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SERVICIOS EN
SALUD
SALUD COMUNITARIA I
AUTORAS:
ENCARNACION FLORES ANGIE
ZAMBRANO LAPO ANGGIE
INTRODUCCION
Cartera de Servicios corresponde a los servicios que el establecimiento provee a sus
usuarios finales, los cuales provienen de su cadena de procesos de producción. La
definición de la cartera de servicios caracteriza al establecimiento y refleja su misión, en
términos simples es lo que hace. La cartera de servicios es el resultado de las distintas
líneas de producción de servicios que posee el establecimiento, generadas a partir de sus
diferentes procesos productivos, clasificados en clínicos y de apoyo clínico y tiene su
expresión concreta en un listado de los servicios específicos que provee el
establecimiento y lo diferencia de otro oferente. Los procesos clínicos, se configuran
por los subprocesos de diagnóstico e indicación terapéutica y de gestión de cuidados. La
atención primaria es el nivel básico e inicial de atención, que garantiza la globalidad y
continuidad de la atención a lo largo de toda la vida del paciente, actuando como gestor
y coordinador de casos y regulador de flujos. La atención primaria es el nivel básico e
inicial de atención, que garantiza la globalidad y continuidad de la atención a lo largo de
toda la vida del paciente, actuando como gestor y coordinador de casos y regulador de
flujos. Comprenderá actividades de promoción de la salud, educación sanitaria,
prevención de la enfermedad, asistencia sanitaria, mantenimiento y recuperación de la
salud, así como la rehabilitación física y el trabajo social. Todas estas actividades,
dirigidas a las personas, a las familias y a la comunidad, bajo un enfoque biopsicosocial,
se prestan por equipos interdisciplinares, garantizando la calidad y accesibilidad a las
mismas, así como la continuidad entre los diferentes ámbitos de atención en la
prestación de servicios sanitarios y la coordinación entre todos los sectores implicados.
Las administraciones sanitarias con competencias en la gestión de esta prestación
determinarán la forma de proporcionarla en su ámbito.
Unidades Operativas del Ministerio de Salud
Dentro del primer nivel de atención tenemos: Puestos de Salud, Subcentros, Centros de
Salud. Se define como centro de salud a una unidad operacional implementada para
producir acciones de salud integral de tipo ambulatorio.
Hay tres tipos de tipos de centros de salud los cuales son:
Centro de Salud (CS Tipo A)
Centro de Salud (/CS Tipo B)
Centro de Salud (CS Tipo C)
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odontológica, enfermería y actividades de participación comunitaria; tiene
farmacia/botiquín institucional; cumple con las normas de atención del Ministerio de
Salud Pública. El Cálculo de población rige por el sector público.
Centro de Salud (/CS Tipo B):
Es un establecimiento del Sistema Nacional de Salud que atiende a una población de
10.000 a 50.000 habitantes, asignados o adscritos, que brinda acciones de salud de
promoción, prevención, recuperación de la salud y cuidados paliativos, a través de los
servicios de medicina general, odontología, psicología y enfermería; puede disponer de
servicios de apoyo en nutrición y trabajo social. Dispone de servicios auxiliares de
diagnóstico en laboratorio clínico, imagenología básica, opcionalmente audiometría y
farmacia institucional; promueve acciones de salud pública y participación social;
cumple con las normas y programas de atención del Ministerio de Salud Pública.
Atiende referencia y contrareferencia. El Cálculo de población rige por el sector
público.13
Centro de Salud (CS Tipo C):
Es un establecimiento del Sistema Nacional de Salud que realiza acciones de
promoción, prevención, recuperación de la salud, rehabilitación y cuidados paliativos, a
través de los servicios de medicina general y de especialidades básicas (ginecología y
pediatría), odontología, psicología, enfermería, maternidad de corta estancia y
emergencia; dispone de servicios auxiliares de diagnóstico en laboratorio clínico,
imagenología básica, opcionalmente audiometría, farmacia institucional; promueve
acciones de salud pública y participación social; cumple con las normas y programas de
atención del Ministerio de Salud Pública. Atiende referencia y contrareferencia. El
Cálculo de población rige por el sector público.
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OBJETIVOS
Objetivo General:
Diferenciar los centros de salud según el tipo que sea a partir de la identificación
de su cartera de servicios que ofrece a sus pacientes determinado el
funcionamiento de cada uno de ellos.
