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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete
INDICE
Organigrama Pag. 3
Estructura Pag. 4
Mapa de Relaciones Pag. 5
Mapa de Tareas Pag. 6
Funciones Pag. 7
Dirección General de Gabinete Pag. 7
Dirección de Coordinación Pag. 9
Departamento Análisis Información Pag. 10
Departamento Gestión Documental Pag. 11
Departamento Secretaría Ejecutiva Pag. 11
Departamento Apoyo Logístico Pag. 12
Departamento Protocolo y Ceremon. Pag. 13
Cargos y Perfiles Pag. 15
Dirección General de Gabinete Pag. 15
Dirección de Coordinación Pag. 17
Departamento Análisis Información Pag. 19
Departamento Gestión Documental Pag. 21
Departamento Secretaría Ejecutiva Pag. 23
Departamento Apoyo Logístico Pag. 25
Departamento Protocolo y Ceremon. Pag. 27
Fluxogramas Pag. 29
Administración de Expedientes Pag. 29
Cronograma Adm. Expedientes Pag. 30
Administración de Denuncias Pag. 31
Cronograma Adm. Denuncias Pag. 32
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Sub-Contralor General
de la República
DIRECCIÓN DE
COORDINACION
INSTITUCIONAL
Departamento de
Secretaría Ejecutiva
Departamento de
Protocolo y Ceremonial
Logístico Información
DIRECCIÓN DE
COORDINACION
INSTITUCIONAL
Departamento de Departamento de
Secretaría Ejecutiva Protocolo y Ceremonial
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Naturaleza
UNIDAD ESTRATEGICA Y DE APOYO
Posición Jerárquica
DIRECCIÓN GENERAL
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REFERENCIA
CONSEJO SUBCONTRALOR
CONSULTIVO GENERAL DE LA
ASESOR REPUBLICA
ADMINISTRACIÓN
CENTRAL
CENTRAL ASESORÍA JURÍDICA
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
DESCENTRALIZADA SECRETARÍA GENERAL
PLANIFICACIÓN E
LICITACIONES INFORMES
GESTION DE CALIDAD
OBRAS PÚBLICAS
ANTICORRUPCIÓN Y
DECLARACION JURADA DE TRANSPARENCIA
BIENES GABINETE DEL
CONTRALOR ASISTENCIA TÉCNICA
RENDICIÓN DE CUENTAS
BIENES COOPERACIÓN
BIENES PATRIMONIALES
PATRIMONIALES
ECONOMIA AUDITORIA
INSTITUCIONAL
GESTION AMBIENTAL Y COMUNICACIÓN
CULTURAL DEL ESTADO ESTRATÉGICA
SINDICOS
ADMINISTRACION TALENTO HUMANO CEDEFO
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ASESORIA
JURÍDICA
SECRETARIA UNIDADES
GENERAL MISIONALES
CONSEJO
CONSULTIVO
EXPEDIENTES
PROVIDENCIA
UNIDADES
SUB - ORGANIZACIONALES
CONTRALORIA
NOTAS
UNIDADES
ADMINISTRATIVAS
SECRETARIA
GENERAL
OEEs, SINDICOS,
SECTOR
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Si bien estas seis oficinas trabajan de manera autónoma, todas están bajo el mando del
Director General de Gabinete, quien debe asegurarse que todas las tareas de los mismos
sean llevadas a cabo de manera correcta y sin contratiempos.
FUNCIONES:
Atiende las cuestiones de políticas públicas, los eventos públicos y a todo tipo de
intercambio que pueda darse con la prensa. Coordina los canales de comunicación interno
y externo, respecto a los temas de interés institucional.
Determina conjuntamente con los directores Generales los datos y/o informaciones que
deben generar los distintos sectores a los efectos de contar con un buen sistema de
información que facilite la toma de decisiones, así como el control de las actividades de la
Contraloría.
Verifica todos los documentos que deba ser firmado o aprobado por el Contralor General.
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Coordinar y articular los proyectos, programas y actividades con las unidades operativas
misionales, de asesoramiento y de apoyo a la gestión interna y externa de la Contraloría
General de la República.
Actuar en calidad de nexo en el relacionamiento con las Cámaras del Congreso Nacional.
Prestar al Contralor General de la República asesoría legal en los casos que este determine.
Funciones Detalladas:
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Atiende los plazos en términos de tiempo en que los documentos deben permanecer
para la firma del Contralor General, de acuerdo a la urgencia de los mismos.
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Funciones Detalladas:
Ejecuta todas las funciones que le sean asignadas por la Dirección General de
Gabinete
Coordinar con el Departamento de Protocolo, la atención de las personas que son
incluidas en la lista de audiencias y en la organización de eventos en casos necesarios.
Mantener informada a la Dirección General de Gabinete de las actividades de la
Contraloría e informaciones relevantes de la institución
Actualizar el directorio telefónico utilizado por el Contralor General
Recibe y clasifica la correspondencia privada e invitaciones dirigidas Contralor
General.
Objetivo del Departamento: Brindar un óptimo servicio para el traslado del Contralor
General de la República.
Funciones Detalladas:
Ejecutar todas las funciones que le sean asignadas por el Contralor General y la
Dirección General de Gabinete
Coordinar y organizar con los Departamentos de Secretaria Privada y Protocolo y
Ceremonial, las actividades del Contralor General de la República.
Apoyar en las indicaciones proporcionadas por el personal de seguridad.
