de la Universidad Destrezas. 16, 17, 18, 19, 20
presentan los docentes
Marítima del Caribe con
con respecto al uso de Actitudinal Proactividad. 21, 22
respecto al uso de las
las TIC en la
Tecnologías de Interés por el
Universidad Marítima Conocimientos
Información y conocimiento a 23, 24, 25
del Caribe. básicos.
Comunicación (TIC) aprender.
Observaciones:
Diseño instruccional del
2. Diseñar Conocimientos
programa de
estrategias que básicos:
capacitación en el uso
sensibilicen al docente
TIC dirigido a los Conceptual 7
universitario de la UMC Definición.
profesores de la UMC,
en la importancia del
mediante estudios a 5,6
uso de las TIC. Beneficios.
distancia.
Observaciones:
3. Elaborar un
Elaboración de Módulo
programa de Habilidades y
instruccional o curso de 11, 12, 13
capacitación para el Destrezas.
capacitación en el uso Actitudinal
uso de las TIC dirigido
de las TIC para los 26, 27
a los docentes de la Disposición.
docentes de la UMC.
UMC.
Observaciones:
150
150
II-C.- Evaluación de los expertos
Evaluación y validación del instrumento de recolección de información (Experto 1):
Nombre del experto evaluador: Prof. Milagros Jaramillo Rivas

C.I.: 8.178.187
E-mail.: milagrosjaramillo1@hotmail.com
Área de Especialidad: Administración
151
Nombre del experto evaluador: Prof. Laura Ollarvides Marshall

C.I.: 6.261.314
E-mail.: lollarvide@gmail.com
Área de Especialidad: Metodología de la Investigación
152
Nombre del experto evaluador: Prof. Zoiledny González

C.I.: 13.656.461
E-mail.: zoiledny@gmail.com
Área de Especialidad: Gerencia de la Tecnología de la Información y las
Comunicaciones. Especialidad: Maestro virtual.
153
.
ANEXO III
CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

(Medida de consistencia interna)
154
III-A.- Cálculo del Coeficiente de Kuder y Richardson (KR20):
Se calculó este coeficiente para los ítems dicotómicos (si-no) del instrumento
(partes I y III, ítems 1-13 y 21-27).
La fórmula utilizada para determinar el coeficiente de Kuder y Richardson cuando
se trabaja con una muestra es:
−∑
=
−1
Donde:
KR20= Coeficiente de Confiabilidad de Kuder-Richardson.
n =número de ítems que contiene el instrumento.
S2 = varianza total de la prueba.
∑pq = sumatoria de la varianza individual de los ítems.
Para realizar la determinación del Coeficiente se calcularon primero los valores de

p, q y pq, así como la varianza total del instrumento, para luego sustituir estos valores en
la ecuación anterior. A las respuestas “Si” se les asignó el valor uno (1), mientras que a las
“No” se les dio el valor cero (0).
155
Matriz de cálculo para determinar el Coeficiente KR20
Ítems
Sujeto
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 21 22 23 24 25 26 27 Totales
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
2 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18
3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
4 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 17
5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 18
7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
9 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 15
10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
11 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 17
12 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
13 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 18
14 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
15 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 17
16 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 16
17 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
18 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
19 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
20 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 16
21 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 16
22 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 18
23 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 18
24 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 18
25 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
26 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
27 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 0 0 1 1 1 1 1 0 15
28 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 16
29 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
30 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 18
31 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
32 1 1 0 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 17
33 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 13
34 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
35 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 17
36 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 17
37 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
38 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
39 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1 1 0 0 1 1 0 1 0 0 0 10
40 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 19
41 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
42 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19
43 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 18
44 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 20
45 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 17
suma 43 45 37 34 42 40 45 39 44 44 34 31 29 44 45 44 45 43 43 41 812
p 0,956 1 0,822 0,756 0,933 0,889 1 0,867 0,978 0,978 0,756 0,689 0,644 0,978 1 0,978 1 0,956 0,956 0,911
q 0,044 0 0,178 0,244 0,067 0,111 0 0,133 0,022 0,022 0,244 0,311 0,356 0,022 0 0,022 0 0,044 0,044 0,089 Suma
pq 0,042 0 0,146 0,185 0,062 0,099 0 0,116 0,022 0,022 0,185 0,214 0,229 0,022 0 0,022 0 0,042 0,042 0,081 1,530864198
Valores = 812
Sujetos = 45
Promedio = 18,04
156
Cálculo de la Varianza
En el caso de este estudio, donde se trabajó con una muestra la ecuación que se
debe emplear para calcular la varianza es:
+ + + ⋯+ ∑
= =
−1 −1
Donde:
S2= la varianza.
Xi =cada uno de los valores.
Xm = la media de la muestra.
n = número de observaciones ó tamaño de la muestra.
En esta ecuación se observa que se le resta uno al tamaño de la muestra; esto se

