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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

INDICE

Organigrama Pag. 3
Estructura Pag. 4
Mapa de Relaciones Pag. 5
Mapa de Tareas Pag. 6
Funciones Pag. 7
Dirección General de Gabinete Pag. 7
Dirección de Coordinación Pag. 9
Departamento Análisis Información Pag. 10
Departamento Gestión Documental Pag. 11
Departamento Secretaría Ejecutiva Pag. 11
Departamento Apoyo Logístico Pag. 12
Departamento Protocolo y Ceremon. Pag. 13
Cargos y Perfiles Pag. 15
Dirección General de Gabinete Pag. 15
Dirección de Coordinación Pag. 17
Departamento Análisis Información Pag. 19
Departamento Gestión Documental Pag. 21
Departamento Secretaría Ejecutiva Pag. 23
Departamento Apoyo Logístico Pag. 25
Departamento Protocolo y Ceremon. Pag. 27
Fluxogramas Pag. 29
Administración de Expedientes Pag. 29
Cronograma Adm. Expedientes Pag. 30
Administración de Denuncias Pag. 31
Cronograma Adm. Denuncias Pag. 32

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GABINETE DEL CONTRALOR

CONTRALOR GENERAL DE LA REPUBLICA


Sindicos
Contralor General de la República
Procesos de Gobierno

Gabinete del Contralor

Sub-Contralor General
de la República

Oficina de Apoyo Oficina de Análisis de la


GABINETE DEL CONTRALOR

Oficina de Apoyo Oficina de Análisis de la


Logístico Información

DIRECCIÓN DE
COORDINACION
INSTITUCIONAL

Departamento de
Secretaría Ejecutiva
Departamento de
Protocolo y Ceremonial

Logístico Información

DIRECCIÓN DE
COORDINACION
INSTITUCIONAL

Departamento de Departamento de
Secretaría Ejecutiva Protocolo y Ceremonial

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Naturaleza
UNIDAD ESTRATEGICA Y DE APOYO

Posición Jerárquica
DIRECCIÓN GENERAL

Posición Jerárquica Superior


CONTRALOR GENERAL DE LA REPÚBLICA

Posiciones Jerárquicas Inferiores y Dependientes


DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN INSTITUCIONAL
DEPARTAMENTO DE SECRETARÍA EJECUTIVA
DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL

Posiciones de Apoyo y Dependientes


UNIDAD DE APOYO LOGISTICO
UNIDAD DE ANALISIS DE LA INFORMACIÓN

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REFERENCIA

Flecha sin contorno: relación de autoridad

Flecha con contorno: relación de coordinación


CONTRALOR
GENERAL DE LA
Flecha discontinua: relación de enlace REPUBLICA

CONSEJO SUBCONTRALOR
CONSULTIVO GENERAL DE LA
ASESOR REPUBLICA

ADMINISTRACIÓN
CENTRAL
CENTRAL ASESORÍA JURÍDICA
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
DESCENTRALIZADA SECRETARÍA GENERAL

DIRECCIONES ESTRATEGICAS Y DE APOYO


MUNCIPALIDADES
MUNCIPALIDADES YY
GOBERNACIONES
DIRECCIONES GENERALES MISIONALES

PLANIFICACIÓN E
LICITACIONES INFORMES

GESTION DE CALIDAD
OBRAS PÚBLICAS
ANTICORRUPCIÓN Y
DECLARACION JURADA DE TRANSPARENCIA
BIENES GABINETE DEL
CONTRALOR ASISTENCIA TÉCNICA
RENDICIÓN DE CUENTAS

BIENES COOPERACIÓN
BIENES PATRIMONIALES
PATRIMONIALES

RECURSOS SOCIALES RELACIONES


INSTITUCIONALES

ECONOMIA AUDITORIA
INSTITUCIONAL
GESTION AMBIENTAL Y COMUNICACIÓN
CULTURAL DEL ESTADO ESTRATÉGICA
SINDICOS
ADMINISTRACION TALENTO HUMANO CEDEFO

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ASESORIA
JURÍDICA

SECRETARIA UNIDADES
GENERAL MISIONALES
CONSEJO
CONSULTIVO

EXPEDIENTES
PROVIDENCIA
UNIDADES
SUB - ORGANIZACIONALES
CONTRALORIA
NOTAS
UNIDADES
ADMINISTRATIVAS

SECRETARIA
GENERAL

OEEs, SINDICOS,
SECTOR

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DIRECCION GENERAL DE GABINETE DE LA CONTRALORIA GENERAL DE LA


REPUBLICA.

Rango Presupuestario: Dirección General. Es un cargo de alta gerencia pública.

La Dirección General de Gabinete, es una unidad de Apoyo y asesoramiento técnico-


político del Contralor General, por medio del cual la Contraloría, coordina los procesos de
definición, instalación, publicación oficial, comunicación y seguimiento de las políticas
institucionales.

Asimismo, promueve e implementa las políticas en forma proactiva, oportuna, armónica,


participativa y transparente, atendiendo a las demandas sociales e integrando las
capacidades institucionales para contribuir al funcionamiento adecuado de la Institución.

