Luego de la existencia de un modo de falla, se crea un aviso, principalmente por el

operador en terreno, donde se evalúa y se le adjudica una criticidad, razón por la cual la
actividad dependiendo de su criticidad se realiza en coordinación diaria o se planifica para
el programa semanal. En este punto, como mejora es importante la participación de los
secretarios técnicos, ya que, al tener información, gracias a la recopilación de las
actividades diarias se accede a la información de repuestos, personal disponible,
herramientas, equipos, etc. Es por esto que la participación de Secretarios técnicos con el
personal de planificación es importante.

Para la creación del PT es necesaria la petición de procedimientos seguros de trabajos; en

esta parte del flujo de trabajo la participación de los secretarios técnicos es crucial, ya que
es responsabilidad única del secretario encargado de la creación de los PT, tanto para
coordinación diaria como del programa semanal.

Hasta la fecha que se trabajó, el mismo secretario encargado de crear el PT, era el
responsable de informar al supervisor para su liberación.

Una vez iniciada la actividad, se realiza un seguimiento a las actividades diariamente.

Para la realización de pruebas en los equipos que llevan bloqueo, es necesario realizar la
finalización de actividades en el estado de SAP, razón por la cual los ITO deben
comunicarse con el supervisor a cargo de la actividad para ingresar a SAP y realizar el fin
de la actividad. Es acá donde podemos crear una mejora, ya que, si el supervisor no está
disponible en el momento que se desea realizar una prueba al equipo, se pierde tiempo y
recursos, entonces la idea es que los ITO o la persona encargada del trabajo que requiera
realizar pruebas, se comunique con el anexo que está en la oficina de los secretarios
técnicos, y cualquiera de los tres secretarios podrá realizar esta labor.

Si el equipo resulta sin novedades, se procede al cierre de OT para llevar el control de

trabajos finalizados en SAP.

Junto con esto, se lleva a cabo un reporte diario de trabajos, los cuales se introducen en
una planilla con indicadores de rendimiento, donde se obtienen conclusiones y asi dejar
en evidencia donde poder controlar los trabajos retrasados, o trabajos no finalizados.