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8 principios en innovación de Google

1. Piensa 10 x 10

Esta es la esencia de la mayoría de las actividades que se realizan en Google. Trata de mejorar algo
10 veces en vez de solo un 10%. Esto te ayudará a repensar una idea completamente, a mejorar
los modelos existentes y a reimaginar totalmente el reto a resolver.

2. Lanzamientos, homenaje a la escucha del cliente

Un claro ejemplo de este principio es Android. Este sistema operativo, popular en la actualidad,
fue presentado al mercado de manera estratégica. Un año antes de su arranque, Google hizo un
prelanzamiento para un grupo de personas en específico, los cuales, durante ese año fueron
retroalimentando y compartiendo con los expertos de la compañía del buscador las cosas que les
eran útiles y las que no. Así fue que, a principios del 2008, Google, tenía un producto innovador y
rentable que se ha convertido en un éxito en el mercado de los sistemas operativos.

3. Comparte todo lo que puedas

Las grandes organizaciones creen y practican la colaboración y el trabajo en equipo pues las
personas al trabajar en conjunto dan mejores resultados. Esa es la esencia de la innovación.

Compartir y ser transparente con los empleados ayudará a crear confianza.

4. Contrata a las personas adecuadas

Sin duda alguna, tener el mejor personal para cada actividad que sea necesaria para la empresa es
base para el éxito. Conocer a detalle cada una de las habilidades con las que cuenta el personal
permitirá, también, explotar el talento y enfocarlo hacia las mejoras que se necesiten. No es raro
que en Google existan diseñadores gráficos trabajando en el área de Sistemas.

5. Usa el modelo 70/20/10

- 70% de los proyectos deben ser dedicados al negocio principal de la empresa.

- 20% de los proyectos deben estar relacionados con el negocio principal de la empresa.

- 10% de los proyectos deben estar enfocados a cosas diferentes del negocio principal de la
empresa

6.Busca ideas en cualquier lugar

Las mejores ideas no vendrán de un solo equipo, un solo departamento o una sola empresa. Por
esa razón se debe buscar dentro y fuera de la compañía las respuestas de cada una de las
incógnitas que se presenten.
Este principio fue la base para crear Google Maps Maker, en donde cualquier cartógrafo alrededor
del mundo puede poner a su comunidad dentro del mapa.

7. Usa datos, no opiniones

Las encuestas internas dentro de Google son muy populares. Googlegeist es un poll que se hace
anualmente de forma anónima, en donde se pregunta a los empleados acerca de la cultura de
organización que se vive, sus líderes, sus pagos, su vida personal, la diversidad y oportunidades de
crecimiento en la empresa.

Esta encuesta tiene un objetivo principal: saber el nivel de satisfacción de los empleados.

8. Enfocarse en el usuario, no en la competencia

Todos los proyectos y procesos deben estar orientados hacia el usuario final, con el único fin de
darles el mejor producto, el cual satisfaga sus necesidades y vea en Google su mejor opción.

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