EL PAPEL DE LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

(Lawrence J & Chad J, 2016) “La ética en los negocios son las normas de conducta o
juicio moral que se aplican a los individuos que participan en el comercio. En el ámbito
financiero, quebrantar dichas normas tiene relación con diversas acciones: la
“contabilidad creativa”, el manejo de los ingresos, las proyecciones financieras
engañosas, el trafico de influencias, el fraude, la remuneración excesiva a los ejecutivos,
el antedatado de opciones, los sobornos y el cohecho. La prensa especializada en finanzas
ha dado a conocer numerosas violaciones de este tipo en los recientes, involucrando a
compañías como JP Morgan y Capital One. En consecuencia, la comunidad financiera
está desarrollando y haciendo cumplir las normas éticas. El objetivo de dichos estándares
es motivar a las compañías y demás participantes del mercado a adoptar las leyes y
regulaciones relativas a los negocios y la practica profesional, tanto en la forma como en
el fondo. Casi todos los lideres de negocios consideran que las empresas realmente
fortalecen sus posiciones competitivas cuando mantienen altos estándares éticos” pág. 13.

La ética en los negocios se basa en una serie de reglas escritas sobre los principios que
administran los diferentes departamentos de acuerdo a las acciones, juicio moral del ser
humano y de esta manera tomar de decisiones que puedan mejorar el rendimiento en una
empresa. Debido a los problemas que comúnmente se enfrenta se plantea nuevos
reglamentos éticos y de esta manera controlar las relaciones, conducta, lo que es bueno o
malo, lo correcto e incorrecto. El manejo de estos reglamentos por parte de los dueños y
en el mundo de los negocios, ayuda a la mayoría de los líderes en el fortalecimiento
económico, posicionamiento en el mercado, inversión y rentabilidad.

(ESCOBAR, 2008) “Hace mención que la ética como filosofía moral, tiene tres
funciones:
 Aclarar que es lo moral, cuáles son sus rasgos;
 Fundamentar la moral, es decir tratar de inquirir cuáles son las razones para que
los hombres se comporten moralmente;
 Aplicar a los distintos ámbitos de la vida social los resultados de las dos primeras,
que es lo que hoy se viene llamando ática aplica aplicada, y la ética empresarial
entra aquí”.
“La ética necesita de la moral para sacar sus conclusiones, para explicarla, para elaborar
sus hipótesis y teorías, la ética no puede prescindir de la historia de la moral concreta,
pero esto no significa que se pueda confundir con ella (ESCOBAR, 2008)”.

De acuerdo a este concepto la ética es la conducta del ser humano y por ende se demuestre
a través del comportamiento y los valores, es por esta razón que la ética y moral están
relacionadas en el ámbito personal, laboral y social, por ende, la moral es la practica en
cambio la ética hace énfasis al comportamiento de la moral.

“La ética de los negocios no se presenta como una respuesta a la mala fama de los
corporativos. No hay solución de continuidad entre los escándalos y las promesas de un
mejor comportamiento. La renovada conciencia ética del mundo de los negocios se apoya
en las pérdidas a las empresas y a los mercados. Se dice, por ejemplo, que una actuación
deshonesta puede afectar negativamente los resultados financieros de las empresas que
coticen en bolsa (López, 2007)”, y que la corrupción de un país desalienta la inversión
(Murray, 2002).

La ética en los negocios no se puede presentar como un mal comportamiento ya que en

la actualidad se relaciona con los resultados desfavorables y favorables que tenga una
entidad en el proceso de producción, además este concepto da a conocer que pueden
existir situaciones deshonestas que posiblemente perjudiquen el estado en que se
encuentran los negocios siendo estos motivos por fraudes en el financiamiento o por parte
de los socios, accionistas, etc.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE MANTENER ESTE VALOR EN LAS

