LIDERAZGO

El liderazgo es el arte de motivar, comandar y conducir a

personas. Viene de la raíz inglesa leader que significa 'líder' y se
compone con el sufijo "-azgo", que indica condición o estado, o
sea, liderazgo es la cualidad de una persona para estar en la
situación de líder. Un líder no es impuesto pero escogido.

La diferencia entre líder y liderazgo, es: Líder, es toda persona que ha deducido o
conoce el propósito de su actuar. Del mismo modo definimos el liderazgo como: la
Capacidad de implementar el sentido de su aporte. Apuntando que dicha
implementación revela el punto más significativo de la tarea de un Líder.

5 tipos de liderazgo más comúnmente descritos:

1. Liderazgo laissez-faire

El liderazgo laissez-faire se basa en la máxima: "deja hacer a tus empleados, ellos saben
lo que deben hacer". Por tanto, el líder laissez-faire no es muy propenso a dirigir a su
grupo ni a dar demasiadas instrucciones sobre cómo deben hacerse las cosas.

Este tipo de líderes intervienen solo cuando es estrictamente necesario. Es una clase de
liderazgo no autoritaria que confía en la experiencia y en la motivación del empleado
para llevar a cabo sus tareas y proyectos con éxito.

2. Liderazgo autocrático

El liderazgo autocrático permite a los jefes controlar y tomar decisiones sobre muchos
aspectos de la estrategia y las dinámicas de trabajo habituales. El líder autocrático tiene
mucho poder y nadie puede ni debe desafiar sus decisiones.

Por tanto, no es un liderazgo abierto ni democrático, sino que es unidireccional: el jefe

manda, y los empleados obedecen las órdenes.

El liderazgo autocrático permite que los supervisores tomen decisiones y fijen las
directrices sin la participación del grupo. El líder concentra todo el poder y nadie
desafía sus decisiones. Es un ejercicio de liderazgo unidireccional, lo único que tienen
que hacer los subordinados es obedecer las directrices que marca el líder.

3. Liderazgo democrático

También conocido como liderazgo participativo, su función es promover la

participación, el entusiasmo y la implicación de los empleados. Se promueve el diálogo
entre todo el grupo para tener en cuenta todas las opiniones y visiones sobre la
realidad... aunque la decisión final suele recaer en el líder.

4. Liderazgo transaccional

El liderazgo transaccional se fundamenta en procesos de intercambio (normalmente

económico) entre los jefes y los subordinados. Los trabajadores reciben premios e
incentivos por lograr ciertos objetivos y el líder se beneficia porque las ventas y los
ingresos se incrementan.

se basa en transacciones, es decir, en procesos de intercambio entre los líderes y sus

seguidores. Los seguidores reciben premios por su desempeño laboral y el líder se
beneficia porque ellos cumplen con las tareas.

5. Liderazgo transformacional

En el liderazgo transformacional, los jefes están en una comunicación fluida y constante

con el grupo de trabajo. Esto permite mejorar el rapport y conseguir objetivos a varios
niveles, en tanto que la empresa se beneficia de varias visiones y estrategias
compartidas por los distintos empleados y cargos.

DESARROLLO DE LA PERSONA
El Desarrollo Personal, conocido también como superación personal, crecimiento
personal, cambio personal o desarrollo humano, es un proceso de transformación
mediante el cual una persona adopta nuevas ideas o formas de pensamiento
(creencias), que le permiten generar nuevos comportamientos y actitudes, que dan
como resultado un mejoramiento de su calidad de vida.

Para iniciar este proceso, es condición necesaria estar pasando por un cierto grado de
insatisfacción con lo que hacemos o estar en una situación de vida lo suficientemente
incómoda; sin embargo, quizá el requisito de mayor importancia es tener la
determinación de hacer algo distinto con nuestra vida; es querer salir de nuestra zona
de confort.

Para tener elementos para decidir si iniciar o no un proceso de desarrollo personal, es

necesario tomar conciencia de que la calidad de vida que ahora tenemos, es el resultado
de los pensamientos y actitudes que hemos mantenido hasta el día de hoy, mismos que
son generados por las creencias que nos fueron inculcadas, principalmente por
nuestros padres o familiares cercanos. En consecuencia, el mantener las mismas
creencias, nos generará los mismos pensamientos y actitudes, que a su vez continuarán
generando los mismos resultados que ahora tenemos, dentro de 1, 5, 10 o más años,
pues como dijo Albert Einstein, si continúas haciendo las cosas como siempre las has
hecho, obtendrás los mismos resultados.

