Historia real: Éxito de la Familia Añaños

De la familia de los Añaños se ha dicho mucho. Que son la típica historia de pobres
que se volvieron ricos, cuyo modelo es el emblema de éxito empresarial en el Perú
que se estudia y comenta en la mayoría de universidades y cursos vinculados a los
negocios y el emprendimiento.

Y es que al hablar de Añaños, normalmente se hace mención a un solo grupo

empresarial, cuando, en realidad, si bien se trata de una sola familia, involucra a dos
grupos empresariales que nacieron embotellando Kola Real.

INICIOS
La historia de los dos grupos Añaños es común y empieza en la hacienda Patibamba,
en San Miguel, Ayacucho.
Hacia 1970, don Nivardo Añaños, propietario de la hacienda, decidió parcelarla para
mitigar los efectos de la Reforma Agraria del general Juan Velasco y asegurar algunas
tierras para sus hijos. Uno de ellos era Eduardo Ana ̃ s. Él y Mirtha Jeri,́ que era
̃ no
maestra, se casaron y tuvieron seis hijos: Ángel, Arturo, Carlos, Vicky, Álvaro y Jorge.
Jorge, el mayor de sus seis hijos, era un adolescente de 14 años por aquel entonces,
mientras que Carlos, el menor, apenas superaba los 2 años. Eduardo y Mirtha se
̃ s de algunos fundos. La vida de los Añaños Jerí
dedicaban a la agricultura y eran dueno
durante los siguientes diez años transcurriría entre la casa que tenían en Huamanga y
la parcela de San Miguel.
PUNTO VITAL DE LA HISTORIA EMPRESARIAL
Jorge, el mayor de sus hijos, conoció a una joven en la Universidad de Huamanga con
la que se casó en 1983. Esta unión matrimonial marca un punto vital en la historia
empresarial y en la incursión en el negocio de las bebidas de toda la familia.
Era una mañana de 1980 y Jorge Añaños caminaba rumbo a una clase por la Facultad
́ Quim
de Ingenieria ́ ica de la Universidad San Cristóbal de Huamanga. En el trayecto
notó que una chica miraba impaciente por la ventana de un salón. Era Tania Alcázar y
examinaba desesperadamente la hora porque habia ́ llegado tarde a una de sus clases
y estaba calculando el momento preciso para entrar sin que se percaten de su
demora. Jorge le preguntó la hora (tip
́ ico cortejo). Desde ahí comenzaron a hablar y al
poco tiempo se hicieron enamorados.
Jorge se graduó como ingeniero agrónomo y Tania como ingeniera quim ́ ica. Se casaron
y el empeño de ambos los llevó a pensar rápidamente en los negocios y a qué se
́ n para triunfar y formar una familia. Viajaron a las cataratas de Iguazú, y a su
dedicaria
regreso pusieron una sangucheria ́ en la Plaza de Armas de Huamanga, a la que
bautizaron como ‘Iguazú’. La atracción inicial del negocio eran unos sánguches gigantes
que habia ́ n visto en su viaje y que no existia ́ n en Ayacucho. Luego decidieron incluir
cervezas y gaseosas a la oferta.
EL TERRORISMO Y SUS LUCES
En 1982, tras un ataque terrorista a San Miguel por parte de Sendero Luminoso, los
padres de Jorge con tres de sus hijos se vieron en la necesidad de abandonar Ayacucho
y resguardarse en Lima (en Maranga) con el apoyo de sus familiares, los otros dos hijos
ya se encontraban en la capital.
Jorge, decidió permanecer en Ayacucho con Tania porque, pese al delicado contexto,
́ n que tenia
sentia ́ n mejores oportunidades allá.
Los ataques de Sendero Luminoso en la ciudad de Huamanga hicieron que la gente
abandonara las calles para refugiarse en sus casas. Ahi,́ sin embargo, mantenia ́ n