hace con el objetivo de aplicar una pequeña medida de corrección a la varianza, intentando
hacerla más representativa para la población. Es necesario resaltar que la varianza da
como resultado el promedio de la desviación, pero este valor se encuentra elevado al
cuadrado.
A continuación se muestra la matriz de cálculo, elaborada en Microsoft Excel 2011
para Mac, para el cálculo de la varianza:
157
Matriz de cálculo para la determinación de la varianza
Desviación media
2
X Xm (X-Xm) (X-Xm)
20 18,04 1,96 3,8416
18 18,04 -0,04 0,0016
20 18,04 1,96 3,8416
17 18,04 -1,04 1,0816
20 18,04 1,96 3,8416
18 18,04 -0,04 0,0016
20 18,04 1,96 3,8416
20 18,04 1,96 3,8416
15 18,04 -3,04 9,2416
20 18,04 1,96 3,8416
17 18,04 -1,04 1,0816
20 18,04 1,96 3,8416
18 18,04 -0,04 0,0016
20 18,04 1,96 3,8416
17 18,04 -1,04 1,0816
16 18,04 -2,04 4,1616
20 18,04 1,96 3,8416
19 18,04 0,96 0,9216
19 18,04 0,96 0,9216
16 18,04 -2,04 4,1616
16 18,04 -2,04 4,1616
18 18,04 -0,04 0,0016
18 18,04 -0,04 0,0016
18 18,04 -0,04 0,0016
19 18,04 0,96 0,9216
20 18,04 1,96 3,8416
15 18,04 -3,04 9,2416
16 18,04 -2,04 4,1616
20 18,04 1,96 3,8416
18 18,04 -0,04 0,0016
19 18,04 0,96 0,9216
17 18,04 -1,04 1,0816
13 18,04 -5,04 25,4016
20 18,04 1,96 3,8416
17 18,04 -1,04 1,0816
17 18,04 -1,04 1,0816
20 18,04 1,96 3,8416
19 18,04 0,96 0,9216
10 18,04 -8,04 64,6416
19 18,04 0,96 0,9216
19 18,04 0,96 0,9216
19 18,04 0,96 0,9216
18 18,04 -0,04 0,0016
20 18,04 1,96 3,8416
17 18,04 -1,04 1,0816
Sumatoria 193,912
Varianza 4,407090909
158
Sustituyendo todos los valores calculados, en la fórmula del Coeficiente de Kuder-
Richardson se obtiene:
−∑
=
−1
20 4,41 − 1,53
⇒ = " = 0,6874
20 − 1 4,41
De esta manera se obtiene, para las partes I y III del instrumento:
KR20 = 0,6874
Confiabilidad = 68,74 %
159
III-B.- Cálculo del Coeficiente de Alfa de Cronbach (α):
Se calculó este coeficiente para los ítems del instrumento con tres respuestas
posibles (parte II, ítems 14-20).
La fórmula utilizada para determinar el coeficiente Alfa de Cronbach, cuando se
trabaja con una muestra es:
∑
&= 1−' )
−1 (
Donde:
α= Coeficiente Alfa de Cronbach.
n = número de ítems que contiene el instrumento.
∑Si2= sumatoria de la varianza individual de los ítems.
St2 = varianza total de la prueba.
Para realizar la determinación del Coeficiente se calcularon primero los valores de

