.

AÑO DE LA INTEGRACION NACIONAL Y EL

RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVESIDAD” 2

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS

PLAN DE NEGOCIO

“EMPRESA P&R PRODUCTOS ALIMENTARIOS EL

MANTARO S.A.C

CATEDRATICO:

LIC. RICHARD LÓPEZ COZ

CATEDRA:

EMPRESARIADO

ALUMNO:

SURICHAQUI GIRALDEZ, kENNY

SEMESTRE:

”X”

AULA:

C1 –NOCHE

Empresariado
 2

Este trabajo dedico a mis padres por su apoyo

incondicional y a mi profesor del curso en

mención por su apoyo y su entusiasmo de

superarnos para el mercado laboral

Empresariado
I. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

2
a. DATOS HISTÓRICOS
a.1 GENERALIDADES
RUC
20514514900

Fecha de Fundación
27/11/2006

Tipo de Sociedad
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

Estado de la Empresa
ACTIVO

Sector económico de desempeño

ELABORACION DE OTROS PRODUCTOS ALIMENTICIOS
CIIU 15499

Marca De Actividad Comercio Exterior

SIN ACTIVIDAD

Dirección Principal
AV. 8 DE DICIEMBRE SN –CONCEPCIÓN

Referencia de ubicación
ENTRE LA EMPRESA DE LACTEOS MANTARO
(UPLA)

Población
CONCEPCION / CONCEPCION / JUNIN

Fax
-
Teléfonos
4274833-

Historia

Empresariado
 Empresa P&R Productos Alimentarios El Mantaro S.A.C.,” Es una empresa dedicada a la
producción y a la comercialización de embutidos al por mayor y al menor, los propietarios
son dos amigos que se conocieron cuando laboraban en una empresa del mismo rubro
de fabricación de embutidos llamada Huaychulo ubicada en concepción distrito huaychulo 2
provincia de Concepción es el propietario de la empresa Richard Miuller Bosceler falleció
en el año 200 que también fue alcalde de la provincia de concepción ellos laboraban en
el área de producción, que es el ente de existir aquella empresa. Al fallecer el señor
Richard Miuller la empresa ya no era administrada como era sus hijos de este señor
gastaron las utilidades y no reinvirtieron más al capital y hasta que fue cerrado por quiebra
la empresa donde ellos laboraban en una conversación nació la idea de tener su propia
empresa ya que ellos conocían el rubro del negocio, llegando a ser socios de la empresa
el Mantaro SAC.

La empresa cuenta con más de seis años de experiencia de los cuales dos años como
persona natural y ya cuatro años como empresa jurídica, constituida con el nombre de
“Empresa P&R Productos Alimenticios El Mantaro S.A.C.,”. Actualmente se encuentra
ubicada la planta de producción en la Av. 8 de diciembre SN –Concepción.

Reconocimiento:
El reconocimiento de la “EMPRESA P&R PRODUCTOS ALIMENTICIOS S.A.C”
está respaldado por la experiencia adquirida desde el año 1991. Esmerados
siempre por una constante innovación y control de calidad de nuestros productos
y de una dedicada atención a nuestros clientes potenciales, caracterizándonos
siempre por la calidad. Por todo esto agradecemos la preferencia que nos vienen
brindando en todos estos años, preferencia que nos enorgullece y nos alimenta a
seguir mejorando y ofreciéndoles lo mejor a todos ustedes.

Nomenclatura Comercial
“EMPRESA P&R PRODUCTOS ALIMENTICIOS S.A.C” es una Empresa
“Sociedad Anónima Cerrada” La empresa se formó en esta categoría por:
 Sociedad de Capitales Se forma gracias a los aportes de los socios, sin los
cuales no podría existir la sociedad.

 División de capital en títulos negociables denominados acciones. Las acciones

representan una parte alícuota del capital y son negociables. La titularidad de
las acciones de la sociedad confiere una serie de derechos indesligables,
relacionados con la toma de decisiones en la sociedad y la participación en los
rendimientos económicos

Empresariado
 Ser una persona jurídica de derecho privado, constituida por voluntad
unipersonal; no es posible la incorporación de uno o más socios.
2
.
 La empresa “ EMPRESA P&R PRODUCTOS ALIMENTICIOS S.A.C” posee
bienes dinerarios y no dinerarios:
Bienes dinerarios: En efectivo.
Bienes no dinerarios: Muebles, enseres, equipos y maquinarias

Órganos de la empresa tiene la siguiente característica:

Los accionistas, que comprenden de dos personas que constituyeron esta
empresa tienen la máxima autoridad de la empresa y como tal tienen a su cargo
la decisión sobre los bienes y las actividades propias de la empresa.
La gerencia, órgano encargado de la administración y representación de la
empresa.
En la empresa “EMPRESA P&R PRODUCTOS ALIMENTICIOS S.A.C” los asume
el cargo de la gerencia de la empresa .por tanto los socios adquiere los deberes y
responsabilidades de ambos cargos y adquiere la denominación de titular gerente.

Locales:

AV. 8 de Diciembre -Concepción

Empresariado
 2

Mercado Modelo Inmaculada Concepción

Ubicación de Empresa P&R Productos Alimenticios el Mantaro S.A.C

AV. BOLIVAR
8
DE
D
Empresa
I
C
I
E
M
B
R
E

Definición del Negocio

Empresa P&R Productos Alimenticios El Mantaro S.A.C. actualmente se dedica

en la elaboración de embutidos como son salchichas, jamones chorizo en
Son productos que como materia prima se utiliza la carne y tripas de res u oveja
para la elaboración de estos productos actualmente los dueños de esta empresa
están ingresando al mercado de manera no estratégico con los productos las
ventas y la elaboración son en pocas cantidades y también distribuidos a pocos
clientes.

Empresariado
 2

a.2 VENTAS
Del análisis del comportamiento de las ventas de los últimos 5 años se infiere que
las han tenido un crecimiento lento en respecto a las ventas los primeros años
fueron ingresos menores por que también recién ingresaban al mercado local.

EVOLUCION DE LAS VENTAS POR PRODUCTOS EN s/.