Para tener unas excelentes características del desarrollo personal se debe trabajar en
los siguientes aspectos:
Desarrollo Psicológico (La Desarrollo Mental (La Mente)
Personalidad)
 La Atención
 Las Emociones
 El Pensamiento
 La Alegría
 El Aprendizaje
 La Actitud Positiva
 La Concentración
 La Autoestima
 La Inteligencia
 El Deseo
 El Inconsciente
 La Voluntad
 La Memoria
 La Determinación
 La Disciplina
 La Pasión
 La Destreza
 El Entusiasmo
 La Intuición
 La Fe
 La Autosugestión
 La Perseverancia
 La Visualización
 La Expectativa
 La Creatividad
 La Paciencia
 El Cerebro
 El Descontento

 La Audacia
Desarrollo Profesional (La Eficiencia) Desarrollo Físico (La Salud)

 Comunicación  Respiración

 Oratoria  Relajación

 Redacción  Stress

 Persuación  Energía

 Relaciones Humanas  Actividad Física

 Motivación y Auto-motivación  Ejercicio

 Búsqueda de Empleos y  Dieta

Oportunidades

 Trabajo Personal

 Trabajo en Equipo

 Liderazgo

 Presencia Personal

 Administración del Tiempo

 Iniciativa

DESARROLLO PROFESIONAL
Con “desarrollo profesional” los profesionales buscan referirse a lograr el crecimiento y
la autorealización, a alcanzar esa meta que algún día se plantearon como futuros
profesionales. Un trabajador desarrollado es aquel que logra llegar a un nivel óptimo
de conocimientos necesarios para desempeñarse en el área de su interés.

Este concepto incluye diferentes aspectos, como la planificación de la carrera, la

elección de la vocación, y la incorporación de nuevos saberes que le resulten de utilidad
para acceder a mayores oportunidades laborales que le permitan crecer en su carrera.
Todos estos aspectos dependen, de alguna manera, de cualidades personales como la
actitud, insistencia, la proactividad y la propia lucha por mejorar.

Si bien se vincula específicamente con la carrera profesional, este es un concepto que se

forma a lo largo de toda la vida pues el aprendizaje para el futuro profesional se da desde
las etapas más tempranas de la infancia. Por lo tanto, podemos decir que el desarrollo
profesional se vincula intrínsecamente al desarrollo personal, y que de alguna forma
estos conceptos se retroalimentan.

Existen características personales que pueden ayudar a que una persona sea un mejor
profesional, como por ejemplo:

 Valores

 Constancia

 Humildad

 Compromiso

 Optimismo

 Organización

Pero también existen competencias profesionales que favorecen el desarrollo personal:

 Flexibilidad

 Iniciativa

 Habilidades de liderazgo

 Facilidad de relacionamiento

 Correcta gestión del tiempo

 Capacidad para trabajar en equipo

Para ser un mejor profesional es importante trabajar día a día, establecerse metas y
buscar los medios que puedan ayudarnos a cumplirlas. Resulta imposible mencionar un
secreto universal para alcanzar el desarrollo pues cada profesional puede tener un
concepto diferente sobre lo que implica ser un profesional desarrollado, pero de todos
modos podemos darte algunos consejos con los que alcanzar este objetivo será más
sencillo:

 Define una meta: Es necesario que tengas una visión clara de la carrera que
quieres seguir, de lo que quieres obtener. ¿Qué puesto quiero alcanzar? ¿En qué
empresa deseo trabajar? ¿Cuál es para mi el nivel de formación ideal? ¿Dónde
quiero estar en 10 años? Anímate a preguntarte, a responderte y luego a trabajar
para alcanzar esas respuestas.
  Observa y aprende: Seguro encuentras algún referente al que te gustaría
parecerte, o con el que quisieras ser comparado. Si no lo tienes es momento de
buscar uno y observar lo que hace, no para imitarlo pero sí para comprenderlo
y diseñar tu propia estrategia.