̃
la costumbre de celebrar los cumpleano s y las fiestas patronales, todas acompañ
a das
de cerveza y gaseosas. Las bebidas terminaron siendo mejor negocio que la comida.
Fue este el momento en que decidieron cerrar el restaurante y convertirse en
distribuidores mayoristas de ambas bebidas.
Compraron una camioneta de segunda mano y empezaron a distribuir cerveza como
producto principal y gaseosas, tanto en Ayacucho como en otras provincias cercanas.
DEMANDA INSATISFECHA
Todo iba muy bien, pero el avance del terrorismo comenzó a impedir la llegada de
diversos productos, entre ellos las de estas bebidas. Los camiones de Coca Cola, Inca
Kola y Pepsi no llegaban a Huamanga por los asaltos que sufrían, y, por tanto, existía
desabastecimiento del producto.
Don Jorge buscó entonces a los pequeños productores locales para distribuir las
gaseosas que elaboraban artesanalmente. En ese afán se percató de que el proceso
era menos complejo de lo que él pensaba, y de que, con sus conocimientos y los de su
́ n mejorarlo y producir gaseosas de más calidad.
esposa, podia
Lo más importante, le pidieron pagar por adelantado la compra de 400 cajas que se las
́ n en cuatro dia
entregaria ́ s. Así fue que detectó que habia
́ una demanda insatisfecha en
la zona.
Empezaron entonces a buscar la maquinaria que se requeria ́ para su proyecto, para el
cual contaron con la participación de los padres de Jorge, don Eduardo y doña Mirtha
ATAHUALPA Y EL LANZAMIENTO DE KOLA REAL
En 1986, se reunieron en la casa de los Ana ̃ ños- Jerí para tomar una decisión
importante: comenzar una empresa familiar en el rubro de las bebidas. Dona ́
̃ Tania venia
de una familia de negocios, con propiedades e inversiones en la zona, por lo cual tenía
visión e intuición especiales para ello. La caracterizaban, además, su temple y su
personalidad aguerrida, que contrastan equilibradamente con lo reflexivo y reservado
que es don Jorge. Luego, en otra reunión doña Mirtha propuso el icónico nombre Kola
Real.
Los esposos Jorge Añano ̃ s y Tania Alcázar se dedicaron a investigar arduamente los
gustos de su público y a probar muestras con diferentes sabores.
En 1988, tras dos ano ̃ s de conversaciones y planeamiento del negocio, los esposos
Ana n
̃ ̃ os-Jerí y el matrimonio Anã no
̃ s-Alcázar montaron su primera planta de gaseosas
en la casa de Huamanga de don Eduardo y dona ̃ Mirtha (especif́ icamente en el patio).
Con el aporte de US$7 mil conseguidos de la venta de un tractor, un préstamo del Banco
Industrial de US$23 mil para el cual se puso en garantia ́ la casa también del patriarca y
las utilidades generadas por el negocio de distribución de cervezas de don Jorge, en
1988 adquirieron su primera máquina de embotellado, a la que llamaron Atahualpa. La
capacidad de producción era de 48 cajas por día. Como envase utilizaron las mismas
botellas de cerveza que siguieron distribuyendo hasta finales de los noventa.
La primera botella de Kola Real vio la luz el 23 de junio de 1991 con una etiqueta de
colores naranja y amarillo y el nombre de la marca en letras verdes estridentes. El sabor
escogido fue el naranja, para lo cual participaron los hermanos Anã no
̃ s-Jerí y la familia
Añaños-Alcázar.
Comenzó así la aventura de Kola Real en Ayacucho. Con cinco sabores (cola, naranja,
fresa, limón y cola amarilla) llegaron a tener hasta 11 distintos.