Objetivo Especificos:
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MARCO TEORICO
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El centro de Salud tipo “C” Velasco Ibarra, es parte de la red integral de Salud, cuenta
con 4000 m², en donde se realiza prevención, promoción, curación y rehabilitación de la
salud
UBICACIÓN
CARTERA DE SERVICIOS
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ADMISIÓN Y ESTADÍSTICA
Estadística
Contribuir en forma oportuna eficiente a la mejor presentación de servicios del paciente
y la comunidad.
Aportar la información estadística en forma adecuada y oportuna para el conocimiento
de la situación de salud a fin de apoyar la programación, control, evaluación de los
planes, programas operativos de salud, la gestión y la toma de decisiones.
Funciones
Programar y ejecutar la recolección, validación, consistencia, procesamiento de datos,
consolidación, análisis y difusión de la información estadística de salud a los usuarios
internos y externos, según las normas establecidas.
Producir los indicadores estadísticos de salud para la toma de decisiones y la generación
de datos de acuerdo a las necesidades y prioridades de las unidades orgánicas del
Hospital.
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Analizar e interpretar la información estadística para facilitar el proceso de toma de
decisiones.
Identificar y proponer al Ministerio de Salud, las necesidades de diseño y mejoramiento
de los sistemas integrados de información que se establezcan. Identificar y proponer
nuevas oportunidades de aplicación de tecnologías de información.
Medicina Familiar
General, Integral
Ginecología
Pediatría
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Servicios de atención a la infancia:
Valoración del estado nutricional, del desarrollo pondo-estatural y del desarrollo
psicomotor.
Prevención de la muerte súbita infantil.
Consejos generales sobre desarrollo del niño, hábitos nocivos y estilos de vida
saludables.
Educación sanitaria y prevención de accidentes infantiles.
Orientación anticipada para la prevención y detección de los problemas de sueño y de
esfínteres.
Detección de los problemas de salud, con presentación de inicio en las distintas edades,
que puedan beneficiarse de una detección temprana en coordinación con atención
especializada, a través de las actividades encaminadas a:
a. Detección precoz de metabolopatías.
b. Detección de hipoacusia, displasia de articulación de cadera, criptorquidia,
estrabismo, problemas de visión, problemas del desarrollo puberal, obesidad, autismo,
trastornos por déficit de atención e hiperactividad.
c. Detección y seguimiento del niño con discapacidades físicas y psíquicas.
d. Detección y seguimiento del niño con patologías crónicas.
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Educación maternal, incluyendo el fomento de la lactancia materna, la prevención de
incontinencia urinaria y la preparación al parto.
Visita puerperal en el primer mes del posparto para valoración del estado de salud de la
mujer y del recién nacido.
Prevención, detección y atención a los problemas de la mujer en el climaterio.
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e. Información y asesoramiento a las personas vinculadas al paciente, especialmente al
cuidador/a principal.
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Detección y atención a la violencia de género y malos tratos en todas las edades,
especialmente en menores, ancianos y personas con discapacidad:
Detección de situaciones de riesgo.
Anamnesis, y en su caso exploración, orientada al problema en las situaciones de riesgo
y ante sospecha de malos tratos.
Comunicación a las autoridades competentes de aquellas situaciones que lo requieran,
especialmente en el caso de sospecha de violencia de género o de malos tratos en
menores, ancianos y personas con discapacidad y, si procede, a los servicios sociales.
Establecimiento de un plan de intervención adaptado a cada caso.
PSICOLOGÍA
ODONTOLOGÍA
Comprende las actividades asistenciales, diagnósticas y terapéuticas, así como aquellas
de promoción de la salud, educación sanitaria y preventiva dirigida a la atención a la
salud bucodental.
La indicación de esta prestación se realiza por los odontólogos. La atención bucodental
en atención primaria tiene el siguiente contenido:
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1: Información, educación para la salud y, en su caso, adiestramiento en materia de
higiene y salud bucodental.
2: Tratamiento de procesos agudos odontológicos, entendiendo por tales los procesos
infecciosos y/o inflamatorios que afectan al área bucodental, traumatismos óseo
dentarios, heridas y lesiones en la mucosa oral, así como la patología aguda de la
articulación témporo-mandibular. Incluye consejo bucodental, tratamiento
farmacológico de la patología bucal que lo requiera, exodoncias, exodoncias
quirúrgicas, cirugía menor de la cavidad oral, revisión oral para la detección precoz de
lesiones.
ENFERMERÍA
Cuidar la salud del individuo en forma personalizada, integral y continúa respetando sus
valores, costumbres y creencias.
Cumplir los principios de asepsia, antisepsia y normas de bioseguridad, según los
contextos de desempeño.
Participar en la confección, análisis y discusión de la situación de salud de su
población, detectando grupos vulnerables, factores de riesgo e implementando acciones
tendientes a su disminución y/o eliminación.
