PREGUNTAS:

1. La inteligencia emocional es un cocepto revolucionario, es una de las ideas mas

influyentes , osea una herramienta inestable para comprender la productividad laboral
de las personas, una de sus características principales es, el autestima, tener siempre
seguridad.

2. Si, si es esencial ya que la capacidad de reconocernuestros propios sentimientos y

los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en
nuestras relaciones, incluso en situaciones adversas.

3. El sentirse bien con uno mismo significa elegir las opciones que son positivas, elegir
esas opciones requiere de ciertas habilidades. Como por ejemplo, poder responder a
sus emociones e impulsos conscientemente, con una actitus “yo estoy en control de
esto”.

4. Primero asumiendo el cambio personal: cuando notemos que las cosas que
hacían los demás, y que antes nos ofendían, ya no tienen el mismo efecto
en nosotros, no responsabilizar solo a los demás, no culparme solo a mi de
lo que hago .

5. Bueno en mi caso, siempre cuando el problema es reciente lo que hago es arreglar

las cosas, poque tener un problema para mi es un peso, y no estoy para esas cosas, ya
que no me hace sentir bien, entonces siempre soluciono las cosas, haya lo que haya
pasado estoy para dar respuestas a lo que sea.
6. La empatía es la habilidad de ponerse en el lugar de otra persona, conectar con ella,
entenderla, escucharla de la manera activa. Pero lo mas importante de todo es que esa
comprensión sea percibida y sentida por otra persona, en este sentido la comunicación
es muy importante y se puede entrenar. Herramientas como la escucha activa, captar
el lenguaje verbal y no verbal.