1.

ANTECEDENTES HISTÓRICOS
ANÁLISIS CRITICO
La auditoría administrativa surgió de la necesidad para medir y cuantificar los logros
alcanzados por la empresa en un periodo de tiempo determinado. Surge como una manera
efectiva de poner en orden los recursos de la empresa para lograr un mejor desempeño y
productividad.
Desde sus inicios, la necesidad que se le plantea al administrador de conocer en que está
fallando o que no se está cumpliendo, lo lleva a evaluar si los planes se están llevando a
cabalidad y si la empresa está alcanzando sus metas. La auditoría Administrativa es
necesaria como una herramienta que permita cuantificar los errores administrativos que
se estén cometiendo y poder corregirlos de manera eficaz.
La Auditoría Administrativa forma parte esencial del proceso administrativo, porque sin
control, los otros pasos del proceso no son significativos, por lo que, además, la auditoría
va de la mano con la administración, como parte integral en el proceso administrativo y
no como otra ciencia aparte de la propia administración.
(Enrique Benjamín, Franklin F., 2007)
2. MARCO CONCEPTUAL
Una auditoría administrativa es la revisión analítica total o parcial de una organización
con el propósito de precisar su nivel de desempeño y oportunidades de mejora para
innovar valor y lograr una ventaja competitiva sustentable
(Enrique Benjamín, Franklin F, 2007)
Es un examen detallado metódico y completo practicado por un profesional de la
administración sobre la gestión de un organismo social. Consiste en la aplicación de
diversos procedimientos con el fin de evaluar la eficiencia de sus resultados en relación
con las medidas fijadas; los recursos humanos financieros y materiales; la organización,
utilización y coordinación de dichos recursos; los métodos y controles establecidos y su
forma de operar.
(Rodrigo Valencia, Joaquin, 2003)
Auditoria Administrativa es un examen comprensivo y constructivo de la estructura
organizacional de una empresa, institución o rama gubernamental, o de cualquier
componente de las mismas, tales como una división o departamento, así como de sus
planes y objetivos, sus métodos de operación y la utilización de los recursos físicos y
humanos.
(William, 1957)

3. IMPORTANCIA
La auditoría administrativa es una herramienta que nos permite descubrir las deficiencias
y áreas de oportunidad en una organización, ya que muchas veces el trabajo diario no nos
permite ver que existen aspectos sujetos a mejora.
Identifiquemos los motivos por los cuales es importante hacer auditorias administrativas,
es de suma importancia realizarlas al menos una vez al año, para descubrir cuáles son las
fallas, en qué se puede mejorar y qué se está haciendo bien para fortalecerlo.
(Robbins, 2010)
4. OBJETIVOS
Por sus características, la auditoría administrativa constituye una herramienta funda-
mental para impulsar el crecimiento de las organizaciones, toda vez que permite detectar
en qué áreas se requiere de un estudio más profundo, qué acciones se pueden tomar para
subsanar deficiencias, cómo superar obstáculos, cómo imprimir mayor cohesión al
funcionamiento de dichas áreas y, sobre todo, realizar un análisis causa-efecto que
concilie en forma congruente los hechos con las ideas.
En virtud de lo anterior, es necesario establecer el marco para definir objetivos
congruentes cuya cobertura encamine las tareas hacia resultados específicos. Entre los
criterios más sobresalientes para lograrlo se pueden mencionar:
a. De control
b. De productividad
c. De organización
d. De servicio
e. De calidad
f. De cambio
g. De aprendizaje
h. De toma de decisiones
i. De interacción
j. De vinculación

(Enrique Benjamín, Franklin F, 2007)

5. ALCANCE DE LA AUDITORÍA ADMINISTRATIVA

El área de influencia que abarca la auditoría administrativa comprende la totalidad de una
organización en lo correspondiente a su estructura, niveles, relaciones y formas de
actuación. Esta connotación incluye aspectos tales como:

o Naturaleza jurídica
o Criterios de funcionamiento
o Estilo de administración
o Enfoque estratégico
 o Sector de actividad
o Giro industrial
o Ámbito de operación
o Tamaño de la empresa
o Número de empleados
o Relaciones de coordinación
o Desarrollo tecnológico
o Sistemas de comunicación e información
o Nivel de desempeño
o Trato a clientes (internos y externos)
o Entorno
o Generación de bienes, servicios, capital y conocimiento.
o Sistemas de calidad
(Enrique Benjamín, Franklin F, 2007)

6. CAMPO DE APLICACIÓN
La auditoría administrativa puede instrumentarse en todo tipo de organizaciones, ya sean
públicas, privadas o sociales.
Por su extensión y complejidad, es necesario entender cómo están conformadas estas
organizaciones para responder a las demandas de servicios y productos del medio
ambiente y, sobre todo, de qué manera se articulan, lo cual obliga a precisar su fisonomía,
área de influencia y dimensión. A continuación, se presenta la información por sector
específico:
6.1 SECTOR PÚBLICO
En este sector la auditoría se emplea en función de la figura jurídica, atribuciones, ámbito
de operación, nivel de autoridad, relación de coordinación, sistema de trabajo y líneas
generales de estrategia. Con base en estos criterios, el ámbito de aplicación se centra en
las instituciones representativas de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial.
Efecto: El resultado de aplicar la auditoría administrativa en el sector público es mejorar
la actuación de los órganos y mecanismos que lo integran considerando sus acciones
particulares y la interacción proveniente de la naturaleza de sus funciones, a partir de la
idea de que el Poder legislativo determina el orden jurídico, el Poder ejecutivo lo
implementa y el Poder judicial vigila su cumplimiento.
 6.2 SECTOR PRIVADO
Por lo que toca a este sector, la auditoría se aplica tomando en cuenta la figura jurídica,
objeto, tipo de estructura, elementos de coordinación, área de influencia, relación
comercial y pensamiento estratégico sobre la base de las siguientes características:
1. Tamaño de la empresa
2. Tipo de industria
3. Naturaleza de sus operaciones
4. Enfoque estratégico

Efecto: El resultado de implementar la auditoría administrativa en el sector privado es

evaluar la capacidad para crear y operar empresas de primer nivel, con una administración
consciente del modelo de negocio que requieren para producir resultados con un
desempeño superior que les permita lograr una posición de liderazgo para convertirse en
un estándar de su industria.

6.3 SECTOR SOCIAL

En este sector, la auditoría administrativa se aplica para evaluar aspectos tales como la
promoción del derecho a la educación, la vivienda, el trabajo, la salud, el desarrollo
económico, la protección social y el bienestar de los sectores más desprotegidos, en
atención a:
a) Tipo de organización
b) Naturaleza de su función
Efecto: El objetivo de aplicar la auditoría administrativa en el sector social es supervisar
el manejo transparente de los recursos, lo que permite destinarlos a lograr una auténtica
promoción de la equidad, respeto a la diversidad y la inclusión social para combatir la
discriminación y fomentar la integración de jóvenes, mujeres, adultos mayores, indígenas,
niños y personas con discapacidad, así como impulsar la reconstrucción del tejido social
protegiendo a las personas que se encuentren en situación de abandono, indigencia o alta
vulnerabilidad, a través de una convivencia basada en los valores, el respeto y la
tolerancia administrativa en el sector privado es evaluar la capacidad para crear y operar
empresas de primer nivel para producir resultados con un desempeño superior.
(Enrique Benjamín, Franklin F, 2007)