Tiene a su cargo la gestión ejecutiva de los diversos trámites misionales y administrativos,


y la función de asistir y colaborar directa e inmediata al Contralor General de la
República, así como a atender las tareas que le son encomendadas por la máxima
autoridad.

El responsable de conducir y orientar la implementación de las políticas de la Contraloría


General de la República, coordinando y articulando los proyectos, programas y
actividades con las demás Direcciones Generales con relación a la misión de la Institución.

El responsable de la Dirección General de Gabinete es la persona de más alta confianza


del Contralor General de la República.

Para el cumplimiento de sus funciones y objetivos tiene la siguiente estructura:

DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN DE ANÁLISIS Y GESTIÓN

a. Departamento de Análisis de la Información


b. Departamento de Gestión Documental

Cuenta con soportes directos:

a. Departamento de Secretaria Ejecutiva


b. Departamento de Apoyo Logístico
c. Departamento de Protocolo y Ceremonial

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Si bien estas seis oficinas trabajan de manera autónoma, todas están bajo el mando del
Director General de Gabinete, quien debe asegurarse que todas las tareas de los mismos
sean llevadas a cabo de manera correcta y sin contratiempos.

FUNCIONES:

Atiende las cuestiones de políticas públicas, los eventos públicos y a todo tipo de
intercambio que pueda darse con la prensa. Coordina los canales de comunicación interno
y externo, respecto a los temas de interés institucional.

Coordina la difusión de todo tipo de información acerca de la institución para su


publicación a través de los medios de comunicación, con la aprobación del Contralor
General de la República.

Determina conjuntamente con los directores Generales los datos y/o informaciones que
deben generar los distintos sectores a los efectos de contar con un buen sistema de
información que facilite la toma de decisiones, así como el control de las actividades de la
Contraloría.

Colabora con el Contralor General de la República en la elaboración de su agenda de


trabajo, definición de prioridades, coordinando su desarrollo y seguimiento con las
entidades o personas.

Verifica todos los documentos que deba ser firmado o aprobado por el Contralor General.

Dispone el registro y la distribución de los documentos del despacho de acuerdo a las


instrucciones directas del Contralor General de la República

Tiene conocimiento de las políticas gubernamentales y da curso a las decisiones tomadas


por el Gobierno, para responder con eficacia y efectividad a todas las cuestiones del
ámbito político.

Establece los procesos de racionalización administrativa, analiza y sugiere mejoras a la


estructura organizativa de la institución, así como proponer los métodos y procedimientos
para optimizar en forma continúa la gestión operativa y administrativa

Sugiere las modificaciones a los procesos, manuales de funciones y cargos establecidos.

Selecciona los funcionarios que formaran parte de la Contraloría General de la República.

Realiza reuniones de trabajo con los Directores Generales, Directores y Jefes de


Departamentos, de acuerdo a las necesidades institucionales.

Recibe y atiende a las autoridades, representantes de organizaciones, agencias de


cooperación, entidades internacionales, organismos multilaterales, funcionarios y otras
personas, de acuerdo con las pautas generales que el Contralor General le indique.

Participa en los Comités de la Institución donde sea parte el Contralor General de la


República, según indicaciones del mismo.

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Asiste a pedido del Contralor General de la República, en las relaciones internas


institucionales en las áreas de apoyo y de Control Gubernamental.

Coordinar y articular los proyectos, programas y actividades con las unidades operativas
misionales, de asesoramiento y de apoyo a la gestión interna y externa de la Contraloría
General de la República.

Actuar en calidad de nexo en el relacionamiento con las Cámaras del Congreso Nacional.

Supervisar y analizar Proyectos de Ley y Actos Legislativos conjuntamente con los


representantes.

Prestar al Contralor General de la República asesoría legal en los casos que este determine.

Responsable de las actividades de Protocolo y Ceremonial

Efectuar las demás funciones que le asigne el Contralor General.

ESTRUCTURA DE LA DIRECCION GENERAL DE GABINETE

DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN DE ANÁLISIS Y GESTIÓN

Objetivo del Dirección: Dirección de asistencia directa e inmediata a la Dirección General


de Gabinete.
Estructura Funcional de la Dirección:

 Departamento de Análisis de la Información


 Departamento de Gestión de Documental

Funciones Generales del Cargo:

 Apoyar a la Dirección General de Gabinete


 Recibir los expedientes, verificar y providenciar los expedientes para la firmar del
Contralor
 Control y seguimiento del parte diario interno y externo en el MANEX
 Redactar notas, memorándums e informes según directivas de la Dirección General
de Gabinete

Funciones Detalladas:

 Efectuar las tareas que le asigne la Dirección General de Gabinete


 Coordinar las actividades de los Departamentos de Análisis de la Información y de
Gestión de Documentos.

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 Controlar diariamente los registros de entrada y salida de las documentaciones


(expedientes/notas/invitaciones) ingresadas a la Dirección General de Gabinete,
para su control y posterior firma del Contralor General de la República
 Realizar el despacho oportuno de los expedientes remitidos a la Dirección General
de Gabinete
 Responsable de las denuncias ciudadanas
 Responsable de la gestión de información estratégica.
 Redactar notas, memorándums e informes según directivas de la Dirección General
de Gabinete

DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

Objetivo del Departamento: es la unidad responsable del análisis y tratamiento de los


datos a fin de obtener ideas relevantes, de las distintas fuentes de información, previo
diagnóstico de la misma, eleva a la Dirección General de Gabinete propuestas de líneas
de acción a ser utilizadas por la Contraloría General de la República.

