F.O.D.A.

Metodología de estudio de la situación real de una empresa o un

proyecto, analizando sus características internas (Fortalezas y
Debilidades) y su situación externa (Oportunidades y Amenazas).

Luego del primer FODA, es recomendable realizar sucesivos análisis,

teniendo de referencia el primero; con el propósito de conocer si estamos
cumpliendo con los objetivos planteados en nuestra formulación
estratégica.
El análisis FODA debe responder a las siguientes interrogantes:

¿Cómo se puede destacar cada fortaleza?

¿Cómo se puede disfrutar cada oportunidad?

¿Cómo se puede defender cada debilidad?

¿Cómo se puede detener cada amenaza?

FORTALEZAS

Son aquellos elementos internos y positivos con que cuenta la empresa y

que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia.

¿Qué elementos facilitan generar una venta?

¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?

¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?

¿Qué ventajas hay en la empresa?

OPORTUNIDADES

Factores positivos generados en el entorno, que pueden ser

aprovechados y que permiten obtener ventajas competitivas.

¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?

¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?

¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están

presentando?

¿Qué tendencias del mercado pueden favorecernos?

DEBILIDADES

Factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia,

recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen y actividades
que no se desarrollan.

¿Qué desventajas hay en la empresa?

¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto?

¿Que se debería mejorar?

¿Qué se puede evitar?

AMENAZAS

Situaciones negativas que provienen del entorno y que pueden llegar a

atentar incluso contra la permanencia de la organización.

¿Puede alguna de las amenazas impedir totalmente la actividad de la

empresa?

¿Qué está haciendo la competencia?

¿Qué obstáculos se enfrentan a la empresa?

¿Se tienen problemas de recursos de capital?

 MISIÓN Y VISIÓN

Se debe presentar y examinar en forma crítica las declaraciones reales de

la misión y visión de empresas grandes y pequeñas como de empresas
lucrativas y no lucrativas.

Seguramente entendamos mejor la misión y la visión al centrarnos en una

empresa en sus inicios, puesto que la nueva empresa es sólo un conjunto
de ideas.

Conforme la empresa crece, los propietarios o gerentes descubren que es

necesario revisar las ideas originales que están reflejadas en la misión y
visión.
¿QUÉ QUEREMOS LLEGAR A SER?

Directivos deben estar de acuerdo con la Visión principal que la empresa

intenta hacer realidad a largo plazo.

La declaración de Visión responde a: ¿Qué queremos llegar a ser?

Una Visión definida proporciona el fundamento para crear la declaración de

la Misión.

La declaración de la Visión debe ser corta, formada de preferencia por una

oración y desarrollada por tantos gerentes y directivos como sea posible.
Ejemplos:

NESTLE

MISIÓN
Ser vistos como una amistosa, cuidadosa y eficiente organización, cuyo
principal objetivo es ofrecer a los consumidores con seguridad y
conveniencia, productos alimenticios de alta calidad.

VISIÓN
Ser la principal compañía de comida y bebidas en la región,
proporcionando a nuestros clientes productos de alta calidad y servicios
con valor añadido, a precios competitivos, al mismo tiempo garantizar la
viabilidad a largo plazo y la rentabilidad de la organización.
¿CUÁL ES NUESTRO NEGOCIO?

Los conceptos actuales de la Misión se basan en directrices establecidas a

mediados los setenta por Peter Drucker, conocido como “El padre de la
dirección moderna”.

Drucker afirma que plantear la pregunta ¿Cuál es nuestro negocio?, es

sinónimo de ¿Cuál es nuestra misión?
Misión:

Es una declaración de largo plazo, sobre el propósito que distingue a una

empresa similar.

Es la declaración de la “razón de ser” de una empresa.

Responde a la pregunta clave: ¿Cuál es nuestro negocio?

Una declaración de la Misión definida es esencial para establecer objetivos

y formular estrategias con eficacia.
La Misión es la declaración del propósito, de la filosofía, de creencias, de
principios, de negocios, es decir, la declaración que “define nuestro
negocio” y revela lo que una empresa desea ser y a quién quiere servir.

La Misión de una empresa es el fundamento de prioridades, estrategias,

planes y tareas.

Es el punto de partida para el diseño de trabajos de gerencia y para el

diseño de estructuras de dirección y planificación.
Mucho tiempo se dedica a resolver asuntos administrativos, tácticos,
establecimiento de objetivos e implementación de estrategias, dejando de
lado la declaración de la Visión y la Misión.

Algunas empresas elaboran declaraciones de la Misión sólo porque

consideran que están de moda y no porque representen un compromiso
real.

Deben ser elaboradas de forma sistemática, tratadas como documentos

vivos y considerados como parte integral de la cultura empresarial.
 MODELO INTEGRAL DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Realizar una auditoría externa

Implantar estrategias:
Elaborar Generar, evaluar y Implantar estrategias: asuntos relacionados
Establecer objetivos Medir y evaluar el
declaraciones de la seleccionar asuntos relacionados con marketing,
a largo plazo rendimiento.
Visión y la Misión estrategias con la gerencia finanzas y
contabilidad.

Realizar una auditoría interna

Evaluación de la
Formulación de la estrategia Implantación de la estrategia
estrategia
Visión contra Misión

La Misión responde a: ¿Cuál es nuestro negocio?

La Visión responde a: ¿Qué queremos llegar a ser?

¿Serán las utilidades el principal motivador

de la empresa frente a la Misión y Visión?

Cuando funcionarios y gerentes crean juntos las declaraciones de Visión

y Misión, los documentos finales reflejan las visiones personales,
reflejando criterios sobre sus propios futuros.
 IMPORTANCIA DE LAS DECLARACIONES
DE VISIÓN Y MISIÓN

La importancia de la Visión y la Misión en la Dirección Estratégica eficaz

está bien documentada en la literatura, aunque los resultados de
investigación son confusos.

El grado de participación de los gerentes y empleados en la elaboración de

las declaraciones de la Visión y la Misión marca la diferencia en el éxito de
la empresa.
Se recomienda que la declaración de Misión sea
documentado para:

• Garantizar la unanimidad del propósito dentro de la empresa.

• Proporcionar una base para distribuir los recursos de la empresa.

• Establecer un carácter general o ambiente corporativo.

• Impulsar que los individuos se identifiquen con la empresa, y disuadir a

quienes no se identifican con las actividades de la misma.
• Facilitar la comprensión de objetivos en la estructura laboral, y que
incluyan la asignación de tareas a los responsables dentro de la empresa.

• Especificar los propósitos y plasmarlos en objetivos de tal manera que

costo, tiempo y rendimiento se puedan evaluar y controlar.