2008 2009 2010 2011 2012

chorizo 17,123.00 16,811.00 18,020.00 18,500.00 22,000.00

Salchicha
parrillera 20,020.00 19,152.00 20,623.00 23,800.00 28,634.00

salchichón 5,000.00 4,132.00 6,000.00 8,256.00 14,342.00

45,143.00 40,095.00 44,643.00 50,526.00 64,976.00

UTILIDADES
UNIDADES AÑO 2008 AÑO 2009 AÑO 2010 AÑO 2011 AÑO 2012
chorizo S/. 10,520.00 S/. 8,745.00 S/. 10,243.00 S/. 9,265.00 S/. 11,840.00
Salchicha
S/. 12,063.00 S/. 10,284.00 S/. 11,735.00 S/. 12,952.00 S/. 16,045.00
parrillera
salchichón S/. 2,258.00 S/. 1,058.00 S/. 3,274.00 S/. 4,543.00 S/. 7,294.00

Fuente: Empresa P&R Productos Alimenticios S.A.C

Empresariado
 Se hace uso de la observación en ambos representativos con respecto a las
utilidades netas (descontando los gastos e impuestos) de esta organización
empresarial, de la cual se dice:
2

chorizo :
Respecto a las utilidades netas, este producto representa un crecimiento
equilibrado con respecto a los demás productos.

Salchicha parrillera:
En el año 2008 tuvo un ingreso aceptable en el mercado y a la vez tuvo un
crecimiento y demanda por los clientes es el producto denominado como
estrella
salchichón :
Este producto como se refleja en el cuadro de ventas y utilidades no se ha
reflejado con un crecimiento acelerado si no que se a estado permaneciendo
constante y apelativo no tiene mucha demanda motivo de que no es conocida
en el mercado

b. RAZÓN SOCIAL
“EMPRESA P&R PRODUCTOS ALIMENTICIOS S.A.C”

c. RAZÓN COMERCIAL

Propuesta de razón comercial

Análisis
El nombre no tiene relación con el giro de la Empresa se relaciona
más con el lugar debería de tener un nombre corto y fácil de recordar

Empresariado
 considerando que debe ampliar más el mercado donde podría
expandir el producto.

2
Propuesta de Nombre Comercial

El sabor del gusto en la carne siempre Delys

Consciente que el nombre comercial se convierte en una marca. Se convierte en

algo que tu cliente asocia con una experiencia. Y es entonces cuando esa imagen
se transforma en una poderosa fuerza de atracción para más clientes y más
negocios.
Cumple los siguientes requerimientos de posicionamiento de marca. El nombre
comercial, por tanto, distingue a la empresa que comercializa un producto
procesado.

d. LOGOTIPO

II. PLAN ESTRATÉGICO

a. VISIÓN

Ser una de las Empresas peruanas más grandes a nivel nacional en el rubro de
productos Alimenticios, siendo reconocidos por nuestros colaboradores, clientes,
competidores, proveedores y público en general; ser únicos.

Empresariado
b. MISIÓN
Contribuir al bienestar de la humanidad suministrando alimentos de consumo
masivo en el mercado nacional con Innovación, producción y vender un producto
2
de la más alta calidad con el sabor que nos distingue, brindando un servicio que
exceda las expectativas de todos nuestros clientes.

VALORES INSTITUCIONALES

 Honestidad – Ética
 Compromiso con los resultados
 Actitud de servicio hacia los clientes
 Profesionalismo – Meritocracia
 Gente dispuesta a desafíos
 Desarrollo Personal
 Grato ambiente de trabajo
 Trabajo en equipo
 Gente pro-activa

c. OBJETIVOS

Diseñar e Implementar plan Estratégico para incrementar la cartera de clientes

Empresa P&R Productos Alimentarios El Mantaro S.A.C. que permitirá mejorar
la calidad de trabajo de nuestra empresa

d. DAFO
Lista de Amenazas
 Alto consumo por la comida rápida.
 Incremento de los productos sustitutos.
 Ingreso de nuevas y grandes cadenas.
 Escasos proveedores.
 Inseguridad en la ciudad.
 Alta Tasa de interés interbancaria.
 Consumo por comer sano.

Lista de Oportunidades

 Incremento de la afluencia del turismo en Huancayo

 Uso de las redes sociales
 Nivel controlado de inflación al terminar el 2013.
Empresariado
  Consumo de Pollos a la Brasa y sus diferentes
presentaciones en Huancayo.

2
Lista de Fortalezas
 Infraestructura apropiada.
 Productos de calidad, en base a pollos y parrillas.
 Se tienen precios justos.
 Posicionamiento estable.
 Acceso a créditos inmediatos.
 Ubicaciones estratégicas de las instalaciones, los
recursos y los mercados.
 Buenas relaciones con proveedores.

Lista de Debilidades
 Objetivos centralizados en el nivel gerencial de la
empresa.
 Alta rotación del personal.
 Nula investigación de mercado.
 Sistema de cómputos desfasados.
 procedimientos no muy efectivos de inventario.

Empresariado

1. Conocimiento e experiencia
amplia en el proceso de
FORTALEZAS
elaboración de productos de
embutidos.
2.- la empresa cuenta con local
e infraestructura propia.
3.- Bajo niveles de costos de
operación en comparación a la
mediana
1.- La empresa no cuenta con
canales de distribución
2.- la empresa no investiga la
competencia para así poder tomar
DEBILIDADES
buenas decisiones en base de
información y datos
3.- La empresa no cuenta con
diversificación de productos cosa
que la competencia si lo hace y
esto hace que los clientes no se
fidelicen
4.- La empresa no cuenta con un
buen plan estratégico.
Fuente: Propia
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1-No está descentralizado la
1.- ganar más clientes en nuevos mercados a empresa respecto a sus 2
nivel regional por el crecimiento de comercio e la operadores de ventas
ciudad de Huancayo.
2.-Realizar publicidad por medios radiales u 3.- En lo político El estado
televisivos. peruano no apoya ala
empresas peruanas, no las
3.- Realizar promoción por fin de semana protege con la inversión
(domingos) extranjera lo cual causa una
desventaja en todos los
4.- tendencia de alianzas estratégicas para aspectos como : tecnológico,
poder exportar productos al exterior mediante innovación
modalidades de aduanas.
ESTRATEGIA FO ESTRATEGIA FA
O1, F1 Innovar nuevos productos con la finalidad F2, A1 reapertura nuevos locales de
de incrementar nuevos clientes dada por el venta en lugares estratégicos en la
crecimiento económico de la ciudad de ciudad de Huancayo diversificando
Huancayo. nuevos productos.
O3, F3 con los niveles de costos bajos en
operación de los productos ejecutar promociones
en la compra de un producto como pueden ser
descuentos por ingreso a un nuevo mercado
ESTRATEGIA DO ESTRATEGIA DA
.D2, O1 realizar una investigación a nuestra A-1, D2 descentralizar los las
competencia con la finalidad que es lo que operaciones de la empresa con la la
realmente le atrae el producto al cliente finalidad de ampliar el mercado
considerando elegir las buenas tomas de realizando una investigación de las
decisiones. competencia para el logro de las
D1, O4 incrementar las ventas mediantes las metas y de tomas de decisiones.
tendencias de poder exportar nuestros productos
al mercado global.
Empresariado
 Elaboración: por el Alumno –noviembre 2013
III. INVESTIGACION DE MERCADO

PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO 2

a. REALIDAD PROBLEMÁTICA.
Las empresas en la actualidad se hacen más competitivas dentro de su rubro y
cada vez tienen más estrategias para poder garantizar el éxito. Estas empresas
están adoptando algunas herramientas a fin de poder alcanzar el éxito a corto,
mediano y largo plazo con la fin del rubro, orientados al cumplimiento de la Visión,
Misión, Valores etc., elementos que unidos nos brindan el direccionamiento
correcto y necesario para la empresa y así se puede comprometer al personal
que labora en la empresa a la identificación con la empresa, a través de un
compromiso hacia la organización, para alcanzar los objetivos planteados.

Entonces podemos concluir que una empresa que no cuenta con un buen
direccionamiento y con el personal idóneo para las realizaciones de las
actividades, Dichas empresas cuentan con una gran desventaja frente a la gran
competencia
Mediante el análisis en la empresa se determinó que la empresa tiene utilidades
mínimas motivo por el cual los dueños no toman el interés de poder solucionar los
problemas que viene arrastrando durante años y las utilidades no fueron creciendo
como se debe por los cuales que tiene una mala gestión e Ignoran a los
especialistas de esta materia de cómo funcionan los negocio.

b. Planteamiento del problema

Mediante el análisis en la empresa se determinó que la empresa tiene utilidades
mínimas motivo por el cual los dueños no toman el interés de poder solucionar
los problemas que viene arrastrando durante años y las utilidades no fueron
creciendo como se debe por los cuales que tiene una mala gestión e Ignoran a
los especialistas de esta materia de cómo funcionan los negocio.

Por los años que viene funcionando la empresa los socios no toman el interés
para poder posicionar en el mercado, el nombre de la empresa no es atraíble
para poder pegar o posicionar en el mercado motivo por que no elaboraron un
plan estratégico desde su fundación

Empresariado
c. Justificación del problema
Empresas, se hace imprescindible que el empresario peruano también cambie y
2
responda adecuadamente ante esos nuevos escenarios.
Las empresas peruanas para seguir creciendo deben desarrollar capacidades de
innovación con estrategias claras de crecimiento sostenible. El diferenciarnos en
relación a otras empresas del mismo rubro obliga a buscar permanentemente
modos de crear valor para el cliente, ya sea en el producto o en el servicio que lo
acompaña, es darle algo diferente que haga que el cliente se identifique con una
empresa y la prefiera entre otras.
Es así como aparece el termino Investigación y desarrollo sobre el cual muchas
empresas empiezan a enfocarse , ya que no solo basta tener un producto y
venderlo sino también es necesario darle el valor agregado que los clientes desean
.Utilizar la investigación como medio para adquirir conocimiento de nuestros
clientes pasa hacer un punto relevante , ya que en la actualidad si no se conoce
el mercado al que se está entrando es muy posible que la aventura empresarial
en la que se esté incursionando dure muy poco , ya que antes de establecerse
como una empresa se debe haber investigado al cliente potencial , haber ubicado
un nicho de mercado y conocer adecuadamente a la competencia.
¿Por qué, si se reconoce que la innovación es el motor del crecimiento, no se da
en nuestro medio en la magnitud que queremos? ¿Sabemos gestionar
adecuadamente la innovación? Las prácticas empresariales en el Perú tienden,
en general, a estar mayormente centradas en la adopción, en la transferencia y
adaptación tecnológica, no en la producción de la misma. La capacidad de innovar
que tienen los peruanos es increíble, es decir que el empresario peruano tiene la
creatividad y la capacidad para concebir y diseñar productos, pero no para implantar
procesos de producción y distribución completos, no desarrolla estrategias de
investigación, lo cual se debe a la falta de conocimientos en la materia. No se
puede negar que en la actualidad muchas empresas peruanas se están
encaminando hacia el proceso de adquirir información para innovar, es decir están
capacitándose y capacitando a su personal para estar más preparados en cuanto
a competir tanto en el mercado nacional como internacional. Esto sucede
mayormente con empresas ubicadas en ciudades como Lima y Arequipa que han
mostrado un importante desarrollo en conocimientos de innovación tecnológica,
una situación completamente diferente se presenta en las regiones andinas y
selváticas, en donde los productores todavía no cuentan los conocimientos y la
tecnología que le permitan innovar .Es por eso que el Estado está muy interesado
Empresariado
 en promover los conocimientos para una innovación tecnológica que permita
mejorar la competitividad y eficiencia productiva de las zonas menos favorecidas
del país. Esto lo hace a través de CONCYTEC que es el órgano rector nacional
2
de ciencia, tecnología e innovación tecnológica, del cual hablaremos más adelante.

d. Formulación del problema

 Problema general
La Empresa P&R Productos Alimentarios El Mantaro S.A.C Diseño o
elaboró un plan estratégico?
Problema especifico
 Falta de orientación y motivación a los socios
 Carencia de planificación en producción, comercial, dirección.
 Deficiencias en el comportamiento laboral.

e. Objetivos de la investigación
Diseñar e Implementar el Plan Estratégico de la Empresa P&R Productos
Alimentarios El Mantaro S.A.C. que permitirá mejorar la calidad de trabajo de
nuestra empresa
 Objetivo general
Realizar Diseño e Implementación de un plan Estratégico para la
empresa Mantaro con la finalidad de incrementar las ventas y
posicionarse en el mercado.
f. Metodología

Población:
En el caso de nuestra investigación, la población estuvo conformada por la
población de Huancayo.
Huancayo.- De acuerdo a las proyecciones oficiales al 2010, efectuados por el
INEI, la ciudad de Huancayo, conformada por los distritos metropolitanos de
Huancayo, El Tambo y Chilca, registró una población de 355 mil 741
habitantes, cifra que representa el 27,3% de la población total del
departamento.

