14. Qué es proceso administrativo?

El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las organizaciones para el

logro de sus objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y sociales. Si los
administradores o gerentes de una organización realizan debidamente su trabajo a
través de una eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la organización
alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeño de los gerentes o
administradores se puede medir de acuerdo con el grado en que éstos cumplan con el
proceso administrativo.

15. Cuáles son las partes del proceso administrativo?

Planeación: Trata de crear el futro deseado decidiendo con anterioridad qué, cómo,
cuándo, dónde, quién y con qué se va a hacer.

Organización: La organización es un sistema que permite una utilización equilibrada de

los recursos cuyo fin es establecer una relación entre el trabajo y el personal que lo
debe ejecutar. Es un proceso en donde se determina qué es lo que debe hacerse para
lograr una finalidad establecida o planeada, dividiendo y coordinando las actividades y
suministrando los recursos.

Dirección: La dirección es la función que trata, a través de la influencia interpersonal,

de lograr que todos los involucrados en la organización contribuyan al logro de sus
objetivos. Se ejerce a través de tres subfunciones: el liderazgo, la motivación y la
comunicación.

Control: El control es la función que efectúa la medición de los resultados obtenidos

comparándolos con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora continua.

16. Qué es la gerencia y cuáles son sus funciones?

La gerencia es la responsabilidad de planear, regular y ejecutar las operaciones de una

empresa, negocio, comercio o institución, que ponga en riesgo sus lucros en una actividad
financiera, comercio o administrativa.

Funciones:

 Planificar planes estratégicos, tácticos, operativos y administrativos para el

proceso utilizado para establecer los objetivos de una organización.
 Organizar los recursos y actividades de modo que puedan alcanzar los
objetivos.
 Dirigir y tener liderazgo para alcanzar sus metas.
 Evaluar y vigilar las actividades laborales de la empresa.
 Establecer metas y normas para el buen funcionamiento de la institución.
  Establecer parámetros de medición, para así ver el desempeño de la
organización y de cada individuo dentro de ella.

17. Qué es la gestión y cuál es su fin?

La Gestión es el conjunto de operaciones acciones o tramites que son ejecutados a

través de personas, por lo general equipos de trabajo, para dirigir y administrar un
negocio o una empresa. Incluye a: Directivos institucionales como presidentes,
vicepresidentes, Consultores, Productores, Gerentes de área, etc

La Finalidad de la gestión es que permite conocer la visión de motivos o razones que

necesita una empresa para obtener una correcta gestión y así alcanzar el éxito.

1) Paso - Estudiar las necesidades de la organización

2) Paso Establecer una gestión adecuada
3) Describir y asignar mediante rasgos fundamentales al futuro empresario
(Gerente)

18. Qué es planeación y cuál es su propósito?

La Planeación consiste en saber qué se va a hacer por anticipado, cuál va a ser la

dirección que se va a tomar para alcanzar los objetivos de la manera más eficiente.
¿Qué se desea conseguir (objetivos)? ¿Qué se va a hacer para alcanzarlo? ¿Quién y
cuándo lo va a hacer? ¿Cómo lo va a hacer (recursos)? La planeación tiene como
propósito crear un futuro deseado.

19. Cuáles son las perspectivas y prospectivas de la planeación?

Perspectivas:

1. Enfoque
2. Proceso
3. Sistema
4. Herramienta

Prospectivas:

1. Toma de decisiones
2. Impulsa el diseño del futuro
3. Hace explícitos los escenarios
4. Identifica peligros y oportunidades
5. Ofrece políticas y acciones alternativas

20. Qué es y cuáles son los objetivos organizacionales?

En lenguaje corporativo, se denomina objetivos organizacionales a las situaciones
deseadas que toda empresa procura alcanzar en las distintas áreas que la componen o
que resultan de su interés, y que concretan el deseo contenido en su misión y visión a
través de metas alcanzables.

Como todo objetivo, una vez alcanzadas estas metas, se elegirán otras nuevas y así
sucesivamente, guiando el progreso de la organización en base a su proyección futura.
Puede decirse que los objetivos son los indicadores en el camino a recorrer por la
empresa, que además sirven para medir su desempeño: de una empresa exitosa se
espera que cumpla con la mayoría de los objetivos que se ha trazado.

Tipos de objetivos organizacionales

Los objetivos organizacionales se clasifican en base a su proyección en el tiempo, es

decir, en la historia de la organización. Así, existen tres tipos diferentes:

De largo plazo. Aquellos objetivos de cumplimiento en un tiempo venidero remoto.

También se les conoce como objetivos estratégicos, pues guían los de mediano y corto
plazo al definir el futuro de la empresa.

De mediano plazo. Conocidos como objetivos tácticos, son una instancia intermedia
entre los de largo y corto plazo, sirviendo como una adaptación por áreas de la
empresa de los planes necesarios para cumplir con el objetivo general.

De corto plazo. Estos objetivos de cumplimiento inmediato (en un rango menor a un

año) se diseñan para atender a situaciones puntuales cercanas en el tiempo, y suelen
desglosarse por unidad productiva o incluso empleado. Del cumplimiento diario de
estos objetivos dependen los de mediano y corto plazo, en el marco de los cuales
deben éstos enfocarse.

21. Qué es y cuáles son las políticas organizacionales?