Ejecutar acciones que den solución a los problemas de salud, identificados en el
Análisis de la Situación de Salud.
Planificar y ejecutar actividades de promoción y fomento de la salud a individuos,
familia y comunidad.
Ejecutar actividades de curación y cuidados paliativos al individuo.
Planificar y ejecutar actividades de rehabilitación y reinserción social a individuos y
familias.
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REHABILITACIÓN
INMUNIZACIONES
El objetivo es la Prevención de las Enfermedades Infantiles, siendo un medio eficaz
para la lucha contra las enfermedades y la protección de la salud, para evitar así el
sufrimiento y dolor de las personas, en especial de los niños, que son los seres más
importantes de la creación en lo que se refiere a Vacunación.
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APOYO DIAGNÓSTICO: RADIOLOGÍA Y ECOGRAFÍA
Los rayos X son un tipo de ondas electromagnéticas (como la luz visible) generadas por
la desaceleración de electrones energéticos que chocan con una superficie, las cuales
tienen la propiedad de ser extraordinariamente penetrantes.
En Medicina se aprovecha su cualidad de atravesar el cuerpo y originar impresiones
fotográficas o computarizadas para crear imágenes que facilitan el diagnóstico de
diversas enfermedades, pero también se emplea su capacidad para destruir ciertos
tejidos y brindar tratamiento contra el cáncer.
La ecografía o ultrasonido es un tipo de imagen. Utiliza ondas sonoras de alta
frecuencia para observar órganos y estructuras al interior del cuerpo. Los profesionales
de la salud los usan para ver el corazón, los vasos sanguíneos, los riñones, el hígado y
otros órganos. Durante el embarazo, los médicos usan las pruebas con ultrasonido para
observar al feto. A diferencia de las radiografías, la ecografía no expone a la radiación.
Durante la prueba, usted se acuesta en una mesa. Un técnico especial o un médico
mueven un dispositivo llamado transductor sobre una parte del cuerpo. El transductor
envía ondas sonoras que rebotan en los tejidos dentro del cuerpo. El transductor también
captura las ondas que rebotan. La máquina ecográfica crea las imágenes de estas ondas
sonoras.
EMERGENCIA
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La atención de urgencia es aquella que se presta al paciente en los casos en que su
situación clínica obliga a una atención sanitaria inmediata. Se dispensará tanto en
centros sanitarios como fuera de ellos, incluyendo el domicilio del paciente y la
atención in situ, durante las 24 horas del día, mediante la atención médica y de
enfermería, y con la colaboración de otros profesionales.
MEDICINA TRANSFUSIONAL
Tiene como objetivo la conservación y el restablecimiento de la salud apoyada en la
terapéutica transfusional, una parte de la medicina que enseña el modo de tratar las
enfermedades proporcionando los elementos sanguíneos celulares o plasmáticos que el
enfermo requiera.
ATENCIÓN DE PARTOS
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facilidades para una interconsulta con todas las especialidades, medios diagnósticos y
tratamientos especializados.
La paciente recibe un tratamiento integral durante su estancia en el servicio de parte del
equipo de trabajo (especialistas, enfermeras, auxiliares de enfermería, etc.) con
información oportuna y clara a la paciente y sus familiares sobre el estado de salud y
evolución de la misma.
La atención a la gestante se realiza de acuerdo a la normatividad de la evidencia médica
actual, en instalaciones confortables dotadas con la mejor tecnología disponible y con el
soporte emocional del personal médico entrenado para el manejo de este tipo de
pacientes.
FARMACIA
LABORATORIO
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Hematología: En esta sección se efectúa el hemograma y diversas pruebas para evaluar
los valores de los distintos componentes de la sangre.
Bioquímica clínica: Aquí se realizan análisis que se clasifican de la siguiente forma:
Química sanguínea de rutina, lo que abarca múltiples parámetros como la determinación
de glucosa, colesterol, etc.
Exámenes generales de orina
Determinación de gases en sangre (presión parcial de oxígeno, de anhidro-ácido
carbónico, reserva de bicarbonato, PH, etc.)
Microbiología: Las diversas labores que se realizan aquí pueden clasificarse en la
siguiente forma.
Coproparasitología: Tiene por objeto investigar la presencia de parásitos en materias
fecales.
Bacteriología: Consiste en examinar directa o indirectamente la presencia o actividad de
organismos microscópicos en sangre, orina, materia fecal, jugo gástrico y exudados
orgánicos.
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CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
PUBLICA, M. D. (s.f.). ATENCION PRIMARIA.
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ANEXOS
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