Muestra:
Empresariado
 La muestra está, conformada por 30 Personas de la Ciudad de Huancayo.

Técnicas e instrumentos de investigación:

2
La presente investigación realizamos mediantes los siguientes instrumentos:
encuestas, entrevistas, fichas bibliográficas y resúmenes.
Mediante estos instrumentos de recolección de datos se pudo observar el
Marco teórico conceptual, recolectar y detectar la mayor cantidad de
información relacionada con el trabajo de investigación.
Construcción del instrumento:
Preparación del cuestionario será con la finalidad de poder recolectar
información para tomar decisiones para la empresa mediante el cual nos
orientara para realizar marketing optar por una publicidad u otras estrategias.

g. Instrumento de la investigación

Empresariado
 Diagnóstico de la Empresa Productos Alimenticios el Mantaro S.A.C
2
Género: M F Edad:…………..

Que tenga buenas días y/o tardes Usted ha sido elegido para responder esta
encuesta que tiene como objetivo realizar un diagnóstico de situación de la empresa
para así poder conocer de una mejor manera y profunda la situación actual y a laves
poder tomar en consideración su opiniones o sugerencias que UD. cree conveniente
para poder mejorar la empresa agradecemos ya antemano su colaboración.

1. ¿U.D consume productos embutidos?

a. Si

b. No

2. ¿Ud. compra productos embutidos?

a. Aveces

b. Siempre

c. Casi siempre

d. Nunca

3. ¿Las otras marcas de embutidos satisfacen las necesidades que necesita?

a) Si

b) No

4. ¿Ud. Conoce la Empresa de Embutidos Productos Alimenticios S.A.C?

Empresariado
 a) Si
b) No

5. ¿De qué cree Ud. que carece la Empresa?

a) Publicidad
b) Buena atención
c) Variedad de productos
d) Todas las anteriores

6. ¿Qué medios de comunicación Ud. sintoniza con mayor frecuencia?

a) Escrito
b) Radial
c) Televisiva

7. ¿Qué horario prefiere?

a) Mañana
b) Mediodía
c) Tarde
d) Noche

CUADROS Y GRÁFICOS DE LA INVESTIGACIÓN:

CUADRO Nº 1

TABULACION DE LA ENCUESTA REALIZADA EN LA CUIDAD DE HUANCAYO

Empresariado
 1. ¿U.D consume productos embutidos?

c. Si 23 76.67 %

2
d. No 7 23.33 %

GRAFICO 1

UD. CONSUME PRODUCTOS EMBUTIDOS

25
23
20

Si
15
No

10

7
5

Análisis: El 76.67 % de las personas encuestadas prefieren los productos embutidos

mientras que el 23.33 % de las personas encuestadas no prefieren el consumo de este
producto

Interpretación: La mayoría de las personas encuestadas respondieron que si

consumen este producto

Resultado: El 76.67% de la encuesta tiene una consideración para el consumo de

embutidos Son de gran utilidad este % es tomado de la muestra de 23 personas de un
total de 30 que es la población el cual nos indica que los productos embutidos son
preferidas por las personas

2¿Ud. compra productos embutidos?

e. Aveces 9 30 %

f. Siempre 11 37 %

Empresariado
 g. Casi siempre 6 20 %

h. Nunca 4 13 %

Compra productos embutidos

13%
30%
20% Aveces
Siempre
Casi siempre
37% Nunca

Análisis: El 37 % de las personas compran embutidos, el 30 % compra a veces,

el 20 % casi siempre y el 13 % restante nunca compra artículos plásticos.

Interpretación: La mayoría de las personas respondieron que siempre realizan

compras de embutidos.

Conclusión: En la tabulación realizada la obtención de la información,

El grafico concluye el de mayor porcentaje de las persona que compran embutidos son
siempre indicando con un porcentaje de los productos de embutidos son 37 %.

Resultado: El 37% de la encuesta compran productos de embutidos por tal motivo las
personas compran estos productos, este % es tomado de la muestra de 11 personas
que compran siempre la cual tiene mayor consideración .De un total de 30 que es la
población el cual nos indica que el producto las compran siempre en el mercado.

3¿Las otras marcas de embutidos satisfacen las necesidades que necesita?

c) Si 14 46.67 %

53.33 %
Empresariado
 d) No 16

16
15.5
15
Si
14.5 16
No
14
14
13.5
13
Satisaccion de las necesidades del
cliente

Análisis: La satisfacción del cliente no son satisfechas por las otras marcas quiere decir
que existe un mercado por satisfacer

Interpretación: La mayoría de las personas dijeron que no satisfacen las necesidades

con un 53.33%.
Conclusión: En la tabulación realizada la obtención de la información,
El grafico concluye que las demás marcas no satisfacen las necesidades que demandan
los clientes mientras que solo el 46.67% l son atendidos sus necesidades

Resultado: El 53.33 % no satisface las necesidades que demandan, solo satisface las
necesidades que necesita un 46.67 %La cual la empresa debe preocuparse por
satisfacer esas necesidades que demandan los clientes e incluso crea nuevos
productos o innovarlos

4¿Ud. Conoce la Empresa de Embutidos Productos Alimenticios S.A.C?

c) Si 12 40 %

d) No 18 60 %

Empresariado
 18 2
16
14
12
10
8
6
4
2
0

Análisis: el 60 % de las personas encuestadas desconocen la Empresa Productos

Alimenticios S.A, mientras que el 100 % escucho o visito la tienda.

Interpretación: La mayoría de las personas no conoce la Empresa

Conclusión: En la tabulación realizada la obtención de la información,

El grafico concluye que solo el 40% conoce la empresa mientras que el 60% no
conocen se concluye que se debería implementar publicidad para hacerse conocido la
empresa.

Resultado: El 60 % no conocen a las empresas esta encuesta fue dirigidas

necesariamente a los posibles proveedores de la ciudad de Huancayo, el 40 % si
conocen a la empresa.

5¿De qué cree Ud. que carece la Empresa?

e) Publicidad 18 60 %

f) Buena atención 5 17 %

g) Variedad de productos 1 3%

Empresariado
 h) Todas las anteriores 6 20 %

2
Carencia de la Empresa
Publicidad Buena Atencion
Variedad de Productos Todas las Anteriores

20%

3%

17% 60%

Análisis: La carencia de la empresa según el indicador del cuadro se analiza que el 60%
quiere decir que existe un mercado por satisfacer.

