CURSO:

ELECTIVO I

ESCUELA:

ADMINISTRACIÓN

DOCENTE:

BURGA FIORENTINI MANUEL

CICLO:

VI “B”

AÑO ACADÉMICO:

2017 - II

ALUMNO:

 AGUIRRE RUIZ MILLER

 ENSAYO NEUROMARKETING

El mercadeo o marketing empresarial cada vez se maneja de forma más

profunda, por lo tanto en el presente ensayo tratare de dejar en claro o bien lo
que entendí sobre el tema, para las grandes empresas ya no basta con hacerle
publicidad a los productos, ahora buscan que el marketing sea más profundo y
que se posesione a nivel de generar emociones y obtenga un espacio de
recordación en nuestro cerebro.

Por este motivo se viene estudiando con fuerza un tema como el

Neuromarketing. El neuromarketing trata de navegar entre las emociones del
consumidor obteniendo con éxito sus deseos a la hora de elegir algo.

¿Pero que ganan los empresarios con esta herramienta? Lo que ganan
es algo sencillo, que los consumidores compren por emoción más que por
necesidad, esto aumenta las ventas y por ende las ganancias.

Un ejemplo muy simple y que es el más fácil de observar es el de Coca

cola, cuando tenemos sed y nos ponen a escoger entre un vaso de agua o una
Coca cola fría. La mayoría de nosotros escogemos la Coca cola.

Aunque ambos cubren nuestra necesidad de calmar la sed. La Coca

cola está más posicionada en nuestro cerebro que el agua. Entonces la
elección muchas veces la hacemos porque ya tenemos un pensamiento
sembrado en nuestro subconsciente el cual, es, que si me tomo la coca cola
aparte de calmar la sed voy a sentir felicidad.

¿Pero cómo se llega a tener este posicionamiento en los cerebros de los

consumidores? Realmente no es para nada sencillo. Porque generalmente
estas investigaciones incluyen mediciones biométricas actividad cerebral, ritmo
cardiaco, respuesta galvánica de la piel, rastreo ocular, entre otras mediciones
todos estos conocimientos en procesos cerebrales se aplican en la relación
entre el producto y el consumidor en campos tales como la comunicación, el
posicionamiento, el producto, el precio, el branding y de todos aquellos de los
que se sirve una organización para lograr satisfacer las necesidades de un
consumidor. Y el gran objetivo de esto es generar emociones a la hora de
comprar.

Gran parte de este estudio creo que se debe o se basa en las mujeres y
los niños. Porque estos dos grupos son los más grandes compradores a nivel
mundial. Sin importar nacionalidad o raza, las mujeres y los niños son más
emocionales a la hora de comprar. Hasta el punto en que pueden llegar a
comprar cosas que nunca usaran. Y muchas veces lo hacen por emoción.
Porque se sienten felices a la hora de comprar algún producto o servicio ya sea
juguetes, zapatos, ropa, ir a un spa, comprar algún producto en televentas. O
cualquier otra cosa que les genere emoción. Ya sea felicidad, tranquilidad o
subir su autoestima.

Al ser las mujeres y los niños más emocionales y más abiertos a la hora
de sentir y expresar emociones, también son más vulnerables a este tipo de
técnicas

aunque a la final son aplicadas en todos nosotros. Hombres, mujeres y

niños de una u otra forma.

El neuromarketing permite mejorar las técnicas y recursos publicitarios y

ayudar a comprender la relación entre la mente y la conducta del cliente o
consumidor, algo que en la actualidad puede considerarse el desafío más
importante para la mercadotecnia No obstante, existen detractores de este tipo
de técnica y critican que se podrían llegar a controlar las decisiones de
consumo del cliente.

Y que estas técnicas pueden considerarse invasivas para la intimidad de

las personas, al poder llegar a orientar las emociones personales hacia
productos del mercado. Según el diario Le Monde de Francia, se trataría de la
última versión de la percepción subliminal, que trataría de impregnar un cerebro
de publicidad sin que la persona pueda darse cuenta.

Pero igualmente sea bueno o malo las empresas están usando esta
poderosa herramienta y a la final no existe legislación alguna sobre la misma
por lo que no es ilegal y la ética en las grandes empresas puede llegar a ser
muy relativa. Sobre todo con la globalización encima y con la presión de la
competencia para ser los mejores o los que más venden. Aunque estos
estudios pueden llegar a ser invasivos con mediciones biométricas, para
determinar la precisión de cada herramienta de marketing en nuestro cerebro.

El mismo también se basa mucho en lo que las personas. Dicen que

sienten, dicen que hacen y dicen que piensan. Lo que baja un poco los niveles
de precisión. Ya que los participantes en estos estudios pueden no estar
diciendo la verdad. El órgano humano que ocupa toda la atención del
Neuromarketing es el cerebro, pues del proviene toda la información que se
pretende encontrar dentro de un sujeto. ¿Cómo es que funciona esto? Cuando
el cerebro dice.

Está relacionado con el sistema de recompensas, el placer y el apego.

Cuando se activa esta zona ante los estímulos recibidos de un producto o
servicio, existe una predisposición a la compra; cuando el cerebro dice.
 No, la insulina se activa ante experiencias relacionadas con el dolor y
otras emociones negativas, como rabia, disgusto, sensación de injusticia. En un
contexto de neuromarketing, un estímulo desencadenado por un producto o
servicio que active la insulina indica que el cliente lo rechaza, esto es, que la
decisión de compra no se producirá. Con todo esto se muestra una gran

Oportunidad para tener casos exitosos con clientes potenciales ellos por
su parte puedan hacer mejores productos y servicios. Al usar el marketing
tradicional, las preguntas más frecuentes que los publicistas solían platearse
eran,

¿Cómo podemos lograr la fidelidad del cliente a nuestra marca?,

¿Cuántas veces tenemos que repetir nuestra publicidad y cuáles son los
medios más efectivos?; estas son sólo algunas de las preguntas más
constantes que pueden hacerse dentro de los que trabajan con el marketing de
las empresas. A la final y cómo podemos darnos cuenta. Cada vez se
profundiza más en técnicas que pueden llegar a quitarnos parte de nuestra
voluntad a la hora de tomar una decisión de compra y tomar nuestros cerebros
moldearlos y usarlos para lograr el mayor posicionamiento de marcas en los
mismos.

Sea buena o mala esta técnica, los gobiernos deberían poner cuidado a
las mismas antes que puedan llegar a salirse de control. Si vemos un poco más
atrás en la historia podemos aprender algo de un país como Alemania. Que
encontró un hombre que dictaba la emoción del pueblo y con esto logro
provocar la segunda guerra mundial y que esa emoción segara a todos los
alemanes y los llevara a cometer actos barbáricos contra los judíos. Es un poco
fuerte esta comparación pero se basa en lo mismo. Las emociones.

Para concluir con el ensayo puedo decir que el neuromarketing es una

técnica o unas herramientas excelente para el mercado ya que gracias a esta
herramienta el producto o servicio es vendible y tiene una cierta magnitud de
demanda global.

Gracias al neuromarketing hoy en día existen una infinidad de productos

que son reconocidos mundialmente. El neuromarketing es una ciencia nueva
en el mundo del marketing que nos muestra la eficacia de la publicidad
emocional para fidelizar clientes, y nos hace descubrir cómo es errado pensar
que los consumidores solo toman comportamientos racionales a la hora de
comprar.