UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

ESCUELA DE POSGRADO
PROGRAMA DE DOCTORADO EN
ADMINISTRACIÓN
AC IO NAL
D N D
A E
ID

T
S
R

R
UJ
E
UNI V

IL LO

“Influencia del Financiamiento en la Gestión del

Sector Joyería de las Micro y Pequeñas
Empresas de la Ciudad de Trujillo”

TESIS
PARA OPTAR EL GRADO DE
DOCTORA EN ADMINISTRACIÓN.

Autora: Ms. Luz María Paredes Clemente.

ASESOR: Dr. Demófilo Hildebrando Espinosa Polo

Trujillo – Perú
2018
 JURADO DICTAMINADOR

…………………………………………………..
PRESIDENTE

…………………………………………………….
SECRETARIO

……………………………………………………
MIEMBRO

i
 DEDICATORIA

_________________________
El presente trabajo de

investigación está dedicado a

las futuras generaciones de

estudiantes de la Universidad

Nacional de Trujillo.

_________________________

___________________________
Con cariño y agradecimiento

A mis padres y hermanos por ser

mi apoyo, por sus enseñanzas y

sabios consejos.

___________________________

ii
 AGRADECIMIENTOS

_________________________
A Dios por haberme guiado e

iluminado en el camino del

saber.

__________________________

_________________________
A mis padres por su apoyo
quienes permitieron alcanzar mis
objetivos, Infinita gratitud.
___________________________

iii
 INDICE

Dedicatoria.............................................................................................ii

Agradecimiento......................................................................................iii

Índice.....................................................................................................iv

Resumen................................................................................................x

Abstract..................................................................................................xi

I.INTRODUCCIÓN.................................................................................1

1.1. Antecedentes y justificación del problema.....................................1

1.1.1. Antecedentes...............................................................................1

1.1.2. Realidad Problemática................................................................16

1.1.3. Justificación del Problema...........................................................23

1.2. Problema.........................................................................................25

1.3. MARCO TEORICO.....................................................................25

1.3.1. Financiamiento........................................................................25

1.3.2. Tipos de Financiamiento.........................................................26

a. Corto Plazo....................................................................................26

b. Préstamos.....................................................................................26

c. Mediano y Largo Plazo..................................................................26

d. Líneas de Crédito de COFIDE......................................................26

iv
1.3.3. Clasificación del financiamiento..................................................27

a. Autofinanciación.................................................................................27

b. Capitales propios...............................................................................27

c.- Capital...............................................................................................27

1.3.4. Fuentes de financiamiento que otorgan las entidades bancarias.. .28

1.- Banco Scotiabank.............................................................................28

a. Crédito de Garantía Líquida..............................................................29

b. Crédito para Capital de Trabajo.........................................................29

c. Línea de Capital de Trabajo.............................................................29

2.- Banco de Crédito del Perú...............................................................29

a.- Crédito Paralelo................................................................................30

b.- Leasing.............................................................................................30

3. - Banco Interbank..............................................................................31

A.- Créditos para Persona Natural………………………........................31

a. Créditos para Capital de Trabajo……………….............................31
b. Crédito para Activo Fijo.................................................................32

B.- Créditos para persona Jurídica……………………….......................32

a. Créditos para Capital de Trabajo………..……..............................32

b. Crédito Activo Fijo…………………………..…...............................32

4.- MIBANCO…………………………………………………....................33

a. Mi capital.......................................................................................33

b. Mi equipo…………………………………………….........................33
v
c. Leasing...............................................................................................33

d. Crédito con Garantía Líquida……………………………….................34

1.4. La Gestión……………………………………………………..............35

1.4.1. Funciones de la gestión..........................................................35

a.- Planificación………………………………………….......................35

b.- Organización…………………………………………......................36

c.- Personal………………………………………………......................36

d.- Dirección……………………………………………….....................36

e.- Control…………………………………………………….................36

f.- Representatividad……………………………………......................36

1.4.2. Gestión efectiva de las pequeñas y medianas empresas...........37

1.4.3.-Organización Interna y gestión Empresarial…...........................39

1.4.4. Gestión empresarial…………………………….............................40

1.4.5. La figura del empresario con éxito……………............................41

1.5. La empresa.....................................................................................42

1.5.1. La micro y pequeña empresa (MYPE)....................................43

1.5.2. Definición de micro y pequeñas empresas.............................44

1.5.3. Características de las Micro y Pequeñas Empresas..............45

1.5.4. Aspectos Característicos de la Pequeña Empresa.................46

vi
 a.- Alta Generación de Empleo.........................................................46

b.- Dan ocupación al 74% de la PEA (5.6 millones de trabajadores)...46

c.- Informalidad…………………………………………........................46

d.- Situación Socio-Económica…………………................................46

e.- Múltiples Funciones………………………………………...............47

f.- Escaso Acceso al Crédito…………………………………..............47

g.- No poseen el nivel y tipo de garantías exigidas…………............47

h.- Escasa Capacidad Empresarial…………………………...............47

i.- Incipiente Desarrollo Tecnológico………………………….............47

j.- Heterogeneidad.............................................................................47

1.5.5. Importancia del micro y pequeña empresa.............................48

1.5.6. La pequeña y mediana empresa como opción para incrementar el

empleo productivo………………………….............................................50

1.5.7. Control efectivo de las pequeñas y medianas empresas............51

a. El control es puntual………………………….……..............................51

b.- El control es efectivo………………………..………...........................51

c. El control es continuo……………………………..…….......................51

1.6. Joyería............................................................................................52

1.6.1. Definición.................................................................................52

1.6.2. Diseños y tendencia................................................................52

1.6.3. Asociación de exportadores....................................................53

vii
1.6.4. El objetivo de la Dirección Nacional de Artesanía (DNA)............53

1.6.5. Comisión para la Promoción de Exportaciones..........................54

1.6.6. Centros de innovación tecnológica………………........................55

1.6.7. Diagnóstico de la industria de joyas……………..........................56

a.- Análisis legal.................................................................................56

b.- Análisis económico………………………………...........................57

c.- Análisis social y cultural……………………………........................58

d. Análisis tecnológico………………………………...........................59

e.- Análisis financiero........................................................................60

f.- Análisis de las empresas de joyería del centro cívico de la ciudad

de Trujillo...........................................................................................61

1.7. Marco Científico Filosófico……………………………………...........62

1.8. Marco Empírico……………………………………………………......63

1.9. Marco Conceptual…………………………………………………......70

1.10. Marco Legal………………………………………………………......73

1.11. Hipótesis………………………………………………………….......77

1.12. Variables………………………………………………………….......77

1.12.1. Variable Independiente..........................................................77

1.12.2. Variable Dependiente………………………………….............77

1.12.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos…............79

viii
1.13. OBJETIVOS.................................................................................79

1.13.1. General………………………………………...........................79

1.13.2. Específico……………………………………….......................79

II. MATERIAL Y MÉTODOS………………………………………….........81

2.1. Material…………………………………………….........................81

2.2. Método………………………………………………......................82

2.3. Diseño de investigación……………………………………..........82

2.4. Fuentes, técnicas y control de datos..........................................82

2.5. Procedimiento, análisis de datos y tratamiento estadístico.......83

III. RESULTADOS…………………………………………………….........85

IV. DISCUSIÓN DE RESULTADOS………………………………...........97

V. CONCLUSIONES…………………………………………………….....98

VI. RECOMENDACIONES……………………………………………......99

VII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………........100

ANEXOS……………………………………………………………….........106

ix
 RESUMEN

El estudio tuvo como propósito determinar la influencia del financiamiento

en la gestión del sector Joyería del micro y pequeñas en la gestión sector
Joyería del centro Cívico de la Ciudad de Trujillo. La población de estudio
fue 130 propietarios del sector Joyero de la ciudad de Trujillo, la muestra
de 60 propietarios. Para la obtención de datos se hizo a través de la
técnica como es la encuesta. Para la tabulación y análisis de datos se
utilizó la estadística descriptiva con las tablas respectivas y los términos
porcentuales. Resultó que el 47% está de acuerdo y 30% están
totalmente de acuerdo en considerar que la falta de acceso a los recursos
financieros reduce potencialmente su inversión y crecimiento, el 57%
respondieron haber obtenido el crédito de las entidades bancarias y el
43% no lo han logrado, de igual manera el 68% considera que la
microempresa es una unidad de producción de subsistencias lo cual hace
a las microempresas limitarlos en su desarrollo, el 45% están de acuerdo,
el40% están totalmente de acuerdo que las microempresa van de la mano
con la informalidad, esto no le hace bien al País por el tema de la
recaudación de los tributos, el 65% confirman que hay rivalidad entre los
competidores lo que confirman que en el sector de microempresarios van
a tener estar barrera en entre los propietarios, el 43% están de acuerdo
en considerar que el diseño de joyas es relevante para los aspectos
sociales y económicos lo que corrobora en Brasil, la identidad sobre su
cultura y tradición, el 45% está totalmente de acuerdo, están de acuerdo
que participar en una asociación permite una gestión adecuada, lo cual
hace de ellos una buena alternativa en la solución de sus problemas. A
través de las recomendaciones que estamos planteados, en este caso la
participación del gobierno en el crecimiento y el desarrollo de las
microempresas, es posible a la solución de sus problemas del sector de
joyería.

Palabras clave. Financiamiento, gestión, sector microempresarios de

joyería.

x
 ABSTRACT

The study was to determine the influence of financing Jewellery sector

management of micro and small Jewellery sector in the management of
the Civic Center of the City of Trujillo. The study population was 130
owners the jewelry sector of the city of Trujillo, the sample of 60 owners.
For data collection was done through the technique as the survey.
Descriptive statistics with the respective tables and percentage terms was
used for tabulation and data analysis. It turned out that 47% agree and
30% strongly agree to consider that lack of access to financial resources
potentially reduces investment and growth, 57% reported having obtained
credit from banks and 43% no have done, just as 68% believe the
microenterprise is a unit of subsistence production which makes micro
limit them in their development, 45% agree, el40% strongly agree that the
micro go hand with informality, this is not good to the country by the issue
of collection of taxes, 65% confirm that there is rivalry among competitors
which confirm that in the sector of micro entrepreneurs will have to have to
be barrier between owners, 43% agree to consider that jewelry design is
relevant to the social and economic aspects which corroborates in Brazil,
the identity of their culture and tradition, 45% strongly agree, they agree to
participate in a partnership allows proper management, which makes them
a good alternative in solving their problems. Through the
recommendations are raised in this case government involvement in the
growth and development of microempesas, it is possible to solve their
problems jewelery sector.

Keywords: Finance, management, micro jewelry sector.

xi
I. INTRODUCCIÓN
1.1.- ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA.

1.1.1. Antecedentes.

Horvath (2014) En su Tesis de Maestría “Diseño y Comunicación El

diseño de joyería con identidad regional Gaucha en sus formas y
materiales. Universidad de Palermo, Facultad de Diseño y Comunicación.
Aborda en la investigación.

“El diseño de joyas en Brasil, sus aspectos sociales y económicos a lo

largo de los 20 años es la clave de identidad, cultura y tradición. Así como
la evolución de la economía a través de la fabricación de la joyería
manual e industrial en un crecimiento en un diseño internacional gracias a
la excelente gestión por parte de las autoridades y el apoyo que se brinda
para el crecimiento económico y empresarial a los microempresarios,
forma de cómo se recupera la identidad Gaúcha como elemento
patrimonial”

Mora, et al. (2012) En su tesis denominada “Proyecto de inversión

marginal para la Expansión Física de la Joyería Ponce Década a la
Joyería Artesanal en Oro y Plata en la ciudad de Guayaquil de la
Escuela Politécnica del Litoral Facultad de Economía de Guayaquil,
concluye.

“Nuestro mercado meta, será las personas económicamente activas de un

nivel social medio alto, con gusto a las joyerías.

El costo del oro depende de las variables exógenas como: liquidez de

loa países europeos y políticas internacionales.

Dado que nuestro nivel de deuda será del 59 % y la TIR obtenida (19,15
%) es mayor a la TMAR (14,27 % ) podemos decir que el proyecto tiene
una rentabilidad nuestro VAN es de $ 14.740, 94”(p.50)

1
Caicedo (2010) en su tesis “Plan de Negocios de una Empresa
Productora Comercializadora de Joyería en Filigrana Para los Estratos 4,
5 y 6 de la Ciudad de Bogotá” Pontificia Universidad Javeriana de
Colombia.

Culmina en la investigación realizada en:

El análisis del mercado permitió conocer un dato tan importante como lo

es la magnitud del tamaño del mercado potencial que se tiene por cubrir,
de igual manera la investigación de mercados (Encuesta) fue decisiva
para definir el mercado objetivo: “Mujeres entre los 25 y 50 años, de
estratos 4, 5 y 6 de la ciudad de Bogotá”, el producto y las estrategias de
la Mezcla de Mercadeo.

En el proyecto se tuvo muy en cuenta el impacto tanto social como

ambiental, el cual se identificó con algunos de los objetivos del Plan
Nacional de Desarrollo y el Plan Regional de Desarrollo, aspectos como la
generación de empleo, el crecimiento del sector y el cuidado ambiental
son algunos de los temas que confluyeron.

Por último, después de realizar el análisis financiero se confirmó que el

proyecto es viable pues la TIR al quinto año es de 189%, que se llegará al
punto de equilibrio en el primer año vendiendo 982. Asimismo, se estima
que las ventas suban un 10%año tras año, ese incremento traducido en
ganancias fortalece la idea del proceso de internacionalización (pp.40 –
46).

García. (20014) en su Tesis: "Administración Financiera Competitiva con

Decisiones Financieras Efectivas en las Mypes Universidad Católica de
Chile. Biblioteca Virtual de las Ciencias Sociales, Económicas y Jurídicas.
Se Concluye

“Realiza una de las decisiones financieras que permiten tener una

adecuada de capital para disponer de los bienes y derechos que

2
necesitan para cumplir con la misión institucional y de ese modo asegurar
su continuidad en el competitivo chileno de las mypes”. (p. 70).