Interpretación: tiene 20 % la publicidad, 3% variedad de productos, 17% buena

atención, 60% necesitan todas las anteriores
Conclusión: En la tabulación realizada la obtención de la información,
El grafico concluye que se debe de tomar todas las anteriores en principal las de la
publicidad

Resultado: El 20 % es de publicidad y el 17% que es brindar una buena atención es

necesario tener en cuenta estos dos % para que la empresa pueda tomar medidas de
corrección para el desenvolvimiento en el mercado competitivo.

6 ¿Qué medios de comunicación Ud. sintoniza con mayor frecuencia?

d) Escrito 4 13 %

e) Radial 15 50 %

f) Televisiva 11 37 %

Empresariado
 Medios de Comunicacion
mas Frecuentes
2
Escrito
13%

Televisivo
37%
Radial
50%

Análisis: El 50 % de las personas encuestadas respondió que el medio de

comunicación con mayor sintonía es la radio, en segundo lugar está la televisión con 37
% y los medios escritos en 13 %.

Interpretación: Del total de personas encuestadas la mayoría respondió que utiliza con
mayor frecuencia los medios de comunicación radiales.

Conclusión: En la tabulación realizada la obtención de la información,

El grafico concluye que la empresa de Embutidos debe de usar el medio de
comunicación ya que sintonizada con mayor frecuencia es por radial.

Resultado: El 50 % prefieren medios de comunicación radial lo confirman en la

encuesta, la empresa debe de tomar decisiones si podría ser una radio local u otra que
tenga más alcance.

7 ¿Qué horario prefiere?

e) Mañana 13 43 %

Empresariado
 f) Mediodía 5 17 %

g) Tarde 7 23 %

h) Noche 5 17 % 2

Horario de Preferencia

17%
43% Mañana
23% Medio dia
Tarde
17%
Noche

Análisis: Las personas respondieron en 43 % que el horario de preferencia es en la

mañana, el 23 % dijeron que en las tardes es mejor el 17 % dijeron por la noche y
también el 17 % dijeron que al medio día está bien.

Interpretación: La mayoría de personas utiliza los medios de comunicación por la

mañana ya sea por el trabajo que realiza o diferentes aspectos.

Conclusión: En la tabulación realizada la obtención de la información,

El grafico concluye que la Empresa de Embutidos debe de tomar en horarios que
prefieran los clientes.

Resultado: El 43 % prefieren que las publicidades se den en medios de comunicación

radial, horario de preferencia en las mañanas ya que el motivo podría ser que todos las
personas están sintonizando con mayor frecuencia.

Crítica y procesamiento de la información:

Una vez que se recolectó la información, se revisaron las preguntas, cuántas fueron
respondidas y cuáles no, y luego se realizó la codificación de toda la información
obtenida.

Empresariado
 Análisis e interpretación de los resultados:
Última etapa metodológica de la encuesta, se analizaron los datos mediante un
programa estadístico (SPSS, versión 18.0) en el que se calcularon las frecuencias y
promedios. 2

CONCLUSIONES
Como conclusión general, podemos decir que el estudio servirá a la empresa
para conocer la situación actual y para conocer aquellas pequeñas falencias
que de una u otra forma pueden generar algún tipo de efecto sustancial a
mediano o largo plazo. Asimismo, es importante señalar que este diagnóstico
podrá ser usado como modelo en estudios posteriores, gracias a la
creación de un instrumento de medición completo, que abarca todas las
variables.
En cuanto a los objetivos planteados al comienzo del estudio, podemos decir
que éstos se cumplieron a cabalidad.

PROPUESTAS Y SUGERENCIAS
Luego de realizar la investigación sobre estado situacional de la empresa Se
llegó a la conclusión que, en general, Sin embargo, algunos puntos de las
variables analizadas merecen especial atención, debido a que en ellos se
muestran las insatisfacciones y expectativas que tiene la mayoría del personal.
Es importante que los colaboradores conozcan el trabajo de las otras áreas
mediante la interacción entre ellos durante los talleres o reuniones, y en el cuál
los superiores tienen la responsabilidad de mantener informados en cuanto al
rendimiento de cada sección a sus respectivos subordinados.

SEGMENTACION

Empresariado
 A. MATRIZ DE CRECIMIENTO – CUOTA DE MERCADO. ENFOQUE BCG.
ELABORACIÓN DE LA MATRIZ:

ALTA
BAJA

ALTA
PORCENTAJE DE CRECIMIENTO DE MERCADO

SALCHICHAS DE CARNE DE
PAVO

CHORIZO

BAJO

SALCHICHA PARRILLERA
SALCHICHÓN

PARTICIPACIÓN RELATIVA EN EL MERCADO

B. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO:
PRODUCTO ESTRELLA:

Se considera como productos estrella: chorizo.

Empresariado
Como requiere mucho efectivo para mantener su competitividad dentro de los
mercados en crecimiento, la estrategia de marketing a seguir normalmente es
una muy agresiva para conservar o incluso obtener una participación en el
2
mercado, esta agresividad se ve traducida en alta promoción y publicidad o
gastos para brindar un valor añadido extra al producto, de parte la empresa

En este producto es básico mantener y consolidar su participación en el

mercado, para lo cual a veces será necesario sacrificar márgenes y así
establecer barreras de entrada a la competencia. La política de precios juega
un papel importante, ya que se maneja precios no tan altos para mantener su
crecimiento en el mercado, y tiene bastante aceptación por los clientes.

PRODUCTO INTERROGANTE:

Normalmente cuando uno está en este segmento la clave está en la

participación relativa del mercado y no en tasa de crecimiento del mercado
existen dos alternativas a seguir, como el producto o no ha logrado afianzarse
en el mercado, es posible ganar una buena participación en el mercado,
entonces se debe cancelarla y sacar el producto del mercado o cambiarlo por
otro.
Segunda alternativa es posible ganar mayor participación en el mercado la
empresa deberá invertir mayores recursos para conseguir una participación
relativa en el mercado más alta, en si la estrategia es adecuada para este tipo
de unidad partiendo primero que sea difundido ese producto nuevo como es la
salchicha a base de carne de pavo principalmente este producto tendría más
demanda en el mes de diciembre,

PRODUCTO VACA:

Se considera SALCHICHA PARRILLERA.

