1.

Descripción de la empresa

Empresa de soluciones, servicios e innovación ESSI SAS es una empresa colombiana identificada

con el Número de Identificación Tributaria 804005810-9, ubicada en la ciudad de girón Santander,

cuyo objeto principal es soporte técnico en procesos de producción de alimentos apoyada en la

fabricación de maquinaria de envasado aséptico para la industria de alimentos rubro sector lácteo,

actividades conexas de mantenimiento de plantas industriales e ingeniería, con las siguientes

activadas económicas en desarrollo:

CIIU Descripción de la actividad económica

7421 Actividades de arquitectura e Ingeniería y actividades conexas de asesoramiento técnico.

2925 Fabricación de maquinaria para la elaboración de alimentos, bebidas y tabaco

3312 Mantenimiento y reparación especializada de maquinaria y equipo.

Tabla 1. Actividades Económicas de ESSI SAS. Fuente: ESSI SAS

Con una antigüedad de 17 años en el sector, brindando soporte a empresas locales e internacionales

como Alpina, Colanta, Alqueria, Parmalat, Nestle y Freckaleche entre otras en el mercado nacional

23 empresas del sector alimentos, y a empresas lácteas como Lala de México, Gloria de Perú y

Serenísima de Argentina.

Compite fuertemente en el mercado nacional e internacional con empresas como Finpack compañía

Finlandesa y Tetrapack líder indiscutible en el mercado internacional, y localmente con Adinox

también ubicada en Bucaramanga.

El concepto básico de la empresa es permitir el desarrollo de tecnología de punta para el

procesamiento y fabricación de productos alimenticios en condiciones asépticas para garantizar la

salud del consumidor y la generación de valor para sus clientes.

2. Plan estratégico actual de la compañía:

Misión

Somos una organización dinámica, constituida por un equipo de personas integrales con criterios

técnicos e identificados en una cultura, que establecen de forma planificada, soluciones flexibles

con tecnología innovadora, generando rentabilidad, valor a nuestros clientes, estabilidad laboral,

bienestar a la comunidad y crecimiento al país. (ESSI SAS, 2017)

Visión

En 2017 ESSI Colombia, tendrá un crecimiento sostenido mínimo del 20% anual, alcanzando el

liderazgo en el mercado nacional con sus líneas de negocios y participando en 10 países de

Latinoamérica, estableciendo alianzas estratégicas de largo plazo. (ESSI SAS, 2017)

Objetivos Corporativos

Ilustración 2. Objetivos Corporativos. Fuente: ESSI SAS

Metas

Crecimiento de 20 % sostenido anual en ventas.

Cobertura de 10 países de Latinoamérica. (ESSI SAS, 2017)

Valores Corporativos

Ilustración 2. Valores Corporativos. Fuente: ESSI SAS

Análisis coherencia del hacer con la planeación estratégica.

En realidad, la misión y la visión distan del proceder y poseen cierta desviación en la coherencia del

hacer de la empresa pues en el afán de abarcar nuevos nichos de mercado ha creado líneas de

negocio que le producen entradas por ventas, pero desvían gran cantidad de recursos y esfuerzos

impidiendo el completo desarrollo del núcleo económico de la empresa que es la actividad de

fabricación de maquinaria, así mismo las metas propuestas de crecer un 20% sostenido anual

indican cierto idealismo pues este objetivo es difícil de alcanzar ya que los sectores en los cuales la

empresa desarrolla y vende sus productos y servicios crecen entre un 3% a 8% e incluso hay

algunos que se contraen, y teóricamente es poco factible que una empresa crezca más allá de los

valores de crecimiento de su mercado cliente.

Así mismo la estructura orgánica de la compañía posee elementos que desde el punto de vista de

gestión impide la plena eficiencia empresarial, ya que posee muchas relaciones de poder vertical y

trasversa ya que posee una estructura matricial, con los consecuentes conflictos entre las áreas

funcionales y las unidades de negocio, esta estructura plana que no posee definidas ciertas líneas de

poder conlleva un excesivo control y la existencia de tantas líneas de negocio impide visualizar la

esencia económica de la compañía.

3. Breve reseña histórica de la compañía (ESSI SAS, 2017)

ESSI SAS, fue fundada en el año 1996 en el campo de mantenimiento eléctrico, industrial,

orientado al sector palmero en la zona del centro del país; con dos clientes que son Agroince y

Palmeras de la Costa.