Por otro lado Ganoa Rivera (2004) en su tesis: “Las Micro, Pequeñas y
Medianas Empresa (mipymes) Mexicanas y su Participación en el
Comercio Exterior” de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo,
Biblioteca Virtual de las Ciencias Sociales, Económicas y Jurídicas. Se
encontró como parte.

“La integración de cada una de las MiPyMEs mexicanas al mercado

internacional será clave para garantizar el crecimiento sostenido de la
economía mexicana,el cual favorecerá la creación de empleos y
garantizará un crecimiento económico_sostenido para el futuro.

Una mayor integración en los encadenamientos productivos reducirá el

número de importaciones, obteniendo con ello una balanza comercial
favorable y la imposible de que surja una crisis económica motivada por
problemas de balanza de pagos. Entonces, el reto para México en los
próximos años será contar con más y más empresas exportadoras
fortaleciendo las cadenas productivas.

Saldaña, “et al” (2007) en su tesis “Implementación de una empresa

comercializadora de joyas de plata Cajamarquina en base a un modelo de
gestión que permita la exportación al mercado Americano” Concluye. Que
la viabilidad de un plan de negocios orientados a la comercialización de
joyas de plata hechas en la ciudad de Cajamarca destina a atender al
mercado americano en base a un modelo de gestión interna y un modelo
asociativo entre los artesanos joyeros locales, una empresa privada y el
Centro de Innovación tecnológica de joyería de Cajamarca quienes tiene
la mayor capacidad instalada en la producción industrial de joyas en la
zona, el estudio estuvo dirigido al desarrollo de las estrategias de
marketing y operativas para asegurar el logro de sus objetivos, alineados
al crecimiento de sus capacidades en el tiempo, en ese contexto se
plantea el desarrollo de canales indirectos de ventas en base a la

3
producción de joyas con el método de casting, permitiéndole ganar
experiencia en la atención de las necesidades del mercado objetivo.

Cortez y Julio (2012) en su tesis “Plan de Negocio para la Creación de

una Empresa de Outsourcing en Fabricación de Joyería” Pontificia
universidad Católica del Perú, en su investigación concluye.

La demanda de joyería de plata y oro muestra una recuperación luego de

la fuerte crisis financiera del exterior; existe una tendencia positiva en la
demanda y se espera crecimiento continuo que asegure el desarrollo del
sector joyería y por tanto el nivel de ventas del plan de negocio.

Uno de los factores de éxito más importantes del plan es conseguir el

posicionamiento deseado mediante la estrategia de Diferenciación; el uso
de tecnología moderna, un eficiente sistema de gestión de calidad y el
alto nivel de servicio deben ser percibidos y valorados por el cliente para
que esté dispuesto a pagar el sobreprecio con el que contará el servicio.

A sí mismo el proceso productivo tiene un importante componente

tecnológico; sin embargo también cuenta con gran parte que se realiza
manual (elaboración de prototipos, acabado final); por tanto un punto o
de los puntos críticos para gestión será ir automatizan- do el proceso
hasta llevarlo al punto de quiebre donde sea más rentable migrar a
equipos y maquinaria de mayor nivel tecnológico; como por ejemplo:
Máquinas CNC para elaboración de prototipos.(pp.70 – 98)

Arbaiza, et. Al (2012) en su tesis denominado “Modelo de Seguridad y

Salud Ocupacional Para los Sectores Joyería y Bisutería” Universidad
ESAN, culminan con la investigación.

Se ha logrado cumplir el generar un modelo de sistema de seguridad y

salud ocupacional para los sectores joyería y bisutería que cumpla con la
normativa legal vigente y esté alineado con los estándares internacionales
de seguridad y salud ocupacional.

4
Como resultado se han generado lineamientos enfocados directamente a
los sectores estudiados que permiten prevenir y controlar los riesgos que
afectan al colaborador en su actividad diaria, en la interacción con
máquinas e instalaciones, y al entorno en el que se desempeña.

Por otro lado, el modelo, a través de sus lineamientos, ha logrado

establecer medidas de prevención y control dirigidas hacia las personas
que viven en las zonas aledañas y al medio ambiente con el que
interactúan las empresas de los sectores en estudio. A sí mismo los
resultados se hizo evidente en la calificación de riesgos y ha permitido
otorgar un mayor énfasis a la prevención y el control.

La preservación del medio ambiente es un aspecto relevante en el modelo

para asegurar el Bienestar de los colaboradores, los contratistas y las
personas que vivan en zonas cercanas a las empresas de los sectores
estudiados. Además, en la actualidad este aspecto es importante para los
clientes de estos sectores, quienes consideran que la preservación del
medio ambiente es una tendencia global que se debe tener en cuenta.

El modelo se encuentra alineado con los requerimientos de la norma

OHSAS: 18001 en materia de gestión y de aplicación específica a los
sectores estudiados, ya que muestra las acciones de prevención y control
necesarias para llevar a cabo una gestión adecuada en materia de
seguridad y salud ocupacional.

La prueba del modelo en una empresa líder analizada refleja que se trata
de una herramienta útil para las empresas del sector que tengan una
cultura organizacional cimentada y flexible para la puesta en operación de
un modelo que implica cambios en la manera de hacer las cosas.

Tesisdenominado “Plan de Marketing Digital para Joyería Online

Perúdewtalles.com (2012), Universidad Aplicada de Ciencias aplicadas¸
Concluye.

5
El mercado de joyería de plata a nivel mundial está en crecimiento, a
pesar de ser muy sensible a las crisis económicas. Perú es reconocido a
nivel mundial como un gran productor de este metal.

Perudetalles.com es una empresa rentable, dedicada a la

comercialización de joyas peruanas de plata 950 a través de su página
Webwww.perudetalles.com.

A pesar de que actualmente este sitio Web no presenta animaciones,

carece de catálogo, no muestra precios y no permite realizar
transacciones comerciales.

Internet ha crecido a nivel mundial, y actualmente en el Perú el 5% de la

población ha realizado compras por este medio. La desconfianza en el
manejo de la información financiera, así como en la calidad del producto
son las principales limitantes para que penetren más las ventas por
Internet. Existen varios competidores en el mercado digital de joyas
peruanas, y se espera un crecimiento en el número de oferentes ya que
es una industria con bajas barreras de acceso Flores (2005) En su tesis
“Metodología de Gestión para la Micro y Pequeñas Empresas en Lima
Metropolitano” Universidad Nacional Mayor de San Marcos, en su
investigación realizada concluye.

“Una de las características del proceso al cambio empresarial, las

organizaciones están abandonados al esquema de la “Administración
Vertical” optando por un sistema de organización que permita
superar a las disfunciones de la burocracia.

La respuesta se basa en la visión sistemática, la flexibilidad, la

adaptabilidad, la oportunidad y la optimización de los organismos”.

La apertura económica del Perú en los noventa, dejo al descubierto las

falencias en la Mypes peruanas ya establecidas, en contraste con las
Pymes de y otros países, avance tecnológico. Altos índices de
productividad, excelentes indicadores de gestión, factores de tipo

6
cultural, disposición natural a la cooperación y solidaridad y confianza en
el otro y muy especial, la presencia de una política efectiva de promoción
internacional hacia las Pymes” Mendoza M. (2005en la tesis denominada:
" Gestión financiera estratégica para la competitividad de las MYPES del
sector comercio”. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. La autora
concluye que: “La gestión efectiva de las inversiones y el financiamiento
como la solución para que las empresas del sector comercio obtengan
eficiencia, eficacia, economía productiva dad mejoramiento continuo y
competitividad en los sub-sectores en los cuales llevan a cabo sus
actividades empresariales”

Continuando con la tesis de Quispe (2008) “Efectos de las exportaciones

en el Crecimiento de Pequeñas Empresas (mypes) de la Región Puno en
tema: “Sistema Financiero Peruano” Universidad José Carlos Mariátegui
de Moquegua. Concluye en la investigación”.

Que los gremios empresariales ofrezcan capacitación a sus miembros,

obteniendo recursos de los gobiernos regionales y municipalidades.

Asistencia técnica para: integración en cadenas productivas, fondos para

capacitación de los empresarios en gestión, más centros de innovación
tecnológica (CITE).

Reducir los impuestos y cargas para las mypes: bajar el IGV, eliminar el
ITF, reducir las multas; priorizar captación de IGV vs. Impuesto a la
Renta. Abaratar la formalización tributaria y laboral”. (p. 78) Rojas (2005)
en su tesis: "Los instrumentos financieros en la gestión óptima de las
micro y pequeñas empresas del sector construcción”. Universidad
Nacional Federico Villarreal. Concluye en su trabajo de investigación.

“Se identifica los instrumentos financieros y la forma como facilitan la

gestión óptima de los recursos humanos, materiales y financieros de las
empresas del sector construcción la importancia radica en los objetivos
y misión contenida en los planes estratégicos de las entidades”.

7
En la investigación realizada, la provincia de Trujillo se encuentra
registrados 9,620 empresas de personas naturales, unipersonales y las
EIRL, las cuales por sus características pueden ser considerados como
micro y pequeñas empresas; sin embargo, es necesario indicar, que esto
constituye sólo la punta del iceberg ya que a mayoría de micro y
pequeñas empresas permanecen en la formalidad.

Las MYPES tiene en promedio 1,6 personas ocupadas, 34 mil soles de

ingresos anuales y 3 mil cuatrocientos soles activos y debido a la carencia
de otro tipo de información fresca, ejemplo la desenvolvía en general de
las micro y pequeñas empresas en el departamento, aún se emplean los
resultados observados en los usuarios de FONDEMI (Fondo de Desarrollo
de las Micro y Pequeñas Empresa).

Las mypes en la provincia de Trujillo en un 99% de las empresas colocan

su producción en clientes locales y realizan la compra de insumos en un
95% de los casos a proveedores locales.

En la tesis “Diseño estratégico electrónico en la gestión de las micro y

pequeñas empresas del sector manufacturero de Trujillo, Universidad
Nacional de Trujillo se enfoca “El financiamiento de las Mypes del sector
manufacturero de la ciudad de Trujillo es atendido en el 60% por las cajas,
a pesar de su más alto costo financiero respecto a otras entidades
financieras”. Según (Cano E. 2007) Por otra parte, en la tesis. “Las
Pequeñas y Medianas Empresas Peruanas y la Posibilidad de Financiar
sus Inversiones en el Mercado de Valores. Mejía Esquivez, Juan (2007).
Universidad Nacional de Trujillo. Finaliza la investigación.

“Es importante que en el Perú se defina con claridad quienes son

pequeñas y medianas empresas, así como también se requiere la dación
de una norma legal que ampare y proteja a este tipo de empresas,
permitiéndole con ello gozar de ciertos beneficios económicos, financieros
y tributarios que les permita desarrollar y ser más competitivo; teniendo

8
en cuenta su gran aporte al producto bruto interno PBI y a la economía
nacional.

“El financiamiento de las pequeñas y medianas empresas a través de

Mercados de Valores hasta la fecha no resulta muy accesible debido al
alto costo de la emisión y cotización de valores, la obligación de
conformar, la falta de cultura de mercado por parte de ellas. Por el lado
delos inversores, este factor se centra básicamente en la reducción
cantidad de la oferta, al elevado riesgo que la inversión en ella representa.
Para los inversionistas institucionales, falta de transparencia en la
información”.

De otro lado Paredes (2009), en su tesis “Relación entre Competencias

Personales y Calidad de Gestión de los Micro y Pequeños Empresarios
de Chimbote” Universidad Nacional de Trujillo. El trabajo de investigación
realizada culmina:

“Las competencias personales de los micro y pequeños empresarios de

Chimbote corresponden, mayoritariamente, a un nivel “aceptable”, con
porcentajes del 82% y 53%, respectivamente; lo que les permite mantener
la continuidad de sus negocios. Ha quedado demostrado que los niveles
de competencia personales de los micro y pequeños empresarios de
Chimbote influyen o están directamente relacionados con sus niveles de
calidad de gestión, al obtener el resultado de la aplicación de la prueba
Chicuadrado a los respectivos valores”.

Los micros y pequeñas empresas como organización empresarial, han

adquirido una gran relevancia en casi todos los países del mundo. Hasta
ahora, oímos hablar del tema en todos los círculos, empresariales,
académicos, pero, ¿qué es lo que las hace importantes su gestión?, ¿en
qué consiste el valor para estas empresas? La clave está en la
organización, el financiamiento y en la gestión, como una forma de
contribución a la prosperidad de las mismas. En este sentido, es
importante la habilidad de gestión en el financiamiento para aprender uno

9
del otro y contribuir a la solución de sus problemas, identificando nuevas
oportunidades de negocio y crecimiento.

Se estima que las mypes tiene un peso significativo en la economía,

debido a que el 98% de todas las empresas en el Perú, generan el 74%
del empleo a nivel nacional, y contribuyen con el 42% del PBI. Del 100%
de pymes el 95.39% son establecimientos con menos de 5 trabajadores,
el 2.27% tienen entre 5 y 10 trabajadores y el 2.34% restante más de 10
trabajadores (Congreso de la Republica
1999)www.salmara.jimdo.com/historia-de-la-joyeria Gross (2000 ) Las
mypes es reconocida por su importancia en la producción, el empleo la
capacidad de adaptación al mercado, la asistencia técnica y transferencia
tecnológica e particular, genéricamente denominados, Servicios de
Desarrollo Empresarial (SDE) Respecto al sector de la Joyería, existían
al año 2010 a nivel nacional 10.899 Mypes de las cuales 130 empresas
formales de joyería pertenecen a la ciudad de Trujillo. Los avances
tecnológicos, los nuevos métodos de talla y los tratamientos de las gemas
han propiciado que el comercio de las joyas haya aumentado
espectacularmente. Personas de cualquier status social puedan tener
acceso a las joyas más bellas” En el Perú actual, el avance social,
tecnológico y económico ha originado la existencia de una gran
diversidad de empresas dedicadas a la joyería en oro y plata por su alto
valor económico; cada empresa diseña tendencias “En la actualidad las
empresas peruanas está compuesta en su mayoría por Micro y
Pequeñas Empresas que conforman más del 95% del total de la
industria, esto demuestra la importancia que reviste este tipo de
comercio”.