Es generadores de liquidez, ya que al no necesitar grandes inversiones van a
servir para financiar el crecimiento de las otras unidades, la investigación y
desarrollo de nuevos productos, y retribuir al capital.
Es un producto con una gran experiencia acumulada, costes menores que la
competencia y, como consecuencia, mejores ingresos. Constituyen la base
fundamental para poder financiar los productos «interrogantes», su
investigación y desarrollo, y compensar los sacrificios de ingresos exigidos a
los productos «estrella».

Empresariado
 PRODUCTO PERRO:
Considerada: pollo con champiñones y salsa blanca
2
Debido a su baja cuota de mercado, su rentabilidad es muy pequeña y es
difícil que llegue a ser una gran fuente de liquidez, por lo que están
inmovilizando recursos de la empresa que podrían ser invertidos más
adecuadamente en otros productos.

C. ELABORACIÓN DE LA MATRIZ.

Para la elaboración de la matriz se analizará a cada producto en términos de

competitividad. Se hace uso de la observación para determinar la
participación del mercado, y la tasa de crecimiento se obtiene de una
información del INEI sobre sector restaurantes y hoteles Publicado el martes,
16 Abril 2013.

N° DIVISIÓN INGRESOS % DE INGRESOS UTILIDAD % UTILIDAD %

PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO % TASA DE CRECIMIENTO

N° DIVISON DE % DE UTILIDAD % % PARTICIPACION % TASA DE

INGRESO INGRESO UTILIDAD EN EL MERCADO CRECIMIENTO
CHORIZO S/. 22,000.00 20% S/. 11 840.00 33% 50% 6.40%
SALCHICHA S/. 28,634.00 38% S/. 16 045.00 43% 60% + 6.40%
PARRILLER
A
SALCHICHÓ S/.14,342.00 42% S/. 7 294.00 24% 30% + 6.40%
N
S/. 64,976.00
TOTAL 100% S/. 35 179.00 100%

a.2 VENTAS
Del análisis del comportamiento de las ventas de los últimos 5 años se infiere que
las han tenido un crecimiento lento en respecto a las ventas los primeros años
fueron ingresos menores por que también recién ingresaban al mercado local.

Empresariado
 2
ALTA MEDIA BAJA
TASA DE CRECIMIENTO EN LAS VENTAS

REAL

TAM
BO
DE LA INDUSTRIA

MEDIA

GIRAL
DES

BAJA

PARTICIPACION DE MERCADO

Empresariado
 POLLO A LA
PARRILLA,
CARNE Y MIXTA
ALTA
2
POLLO
A LA
ATRACTIVO DE MERCADO

BRASA

POLLO A LA
PIZZAROLA
LOMO A LA
PARRILLA

CHULETA
MEDIA AHUMADA A
LA PARRILLA POLLO AL
AJO

KASLER

BAJA
POLLO CON
CHAMPIÑONES

POSICIÓN COMPETITIVA

Empresariado
 POLLO A LA BRASA:

Factores para la posición Peso Calificación Peso

competitiva ponder
ado 2

& Competitividad de precios 0.1 2 0.2

& Posición financiera 0.2 2 0.4

& Calidad del producto 0.4 3 1.2

&Lealtad del cliente 0.3 3 0.9

TOTAL: 2.9

Posición competitiva : alto

Atractivo de mercado: alto

 POLLO A LA PARRILLA, CARNE Y MIXTA:

Factores para la posición Peso Calificación Peso

competitiva ponder
ado

& Competitividad de precios 0.1 3 0.3

& Posición financiera 0.2 3 0.6

& Calidad del producto 0.4 3 1.2

&Lealtad del cliente 0.3 3 0.9

TOTAL: 3.0

Posición competitiva : alto

Atractivo de mercado: alto

 POLLO AL AJO

Factores para la posición Peso Calificación Peso

competitiva ponder
ado

& Competitividad de precios 0.1 2 0.2

& Posición financiera 0.2 3 0.6

& Calidad del producto 0.4 3 1.2

Empresariado
 &Lealtad del cliente 0.3 2 0.6

TOTAL: 2.6

Posición competitiva : alto 2

Atractivo de mercado: medio

 POLLO A LA PIZZAROLA

Factores para la posición Peso Calificación Peso

competitiva ponder
ado

& Competitividad de precios 0.1 2 0.2

& Posición financiera 0.2 3 0.6

& Calidad del producto 0.4 3 1.2

&Lealtad del cliente 0.3 3 0.9

TOTAL: 2.9

Posición competitiva : alto

Atractivo de mercado: medio

 LOMO A LA PARRILLA

Factores para la posición Peso Calificación Peso

competitiva ponder
ado

& Competitividad de precios 0.1 3 0.3

& Posición financiera 0.2 2 0.4

& Calidad del producto 0.4 3 1.2

&Lealtad del cliente 0.3 2 0.6

TOTAL: 2.5

Posición competitiva : medio

Atractivo de mercado: medio

 CHULETA AHUMADA A LA PARRILLA

Factores para la posición Peso Calificación Peso

competitiva ponder
ado

Empresariado
 & Competitividad de precios 0.1 1 0.2

& Posición financiera 0.2 1 0.2

& Calidad del producto 0.4 2 0.8 2

&Lealtad del cliente 0.3 2 0.6

TOTAL: 1.8

Posición competitiva : bajo

Atractivo de mercado: medio

 KASLER

Factores para la posición Peso Calificación Peso

competitiva ponder
ado

& Competitividad de precios 0.1 2 0.2

& Posición financiera 0.2 2 0.4

& Calidad del producto 0.4 1 0.4

&Lealtad del cliente 0.3 1 0.3

TOTAL: 1.3

Posición competitiva : bajo

Atractivo de mercado: medio

 POLLO CON CHAMPIÑONES EN SALSA BLANCA

Factores para la posición Peso Calificación Peso

competitiva ponder
ado

& Competitividad de precios 0.1 1 0.2

& Posición financiera 0.2 1 0.2

& Calidad del producto 0.4 1 0.4

&Lealtad del cliente 0.3 1 0.3

TOTAL: 1.1

Posición competitiva : bajo

Atractivo de mercado : bajo

Empresariado
D. MODELO DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

Análisis de la competencia potencial.

2
Para incursionar en el sector de restaurantes y pollerías, los competidores
potenciales tendrán que analizar las barreras de entrada y salida, bajo el siguiente
modelo.