EMPRESAS?
Te damos siete razones para explicar su importancia:
1. Aumenta la retención de empleados. Los trabajadores querrán permanecer más
tiempo en un lugar donde sus líderes valoran sus derechos y opiniones.
2. Atrae a los inversionistas. Un negocio que promueve la ética en su gestión, crea un
ambiente favorable a la inversión. Los inversores pondrán su dinero en donde creen que
es seguro.
3. Ayuda a construir y mantener una buena reputación. Una gran parte de asegurar el
éxito empresarial es tener una buena imagen entre nuestros clientes. De hecho, una de las
principales razones por la que los consumidores deciden participar en un negocio o no
depende de la ética de este.
4. Es la clave para mejorar la productividad. El personal trabajará mejor si cree que lo
que está haciendo es lo correcto y estarán motivados pues sentirán que están
contribuyendo a un mundo mejor.
5. Conduce a ganancias a largo plazo. Una empresa que valora la ética cree en los
beneficios a largo plazo.
6. Ayuda a mantener la calidad. Una compañía ética se esforzará por entregar buenos
productos y servicios a sus clientes, incluso en momentos en que la demanda es superior
a la oferta.
7. Crea lealtad en los clientes. Pues se tendrá una imagen positiva en el mercado. Esto,
a su vez, hace que los consumidores confíen en sus productos y servicios y pasarán esta
información a sus amigos y familiares.
CASO #1: PAPEL DE LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
LOS PAGOS DE ODEBRECHT
La operación Lava Jato es el caso de corrupción más grande de la historia de Brasil.
Una bola de nieve que comenzó con una investigación por lavado de activos a pequeñas
empresas y terminó descubriendo un cártel de enormes compañías constructoras que se
repartían contratos con la petrolera estatal Petrobras. Según la Fiscalía brasileña, el grupo
de empresas coordinaba previamente los montos de las propuestas que se iban a presentar
en cada licitación, de modo que sabían cuál ganaría cada una. Por supuesto, estos montos
estaban muy por encima de lo que se cobraría en un escenario de libre competencia.
Para que el delito quedara encubierto, parte de los excedentes de los contratos iba a parar
–en forma de sobornos– a manos de funcionarios de Petrobras y políticos brasileños,
según la denuncia. Un entramado de corrupción que le costó a la petrolera más de
US$2,000 millones. Si bien aún se están investigando los nexos de Lava Jato con el Perú,
entre las compañías involucradas hay cinco que operan en el país: Camargo Correa,
Andrade Gutiérrez, Odebrecht, Queiroz Galvao y OAS.
De ellas, Odebrecht destaca por ser la constructora más grande de América Latina, un
gigante que ha realizado obras desde Cuba hasta Estados Unidos, incluyendo a casi todos
los países de Sudamérica. En el Perú, construyó –junto a Graña y Montero– la Línea 1
del Metro de Lima y actualmente tiene parte de la concesión del Gasoducto Sur Peruano
y de los proyectos de irrigación Olmos, en Lambayeque, y Chavimochic III Etapa, en La
Libertad, además de varias obras de infraestructura vial.
El 19 de junio, el presidente de la firma, Marcelo Odebrecht fue encarcelado en Brasil.
Pocos días después, Emilio Odebrecht, su padre, lanzó una advertencia: si Marcelo era
condenado, tendrían que construir tres celdas más, una para él, una para el expresidente
Lula da Silva y otra para la actual mandataria, Dilma Rousseff. Pero la justicia brasileña
se mantuvo firme y, tras seis meses en la cárcel, Marcelo Odebrecht tuvo que formalizar
su salida de la empresa y de sus subsidiarias.