Como alternativas de solución. El Estado debe tomar un rol protagónico

en la búsqueda del crecimiento, se debe buscar la modernización
tecnológica al alcance de la MYPE para aumentar la productividad,
rentabilidad y la integración comercial. Las Micro y pequeñas empresas
son un tema clave para el desarrollo del país, ya que su participación en

10
la economía representa el 98% de las empresas en el país pero existe la
problemática que gran parte de las Mypes operan en el lado de la
informalidad, aún existen trabas burocráticas que dificultan las formalidad
de una empresa en el país y un costo elevado que debe asumir el
emprendedor al momento de iniciar su gestión empresarial. Existe la
preocupación del Gobierno Central en poder solucionar este problema y
brindar apoyo al micro y pequeñas empresas, pero sus esfuerzos aún son
insuficientes. En el año 2008 se exportó sólo 60,4 millones de dólares en
joyería de oro a China y Japón, en esos países hay sectores de grandes
recursos económicos que consumen este tipo de productos y por eso
esperamos que la tendencia decreciente en las exportaciones de joyas
se revierta con rapidez , manifestó El Ministro de la Producción de Ventas
(IGV) y el tributo a la importación de oro, debido a que ayudará a
desarrollar la industria de la joyería a base de este metal preciso”
México, Secretaria de Comercio y Fomento Industrial, (2000 p.34) “La
Asociación de Exportadores de Perú (Adex) informó que las
exportaciones del subsector Joyería y Orfebrería en el primer trimestre del
año ascendieron a nueve millones 822 mil dólares. Agregó que dicho
resultado significó un crecimiento de 34 por ciento respecto a similar
periodo del 2009 cuando el monto fue de siete millones 329 mil 726
dólares.

Las principales partidas exportadas fueron “Artículos de joyería de los

demás metales preciosos, “Artículos de joyería de plata, incluso revestida
o chapada de otro metal precioso (plaque)”, “Las demás bisuterías”,
“Artículos de orfebrería de plata de ley 0,925 entre otras de partidas
concentraron el 32 % restante.(importayexporta.blogspot.com 2010
p.34l).

La Gerencia de Manufactura de Adex indicó que la recuperación de ese

subsector se debió fundamentalmente a la diversificación de los
productos. Según el gremio exportador a nivel nacional, los destinos de
los productos de Joyería y Orfebrería en el primer trimestre fueron

11
Estados Unidos, Italia, Reino Unido, Venezuela, México, Austria, Ecuador,
Panamá y Chile, las cifras del Sistema de Inteligencia Comercial Adex
Data Trade indican que Estados Unidos, el principal destino, concentró el
77 por ciento del total (siete millones 537 mil dólares) de envíos del primer
trimestre del 2010, mostrando un crecimiento de 32 por ciento respecto a
los primeros tres meses del año pasado. De lejos se ubicó Italia, el
segundo destino de las joyas y orfebrería peruana, con compras por 560
mil dólares, representando de esa manera el seis por ciento del total y
registrando un crecimiento de 111 por ciento ya que entre enero y marzo
del 2009 los envíos sumaron tan solo 265,540 dólares. Las principales
empresas exportadoras fueron Arin y De Oro con crecimientos de 31 y 25
%respectivamente Cifra estadísticas de comercio 10exterior se hace
referencia entre el año 2008-2009 con un descenso de la importación del
30,10% y un aumento del 41,07% en las exportaciones, según el criterio
de la Asociación, la balanza comercial favorable a las exportaciones de
nuestra industria, en España se está vendiendo el oro de los particulares
a las casas de compraventa de oro y ese oro transformado en oro fino o
en chatarra se está exportando a otros mercados como el nuestro. La
repercusión de la crisis económica, financiera y de consumo está
azotando a este sector de una forma mucho más dura que a otros
segmentos del tejido empresarial.

La Asociación de Joyeros manifiestan que “una subida de impuestos al

consumo en nuestros artículos implicará una caída de ventas mayor a la
que ya padecemos llevamos más de veinte meses con la misma
tendencia, lo que en nuestra opinión, se agravará con una subida de dos
puntos en el Impuesto al Valor Agregado y con las negativas previsiones
que mantenemos para 2010, consideramos que tal medida no tendrá un
efecto positivo en un sector que, como consecuencia de los porcentajes
de pérdidas de ventas se ve obligado a disminuir plantilla y trabajo
estable”. wikipedia.org/wiki/Libertad_de_asociación (2000 pp 23-34).

12
En el departamento de la Libertad al año 2000 existían 42 506 pymes
(273 pequeñas empresas y 42 233 microempresas) distribuidas en ocho
sectores: agricultura, pesca, minería, manufactura, comercio y servicios,
turismo, transporte y salud. Estas pequeñas y microempresas representan
el 98.79% de la microempresa de la Libertad. DRITLL (2001).

En la ciudad de Trujillo, específicamente en el Centro Cívico, los

microempresarios joyeros el 40% de su trabajo destacan en el trabajo
artesanal hecha a mano y el 60% realiza sus actividades laborales con el
uso de la tecnología, permitiéndoles ampliar su mercado en el interior
como el exterior del país. El trabajo de investigación realizado a nivel de
la ciudad de Trujillo en el centro cívico sobre las micro y pequeñas
empresas en el sector joyería, se observó las dificultades por las que está
atravesando este sector con la subida del Impuesto al valor Agregado
que a gravar la situación de las Mypes. La Asociación de Joyeros,
Plateros y Relojeros es la organización empresarial de ámbito provincial
que representa al sector tanto a comercios como a talleres de joyería y
relojería. Se trata de microempresas o de pequeños y medianos
comercios. Según su presidente, León Fajardo, el tejido empresarial de
joyería es similar al 74% del resto de los sectores.

El interés del trabajo en investigación está referido específicamente al

Financiamiento, a la micro empresa (Mype), por ello definiremos que el
financiamiento es todo recurso que obtiene una empresa o persona de un
tercero, comprometiéndose en una fecha futura a devolver el préstamo
más los respectivos intereses, comisiones, gastos; etc.

Al obtener el financiamiento deberá conseguir las mejores condiciones

(plazos periodos de gracias, intereses); para conseguir el préstamo, el
empresario deberá acudir a las fuentes de financiamiento convencionales
(Bancos, Cajas Municipales, Rurales, EDPYMES, Cooperativas, etc.) Y no
convencionales (ONGS), por lo que es básico que todo empresario
conozca e identifique las fuentes de financiamiento, así mismo deberá
conocer la marcha económica de su empresa. Precisamente por las

13
razones expuestas nos vamos a referir a la pequeña y microempresa
consideramos la ley 27268 (promulgada el 26 de mayo del 2000 y
ratificada en el reglamento en julio del mismo año), definiremos y
determinar la características. La pequeña y microempresa, aquella unidad
económica que operan personas naturales y jurídica bajo cualquier forma
de organización o gestiones empresariales, que desarrollan actividades
de extracción, producción y comercialización de bienes o prestación de
servicios dentro de los parámetros establecidos en el reglamento de la
presente ley.

La pequeña empresa las dificultades que presenta, la falta de personal

calificado por falta de capacitación, actualmente el mercado exige al
personal competente eficaz y eficiente; la ausencia de controles de
calidad de procesos y productos; el limitado conocimiento de los
instrumentos básicos en la gestión en el financiamiento, es un factor
limitante para la productividad y desarrollo empresarial, limitando la
inserción al mercado laboral. Las Mypes se ha convertido en un sector
clave de la economía, aunque, reconocida por todos, pero, atendida por
muy pocos. Son unidades productivas que operan en el amplio campo de
la informalidad, cuyos estudios han hecho posible ir conociendo esta
realidad., algunos especialistas definen a la informalidad como una
pequeña forma de producción urbana, como una segmentación de la
estructura tecnológica, característica de los países subdesarrollados
como el Perú. Sin embargo, no todos los microempresarios son
informales ni todos los informales son microempresarios. El
reconocimiento de la informalidad no es obstáculo para recibir la atención
con los servicios micro financieros, porque, no se necesita estar
formalizado para acceder al crédito y al ahorro, la existencia de
instituciones formales y semi informales lo demuestran. Es reconocida la
gran capacidad de inventiva de los microempresarios que les permite
sobrevivir con o sin crédito y/o ahorro, ellos generan su propio capital de
trabajo.

14
Hernando de Soto (2004) “El capital es la fuerza que eleva la
productividad del trabajo y que crea la riqueza de las naciones”. La
competencia también detiene el crecimiento de la Micro y Pequeña
empresa ya que en el Perú lamentablemente se le considera a los
productos importados como de mejor calidad solo por el hecho de ser
extranjeros y se le da mínima importancia al producto peruano, aunque se
realizan diversas campañas para apoyar a lo compatriotas
emprendedores.

Con el apoyo de parte del sistema bancario no es un gran obstáculo ya

que los microempresarios piden préstamos grandes con finalidad de
expansión, logrando que la Micro y Pequeña Empresa tenga un futuro
crecimiento, es importante lograr que los micro y pequeños empresarios
informales tomen conciencia de los beneficios que le traería la formalidad
y además que se estimule a las empresas a tomar retos de
competitividad, productividad y ampliación del mercado, se sabe que es
un riesgo, pero si no se intenta nunca se va a lograr al desarrollo
esperado por todos.

“El crédito y el ahorro son las dos caras de una misma moneda, las micro
finanzas. El ahorro es aquella porción del ingreso disponible que no se
consume, ayuda a la previsión de las contingencias, a la capitalización, a
la inversión en los negocios, a la salud y educación de la familia. Las
limitaciones para el ahorro financiero de los microempresarios, proviene
del Estado, del sector privado, de la demanda, de la oferta y de la cultura
de los propios microempresarios, que siendo un instrumento y un medio
que puede ayudarlos a su bienestar no encuentran la forma de
minimizarlos. Estudios realizados a nivel internacional, nacional y local
demuestran que las Micro y pequeña empresa es un sector clave para el
desarrollo y la supervivencia de una sociedad en aras de desarrollo”
(pp.70-75). Estudios realizados por investigadores demuestran que las
Mypes en el sector financiero se dan.

15
1.1.2 Realidad Problemática

El problema sigue vigente y el tema de la producción de joyas y su

comercialización similar en todo Latinoamérica, todas las personas que
trabajan en este rubro, sobre todo los estudiantes de joyería que recién se
están formando y cualquier persona que desea incursionar en el negocio.

La verdad que es muy triste lo que pasó con Doe Rum(Centromin Perú),
más triste por los mineros por la gente que perdieron su trabajo. Los que
trabajamos en joyería nunca nos hemos beneficiado de la gran minería
porque todo se exporta a nosotros los joyeros no nos dan absolutamente
nada, encima tenemos un precio como comprar en el mercado
internacional, con el IGV más encima los gastos de seguro, como comprar
en New York, una persona en NewYork compra exactamente al mismo
precio que nosotros. Ese es un problema lamentablemente de años,
desde que yo empecé este negocio, todo el mundo lo discute, todos los
estamentos los discuten todo el mundo sabe de la problemática, pero
lamentablemente nadie ni el gobierno, ni particulares, ni entidades como
ustedes se preocupa en hacer algo.

Todos los años venimos haciendo lo mismo, nos reunimos para ver la
problemática, siempre sabemos que problemas hay, pero nadie toma la
iniciativa para hacer algo y quizás si seguimos así pasaran diez años y
seguiremos tratando este tipo de cosas y siempre diremos que
existen problemas y seguirán pasando los años, porque no hay ningún
estamento, no hay ninguna organización particular ni del estado que se
preocupa por el sector de joyería. Pues ahora hay un mundo de
problemas en joyería, porque todo el mundo está con la soga al cuello,
porque muchos talleres chicos han cerrado, esa es la realidad de Lima,
porque el precio se fue a las nubes mil novecientos dólares y muchas
veces nos cogieron en muchas obras a la mitad, cuando ya se entregó
el producto y cuando nos pagaron, era un problema porque el cliente no

16
quería pagar la diferencia de precio y muchos hemos comprado entre
comillas en precio actual, esa es la realidad de
la joeste momento, definitivamente estemaen mar revuelto ganancia de p
escadoreyería ahora en s, esta es una buena oportunidad, esta
oportunidad que si no vamos acompañados de las manos del gobierno
también se va a perder, porque el gobierno si quisiera, que
nosotros podemos organizarnos para formar una oficina de control de
metales ojala alguna institución tome esta inquietud, que no encuentro
eco ya que lo vengo gritando a los cuatro ecos, y ningún tipo de
organización, que sucede, vienen toneladas y toneladas de importación
de níquel de plomo bañado en plata con el cuento que viene
de mercadería supuestamente italiana a maletas llenas por panamá o
contrabando y eso invade el mercado nacional, en el mercado central ya
ustedes saben la realidad, todo es plomo, níquel que le venden con la
cuña descaradamente 925 y compiten con un mercado real de gente
como nosotros que tenemos que
tener controles deley todos los meses y en cada proceso de producción, o
bviamente no puedo meter a todo el mundo en el saco porque
siempre hay gente correcta dentro de ese mundo que trata de hacer
las cosas bien Porque sería mentir decir que todos son, pero la gran
mayoría trabaja, pero que sucede viene un cliente del
extranjero va al mercado central encuentra el precio tirado por los suelos,
porque yo no entiendo cómo hay que hacer, ellos tienen un procedimiento
que hecha cría la plata, porque si tu sacas el costo de producción, la
materia prima, jamás puede llegar al precio que consigues en el mercado
negro. Entonces tú quieres vender honradamente con certificado de
ley trabajando correctamente la plata ya estás fuera de lugar, esta es
nuestra realidad entonces que nos obliga, tratar de vender fuera y para
trabajar fuera obviamente necesitamos estándares más altos de calidad.

