Elementos clave en un clima de negocios positivo

1. Estructura: Hace referencia a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de
las organizaciones en cuanto a las relaciones entre los diferentes niveles jerárquicos,
indistintamente de la posición en el nivel. Su fundamento tiene una relación directa con la
composición orgánica, plasmada en el organigrama, y que comúnmente conocemos como
Estructura Organizacional.

Dependiendo de la organización que asuma la empresa, para efectos de hacerla funcional, será
necesario establecer las normas, reglas, políticas, procedimientos, etc., que facilitan o dificultan el
buen desarrollo de las actividades en la empresa, y a las que se ven enfrentados los trabajadores
en el desempeño de su labor.

El resultado positivo o negativo, estará dado en la medida que la organización visualice y controle
el efecto sobre el ambiente laboral. La conformación de una adecuada estructura organizacional
en la empresa, facilita o dificulta el flujo de las comunicaciones, aspecto transcendental en
cualquier tipo de comunidad que aspire a convivir de la mejor manera.

2. Responsabilidad: Este aspecto necesariamente va ligado a la autonomía en la ejecución de la

actividad encomendada y guarda a su vez, una estrecha relación con el tipo de supervisión que se
ejerza sobre las misiones dadas a los trabajadores.

Para cada uno de nosotros, independientemente del cargo que ocupemos o del oficio que
realicemos, si estamos desarrollando la actividad que nos place hacer, nuestra labor siempre será
importante, manteniendo la idea de que estamos haciendo un aporte importante a la
organización, y esa importancia la medimos con una relación directa vinculada con el grado de
autonomía asignada, los desafíos que propone la actividad y el compromiso que asumamos con los
mejores resultados.

3. Recompensa: ¿Qué se recibe a cambio del esfuerzo y dedicación y ante todo de los buenos
resultados obtenidos en la realización del trabajo?

Un salario justo y apropiado, acorde con la actividad desarrollada, constituye el primer incentivo
en una relación laboral. Es importante no olvidar de que a pesar del salario justo y los resultados
del trabajo logren el equilibrio esperado, los humanos “reclamamos” reconocimiento adicional.

4. Desafío: En la medida que la organización promueva la aceptación de riesgos calculados a fin de

lograr los objetivos propuestos, los desafíos ayudarán a mantener un sano clima competitivo,
necesario en toda organización.

5. Relaciones: Estas se fundamentarán en el respeto interpersonal a todo nivel, el buen trato y la

cooperación, con sustento y en base a la efectividad, productividad, utilidad, y obediencia, todo en
límites precisos, sin que se torne excesivo y llegue a dar lugar al estrés, acoso laboral (mobbing) y
otros inconvenientes de este estilo.

6. Cooperación: Está relacionado con el apoyo oportuno, con el nacimiento y mantenimiento de

un espíritu de equipo en vías de lograr objetivos comunes relacionados a su vez, con los objetivos
de la empresa.
7. Estándares: Un estándar, sabemos, establece un parámetro o patrón que indica su alcance o
cumplimiento. En la medida que los estándares sean fijados con sentido de racionalidad y ante
todo de que puedan ser logrados sin exagerar los esfuerzos necesarios para ello, los miembros del
grupo percibirán estos, con sentido de justicia o de equidad.

8. Conflicto: El conflicto siempre será generado por las desavenencias entre los miembros de un
grupo. Este sentimiento bien podrá ser generado por motivos diferentes: relacionados con el
trabajo o bien con lo social y podrá darse entre trabajadores de un mismo nivel o en la relación
con jefes o superiores.

9. Identidad: Hoy día la conocemos como Sentido de Pertenencia. Es el orgullo de pertenecer a la

empresa y ser miembro activo de ella y tener la sensación de estar aportando sus esfuerzos para
lograr los objetivos de la organización.

Cada uno de los aspectos mencionados produce en los colaboradores diferentes tipos de
percepción que inciden de manera directa en la Moral Laboral individual y la suma de todas a nivel
grupal, termina conformando el Clima Organizacional.

La percepción se define como la “sensación interior que resulta de una impresión material hecha
en nuestros sentidos” y que como habíamos mencionado ya, es diferente en cada uno de sus
colaboradores.

La forma como se perciban cada uno de los elementos que conforman la generación del Clima
Organizacional en la empresa, produce en los individuos, una también variada gama de actitudes,
positivas o negativas, de acuerdo a las circunstancias y a la forma como estas se evalúen. De ahí
que el Clima Organizacional refleja la interacción entre características personales y
organizacionales.