Funciones Generales del Cargo:

 Establece líneas de investigación a partir del análisis de la información de la


estructura y emitir consignas para su desarrollo en cumplimiento de los objetivos de
la Contraloría;

 Diseña y proponer a la Dirección General de Gabinete el programa de desarrollo


estratégico que permita la investigación de la información;

 Recopila sustantiva de la información necesaria para el esclarecimiento de la


información en materia de la investigación;

 Suministra información, datos y medios de prueba a las unidades encargadas de la


investigación en la aplicación de herramientas tecnológicas;

 Recaba de los registros, bancos de datos y otras fuentes, la información necesaria


para sugerir con eficiencia y eficacia a la Dirección General de Gabinete;

 Diseña y aplica los métodos de análisis y clasificación de información que permita la


investigación y persecución de los datos con mayor eficiencia y eficacia;

 Diseña, dirige y opera los sistemas de recopilación, clasificación, registro y explotación


de información, para conformar bancos de datos que sustenten el desarrollo de
acciones.

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DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE DOCUMENTAL

Objetivo del Departamento: Organiza, dirige y controla la gestión documental de la


Dirección General de Gabinete. Es el responsable del resguardo de los documentos de
archivos y de toda la gestión documental del Gabinete.

Funciones Generales del Cargo:


 Recibe las documentaciones remitidas de las Secretaria General a la Dirección de
Coordinación de Análisis y Gestión y de las distintas dependencias de la Contraloría
General de la República, en cumplimiento de sus funciones.

 Controla las documentaciones: foliación, dictámenes y del contenido en base a los


trabajos realizados.

 Registra el trámite y la distribución incluidas las actuaciones o delegaciones, la


descripción de la disponibilidad, recuperación y acceso para la consulta de los
documentos, el control y seguimiento a los trámites del documento hasta la
resolución de los asuntos.

 Verifica el proceso de valoración de forma permanente y continua y se inicia desde


la planificación de los documentos y la determinación de los valores primarios y
secundarios que poseen los documentos.

 Atiende lo dispuesto en el procedimiento de control de documentos, y diligencia el


formato de solicitud de control de cambios y control a la Documentación.

 Establece los pasos a tener en cuenta para la clasificación, organización, descripción,


conservación, difusión y consulta de los documentos catalogados como especiales
existentes en la Dirección General de Gabinete de acuerdo a sus características.

 Atiende los plazos en términos de tiempo en que los documentos deben permanecer
para la firma del Contralor General, de acuerdo a la urgencia de los mismos.

 Custodia la documentación e información de la documentación a su cargo, o a la


cual tenga acceso, impedir o evitar la sustracción, destrucción, ocultamiento o
utilización indebidos de los mismos.

SOPORTE DIRECTO DE LA DIRECCION GENERAL DE GABINETE

DEPARTAMENTO DE SECRETARIA EJECUTIVA

Objetivo del Departamento: Apoyar en la ejecución de las actividades inherentes a la


agenda diaria del Contralor General de la República.

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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

Funciones Generales del Cargo:

 Organizar la agenda diaria del Contralor General.


 Organizar y concretar las audiencias o entrevistas solicitadas al Contralor General, en
coordinación con la Dirección General de Gabinete
 Llevar el registro y control de las audiencias e invitaciones diariamente
 Convocar a solicitud del Contralor General y de la Dirección General de Gabinete a
reuniones con los Directores Generales o funcionarios
 Redactar notas, memorándums e informes según directivas del Contralor General y
de la Dirección General de Gabinete

Funciones Detalladas:

 Ejecuta todas las funciones que le sean asignadas por la Dirección General de
Gabinete
 Coordinar con el Departamento de Protocolo, la atención de las personas que son
incluidas en la lista de audiencias y en la organización de eventos en casos necesarios.
 Mantener informada a la Dirección General de Gabinete de las actividades de la
Contraloría e informaciones relevantes de la institución
 Actualizar el directorio telefónico utilizado por el Contralor General
 Recibe y clasifica la correspondencia privada e invitaciones dirigidas Contralor
General.

DEPARTAMENTO DE APOYO LOGÍSTICO

Objetivo del Departamento: Brindar un óptimo servicio para el traslado del Contralor
General de la República.

Funciones Generales del Cargo:

 Planificar y organizar adecuadamente el servicio de transporte para uso del


Contralor General
 Efectuar el control diario del estado mecánico y de seguridad del vehículo del
Contralor General
 Coordinar y organizar con los Departamentos de Secretaria Privada y Protocolo y
Ceremonial, las actividades del Contralor General de la República.
 Realizar tareas que le sean asignadas por el Contralor General de la República y la
Dirección General de Gabinete
 Mantener discreción y prudencia en todo momento

Funciones Detalladas:

 Ejecutar todas las funciones que le sean asignadas por el Contralor General y la
Dirección General de Gabinete
 Coordinar y organizar con los Departamentos de Secretaria Privada y Protocolo y
Ceremonial, las actividades del Contralor General de la República.
 Apoyar en las indicaciones proporcionadas por el personal de seguridad.
 Planificar, organizar, conducir y controlar conjuntamente con la Seguridad las
actividades institucionales y privadas del Contralor General

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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

 Proporcionar transporte oportuno para el traslado del Contralor General.