Este es el problema del Perú a partir del año 1990 la industria peruana
desapareció hubo una tremenda mafia, con el cuento de la pacificación,
del acceso a la compra del metal mucha gente se aprovechó de eso y

17
empezó a negociar por debajo en el mercado negro, o sea compraban
legalmente se beneficiaban con el descuento que hacia el gobierno y lo
vendían al mercado negro o lo exportaban, y al final entonces buscaron
malograr, distorsionar , por unos cuantos mafiosos todos los pequeñitos
fracasaron. https://es.scribd.com/document/86468584/Realidad-de-La-
Joyeria-Peruana

Exportación de joyería cae 21.6% y enfrenta problemas de falta de

materias primas Adex advierte que el sector enfrenta otro problema y es la
escasez de trabajadores con educación técnica especializada.

(Foto: Difusión)
REDACCIÓN GESTIÓN / 08.06.2014 - 10:01 AM

La exportación de joyería y orfebrería en el primer cuatrimestre del año

tuvo una caída de 21.6%, al sumar US$ 21.2 millones, por los menores
envíos a países de la región como Bolivia, Ecuador y Colombia, informó
hoy la Gerencia de Manufacturas de la Asociación de
Exportadores (Adex).

18
El crecimiento de 2% de la demanda de Estados Unidos (US$ 12.3
millones) y de 28% de México (US$ 1.6 millones), no fue suficiente para
lograr que ese rubro intensivo en mano de obra cierre en azul el periodo
enero–abril del 2014.

El presidente del Comité de Joyería del gremio exportador, Julio Pérez

Albán, explicó que la joyería y orfebrería, que usan metales preciosos
como el oro y la plata, cayeron por dos factores.

El primero, porque las empresas no lograron concretar acuerdos o

alianzas con clientes importantes que les permitan lograr un continuo flujo
de pedidos. El segundo factor está ligado al comportamiento de los
precios del oro y de la plata, principales insumos de la joyería peruana,
que redujeron sus precios en el último año, el primero en 10% y el
segundo en 15%.

"Si antes una pulsera de oro se vendía a US$ 100, ese mismo producto
aparece en las estadísticas ahora a US$ 93 por la disminución en el
precio del metal, por lo tanto, se aprecia como una disminución en el
monto exportado", explicó.

Pérez señaló que otro de los problemas que enfrenta la joyería peruana
es la falta de abastecimiento de materia prima y la escasez de
trabajadores con educación técnica especializada.

"Debemos invertir más en educación y preparación de técnicos calificados

y especialmente trabajar en la eficiencia en el período de traslado del
diseño o bosquejo a la pieza final y por último a la fabricación en serie",
dijo.

Otros destinos Si bien Estados Unidos incrementó su demanda en 2%, los

otros mercados presentaron comportamientos disímiles. Bolivia, el
segundo destino, cayó en -13.3%, México creció en 28.3%, Ecuador se
contrajo en -46% y Colombia en -43.4% Otros destinos son Chile que
mostró un alza de 31.9%, Venezuela (-62.5%), Brasil (221%), España (-

19
60%) y Reino Unido (-43.7%). En total fueron 53 los destinos en los
primeros cuatro meses del año.

Empresas Las principales empresas que lideran el ranking son Arin,

Unique, Yobel SCM Costume Jewelry, Fidenza Disegno, Designs Quality
Export, Línea Nuova, Cetco, Deoro, New Fashion Perú y
Allpa. ttps://gestion.pe/economia/mercados/exportacion-joyeria-cae-21-6-
enfrenta-problemas-falta-materias-primas.

Menos del 1% de producción de oro y plata en Perú se destina a joyería,

advierte Adex Existen 3,000 talleres artesanales de joyería inscritos en el
Registro Nacional de Artesanos del Mincetur, afirma Julio Pérez del
gremio exportador.

La Asociación de Exportadores (Adex) advirtió que del total de la

producción de oro y plata del Perú, menos del 1% se deriva a la
fabricación de productos de joyería y orfebrería, a pesar de que estas
actividades calzan perfectamente con el concepto de inclusión social que
el gobierno impulsa.

El presidente del Comité de Joyería de la Asociación de Exportadores

(ADEX), Julio Pérez, estimó que esa actividad genera alrededor de
25,000 puestos de trabajo, directos e indirectos, en el país.

"Son 3,000 talleres artesanales de joyería inscritos en el Registro

Nacional de Artesanos del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
(Mincetur) a los que se suman las empresas manufactureras, grandes y
medianas", dijo la inauguración del II Congreso Internacional de Joyería y
Orfebrería, organizado por Adex, Mincetur y Promperú.

Indicó que el Perú es el quinto productor mundial de oro y el tercero de

plata, pero de las 151 toneladas de oro que produce el Perú, valorizadas
en US$ 7,800 millones, solo fue transformado en joyería menos de 1%.

20
"De las 3,600 toneladas de plata, equivalentes a US$ 2,100 millones
también se destinó menos del 1% a la joyería y orfebrería", puntualizó, al
mismo tiempo que recordó que "irónicamente la platería ha sido declarada
por el gobierno como producto bandera".

"Esto nos debe llevar a una profunda reflexión, más aún si es que se tiene
en cuenta que la demanda mundial de oro para la joyería es del 52% del
total producido. En el caso de la plata, del total producido en el mundo, el
20% va para la joyería", precisó.

El representante de Adex resaltó el trabajo conjunto entre el sector público

y los instó a seguir adelante a fin de crear conciencia y elevar la
competitividad del sector, exponiendo dónde está en estos momentos y
las posibilidades a futuro.

Pérez también pidió asumir un rol más protagónico a los joyeros, que
permita sentar las bases para un real cambio en el sector, tanto a nivel de
diseño, uso de tecnología, calidad, normas técnicas, certificación,
marketing y estrategias de comercialización.

https://gestion.pe/economia/mercados/1-produccion-oro-plata-peru-
destina-joyeria-advierte-adex-78426?href=tepuedeinteresar

Cusco: artesanos joyeros piden capacitación para su desarrollo

Buscan generar arte de la mano de la tecnología.

A pesar de la importancia que tiene la artesanía cusqueña, actualmente

es mucho el trabajo que falta por hacer en este sector, ya que las
personas dedicadas a este arte solicitan mayor capacitación, promoción y
apoyo en tecnología.

Una de las ramas de este sector que necesita más apoyo en el tema
tecnológico es la joyería, ya que son necesarios instrumentos
especializados para poder moldear materiales como la plata, cobre,
bronce, entre otros.

21
Uno de los principales problemas que enfrentan las personas dedicadas a
la joyería es que tienen que trabajar con instrumentos que ellos mismos
elaboran y no con tecnología de punta que podría mejorar la calidad de
sus productos. Asimismo, en la ciudad cusqueña no es fácil adquirir los
instrumentos necesarios para los trabajos de joyería, por lo que se tienen
que solicitar a Lima o incluso al extranjero.

Es de esta forma, que mientras en algunos países ya se utilizan maquinas

especializadas como los soldadores a láser, en Cusco todavía se trabajan
con sopletes a gasolina que tienen una antigüedad de 70 a 80 años.

Capacitación. Ante la realidad que se visualiza en este tema, los joyeros

solicitan un espacio donde se pueda acceder a tecnología de última
generación y se impulse la capacitación a nuevas generaciones en este
arte.

Por su parte, el presidente de la Asociación de Joyeros Orfebres de

Cusco “Joyas del Inca”, Rómulo Colque Huillca, informó que es necesario
que esta ciudad cuente con un Centro de Capacitación Tecnológico en
joyería.

“El proyecto de este centro ya está elaborado e incluso ha sido

presentado en Lima a la anterior directora nacional de Artesanía, se ha
entregado el documento y la respuesta ha sido positiva, solo falta el
apoyo de las autoridades locales para que se tenga el terreno en donde
pueda implementarse este centro”.

https://diariocorreo.pe/ciudad/cusco-artesanos-joyeros-piden-
capacitacion-para-su-desarrollo-574200/

Las MYPES en nuestra región vienen afrontando, desde hace algún

tiempo, serias dificultades para lograr un adecuado nivel de crecimiento y
desarrollo de sus operaciones. Dentro de éstas tenemos la dificultad de
acceder al crédito de la banca formal, teniendo que recurrir muchas veces
a la banca paralela o informal con la desventaja de asumir mayores

22
costos financieros y plazos más cortos de reembolso. Otra de las
dificultades es la fuerte competencia de los medianos y grandes
empresarios en cuanto a la oferta de producto de mejor calidad y menor
costo, por el retraso tecnológico y el uso de tecnología incipiente o
artesanal con la consiguiente baja en la productividad y el uso intensivo
de la mano de obra.

Las MYPES consideran la falta de financiamiento como uno de los

mayores problemas. La inversión inicial, en su mayor parte proviene de
ahorros propios. La estrecha base de capital inicial sin reservas líquidas y
la estructura financiera, traen consigo que los pequeños empresarios
muchas veces escojan productos para cuya fabricación se necesita poco
capital inicial con cortos tiempos de ejecución y que produzcan en el
menor tiempo posible los beneficios necesarios para mantener la
producción dependiendo esto último de la demanda inmediata de los
productos fabricados. (Mucha, 2009 pag.1)

1.1.3.-Justificacion del Problema

A) Teórica.

La investigación realizada es relajante por ser un tema de actualidad,

permite identificar, analizar, relacionar y valorar el grado de influencia que
tienen las Mypes del sector Joyería en el desarrollo económico, social de
la provincia de Trujillo.

Después del estudio exhaustivo de la investigación de las variables, se

planteará una serie de propuestas como alternativas de solución al
problema de las Mypes Joyería. El estudio realizado determinara el grado
de rentabilidad que otorga las entidades financieras bancarias y no
bancarias de la provincia de Trujillo.

Finalmente, el desarrollo de la presente investigación permitirá conocer y

comprender la lógica y racionalidad económica de las Micro y Pequeñas
Empresas del sector Joyería de la provincia de Trujillo.

23
El presente trabajo de investigación tiene como propósito de saber la
incidencia de del financiamiento en el sector de joyería y como resolver su
problemática en dicho sector, asi conocer la problemática de la joyería en
nuestro País y la localidad de los productores de joyas en la ciudad de
Trujillo, con ello estaremos contribuyendo a la solución del problema de
sector. Por otro lado es necesario como los demás sectores podrían
solucionar el tema de financiamiento para lograr su crecimiento y
desarrollo de los artesanos en este rubro.

B) Práctica.

Empleando la terminología de Sánchez Carlesi (2006) el estudio

planteado es del tipo descriptivo, por un lado describirá el fenómeno
objeto de estudio y por otro, las alternativas para optimizar su gestión
empresarial, el mismo que les permitirá que ante la existencia de
competidores permita a las MYPES aumentar su ventaja competitiva
mediante mecanismos como:

- Aumentar su capacidad de diferenciación.

- Absorber las fluctuaciones de la demanda.

C.- Metodológica.

Unos de los problemas permanentes que tiene el país son como generar
empleo, en el sector MYPES especialmente en la joyería donde reposa un
gran potencial sustentado en diferentes producciones, ventajas
competitivas sería una fuente importante de generación de empleo.

El presente estudio es de importancia, debido a que las MYPES en su

mayoría no disponen de formación, capacitación y asistencia técnica
para un mejor desempeño. Debemos de propiciar que tenga acceso al
crédito, a nuevos mercados utilizando de tecnología de punta, ya que de
esta forma podríamos lograr su desarrollo y elevar los niveles de
producción y productividad que las hagan realmente eficientes y

24
competitivas no solo en el mercado nacional, sino en el internacional
también.

La investigación aborda problemas metodológicos gerenciales de las

MYPES joyeras para luego proponer medidas orientadas a mejorar su
gestión empresarial.

1.2.- PROBLEMA.

¿En qué medida Influye el Financiamiento en la Gestión del Sector

Joyería de las Micro y Pequeñas Empresas de la Ciudad de Trujillo?

1.3. - MARCO TEÓRICO:

1.3.1.- FINANCIAMIENTO.

Rojas J. (2006) expresa “Es todo recurso que obtiene una empresa o
persona de un tercero, comprometiéndose en una fecha futura a devolver
el préstamo más los respectivos intereses, comisiones y gastos; etc. Al
obtener el financiamiento deberá conseguir las mejores condiciones
(plazos, periodos de gracia, intereses, etc.) (50)

Para conseguir el préstamo, el empresario deberá acudir a las fuentes de

Financiamientos convencionales (Bancos, Cajas Municipales, Cajas
Rurales, EDPYMES Cooperativas; etc.) y no convencionales (ONGS), por
lo que es básico que lodo empresario conozca e identifique las fuentes
de financiamiento de la zona; así mismo deberá conocer la marcha
económica de su empresa (Costos Balances, Estados de Ganancias y
Pérdidas, así como saber elaborar flujos de Cajas y Perfiles de
Inversión, para sustentar financiamiento).

Las instituciones financieras bancarias de la ciudad de Trujillo se dirigen

cada día más a los microempresarios Trujillanos del sector joyería,
obteniendo buenos resultados en el financiamiento de la gestión de

25
créditos, con el propósito de otorgarles préstamos, con la finalidad de
expansión en el negocio y la entidad bancaria que tiene mayor
identificación con los mypes joyería es el Banco de Crédito del Perú,
cuyos requisitos son:

1.3.2. Tipos de Financiamiento.

Hermosa J. (2000) Considera la tipología del financiamiento.

a.- Corto Plazo.