Planificar, organizar, conducir y controlar conjuntamente con la Seguridad las
actividades institucionales y privadas del Contralor General
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Objetivo del Departamento: que los actos oficiales cumplan con el conjunto de acciones y
formalidades que realzan los eventos organizados por la Contraloría General de la
Republica, creando una atmosfera agradable para las relaciones públicas que lo distinga
como una institución modelo.
Funciones Detalladas:
Ejecutar todas las funciones que le sean asignadas por la dirección general de
gabinete
planificar y coordinar con la Dirección General de Relaciones Institucionales e
Internacionales en los viajes y visitas oficiales del Contralor General de la Republica al
interior del país, así como atender lo relacionado a viajes al exterior, como ser:
tramites de aeropuerto, alojamiento, traslados, reservas, confirmación de viajes, etc.
Verificar el diseño de las invitaciones a los actos oficiales organizados por la
Contraloría General
Supervisar el servicio de catering para los diferentes eventos donde estará presente el
Contralor General
Asistencia, capacitación y coordinación de la mesa de atención al público, como
también a las operadoras de la central telefónica propiciando una atención cordial y
eficiente que debe brindarse a las personas que concurren o llamen a la Contraloría
General
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PERFIL REQUERIDO
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Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad
Riesgos a la salud: aptitud física y mental
para actividades que demandan en forma
constante presiones y toma de decisiones
RIESGOS Y Riesgos laborales: situaciones probables de
CONDICIONES tensión nerviosa por las responsabilidades del
DE TRABAJO cargo y eventuales crisis que administrar.
Pasible de estrés laboral.
Esfuerzo físico requerido: requiere esfuerzo
intelectual muy alto y eventualmente físico
por los desplazamientos que el puesto
requiere.
Ambiente de trabajo: actividades en oficina,
adecuadamente iluminada, climatizada
para la recepción de personas. Contempla
viajes al interior del país, especialmente en
visitas a instituciones vinculadas a sus
funciones, como las gobernaciones y
municipalidades y al exterior del país.
a) No hallarse en las inhabilidades e
incompatibilidades previstas en la
Ley de la Contraloría General de la
OBSERVACIONES República y normas legales vigentes.
b) No poseer retiro voluntario o
incentivado en los plazos previstos en
las normativas vigentes.
c) Otros criterios que la máxima
autoridad institucional especifique y
que se encuentren enmarcados en las
normas legales vigentes.
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CARGO DIRECTOR/A
PERFIL REQUERIDO
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Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad
Riesgos a la salud: aptitud física y mental
para actividades que demandan en forma
constante presiones y toma de decisiones
RIESGOS Y Riesgos laborales: situaciones probables de
CONDICIONES tensión nerviosa por las responsabilidades del
DE TRABAJO cargo y eventuales crisis que administrar.
Pasible de estrés laboral.
Esfuerzo físico requerido: requiere esfuerzo
intelectual muy alto y eventualmente físico
por los desplazamientos que el puesto
requiere.
Ambiente de trabajo: actividades en oficina,
adecuadamente iluminada, climatizada
para la recepción de personas. Contempla
viajes al interior del país, especialmente en
visitas a instituciones vinculadas a sus
funciones, como las gobernaciones y
municipalidades y al exterior del país.
a) No hallarse en las inhabilidades e
incompatibilidades previstas en la
Ley de la Contraloría General de la
OBSERVACIONES República y normas legales vigentes.
b) No poseer retiro voluntario o
incentivado en los plazos previstos en
las normativas vigentes.
c) Otros criterios que la máxima
autoridad institucional especifique y
que se encuentren enmarcados en las
normas legales vigentes.
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PERFIL REQUERIDO
Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad
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PERFIL REQUERIDO
Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad
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PERFIL REQUERIDO
Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad
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PERFIL REQUERIDO
Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad
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PERFIL REQUERIDO
Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Buena presencia
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad
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DEFINICIONES CG: Contralor General; FUN: funcionario de Gabinete CG; JGD: Jefe
de Gestión Documental; DCAYG: Dirección de Coordinación de
Análisis y Gestión; DGG: Dirección General de Gabinete del CG
VERSIÓN 1
N° ACTIVIDAD RESPONSABLES
FUN JGD DCAyG DGG CG
1 Recepción de expedientes
2 Análisis y clasificación de
expedientes (int/ext)
3 Control de
procedimientos/providencia
4 Aprobación
5 Consideración y suscripción
No
6 Gestión, distribución.
Archivo Si
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3 Controla la documentación
(expedientes/notas/invitaciones)
≤5
ingresada a la Dirección JGD diariamente
General de Gabinete
5 Aprueba ≤5
DGG diariamente
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VERSIÓN 1
N° ACTIVIDAD RESPONSABLES
FUN JDAI DCAyG DGG DGIPyT
1 Recepción de
denuncias
2 Investigación de la
denuncia para el
posterior análisis
3 Análisis de las
denuncias
(interna/externa)
Providencia
4 Consideración y
Aprobación
No
Si
5 Gestión
6 Derivación de la
denuncia.
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1 Recibe y registra la
documentación sobre denuncias
≤5
internas y externas FUN diariamente
2 Analiza la documentación,
denuncias internas y externas,
≤5
ingresada a la Dirección JDAI diariamente
General de Gabinete
3 Verifica y analiza la
información
≤5
DCAyG diariamente
4 Valora la información ≤5
diariamente
DGG
5 Considera y aprueba ≤5
DGG diariamente
6 Providencia ≤5
DGG diariamente
pág. 32