CASO #2: YAHOO

Gregory Anderson, quien fue editor de parte del contenido de noticias online de Yahoo,
afirma que a él y unos seiscientos empleados más fueron despedidos injustamente en
2014 después que los gerentes reconfiguraran un sistema de ranking numérico para
rebajar su desempeño.
Los despidos masivos ocurrieron sin el preaviso adecuado y violaron las leyes estatales y
federales, según la demanda presentada el lunes en la corte federal de San José,
California. Anderson también acusó a la empresa de discriminación de género bajo la Ley
de Derechos Civiles de 1964 y mencionó ascensos internos que según él se limitaba a
candidatas mujeres.
“A los empleados nunca se les decía su métrica real en el ranking numérico ni cómo se la
había determinado”, según la demanda. El proceso trimestral de calificación del
desempeño, “por consiguiente, permitía y alentaba la discriminación basada en el género
y cualquier otro sesgo personal de la administración”.
La ley de California exige que el despido de cincuenta o más empleados dentro de un mes
se haga con un preaviso de sesenta días. Yahoo le dijo a Anderson que estaba despedido
mientras asistía a una beca de periodismo en la Universidad de Michigan otorgada con el
apoyo de la empresa, según la demanda. Él dijo que se le informó que la decisión entraba
en vigor inmediatamente.
‘Principio orientador’
Suzanne Philion, portavoz de Yahoo, con sede en Sunnyvale, California, defendió el
proceso de evaluación de desempeño de la compañía y dijo que “la imparcialidad es un
principio orientador”.
“Creemos que este proceso le permite a nuestro equipo desarrollarse y hacer su mejor
trabajo”, dijo Philion en un comunicado. “Nuestro proceso de evaluación del desempeño
también permite que aquellos con rendimiento alto se involucren en oportunidades cada
vez mayores en nuestra empresa y que los que rindan poco inicien la transición hacia la
salida”.
Philion también dijo que Anderson envió una letra el 21 de enero en la que exigió a la
empresa que le pagase US$5 millones.
“Sí, desglosamos los daños y perjuicios en US$5 millones”, dijo Jon Parsons, el abogado
de Anderson, en una entrevista telefónica mientras se refería a la carta de nueve páginas
que le envió a Yahoo. “Están haciendo poses. Cuando uno no tiene nada sustancial que
decir sobre los hechos, trata de desacreditar al demandante”.
Se esperan más despidos en Yahoo como parte de los esfuerzos de la máxima responsable
ejecutiva, Marissa Mayer, por bajar costos y revivir el crecimiento del portal web en
problemas. A más de tres años del comienzo de su campaña de recuperación, Mayer está
buscando nuevas formas de reforzar el crecimiento y superar la competencia de sus
rivales, mientras soporta el examen de los inversores por el manejo de la participación en
Alibaba Group Holding Ltd.
La demanda fue informada anteriormente por el New York Times.

CASO #3: EMPRESAS DE ECOTURISMO DENUNCIAN "FALTA DE ÉTICA Y

MALAS PRÁCTICAS" EN LA CULEBRA

El sector del ecoturismo en la Reserva Regional de Caza de La Culebra vive inmerso en

una guerra interna entre los propios interesados en el turismo de la naturaleza donde se
denuncia "intrusismo, falta de ética, malas prácticas, yoísmo, ego turismo, falta de
profesionalidad, acoso, represalias y todo tipo de insultos". Algunas empresas tratan de
no entrar en polémicas y van a lo suyo. Unos y otros reclaman, no obstante, una regulación
del turismo de la naturaleza y señalan que estos enzarzamientos repercuten en el prestigio
tanto del lobo como del espacio protegido. Más de una docena de empresas, zamoranas o
que eligen al lobo como referente, encuentran en La Culebra un destino interesante para
ejercer una actividad ligada a la naturaleza.

Interior Legendario muestra en un escrito su "repulsa a este tipo de acciones que están
afectando a la imagen del destino Sierra de la Culebra en Zamora, tanto fuera como dentro
de nuestras fronteras y, en definitiva, afectando a la imagen del propio lobo ibérico".

Lobisome Naturaleza expresa su completo rechazo "a la ceba de lobos" para favorecer
los avistamientos, y expone que en este sector "no es cuestión de competencia comercial,
es cuestión de ética, profesionalidad y buenas prácticas". Sostiene, además, que las
denuncias públicas han servido "para que haya tímidos cambios", y que incluso
encargados de la vigilancia "no vayan con el coche a todo meter" perjudicando las
observaciones.