 Ten disciplina: Nada ocurrirá de la noche a la mañana, si quieres crecer deberás

primero aprender a esperar y a ser constante. Busca un nuevo curso cada vez
que puedas, planea cada paso y síguelo al pie de la letra como si fueras el mejor
de los soldados.

 Enfócate: Ya sea en un área de trabajo o en una habilidad específica, enfocarse

es una excelente idea para destacar. No se puede ser el mejor en todo, pero sí
mejorar poco a poco determinadas áreas.

 Apuesta por la diversidad: Lo más razonable es que un hombre de negocios

piense en perfeccionar sus habilidades discursivas, y si bien es un plan
coherente resulta un poco pobre, pues nunca se sabe lo que puede ocurrir. Si por
alguna razón las vueltas de la vida determinan que en el futuro tu ámbito de
desempeño resulta ser otro necesitarás otro tipo de habilidades, por eso lo
mejor es que desde el inicio te asegures de estar capacitado para los cambios.

 Fórmate como líder: Si bien no puede asociarse directamente al desarrollo

profesional con el liderazgo, la realidad demuestra que los líderes más
destacados del mundo presentan perfiles profesionales altamente
desarrollados. Por lo tanto, aprender a ser un líder parece ser una excelente
opción. Para ello es importante desarrollar el carisma, las habilidades de
comunicación, la gestión del tiempo y la capacidad para liderar equipos tratando
con diferentes personas.

Consejos para mejorar el desarrollo profesional

 Autoconocimiento: cuando te conoces como profesional te conoces como

persona. Sabrás tus puntos fuertes, pero también los débiles, lo que te hará un
mejor trabajador, ya que sabrás como explotar los primeros y minimizar los
segundos.

 Formación: si queremos crecer en el mercado laboral la formación tiene que ser

constante. En un mundo que evoluciona a un ritmo vertiginoso es fundamental
la formación continua y el reciclaje formativo; estar creciendo a través del
aprendizaje. Eso sí, debes procurar que enriquezca tu profesión y evitar
dispersarte.

 Definición de los objetivos: ¿qué metas quieres lograr a corto y largo plazo?
¿Estos objetivos implican cambios a nivel personal? Verbaliza tus objetivos,
analiza cómo lograrlos y replantéatelos si crees que no son realistas.
 SERVICIO A LA COMUNIDAD
Nuestras responsabilidades individuales

Muchos de los problemas de la sociedad tienen lugar porque algunas personas y

familias no llevan vidas honradas y morales, o no trabajan para mantenerse. Por lo
tanto, antes de que podamos brindar servicio a nuestra comunidad o nación, debemos
vivir vidas buenas y honradas, debiendo, en primer lugar, ocuparnos de nosotros
mismos y de nuestra familia, y tratar de superar cualquier problema que le afecte.

Como siempre, nuestra mayor responsabilidad es vivir el Evangelio; y al hacerlo, no

solamente nos ayudamos a nosotros mismos, sino que también ayudamos a otros, ya
que el ejemplo de nuestra vida influirá en otros más de lo que lo harán nuestras
palabras. Por ejemplo, en el Libro de Mormón se relata que a la gente de una ciudad
inicua se le dijo que el Señor les libró solamente por las oraciones de los justos que
vivían en esa tierra.

Nuestras responsabilidades en el vecindario y la comunidad

El Señor espera que amemos y sirvamos a nuestros amigos y vecinos, lo cual no requiere
grandes actos de sacrificio, ya que la amistad muy a menudo está basada en pequeños
actos de bondad. El ser buenos vecinos consiste, en parte, en velar por las necesidades
de los demás, incluso las de los huérfanos y las viudas; el mayor servicio que podemos
brindar a nuestros vecinos es el de presentarles el Evangelio, pero independientemente
de que lo acepten o no, debemos amarles y servirles.

Nuestra comunidad tiene gran necesidad de ciudadanos honrados y confiables que

estén dispuestos a ayudar.