La empresa inicia con tres funcionarios, incluido el Gerente. Fue constituida legalmente ante

cámara y comercio el 12 de Febrero de 1998.

Para el inicio de sus actividades se disponía en una oficina ubicada en la carrera 26 A 51 19 desde

su fundación ha tenido un crecimiento exponencial lo cual hizo que en el año 1997 se conformara

como persona jurídica perteneciente al régimen común.

Para este mismo año se realiza la creación de la primera máquina de envasado aséptico hecha en el

país, con referencia ESSI A1 que empacaba 1000 Litros Hora, entregada a una empresa lechera del

cesar.

En el año 2006, se hizo acreedora del Premio Innova 2006, por el diseño y fabricación de la

maquina empacadora aséptica de leche ESSI A1.

Desde el mes de Octubre de 2007, la sede administrativa y de producción se encuentran ubicadas en

una sede propia en la zona industrial de Girón en la CR 16C 60 110 BRR LA ESMERALDA.

Actualmente cuenta con 250 trabajadores que hacen posible el crecimiento día a día de nuestra

empresa. Los cuales están distribuidos en sede principal, Sede Hidrosogamoso, sede sopo, sede

Entrerrios, sede gigante y próximamente nuevamente en Aguachica.

En mayo de 2008, recibimos la certificación de Icontec ISO 9001, en Fabricación, comercialización

y saneamiento de maquinaria industrial para el sector de alimentos, outsourcing y prestación de

servicios de Ingeniería. Como también administración de call centers. En la actualidad, la empresa

participa activamente en sectores de la economía real, como clientes de gaseosas, aguas, palmeras,

lácteos, gases industriales, clínicas.

En el 2012 nuevamente la compañía fue premiada por el premio innova 2012 que otorga la cámara

de comercio de Bucaramanga.

El 25 de noviembre de 2013, recibimos la recertificación en la norma ISO 9001- 2008, y la

certificación por primera vez en la norma ISO 14001:2004 y en la OHSAS 18001:2007.

Y en el año 2015 nuevamente la empresa fue galardonada por el Presidente Juan Manuel Santos y el

Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, otorgándole el premio innova a la mentalidad y

cultura corporativa.

4. Descripción de su cliente

Industrias fabricantes de bebidas especialmente lácteas como Alpina, Alquería, Gloria y Parmalat,

con producción mayor de medio millón de litros de leche por día ubicadas principalmente en la

zona andina y la sabana de Bogotá. (ESSI SAS, 2017)

Empresas especializadas en la fabricación de leche ultralarga vida UHT, con procesos completos

que involucran:

Acopio: Recepción de la materia prima (Leche cruda), en condiciones definidas según regulación de

5°C procedentes de distintas partes de la geografía colombiana, almacenando la leche en tanques de

almacenamiento de entre 250 y 500 m3.

Acondicionamiento: Proceso mediante el cual se separan las partículas de tamaño mayor a 5 mm, de

la leche cruda, esto incluye mayormente grumos de nata en menor proporción partículas de arena,

pelaje bovino demás provenientes del ordeño.

Odorización: Precalentamiento para eliminar los olores naturales propios de la vaca y del sitio de

ordeño.
Estandarización: Proceso mecánico que provoca que los grumos de tamaño menor se solubilicen en

la porción liquida, se controla la acidez y la basicidad, llegando así a un líquido homogéneo ideal

para los procesos subsiguientes, previniendo la separación no controlada de las grasas, la proteína y

el suero.

Ultra pasteurización: La leche estandarizada ingresa a un equipo intercambiador de calor a

contracorriente conocido como ultrapasteurizador en el cual la leche es sometida a un pulso térmico

de 4-5 segundos, calentando de 5°C a °120 y luego enfriando finalmente hasta 5°C, este proceso

permite la destrucción del material vivo potencialmente patógeno, con el objetivo de alargar la vida

útil de la leche sin sacrificar las propiedades nutritivas y su sabor.

Envasado: Posterior al termizado o ultrapasteurización, la leche es enviada a la máquina de

envasado la cual mediante un sistema de ductos entrega el volumen programado a la bolsa

simultáneamente conformada por el pliegue de un plástico y cierre con mordaza en condiciones

asépticas garantizando las condiciones de almacenamiento futuros del líquido envasado.

Transporte: Una vez se obtienen las bolsas son transportadas en camiones acondicionadas para

colocarlas en los sitios de venta ofreciendo un producto de óptima calidad a la canasta familiar.