 Efectuar el control diario del estado mecánico y de seguridad del vehículo del
Contralor General
 Mantener discreción y prudencia en todo momento
 Coordinar la realización de los servicios de mantenimiento y reparación del vehículo
que utiliza el Contralor General
 Implementar sistemas para el registro de los datos del vehículo en carpetas o
biblioratos para archivar los documentos afines a la Jefatura, en cada caso
 Controlar que las documentaciones (patentes vehiculares, inspección técnica
vehicular y/o documentaciones exigidos por la municipalidad) del vehículo a ser
utilizado por el Contralor General estén en regla, como asimismo la de los chóferes.

DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL

Objetivo del Departamento: que los actos oficiales cumplan con el conjunto de acciones y
formalidades que realzan los eventos organizados por la Contraloría General de la
Republica, creando una atmosfera agradable para las relaciones públicas que lo distinga
como una institución modelo.

Funciones Generales del Cargo:

 Recepción y Registro de las personas que acuden junto al Contralor General


 Recepción y Registro de invitaciones, confirmación de asistencia y acompañamiento
protocolar a visitas oficiales, dentro y fuera de la institución
 Supervisar la organización de aquellos eventos a los cuales concurra el contralor
general
 Coordinar con la secretaria ejecutiva las audiencias, atención de las visitas. etc
 Coordinar con las unidades organizacionales competentes y supervisar las
ceremonias, firmas de convenios, actos, reuniones, simposios, congresos o
acontecimientos internacionales o nacionales, a los cuales asista o participe el
contralor general

Funciones Detalladas:

 Ejecutar todas las funciones que le sean asignadas por la dirección general de
gabinete
 planificar y coordinar con la Dirección General de Relaciones Institucionales e
Internacionales en los viajes y visitas oficiales del Contralor General de la Republica al
interior del país, así como atender lo relacionado a viajes al exterior, como ser:
tramites de aeropuerto, alojamiento, traslados, reservas, confirmación de viajes, etc.
 Verificar el diseño de las invitaciones a los actos oficiales organizados por la
Contraloría General
 Supervisar el servicio de catering para los diferentes eventos donde estará presente el
Contralor General
 Asistencia, capacitación y coordinación de la mesa de atención al público, como
también a las operadoras de la central telefónica propiciando una atención cordial y
eficiente que debe brindarse a las personas que concurren o llamen a la Contraloría
General

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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

 Planificar conjuntamente con la Dirección General de Gabinete, las actividades y los


programas de acción a ser desarrolladas conforme a las políticas y orientaciones del
Contralor General
 Elaborar comunicaciones necesarias para el efectivo cumplimiento de las funciones
inherentes al departamento
 Implementar las normas generales de la etiqueta, cortesía, tratamiento y precedencia
a tener en cuenta en los actos oficiales organizados por la Contraloría
 Preparar los despachos de cortesía del Contralor, en coordinación con la secretaria
ejecutiva y todas las comunicaciones de estilo en ocasión de fiesta nacionales de otros
países, aniversarios de autoridades nacionales, extranjeras y de funcionarios de la
institución.
 Actualizar la guía protocolar del contralor general, la lista de autoridades nacionales,
del cuerpo diplomático, del sector empresarial, de proveedores y casa especializados
en presentes, restaurantes, hoteles y otros.
 Realizar otras tareas encomendadas por el contralor general, orientadas a una mejor
coordinación y realce de los eventos institucionales

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PERFIL DE LA DIRECCIÓN GENERAL DEL GABINETE

Definición del cargo/unidad DIRECCIÓN GENERAL DE GABINETE

CARGO DIRECTOR/A GENERAL

Finalidad del puesto. Misión La Dirección General de Gabinete, es una unidad de


apoyo y asesoramiento técnico-político del Contralor
General de la República

PERFIL REQUERIDO

COMPONENTE MINIMOS REQUERIDOS OPCIONALES


DESEABLES
Se requiere experiencia laboral, bajo el Experiencia
siguiente criterio: General: en el
Experiencia laboral: 5 años sector público o
EXPERIENCIA Experiencia en cargo similar: 1 año en la privado. Además
LABORAL administración pública de la idoneidad
Experiencia específica: en cargo de alta necesaria para el
gerencia (instituciones del sector público o ejercicio del cargo.
privado)

Profesional universitario egresado de las Maestrías en


carreras de administración de empresas, Administración
economía, derecho, ciencias humanas y Pública
sociales, y otras carreras afines. Gestión de
EDUCACIÓN Postgrados y especialización en materias Personas
FORMAL O afines al puesto: administración pública, Finanzas Públicas
ACREDITADA gestión de personas, finanzas públicas, Desarrollo
desarrollo humano, presupuesto público y Humano, y otros
otros relacionados al puesto de alta gerencia. relacionados al
puesto de Alta
Dirección Pública.
Conocimientos referentes a políticas públicas, Conocimientos
PRINCIPALES diseño y evaluación, estrategia institucional, relevantes en
CONOCIMIENTOS gobernabilidad y liderazgo, administración materia de
ACREDITADOS de proyectos, alta gerencia pública, administración
normativas que rigen la administración pública, servicio
pública civil.

