Durante un proceso de auditoría interna se identifica como hallazgo que su empresa ha

cobrado de manera sistemática un valor superior al que corresponde a los servicios de la

empresa (sobrefacturación). Algunos de los gerentes de la organización manifiestan su
preocupación si esta noticia se hace pública, por las consecuencias que pueda tener para
la estabilidad de las finanzas, que este año no prometen evolucionar bien. Usted es uno
de los auditores y cree que es muy poco probable que este problema salga a la luz
pública. ¿qué acciones tomaría?

Por favor sustente sus argumentos con evidencia e incluya referencias apropiadas para
hacerlo (puede incluir los links a los documentos). Puede referirse a comentarios de otros
participantes con los que esté de acuerdo o desacuerdo y aportar nuevos elementos a la
argumentación que ellos presentan.

La persona o personas encargadas de realizar las auditorias internes de una

empresa se deben caracterizar por ser unas personas integras, con ética
profesional, conocimiento del tema que se va auditar y con experiencia laboral en el
tema a auditar y en auditorias.
Desde el conocimiento del auditor se debe determinar a qué se debe el cobro
sistemático superior de sobrefacturación de la empresa, si se debe a un error no
intencionado de la persona o personas encargadas de realizar los cobros, errores
que se pudieran presentar debido a fallas en los datos contables, softwares
contables con fallas o impericia de la persona o personas responsables de la
contabilidad, o, si la sobrefacturación se debe a una irregularidad intencionada de
un acto u omisión de la persona o personas encargadas de realizar los cobros o de
llevar los datos contables, con el fin de tener un beneficio propio o a favor de la
empresa u organización.
Sin importar las consecuencias que se pueda tener sobre el grupo de auditores,
éstos deben identificar la situación como un hallazgo grave o no conformidad mayor,
que se debe exponer ante la gerencia o dirección general de la empresa con el fin
de que se corrija en el menor tiempo posible.
La situación detectada se debe exponer lo más claro posible, identificando muy
claramente a que se debe la sobrefacturación, desde cuando se viene presentando,
quien es el afectado de esta situación y sobre todo si fue un error no intencionado
o si es una irregularidad intencionada; en este último punto se debe identificar muy
específicamente en qué punto exacto se presentó el error o quien es el responsable
de la irregularidad.
La empresa u organización se debe hacer responsable de las fallas que se
comentan en sus contabilidades y corregirlas lo más pronto posible, debe garantizar
que la situación de sobrefacturación no se volverá a presentar en la empresa, para
eso puede implementar una POLITICA CONTABLE mediante la Norma
Internacional de Contabilidad (NIC8) con el fin de regular toda la actividad contable
de la empresa.
En el siguiente link
http://www.normasinternacionalesdecontabilidad.es/nic/pdf/nic08.pdf, se puede
tener una mayor claridad sobre una política contable.