Todo este proceso genera una serie de necesidades propias a satisfacer por empresas de maquinaria

y servicios especializados como ESSI SAS, permitiendo al cliente dedicarse totalmente a su

actividad de producción de lácteos y generación de valor, delegando las maquinas, el

mantenimiento y demás medidas de ingeniería a ESSI SAS.

5. Factores críticos de éxito.

-Único productor nacional de maquinaria especializada en este rubro segmento de mercado.

-Especialización de sus productos y servicios en un segmento definido.

-Apropiación del know how

-Enfoque a satisfacción del cliente.

-Protección de la producción nacional recibida por el estado.

– Problemas Críticos

-Desaceleración de la económica colombiana, que ha contraído las actividades económicas.

-Reforma tributaria, que ha generado un incremento en los impuestos y por ende un incremento en

el precio de venta en el cual la empresa ha tomado decisiones como disminuir su utilidad para

mantener el precio competitivo y asegurar las ventas.

-Privilegios ofrecidos por los gobiernos foráneos a la fabricación de maquinaria extranjera.

-Falta de recursos debido al crecimiento no controlado de la empresa.

– Supuestos críticos.

La economía mantendrá su tendencia reducir su crecimiento.

Los impuestos seguirán subiendo.

La mano de obra seguirá incrementando su valor.

Los privilegios fiscales de cada país productor de maquinaria permitirán reducir el precio de venta

de las máquinas extranjeras.

6. Estrategias corporativas que tiene el empresario para la compañía actualmente.

Garantizar la consolidación, crecimiento, sostenibilidad e innovación

Estrategias

 Inteligencia de negocios
  Convertir la marca ESSI la No. 1

 Empresa líder en sostenibilidad (ambiental, económica, desarrollos)

 Estar a la vanguardia tecnológica

 Mejoramiento de la tecnología de fabricación

 Mejoramiento continuo del proceso de producción

 Corporación con ética, transparencia y respeto

 Contar con los recursos financieros necesarios para el crecimiento

 Manejo eficiente de los recursos con matrices de seguimiento claro y sencillo

Contribuir al bienestar de la sociedad

Estrategias

 Aliados del entorno con productos con ventajas ambientales

 Cultura de medición y reporte de gestión ambiental

 Contribuir con la prevención del cambio climático

 Cultura ambiental entre los grupos de interés

 Generar bienestar social al grupo de interés donde nos relacionamos

 Desarrollo económico de nuestros vinculados

 Generar formación en procesos renovables y sostenibles propios de nuestra tecnología

 Convertirnos en el aliado estratégico para los gobiernos en los proceso de inocuidad

Generar valor y confianza para nuestra cadena de suministro

Estrategias

 Evaluación y mejoramiento de proveedores

 Política de compra al fabricante

 Ser reconocidos por nuestros proveedores como aliados comerciales

 Relaciones transparentes y de confianza con nuestros proveedores

  Establecer el proceso de compras como un centro de utilidades

 Alineación del proceso de compras con el crecimiento de la compañía y el mercado

Ser la mejor opción para nuestros clientes y convertirnos en sus aliados tecnológicos en

relaciones a largo plazo

Estrategias

 Relaciones a largo plazo

 Altos estándares de calidad

 Conocimiento del cliente

 Incentivar la demanda con nuevos servicios

 Ser complemento del cliente

 Participar en el crecimiento de nuestros clientes

 Internacionalización, llevar nuestros productos y servicios a nuevos clientes

 Innovación de servicios

 Desarrollo de soluciones que generen valor

 Vinculación a los sectores de interés

Promover talento con vocación de servicio, pasión y compromiso

Estrategias

 Fortalecer la cultura ESSI

 Impactar el ambiente familiar con nuestra cultura

 Permitir el desarrollo en función de la visión empresarial

 Fortalecer la contribución individual y de equipo a la estrategia

 Promover la innovación y creatividad

 Desarrollo de líderes integrales

 Generar prácticas que promuevan la calidad de vida

  Estructurar el sistema de aprendizaje (Plan general de formación y de entrenamiento

específico)

 Atraer y retener el mejor talento humano

7. Estructura organizacional

Ilustración 3. Estructura Organizacional. Fuente: ESSI SAS

La estructura es matricial tradicional es decir para ejecutar la fabricación de una máquina y la

realización de un proyecto el control es compartido entre dos grupos.

En primer lugar, existen áreas como los procesos de soporte administración, compras, calidad,

financiero y contable los cuales realizan control de los recursos, lideradas por el jefe de recursos, o

gerente funcional.

