Tabla de Referentes Documentales Unidad 1:

Método o
N modelo Referencia documental
Estudiante Justificación
o. probabilístico En norma APA (consulte aquí)
(requerido)
RAFAEL Métodos Se utilizan datos históricos de una Amaya, A. J. (2009). Toma de
ANTONIO de Series variable para generar un pronóstico. decisiones gerenciales: métodos
VARGAS
de Este método supone que la variable cuantitativos para la administración
Tiempo pronosticada proporciona (2a. Ed.) (pp. 47-57),
1 información útil para desarrollar el Bogotá, CO: Ecoe Ediciones.
pronóstico teniendo en cuenta su Recuperado de:
comportamiento anterior. http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:
2077/lib/unadsp/reader.acti
on?docID=10467109&ppg=9.
Método Se obtiene un pronóstico a partir de Amaya, A. J. (2009). Toma de
Grafico una gráfica. decisiones gerenciales: métodos
Se necesita experiencia y cuantitativos para la administración
capacidad de análisis para identificar (2a. Ed.) (pp. 47-57),
2 los patrones de datos y realizar las Bogotá, CO: Ecoe Ediciones.
proyecciones a partir de allí. Recuperado de:
Con la gráfica se pueden observar http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:
comportamiento en las variaciones 2077/lib/unadsp/reader.acti
por tendencia. on?docID=10467109&ppg=9
Toma de Incluye aquellas decisiones para las Gallagher, C., & Watson, H.
decisión cuales las consecuencias de una (1982). Métodos cuantitativos para
bajo acción dependen de un evento la toma de decisiones en
riesgo probabilista. administración (pp. 2-25), México,
3 D.F., MX: McGraw-Hill
Interamericana. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:
2077/lib/unadsp/reader.action?docI
D=10479349&ppg=8.
4
 Anexo Estudio de Caso

TECOL S.A., es una empresa dedicada a la investigación y desarrollo

de dispositivos electrónicos para satisfacer su demanda en el
mercado nacional colombiano. En los años recientes, su producción se
ha centrado en una única referencia, sobre la cual recae toda su
operación para mantener la compañía. En la tabla 1 se muestran las
cantidades vendidas de dicha referencia el año que terminó.

Tabla 1 Histórico de ventas TECOL S.A.

Periodo (mes) Ventas (unidades)
Enero 111048
Febrero 119451
Marzo 186512
Abril 112598
Mayo 183936
Junio 159882
Julio 189500
Agosto 117954
Septiembre 183998
Octubre 171538
Noviembre 193649
Diciembre 197225

Para la elaboración del producto, la empresa requiere de 3

componentes como se muestra en la tabla 2:

Tabla 2 Componentes del dispositivo electrónico

Componente Mecánico Eléctricos Electrónicos
Unidades 1 2 2

Basada en los datos históricos, TECOL S.A. considera que requerirá

mantener en inventario de seguridad, al menos 75.000 unidades del
componente mecánico, 75.000 unidades del componente eléctrico y
150.000 unidades del componente electrónico, cada mes.

Estos componentes se compran a tres diferentes proveedores, por lo

tanto, las condiciones de compra son diferentes como se muestra en
la tabla 3.
 Tabla 3 Información de Proveedores
Precio
Precio unitario
unitario con
con descuento
Tiempo de Precio descuento
Componente Proveedor entre 140.000 y
aprovisionamiento unitario más de
160.0000
160.000
unidades
unidades
Mecánico A 6 días $1200 $1000 $700
Eléctrico B 6 días $2500 $2300 $2000
Electrónico C 8 días $5500 $5200 $4500

Colocar y recibir un pedido de cualquiera de los proveedores tiene un

costo de $2.000.000 debido a gastos administrativos y logísticos. La
tasa de transferencia por mantener en inventario dado el costo de
oportunidad, corresponde a un 20% del precio sin descuento de cada
uno.

En el año que terminó, el producto fue comercializado a través de

cuatro distribuidores a nivel nacional y un estudio de mercado
contratado para conocer su participación en el mercado, con el
propósito de poner un punto de venta directo al público en la ciudad
de Bogotá, arrojó la información que se presenta en la tabla 4.

Tabla 4 Participación inicial en el mercado

Distribuidor 1 Distribuidor 2 Distribuidor 3 Distribuidor 4
7% 18% 27% 48%

Dicho estudio también estimó la participación en el mercado en los

años venideros para encontrar un punto de equilibrio de ventas como
se indica en la tabla 5.

Tabla 5 Participación estimada en el mercado

Estados Distribuidor 1 Distribuidor 2 Distribuidor 3 Distribuidor 4
1 Distribuidor
48% 12% 15% 25%
1
2 Distribuidor
8% 56% 17% 19%
2
3 Distribuidor
23% 10% 55% 12%
3
4 Distribuidor
25% 25% 25% 25%
4

Momento en el cual, se abrirá el punto de venta directo con un solo

vendedor, considerando que el mismo que atiende es quien realiza el
proceso de facturación y entrega del producto, con base en un
Estudio de tiempos de llegada y de servicio tomados aleatoriamente
en los cuatro distribuidores.

Con base en el caso recién descrito, plantear y determinar las

siguientes estrategias:
 1. Estrategia de proyección. Aplicar un método de pronóstico
de comportamiento exponencial al histórico de ventas y
proyectar las ventas para los siguientes 12 meses.

Formula:

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝛼 = 0,50
Mes 1

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂1 = 111048 + (0.50 ∗ (119451 − 111048))

𝑥̂1 = 115249.5

Mes 2

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂2 = 119451 + (0.50 ∗ (186512 − 119451))

𝑥̂2 = 152981.5

Mes 3

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂3 = 186512 + (0.50 ∗ (112598 − 186512))

𝑥̂3 = 149558

Mes 4

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂4 = 112598 + (0.5 ∗ (183936 − 112598))

𝑥̂4 = 148267

Mes 5

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂5 = 183936 + (0.50 ∗ (159882 − 183936))

 𝑥̂5 = 171909
Mes 6
𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂6 = 159882 + (0.10 ∗ (189500 − 159882))

𝑥̂6 = 174691
Mes 7

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂7 = 189500 + (0.50 ∗ (117954 − 189500))

𝑥̂7 = 58500
Mes 8

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂8 = 117954 + (0.50 ∗ (183998 − 117954))

𝑥̂8 = 150976

Mes 9

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂9 = 183998 + (0.50 ∗ (171538 − 183998))

𝑥̂9 = 177768
Mes 10

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂11 = 171538 + (0.50 ∗ (193649 − 171538))

𝑥̂11 = 182593.5
Mes 11

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂9 = 193649 + (0.50 ∗ (197225 − 193649))

𝑥̂9 = 195437

Mes 12

𝑥̂𝑡 = 𝑥̂𝑡−1 + (𝛼 ∗ (𝑥̂𝑡−1 − 𝑥̂𝑡−1 ))

𝑥̂9 = 197225 + (0.50 ∗ (𝑋𝑋𝑋𝑋 − 197225))

𝑥̂9 = 50300