Instrucción escolar

En algunos lugares se precisa construir o ampliar escuelas; en otros, las ya existentes

necesitan mejores libros de texto, ayudas visuales y cursos de estudio. La historia que
se relata a continuación muestra cómo algunos Santos de los Últimos Días mejoraron la
calidad de la instrucción que las escuelas ofrecían a sus hijos:

“Uno de los aspectos sobresalientes de nuestra ciudad favorita, Seattle, en el estado de

Washington, era el excelente sistema de escuelas públicas del vecindario. Durante los
veinte años que vivimos allí, estuvimos tentados varias veces a mudarnos a las afueras
de la ciudad, pero al final siempre decidíamos quedarnos, en parte por el gran aprecio
que teníamos hacia las oportunidades escolares que se ofrecían a nuestros tres hijos en
las escuelas públicas…

La moral
A menudo, la prostitución, la pornografía y otras iniquidades morales pueden detenerse
sólo si un grupo de personas actúa en conjunto. Esto significa que en primer lugar
alguien debe organizar al grupo. ¿Y quién mejor que un poseedor del sacerdocio para
dirigir un movimiento contra tales maldades? Por ejemplo, los quórumes del sacerdocio
en Salt Lake City organizaron manifestaciones silenciosas a las puertas de las salas que
exhibían películas pornográficas.

¿Cuáles son los problemas morales de nuestra comunidad? ¿Qué podemos hacer para
superar esos problemas?

Salud y seguridad

La mayor parte de las comunidades necesitan mejorar sus condiciones de salud y

seguridad. Algunas ciudades necesitan tener mejor control de su tráfico o mejores
reglas de seguridad; otros lugares precisan mejores instalaciones de agua o sanitarias.

Cuando tratemos de servir a nuestra comunidad, debemos considerar sus necesidades

especiales; una vez que hayamos decidido qué problemas son los más urgentes,
podemos seleccionar una necesidad y hacer un plan para ayudar a resolverla. Los
miembros de la Iglesia han prestado ayuda en muchos proyectos comunitarios; algunos
de ellos, por ejemplo, ocupan cargos políticos, sirven en comités o efectúan trabajos
voluntarios para mejorar sus respectivas comunidades.

Servicio de bienestar

En especial, es importante que los Santos de los Últimos Días estemos dispuestos a
ayudar a otros en tiempos de emergencia. Un buen ejemplo de ese servicio tuvo lugar
en 1976 cuando se rompió una represa y se inundaron varios pueblos cerca de Rexburg,
en el estado de Idaho. Miembros de la Iglesia de todos los estados vecinos decidieron
que ayudarían a limpiar los pueblos que habían sido destruidos o dañados. Los jóvenes
y los quórumes del sacerdocio alquilaron autobuses y viajaron al área del desastre;
ayudaron a limpiar, reparar y edificar nuevas casas, y varios hombres y mujeres
cuidaron niños para que los padres pudieran trabajar en sus hogares dañados. En pocas
semanas, la mayor parte del trabajo de limpieza se había realizado gracias a la ayuda
voluntaria de los miembros de la Iglesia que desearon servir a sus semejantes.

Algunas de las formas en que podemos fortalecer nuestro vecindario y comunidad son:

 Compartir el Evangelio con amigos y vecinos.

 Amar y servir a nuestros vecinos demostrándoles pequeños, pero regulares,

actos de servicio.

 Estar “anhelosamente consagrados” a una buena causa comunitaria.

 Ayudar a identificar y resolver problemas de la comunidad.

  Servir en posiciones de liderazgo en la comunidad.

ASPECTOS MORALES DE LA MOTIVACIÓN

MORAL
Conjunto de costumbres y normas que se consideran buenas para dirigir o juzgar el
comportamiento de las personas en una comunidad.

MOTIVACIÓN
El señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio
de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para
que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo.

MANERAS DE AUMENTAR LA MORAL Y MOTIVACIÓN

Comunícate con eficacia

Si alguien viene con una pregunta, explica la respuesta completamente y luego pregunta
si tiene alguna otra pregunta. Si hay un problema con un empleado, aconséjalo acerca
de lo que está haciendo mal y cómo arreglarlo, sin dar la impresión de juzgarlo.
Explica a tus empleados cómo reducir el estrés en el lugar de trabajo
Permitirles tener un descanso de 15 minutos pagados durante el día puede ayudar con
esto, ya que pueden salir a tomar aire o hablar por teléfono celular en la sala de
descanso para despejar la cabeza.