Por otra parte, el gerente de unidad o de proyectos, perteneciente a una unidad de negocios, y cuya

responsabilidad es la ejecución de dichos proyectos.

Por supuesto, cada proyecto requerirá de la asignación (total o parcial) de recursos de distintas

áreas, y es ahí donde la interacción Gerente de Proyectos / Gerente Funcional inicia.

La estructura fue escogida o configurada por la alta dirección que intenta generar una simbiosis y

doble control de los recursos para lograr la máxima eficiencia empresarial, a petición de la junta de

accionistas de la empresa.

8. Conformación de la planta de personal

Número de trabajadores Directos: 140

Administrativos: 18

Operativos: 122

Número de trabajadores Indirectos: 98

Contratistas operativos: 96

Consultores: 2

Líneas de negocio: 4

Centros de trabajo: 7

9. Información financiera

NIT 804005810

ESSI ELECTRICIDAD Y SERVICIOS

RAZON SOCIAL SAS

CIUDAD GIRON

DEPARTAMENTO SANTANDER

CIIU C2825

FABRICACION DE MAQUINARIA Y

SECTOR EQUIPO N.C.P.

1105 CAJA 698281

1110 BANCOS 141796

11 SUBTOTAL DISPONIBLE 840077

1305 CLIENTES 7838768

1330 ANTICIPOS Y AVANCES (CP) 561565

1335 DEPÓSITOS (CP) 344631

1340 PROMESAS DE COMPRAVENTA (CP) 50000

1350 RETENCIÓN SOBRE CONTRATOS (CP) 146469

1355 ANTICIPO DE IMPTOS. Y CONTRIB.O

SALDOS A FAVOR (CP) 687688

1390 DEUDAS DE DIFÕCIL COBRO (CP) 66988

13 SUBTOTAL DEUDORES (CP) 9711722

1405 MATERIAS PRIMAS 555738

1410 PRODUCTOS EN PROCESO 206258

1420 CONTRATOS EN EJECUCIÓN (CP) 31970

1430 PRODUCTOS TERMINADOS 178608

14 SUBTOTAL INVENTARIOS (CP) 972845

TOTAL ACTIVO CORRIENTE 11525127

15 PROPIEDADES PLANTA Y EQUIPO 938751

1615 PATENTES 711078

1625 DERECHOS 336124

1635 LICENCIAS 153562

1698 AMORTIZACIÓN ACUMULADA 126193

16 SUBTOTAL INTANGIBLES 1075321

1705 GASTOS PAGADOS POR ANTICIPADO 115830

1710 CARGOS DIFERIDOS 900682

1798 AMORTIZACIÓN ACUMULADA 393550

17 SUBTOTAL DIFERIDOS 622962

TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 2637034

TOTAL ACTIVO 14162161

Tabla 2. Resumen de balance general 2015 de ESSI SAS. Fuente: Sistema de información y reporte

empresarial de la superintendencia de sociedades, 2015

Observamos que el activo se pude reducir a que la cuenta de deudores posee un monto de

$9711722 (64% del Activo Total), lo cual indica que la cartera no se está gestionando de manera

controlada y por lo tanto la empresa está incurriendo en un alto costo financiero para soportar sus

costos, posee también una alta inversión en intangibles $1075321(8% de activo total) y un alto valor

de diferidos, lo cual indica que la empresa tal vez está creciendo sin control, adicional a ello posee

un elevado valor en sus inventarios $972845 (7% de activo total).

NIT 804005810

ESSI ELECTRICIDAD Y SERVICIOS

RAZON SOCIAL SAS

CIUDAD GIRON

DEPARTAMENTO SANTANDER

CIIU C2825

FABRICACIÓN DE MAQUINARIA Y

SECTOR EQUIPO N.C.P.