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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

Capacidad analítica y toma de decisiones.


Manejo de herramientas informáticas.
HABILIDADES Habilidad comunicacional en idiomas
oficiales (español-guaraní). Habilidad
mediática para enfrentar diversas
situaciones. Negociación y resolución de
conflictos. Habilidad para gerenciar
personas, administrar y gestionar bienes y
otros elementos de la dependencia, gestionar
recursos.

Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad
Riesgos a la salud: aptitud física y mental
para actividades que demandan en forma
constante presiones y toma de decisiones
RIESGOS Y Riesgos laborales: situaciones probables de
CONDICIONES tensión nerviosa por las responsabilidades del
DE TRABAJO cargo y eventuales crisis que administrar.
Pasible de estrés laboral.
Esfuerzo físico requerido: requiere esfuerzo
intelectual muy alto y eventualmente físico
por los desplazamientos que el puesto
requiere.
Ambiente de trabajo: actividades en oficina,
adecuadamente iluminada, climatizada
para la recepción de personas. Contempla
viajes al interior del país, especialmente en
visitas a instituciones vinculadas a sus
funciones, como las gobernaciones y
municipalidades y al exterior del país.
a) No hallarse en las inhabilidades e
incompatibilidades previstas en la
Ley de la Contraloría General de la
OBSERVACIONES República y normas legales vigentes.
b) No poseer retiro voluntario o
incentivado en los plazos previstos en
las normativas vigentes.
c) Otros criterios que la máxima
autoridad institucional especifique y
que se encuentren enmarcados en las
normas legales vigentes.

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PERFIL DE LA DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN DE ANÁLISIS Y GESTIÓN

Definición del cargo/unidad DIRECCIÓN DE AREA

CARGO DIRECTOR/A

Finalidad del puesto. Misión Dirección de asistencia directa e inmediata a la


Dirección General de Gabinete

PERFIL REQUERIDO

COMPONENTE MINIMOS REQUERIDOS OPCIONALES


DESEABLES
Se requiere experiencia laboral, bajo el Experiencia
siguiente criterio: General: en el
Experiencia laboral: 5 años sector público o
EXPERIENCIA Experiencia en cargo similar: 1 año en la privado. Además
LABORAL administración pública de la idoneidad
Experiencia específica: en cargo de alta necesaria para el
gerencia (instituciones del sector público o ejercicio del cargo.
privado)

Profesional universitario egresado de las Maestrías en


carreras de administración de empresas, Administración
economía, derecho, ciencias humanas y Pública
sociales, y otras carreras afines. Gestión de
EDUCACIÓN Postgrados y especialización en materias Personas
FORMAL O afines al puesto: administración pública, Finanzas Públicas
ACREDITADA gestión de personas, finanzas públicas, Desarrollo
desarrollo humano, presupuesto público y Humano, y otros
otros relacionados al puesto de alta gerencia. relacionados al
puesto de Alta
Dirección Pública.
Conocimientos referentes a políticas públicas, Conocimientos
PRINCIPALES diseño y evaluación, estrategia institucional, relevantes en
CONOCIMIENTOS gobernabilidad y liderazgo, administración materia de
ACREDITADOS de proyectos, alta gerencia pública, administración
normativas que rigen la administración pública, servicio
pública civil.
Capacidad analítica y toma de decisiones.
Manejo de herramientas informáticas.
HABILIDADES Habilidad comunicacional en idiomas
oficiales (español-guaraní). Habilidad
mediática para enfrentar diversas
situaciones. Negociación y resolución de
conflictos.

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Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad
Riesgos a la salud: aptitud física y mental
para actividades que demandan en forma
constante presiones y toma de decisiones
RIESGOS Y Riesgos laborales: situaciones probables de
CONDICIONES tensión nerviosa por las responsabilidades del
DE TRABAJO cargo y eventuales crisis que administrar.
Pasible de estrés laboral.
Esfuerzo físico requerido: requiere esfuerzo
intelectual muy alto y eventualmente físico
por los desplazamientos que el puesto
requiere.
Ambiente de trabajo: actividades en oficina,
adecuadamente iluminada, climatizada
para la recepción de personas. Contempla
viajes al interior del país, especialmente en
visitas a instituciones vinculadas a sus
funciones, como las gobernaciones y
municipalidades y al exterior del país.
a) No hallarse en las inhabilidades e
incompatibilidades previstas en la
Ley de la Contraloría General de la
OBSERVACIONES República y normas legales vigentes.
b) No poseer retiro voluntario o
incentivado en los plazos previstos en
las normativas vigentes.
c) Otros criterios que la máxima
autoridad institucional especifique y
que se encuentren enmarcados en las
normas legales vigentes.

