UNIVERSIDAD RICARDO PALMA – RECTORADO

INSTITUTO DE ESTUDIOS EN RECURSOS HUMANOS

PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÒN EN RECURSOS HUMANOS

FORMATO DE LECTURA

Graner Pareja Orlando

APELLIDO PATERNO APELLIDO MATERNO NOMBRES

PROMOCIÓN 102 FECHA 07/10/2017

Tema de la lectura “IDENTIFICACIÓN DEL TALENTO” Lectura Nro. 3

Desarrolle cinco ideas centrales y un breve comentario personal del capítulo

seleccionado.

1. La selección por competencias es uno de los modelos de selección más usados,

que busca identificar la competencia en base al puesto que ofrece la empresa.
Básicamente consiste en hacer preguntas basadas en situaciones reales, con el
objetivo de saber cómo actuó el candidato en el pasado o como lo haría en el futuro.

2. La entrevista tiene un proceso de desarrollo, que se inicia con la preparación

de la misma, donde el entrevistador elabora las preguntas necesarias para la
posición, a su vez el entrevistador tiene la responsabilidad de generar un entorno
de confianza y establecido rapport con el entrevistado; seguidamente se desarrolla
la conversación guiada, donde se busca la información que requiera recabar.

3. Durante el desarrollo de la entrevista, se pueden presentar algunos errores,

como por ejemplo cuando el entrevistador no establece un adecuado rapport u
omite preguntas esenciales para la posición e incluso puede influir la subjetividad
guiando al candidato para que brinde las respuestas necesarias. Así como pueden
haber errores en el entrevistador, pueden presentarse errores en el entrevistado,
como el intento de distraer al especialista, no escuchar, jactarse de logros pasados,
no manejar su ansiedad y/o finalmente no prepararse para la entrevista.

4. El Outsourcing, consiste en movilizar la administración de determinados

procesos, hacia una empresa externa a través de un contrato, de manera que la
compañía subcontratada desarrollará la actividad externalizada en nombre de la
 primera. Una de las principales ventajas es que los líderes de la empresa se
centren en las ventajas estratégicas.

5. Una de las fases del proceso de selección, es la administración de exámenes,

como las pruebas de idoneidad, que básicamente son instrumentos para
evaluar la contabilidad entre los candidatos y los requisitos de la posición.
Dentro de ellas se encuentran las pruebas psicológicas que pueden ser proyectivas
y psicométricas, estás deben poseer atributos de confiabilidad que es la
consistencia con la que una prueba mide lo que debe medir; es decir, el punto es
determinar si es consistente en lo que debe medir, la consistencia de los resultados
a través del tiempo es lo que interesa) y también de validez (es la exactitud que
tiene una prueba para medir lo que pretende medir.

Comentario:
En lo particular, el Outsourcing, es simplemente el apoyo externo a través de alguna
empresa privada; es por ello por lo que las multinacionales han percibido a
Latinoamérica como un lugar donde pueden desarrollar este tipo de negocio debido al
bajo coste y calidad de productos y/o servicios. Vemos por ejemplo empresas del rubro
del Call Center, entre ellas Digitex, que es la empresa donde actualmente laboro.
Por otro lado, creo que se debería de dar la importancia necesaria a los instrumentos
empleados por el área de selección, ya que gran cantidad de empresas usan pruebas
no validad en el Perú, sesgando los resultados.