ENSAYO

Importancia para las PYMES en Colombia que están certificadas en un Sistema de

Gestión de Calidad.
Es muy importante para las PYMES (pequeñas y medianas empresas), manejar un
sistema de gestión de calidad ya que cada vez observamos que el entorno es más
competitivo y al aumentar dicha competitividad u oferta, se reducen los niveles de
demanda lo que conlleva a un flujo de dinero escaso por esa razón la calidad no solo
se convierte simplemente en ese estándar que debemos alcanza para que el producto
o servicio sea el deseado por el cliente sino que además vemos a la calidad como una
estrategia para las PYMES al convertirse en el factor fundamental para llegar al éxito.
En el cual la auditoría interna de calidad puede convertirse en una actividad esencial
dentro de las organizaciones, para diseñar sistemas de información y control
adecuados
En esta perspectiva los auditores tienen que dotarse de competencias y características
que permitan pensar como gestores, convirtiéndose en un apoyo importante para toda
organización.
La auditoría interna es una función al servicio de la gestión y de apoyo a toda
organización, con una creciente responsabilidad social, que busca sistemáticamente
evaluar la eficacia de los procesos de gestión de riesgos, los controles más adecuados
para minimizar riesgos y procesos.
Las PYMES en el país constituyen un gran porcentaje en la economía colombiana
alrededor de un 70% de los empleos son generados por estas pequeñas o medianas
empresas, la materia prima aumenta con el desarrollo de las mismas y también el
porcentaje de exportación de productos, de allí la importancia de diseñar estructuras
operacionales de trabajo y permanecer en constante vigilancia en cada una de las
etapas en pro del mejoramiento continuo en donde se debe trabajar en equipo con una
persona como líder y un equipo interdisciplinario con objetivos y metas enfocadas a
un mismo horizonte; que como un carruaje jalado por caballos todos cabalgando en
coordinación hacia un mismo lugar para llegar al lugar que se desea, de igual manera
cada quien es responsable de su proceso y al realizarlo bien cada pieza del proceso
encaja perfectamente en el sistema obteniendo resultados adecuados positivos con
eficacia y eficiencia .
Los requisitos de las normas obligan a las empresas a tener una revisión constante del
desempeño SGC, en proceso de un mejoramiento continuo ya que se tiene que renovar
periódicamente el certificado lo cual asegura en gran porcentaje la calidad de sus
productos o servicio de esta manera se muestra la importancia de la auditoría interna
de calidad como apoyo a la organización y la estrecha relación que se tiene con la
gestión de la calidad en las PYMES.

Shirley Price Ortiz

Mayo 6 / 2018