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PERFIL DEL DEPARTAMENTO DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

Definición del cargo/unidad DEPARTAMENTO DE ANALISIS DE LA


INFORMACIÓN

CARGO JEFE/A DE DEPARTAMENTO

Finalidad del puesto. Misión Jefe de departamento de asistencia directa e


inmediata a la Dirección de Análisis y Gestión

PERFIL REQUERIDO

COMPONENTE MINIMOS REQUERIDOS OPCIONALES


DESEABLES
Se requiere experiencia laboral, bajo el Además de la
siguiente criterio: idoneidad
Experiencia laboral: 2 años en cargos en la necesaria para el
EXPERIENCIA función pública, en puestos donde ha ejercicio del cargo.
LABORAL desarrollado competencias para el cargo.
Experiencia general: 4 años, instituciones del
sector público o privado.

EDUCACIÓN Profesional universitario egresado de las


FORMAL O carreras de comunicación o ciencias sociales o
ACREDITADA afines.

Conocimientos referentes a comunicación


PRINCIPALES pública, administración pública.
CONOCIMIENTOS Herramientas informáticas. Cursos,
ACREDITADOS seminarios, talleres y eventos relacionados al
puesto de trabajo.

Habilidad para el manejo de herramientas Habilidad


informáticas, programas, otros. Análisis de comunicacional
HABILIDADES situaciones diversas y soluciones adecuadas y
oportunas. Habilidad comunicacional en
idiomas oficiales: español y guaraní.
Habilidad mediática.

Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad

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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

Riesgos a la salud: aptitud física y mental


para actividades que demandan en forma
constante presiones y toma de decisiones
RIESGOS Y Riesgos laborales: situaciones probables de
CONDICIONES tensión nerviosa por las responsabilidades del
DE TRABAJO cargo. Pasible de estrés laboral.
Esfuerzo físico requerido: requiere esfuerzo
intelectual muy alto.
Ambiente de trabajo: actividades en oficina,
adecuadamente iluminada, climatizada
para la recepción de personas
a) No hallarse en las inhabilidades e
incompatibilidades previstas en la
Ley de la Contraloría General de la
OBSERVACIONES República y normas legales vigentes.
b) No poseer retiro voluntario o
incentivado en los plazos previstos en
las normativas vigentes.
c) Otros criterios que la máxima
autoridad institucional especifique y
que se encuentren enmarcados en las
normas legales vigentes.

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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

PERFIL DEL DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Definición del cargo/unidad DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DOCUMENTAL

CARGO JEFE/A DE DEPARTAMENTO

Finalidad del puesto. Misión Jefe de departamento de asistencia directa e


inmediata a la Dirección Coordinación de Análisis y
Gestión

PERFIL REQUERIDO

COMPONENTE MINIMOS REQUERIDOS OPCIONALES


DESEABLES
Se requiere experiencia laboral, bajo el Además de la
siguiente criterio: idoneidad
Experiencia laboral: 2 años en cargos en la necesaria para el
EXPERIENCIA función pública, en puestos donde ha ejercicio del cargo.
LABORAL desarrollado competencias para el cargo.
Experiencia general: 4 años, instituciones del
sector público o privado.

EDUCACIÓN Profesional universitario egresado de las


FORMAL O carreras de administración pública, derecho
ACREDITADA administrativo y otras relacionadas al área.

Conocimientos referentes a sistema de


PRINCIPALES archivos, organización de documentos,
CONOCIMIENTOS atención al cliente, relaciones públicas.
ACREDITADOS

Habilidad para el manejo de herramientas Habilidad


informáticas, programas, otros. Análisis de comunicacional
HABILIDADES situaciones diversas y soluciones adecuadas y
oportunas. Habilidad comunicacional en
idiomas oficiales: español y guaraní.
Habilidad mediática.

Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad

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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

Riesgos a la salud: aptitud física y mental


para actividades que demandan en forma
constante presiones y toma de decisiones
RIESGOS Y Riesgos laborales: situaciones probables de
CONDICIONES tensión nerviosa por las responsabilidades del
DE TRABAJO cargo. Pasible de estrés laboral.
Esfuerzo físico requerido: requiere esfuerzo
intelectual alto y eventualmente físico, por
los desplazamientos que el puesto requiere.
Ambiente de trabajo: actividades en oficina,
adecuadamente iluminada, climatizada
para la recepción de personas
a) No hallarse en las inhabilidades e
incompatibilidades previstas en la
Ley de la Contraloría General de la
OBSERVACIONES República y normas legales vigentes.
b) No poseer retiro voluntario o
incentivado en los plazos previstos en
las normativas vigentes.
c) Otros criterios que la máxima
autoridad institucional especifique y
que se encuentren enmarcados en las
normas legales vigentes.

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Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

PERFIL DEL DEPARTAMENTO DE SECRETARIA EJECUTIVA

Definición del cargo/unidad DEPARTAMENTO DE SECRETARIA EJECUTIVA

CARGO JEFE/A DE DEPARTAMENTO

Finalidad del puesto. Misión Departamento de soporte directo de la Dirección


General de Gabinete. Apoyar en la ejecución de las
actividades inherentes a la agenda diaria del
Contralor General de la República

PERFIL REQUERIDO

COMPONENTE MINIMOS REQUERIDOS OPCIONALES


DESEABLES
Se requiere experiencia laboral, bajo el Además de la
siguiente criterio: idoneidad
Experiencia laboral: 2 años en cargos en la necesaria para el
EXPERIENCIA función pública, en puestos donde ha ejercicio del cargo.
LABORAL desarrollado competencias para el cargo.
Experiencia general: 4 años, instituciones del
sector público o privado.
EDUCACIÓN Estudiante universitario o persona idónea
FORMAL O con vasta experiencia comprobada en el
ACREDITADA cargo a desempeñar.