La empresa A vista de lobo está entre los que ve bien una regulación, pero en tanto llega
trata de seguir al margen de peleas. "Voy poco a la Sierra de La Culebra por los barullos.
Intento hacer mi trabajo y no meterme en lo de los demás" expresa el responsable, que
también tiene el oso y otros valores como recurso.

Interior Legendario hace referencia al fenómeno que denomina "del Ego turismo" y que,
según explica, practican algunas y que arrastra consigo unas consecuencias ya evidentes:
el desprestigio del destino y su recurso". Señala que el intento es "apropiar como único
salvador, eso sí, con su correspondiente beneficio económico al desprestigiar a su
competencia". Considera que esta fórmula "es un gran error, ya que donde hay oferta, hay
demanda, y que la humildad, respeto y la calidad debe prevalecer para beneficio del
destino y, por lo tanto, de todos los que lo comparten, tal y como lo define la Sociedad
Internacional de Ecoturismo (TIES)". Responsables de esta Asociación ponen de
manifiesto que "un simple vistazo por las redes sociales hace saltar la alarma en relación
al turismo de naturaleza en la Sierra de la Culebra y evidencian un "yoísmo" o síndrome
que padecemos los seres humanos y que nos hace creer que somos el centro del universo".

Lobishome destaca que "la ceba de lobos supone un perjuicio enorme para el lobo y
cambian los patrones de conducta alimentaria. No hay carta ni recomendación que
justifique el uso de atrayentes para actividades turísticas. Es algo que no paro de denunciar
y, por ello, de recibir presiones".

Respecto a las cebas desde Interior Legendario se indica que "son habituales las
publicaciones de empresas que operan en La Culebra que anuncian o denuncian lo que ya
sabe todo el mundo, que en la Reserva de Caza Sierra de la Culebra hay muladares o
como insisten en llamar: cebaderos ilegales. Sabemos todos que, desde hace casi 50 años,
cuando quedaban unos pocos ejemplares de lobo ibérico en la sierra, ésta se declaró
Reserva de caza y que fue desde entonces cuando se empezaron a recuperar estas
poblaciones. Se utilizaron muladares, además de para la caza, para reducirlos ataques al
ganado doméstico, controlar la salud de la especie o para su estudio... y si, también sirve
hoy, 47 años después, como posibles puntos regulados de avistamiento de fauna, que
generación tras generación de lobos pueden visitar". Luego hace referencia a una de las
empresas críticas con la ceba, que operan en La Culebra, que en un programa televisivo
"realizó esas malas prácticas y luego presumían del avistamiento".

Apoyo a discapacitados

Otra crítica tiene que ver con "la falta de profesionalidad". "Algunos llevamos implícita
la ética y tratamos de que la gente que se vaya con valores, con información y con interés
por el lobo. Algunos se quejan de que solo reciben cuatro explicaciones y luego estar un
rato delante del telescopio" expresan el Lobishome.

Desde A vista de lobo indican que la actividad ecoturística "aporta gente a las zonas
bastantes desfavorecidas". Es de las empresas que también intenta hacer la naturaleza
"accesibles para personas con discapacidad física".
BIBLIOGRAFÍAS
ESCOBAR, G. (2008). ÉTICA. MÉXICO: (8º EDICIÓN). MC GRAW HILL. (PP. 16,
48 Y 138).
LAWRENCE J, G., & CHAD J, Z. (2016). PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION
FINANCIERA. MEXICO: DECIMOCUARTA EDICION .
LÓPEZ, S. P. (21-25 DE MAYO DE 2007). XVII COLOQUIO MEXICANO DE
ECONOMÍA MATEMÁTICA Y ECONOMETRÍA. MÉXICO.
MURRAY, S. (8-11 DE OCTUBRE DE 2002). SCIELO. OBTENIDO DE SCIELO:
HTTP://WWW.SCIELO.ORG.MX/PDF/FN/V20N40/V20N40A7.PDF

LINKOGRAFIA
http://semanaeconomica.com/article/management/gerencia/176430-los-5-escandalos-
empresariales-del-2015/