¿Qué es el comportamiento Organizacional?

Es luego de la segunda guerra mundial, se concibe el termino comportamiento

organizacional, gracias a dos conceptos sencillos y memorables:” la persona se
adecue al trabajo” y “que el trabajo se adecue a la persona”. Hoy, a esto se le
conocería como psicología vocacional y ocupacional, administración y
ergonomía.

Aquí algunos autores que nos hablan del tema:

Cherrington (1989:27): Nos dice, el comportamiento organizacional tiene

influencias de la psicología, la sociología y la antropología, y en una medida
menor de otras tres, la economía, las ciencias políticas y la historia”

Baron y Greenberg (1990:4): El objetivo fundamental del comportamiento

organizacional es aumentar la efectividad y el bienestar del individuo.

Saal y Kniht (1988:8): El une dos conceptos para definir el comportamiento

organizacional, los pensamientos y sentimientos de las personas se adaptan a
su ámbito laboral según se da el paso del tiempo; y el uso de información para
aumentar el bienestar de las mismas.

En realidad, parece que no existe una definición en común y concisa del

comportamiento organizacional, sim embargo lo podemos entender como:” EL
estudio de la forma en la que las personas se relacionan y socializan, según sean
recompensadas y motivadas. La psicología organizacional junto a la ciencia
cognitiva son ciencias aun jóvenes e hibridas que se complacen derribando
fronteras disciplinarias.

Debemos de señalar algunos aspectos importantes:

 Podemos incluir la administración, política social, computación, aunque

ellas ya son de por si hibridas
 La psicología está centrada en el individuo, aunque otras ramas
investigan al individuo en el nivel integral.
 No existe una diferencia clara de los componentes de fenómenos
naturales del comportamiento organizacional
El comportamiento organizacional estudia la influencia del grupo en los
comportamientos del trabajo, y los sentimientos personales hacia la motivación
y el compromiso. EL desarrollo organizacional estudia los cambios que
involucran personas, procedimientos, diseño de puestos y tecnología, así como
las relaciones organizacionales. Las relaciones industriales se ocupan de los
empleados y empleadores dando lugar a los sindicatos. La ingeniería psicológica
aborda el diseño de herramientas, equipo y ambientes de trabajo para aumentar
la eficiencia.

Se considera que el comportamiento organizacional es el estudio de individuo en

el trabajo, de los grupos de trabajo, y la estructura y los procesos del
comportamiento en las organizaciones.

¿Qué es una organización? Son grupos humanos que interactúan para lograr un
objetivo en común, poseen diferentes formas, metas variadas y es posible que
no sean compartidas implícita o explicita por todos los miembros. Diferencias

Diferencias Terminológicas:
Que términos dichos hay y en qué se diferencian.

Psicología aplicada, abarca toda la psicología que pretende la aplicación directa

de los métodos de investigación.

Psicología de negocios, usado por consultores y administradores para los

problemas de administración cotidiana

Psicología industrial, es el primer término utilizado inclinada mayormente a la

economía.

Psicología ocupacional, referida a toda área de investigación organizacional

Psicología organizacional, probamente el termino ganador, usado como termino

que incluye todo lo referido al trabajo

Psicología vocacional, referida a un área muy pequeña de la investigación.

Los psicólogos del comportamiento organizacional trabajan en:

Selección y evaluación, Capacitación, evaluación del desempeño, Cambio
organizacional, ergonomía, alternativas vocacionales y orientación, habilidades
interpersonales, igualdad de oportunidades, seguridad y salud ocupacional,
diseño del trabajo, encuestas de actitud, bienestar y trabajo.

Cherrington (1989), sostiene que una organización es un sistema social abierto

que consiste en actividades establecidas de determinado grupo de individuos y
que tiende a dirigirse al logro de objetivos

Schein (1990), observó algunas facetas organizacionales que determinan el

modo de resolver los problemas, un lenguaje común y categorías conceptuales,
criterios para la intimidad y la amistad, y criterios para la asignación de
recompensa y de sanciones.

Holloway (1991), hizo una crítica sociológica del trabajo actual de la psicología
del comportamiento organizacional.

En realidad, los sociólogos y otros profesionales sostienen que el

comportamiento organizacional no es objetivo y sirve a grupos específicos de
interés.

Las Limitaciones de los enfoques anteriores:

 Demasiado etnocentristas y obtusos

 Aportaciones no teóricas
 Una interpretación no Histórica
 Omisión del efecto de las actividades previas, posteriores y ajenas al
trabajo
 Simplicidad más que claridad
 Tendencia al eclecticismo benévolo(relativismo) o al fanatismo
sectario(absolutismo)
Personalidad e interacción organizacional

Los teóricos de los rasgos argumentan que el comportamiento era constante en

todas las situaciones y que en una misma situación se observan diferencias
predecibles en el comportamiento social

Los teóricos del enfoque situacional creían que el comportamiento variaba de

manera sustancial de una situación a otra y que en situaciones fuertes se
observaban pocas diferencias importantes entre individuos.

Los teóricos de la interacción que asumían una posición intermedia o

representaban una síntesis, argumentaban que el comportamiento social era la
función de un proceso continuo de interacción multidireccional de la persona y la
situación.

Pervin (1984) afirma que, tras 15 años de investigación en este campo, podemos
estar seguros de lo que, si sabemos y de lo que no, sabemos que existen
evidencias de los factores de la personalidad y de la situación determinan el
comportamiento.

Kenrick y Funder (1988:31), quienes comentan que casi todos los argumentos
contra los rasgos de la personalidad como factores determinantes del
comportamiento social son tendenciosos y que aún no se cierra todo el circulo
de la reaceptación de los rasgos como se interpretaban hace 20 años.

Es importante consideras las diferentes razones de por qué este debate, ahora
para todos los propósitos asentado en la psicología social y de la personalidad,
debe ser discutido enfáticamente sobre el comportamiento organizacional.

Ciencia de la administración, Comportamiento organizacional y sentido

común:

Las teorías de algunas ciencias sociales son de sentido común. Es decir, los
hallazgos son bien conocidos y por tanto la investigación es un ejercicio trivial,
costoso e innecesario para describir o demostrar algo que ya se sabe. Otros han
tratado de convencer a los lectores de que el conocimiento común solamente
hace sugerencias incongruentes y confusas para entender el comportamiento
social realizando una sencilla prueba.
Barón (1983) ofrece otra prueba y en la que todas las respuestas son falsas,
estas son algunas de ellas:

 Las condiciones desagradables del ambiente,

 Por lo general los lideres autoritarios son quienes logran altos niveles de
productividad,
 normalmente los altos ejecutivos son individuos muy competentes y
emprendedores,
 la mayoría se preocupa más por el monto de su salario que por el de los
demás,
 la comunicación directa, mejora la cooperación entre las personas
 la mayoría prefiere trabajos desafiantes con mucha libertad y autonomía.