Cuando los préstamos tienen un plazo máximo de un año (año comercial

360 días). Generalmente el financiamiento a Corto Plazo se utiliza para
financiar capital de trabajo, no es recomendable financiar Activos Fijos en
el corto plazo. Las modalidades de Financiamiento a Corto Plazo son.

b.- Préstamos.

Algunas Instituciones financieras, al financiamiento que realizan lo

consideran como un préstamo y los pagos como cuotas (Caja Municipal,
Caja Rural, Cooperativas, Edpymes), y hacen firmar un pagare al
prestamista.

c.- Mediano y Largo Plazo.

Los Intermediarios Financieros generalmente otorgan financiamiento a un

plazo máximo de 5 años; se pueden encontrar líneas de crédito de con
plazos de hasta

15 años. Los préstamos a mediano plazo, se van cancelando mediante

pagos periódicos, estos pagos pueden ser mensuales, trimestrales, etc., e
inclusive puede considerar períodos de gracia.

d.- Líneas de Crédito de COFIDE.

Créditos a mediano plazo, que son intermediados por los Bancos,

Financieras, Empresas de Leasing, EDPYMES, Cajas Municipales Cajas

26
Rurales, Cooperativas, etc. COFIDE dispone de líneas de financiamiento
para la Micro Empresa, Pequeña Empresa y Mediana Empresa, del
ámbito urbano y rural y que se dediquen a todo tipo de actividad
económica. Las líneas de crédito de COFIDE, tienen las siguientes
ventajas: plazos de uno a quince años, periodos de gracia hasta 24
meses y los pagos se realizan trimestralmente.

Debemos mencionar, cuando las Instituciones Financieras otorgan

financiamiento a mediano y largo plazo, como requisito pueden solicitar la
presentación de un perfil de inversión (estudio económico, perfil
económico, proyecto; etc.).

1.3.3. Clasificación del financiamiento

Veamos algunas formas adicionales de distinguir entre distintas franjas

del Financiamiento, que serán muy útiles para nuestros fines.

a.- Autofinanciación.

Es la forma en que las inversiones se financian empleando

exclusivamente los recursos internos de una sociedad, sin acudir al
crédito o al préstamo de recursos ajenos.

b.- Capitales propios.

Son los que representan un margen de seguridad para el conjunto de

creedores, dado su carácter permanente y al no tener una remuneración
obligatoria.

c.- Capital ajeno.

Flores S (2004) Son aportes realizados por terceros a la sociedad, en

calidad de préstamos.

Por otro lado, a los propietarios les interesa utilizar la financiación ajena
siempre que la rentabilidad de los fondos invertidos sea superior al coste

27
de los capitales ajenos utilizados. Por tanto, el equilibrio entre los
capitales propios y los ajenos resultará de un compromiso permanente de
las exigencias de.

- La solidez

- La independencia financiera

- La rentabilidad de los fondos propios”

Estudios realizados sobre las Mypes joyería del centro cívico de la ciudad
de Trujillo, el tipo de financiamiento que usan es el autofinanciamiento
utilizan el capital propio y el ahorro, es una forma de contribuir al negocio
para aumentar la productividad y rentabilidad, otra parte del empresariado
acuden al sistema financiero bancario es decir, hacen uso del capital
ajeno, en ambos grupos para mejorar y aumentar la productividad de la
joyería con la finalidad de expansión al mercado interno y externo.

La gestión en el financiamiento otorgado por las entidades bancarias, las

metas se centran en la productividad y el avance de los trámites
prestatarios en menor tiempo posible para acceder; se entiende como:

1.3.4. FUENTES DE FINANCIAMIENTO QUE OTORGAN LAS

ENTIDADES BANCARIAS.

1.- Banco Scotiabank.-

La entidad CrediScotia Financiera pertenece al Grupo Scotiabank Perú, y

se especializa en el segmento de la microempresa y de la banca de
consumo. Tiene como objetivo ofrecer productos y experiencias simples a
los microempresarios y dependientes que tienen proyectos que realizar.

En general, las personas que deseen adquirir alguno de los diversos

financiamientos de esta entidad bancaria deben cumplir con los siguientes
requisitos: Presentar su DNI y el de su cónyuge, firmar el contrato de
cesión de garantías y el depósito en garantía, mostrar recibo de agua o
luz cancelado; enseñar el autoevalúo o título de propiedad (ello solo se

28
les pedirá a los clientes que no tengan experiencia crediticia, dependiendo
del importe del crédito); documentación sustentaría de ventas; constancia
de asociado, contrato de alquiler o autoavalúo del local comercial y
cronograma, recibos de pago o estados de cuenta de préstamos vigentes
en el sistema financiero.

Asimismo, los diferentes paquetes en conjunto, otorgan beneficios a los

solicitantes como: Aprobación del crédito de manera rápida y sencilla,
excelentes tasas de interés, prepago sin penalidades y una amplia red de
agencias, cajeros Express y automáticos a nivel nacional.

a. Crédito de Garantía Líquida

Es el tipo de solvencia que se destina a financiar la compra de insumos, o

la adquisición de maquinaria, equipo y locales comerciales. El beneficiario
tiene la ventaja de recibir asesoría financiera para optimizar el rendimiento
de su dinero.

b. Crédito para Capital de Trabajo

Es el préstamo que se otorga para la compra de mercadería e insumos,

financiando montos que van desde S/. 500 hasta S/. 90,000. Este
producto permite al beneficiario cancelar el préstamo hasta en 18 meses.

c. Línea de Capital de Trabajo

Es una línea de crédito que tiene como finalidad financiar la mercadería

de las MYPEs por montos que van desde S/ 500 hasta S/ 90,000; al igual
que en el anterior programa, se puede pagar hasta dentro de 60 meses.

2.- Banco de Crédito del Perú.

El BCP es otra de las instituciones financieras que confieren créditos a las

MYPEs, sobretodo en campañas como la de fiestas patrias; así, con
motivos de estas fechas, ha implementado un producto llamado “crédito
paralelo”.

29
 a.- Crédito Paralelo

Debido a que los negocios incrementan su volumen comercial en el mes

de julio por celebridad de fiesta patria, el BCP ofrece un crédito paralelo
que le permita a los micros y pequeños empresarios tener el capital de
trabajo necesario que requieren para estas campañas.

A diferencia de los créditos que ofrece normalmente la institución, solo

pueden acceder a este desembolso los clientes que tengan un “buen
comportamiento de pago”; al mismo tiempo, es más barato porque se
paga en un plazo máximo de dos cuotas, y su periodo de gracia es de
hasta dos meses, lo que le da el tiempo a los empresarios para obtener
ganancias.

Los requisitos que se piden es que los prestatarios requieran de

cantidades que sean como mínimo de S/.2, 000 o $600; el valor máximo
que se financia es hasta el 50% de la actual línea de capital de trabajo del
cliente. Este crédito debe cancelarse como máximo en dos cuotas.

b. Leasing

Es una alternativa de financiamiento de mediano plazo que permite

adquirir activos fijos optimizando el manejo financiero y tributario de los
negocios de los pequeños empresarios.

Mediante esta modalidad, se adquiere determinado bien, nacional o

importado, para otorgárselo en arrendamiento a cambio del pago de
cuotas periódicas por un plazo determinado. Al final del plazo el cliente
tiene el derecho de ejercer la opción de compra por un valor que se ha
pactado previamente con la institución financiera.

Los documentos que se solicitan a las personas que requieren de esta

fuente de solvencia son: Carta de solicitud detallando la razón social de la
empresa, RUC; monto y objeto de la operación, plazo y garantías
ofrecidas; formato de información básica de clientes completamente llena-

30
do; Estados Financieros de los dos últimos ejercicios con notas y anexos
y del último trimestre con el detalle de las principales cuentas; Flujo de
Caja proyectado por el plazo total de la operación, con el detalle de los
supuestos empleados para su elaboración; proforma de proveedor, en el
caso de maquinarias y equipos y copia de la declaración jurada de auto
avalúo.

3. - Banco Interbank.

Entidad bancaria ofrece créditos para capital de trabajo y créditos para

activo fijo. Ambos tipos de financiamiento comparten ciertas
características en común cuando se trata de ofrecer créditos a las
personas naturales, tales como: Se concede en soles o en dólares, la
cantidad que se desembolsa fluctúa entre S/. 64,000 ó US$20,000 sin
garantía; si la persona desea un crédito mayor será necesario que
presente como garantía un inmueble. A diferencia de otros
financiamientos no se cobra comisión por desembolso, se realizan pre-
pagos sin penalidad, los beneficiarios tienen hasta 90 días de período de
gracia (según evaluación), se paga en cuotas fijas y se cuenta con seguro
de desgravamen.

A.- Créditos para Persona Natural

a. Créditos para Capital de Trabajo.

Es un préstamo rápido y simple que da la institución para que las

personas inviertan en su negocio. Los requisitos que se demandan a los
solicitantes son los siguientes: Un año de antigüedad comercial, tener una
edad entre 25 y 69 años, y debe poseer una vivienda propia; de lo
contrario debe presentar un aval.

31
 b. Crédito para Activo Fijo

Esta línea de financiamiento otorga préstamos en soles o en dólares para

que el propietario equipe su negocio y sea más productivo. El plazo de
pago es hasta 48 meses para activos muebles y 60 meses para locales.

Los requerimientos que se piden a los empresarios son: El negocio debe

tener una antigüedad mínima de18 meses; la edad del dueño debe oscilar
entre 25 y 69 años; el solicitante requiere demostrar una experiencia
crediticia mínimo de 1 año en el sistema financiero.

B.- Créditos para persona Jurídica.

a. Créditos para Capital de Trabajo

En el caso de personas jurídicas este financiamiento de dinero se

caracteriza por darse de forma rápida y simple para invertir en una
empresa. Los requisitos que deben cumplir los individuos que deseen
adquirir el crédito son: Tener un año de antigüedad comercial inscrita en
Sunat y sustentar ser dueño de una vivienda propia; en caso contrario,
debe presentar un aval.

b. Crédito Activo Fijo

Este tipo de financiamiento se destina a personas que necesitan equipar

su empresa con la finalidad de hacerla más productiva. Al igual que los
demás programas de solvencia, los préstamos pueden ser en soles o en
dólares, financiándose hasta el 80% del bien y otorgándose plazos de
hasta 48 meses para cancelar activos muebles y 60 meses para locales.

Los requisitos que se requieren para obtener un activo fijo son: Contar
con 18 meses de antigüedad comercial y tener una vivienda propia; en
caso contrario, como en el caso anterior, se debe presentar un aval.

32
4.- MIBANCO.

Es el primer banco privado especializado en el sector de microfinanzas,

en el Perú. Tiene como objetivo brindar servicios financieros es-
pecializados, de tal modo que los pequeños y microempresarios puedan
satisfacer las necesidades específicas de préstamo que demandan.

Entre los diferentes créditos que ofrecen tenemos:

a. Mi capital.

Es una prestación que realiza la entidad bancaria en soles o dólares a las

MYPEs por sumas desde S/. 1, 000 o US$350, con un plazo de dos años
para pagar y hasta 2 meses de gracia.

b. Mi equipo.

Es una línea de crédito que se ofrece a los empresarios, en soles o

dólares, por montos desde S/. 1,000 o US$350, con un plazo de 3 años
para cancelar en moneda nacional, y 5 años si es en la divisa
norteamericana.

Las personas que requieran el empréstito, en cualquiera de los tipos de

préstamos mencionados deben contar con un negocio que tenga 12
meses de funcionamiento (en el caso de personas naturales), y 18 meses,
(en el caso de personas jurídicas); entre 20 y 69 años de edad, DNI del
titular y de su cónyuge, y adquirir una pro forma de venta del equipo que
desea comprar y presentar. Así mismo, debe presentar documentos como
el Título de Propiedad de la vivienda o contrato de alquiler, Licencia
Municipal de funcionamiento, RUC, carné de asociación de comerciantes
o constancia de asociado al mercado o, también, presentar boletas de
compra de mercadería con una antigüedad de 3 meses.

c. Leasing

Con este contrato de crédito a mediano plazo, los clientes solventan sus
necesidades de compra de bienes muebles o inmuebles obteniendo

33
beneficios con el manejo financiero y tributario. Mibanco, además, brinda
asesoría, analiza cada operación y la ajusta de acuerdo a la necesidad de
los clientes, y financia activos fijos sin comprometer recursos de corto
plazo.

Los bienes que se deseen adquirir deben ser tangibles o identificables, y

los plazos de las operaciones se determinan de acuerdo al tipo de bien y
tiempo de vida útil (bienes muebles desde 24 hasta 60 meses para pagar;
y bienes inmuebles desde 60 hasta 120 meses para pagar);
conjuntamente, los bienes son asegurados contra todo tipo de riesgo.

Los requisitos básicos que exige la institución financiera a los

demandantes de este tipo de financiamiento son: Presentar RUC y DNI
del cliente, Calificación en Centrales de Riesgo en los últimos 3 meses;
copia original o simple autentificada del Testimonio de Constitución de la
Empresa donde estén las facultades y nombramientos de los represen-
tantes legales, copia simple del documento oficial de identidad (DOI-DNI)
de los representantes, y una copia literal completa de la partida registral o
vigencia de poderes con una antigüedad no mayor a 15 días.

d. Crédito con Garantía Líquida

Es un crédito que se ofrece para que la persona haga crecer su negocio o

para cubrir sus gastos familiares.

Al igual que en los demás empréstitos, puede ser otorgado en soles o

dólares, desde S/. 1,000 o US$350, garantizado con depósito a plazo al
100%. Entre los requisitos que exige la entidad es que las personas
tengan entre 23 y 69 años de edad, abrir o tener un Certificado de
Depósito Negociable (CDN) en soles o dólares (el CDN garantiza el crédi-
to que será otorgado) y registrar buena calificación en el sistema
financiero nacional.

34
1.4. La Gestión.