la varianza individual de los ítems y la varianza total del instrumento, para luego sustituir
estos valores en la ecuación anterior.
Se asignaron los siguientes valores para cada respuesta:
Siempre = 3
Algunas veces = 2
Nunca = 1
160
Matriz de cálculo para determinar el Coeficiente Alfa de Cronbach (α)
Ítems
Sujeto
14 15 16 17 18 19 20
Totales
1 3 3 3 3 3 3 3 21
2 2 1 2 2 3 1 2 13
3 3 3 2 2 3 1 1 15
4 2 2 1 1 1 1 1 9
5 2 2 1 1 2 1 1 10
6 3 3 3 3 3 3 2 20
7 3 3 2 1 2 1 1 13
8 3 3 2 1 2 1 1 13
9 2 2 1 1 2 2 2 12
10 3 3 1 1 2 1 1 12
11 3 2 1 1 2 1 1 11
12 3 2 2 1 2 1 1 12
13 3 2 1 1 2 1 1 11
14 3 2 2 1 2 1 1 12
15 2 1 2 2 2 1 1 11
16 3 3 2 1 3 1 1 14
17 3 3 1 1 3 2 2 15
18 3 3 1 2 3 2 2 16
19 2 2 2 1 3 1 1 12
20 2 2 2 2 2 1 1 12
21 3 2 2 2 3 2 2 16
22 3 2 1 1 3 1 1 12
23 2 1 2 1 2 1 1 10
24 3 2 2 2 3 1 1 14
25 2 2 2 2 3 2 2 15
26 3 3 1 1 2 2 2 14
27 3 2 1 1 2 2 2 13
28 3 3 1 1 3 2 2 15
29 3 2 1 1 2 2 2 13
30 2 2 1 1 2 2 1 11
31 3 2 1 1 3 1 2 13
32 3 2 2 2 3 3 2 17
33 3 3 1 1 3 1 1 13
34 3 3 1 1 2 1 1 12
35 3 3 1 1 2 1 1 12
36 3 3 1 1 2 1 1 12
37 3 3 1 3 2 3 2 17
38 2 2 1 1 1 2 2 11
39 3 3 1 3 2 2 1 15
40 3 3 1 1 3 2 1 14
41 2 2 1 1 1 2 1 10
42 2 2 1 1 1 1 1 9
43 2 2 1 2 2 2 1 12
44 2 2 1 2 3 2 1 13
45 2 2 1 1 1 1 1 9
suma Xi 119 105 64 64 103 69 62 586
2
Si 0,23434343 0,36363636 0,34040404 0,43131313 0,437373737 0,43636364 0,28585859 2,5292929
161
En la matriz anterior se muestra el cálculo de la varianza por cada ítem (Si2) y la
sumatoria de las varianzas (∑Si2), obteniéndose un valor de ∑Si2 = 2,53.
La varianza total se calculó de la misma manera mostrada anteriormente en el
cálculo del coeficiente KR20. La matriz usada para el cálculo de la varianza total es:
Desviación
X Xm media (X-Xm) (X-Xm)2
21 13,02 7,98 63,6804
13 13,02 -0,02 0,0004
15 13,02 1,98 3,9204
9 13,02 -4,02 16,1604
10 13,02 -3,02 9,1204
20 13,02 6,98 48,7204
13 13,02 -0,02 0,0004
13 13,02 -0,02 0,0004
12 13,02 -1,02 1,0404
12 13,02 -1,02 1,0404
11 13,02 -2,02 4,0804
12 13,02 -1,02 1,0404
11 13,02 -2,02 4,0804
12 13,02 -1,02 1,0404
11 13,02 -2,02 4,0804
14 13,02 0,98 0,9604
15 13,02 1,98 3,9204
16 13,02 2,98 8,8804
12 13,02 -1,02 1,0404
12 13,02 -1,02 1,0404
16 13,02 2,98 8,8804
12 13,02 -1,02 1,0404
10 13,02 -3,02 9,1204
14 13,02 0,98 0,9604
15 13,02 1,98 3,9204
14 13,02 0,98 0,9604
13 13,02 -0,02 0,0004
15 13,02 1,98 3,9204
13 13,02 -0,02 0,0004
11 13,02 -2,02 4,0804
13 13,02 -0,02 0,0004
17 13,02 3,98 15,8404
13 13,02 -0,02 0,0004
12 13,02 -1,02 1,0404
12 13,02 -1,02 1,0404
12 13,02 -1,02 1,0404
17 13,02 3,98 15,8404
11 13,02 -2,02 4,0804
15 13,02 1,98 3,9204
14 13,02 0,98 0,9604
10 13,02 -3,02 9,1204
9 13,02 -4,02 16,1604
12 13,02 -1,02 1,0404
13 13,02 -0,02 0,0004
9 13,02 -4,02 Valores =
16,1604 586
Sumatoria Sujetos =
292,978 45
Varianza (St2)
6,6585909 Promedio = 13,0222222
162
Sustituyendo todos los valores calculados, en la fórmula del Coeficiente Alfa de
Cronbach se obtiene:
∑
&= 1−' )
−1 (
7 2,53
⇒ &= 1−+ ," = 0,7235
7−1 6,66
De esta manera se obtiene, para la parte II del instrumento:
α = 0,7235
Confiabilidad = 72,35 %
III-C.- Intervalo de Confiabilidad de los instrumentos, en base a los Coeficientes del