Medidas de disipación para la ira también pueden funcionar, como andar a pie y contar
hasta diez antes de responder a un compañero de trabajo que está irritando a los
demás.
Aprender a hacer frente a estas situaciones puede reducir el estrés individual y elevar
la moral en el trabajo.

Dale poder a tus empleados

Muchas empresas piden que sus empleados llamen a un gerente si hay un problema con
un cliente, pero permitiéndoles tomar algunas decisiones, como ajustes de precios
dentro de lo razonable, se les da poder y un sentido de independencia.
Da a tus empleados algo por lo cual sentirse bien

Puedes levantar la moral mediante incentivación a sus empleados a tener éxito y ser
felices con ellos mismos y sus puestos de trabajo. La motivación intrínseca es la
motivación que viene de dentro y se obtiene haciendo algo para aumentar su
autoestima. Al establecer metas alcanzables o participar en un evento para recaudar
fondos para la oficina de una organización de caridad local, puedes mejorar el
rendimiento y aumentar la producción.
Considera el paquete de prestaciones que tus empleados tienen, si tienes algún control
sobre esto

Al ofrecerles un mejor plan de jubilación o seguro de salud puedes darles un incentivo

extra para trabajar duro y seguir en sus puestos de trabajo. Dar a las personas dedicadas
una manera de ganar más tiempo de vacaciones también puede aumentar la moral de
los empleados.

Premia a tus empleados por un trabajo bien hecho.

Los almuerzos de Pizza, viernes informales y las medias jornadas puede aumentar la
motivación si ofreces estos beneficios de vez en cuando.

Establece juegos o concursos para los empleados si una parte de sus tareas de trabajo
incluye las ventas

Tener algo hacia lo cual dirigir los esfuerzos puede aumentar la motivación, las ventas
y el potencial de ganancias. Da un pequeño premio o un reconocimiento público al
ganador por su logro, aunque sea pequeño. Es una situación ganar-ganar para los
empleados y la empresa.

Siempre sé justo con los empleados. No tengas favoritos cuando se trata de

promociones, acciones disciplinarias, etc. Todo el mundo debe ser tratado de la misma
forma.

Factores de motivación laboral. Existen dos tipos de factores que intervienen en las
relaciones laborales:

Motivadores:

 Logros
Reconocimiento
Promoción
Retos
Asignación de responsabilidades

Son los orientados a garantizar la satisfacción de las personas tanto en el desempeño

de sus labores como en sus propias expectativas, y abarcan aspectos como:

Higiénicos:

Tienen que ver tanto con el contexto donde se desempeña el trabajo como con el trato
que las personas reciben:

 Ambiente laboral
 Recursos materiales
 Beneficios sociales
 Sueldos
 Relaciones personales
 Políticas institucionales

"Liderar no es mandar, es saber servir y dirigir a los demás con propósito y

amor". Begoña Pavón

Cómo tener al personal motivado Ser un buen líder implica dirigir al equipo hacia un
objetivo en común, y para ello, es fundamental mantener la motivación en cada
miembro.

Cómo ser buen líder y motivar al personal El nuevo Liderazgo para el siglo XXI es un
"Liderazgo de compromiso": compromiso del Líder para con su equipo y su empresa, y
también el compromiso que el Líder genera en los demás, haciendo que se sientan
comprometidos con el trabajo a través de la motivación.
Recuerde...
La motivación está presente en todos los aspectos de la vida de los seres humanos
Todas las personas tienen necesidades que no se satisfacen con dinero
La vida social de los trabajadores, debe ser tomada en cuenta dentro de las
organizaciones
La productividad de una organización depende en gran medida del recurso humano

Las personas necesitan estar seguras de que son apreciadas y valoradas,

que sus esfuerzos y aportes son reconocidos, que gracias
a estas acciones obtendrán gratificaciones, y que sus puestos de trabajo
son espacios seguros y confiables, de donde obtienen el sustento,
para sobrevivir y para alcanzar un constante desarrollo personal.

Este bienestar del trabajador se traduce en alto rendimiento

y mayor productividad económica y de imagen para una organización.
De allí la importancia de implementar políticas claras y
efectivas de motivación laboral.