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Lea cuidadosamente las 4 (cuatro) palabras de cada ítem, y seleccione la palabra que más lo
describe, encerrando con un círculo el símbolo de esa palabra en la columna “Más”. Ahora,
seleccione la palabra que Menos lo describe, encerrando con un círculo el símbolo de esa
palabra en la columna “Menos”. Sólo debe escoger 1 (una) palabra “Más” y 1 (una) palabra
Menos por cada ítem.
2. INSTRUCCIONES DE CORRECCIÓN
Elecciones Más
a) Sume todos los símbolos Z marcados por el postulante en la columna “Más”. Anote este
total frente al símbolo Z de la columna “Más” en el cuadro correspondiente de la TALLY
BOX.
b) Use el mismo procedimiento para contar y registrar los otros símbolos ( , ^,*,N).
c) El total debe sumar 24.
Elecciones Menos
a) Sume todos los símbolos Z marcados por el postulante en la columna “Menos”. Anote este
total frente al símbolo Z de la columna “Menos” de la TALLY BOX.
b) Use el mismo procedimiento para contar y registrar los otros símbolos ( , ^,*,N).
c) El total debe sumar 24.
Determinación de Diferencias
a) Situándose en la TALLY BOX, al total del símbolo Z de la columna “Más” réstele el total del
mismo símbolo en la columna “Menos”, manteniendo el signo resultante.
b) Use el mismo procedimiento para los demás símbolos, a excepción del símbolo N, que no
se considera en el cómputo de la diferencia.
Conversión de Puntajes
a) Los Puntajes Brutos obtenidos hasta ahora, se convierten en Puntajes Standard a través de
los Gráficos I, II y III.
b) Los Puntajes Brutos de la columna “Más” de la TALLY BOX se convierten a Puntajes
Standard utilizando el Gráfico I. Para ello, ubique el puntaje del símbolo Z en la línea D de
este gráfico; ubique el puntaje del símbolo en la línea I; ubique el puntaje del símbolo ^ en
la línea S; ubique el puntaje del símbolo * en la línea C. Los puntajes standard
correspondientes se encuentran en la columna denominada “Segmento”.
c) Los puntajes Brutos de la columna “Menos” de la TALLY BOX se convierten a Puntajes
Standard utilizando el Gráfico II. Use el procedimiento anterior.
d) Los puntajes Brutos de la columna de la Diferencia de la TALLY BOX se convierten a
Puntajes Standard utilizando el Gráfico III. Use el procedimiento anterior.
Obtención de Perfiles
a) Siguiendo el orden de la sigla DISC, se han obtenido 3 (tres) puntajes constituidos por 4
dígitos cada uno.
b) Cada uno de estos 3 puntajes corresponde a un tipo de perfil; el Puntaje DISC obtenido del
Gráfico I, corresponde al Cómo nos perciben los demás; el Puntaje DISC obtenido del
Gráfico II, corresponde al Rendimiento bajo presión; el Puntaje DISC obtenido del Gráfico
III, corresponde al Cómo nos percibimos a nosotros mismos.
TALLY BOX
GRÁFICO I GRÁFICO II GRÁFICO III
MÁS MENOS DIFERENCIA
Z -- Z = D
-- = I
^ -- ^ = S
* -- * = C
N N
63 62 61
56 55 54
53 52 51
46 45 44
43 42 41
36 35 34
33 32 31
26 25 24
23 22 21
16 15 14
13 12 11
INTERPRETACIÓN
Área de Reclutamiento y Selección
Proceso de Postulación a Entel PCS
ETAPA 1
Consideraciones Generales
DOMINIO
Descripción:
Las tendencias de esta persona incluye:
Obtener resultados inmediatos
Causar acción
Tomar decisiones rápidas
Cuestionar el estatus quo (orden establecido)
Tomar autoridad
Manejar dificultades
Resolver problemas
Plan de acción:
Esta persona necesita a otros que:
Pasen pros y contras
Calculen riesgos
Usen precaución
Estructuren medios ambientales más predecibles
Investiguen los hechos
Deliberen antes de decidir
Reconozcan las necesidades de otros.
INFLUENCIAR A OTROS
Descripción:
Las tendencias de esta persona incluyen:
Contactar personas
Impresionar favorablemente
Verbalizar articuladamente
Crear un contexto motivacional
Generar entusiasmo
Entretener
Desear ayudar a otros
Participar en un grupo
Plan de acción:
Esta persona necesita otros que:
Concentren en la tarea
Busquen hechos
Hablen directamente
Respeten la sinceridad
Desarrollen aproximaciones sistemáticas
Prefieren tratar con cosas más que tratar con gente
Tomen un enfoque lógico
Demuestren individualmente una búsqueda continua.
ESTABILIDAD
Área de Reclutamiento y Selección
Proceso de Postulación a Entel PCS
Énfasis en la cooperación con otros para llevar adelante la tarea.
Descripción:
Las tendencias de esta persona incluyen:
Plan de Acción:
Esta persona necesita otros que:
Seguridad de situaciones.