SEPARACION DE LA FAMILIA Y EXPANSIÓN A LAS PRINCIPALES

CIUDADES DEL PERÚ
En este punto del relato es necesario demarcar la separación de la familia Ana ̃ no
̃ s en
dos empresas diferentes: por un lado, ISM (de Jorge Añaños y esposa) y, por el otro,
el Grupo AJE (debido a las siglas de los apellidos de los patriarcas de la familia Ana ̃ no
̃ s-
Jerí e integrado por sus otros cinco hijos).
En 1991, los Ana ̃ no
̃ s-Alcázar (don Jorge y dona
̃ Tania) fundaron una fábrica en
Andahuaylas para distribuir las gaseosas hasta Abancay y Cusco mientras que llegaron
a un acuerdo para que el Grupo AJE iniciara operaciones en Huancayo con la misma
marca y, posteriormente, en Bagua y Sullana, también se distribuyeron la propiedad de
las marcas Kola Real, Cielo y Oro en partes iguales entre los seis hermanos solo en el
Perú.
En 1993, ISM empezó sus operaciones en un local alquilado de una fábrica antigua en
Huaura, al norte de Lima. En 1998, inauguró una nueva planta. Y tras las presiones de
Backus, que consideraba indebido el uso de sus botellas de cerveza para envasar las
gaseosas, la familia (las dos empresas) decidió crear su propia botella de vidrio. El
problema y el costo que significó este cambio terminó creando una oportunidad para los
Añaños, pues sus nuevos envases transmitieron la imagen de un producto de mayor
calidad.
Pero la prueba más dura que tuvieron que pasar los Ana ̃ no
̃ s (tanto ISM como AJE) fue
́ s, lanzada en 1999 por la competencia.
la estrategia de destruir Kola Real en cien dia
Bajaron sus precios y quitaban todo el material publicitario de los Añano
̃ s en los puntos
de ventas. Finalmente pudieron superar muy bien este ataque basándose en su relación
con los distribuidores mayoristas, quienes se sintieron identificados emocionalmente
con la situación que enfrentaba la familia.
De aquí en adelante, ambos lados de la familia continuaron sus caminos separados y
́ n diferentes velocidades en sus procesos de expansión.
tendria

INTERNACIONALIZACIÓN
Lo que hoy se conoce como el Grupo AJE terminó teniendo una expansión más
acelerada que ISM, ya que contó con la ventaja de ingresar siempre a regiones del Perú
que contaban con beneficios tributarios, lo que les permitió gozar de mayor liquidez y
ser más agresivos en su expansión.
ISM cuenta con dos plantas en el Perú (en Huaura y en Arequipa), una en República
Dominicana y otra en Brasil, una de las plantas más modernas de la región noreste de
́ . Además, exporta sus bebidas a Chile, Bolivia, Haití e islas
Brasil, en Salvador de Bahia
del Caribe.
Por otro lado, el Grupo AJE cuenta con 23 plantas de embotellado (ocho en el Perú,
cinco en México, y una en Brasil, Ecuador, Costa Rica, Colombia, Guatemala,
Venezuela, Tailandia, Indonesia, Vietnam e India), además de siete plantas de
inyección. Con su amplio portafolio, vende 3 mil millones de litros de bebidas cada ano
̃ .
FAMILIA AÑAÑOS-ALCAZAR
Muchos años antes, mientras ISM se expandia ́ por el sur del Perú, la familia Anã no
̃ s-
Alcázar también empezaba a crecer, y para finales de los ochenta ya habia ́ n nacido sus
cuatro hijos: Arturo (35), las gemelas Cintya y Katy (27) y Hans (25). Ellos crecieron
rodeados de las bebidas, las embotelladoras, los camiones, el negocio.
Así pasó el tiempo y los hijos de los Ana ̃ no
̃ s- Alcázar se convirtieron en profesionales
con ganas de mejorar y hacer crecer el negocio familiar. Arturo estudió administración y
finanzas; Katy, administración y márketing; Cintya, administración y finanzas (los tres en
la UPC), y Hans, ingenieria ́ industrial en la Universidad de Lima. Tanto las gemelas
como Hans hicieron estudios de especialización en el extranjero. Paralelamente, la
empresa fue creciendo y comenzó a internacionalizarse.
Acompana ̃ do del posicionamiento de ISM en el exterior, los hijos del matrimonio
comenzaron a tener cargos importantes en el negocio. Arturo asumió las operaciones
en República Dominicana. Katy es directora del área de comercial de toda la companĩ a
́
y Cintya es directora del área de finanzas, y se ocupa de las operaciones de la empresa
en el Perú y Chile. Mientras que, Hans, con sus conocimientos de portugués, inglés y
espanõ l, se encarga del área de desarrollo de nuevos proyectos y expiación.
PROTOCOLO FAMILIAR: AÑAÑOS JERÍ
Hace poco tiempo se hablaba de disputas familiares en dicho grupo. Sin embargo, esta
familia supo llegar al siguiente acuerdo:
El mayor de los hermanos, Jorge Añaños, se queda con la marca Kola Real. También
se le concede la exclusividad de las ventas de los productos de AJEPER en el Perú. Y
por si esto fuera poco, ningún producto de AJEGROUP podrá entrar al mercado
brasileño sin el consentimiento de Jorge.
Arturo y Carlos Añaños se quedan con Ajegroup en Centro América y México,
respectivamente. El jugoso mercado mexicano (el que más gaseosas consume en el
mundo) quedará al mando, como ya mencionamos, de Carlos Añaños.
Ángel Añaños se quedaría a cargo del gigante mercado asiático (esto incluye a Tailandia
y, próximamente, China). Mientras que Álvaro se quedaría con Venezuela y Ecuador.
Vicky, por su lado, queda al mando de la fundación Eduardo y Mirtha Añaños.
Este acuerdo, lejos de ser malo, establecerá un protocolo familiar que permitiría al grupo
en si tomar decisiones sin malos entendidos, ya que cada zona tendrá una cabeza que
decidirá, al fin y al cabo, que es lo mejor para su “territorio”, si cabe el término.

