PROPÓSITO DEL PROGRAMA

Proporcionar a los participantes los conceptos estratégicos y las herramientas

prácticas para generar valor a sus organizaciones mediante la gestión del
talento humano basada en competencias.

OBJETIVO DEL CURSO

1. Brindar y desarrollar los conocimientos, habilidades y actitudes acordes

con los objetivos estratégicos del negocio, las conductas de éxito y las
necesidades del personal a partir del modelo de Gestión por Competencias el
cual se convierte en un canal continúo de comunicación entre los
trabajadores y la empresa.

2. Definir el enfoque de competencia apropiado para la implementación del

modelo de Gestión por competencias en una organización.

3. Facilitar el desarrollo de las habilidades cognoscitivas necesarias para

comprender, evaluar y reformular los procedimientos prácticos y
estratégicos de intervención para diseñar, planear, desarrollar y evaluar el
desempeño de las personas en las organizaciones como también la
formulación de planes de carrera que son necesarias al interior de las
organizaciones.

4. Brindar a los participantes las herramientas requeridas para mejorar la

gerencia de sus procesos de capacitación de personal, a partir del
 alineamiento de la formación con la estrategia del negocio, la formulación de
una estrategia de desarrollo del talento, la gestión de la calidad durante el
proceso y la medición de su impacto en los resultados de las personas y la
organización.

5. Comprender la metodología de coaching, a través del cual se desarrollan las

capacidades de los líderes para hacer que él y su gente mejore en el
desempeño y el alcance de los resultados, en busca de su implementación
para el desarrollo de un modelo de gestión por competencias.

6. Enmarcar dentro del contexto de la gestión de la calidad, la participación

fundamental del talento humano y la aplicabilidad de todos los esquemas de
competencias, medición y mejora en la gestión empresarial relacionados con
las personas.
DIRIGIDO A:
Profesionales y T S U de distintas disciplinas y de diferentes organizaciones,
públicas y privadas, de diversos sectores, interesados en profundizar en el
desarrollo de la gestión de talento humano basada en competencias y en
encontrar allí el camino para el fortalecimiento de sus organizaciones y su
crecimiento profesional y personal.

Así como también a Gerentes de Primer y segundo nivel en las áreas de

gestión humana de las organizaciones que hayan implementado o piensen
adoptar el modelo de Talento Humano por competencias y personas interesadas
en la actualización en la Gestión del Talento Humano.
METODOLOGÍA VIRTUAL
El Diplomado en Gerencia Estratégica del Talento Humano tiene una Duración
de 160 Horas (TODAS VIRTUALES) distribuidas a lo largo de los 06 meses que
dura el programa. Para ello contamos con una plataforma de vanguardia que
permite la interacción continua en vivo entre docentes y participantes a través de
Chat, Foros y otras herramientas de la WEB 2.0, esto último a fin garantizar la
adquisición de las competencias técnicas mediante la revisión de contenidos,
talleres y evaluaciones ......

UNA FORMACION INTEGRAL QUE LE BRINDA LA LIBERTAD DE

CONECTARSE Y REALIZAR TODAS LAS ACTIVIDADES DESDE SU HOGAR O
LUGAR DE TRABAJO TAN SOLO CON UNA CONEXIÓN A INTERNET ….. Este
es el valor agregado que ofrecemos....
 CONTENIDO PROGRAMÁTICO
No. Contenido Horas

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN MODELO DE

GESTIÓN HUMANA BASADA EN COMPETENCIAS.

 El Concepto de Competencia
1. 16
 Enfoques y tipos de Competencias
 Normas de los Sistemas de Gestión y Competencias
 Gestión Humana: enfoque basado en procesos
 Implementación del modelo de Gestión por Competencias

SELECCIÓN POR COMPETENCIAS

 Papel estratégico que cumple este proceso en una empresa.

 Fases del proceso de selección.
 Modelo tradicional vs. Modelo de competencias.
 Definición de los requerimientos del cargo y de los
criterios de desempeño exitoso, elaboración del perfil
de competencias.
2.  Métodos para evaluar las competencias. Utilidad y 24
aplicación de las evaluaciones basadas en muestras de
comportamientos: ejercicios grupales, juego de roles,
canasta de papeles, entrevistas situacionales,
presentaciones orales o escritas, centros de evaluación.
 Análisis de los resultados obtenidos. Elaboración del
informe.
 Validación del proceso de selección.
 Indicadores de gestión del proceso de selección

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, PLANES DE SUCESIÓN

Y FORMULACIÓN DE PLANES DE DESARROLLO
INDIVIDUAL. ASSESSMENT CENTER

 Evaluación de desempeño tradicional

3.  Evaluación de desempeño por competencias 32
 Medición de competencias: Assessment Center Method
 Balance Scord Card
 Desarrollo de competencias
 Planes de sucesión
 Planes de carrera.
 GERENCIA DE LA CAPACITACIÓN Y MEDICIÓN DE SU
IMPACTO COMO ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO
DE COMPETENCIAS

 Tendencias en el manejo de los procesos de gestión

humana
 Limitaciones en la gestión de la capacitación
 Consecuencias en el manejo de la capacitación
4. 40
 Objetivos de la gerencia de la capacitación
 Intervención en el proceso de formación
 Aporte al desarrollo estratégico del negocio
 Planeamiento estratégico de la capacitación
 El subproceso de identificación de necesidades de
capacitación
 Gestión y garantía de calidad de los productos y servicios
 Evaluación, medición del impacto y retorno de la inversión

HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO : COACHING

 Origen, entorno y evolución del Coaching

 Inicios del Coaching
 Usos y beneficios del Coaching
 Retos del Coaching
 Herramientas y habilidades del Coach
 Competencias del Coach
5.  Estilos personales 48
 Escucha activa
 Preguntas claves
 Metodología del Coaching
 Crear una relación de confianza
 Establecer la situación deseada
 Observación y retroalimentación
 Evaluación y seguimiento.
 Simulaciones