Estatus quo (orden establecido) a menos que se le den razones para el cambio.
Mínima intromisión del trabajo en la vida de hogar.
Créditos por el cumplimiento del trabajo.
Territorio demarcado,
Apreciación sincera.
Identificación con un grupo.
Procedimientos tradicionales.
Descripción:
Las tendencias de esta persona incluyen:
Plan de acción:
Esta persona necesita otros que:
Garantías de seguridad.
Procedimientos estandarizados de operación.
Ambiente protegido.
Nuevas garantías.
La falta de cambios abruptos o repentinos.
Ser parte de un grupo de trabajo.
Responsividad personal de sus esfuerzos.
Estatus quo a menos asegurado por control de calidad.
Encargados que llamen la atención a los logros.
Precisar trabajo.
Oportunidad para planear cuidadosamente.
Descripciones exactas del trabajo y los objetivos.
Esquematiza aproximaciones de desempeño.
Tanto respeto por el mérito personal de otros como lo que buscan lograr.
Desarrollar tolerancia al conflicto.
La motivación del logrador surge en gran parte de su interior y sus metas personales
muy profundas. Este compromiso previo con sus propias metas impide que acepte
automáticamente las metas de grupo. Necesita combinar sus metas personales con
las de la organización. Como siempre ha ejercido control sobre los aspectos más
importantes de su vida, desarrolla a menudo un fuerte sentido de responsabilidad.
Demuestra un profundo interés por su trabajo y un continuo e intenso afán de
conseguir lo que se propone. Tiene una alta opinión de su trabajo y suele realizar las
cosas por sí mismo para asegurarse de que todo esté bien hecho. Valora el trabajo
arduo y bajo presión, prefiere hacer que delegar en otro. Cuando delega algo, suele
volver a hacerlo si no satisface sus expectativas. Su premisa es: “Si tengo éxito, el
merito me corresponde, pero si fracaso, asumo la responsabilidad”.
Si se comunicara más con los demás, dejaría de pensar en “esto o lo otro”, del “yo
mismo lo tengo que hacer” o “quiero todo el crédito para mi”. Tal vez necesite ayuda
para considerar otras propuestas y conseguir los resultados que desea. Sabe que
funciona al máximo de su capacidad y espera un reconocimiento similar a su
contribución, en ciertas organizaciones mediante ganancias elevadas, y en otras con
posiciones de mando.
Abusa de La amabilidad
A estas personas les interesa tanto las relaciones humanas como los variados
aspectos del trabajo. Gracias a su empatía y tolerancia sabe escuchar y se le conoce
por su buena disposición. Hacen que los demás sientan que se les quiere y necesita.
No hay quien tema ser rechazado por él, ofrece amistad y está dispuesto a ayudar.
En cuanto al trabajo, cuenta con un excelente potencial para la organización y eficiente
ejecución. Es bueno para hacer lo que otros encuentran difícil de realizar. Busca por
naturaleza la armonía y cooperación en el grupo.
Sin embrago, teme al conflicto y desacuerdo. Su tendencia a ayudar puede instar a
otros a tolerar una situación en lugar de buscar una solución al problema. Además, la
tendencia del agente a adoptar un perfil “bajo” en lugar de aceptar una confrontación
franca con personas agresivas puede ser visto como falta de “dureza”. A pesar de
todo, cuenta con un buen nivel de independencia aunque le preocupa su integración
en el grupo.
El evaluador toma las ideas creativas y las utiliza para fines prácticos. Es competitivo y
usa métodos directos para conseguir resultados. Sin embargo, hay quienes lo
consideran más asertivo que agresivo, ya que suelen mostrar consideración hacia los
demás. En lugar de ordenar o mandar, involucra a las personas en el trabajo usando
métodos persuasivos. Obtiene la cooperación de quienes le rodean al explicar la lógica
de las actividades propuestas.
Suele ser capaz de ayudar a los demás a visualizar los pasos necesarios para lograr
resultados. Por lo general hablan de un plan de acción detallado que él mismo
desarrollará para asegura una progresión ordenada hacia los resultados. Sin embargo,
en su afán de ganar, se puede impacientar cuando no se mantienen los niveles
establecidos o cuando se requiere mucho seguimiento.
Tiene un pensamiento bastante analítico y es hábil para expresar en palabra sus
críticas. Sus palabras pueden ser bastante hirientes. El evaluador controla mejor la
situación si se relaja y disminuye su ritmo de trabajo. Un axioma que sería útil para
lograrlo es “Algunas veces se gana y otras se pierde”.
Tiene el don particular de resolver los problemas de los demás. Impresiona con su
afecto, empatía y comprensión. Le es fácil encontrar lo bueno en las personas y
asume una actitud optimista. Prefiere tratar con la gente sobre la base de una relación
intima. Al saber escuchar, en especial a los problemas, es discreto en sus sugerencias
y no trata de imponer sus ideas a los demás.