41 INGRESOS OPERACIONALES 21103558

61 MENOS: COSTO DE VENTAS Y DE

PRESTACIÓN DE SERVICIOS 16855766

UTILIDAD BRUTA 4247792

51 MENOS: GASTOS OPERACIONALES DE

ADMINISTRACIÓN 2009516

52 MENOS: GASTOS OPERACIONALES DE

VENTAS 877605

UTILIDAD OPERACIONAL 1360671

42 MAS: INGRESOS NO OPERACIONALES 1152048

53 MENOS: GASTOS NO OPERACIONALES 2036120

530520_INTERESES 877319

UTILIDAD ANTES DE IMPUESTOS 476599

54 MENOS: IMPUESTO DE RENTA Y

COMPLEMENTARIOS 367178

59 GANANCIAS Y PERDIDAS 109421

Tabla 3. Resumen del estado de resultados 2015 ESSI SAS. Fuente: Sistema de información y

reporte empresarial de la superintendencia de sociedades, 2015

ROE Utilidad Neta/Patrimonio 0.043

Utilidad Neta/Total

ROA Activo 0.007

Endeudamiento Total Pasivo/Total Activo 0,822

Tabla 4. Indicadores de retorno de inversio, rendimiento del activo y endeudamiento 205 de ESSI

SAS. Fuente: La autora

10. Ventas de la industria y del líder

Entre los principales competidores el mercado se configura de la siguiente maneta a nivel

Colombia:

Empresa Ventas Participación

ESSI SAS 21103558 65

Adinox 4900999 15

Elecster 6345665 20

Tabla 5. Estructura del Mercado de maquinaria para envasado de leche 2015. Fuente: Sistema de

información y reporte empresarial de la superintendencia de sociedades, 2015

Como se observa ESSI SAS es el líder con una participación del 65% del mercado prácticamente el

doble de la participación combinada de la competencia.

11. Grupo estratégico

Adinox: Empresa santandereana de fabricación de maquinaria para envasado de leche uht, con 15

años de trayectoria, ventas nacionales e internacionales en Perú, Ecuador y Venezuela, con una

capacidad de producción de entre 3 a 4 máquinas por año, y soporte técnico especializado, 1 planta

de fabricación.

Elecster: empresa finlandesa con más de 30 años de experiencia en la fabricación de máquinas para

el envasado de productos lácteos de alta tecnología, con cobertura a nivel mundial con 4 plantas de

fabricación en Finlandia, Alemania, Polonia y Suecia, operando en Colombia desde 1998.

Solpack: Empresa colombiana de fabricación de maquinaria general para el sector alimentos, con

tecnología sencillas, poca presencia en el mercado y especialización en productos periféricos al

procesamiento de leche, con una antigüedad de 10 años y presencia en Colombia.

• Diagnóstico del macroentorno y del entorno.

1. Análisis del entorno.

MATRIZ DE EVALUACION DE FACTOR EXTERNO

FACTOR EXTERNO CLAVE PONDERACION CLASIFICACION

RESULTADO
PONDERADO

OPORTUNIDADES

Mercado Internacional poco explorado 0.3 4 1.2

Creación de tratados de libre comercio 0.1 4 0.4

Crecimiento de la demanda internacional 0.1 3 0.3

AMENAZAS

Entrada de nuevos competidores 0.1 1 0.1

Saturación del mercado 0.2 2 0.4

Subvenciones a la maquinaria extranjera 0.2 2 0.4

TOTAL 1.0 -- 2.8

Tabla 6. Análisis de entorno de ESSI SAS. Fuente: Adaptado en el formato de Luis Ramírez, 2017

Un puntaje de valor ponderado total de 2,8 indica que una empresa responde de manera sostenible a

las oportunidades y amenazas presentes en su sector; en otras palabras, las estrategias de la empresa
capitalizan con éxito la mayor parte de las oportunidades existentes y reducen con moderación los

efectos adversos potenciales de las amenazas externas (David, 2003).

2. Análisis de las cinco fuerzas de Porter.

I) RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES DE LA EMPRESA

Valoración
Número de competidores 2
Barreras emocionales 2
Crecimiento de la empresa 3
Guerras de precios 4
Restricciones gubernamentales y sociales 2
Costos de salida 3
Márgenes de la empresa 4

Calificación promedio 2,86

II) AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

Valoración
Economías de escala 2
Lealtad del cliente (o "de marca") 4
Costo de cambio 4
Requerimientos de capital 4
Acceso a canales de distribución 3
Experiencia y efectos de aprendizaje 4
Regulación de la empresa 2
Diferenciación de producto 4
Acceso a la tecnologia 3
Ventaja en costes sin tener en cuenta la escala 3
Política gubernamental 2

Calificación promedio 3,18

III) DESARROLLO POTENCIAL DE PRODUCTOS

SUSTITUTIVOS
 Valoración
Disponibilidad de prod.sustitutivos cercanos 1
Costo de cambio para el cliente 2
Agresividad 2
Contraste relación valor-precio 3