Las percepciones dependen en buena medida de las actividades, interacciones y otra serie de
experiencias que cada miembro tenga con la Organización, y pueden tender a la determinación de
creencias, mitos, conductas y valores que harán parte de la Cultura Organizacional.

La importancia de planificar compras

Planeación y pronósticos de compras

La planeación de compras comprende los pronósticos, objetivos, políticas, programas,

procedimientos y presupuestos, bien sea para la empresa en su totalidad o para cualquier área de
la misma.

Los pronósticos

La actividad comercial se reduce a una estrategia basada en las opciones que ofrecen diversas
alternativas. Un gerente de Compras que tiene que tomar opiniones para determinar el curso a
seguir, necesita mirar hacia el futuro en forma sistemática y constante para adelantarse a las
oportunidades y a los peligros.
Los objetivos
Obtener las partes necesarias para la integración de la producción al mejor precio, calidad, en las
mejores condiciones de pago y entrega, en el volumen requerido, tiempo oportuno y lugar
adecuado.

Volumen de compras

Es indispensable comprar el volumen requerido de acuerdo a los programas previstos. Una

insuficiencia provoca el peligro de paro de la producción con los resultados consiguientes. Un
exceso de material ocasiona sobrantes de producción, lo que significa un inventario excesivo que
origina una inversión ociosa, gastos por manejo de materiales, seguros, mermas, etc.

Control de inventarios

El control de inventarios es un sistema de registro por medio del cual se comprueban las
existencias físicas de materiales en los almacenes, y de éstos en curso de fabricación. Es necesario
para saber cuándo reponer las existencias, asimismo para asignar los materiales a las necesidades
particulares de la producción y para facilitar la valuación pecuniaria de las existencias e impedir
que se acumulen existencias excesivas.

Políticas de compras

Las políticas son planes en el sentido de que son planteamientos generales o maneras de
comprender que orientan el pensamiento y la acción de los miembros de la empresa, delimitando
una área dentro de la cual se debe asegurar que las decisiones sean consistentes y contribuyan al
logro de las metas.

Procedimientos

Hay que disponerlas sistemáticamente por orden, lugar en que se organizarán y fecha en que
deberán ejecutarse. Por ejemplo, ¿en qué orden especial deberán ejecutarse los pasos necesarios
para realizar una compra? Por supuesto, no puede darse a esta pregunta una respuesta única y
exclusiva. Diferentes compañías diseñan sistemas propios que se adapten a sus condiciones y a su
problema.

Programa de compras

El programa de Compras se puede definir como el instrumento administrativo que contiene la

determinación de los diferentes pasos o secuencias a seguir para la adquisición racional de
materiales, precisando las fechas de iniciación del proceso, los tiempos de tolerancia, el tiempo de
desarrollo y las fechas límites de consecución.

El presupuesto de compras

El presupuesto se define como “la formulación de planes para un futuro período, dado en
términos numéricos”. Dentro del área de compras los presupuestos se pueden clasificar en:
presupuesto de operación de la gerencia de compras y presupuesto de compras de materiales o
partes.
Ventajas de hacer un plan de compras

Precios competitivos para los compradores.

Menores costos administrativos. Se realizan menos actividades de compra y, por tanto, menos
papeleo, órdenes de compra, coordinaciones (ya sea vía telefónica, correo electrónico u otra),
menos revisiones de la entrega del producto o servicio, etc.
Compras oportunas. Tener lo que necesitamos para cuando lo necesitamos. Esto implica ser capaz
de responder a los requerimientos de nuestros usuarios con la mayor prontitud posible, lo que
evidentemente aumenta su satisfacción.
Adecuada distribución de la carga de trabajo de los recursos humanos en el tiempo. Al contar con
un buen Plan, es posible programar y distribuir en el tiempo los procesos de adquisiciones de
manera de evitar la ocurrencia de períodos con grandes sobrecargas de trabajo.
Enfrentar mejor las situaciones de crisis. Tener ordenados y planificados los recursos de manera de
saber de cuales disponemos para otras actividades.
El ordenar y programar las compras permite no tener que realizar importantes compras
urgentemente.
Menores costos de inventario, ya que con un adecuado Plan será posible definir pedidos con un
tamaño y con una frecuencia que permita disminuir los stocks y sus costos asociados.
Permite ayudar a conseguir los objetivos estratégicos de la institución.
Tener un registro histórico.
Controlar y trasparentar los gastos.

Diferencia entre gerencia y administración empresarial

Los términos gerencia y adminstración muchas veces se emplean de manera indistinta, lo cual es
un error; ya que estos conceptos describen diferentes niveles de organización.

