TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION

Ejercicio 4
Considerando que estamos trabajando en La fábrica de muebles El Súper
Mueble de Oficina, y que actualmente vivimos en una sociedad de
información, basada en tecnologías que hacen posible la disponibilidad de
grandes volúmenes de información, y derivado de su expansión podemos
notar que cada día es necesario implementar Sistemas de Información que
permitan agilizar el proceso de manipulación de datos y toma de decisiones,
es por ello que se solicita que tomando como base la Estructura
Organizacional propuesta, se solicita realice lo siguiente:

Tarea: (3 Pts.)
Hacer un análisis del organigrama y proponga que tipos de

sistemas de información, permitirían elevar la productividad de la fábrica de
muebles.
Crear el análisis de cómo aplicar las etapas de la sistematización
y así lograr un mejor proceso administrativo.
Qué factores considera que
podrían motivar cambios o desarrollo de nuevos sistemas en la Fábrica de
muebles.
TAREA 2

Comunicación en la Organización:

Ejercicio 3

Toda organización debe contar con visión, misión, metas y objetivos, es por
ello que todos los administradores eficaces deben de comunicar estos
elementos a todos los integrantes de la misma, por tal razón se solicita que
de acuerdo a la estructura organizacional que propuso en su tarea 1, sobre La
fábrica de muebles El Súper Mueble de Oficina realice lo siguiente:

Tarea: (2 Pts.)

Denuncie que forma o sentido de comunicación propone para dar

cumplimiento al proceso de comunicación en la organización y explique por
qué razón.
Indique según su organigrama propuesto, en la tarea 1, que
flujos de comunicación utilizaría para hacer eficiente el proceso de
comunicación. (debe graficar sobre su organigrama propuesto en tarea 1).
Ejercicio 3

Gerente General
El super mueble de
oficina

asesoria interna

Deparatmento de
Departamento de departamento de departamento de Recursos Humanos
produccion logistica Administracion

Distribucion de departamento
mercanciA contabilidad

Departamento de
ventas

Direcciones del flujo de comunicación de (El Súper Mueble de Oficina)

Comunicación Horizontal

Comunicación ascendente

Comunicación descendente

Para dar cumplimiento al proceso de la comunicación en nuestra

empresa, (El Súper Mueble de Oficina) se debe manejar una comunicación
Formal, determinado el nivel jerárquico, y va dirigido a un integrante de un
nivel superior, o un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo los
canales establecidos formalmente por la empresa.
Estos canales nos ayudara a una mejor flujo de información, ya que
esta comunicación podemos usarla por medio de teléfonos, Internet,
circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones,
eventos, etc. Todos estos medios nos sirven para llevar a cabo una mayor
eficacia organizativa.
 Ejercicio 4

El organigrama de el (súper mueble de oficina) se utiliza un flujo de

comunicación Formal, en la que establecemos una división de trabajo que
nos permite alcanzar los objetivos y elevar la productividad.
la horizontal donde se divide el trabajo en tareas correspondientes a
cada dependencia , creando a su vez relaciones directas.
La vertical “descendente o ascendente” que genera una estructura
jerárquica según las responsabilidades de decisión.

El tipo de información que presentaremos, será utilizada según el

Nivel
Nivel estratégico: en este nivel se elabora las políticas y estrategias y
la tomas de decisiones que Determinan los objetivos a largo plazo y la
manera en que la organización debe interactuar con otras entidades. En este
nivel se toman decisiones que afectan a toda la organización y esta
conformado por: el presidente, el directorio, el gerente general etc.

Nivel táctico: en este nivel se Coordinan las actividades que se

desarrollan en el nivel inferior (nivel operativo), así como las decisiones que
se toman y que afectan a una área o departamento específico. En este nivel
se utiliza como medio de comunicación los reportes, ventas, ingresos. En
este nivel contamos con el gerente de producción, el gerente de
administración de ventas, el gerente de logística ,gerente de recursos
humanos etc.

Nivel operativo: Su función es en forma eficaz las tareas son bien

definidas y corta duración. Se realizan tareas rutinarias programadas
previamente por el nivel táctico. En este nivel contamos con empleados
administrativos, obreros, etc.

Nivel de oficina: en este nivel se manejan tareas repetitivas y de

transacciones diarias. En esta área se maneja la información en detalles
recibiendo y operando pagos , depósitos, atendiendo y recibiendo
información de nuestros clientes. En este nivel contamos con secretarias etc.
Etapas de sistematización:

Estrategia

¿En donde estamos?

Produce muebles de diseño innovador

Implementación de mano de obra de primera calidad.
Genera factores de contaminación como; desechos de madera, aserrín
y polvillo

¿A dónde se queremos dirigirnos?

objetivo principal es de conseguir participación en el mercado de
muebles de Oficina y ser los mejores en nuestra industria, dar un buen
servicio y obtener productos de primera calidad. Disminuir los factores
contaminantes.

¿Cómo hacemos para llegar allá?

Para conseguir mayor participación en el mercado debemos invertir

en desarrollar y capacitar a nuestro nivel operativo para poder obtener un
producto de primera calidad.

Si se mantiene el mismo número de salidas o productos, pero

disminuyen los insumos; esto se haría con el fin de disminuir los factores de
contaminación como; desechos de madera, aserrín y polvillo y aumenta la
productividad.

Análisis
Ya identificamos nuestras necesidades que son capacitar y trabajar
en el desarrollo de nuestro nivel operativo y administrativo.
Debemos facilitar material de apoyo y personal que supervise los
procedimientos que se leven a cabo. Pero sobre todo que exista un medio
fácil y rápido de comunicación.
Crear reportes técnicos para que estos se lleven de la mano con los
reportes económicos
Mantener una comunicación formal, y comunicar la funciones
correspondientes a cada integrante del sistema, y que la base sea para el me
flujo de trabajo y comunicación sea dar a conocer nuestro Organigrama
empresarial con el correcto uso de flujos de comunicación.
 Diseño

Manteniendo lo dicho en nuestro análisis, incorporaremos esquemas

lógicos y físicos, diagramas IPO, planes de prueba y de trabajo, manuales
operativos, equipo y herramientas software que nos ayude con todo el
sistema operativo

Implementación

Mediremos el funcionamiento de implementación de los sistemas,

mediremos el control y la ejecución de nuestra nivel operativo y
supervisores a cargo, nuestras herramientas de software y equipo.
Implementaremos auditorias de sistemas y nivel operativo Todo esto es para
determinar si la empresa camina en la dirección correcta.

Transición puesta en marcha

Mediremos que nuestro nivel operativo administrativo y operacional

que estos se encuentren capacitados y seguros de la implementación total del
nuevo sistema, que las herramientas de software y equipo estén instalados y
funcionando correctamente.

Producción

En esta etapa se revisa que el sistema implementado funcione

normalmente y con un mínimo de intervención del personal de soporte. Se
harán los cambios y adaptaciones pertinentes, se harán las correcciones al
sistemas. se medirán las estadísticas de rendimiento, y se aplicaran los
nuevos requerimientos para la auditorias de sistemas.
 UNIVERSIDAD GALILEO IDEA
CEI: Central
Nombre de la Carrera:
Administración de Empresas
Curso: automatización de
procesos
Horario: 7AM
Tutor: Alejandra morales

Apellidos, Nombres: Gelves chacon, Anggi Nathaly

Carné: 1330031
Fecha de entrega: 10 de febrero 2014