método de Medidas de Consistencia Interna.
En la siguiente tabla se observan los intervalos de confiabilidad, de acuerdo con los

valores del coeficiente:
Coeficiente Confiabilidad
0,81 - 1,00 Muy Alta
0,61 - 0,80 Alta
0,41 - 0,60 Moderada
0,21 – 0,40 Baja
0,01 – 0,20 Muy Baja
Fuente: Thorndike, 1989; Magnusson, 1983
(Tomado de Núñez, 2010)
163

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

PROPUESTA DE CURSO VIRTUAL DE CAPACITACIÓN EN EL

Autor: Lossada Levi, Marian R.

Caracas, Mayo de 2012

PROPUESTA DE CURSO VIRTUAL DE CAPACITACIÓN EN EL

Autor: Lossada Levi, Marian R.

Caracas, Mayo de 2012

Tabla 1. Población en estudio: Docentes a DE de la UMC 51

Tabla 2. Muestra: 30% de la Población de Docentes a DE de la UMC 53

Tabla 3. Identificación y definición de las variables 55

Tabla 4. Cuadro de Operacionalización de variables 56

Tabla 5. Resultados: Parte I del instrumento de recolección de información 62

Tabla 6. Resultados: Parte II del instrumento de recolección de información 76

Tabla 7. Resultados: Parte III del instrumento de recolección de información 84

Tabla 14. Cronograma de actividades del curso 127

Gráfica 1. ¿Conoce qué son las Tecnologías de Información y Comunicación? 63

Gráfica 2. ¿Tiene conocimiento sobre el manejo del computador? 64

Gráfica 3. ¿Conoce los componentes del hardware? 65

Gráfica 4. ¿Conoce los componentes del software? 66

Gráfica 5. ¿Tiene conocimiento sobre el uso efectivo del correo electrónico y 67

Gráfica 6. ¿Conoce sobre el uso educativo dado a las Tecnologías de 68

Gráfica 7. ¿Sabe que es un Aula Virtual? 69

Gráfica 8. ¿Utiliza frecuentemente el computador en su labor como docente? 70

Gráfica 9. ¿Utiliza los buscadores de Internet para ampliar conocimientos y 71

Gráfica 10. ¿Obtiene información de carácter educativo a través de Internet? 72

Gráfica 11. ¿Ha participado en actividades interactivas a través de Internet, 73

Gráfica 12. ¿Ha recibido formación en el uso y manejo de las Tecnologías de 74

Gráfica 13. ¿Ha participado en algún curso dictado por internet? 75

Gráfica 15. ¿Incorpora el Internet en la preparación de las clases a dictar? 78

Gráfica 18. ¿Maneja hábilmente las TIC? 81

Gráfica 23. ¿Considera que la inclusión de las Tecnologías de Información y 87

Gráfica 24. ¿Está interesado en utilizar las TIC como herramientas de 88

Gráfica 25. ¿Considera que al recibir capacitación en el uso de las Tecnologías 89

Gráfica 26. ¿Estaría dispuesto(a) a participar en un programa de capacitación 90

Gráfica 27. ¿Dedicaría a parte de su tiempo libre para hacer un curso-taller? 91

Gráfica 28. Resultados de la dimensión conceptual evaluada en el instrumento 92

Gráfica 29. Resultados de la dimensión procedimental evaluada en la parte I del 93

Gráfica 30. Resultados de la dimensión procedimental evaluada en la parte II del 94

Gráfica 31. Resultados de la dimensión actitud evaluada en el instrumento de 96

Figura 1. Justificación de la Propuesta: “Curso virtual de capacitación en el 112

Figura 2. Unidad 0 del módulo del curso en la plataforma Moodle 124

Figura 3. Unidad I del módulo del curso en la plataforma Moodle 125

Figura 4. Unidad II del módulo del curso en la plataforma Moodle 128

Figura 8. Unidad IV del módulo del curso en la plataforma Moodle 131

Figura 9. Actividad (tarea en línea con subida avanzada de archivos) 132

PROPUESTA DE CURSO VIRTUAL DE CAPACITACIÓN EN EL USO

Autor: Marian R. Lossada Levi

Se propone un Curso de Capacitación para los profesores de la Universidad Marítima del

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