Si no sabes cuál es la diferencia entre uno y otro, continúa leyendo; porque en esta ocasión te la
explicamos.

Administración
La administración es el nivel superior de organización de las funciones decisivas dentro de una
institución o empresa. Es la responsable de determinar las políticas y objetivos que se deben de
cumplir para que todo opere de la manera correcta.

administracion de empresas
administracion de empresas
En el contexto empresarial, la administración incluye a las personas que son dueñas o socias de la
firma, pero también al resto del personal. Generalmente, contribuye a que la empresa obtenga
mayor capital y logre mayores ganancias que garanticen la recuperación de la inversión.

administracion
administracion
En sentido general, entre las funciones de la administración se incluyen la planificación,
organización, dotación de personal, control y presupuestación. Ésta debe integrar el liderazgo y
visión de quienes están en la escala jerárquica superior, para organizar a las personas y los
recursos de modo que se puedan alcanzar los objetivos comunes y los objetivos de la organización.

Gerencia
La gerencia tiene una función directiva de nivel intermedio. Se encarga de implementar las
políticas y los objetivos de la organización, conforme han sido determinados por los encargados de
la administración.

De lo antes dicho se deduce que la gerencia viene a ser parte del proceso administrativo. De ésta
se encargan los directivos o el director de la institución e inluye una gran variedad de funciones.

gerencia
gerencia
A través de lo que se ha determinado mediante la administración, el gerente (que se encarga de la
gerencia), representa a todo el conjunto de elementos que conforman el sistema empresarial
(empleados) y coordina todos los recursos (incluyendo los humanos) de manera estratégica para
lograr los objetivos específicos que se han planteado.

gerente
gerente
Nota: no debe confundirse la gerencia con la gestión, ya que la segunda es un proceso más amplio
y tiene más que ver con el liderazgo de quien se encarga de llevarla a cabo.

Diferencias clave entre administración y gerencia

La administración se encarga de la organización, planificación y distribución de recursos para

lograr determinados objetivos; mientras que la gerencia se ocupa de la organización estratégica de
los recursos para alcanzar los objetivos planteados por la administración.
La administración es más general que la gerencia. Esta última está más restringida al director de la
organización.
La administración es una actividad de nivel superior, mientras que la gerencia es de nivel medio.
La gerencia se usa mayormente en las empresas, mientras que la administración es empleada en
empresas, corporaciones, el gobierno, instituciones militares, educativas, organizaciones
públicas….
Las funciones principalres de la gerencia son la de controlar y dirigir, mientras que las de la
administración son planificar y organizar.

El gerente y la importancia de la motivación.

El gerente debe saber utilizar la motivación en el desempeño de su ejercicio profesional con todos
sus alcances, repercusiones, usos que le produzca resultados positivos. Se requiere un excelente
comportamiento organizacional para proporcionar a la gerencia una buena integración de su
equipo de trabajo cuyo objetivo es justamente el de analizar la importancia de la motivación
especialmente que requiere de productividad, cohesión del capital humano bien identificados con
sus labores y metas. Al tomar en cuenta la identificación del tipo de motivación que se requiere
de acuerdo al comportamiento las organizaciones le proporciona a la gerencia una gran pieza en
la conformación de su equipo de trabajo.
Hay diversas cosas que un gerente puede realizar para fomentar la motivación de los trabajadores:
• Hacer interesante el trabajo.
• Relacionar las recompensas con el rendimiento.
• Proporcionar recompensas que sean valoradas.
• Tratar a los empleados como personas.
• Alentar la participación y la colaboración.
• Ofrecer retroalimentación (feed-back) precisa y oportuna.

RELEVANCIA, TIPOS, REPERCUSIONES

En cada persona se manifiesta un gran potencial creativo, innovador que de manejarlo arrojara
grandes resultados beneficiosos para todos. ¿Lo está haciendo usted? ¿Motiva a su personal? ¿Se
siente usted motivado con su trabajo?¿Qué se lo impide?, son algunas preguntas queque se
manifiestan ante la importancia de la motivación. Definitivamente de la observación del
comportamiento de una persona se puede inferir cuál es el tipo de necesidades que pretende
satisfacer; por consiguiente cuáles podrían ser sus motivaciones. Es decir, una necesidad en
tensión inicia y guía el comportamiento hasta que se alcanza la meta que destruye la tensión o
hasta que la tensión cede de algún otro modo. La tendencia positiva y material del hombre es la
de dirigir su energía hacia la satisfacción de sus necesidades.

