Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)

Nombre:
Bienvenido Tejada Mejía

Matricula:
2018-04

Asignatura:
Español 1

Tema:
La Comunicación

Facilitadora:
Lic. Yanely Paulino

17 de Abril 2018
Santiago de Los Caballeros, República Dominicana
 Introducción

La comunicación es fundamental para establecer buenas relaciones humanas,

sin embargo, esta se ve afectada ya requiere el entendimiento mutuo del
emisor.

La comunicación es eficaz solo cuando el receptor entiende el mensaje del

emisor, en los términos en que este ha querido darle su mensaje. Confabulan
contra una buena comunicación factores tales como: Diferencias
culturales, Métodos de Comunicación, Lenguaje, Diferencias de percepciones
de cada persona.

Se logra una comunicación verdadera si estamos interesados en el lenguaje de

la otra persona, de tal forma que esta se puede expresar libre y sinceramente,
si escuchamos atentamente y observamos con conciencia y somos capaces de
ponernos en el lugar del otro. Solo entonces estaremos estableciendo las
bases de una buena comunicación.

Un ambiente laboral grato está determinado en gran medida por la buena

comunicación que se establezca entre las personas.

Para el ser humano es fundamental disfrutar de relaciones

humanas armónicas.

En efecto todo el mundo sabe muy bien lo satisfactorio y placentero que es el

contar con buenas relaciones humanas y de la tragedia que significa en no
tenerlas.

El no tener buenas relaciones humanas trae muchos conflictos a las personas

en el trabajo en la escuela y hasta en vivencia de parejas.

Por otra parte la eficiencia, productividad en empresa e instituciones tienen

como factor de primera importancia la constitución de equipos y personas con
conocimientos sobre Relaciones Humanas y que su aplicación de la misma sea
excelente. Esto ayuda al bienestar de una empresa, tanto a nivel económico
como al nivel de comunicación de los trabajadores, porque en ambientes
conflictivos y con discordia sucede precisamente lo contrario.

Claro, pero no pueden existir relaciones humanas si no hay comunicación. La

comunicación es el proceso en el cual se trasmiten y se reciben diversos datos,
ideas y actitudes que constituyen la base para el entendimiento o acuerdo
común.
En las Relaciones Humanas y Públicas es esencial la comunicación, sin ella
sería imposible una vida en sociedad.

Por eso estudiaremos los elementos y propósitos de la comunicación para

aprender a comunicarnos y tener mejores relaciones humanas en todos los
aspectos de nuestras vidas.
 1-El proceso de la Comunicación
El proceso de comunicación (también se conoce como ciclo de comunicación)
supone la intervención activa y dinámica de todos los elementos descritos
anteriormente, creando una secuencia organizada en la que todos intervienen
en mayor o menor grado, en uno o varios momentos de esa secuencia.
Este proceso se desarrolla en un contexto concreto y con un código específico,
utilizando al menos un canal determinado, con la intervención de emisor y
receptor, de forma que el primero trasmite un mensaje al segundo.
Veamos este proceso con más detalle.
En primer lugar, el emisor debe tener unos objetivos definidos con claridad, y a
partir de ellos, codificar las ideas, sentimientos o pensamientos que quiera
trasmitir, adaptándolos al código que se haya previsto utilizar, habitualmente el
lenguaje, para poder trasmitir el mensaje.
En el momento de codificar el mensaje, ya se han activado los filtros, o incluso
antes, cuando el emisor se plantea los objetivos de la comunicación.
Para la transmisión se emplea el canal que se considere más adecuado,
utilizando un código común con el receptor, para facilitar la comunicación.
A partir del feedback que el receptor devuelve al emisor, se comprobará si se
está utilizando el código adecuado.
Una vez que se trasmite el mensaje, van a entrar en escena los ruidos,
dificultando que el mensaje llegue al receptor en las mejores condiciones.
La recepción supone la llegada del mensaje al receptor, y en ella las
dificultades pueden venir provocadas por los ruidos.

