Teniendo en cuenta que los climas se dividen de acuerdo con la orientación que se

1.
adjudica a los procesos de liderazgo, se puede decir que Philips se ajusta a un clima:
Orientado a la venta de
productos y servicios.
Orientado a la producción.

Enfocado en el superávit.

Burocrático.
Guiado por las relaciones
sociales.

Una empresa que desea realizar “propuestas de valor”, como Philips, no sólo se centra en mejorar la calidad de vida de
2.
sus empleados, sino que además se ocupa de:
Alcanzar fácilmente los objetivos a corto plazo.

Revisar los procedimientos de trabajo existentes en cada área.

Mejorar el L/O o distribución de materiales en la planta.

Mantener estable la rotación de personal.

Mejorar los niveles de productividad y engagement.

3. ¿Cuáles son los beneficios que trae aparejada la flexibilidad horaria?

Mejorar el balance de vida personal y laboral de los empleados.

Que se eviten los accidentes de trabajo.

Incrementar el nivel de compromiso de los empleados con la empresa.

Que los trabajadores estén más descansados y despiertos.

Cumplir los objetivos laborales.

El clima laboral, en Philips, influye sobre el aspecto humano de los trabajadores dado que hace referencia a la calidad
4.
de vida y al grado de satisfacción de los mismos en su ámbito de trabajo.
Falso, porque el clima laboral no guarda vinculación directa con lo que perciben o sienten las personas.
Verdadero, porque el clima laboral se halla estrechamente vinculado a la satisfacción e insatisfacción de los
trabajadores de la empresa.

Estar en el ranking Great Place to Work (GPTW) es algo a lo que toda empresa aspira, dado que representa el
5.
reconocimiento al mejor empleador y la mejor calidad de lugar de trabajo.
Verdadero. El ranking GPTW evalúa factores que hacen al clima organizacional, resultando del mismo el mejor
 lugar para trabajar en función de la calidad de vida que se le ofrece a sus empleados.
Falso. El ranking GPTW evalúa factores vinculados a la rentabilidad de las organizaciones, resultando el mejor
lugar para trabajar sólo en cuanto al aspecto económico.

6. ¿Cuál de los siguientes aspectos consideras que posicionaron a Philips como la mejor empresa para trabajar?
La posibilidad de obtener salarios competitivos.

La incorporación de puestos de trabajo atractivos.

La implementación de prácticas ampliamente valoradas por el personal.

El respeto y ampliación de los períodos de vacaciones y descanso.

La disponibilidad de personal calificado.

7. ¿Cuál es el propósito de implementar el beneficio flex time en Philips?

Promover un cambio cultural, pasando del trabajo con horario fijo a una modalidad enfocada hacia los objetivos y
resultados.
Desarrollar una organización más madura.

Cumplir los objetivos laborales.

Cumplir las 48 horas semanales exigidas en la ley.

Que los trabajadores dispongan de su tiempo para otras actividades.

8. De acuerdo con el carácter que se les asigna a las relaciones de autoridad en Philips, el clima resulta:
Cooperativo.

Flexible.

Adaptable.

Indiferente.

Rígido y esquemático.

9. De acuerdo al caso planteado, ¿cómo consideras que es el manejo de las emociones en Philips?
Existe un manejo integrado de las emociones.

Existe un manejo complementario de las emociones.

No existe un manejo de las emociones.

Existe un manejo opuesto de las emociones.

 Existe un manejo de las emociones en paralelo.

10. Al hablar de engagement, estamos haciendo referencia a:

La mejor empresa para trabajar.

Un jefe comprometido con los productos y servicios ofrecidos.

La excelente capacitación de los trabajadores.

Un empleado comprometido e implicado con la empresa.

Altos resultados en las evaluaciones de desempeño.

11. Innovar en propuestas de valor significa para Philips:

Lograr los objetivos.

Obtener más productos a menor precio.

Alcanzar una organización más rentable.

Aumentar la rotación de personal.

Mejorar los índices de retención y atracción de talentos.

Según la siguiente definición de clima laboral: “representación mental (compartida) que hacen los integrantes de una
12. compañía acerca de las condiciones actuales de trabajo y las posibilidades futuras”, podemos decir que ésta se
encuentra próxima a la escuela:
Cognoscitiva.

Simbólica.

Funcionalista.

Estructuralista.

Crítica.

El clima laboral, en Philips, influye sobre el nivel organizacional puesto que repercute en su desempeño y
13.
rendimiento, es decir, en la posibilidad de alcanzar los propósitos propios de la compañía.
Verdadero, ya que cuando los empleados ven cumplir y concretar sus objetivos, el desempeño de los mismos
tiende a incrementarse, traduciéndose ello en resultados beneficiosos para la organización.
Falso, ya que el clima no influye en el desempeño ni en la concreción de los objetivos del personal. Se trata de
eventos independientes.
14. Philips, al ser una organización enfocada en las personas, se distingue de otras por:
Valorar a los trabajadores que cumplen rigurosamente los estándares de trabajo fijados.

Reconocer la diversidad de la gente que trabajan en ella.

Mejorar la calidad de vida del personal, creando un ambiente que los satisfaga y estimule.

Enfocarse en los desempeños obtenidos.

Priorizar los promedios académicos de los trabajadores.

15. Uno de los valores de Philips es la innovación, ejemplo de esto es que:

Buscan nuevas maneras de seguir innovando en propuestas de valor.

Buscan incorporar talentos.

Lanzan proyectos en busca de la rentabilidad.

Replantean y redefinen la visión organizacional.

Generan gran cantidad de productos y servicios.

16. Según la medida en que se comparten los propósitos organizacionales, puede decirse que Philips cuenta con un clima:
De identidad y adhesión.

De indiferencia.

De competencia.

De cooperación.

Rígido.

17. El flex time, brindado por Philips, puede considerarse como una práctica de:
Work & life balance (equilibrio entre vida y trabajo).

Brainstroming (lluvia o tormenta de ideas).

Empresas tayloristas.

Just in time (justo a tiempo).

Democracia empresaria.

Philips viene implementando diversas prácticas a fin de colaborar con un estilo de vida más saludable para sus
18.
empleados. Entre ellas se encuentran:
 Running teams, sesión de masajes y clases de baile.

Descuento en guarderías.

Charlas de alimentación.

Gimnasio.

Flexibilidad en los horarios de trabajo.

“La clave de nuestro éxito es la gente que comparte nuestra pasión y éste es un reconocimiento a su labor” sostuvo el
19. CEO de Philips al recibir el galardón otorgado por Great Place to Work. En este sentido, reconocer el trabajo de los
empleados es uno de los indicadores que fortalecen al clima laboral.
Falso, ya que el clima laboral se fortalece promoviendo la creación de productos innovadores, y no
necesariamente con el reconocimiento.
Verdadero, ya que a través del reconocimiento se fomenta el sentido de pertenencia de los recursos humanos, y
con ello el clima laboral.

Según el modo en que se satisfacen las necesidades sociales y expectativas psicológicas de las personas dentro de la
20.
compañía, se puede decir que Philips presenta un clima:
Rígido.

Significante de carencias.

Indiferente.

Satisfaciente.

Tolerante.

Atrás

85,83%