UNIVERSIDAD TECNOLOGICA FIDEL VELAZQUEZ

PROFESORA: SANDRA GAMBOA ARELLANO.

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

AGUSTIN VALDEZ RICARDO.

JOSE MACARIO ANAI.

PONTAZA LOPEZ ALEJANDRA EDITH.

SALVADOR CRUZ GRISELDA.

SANCHEZ GALLEGOS VANESSA ANALI.

MATERIA: ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO.

GRUPO: 401

CASO PRÁCTICO 3:
CLIMA LABORAL.

28/09/2012
 CASO PRÁCTICO 3 (RESULETO): CLIMA LABORAL.

¿Qué fallo aquí?

Que en la empresa no existe la posibilidad de que los trabajadores hagan plan

de vida y carrera en la compañía, los salarios de los trabajadores están muy
por debajo del sector, la comunicación interna es mala y la desidia de la
dirección ha producido escasa producción.

¿Tiene solución esta situación en una organización?

Mediante una capacitación a los directivos o solicitar un consultor externo que

lleve a los directivos a un cambio de liderazgo (puede ser liderazgo
participativo) para integrar a los empleados con sus opiniones a la compañía.

¿Qué parte de la encuesta de clima laboral no se hizo bien?

Recursos Humanos informo a todos los trabajadores que los resultados

globales de la encuesta se harán públicos a todos y que se informarían también
las acciones para solucionar los problemas internos.

Sin embargo, la dirección se enfado con los resultados y no permitió que se

informara a nadie ni mucho menos que se cambiara nada.

¿Cómo actúa Recursos Humanos aquí?

Debido a la reacción de la dirección, Recursos Humanos no pudo actuar ni

implementar soluciones, quedo desacreditada.

¿Por qué la dirección no pretende cambiar nada?

Posiblemente porque realizar cambios en los salarios (aumentos) resultaría

muy caro para la empresa.