DEFINICIÓN DE MARKETING.

Según (Stanton, Etzel, & Walker, 2007) (pág. 9) indica: El marketing es un sistema total de

actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles

precio, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la

organización.

Para Philip Kotler "el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e

individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar

productos de valor con sus semejantes" (Kloter & Armstrong, 2013) (pág. 5).

Para Jerome McCarthy, "el marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por

objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor

o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el

productor presta al consumidor o cliente". (McCarthy & Perreault, 2001)

Para John A. Howard, de la Universidad de Columbia, "el marketing es el proceso de:

1) Identificar las necesidades del consumidor, 2) Conceptualizar tales necesidades en función de

la capacidad de la empresa para producir, 3) Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen

la capacidad de toma de decisiones en la empresa. 4) Conceptualizar la producción obtenida en

función de las necesidades previamente identificadas del consumidor y 5) Comunicar dicha

conceptualización al consumidor" (Kloter & Howard, 1999)

Según Al Ries y Jack Trout, "el término marketing significa "guerra". Ambos consultores,

consideran que una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo

al analisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas

competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas (AlRies & Trout,

2006)

Para la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es la actividad, conjunto de

instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor

para clientes, clientes, socios y la sociedad en general. (American Marketing Asociation, 2013)

Bibliografía
AlRies, & Trout, J. (2006). El Marketing exige una nueva filosofía. En Marketing de Guerra (págs.
4-5). México: McGrawHill.

American Marketing Asociation. (2013). A.M.A. Obtenido de

https://www.ama.org/AboutAMA/Pages/Definition-of-Marketing.aspx

Kloter, P. (2001). Concepto de Marketing. En Dirección de Mercadotecnia (Octava Edición ed.,

pág. 7). MAP29 - ESAN.

Kloter, P., & Armstrong, G. (2013). ¿Qué es Marketing? En P. Kloter, Fundamentos del
Marketing (A. Mues Zepeda, Trad., Decimoprimera Edición ed., pág. 5). Juárez, México:
Pearson Educación de Méxivo.

Kloter, P., & Howard, J. (1999). En P. Kloter, El Marketing según Kloter (pág. 58). PAIDOS
IBERICA.

McCarthy, J., & Perreault, W. (2001). En Marketing: Un Enfonque Global (R. M. Rosas Sánchez,
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Stanton, W., Etzel, M., & Walker, B. (2007). Definición de Marketing. En W. Stanton, R. del
Bosque Alayón, & J. Mares Chacón (Edits.), Fundamentos de Marketing (M. Ortiz Staines,
Trad., Décimocuarta edición ed., pág. 9). Mexico, Mexico: McGRAW-
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