Conocimientos específicos referentes a:


PRINCIPALES administración pública, relaciones públicas y
CONOCIMIENTOS humanas, alta gerencia pública, protocolo,
ACREDITADOS ceremonial, organización de documentos,
sistema de archivos.
Habilidad para el manejo de herramientas Habilidad
informáticas, programas, otros. Análisis de comunicacional
HABILIDADES situaciones diversas y soluciones adecuadas y
oportunas. Habilidad comunicacional en
idiomas oficiales: español y guaraní.
Habilidad mediática.

Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad

pág. 23
Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

Riesgos a la salud: aptitud física y mental


para actividades que demandan en forma
constante presiones y toma de decisiones
RIESGOS Y Riesgos laborales: situaciones probables de
CONDICIONES tensión nerviosa por las responsabilidades del
DE TRABAJO cargo. Pasible de estrés laboral.
Esfuerzo físico requerido: requiere esfuerzo
intelectual alto y eventualmente físico, por
los desplazamientos que el puesto requiere.
Ambiente de trabajo: actividades en oficina,
adecuadamente iluminada, climatizada
para la recepción de personas
a) No hallarse en las inhabilidades e
incompatibilidades previstas en la
Ley de la Contraloría General de la
OBSERVACIONES República y normas legales vigentes.
b) No poseer retiro voluntario o
incentivado en los plazos previstos en
las normativas vigentes.
c) Otros criterios que la máxima
autoridad institucional especifique y
que se encuentren enmarcados en las
normas legales vigentes.

pág. 24
Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

PERFIL DEL DEPARTAMENTO DE APOYO LOGÍSTICO

Definición del cargo/unidad DEPARTAMENTO DE APOYO LOGÍSTICO

CARGO JEFE/A DE DEPARTAMENTO

Finalidad del puesto. Misión Departamento de soporte directo de la Dirección


General de Gabinete. Brindar un servicio óptimo para
el traslado del Contralor General de la República.

PERFIL REQUERIDO

COMPONENTE MINIMOS REQUERIDOS OPCIONALES


DESEABLES
Se requiere experiencia laboral, bajo el Además de la
siguiente criterio: idoneidad
Experiencia laboral: 1 año en cargos en la necesaria para el
EXPERIENCIA función pública, en puestos donde ha ejercicio del cargo.
LABORAL desarrollado competencias para el cargo.
Experiencia general: 2 años, instituciones del
sector público o privado.

EDUCACIÓN Estudiante universitario o persona idónea


FORMAL O con vasta experiencia comprobada en el
ACREDITADA cargo a desempeñar.

PRINCIPALES Conocimientos básicos relacionados a


CONOCIMIENTOS servicios generales y servicio de transporte.
ACREDITADOS Conocimiento de mecánica.

Habilidad para el manejo de vehículos en


situaciones diversas y soluciones adecuadas y
HABILIDADES oportunas. Habilidad comunicacional en
idiomas oficiales: español y guaraní.

Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Conciencia organizacional
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad

pág. 25
Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

Riesgos a la salud: aptitud física y mental


para actividades que demandan en forma
constante presiones y toma de decisiones
RIESGOS Y Riesgos laborales: situaciones probables de
CONDICIONES tensión nerviosa por las responsabilidades del
DE TRABAJO cargo. Pasible de estrés laboral.
Esfuerzo físico requerido: requiere esfuerzo
físico alto por los desplazamientos que el
puesto requiere.
Ambiente de trabajo: actividades en oficina,
adecuadamente iluminada, climatizada.

a) No hallarse en las inhabilidades e


incompatibilidades previstas en la
Ley de la Contraloría General de la
OBSERVACIONES República y normas legales vigentes.
b) No poseer retiro voluntario o
incentivado en los plazos previstos en
las normativas vigentes.
c) Otros criterios que la máxima
autoridad institucional especifique y
que se encuentren enmarcados en las
normas legales vigentes.

pág. 26
Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

PERFIL DEL DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL

Definición del cargo/unidad DEPARTAMENTO DE PROTOCOLO Y CEREMONIAL

CARGO JEFE/A DE DEPARTAMENTO

Finalidad del puesto. Misión Departamento de soporte directo de la Dirección


General de Gabinete. Dar a los actos oficiales las
formalidades correspondientes.

PERFIL REQUERIDO

COMPONENTE MINIMOS REQUERIDOS OPCIONALES


DESEABLES
Se requiere experiencia laboral, bajo el Además de la
siguiente criterio: idoneidad
Experiencia laboral: 2 años en cargos en la necesaria para el
EXPERIENCIA función pública, en puestos donde ha ejercicio del cargo.
LABORAL desarrollado competencias para el cargo.
Experiencia general: 4 años, instituciones del
sector público o privado.

EDUCACIÓN Estudiante universitario o persona idónea


FORMAL O con vasta experiencia comprobada en el
ACREDITADA cargo a desempeñar.

PRINCIPALES Conocimientos específicos referentes a


CONOCIMIENTOS protocolo, ceremonial, relaciones públicas y
ACREDITADOS humanas vinculados a la alta gerencia.