Tras recibirlo, el receptor decodifica el mensaje y lo interpreta a través de un

proceso interno, sobre la base de sus experiencias y conocimientos. En este
momento entran en acción sus filtros, así como posibles problemas con
relación al conocimiento y el uso adecuado del código.
Cuando se recibe el mensaje se pone en marcha lo que denominamos
“intención”, que se refiere a la pregunta que se hace el receptor sobre el
significado real del mensaje, a partir de la utilización de todos los elementos y
componentes que hemos visto que intervienen en este proceso de
comunicación.
Esta intención sería el equivalente a los objetivos del emisor.
2-Indica de qué manera incide el pensamiento en la cultura y
está en el pensamiento

Primeramente la cultura influye en el pensamiento debido a que nos

encontramos rodeado de una sociedad que establece ciertas normativas y
costumbres basados en principios, y está claramente varía según el lugar en
que nos encontremos y se ve presente en cada etapa de nuestra vida al crecer.

El pensamiento también influye en la cultura, pero opino que tiene una menor
fuerza, ya que la cultura se encarga de moldear nuestra mente, y esto es algo
que ocurre desde el momento en que nacemos.

3-Cómo participa el elemento contextual en el acto

comunicativo?

Para que un acto comunicativo ocurra se requiere un conjunto de elementos

que permitirán que se dé una comunicación satisfactoriamente; uno de ellos es
el elemento contextual, también llamado contexto o situación comunicativa
incluye un conjunto de condiciones de carácter externos que rodean el acto
comunicativo, bien sea el lugar, momento o contexto donde se desarrollen los
actos, el mensaje puede variar su significado, ya que estos van a condicionar el
acto comunicativo.

El acto comunicativo se refiere a aquello que sucede cuando un emisor

transmite un mensaje que es recibido por el receptor, el cual a su vez se
convierte en el emisor de un nuevo mensaje en respuesta a la información
obtenida. En el acto comunicativo, intervienen los elementos de la
comunicación: emisor, receptor, mensaje, canal y código.

En el acto de comunicarnos, el contexto va a estar determinado por las

circunstancias en las cuales se dé el acto ya que según el lugar en donde se
lleve a cabo el mensaje puede variar en su significado.
4-Cuáles son las características del lenguaje escrito que le dan
ventajas obvias sobre el oral?
* Perdura durante años
* Menos errores al expresar pensamientos
* Eficaz en la comunicación
* Es siempre formar el lenguaje escrito

1. Tener un buen lenguaje escrito nos ubica dentro del grupo de personas
cultas y con buena formación en el área del lenguaje.
2. Poseer una rica competencia lingüística, nos facilita la realización del
proceso de comunicación efectiva.

3. El lenguaje escrito, facilita la construcción del conocimiento en las

distintas áreas del saber.

4. Hacer uso constante de un correcto lenguaje escrito, nos permite ser

cada vez más fluidos, precisos y efectivos en nuestro proceso
comunicacional.

5. La práctica del lenguaje escrito ayuda a perfeccionar el lenguaje oral.

Ejercicios para mostrar las competencias adquiridas.

5-Que influencia ejerce la tecnología en la comunicación hoy

día?

Los avances logrados en las telecomunicaciones permiten que el ser humano

se desempeñe con mayor eficiencia. La Internet, el correo electrónico, la
telefonía móvil, la televisión por cable y otros recursos que las nuevas
tecnologías ponen a nuestro alcance, propician maneras de acceder al instante
al más vasto mundo de la información, ya relativa al plano cultural, ya al
profesional o, incluso, al de formación personal.

Gracias a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) la

educación virtual es una realidad al alcance de todos. Son múltiples las
ventajas que aportan las TIC al campo de la educación. Bibliotecas virtuales,
libros electrónicos y todo tipo de información actualizada y no actualizada,
están a la disposición de los usuarios 24 horas al día.

En particular, la educación virtual es lo que es, hoy día, por cuanto las TIC
existen.

Las TIC hacen posible el acceso directo e instantáneo a datos cuya

consecución tiempo atrás, requería de días y días de lectura en una biblioteca.
Estas nuevas tecnologías han facilitado el proceso de documentación que
precede a toda escritura planificada; y no solo hacen posible la interrelación
inmediata entre personas que están a miles de kilómetros de distancia, sino
que les permiten compartir música, videos, películas… Eventos ocurridos en
los teatros más prestigiosos del mundo y simposios en salas de conferencias
ubicados en puntos muy distantes de la geografía terrestre, están al alcance de
los cibernautas en tiempo breve. De aquí que se haya convenido en llamar la
sociedad del conocimiento al mundo en que vivimos.