Luis Arturo Quesada al respecto no comenta, que paralelo a la integración global que pretende la
empresa para una acción más eficiente y competitiva, o como irreversible ajuste al medio con
respecto al cambio económico, científico, tecnológico, político y organizacional, debe considerarse
lo que corresponde al activo humano. Esto es así porque las personas están involucradas en forma
directa con la compañía, además porque todo movimiento que realice la organización estará
condicionado por el grado motivacional del trabajador, considerado desde su perspectiva
individual y grupal.
Se puede definir a la motivación como el impulso y el esfuerzo para satisfacer un deseo o meta. En
cambio, la satisfacción está referida al gusto que se experimenta una vez cumplido el deseo.
Podemos decir entonces que la motivación es anterior al resultado, puesto que esta implica un
impulso para conseguirlo; mientras que la satisfacción es posterior al resultado, ya que es el
resultado experimentado.
INFLUENCIA DEL GRUPO EN LA MOTIVACIÓN

Las personas tratan de satisfacer al menos una parte de sus necesidades, colaborando con otros e
un grupo. En él, cada miembro aporta algo y depende de otros para satisfacer sus aspiraciones.
Es frecuente que en este proceso la persona pierda algo de su personalidad individual y adquiera
un complejo grupal, mientras que las necesidades personales pasan a ser parte de las aspiraciones
del grupo.
Es importante señalar que el comportamiento individual es un concepto de suma importancia en
la motivación. Tiene como características el trabajo en equipo y la dependencia de sus integrantes.
Para que pueda influir en un grupo, el gerente no debe tratarlo como un conjunto de individuos
separados, sino como un grupo en sí.
Cuando los gerentes quieran introducir un cambio lo más apropiado sería aplicar un
procedimiento para establecer al necesidad del cambio ante varios miembros del grupo, y dejar
que ellos de alguna manera, logren que el grupo acepte el cambio.
Es común que los integrantes de cualquier grupo, escuchen y den más importancia a lo que dice
otro miembro del grupo que a las personas que sean ajenas a éste.
Cuando se trata de grupos se deben tener en cuenta ciertos requisitos básicos para lograr la
motivación:
1. Saber a quién poner en cierto grupo de trabajo.
2. Desplazar a un inadaptado.
3. Reconocer una mala situación grupal.
Las diversas investigaciones realizadas han demostrado que la satisfacción de las aspiraciones se
maximiza cuando las personas son libres para elegir su grupo de trabajo. De la misma forma, las
satisfacciones laborales de cada integrante se acentúan en tales condiciones, tal vez se debe a que
cada uno trabaja con empleados a los que estima, con quienes prefiere colaborar y los ajustes del
comportamiento son relativamente pequeños.
.
ENFOQUE DE SISTEMAS Y CONTINGENCIAS DE LA MOTIVACIÓN
El no considerar estas variables trae como consecuencia el fracaso, después de haber sido aplicado
un motivador o grupo de motivadores.
Dependencia de la motivación respecto del ambiente organizacional:
Los deseos e impulsos de los individuos se pueden ver afectados de acuerdo al ambiente
organizacional en el cual trabajan, provocando este la inhibición o incentivación de las
motivaciones.
Motivación, liderazgo y administración:
La motivación va a depender e influir de los estilos de liderazgo y la practica administrativa;
respondiendo estos a las motivaciones de las personas para diseñar condiciones en las cuales el
personal se desenvuelva sin inconveniente.

La importancia de la contabilidad en una empresa

JAVIER DIAZ 19 DE MAYO DE 2013 COMPARTIR TWITTEAR
Para que una empresa consiga mantener un buen funcionamiento en sus cuentas y trayectoria
financiera en general, debe tener controlados multitud de factores que garanticen su estabilidad y
continuidad. Dentro de todos estos factores tenemos que destacar uno de los más importantes,
hablamos de la contabilidad en la empresa, uno de los más importantes y necesarios en cualquier
modelo de negocio.

Pero antes de seguir demostrando los motivos que la hacen tan imprescindible en cualquier forma
de negocio, debemos dejar claro cuál es su significado:

Cuando hablamos de contabilidad en una empresa nos referimos a las técnicas que se emplean
para poder recoger todos los movimientos contables que ésta lleva a cabo. Gracias a la revisión y
estudio de los datos, es posible implantar modelos de control y llegar a tomar decisiones en el
seno de la compañía. Se trata de una ciencia centrada en el estudio contable de la empresa.
importancia de la contabilidad
Desde el mismo momento en el que la empresa nace, su junta directiva o el propietario individual,
establecen parámetros que les permiten conocer cuál es la situación económica de la empresa en
todo momento, sus posibilidades, beneficios o gastos. Esto se realiza mediante estudios y técnicas
que nos proporciona la ciencia de la contabilidad, por lo que podríamos decir que sin ella no
conoceríamos prácticamente ningún dato económico relacionado con nuestro propio negocio.