Suele ser en extremo tolerante y paciente con las personas que no rinden en el
trabajo. Bajo presión, se le dificulta confrontar los problemas de desempeño en forma
directa. Suele ser demasiado indirecto para ordenar, exigir o disciplinar a otros. Con su
actitud de que “la gente es importante”, suele dar menos importancia al rendimiento.
En ocasiones requiere ayuda para fijar y cumplir fechas límites realistas.
A menudo, toma la critica como una afrenta personal, pero responde en forma positiva
si recibe atención y cumplidos por un trabajo bien hecho. Cuando tiene un puesto de
responsabilidad, suele prestar atención a la calidad de las condiciones de trabajo y
proporcionar reconocimiento adecuado a los miembros de su grupo.
Juzga a los otros por Sus propias normas, las ideas progresivas al
llevar a cabo el trabajo.
Sería más eficaz si: Fuera más amable, usara más tacto al
comunicarse, cooperara más con el equipo,
reconociera que existen sanciones.
El especialista se lleva bien con los demás. Por su actitud moderada y controlada y por
su comportamiento modesto, puede trabajar en armonía con diversos estilos de
conducta. Es considerado, paciente y siempre está dispuesto a ayudar a quienes
considera su amigo. De hecho, tiende a desarrollar en el trabajo una estrecha relación
con un grupo relativamente reducido de compañeros.
Se esfuerza por conservar pautas de comportamientos conocidos y predecibles. Al ser
bastante eficiente en áreas especializadas, planea su trabajo, lo enfoca de manera
clara y directa y sigue una notoria constancia en su desempeño. El reconocimiento
que recibe de los demás lo ayuda a conservar este nivel.
Es lento para adaptarse a los cambios. Una preparación previa le concede el tiempo
que requiere para cambiar sus procedimientos y conservar su nivel de rendimiento.
Puede necesitar ayuda al inicio de un nuevo proyecto y para desarrollar modos
prácticos y sencillos para cubrir plazos establecidos. Suele dejar a un lado los
proyectos terminados para posteriormente concluirlos. Un consejo: “Tire esas carpetas
viejas de su escritorio”.
Meta La exactitud.
Abusa de El análisis.
Teme El antagonismo.
Sería más eficaz si Tuviera más control del tiempo, fuera más
objetivo, fuera más sensible a los que
significa “urgente”, controlara sus
emociones, cumpliera hasta el final sus
promesas y tareas.
El Promotor cuenta con una extensa red de contactos que le proporciona una base
activa para realizar sus negocios. Gregario y sociable, le es fácil hacer amigos. Rara
vez se opone intencionalmente a alguien. Busca ambientes socialmente favorables
donde pueda continuar desarrollando y conservando sus contactos. Con su excelente
capacidad de palabra, promueve muy bien sus propias ideas y genera entusiasmo
hacia proyectos ajenos. Gracias a su amplia esfera de contactos, tiene acceso a las
personas apropiadas cuando necesita ayuda.
En vista de que prefiere por naturaleza la interacción con otros y participa en
actividades que implican contacto con gente, se interesa menos en la realización del
trabajo. Aunque su trabajo imponga actividades solitarias, seguida buscando
situaciones que impliquen reuniones y vida social activa. Le agrada participar en
reuniones, comités y conferencias.
Por su optimismo natural, tiende a sobreestimar la capacidad de los demás. Suele
llegar a conclusiones favorables sin haber considerado todos los hechos. Con
entrenamiento y dirección adecuada se le puede ayudar a desarrollar objetividad y a
dar la importancia debida a los resultados. Planear y controlar el tiempo le puede
significar un reto. Le conviene limitar el tiempo dedicado a conversar y de esta manera
recordarse a sí mismo la urgencia de concluir y llevar a término una tarea.
Juzga a los otros por Su capacidad para realizar las tareas con
rapidez.
MODELO DE SOBREDESVIACIÓN
Antes, proceda a revisar sus puntajes en teriores pueden haber debilitado estas
los perfiles graficados ente la posibilidad respuestas, pero en situaciones
Una configuración apretada ocurre cuando alternados con ciclos de gran esfuerzo.
los cuatro puntos máximos se ubican Posteriores aprendizajes tienden a
dentro del mismo segmento del gráfico. disminuir esta respuesta, pero en
Esta agrupación indica que esta persona situaciones de presión, tiende a surgir
está tratando de hacer las cosas a todas este viejo comportamiento.
las personas. Por ejemplo, el deseo de Eliminar la presión seria la estrategia más
tomar decisiones rápidas puede oponerse directa. Si esto no es posible, tomar
a un deseo igual de intentar trabajar con y conciencia de que su tendencia a
a través de personas. Además, la persona responder pude llevar a que se reexamine
puede estar tratando de realizar todo el de qué manera este comportamiento es
trabajo, cuando simultáneamente intenta apropiado a la situación de trabajo
asegurar la calidad. El comportamiento corriente. Otra respuesta sería emular el
puede alternar períodos de actividad comportamiento de alguien que responda
furiosa y de frustración profunda. bien ante la presión.