Obviamente, son muchas las ventajas que esta dimensión comunicativa ofrece.
Son muchas también las responsabilidades que el individuo contrae consigo
mismo y con la sociedad. Porque no todo es color de rosa siempre. Muchos
especialistas aseguran que tanta información y satisfacción instantánea, sin
hacer en ocasiones el más mínimo esfuerzo, se está convirtiendo en un riesgo.
Algunos cibernautas dejan que su vida transcurra frente a un computador,
perdiendo contacto físico con otros seres humanos, y propiciando condiciones
nefastas de salud que a la larga disminuirán su calidad de vida, justo por el uso
indiscriminado de recursos concebidos para aumentarla.

Todos somos conscientes de que en el plano comunicativo, y especialmente en

la dimensión escrita, se está dando un fenómeno amenazador. Formas como el
chat y los SMS, entre otras, que hacen de la prisa su prioridad absoluta, al
parecer se convertirán en un obstáculo para conservar la pureza de la lengua.
Cualidades como la propiedad y corrección de las palabras pasan a ocupar un
segundo o tercer término para una generación joven que no es consciente aún
de la necesidad de un idioma que evoluciona, pero que conserva su identidad
en tanto que estructura y características.
 Conclusión
Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunicándonos
verbalmente. También a través de las expresiones corporales tales como el
movimiento de las manos, las distancias que mantienen las personas entre sí,
etc.

Ejemplo: el señor llega muy temprano a su oficina y revisa su correspondencia

(comunicación escrita), luego ingresa su secretaria a la cual saluda con un
movimiento de cabeza (comunicación gestual). Al llegar el mediodía, luego de
un llamado telefónico (comunicación hablada) se dirige a una reunión con sus
socios (comunicación grupal). Así sucesivamente el señor se comunica
constantemente con todo su entorno.
Fuera de este tipo de denominaciones la comunicación es una
gran industria en la que intervienen muchas personas respetando sus roles.
Según muchos investigadores, en la actualidad se ha impuesto la tendencia a
manipular símbolos y no cosas como en la época de nuestros abuelos. La
industria no sólo se interesa por la calidad de su producto, sino por el "impacto"
que éste produzca.
Las investigaciones científicas han dado lugar a nuevas profesiones como la
del divulgador científico y el escritor técnico para poder "comunicar"
rápidamente los recientes avances logrados.
Muchos años atrás la comunicación no perturbaba la atención de los grandes
gobiernos, la revolución tecnológica y filosófica cambió el transcurso de esta
tendencia, así pues, las agencias gubernamentales comenzaron a prestar
especial énfasis en la "comunicación" como método de supervivencia frente a
las preocupaciones mundiales.
Si queremos mantener una posición directiva en el mundo tenemos que
comprender a los demás y lograr que nos comprendan.
Nuestro objetivo básico en la comunicación es convertirnos en agentes
efectivos, es decir, influir en los demás, en el mundo físico que nos rodea y en
nosotros mismos, de tal modo que podamos convertirnos en agentes
determinantes y sentirnos capaces, llegado el caso, de tomar decisiones. En
resumen, nos comunicamos para influir y para afectar intencionalmente.
Quien intenta informar tiene como propósito transmitir un cúmulo de datos a un
receptor, independientemente de la respuesta del destinatario (informes
meteorológicos, decisiones de un jefe, instrucciones de un manual). Quien
intenta persuadir desea obtener una determinada respuesta, mediante un
proceso comunicacional en el que el otro también obtiene lo que desea o lo que
"cree" que desea.
En este proceso, activo en ambas direcciones, los roles de persuasor y
persuadido se intercambian a menudo con facilidad. La persuasión no es algo
que "se le hace" a otros, sino que es una dinámica que tiene lugar con otros.
Por lo tanto, la comunicación persuasiva sólo tiene lugar en la medida en que la
retroalimentación o feedback obtenido es el esperado, caso contrario, no hubo
comunicación sino que sólo se produjo un intercambio de informaciones.
En síntesis, es la respuesta del destinatario lo que califica la naturaleza de la
transacción.