Caballero Bustamante.com.pe.ICB. La gestión se apoya y funciona a

través de Personas por lo general equipos de trabajo, para poder lograr
resultados. Con frecuencia se promocionan en la empresa a trabajadores
competentes para asumir cargos de responsabilidad, pero si no se les
recicla, seguirán trabajando como siempre.

No se percatan que ha pasado a una tarea distinta y pretenden aplicar

las mismas recetas que antaño. Un ejemplo claro son los vendedores,
que son promocionados a jefes de ventas, fracasara en su nuevo puesto
a menos que asuma nuevas actitudes y adquiriera la formación adecuada.

En su antiguo puesto de vendedor sus responsabilidades eran:

- Alcanzar el volumen de ventas que se le había fijado.

- Organizar su propio tiempo con criterios personales para poder

establecer contacto con el mayor número posible de clientes.

- Identificar a los clientes importantes que podría necesitar la empresa.

- Registrar sus visitas y pasar la información a su inmediato superior.

Como vemos su sistema de trabajo ha cambiado sustancialmente. Y así

en todos los puestos de la organización empresarial. Una de las mejores
definiciones de las funciones de un directivo es la que hace años dio.

1.4.1. Funciones de la gestión.

Luther (2010) quien identifico las seis funciones fundamentales de toda

gerencia.

a.- Planificación: “Tener una visión global de la empresa y su

entorno, tomando decisiones concretas sobre objetivos concretos”

35
 b.- Organización: “Obtener el mejor aprovechamiento de las
personas y de los recursos disponibles para obtener resultados”

c.- Personal: “El entusiasmo preciso para organizar y motivar a un

grupo específico de personas”

d.- Dirección: “Un elevado nivel de comunicación con su personal y

habilidad para crear un ambiente propicio para alcanzar los objetivos de
eficacia y rentabilidad de la empresa”.

e.- Control: “Cuantificar el progreso realizado por el personal en

cuanto a los objetivos marcados”.

f.- Representatividad: “El gerente es la personalidad que

representa la organización ante otras organizaciones similares,
gubernamentales, proveedores, instituciones. Cada una de ellas tiene sus
propias necesidades de gestión. Siendo una de las más simple es la
figura del propietario, quien lleva la gestión personalmente, asume riesgos
y si algo sale mal, es el único responsable respecto a terceros, poniendo
a juego todo su patrimonio personal y familiar.

Si bien esta persona no sufre de las complejidades y frustraciones de las

grandes empresas, bien es verdad que carece de los beneficios de
consultar expertos y especialistas.

Por lo general su empresa no crece como él quisiera por carecer de

recursos suficiente de ideas innovadoras y capacidad de obtener
financiación adecuada para la misma.

Aunque apuesta por su independencia profesional y no tiene que estar

sometido a otras directrices que la suyas, solo cuenta con el respaldo de
sus propios recursos. Este tipo de negocio es adecuado para pequeños
comerciantes o talleres, porque tienen poco potencial de crecimiento a
largo plazo” prompex.gob.pe/Miercoles/Portal/.../descargar.aspx Beltrán
(2010) Expresa. “El conjunto Planificación - Organización - Control;

36
planificación equivale a la formulación de objetivos y las líneas de acción
para alcanzarlos, se centra en seleccionar los objetivos de la
organización que tienen repercusión en la producción, elaborarlos en
términos productivos y completarlos con objetivos derivados, establecer
las políticas, programas y procedimientos para el alcance; Organización
es la estructuración de tareas, distribución de responsabilidades y
autoridad, dirección de personas y coordinación de esfuerzos en vías de
la consecución de los objetivos, “la gestión es el proceso mediante el cual
se formulan objetivos y luego se miden los resultados obtenidos para
finalmente orientar la acción hacia la mejora permanente de los
resultados”

Parker (2012) refiere a la gestión, como el desarrollo de las funciones

básicas de la administración: planeación, organización, ejecución y
control, encaminadas al cumplimiento de objetivos que fueron
previamente establecidos. La administración consta de cuatro funciones
fundamentales:

- Primera, la planeación se encarga de determinar los objetivos y cursos

de acción que van a seguir.

- Segunda, la organización, encargada de la distribución del trabajo entre

los miembros del grupo.

- Tercera, la ejecución de las tareas asignadas con voluntad y entusiasmo

por parte del grupo.

- Cuarta, el control de estas actividades, de conformidad con los planes

trazados por la empresa, para así poder redefinir estos.

1.4.2. Gestión efectiva de las pequeñas y medianas empresas.-

Para alcanzar la competitividad, formalización y desarrollo, es necesario

incrementar el empleo sostenible, su productividad y rentabilidad, su

37
contribución al PBI, la ampliación del mercado interno y las exportaciones,
tiene como disponer de una gran gestión empresarial efectiva.

Koontz (2004) El primer deber gerente o administrador de una pequeña y

mediana empresa consiste en crear, y luego dirigir, toda una serie de
relaciones entre su empresa y sus trabajadores, proveedores, bancos y
clientes. El primer paso para la creación de las relaciones deseadas
consiste en establecer objetivos. Que deberían ser alcanzados,
enfocándose como resultado en términos mensurables”

“La planeación incluye la selección de objetivos, estrategias, políticas,

programas y procedimientos. La planeación, es, por tanto, toma de
decisiones, porque incluye la elección de una entre varias alternativas.

La organización incluye el establecimiento de una estructura

organizacional y funcional, a través de la determinación de las actividades
requeridas para alcanzar las metas de la empresa y de cada una de sus
partes, el agrupamiento de estas actividades, la asignación de tales
grupos de actividades a un jefe, la delegación de autoridad para llevarlas
a cabo y La provisión de los medios para la coordinación horizontal y
vertical de las relaciones de información y de autoridad dentro de la
estructura de la organización”.

Se considera a la gestión efectiva al cumplimiento de las acciones,

políticas, metas, objetivos de la misión y visión de la empresa; tal como lo
establece la gestión empresarial realizada por los mypes del sector
joyería del centro Cívico de la ciudad de Trujillo.

Suarez (2000) "La gestión eficaz, es entendida como el proceso

emprendido por una o más personas para coordinar las actividades
laborales de otras personas con la finalidad de lograr resultados de alta
calidad que una persona no podría alcanzar por si sola. En este marco
entre en juego la competitividad, que se define como la medida en que
una empresa bajo condiciones de mercado libre es capaz de producir

38
bienes y servicios que superen la prueba de los mercados, manteniendo o
expandiendo al mismo tiempo las rentas reales de sus empleados y
socios. También en este marco se concibe la calidad, que es la totalidad
de los rasgos y las características de un producto o servicio que refieren a
su capacidad de satisfacer necesidades expresadas o implícitas".

La gestión eficaz, hace que los miembros de una empresa trabajen juntos
con mayor productividad, que disfruten de su trabajo, que desarrollen sus
destrezas y habilidades y que sean buenos representantes de la empresa,
presenta un gran reto para los directivos de la mypes del sector joyería
del centro cívico de la ciudad de Trujillo.

1.4.3.-Organización Interna y gestión Empresarial.

Andrade S. (1995) El análisis de la organización de la producción permite

discernir si existe o no, algún grado de división de trabajo. Por lo común,
en los micros empresas las funciones administrativas de ventas,
producción y comercialización están concentradas en una misma
persona. (El productor o propietario), los trabajadores desempeñan
habitualmente más de una función en el proceso productivo. En la
pequeña y micro industria, la dirección del proceso productivo y el control
de calidad de la producción lo realiza generalmente el productor, que en
base a sus conocimientos adquiridos a través de la experiencia, tiene que
asumir todas las responsabilidades a fin de poder garantizar el éxito de su
Empresa, porque depende de ello su bienestar propio, y el de su familia.
Aunque el nivel de conocimiento sobre gestión empresarial y manejo de
recursos financieros está presente en muchos fabricantes.

Esta situación es más aguda cuando más pequeña es la empresa. Así

tenemos que el 80% de microempresarios son ellos los responsables de
la gestión empresarial y la hacen a partir de su s conocimientos empíricos
y el 33.33% de pequeños empresarios también lo hacen bajo estas
condiciones.

39
Otra característica, sumamente importante para ser sujeto a crédito es
contar con la información contable y financiera actualizada y registrada de
manera confiable. Uno de los problemas que afrontan las empresas es el
control y registro de sus ingresos y egresos. Cuando más grande es la
empresa, su organización y registro son más adecuados. Un 33.33% del
total de empresa tienen libros contables, destacando el segmento
empresarial de la pequeña industria donde el 76,67% de ellos, tienen
libros contables.

1.4.4. Gestión empresarial.

Toda empresa o negocio existe si obtiene beneficios. Sin beneficios la

empresa pierde su capacidad de crecer y desarrollarse. Como
organización debe competir con otras que realizan idénticos productos o
servicios. Una empresa que no obtenga beneficios, a pesar de la buena
voluntad de sus gestores, tiene que gestionar perfectamente sus
recursos, tanto disponibles como obtenibles para alcanzar aquellos,
tratando por todos los medios de conseguir un óptimo equilibrio entre los
mismos.

En un entorno donde por lo general dichos recursos escasean, el

empresario debe ampliar fórmulas para persuadir y motivar
continuamente a los inversores fuentes de capital, para que apoyen su
proyecto empresarial.

La mayoría delas empresa s son de propiedad privada y se las conoce

como: SECTOR PRIVADO. Una empresa o departamento de Estado entra
dentro de SECTOR PÚBLICO. Aunque ambos tipos de organización
tienen que administrar recursos de la forma más eficaz, no ha sido preciso
hasta ahora que las empresas del gobierno obtengan beneficios, porque
existen diferencias entre los objetivos financieros de las empresas del
sector privado y las del gobierno.

40
Los cambios tecnológicos que se han producido en la sociedad han
ampliado el campo de la gestión. Así en las primeras etapas del desarrollo
económico, las empresas se definían porque realizaban tareas repetitivas,
fáciles de definir. En el taller o en la oficina el personal sabía exactamente
cuál era y seguiría siendo su misión.

La labor del Director Gerente era supervisar la marcha de los trabajos en

curso en un proceso reiterativo. El resultado se medía según lo que se
producía, y se funcionaba bajo una fuerte disciplina y control riguroso.
Había que satisfacer las expectativas de los propietarios de ganar dinero
y esa era la mayor motivación. La gestión que existías entonces sigue
aún con nosotros, como un eco del pasado. Algunos empresarios siguen
comportándose como si nada hubiese cambiado. Pero son los zarpazos
de la realidad lo que ha hecho que los empresarios tengan en cuenta
muchos otros factores, porque los mercados ya no crecen en función de
la oferta, y hay que luchar en mercados muy competitivos y a veces poco
recesivos interiormente, sin contar con los problemas de competencia de
empresas foráneas.

La automatización, la informática, las nuevas tecnologías de la

información y las crecientes expectativas de la sociedad han puesto al
descubierto muchas carencias de los directivos españoles. La naturaleza
de la gestión se ha hecho más compleja para actuar en función de una
serie de prioridades, como es la de conseguir beneficios constantes, por
encima de todas ellas.

1.4.5. La figura del empresario con éxito.

Ningún ser humano está perfectamente calificado al cien por cien para
realizar tareas referidas a las relaciones con otras personas, motivarlas,
persuadirlas y crear oportunidades para las mismas. Los puntos que a
continuación especificamos presentan el perfil que debe reunir todo
empresario para alcanzar su máximo desarrollo.

41
- Un empresario es ante todo alguien que trabaja activamente y tiene una
limitada vocación por los negocios.

- El empresario no debe temer los cambios que se puede producir en su

entorno y debe estar dispuesto a dejar de lado prácticas obsoletas o
desfasadas en interés de su empresa.

- Tiene que estar continuamente aprendiendo y ser capaz de adquirir

nuevas habilidades y conocimientos.

- Aunque posea una imaginación bien desarrollada, el empresario debe

concebir siempre ideas prácticas.

- El empresario debe saber delegar no solo las tareas, sino las

responsabilidades para ejecutarlas.

- Necesita cualidades especiales para relacionarse con otras

personalidades distintas a la suya y tratar de adaptarse a las mismas para
sacar el mayor partido posible.

- Tiene que saber planificar su tiempo y saber combinar perfectamente

sus recursos tanto físicos como intelectuales para conseguí los resultados
previstos.

1.5. La empresa:

La Empresa se define como una organización económica donde se

combinan los factores productivos para generar los bienes y servicios que
una sociedad necesita para poder satisfacer sus necesidades, por lo que
se convierte en el eje de la producción.

En términos más preciso diremos que se entiende por empresa a un

organismo o entidad cuyo objeto esencial es producir bienes y/o prestar
servicios que satisfagan necesidades de una comunidad.

Entre otros conceptos que se pueden dar a la empresa tenemos:

42
 - Unidad productora de bienes y servicios homogéneos para lo cual
organiza y combina el uso de factores de la producción.

- Organización existente con medios propios y adecuados para alcanzar

un fin económico determinado. Compañía o sociedad mercantil,
constituida con el propósito de producir bienes y servicios para su venta
en el mercado.

1.5.1. La micro y pequeña empresa (MYPE).

No hay unidad de criterio con respecto a la definición del micro y pequeña

empresa, pues las definiciones que se adoptan varían según el tipo de
enfoque. Algunos especialistas destacan la importancia del volumen de
ventas, el capital social, el número de personas ocupadas, el valor de la
producción o el de los activos para definirla. Otros toman como referencia
el criterio económico – tecnológico (Pequeña Empresa precaria de
subsistencia, Pequeña Empresa Productiva más consolidada y orientada
hacia el mercado formal o la pequeña unidad productivo con alta
tecnología).

Por otro lado, también existe el criterio de utilizar la densidad de capital

para definir los diferentes tamaños de la Micro y Pequeña Empresa. La
densidad de capital relaciona el valor de los activos fijos con el número de
trabajadores del establecimiento. Mucho se recurre a este indicador para
calcular la inversión necesaria para crear puestos de trabajo de la
pequeña empresa.