Tipos de contabilidad
En una empresa hay diferentes tipos de contabilidad, pero para que tengas una idea más clara
sobre las funciones de cada una, hemos reunido las principales definiciones de dos de ellos para
que te resulte más fácil comprenderlos:

Contabilidad financiera: Ésta tiene la función de proporcionar toda la información necesaria para
gestionar la vida económica del negocio y conocer el estado actual de sus cuentas. Generalmente
esta función es de carácter externo, es decir, ofrece los informes necesarios para llevar de forma
histórica todos los pasos financieros de la empresa.

Contabilidad administrativa: Su principal función es la de acumular e interpretar todos los costes

generados por producción, compra o distribución en el uso interno de la empresa. Su aplicación es
prácticamente universal, es decir, se emplea en todos los negocios que actualmente se nos
ocurran.
Ventajas de la contabilidad para una empresa

La contabilidad supone una importante fuente de información para la empresa, y dentro de la

infinidad de ventajas que aporta su aplicación en el mundo empresarial, hemos seleccionado
algunas de las más importantes:

contabilidad en una empresa

Gracias a ella podemos conocer en cualquier momento cuántas son las cantidades exactas que
debemos y cuáles son las que nos deben.

Permite diferenciar los gastos que crean los propietarios sobre los que genera el propio negocio.

Su estudio y aplicación nos alertan de los gastos generales y las inversiones realizadas.

Ayuda a conocer cuál es el coste de producción de un servicio o producto determinado,

permitiendo averiguar el precio por el que se debería de vender.

En cualquier momento podemos saber el dinero que estamos ganando, o perdiendo.

Gracias al balance general y el estado de resultados, podremos averiguar cuál es nuestra actual
situación financiera.
Objetivo de la contabilidad

Nos permite preparar y determinar de forma eficaz y concluyente todos los estados contables,
teniendo acceso real y directo a los resultados financieros de nuestras actividades comerciales en
un plazo de tiempo definido. Es sin duda alguna un pilar fundamental en la administración de una
empresa.

Estrategias para el manejo de riesgos

Prevención:
Para reducir el riesgo de hurto en las tiendas, utiliza las siguientes técnicas:
• Adiestra a los empleados para reconocer a los ladrones. Los ladrones pueden lucir
nerviosos, demoran bastante tiempo, portan bolsas grandes o visten ropa abullonada.
Cuando van en grupo, uno o dos pueden crear una distracción mientras los otros roban.

• Mantén la tienda bien iluminada y usa vitrinas de exhibición bajas de maneraque puedas
mirar todo el lugar de un solo vistazo.

• Instala espejos unidireccionales, mirillas de seguridad o circuitos cerrados de televisión.

• Usa etiquetas de seguridad para los precios o etiquetas electrónicas.

• Contrata personal de seguridad uniformado.

Estrategias de crecimiento por diversificación:

Las estrategias de crecimiento por diversificación son estrategias de crecimiento

que implican invertir en productos o negocios que son diferentes al tuyo. A menudo, las
empresas se diversifican cuando se han agotado las oportunidades dentro de su industria
o mercado actuales. A diferencia de las estrategias decrecimiento dentro del mercado
actual o las estrategias integradas dentro de la industria, en las de diversificación se
aprovechan las oportunidades fuera del mercado o la industria actuales mediante la
diversificación sinérgica, horizontal o de conglomerado.

Diversificación sinérgica:
Tratar de encontrar productos, procesos o negocios que sean tecnológicamente
compatibles con el tuyo se llama diversificación sinérgica. Este tipo de diversificación suele
utilizarse para alcanzar economías de escala. Por ejemplo, puedes comprar una empresa
que sea tecnológicamente similar a la tuya, pero que fabrique productos diferentes.

Diversificación de conglomerado:
Utiliza la diversificación de conglomerado para buscar productos o negocios que no
tengan ninguna relación con el tuyo. De esta manera podrías encontrar una empresa que
cubra una brecha de tu negocio. Por ejemplo, imagina que tu negocio básico exige que los
empleados viajen mucho. Puedes comprar una agencia de viajes para reducir los costos y
ofrecer conveniencia a tus empleados.

Otra alternativa sería comprar el edificio en donde está localizada tu compañía.

Entonces, podrías arrendar el espacio adicional a otra empresa como una nueva
fuente de ingresos.