Habilidad para el manejo de análisis en Habilidad


situaciones diversas y soluciones adecuadas y comunicacional.
HABILIDADES oportunas. Habilidad comunicacional en Manejo de idioma
idiomas oficiales: español y guaraní. extranjero.
Habilidad mediática

Competencias requeridas:
1. Compromiso con el trabajo de
calidad.
COMPETENCIAS 2. Buena presencia
3. Iniciativa
4. Integridad
5. Flexibilidad
6. Autocontrol
7. Trabajo en equipo
8. Responsabilidad

pág. 27
Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

Riesgos a la salud: aptitud física y mental


para actividades que demandan en forma
constante presiones y toma de decisiones
RIESGOS Y Riesgos laborales: situaciones probables de
CONDICIONES tensión nerviosa por las responsabilidades del
DE TRABAJO cargo. Pasible de estrés laboral.
Esfuerzo físico requerido: requiere esfuerzo
físico alto por los desplazamientos que el
puesto requiere.
Ambiente de trabajo: actividades en oficina,
adecuadamente iluminada, climatizada.

a) No hallarse en las inhabilidades e


incompatibilidades previstas en la
Ley de la Contraloría General de la
OBSERVACIONES República y normas legales vigentes.
b) No poseer retiro voluntario o
incentivado en los plazos previstos en
las normativas vigentes.
c) Otros criterios que la máxima
autoridad institucional especifique y
que se encuentren enmarcados en las
normas legales vigentes.

pág. 28
Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

PROCESO COORDINACIÓN DE ANÁLISIS Y GESTIÓN

SUBPROCESO RECEPCIÓN, ANÁLISIS, SUSCRIPCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE


EXPEDIENTES

DEFINICIONES CG: Contralor General; FUN: funcionario de Gabinete CG; JGD: Jefe
de Gestión Documental; DCAYG: Dirección de Coordinación de
Análisis y Gestión; DGG: Dirección General de Gabinete del CG

VERSIÓN 1

N° ACTIVIDAD RESPONSABLES
FUN JGD DCAyG DGG CG
1 Recepción de expedientes

2 Análisis y clasificación de
expedientes (int/ext)

3 Control de
procedimientos/providencia

4 Aprobación

5 Consideración y suscripción
No

6 Gestión, distribución.
Archivo Si

pág. 29
Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

CRONOGRAMA DE LA ACTIVIDAD: ADMINISTRACIÓN DE EXPEDIENTES

ADMINISTRACIÓN DE RESPONSABLE ACCIÓN META


EXPEDIENTES

1 Recibe expedientes, verifica


anexos
≤5
FUN diariamente

2 Analiza y clasifica expedientes ≤5


JGD diariamente

3 Controla la documentación
(expedientes/notas/invitaciones)
≤5
ingresada a la Dirección JGD diariamente
General de Gabinete

4 Providencia los expedientes


para la firma del Contralor
≤5
General diariamente
DCAyG

5 Aprueba ≤5
DGG diariamente

6 Firma el Contralor General ≤5


CG diariamente

7 Controla y da seguimiento del


parte diario interno y externo
≤5
en el Sistema de Manejo de diariamente
FUN
Expedientes (MANEX)

8 Realiza el despacho oportuno


de expedientes remitidos a la
≤5
Dirección General de Gabinete diariamente
FUN
del Contralor General

pág. 30
Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

PROCESO COORDINACIÓN DE ANÁLISIS Y GESTIÓN

SUBPROCESO RECEPCIÓN, ANÁLISIS, SUSCRIPCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE


DENUNCIAS

DEFINICIONES FUN: funcionario de Gabinete CG; DCAyG: Dirección de


Coordinación de Análisis y Gestión; DGG: Dirección General de
Gabinete del CG; DFIPyT: Dirección General de Integridad Pública
y Transparencia; JDAI: Jefe del Departamento de Análisis de la
Información

VERSIÓN 1

N° ACTIVIDAD RESPONSABLES
FUN JDAI DCAyG DGG DGIPyT
1 Recepción de
denuncias

2 Investigación de la
denuncia para el
posterior análisis

3 Análisis de las
denuncias
(interna/externa)
Providencia

4 Consideración y
Aprobación
No
Si

5 Gestión

6 Derivación de la
denuncia.

pág. 31
Contraloría General de la República – Manual de Funciones – Dirección General de Gabinete

CRONOGRAMA DE LA ACTIVIDAD: ADMINISTRACIÓN DE DENUNCIAS

ADMINISTRACIÓN DE RESPONSABLE ACCIÓN META


DENUNCIAS

1 Recibe y registra la
documentación sobre denuncias
≤5
internas y externas FUN diariamente

2 Analiza la documentación,
denuncias internas y externas,
≤5
ingresada a la Dirección JDAI diariamente
General de Gabinete

3 Verifica y analiza la
información
≤5
DCAyG diariamente

4 Valora la información ≤5
diariamente
DGG

5 Considera y aprueba ≤5
DGG diariamente

6 Providencia ≤5
DGG diariamente

7 Deriva la denuncia para su


investigación a la DGIPyT
≤5
diariamente
FUN

pág. 32

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