La OIT, define de manera amplia a las Pequeñas y Medianas Empresas

pues considera como tales, tanto a empresas modernas, con no más de
50 trabajadores, como a empresas familiares en la cual laboran tres o
cuatro de sus miembros, inclusive a los trabajadores autónomos del
sector no estructurado de la economía(informales).

43
La CEPAL define a los micros empresa como unidad productora con
menos de diez personas ocupadas incluyendo el propietario, sus
familiares y trabajadores tanto permanentes como eventuales.

El especialista de la pequeña empresa, Fernando Villarán señala,

refiriéndose a la micro industria, que está caracterizada por ser reducido
tamaño, tiene de uno a cuatro personas ocupadas y presenta una escasa
densidad de capital equivalente a 600 dólares por puesto de trabajo.
Utiliza poco equipo de capital y es intensiva en mano de obra. Además,
presenta bajos niveles de capacitación y productividad. Con ingresos que
se mantienen a niveles de subsistencia, inestabilidad económica y la casi
nula generación de excedentes. Este sector es mayoritariamente informal.
Con respecto a la pequeña empresa industrial, la describe como empresa
que tiene un tamaño de 5 a19 personas ocupadas y una densidad de
capital de aproximadamente 3000 dólares por puesto de trabajo. Su base
tecnológica es moderna y la productividad, es mayor que en la micro
empresa: Es capaz de generar excedente, acumular y creer, teniendo
entonces, una mayor estabilidad económica que el sector micro
empresarial.

Existen diversos criterios para caracterizar a la Micro y Pequeña

Empresa. Sin embargo nuestra legislación, cuando de reglamentarla o
promocionarla se trata usualmente ha utilizado, los montos anuales
vendidos y/o el número de personas ocupadas o el valor de los activos,
para establecer sus límites.

1.5.2. Definición de micro y pequeñas empresas.

“La OIT, en su informe sobre fomento de las Pequeñas y Medianas

Empresas presentado en la 72° reunión de la conferencia internacional
del Trabajo, realizada en Ginebra en 1986, define de manera amplia a las
Pequeñas y Medianas Empresas pues considera como tales, tanto a
empresas modernas, con no más de cincuenta trabajadores, como a
empresas familiares en la cual laboran tres o cuatro de sus miembros,

44
inclusive a los trabajadores autónomos del sector no estructurado de la
economía (informales) (Organización Internacional del Trabajo ,2011 p.
52)

“La microempresa como unidad productora con menos de diez personas

ocupadas incluyendo al propietario, sus familiares y a sus trabajadores
tanto permanentes como eventuales” Berry, A. (1998 p. 24)

1.5.3. Características de las Micro y Pequeñas Empresas.

Son las siguientes:

a.- Administración independiente. (Dirigida por el propio dueño).

b.- Incidencia no significativa en el mercado. El área de

operaciones es relativamente pequeña y principalmente local.

c.- Escasa especialización en el trabajo: tanto en el aspecto

productivo como en el administrativo; en este último el empresario atiende
todos los campos: ventanas, producción, finanzas, compras, personal;
etc.

d.- Actividad no interesa el capital; denominado también con

predominio de mano de obra.

e.- Limitado recurso financiero (capital es suministrado por el propio

dueño).

f.- Tecnología, existente dos versiones con relación a este punto:

- La pequeña empresa utiliza tecnología en la relación al mercado

que abastece, esto es resaltar la capacidad creativa y adopción de
tecnología de acuerdo al medio.

- La escasa información tecnología que caracteriza algunas

actividades de pequeña escala.

45
 g.- Número total de trabajadores.

- Microempresa, de uno (1) hasta diez (10) trabajadores.

- Pequeña empresa, de (1) hasta cincuenta (50) trabajadores.

h.- Niveles de venta anuales: La microempresa: hasta el monto

de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). La pequeña empresa: a
partir del monto máximo señalado para las microempresas y hasta 850
Unidades Impositivas Tributarias (UIT).

1.5.4. Aspectos Característicos de la Pequeña Empresa.

a.- Alta Generación de Empleo

Existen alrededor de 3.1 millones de MYPES

- 1.7 millones de MYPES urbanas

- 1.4 millones de MYPES rurales

b.- Dan ocupación al 74% de la PEA (5.6 millones de

trabajadores)

Alta contribución A1 PBI. Las PYMES contribuyen con el 43% del PBI:
PYMES urbanas con 34%; PYMES rurales con 9%.

c.- Informalidad.

Solo el 18% PYMES posee RUC. EL 78% de las PYMES urbanas están
organizadas como “persona natural con negocio propio”. El 75% de las
PYMES urbanas no cuentan con licencia de funcionamiento.

d.- Situación Socio-Económica.

La mayoría de las personas del sector PYMES pertenecen a niveles socio

económicos bajos. El ingreso aportado por la unidad productiva
representa el principal o único ingreso familiar.

46
 e.- Múltiples Funciones.

Los trabajadores realizan múltiples funciones y el proceso de toma de

decisiones está centralizado, dándose que el empresario realiza funciones
de gestión y de producción.

f.- Escaso Acceso al Crédito.

Debido principalmente a las siguientes razones:

- Las PYMES son consideradas como de muy alto riesgo.

- Insuficiente documentación contable- financiera.

g.- No poseen el nivel y tipo de garantías exigidas.

Las instituciones financieras no han desarrollado una tecnología

adecuada para su atención.

h.- Escasa Capacidad Empresarial.

Cultura empresarial incipiente. El 70% de la PYMES que inician sus

actividades, desaparecen en el primer año de operación.

i.- Incipiente Desarrollo Tecnológico.

Escasos recursos tecnológicos. Máquinas y equipos obsoletos, resultado:

baja productividad. No existen sistemas de producción para operaciones a
pequeña escala.

j.- Heterogeneidad.

El sector PYMES no es un grupo homogéneo, son muchas las diferencias

que existen entre las diversas unidades que conforman este sector, por lo
cual cualquier tratamiento tiene que ser diferenciado en función a:

- Nivel de crecimiento.

- Acumulación ampliada.

47
 - Acumulación simple.

- Subsistencia.

- Gestión y organización.

- Familiar.

- Grupal.

- Personal.

1.5.5. Importancia de la micro y pequeña empresa.

Las experiencias internacionales muestran que en las primeras fases del

crecimiento económico las Micros y Pequeñas Empresas cumplen un rol
fundamental; con su aporte ya sea produciendo y ofertando bienes y
servicios, demandando y comprando productos o añadiendo valor
agregado, constituyen un eslabón determinante en el encadenamiento de
la actividad económica y la generación de empleo es una de las
principales fuentes de empleo.

1.-permite una inversión inicial pequeña y permite el acceso a estratos

de bajos recursos.

2.- Puede potencialmente constituirse en apoyo importante a la gran

empresa.

En el Perú el año 2007 existen 2.5 millones de MYPE formales e

informales. La MYPE informal representa el 75% de la MYPE total del
país. La MYPE se constituye como el sector empresarial más importante
en la generación de empleos en el país, aportando el 88% de los empleos
del sector empresarial y generando 7.2 millones de puestos de trabajo.

Las micros y pequeñas empresas se destacan principalmente por su

contribución al empleo. Cuatro de cada cinco trabajadores asalariados se
desempeñan en establecimientos con menos de 10 personas ocupadas.
Las MYPES abastecen principalmente las demandas de los sectores de

48
bajos ingresos, utilizan una baja proporción de insumos nacionales y su
aporte al producto bruto interno se estima en 35 por ciento. Aun cuando
frecuentemente se hablan de las MYPES como un sector, en realidad este
comprende dos segmentos bastantes diferentes entre sí: la micro
empresa y la pequeña empresa.

Ambos segmentos se diferencian por el valor de sus ventas (1), por el

número de trabajadores (2) , por la tecnología que emplean, por el
coeficiente capital- trabajo(3), por el tipo de mercado a los que tienen
acceso, por los gremios en los que se agrupan y por las otras
características socioculturales. Las micro empresas son básicamente
unidades económicas familiares, que recurren a tecnologías “hechizas”,
producen para mercado de bajos ingresos y tienen que luchar
cotidianamente por la sobrevivencia. Las pequeñas empresas tienen
ante sí más bien el reto de la capitalización, tienen un acceso más amplio
a los mercados y participan en mayor medida de la formalidad. El gremio
más representativo de los micros empresas es el CONAMPE, mientras
que la pequeña empresa cuenta también con otros gremios como
APEMIPE y el COPEI-SIN. Por último, los niveles de instrucción de los
trabajadores en las empresas del sector informal (donde predomina las
micro empresas) son menores a los de las empresas del sector formal.

Analizando a las MYPES de acuerdo al valor de ventas, sobre un universo

de 231,249 establecimientos, tenemos que el 81.8% de las empresas
venden hasta 12 UIT, el 6.9% de 13 a 25 UIT y el 11.4 más de 25 UIT
(INEI.PERÚ: Actividad económica dela pequeña y micro empresa 1995)

Por otro lado, tomando en consideración el número de trabajadores

remunerados, sobre un total, de 2,527,448 establecimientos, encontramos
que cuatro quintas partes de este universo son empresas de uno o dos
empresas (CUANTO- Encuesta Nacional sobre Medición de Niveles de
Vida (ENNIV, 1994).

49
1.- COFIDE considera como micro empresa aquella que posee activos de
hasta $20,000 y ventas anuales no mayores a $ 40,000 y como pequeña
empresa a la que posee activos hasta por $3000,000y ventas anuales
hasta por $ 750,000.

2.- Según la CEPAL, la micro empresa cuenta con hasta cuatro

trabajadores y la pequeña empresa con un número de cinco a diecinueve
trabajadores. De acuerdo a esto la microempresa comprende de uno a
diez y la pequeña empresa hasta cincuenta trabajadores.

1.5.6. La pequeña y mediana empresa como opción para incrementar

el empleo productivo.

Pérez E. (2000) “La micro empresa y el auto empleo han sido los sectores
que en las tres últimas décadas han absorbido el volumen más grande de
trabajadores, pero continuar incrementando el empleo en estos
segmentos se corre el riesgo de profundizar las desigualdades
distributivas, dado que la mayor dimensión ocupacional tiende a disminuir
su productividad relativa y el ingreso medio de los ahí ocupados. Se
aumentaría el volumen de los trabajadores pobres, desprotegidos la
seguridad social en las condiciones de trabajo precario.

En ese sentido, son limitadas las posibilidades para que el gran número
de empleos creado en la micro empresa pueda obtener niveles de
ingresos satisfactorios para los trabajadores.

Estas posibilidades sólo estarían en el estrato superior de la micro

empresa que representa alrededor de un quinto de este segmento”

Ante la posibilidad de un aporte poco significativo del sector público y de

la gran empresa en la demanda de trabajo y, por otro lado, el riesgo de
agravar la desigualdad distributiva expandiendo el auto empleo y la micro
empresa, la pequeña y mediana empresa se constituye en una opción
clave o importante para incrementar el empleo.

50
 Respecto al crecimiento del empleo en el sector joyerías, las mypes
joyera del centro cívico de la ciudad de Trujillo, la actividad laboral se
realiza con familiares que corresponden a un 35%, cuyo propósito es
aminorar costos y el 25% son persona particulares que laboral perciben
el sueldo básico, de esta manera las mypes contribuye al desarrollo del
país y de la sociedad Liberteña, generando puestos de trabajos,
satisfaciendo las aspiraciones de muchos trabajadores.

1.5.7. Control efectivo de las pequeñas y medianas empresas

“Es relevante la gestión efectiva para permanecer en el mercado y

alcanzar competitividad, también lo es el control efectivo aplicado al uso
racional de los recursos que utilizan las pequeñas y medianas empresas.
El Control es el proceso puntual y continuo que tiene por objeto
comprobar si la programación y gestión de las pequeñas y medianas
empresas, ejecutada por la gerencia se ha efectuado de conformidad a lo
planificado y alcanzado los objetivos programados.

a. El control es puntual, cuando se aplica eventualmente a ciertas

áreas, funciones actividades o personas.

b. El control es continuo, cuando se aplica permanentemente.

Comprende al control previo, concurrente y posterior.

c.- El control es efectivo, Coopers & Lybrand (2004) Cuando no

entorpece las funciones administrativas y operativas de la gerencia de las
pequeñas y medianas empresas y además cuando se toman en cuenta
las sugerencias y recomendaciones de los órganos responsables del
mismo y cuando se aplican las medidas correctivas necesarias para
optimizar la gestión empresarial.

Cuando un sistema de control alcanza el estándar a continuación, puede

considerarse un sistema efectivo en la gestión del financiamiento
adecuado y pertinente. Bahamonde E. (1999) “El control puede
considerarse efectivo si:

51
 - Se están logrando los objetivos operacionales de la entidad;

- Disponen de información adecuada hasta el punto de lograr los

objetivos operacionales de la entidad.

- Si se prepara de forma razonable la información financiera,

económica y patrimonial de la entidad; y, Si se cumplen las leyes y
normas aplicables”

1.6. Joyería.

1.6.1. Definición.

La joya se define como un objeto personal que es utilizado como adorno

en el cuerpo y es llevado por personas de ambos sexos en casi todas las
culturas humanas y en la mayoría de los continentes. Generalmente se
fabrican con piedras preciosas o semipreciosas y se elaboran con metales
preciosos, como la plata, el oro, el cobre y el platino, considerándosele
valiosa y deseable. También puede emplearse para su fabricación
materiales de menor valor.

“El diccionario de la Lengua Española define joya como un adorno de oro,

plata o platino, con perlas o piedras preciosas o sin ellas y que es usado
especialmente por las mujeres”

A la joya como adorno se le da diferentes usos, tales como aretes,

collares y gargantillas, aros, pulseras, prendedores y dijes; así mismo su
importancia está en el poder de diferenciación que le da el diseño de la
joya, ya que otorga una imagen moderna, versatilidad a la apariencia y es
un complemento de la vestimenta.