Calificación promedio 2

IV) PROVEEDORES

Valoración
Poder de negociación 4
Precio 3
Dependencia 4
Localización 1
Grado de confianza 5
Relación 4
Peligro de integración hacia delante 1
Presencia de productos sustitutivos 1
Costo de cambio de proveedor 3
Calidad del producto 4

Calificación promedio 3,00

V) CLIENTES

Valoración
Coste de cambio del cliente 4
Número de clientes importantes sobre el total 4
Amenaza de integración hacia atrás 1
Facilidad para encontrar productos sustitutivos 2
Implicación con el producto 4
Poder de negociación 4

Calificación promedio 3,17

 Resumen de los Resultados

Fuerzas de Porter
I) Rivalidad entre competidores 2,86
II) Amenaza de entrada de nuevos competidores 3,18
III) Desarrollo potencial de productos sustitutivos 2
IV) Proveedores 3,00
V) Clientes 3,17

Calificación promedio de la empresa 2,84

Tabla 7. Análisis de fuerzas de Porter de ESSI SAS. Fuente: Adaptado en el formato de Marcos

Gallegos suministrado en el material de estudio, 2017

Cinco Fuerzas de Porter

I) Rivalidad entre
competidores
4.00

3.00

2.00
II) Amenaza de entrada de
V) Clientes
1.00 0 nuevos competidores
0 0
0.00
0 0

III) Desarrollo potencial de

IV) Proveedores
productos sustitutivos

Grafica de 5 fuerzas. Fuente: Adaptado en el formato de Marcos Gallegos suministrado en el

material de estudio, 2017

El resultado del análisis indica que la empresa debe batallar activamente en 4 de los 5 frentes:
1. Rivalidad entre competidores: Debe adoptar una estrategia que le asegure la supremacía frente a

los competidores, ya sea saturando el mercado o creando ventajas competitivas que le permitan

tener una posición de poder manifiesta en el mercado.

2. Amenaza de entrada de nuevos competidores: En realidad esto puede suceder dadas las

condiciones de libre comercio en el mercado actual, pero debe buscar mecanismos para minimizar

esta amenaza potencial, creando productos innovadores, y evaluando su precio y sus estrategias

comerciales.

3. Desarrollo potencial de productos sustitutivos: este escenario es de bajo riesgo ya que las

empresas son muy tradicionales en las tecnologías que compran, siendo el parámetro de elección el

precio y la confiabilidad de los equipos envasadoras asépticas, y no se avecina una cambio

trascendente en el horizonte inmediato.

4. Proveedores: Existe una gran dependencia con respecto a los proveedores esto se debe a dos

hechos manifiestos debido a las necesidades de fabricación por pedido, la empresa negocia en

condiciones muy fuertes este tipo de fabricación debe ser reemplazado por un stock de seguridad

que le permita posee equipos a disposición en caso de negocios rápidos evitando la dependencia y el

eventual abuso del proveedor debido a la necesidad, y el otro hecho es que la empresa a incumplido

en obligaciones y pagos con proveedores lo cual a sembrado desconfianza en la cadena de

suministro y endurecimiento de las condiciones de negociación para la obtención de materia prima.

5. Clientes: La compañía debe ampliar su abanico de clientes y de aliados estratégicos para no

depender de negociaciones en condiciones de desventaja, debe proporcionar al cliente productos y

servicios complementarios bien definidos, y asumir el enfoque de satisfacción para evitar la pérdida

de confianza. Debe explorar nuevos mercados e incursionar en economías de escala.

Como lo demuestra el promedio, la posición de la empresa con respecto al mercado es favorable,

posee ventajas sobre sus competidores, no posee amenazas de entrada de nuevos competidores, no
existe la posibilidad de la sustitución de los productos de la empresa, posee una relación moderada

con los proveedores y un ambiente adecuado para negociar con el cliente, la empresa

adicionalmente debe cambiar el agresivo escenario de mar rojo con relación a enfocarse en la venta

de equipos y realizar una transición a mares azules con productos complementarios y flexibles que

le otorguen una ventanaje competitiva con respecto a los demás proveedores de maquinaria.

Bibliografía y referencias

David, F. (2003). Conceptos de Administración Estratégica. México.

Superintendencia de sociedades. (2015). El sistema de Información y Reporte Empresarial -
SIREM - 2015 http://sirem.supersociedades.gov.co:9080/Sirem2/index.jsp#
ESSI SAS, pagina corporativa, http://www.essicolombia.com/