MARCAS Y AMBICIONES
Actualmente ISM cuenta con nueve productos, tres de ellos compartidos con su
empresa hermana Aje (Cielo, KR y Oro) y seis marcas con las que planean
diferenciarse. Ellas son la gaseosa Goob, hace poco lanzada en el mercado de
provincias; el energizante 360; el rehidratante Generade; el citrus punch Fruvi, así como
las ya conocidas Drink Tea y Kris.
Mientras que AJEGROUP posee marcas como Big Cola, Kola Real, Oro y Guaraná (en
gaseosas); Free y Cielo (en aguas); Sporade (en bebidas energizantes); Franca y Caral
(en cervezas); Pulp y Cifrut (en néctares).
AJEGROUP esta ubicado en el puesto 12 en el “Ranking de las empresas más globales
de América Latina”, elaborado por América Economía Intelligence. Y no es para menos,
ya que tiene participación en los siguientes países: Perú (AjePer), México (AjeMex),
Costa Rica (AjeCen), Tailandia (AjeThai), Ecuador (Ajecuador), Venezuela (AjeVen),
Colombia (Ajecolombia) y Guatemala (AjeMaya).
Mientras que la meta más ambiciosa de ISM es estar presente en los cinco continentes
para el 2021. Además, planea incursionar en el mercado de bebidas funcionales; es
decir, bebidas inteligentes, naturales y que cuiden la salud, bebidas especiales para
personas mayores, para bajar de peso, para estar más activo, etcétera. Incluso, para
̃ de don Jorge.
alargar la vida, el cual es el sueno
COMENTARIO
Las personas responden de distinta manera ante las adversidades que se le presentan
a lo largo de su vida; unas las superan y otras no. La familia Añaños a pesar que fueron
víctimas del terrorismo no se entregaron a la derrota al contrario superaron las
dificultades, trabas e impedimentos.
Una característica importante en ellos fue innovar y competir. Estaban convencidos de
que la única manera de ganarse un espacio dentro del mercado de gaseosas, a nivel
nacional, era con un buen producto (de calidad) ofrecido a bajo precio.
Los resultados saltan a la vista. Ahora ellos invierten quince veces menos en publicidad
que la competencia, dentro de su lógica de ahorro. Y con esa fórmula de ahorro,
previsión y decisiones rápidas, los Añaños son una de las familias peruanas de mayor
emprendimiento y éxito empresarial.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
EMPRESAS PERUANAS (2008). Historia real: Éxito de la Familia Añaños
Disponible en: http://nuevaspymes.blogspot.pe/2008/02/historia-real-exito-de-la-familia-
aaos.html
MUNDO NEGOCIO (2018). Historia de éxito: Familia Añaños. Disponible en:
http://mundonegocio.pe/historia-de-exito-familia-ananos/
PODER (2018). Los Añaños - La familia de la cual nació Industrias San Miguel.
Disponible en: https://poder.pe/2015/04/30/00123-los-ananos-la-familia-de-la-cual-
nacio-industrias-san-miguel/