BARRERAS DE SALIDA

BAJA ALTA

Rendimientos bajos y Rendimientos bajos y

estables riesgosos
BARRER BAJA
AS DE
ENTRAD Rendimientos altos y Rendimientos altos y
A estables riesgosos
ALTA

Con este análisis, se demuestra que las barreras de entrada para este sector son bajas
y las barreras de salida son altas, por lo que al ingresar un nuevo competidor se
enfrentará a un mercado de rendimientos bajos y riesgosos. En el caso de que hayan
ingresado, desearán mantenerse en el mercado a como dé lugar, ya sea bajando
precios, dando más ofertas y promociones, etc., haciendo que organizaciones no
posicionadas se pongan en peligro. Pollos y Parrillas el Mesón, tiene una buena
posición en el mercado, es uno de los líderes en este sector, por lo tanto no sufrirá
consecuencias negativas muy grandes por el ingreso de competidores menores; sin
embargo con el ingreso de grandes cadenas de competidores en este rubro, se volvería
más competitivo, por lo que hay que mejorar en las estrategias de marketing y
servicios para mantener la posición ganada.

Definición y valoración de los factores de competencias entre las empresas.

Actualmente el rubro de Pollerías en Huancayo tiene un gran número de integrantes,

sin embargo las más posicionadas son: La Leña y El Mesón, quienes compiten en
cuanto a nuevas presentaciones de los productos, reducción de precios y calidad de
servicios. Recientemente el ingreso de la cadena de restaurantes “Norkys” en

Empresariado
Huancayo, hace que la competencia sea aún más difícil, y que se lancen publicidades
agresivas, promociones, disminución de precios, etc.

Definición y valoración de los factores determinados del poder negociador de 2

proveedores y clientes.

a.) Poder de negociación de los proveedores:

Debido al tipo de productos ofrecidos en las pollerías podemos considerar 4
grandes proveedores para productos como: carbón natural, pollo, papa y otros
alimentos. De estos podemos citar dos como los de más importancia por su
grado de poder en la negociación, estos son: los proveedores de papa y los de
pollo.

Se trabaja con un solo proveedor de pollo: ONASA, a quien se le hace el pedido

diariamente de acuerdo a la cantidad que se requiera. El hecho de tener un solo
proveedor pone en situación crítica a la empresa, ya que se hace difícil manejar
los precios de este insumo que es importante para la preparación del producto,
y además hay la posibilidad de que puedan integrarse verticalmente hacia
delante.

En cuanto a los proveedores de pechos de pollo para la elaboración de las

parrillas, se trabaja con la distribuidora ONASA Y la distribuidora DANNY; en
este caso la situación no es muy crítica, ya que se tiene la opción de elegir a que
proveedor hacer mayor cantidad de pedido y se puede manejar la estabilización
de precios.

b.) Poder de negociación de los clientes:

El modelo de negocio de las pollerías es fácilmente copiable y un sector de difícil
diferenciación, la mejor forma de ser distinto está en el sabor del Pollo y la
imagen de marca que puedas crear en torno a este producto, ya que los clientes
cada vez se vuelven más exigentes y además tienen el poder para elegir entre
muchas distintas alternativas (mercado atomizado) ; por lo que la empresa tiene
que vigilar todos estos acontecimientos, porque si no de lo contrario, los
consumidores podrían optar por consumir los productos sustitutos.

Definición y valoración de la amenaza de productos sustitutos y de nuevos entrantes.

Empresariado
Existen productos sustitutos reales, tales como: hamburguesas, salchipollo, etc, que
tienen un precio menor y es más rápido en su preparación; para afrontar esto la
empresa tiene que mejorar en la presentación y calidad del producto y lograr la
2
satisfacción y el deleite del cliente, para que sean leales a la organización.

Otro producto sustituto es el, pollo a la brasa de Plaza Vea, que incluye de oferta
una gaseosa; para combatir esta competencia, El Mesón debe de implementar aún
más estrategias de promoción.

a) El análisis del ambiente competitivo

Identificación del ambiente competitivo: Para este estudio tomaremos al
competidor recientemente instalado: LA LEÑA

COMPETENCIA
POTENCIAL:
LEÑA

POLLOS Y CLIENTES
SERVICIO
POTENCIALES:
SUSTITUTO: PARRILLAS
EL MESON  Profesionale
 “Pollos la
leña” s.
 Convenio  Turistas
con 
instituciones  Público en
públicas y/o PROVEEDORES: general.
 ONASA (pechuga
y pollos)
 DANNY
(pechugas de
pollo)
 Tienda WILL
(carbón natural)
 MAYERPAPS
(papas peladas y
picadas)
 COMERCIAL

E. MIX DE MARKETING

Empresariado
1.1 MIX DE MARKETING:

Incluye a los cuatro componentes del marketing: producto, precio, plaza y

promoción, en el presente trabajo también consideraremos al personal 2
como un componente más, en el mix, ya que desempeña un papel muy
importante, que se explicará más adelante.

2.2 PRODUCTO

2.2.1 Objetivo:

Mantener y mejorar la calidad de nuestros pollos de acuerdo a los

requerimientos de los clientes.

2.2.2 Planeación y desarrollo del producto:

MARCA DEL
PRODUCTO.
DISEÑO DEL PRESENTACIÓN DE
PRODUCTO “POLLOS Y PARRILLAS
PRODUCTO
EL MESÓN”
DE ACUERDO A CADA
PLATO NOMBRE DE CADA
PLATO

2.2.3. Estrategia de mezcla de productos

 Mezcla de productos según su amplitud:

 Pollo a la brasa
 Pollo a la parrilla
 Bistec a la parrilla
 Brochetas de pollo
 Pollo al ajo
 Pollo a la pizzarola
 Pollo con champiñones en salsa blanca
 Parrilla Mesón
 Chuleta ahumada a la parrilla
 Kasler

Empresariado
  Lomo a la parrilla
Pollos y Parrillas El Mesón maneja once líneas de productos
semejantes, esta variedad de platos se da con el fin de lograr un
2
posicionamiento del mercado en relación con su competidor.

En la actualidad la empresa se encuentra en la etapa de madurez del

ciclo de vida del producto, en esta etapa se presentan varios desafíos
para la gerencia de mercadotecnia; por su parte la empresa ya está
tomando medidas de defensa para mantenerse en el mercado y no
pasar a ser una empresa que genere perdidas, para ello como medio
de defensa están lanzando promociones siendo este un valor agregado
al producto, con la finalidad de lograr la satisfacción del cliente y por
ende su retención como clientes meta.

2.2.4. Marcas, envase y características del producto

PRODUCTO CARACTERISTICAS

Pollo a la brasa ¼ pollo dorado con porción de papas y

ensalada al escoger dulce o salada.

Pollo a la parrilla Filete de pecho de pollo a la plancha con

porción de papas y ensalada al escoger

Bistec a la parrilla Filete de carne de res a la plancha con

porción de papas y ensalada al escoger.

Brochetas de pollo Son trozos jugosos de pollo puestas a la

parrilla con una salsa especial acompañados
de champiñones, pimentón y con una
decoración especial de piña

Pollo al ajo Es un filete de pollo puesta a la parrilla

bañado en una salsa especial de ajos

Pollo a la pizzarola Es un filete de pollo puesta a la parrilla

bañada con una salsa de queso mozzarella ,

Empresariado
 salsa pomarola decorada con pimentón
acompañada con porción de papa y
ensalada al escoger
2
Pollo con champiñones en Es un filete de pollo puesta a la parrilla
salsa blanca bañada con una salsa especial de
champiñones decorada con zanahorias

Parrilla Mesón Es un plato familiar donde se puede degustar

del pollo a la parrilla. Bisteck a la parrilla
brochetas de pollo un par de chuletas
ahumadas con una porción de
chorizos acompañada de una porción de
papa familiar y una porción de ensalada
familiar

Chuleta ahumada a la Es un par de chuletas puestas a la parrilla

parrilla acompañada de porción de papa y ensalada

Kasler Es un par de chuletas

Bañadas en una salsa de queso mozzarella y
salsa pomarola

Lomo a la parrilla Lomo puesta a la parrilla

2.2.5. Estrategias para el producto

 Incluir nuevos atributos al producto, dándole una nueva presentación a

sus platos, decoración con frutas dulces y saladas.
 Dar un agregado al producto de acuerdo al deseo del cliente (porción de
arroz)
 incluir nuevos servicios al cliente, que le brinde un mayor disfrute del
producto, por ejemplo, incluir la entrega a domicilio,

Empresariado
  Nuevas técnicas de preparación

2.3 PRECIO
2
2.3.1 Objetivos

Manejar el establecimiento de precios, para logar un incremento en las ventas,

sin descuidar los servidos al cliente

2.3.2 Determinación del precio:

En Pollos y Parrillas El Mesón se determina los precios en base al análisis

marginal, ya que toma en cuenta la demanda y los

Costos para maximizar sus utilidades; además le permite analizar y comparar

el estudio de pasados movimientos de precios.

En la actualidad de acuerdo a sus costos y la demanda del mercado da sus a

productos los siguientes precios.

Costos de producción (costo para elaborar el producto,

materia prima, mano de obra, etc.)
PRECIO =
+ Gastos de administración. (Pago de servicios: renta, agua,
luz, teléfono, etc.)

+ Impuesto (ISR, 2% sobre el activo, etc.)

Utilidades esperadas

PRECIO DE FABRICA

Pollos y Parrillas El Mesón tiene como política de empresa no dar a conocer a

terceros su información del sistema de costos por ser confidencial.

Empresariado
 2

Empresariado
 2

Empresariado
 2

Empresariado
 2

2.3.3 Estrategias
del precio.
 Alineación de precios: Donde elige un limitado de precios ya que ofrece
productos relacionados entre sí.
 Precios líder: se reduce temporalmente el precio para atraer clientes
 Reducir el precio de nuestros productos, para que, de ese modo,
podamos atraer una mayor clientela.
 Reducir los precios por debajo de los de la competencia, para que,
de ese modo, podamos bloquearla y ganarle mercado.

2.4 PLAZA O DISTRIBUCIÓN

2.4.1 Venta al detalle

Pollos y Parrillas El Mesón realiza una venta y marketing directo, es muy
importante que los consumidores perciban el buen trato del personal ya
que la empresa no solo ofrece el producto sino también un servicio.

Empresariado
 No cuenta con telemarketing ni ventas al detalle en línea, siendo estas una
debilidad frente a sus competidores reales.

2.4.2 Estrategias de Distribución. 2

 Ofrecer nuestros productos a domicilio (delibery).

 Ampliar la cobertura del mercado, aperturando nuevos locales en más
distritos de la región Junín y departamentos de nuestro pais.
2.5 PROMOCIÓN

2.5.1 Objetivos
Satisfacer al cliente superando sus expectativas.
Dar a conocer el benefició central y atributos diferenciales del producto
y servicios.
2.5.2 Las promociones se desarrollarán de la siguiente manera

Utilizando como herramienta de promoción el merchandising dando

buena imagen en cuanto a la infraestructura y los platos que se ofrecen
sea al gusto del cliente.

Estrategias de empuje, esta estrategia consiste en empujar al

consumidor para que compre los productos que ofrecen a través
de bonos, mejor servicio, también a través de obsequios como:
porta disckets, polos estampados, vales de consumo.

2.5.3 Estrategia promocional

Pollos y Parrillas El Mesón lanza una promoción que va beneficiar a la empresa

para obtener más rentabilidad mediante la satisfacción al cliente superando
sus expectativas; la promoción consta del sorteo de una moto La estrategia ah
utilizar para difundir la promoción es la publicidad que va ser difundida en el
mes de noviembre por el medio televisivo (América Televisión) y radial (Radio
Huancayo)

Propaganda radial
Radio Huancayo

Empresariado
 Pollos y parrillas: EL MESON, un lugar exclusivo, para gente como tú. Ven y
alimenta tu diversión entre amigos, con los más exquisitos platillos y
tentadoras bebidas.
2
Te esperamos en todas nuestras tiendas sucursales principalmente en Calle Real
#917-Huancayo.

Publicidad televisivo
Primera propaganda

Segunda propaganda

Empresariado
 Te esperamos en todas nuestras tiendas sucursales principalmente en Calle Real
#917-Huancayo.

Publicidad escrita 2
La publicidad escrita debe ser sobria, debe diferenciarse de las tradicionales
publicidades hechas por los competidores, debe ocupar un espacio mínimo de 8 y
6cm, de preferencia debe ser a color y debe tener un contenido que invite a pasar un
buen momento:

Modelo
de tarjeta
de

acumulación de puntos

CLIENTE:…………………………………………………………
……..

Empresariado
…………… …………….. …………

Empresariado
 2

Empresariado