1.6. 2. Diseños y tendencia.

La joya con diseño se caracteriza porque su venta no es masiva. Su valor

radica, además del metal precioso que se esté utilizando, en la innovación
de los modelos y en la mixtura de los materiales que se utilizan para su

52
elaboración. El diseño de la joya tiene que plasmar las tendencias del
mercado y siguiendo las tendencias de la moda, puesto que son los
clientes quienes finalmente siguen los estilos y eligen cuál es el que
satisface sus necesidades.

Es ejecutar las políticas de desarrollo de la actividad artesanal y

supervisar su cumplimiento, así como propiciar el desarrollo de las
inversiones y la competitividad artesanal en el mercado local e
internacional.

1.6.3. Asociación de exportadores.

http://www.mml.cam.ac.uk/spanish/resources/spanlang/spanlang.htm

La Asociación de Exportadores (ADEX) es una asociación empresarial

privada que presta servicios a sus asociados exportadores e importadores
relacionados con el comercio exterior, orientándolos para el éxito de sus
negocios y promoviendo la competitividad del sector exportador. Ofrece
asesorías.

1.6.4. El objetivo de la Dirección Nacional de Artesanía (DNA)

Las capacitaciones, innovaciones permanentes de diversas propuestas

para el desarrollo del comercio exterior, fomentando así la cultura
exportadora del Perú. Sus principales objetivos son:

• Contribuir a la competitividad de sus asociados.

• Facilitar el desarrollo de mercados de sus asociados.

• Facilitar el desarrollo de la oferta exportable de sus asociados.

• Liderar el comercio exterior ADEX cuenta con información de diversos

sectores económicos y dentro de ellos se encuentra el de Artesanías. En
él se fomenta la exportación de diversas artesanías peruanas, entre ellas
la platería, valiéndose de la modalidad de las ferias internacionales donde
se exponen los principales trabajos en diversos países del mundo”

53
1.6.5. Comisión para la Promoción de Exportaciones.

Mediante Decreto Legislativo N° 805 fue creada la Comisión para la

Promoción de Exportaciones - PROMPEX - con el propósito de conducir
las actividades de promoción comercial de las exportaciones de bienes y
servicios peruanos en el exterior. Actúa como agencia de promoción de
las exportaciones del Perú, mediante un sistema de comercio exterior con
instituciones vinculadas a la promoción y desarrollo de las exportaciones
peruanas. Asimismo, opera como organismo ejecutor de las políticas de
promoción de exportaciones en concordancia con el Plan Estratégico
Nacional Exportador – PENX -, a través de herramientas de desarrollo de
oferta exportable, apertura de mercados internacionales y acciones de
apoyo a la gestión empresarial”

La Comisión Multisectorial Permanente del PENX está integrada, respecto

al Plan Operativo Exportador del Sector Joyería y Orfebrería, por el
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, la Presidencia de Consejo de
Ministros y el Consejo Nacional de Competitividad, el Ministerio de
Relaciones Exteriores, el Ministerio de la Producción, el Ministerio de
Economía y Finanzas, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, y
otras sociedades civiles vinculadas a la actividad. Entre los objetivos
estratégicos específicos de PROMPEX se encuentran los siguientes:

- Contribuir a la adecuación de la oferta exportable propiciando una

cultura de calidad, con especial énfasis en las pequeñas y medianas
empresas.

- Lograr la apertura de los productos peruanos en los mercados

internacionales.

- Contribuir con las empresas exportadoras para que desarrollen y

optimicen su gestión.

- Lograr una eficiente gestión interna de la institución a través de la

implementación de una estructura organizacional dinámica.

54
www.adexperu.org.pe

1.6.6. Centros de innovación tecnológica.

Extraído el 6 de julio de 2007 de www. Arteturcites.com.pe.

Con el fin de promover la capacitación y formación de joyeros con

competitividad en el diseño, producción y comercialización de joyas, se
crearon los Centros de Innovación Tecnológica (CITE), en Piura y
Cajamarca, lo que demuestra el impulso que se realiza a la joyería
artesanal. El CITE de joyería de Catacaos - Piura, se destaca por la
producción de joyas de oro y plata y, sobre todo, por la aplicación de la
técnica de filigrana, que consiste en transformar los metales en finísimos
hilos a través del proceso de laminado y trefilado, logrando obtener joyas
de notable belleza. Esta técnica puede ser utilizada para elaborar diversos
productos como aretes, collares, sortijas, pulseras, prendedores y dijes.
Asimismo, el CITE de joyería de Catacaos fomenta la alta calidad, el uso
de tecnología, la productividad y la innovación de las empresas asociadas
con el fin de aumentar la competitividad del producto a ofrecer. Entre los
principales servicios que ofrece el Centro de Innovación Tecnológica de
Catacaos relacionados con la joyería se encuentran.

• Fundición; para obtener aleaciones del metal en placas o barras de

acuerdo al uso.

• Laminado; proceso mediante el cual las placas o barras de la fundición

se adelgazan hasta 1mm de espesor.

• Trefilado; fase en la que se reduce el metal a hilos de hasta 0.20mm.

• Casting; proceso en el que se obtiene una pieza partiendo de un molde

de cera o metal.

• Diamantado; trabajo mediante el cual se realizan cortes al metal

obteniendo superficies similares a las piedras preciosas.

55
• Prensado; en el que se obtienen formas determinadas de acuerdo a la
matriz utilizada.

• Limpieza de joyas; proceso de pulido, secado o limpieza por ultrasonido

para dar acabado a las joyas.

• Servicio de maquinaria manual, agrandador de aros, cizalla, secador,

entre otros.

• Impresión con pantógrafo e impresión en metales diversos.

• Venta de materiales e insumos de calidad para joyería.

• Fotografía digital, para la elaboración de catálogos de joyería.

• Servicios de capacitación, diseño de joyería, gestión en diseño,

acabados y normas técnicas en joyería, gestión empresarial, etc.

• Participación en ferias, ruedas de negocio y exposiciones.

• Servicio de Internet, para la búsqueda de información en páginas Web.”

El Centro de Innovación Tecnológica de joyería Koriwasi en Cajamarca,

nace de la alianza de diversas instituciones lideradas por el MINCETUR,
que al igual que en Piura promueve la producción de joyas artesanales en
el país y difunde el trabajo de artesanos peruanos. Este apoyo al
desarrollo de la producción artesanal de joyería permite que se puedan
aplicar nuevas técnicas para incrementar la productividad; más aún,
promueve su industrialización, a fin de que se puedan reducir costos y
ofrecer precios más competitivos, lo cual favorecería al trabajo de los
artesanos joyeros.

1.6.7. Diagnóstico de la industria de joyas

a.- Análisis legal.

El marco legal de un país tiene mucha importancia en tanto constituye un

mecanismo que permite impulsar el desarrollo de los distintos sectores

56
productivos y económicos. De esta manera, el Gobierno puede establecer
cambios en la política fiscal y monetaria que viabilicen la inversión de los
diversos sectores productivos del país. Asimismo, a través de la emisión
de leyes, puede promover el desarrollo de los mismos facilitando
especialmente la exportación de productos y servicios y la importación de
insumos y tecnología que permitan aumentar la productividad y
competitividad de la industria. Con respecto a la promoción y apoyo a las
pequeñas y medianas empresas, se han presentado avances a través de
la Ley Nº 2805, Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña
Empresa, la cual tiene por objeto la promoción de la competitividad,
formalización y desarrollo de las micro y pequeñas empresas, a fin de
incrementar el empleo sostenible, productividad y rentabilidad; la
contribución al Producto Bruto Interno (PBI), la ampliación del mercado
interno y las exportaciones, así como la contribución a la recaudación
tributario.

b.- Análisis económico.

“El crecimiento económico a nivel mundial ha favorecido la producción

local de Mineral ante los elevados precios en el mercado internacional,
creando un escenario positivo para mayores inversiones en exploración y
ampliación minera en el país. Asimismo, la cotización de la plata ha
continuado con una tendencia alcista impulsada por el mayor consumo
mundial por parte de la industria proveniente de Asia”

La plata se produce en 55 países alrededor del mundo, siendo sólo Perú,

México, Australia y China los países que representan más de la mitad de
la producción mundial total.

El Perú ha sido siempre un importante productor de plata a nivel mundial,

ocupando el segundo lugar en la escala de principales; en los últimos
años la demanda a nivel mundial de joyas de plata se ha visto
incrementada, mostrando un mayor dinamismo que los mercados de
joyas de oro y platino. El único país latinoamericano que ha logrado un

57
desarrollado importante en este sector manufacturero es México. En el
Perú, el mercado de la joyería de plata es aún incipiente, mostrando un
ligero crecimiento en los últimos años que podría, en el mediano y largo
plazo, llegar a cumplir un papel trascendental en el desarrollo del sector.

Actualmente, la industria de la joyería en el país se encuentra

concentrada en unos cuantos grandes productores, existiendo una gran
masa de empresas informales que no cuentan con asesoramiento técnico
y la capacitación necesaria para llegar a ofrecer un producto con valor
agregado y, sobre todo, que cumplan con los estándares internacionales
requeridos. Es importante destacar que el país no está aprovechando la
ventaja comparativa que representa ser el segundo productor de plata a
nivel mundial, ya que casi toda la producción que se obtiene de la materia
prima se exporta, debido a que a través de la exportación se pueden
utilizar las exoneraciones del IGV. Por tanto, sólo las grandes empresas
productoras de joyas y mayor capital adquieren la materia prima de
manera formal asegurando, así, la calidad de la plata; por el contrario, los
pequeños productores la adquieren informalmente utilizando materia
prima de baja calidad.

(Maximixe, Riesgos de Mercados, 2005. p 65.)

c.- Análisis social y cultural.

La mayoría de los joyeros del centro Cívico de la ciudad de Trujillo se

dedican a la joyería por tradición familiar empleando técnicas que han
pasado de generación en generación, buscando, constantemente,
perfeccionarlas en el proceso de producción de Las joyas. El desarrollo
de la industria de joyería de plata con perspectivas exportación
contribuye, a la vez, a la preservación de las culturas, tradiciones y estilos
de vida de los pueblos; actualmente es generadora de empleo en el país.
El productor joyero del centro Cívico de la ciudad de Trujillo, se
caracteriza por tener una producción a pequeña escala y por su dominio

58
del diseño, presentándose en forma atomizada en pequeños talleres
distribuidos alrededor del Centro Cívico de la ciudad de Trujillo.

El sector de joyería de plata no cuenta con el debido apoyo del Estado, ni

cuenta con un gremio de joyeros que pueda dedicarse gestionar las
acciones necesarias para lograr el desarrollo sostenido del sector.

Respecto a la capacitación, en la ciudad de Trujillo no existe la cantidad

suficiente de centros y escuelas de capacitación técnica en la fabricación
y diseño de joyas de plata; los existentes no tienen la capacidad suficiente
para satisfacer la oferta de personal calificado.

La mayoría de los joyeros desarrollan sus habilidades a medida que van

realizando sus labores diarias.

d.- Análisis tecnológico.

La tecnología es un factor de suma importancia para el incremento de la

productividad. Para el caso del sector de joyería, las técnicas y
modalidades en la producción obedecen a sus conocimientos
tradicionales. Son pocos los esfuerzos orientados a incorporar técnicas y
equipos modernos que, sin duda, tendrían un gran impacto en la
productividad y en la mejora de la calidad de sus productos. Actualmente
existe la intención de lograr la modernización requerida; a pesar de ello,
se espera que el legado histórico y cultural referido a las técnicas
ancestrales se conserve. En tal sentido, sería recomendable que éstas se
complementen con técnicas modernas a fin de enriquecer y ampliar la
oferta de los productos.

Según el Plan Estratégico Nacional Exportador 2003-2013, en el Perú se

distinguen básicamente dos perfiles de joyeros: el joyero industrial
exportador y el tradicional o artesanal; la diferencia principal que se
desprende entre ambos perfiles es la calidad del producto, el uso de la
tecnología en la producción y el acabado de las piezas que ofrecen al
mercado. El joyero industrial exportador debe cumplir con un alto nivel

59
 de calidad y, sobre todo, con los estándares exigidos por el mercado
internacional, relacionado al diseño de las piezas y a la pureza de la
materia prima. Para este fin es necesario contar con los recursos y la
capacidad instalada adecuada para atender dichas demandas. El uso de
la tecnología está presente en la producción y acabado, al igual que la
presencia de labores artesanales en sus diseños; en tal sentido, el joyero
industrial exportador está orientado a la innovación tecnológica.

Para poder instalar, poner operativa o modernizar una planta de

producción de joyería, según el Manual de Buenas Prácticas de
Manufactura”

Es necesario contar con los siguientes equipos: horno de fundición,

laminadora, trefiladora, equipos de soldadura, pulidora, entre otros. Es
difícil que el pequeño joyero pueda acceder a todos estos equipos,
básicamente por la dificultad en el acceso a financiamiento para capital de
trabajo. Es por eso que la producción del joyero platero es atendida
dentro de pequeños talleres o muchas veces dentro de su propia casa.
Los equipos con los que trabajan son por lo general rústicos, muchos de
los cuales son confeccionados por ellos mismos, a pesar de ser
conscientes de que una herramienta adecuada favorece al buen acabado
del producto.

El pequeño productor de joyas muestra una limitada predisposición a la

innovación con respecto a las técnicas de trabajo y a la utilización de los
insumos. En la ciudad de Trujillo se desarrolla muy poca tecnología y
existe escasa participación de centros de asesoría, a pesar de ser un
aspecto importante para el éxito de proyectos de desarrollo

(El Manual de Buenas Prácticas de Manufactura, 2009 p.15)

e.- Análisis financiero

Según ISegura,(2010) Gerente de Manufacturas de la Asociación de

Exportadores a nivel nacional, es necesario precisar a nivel nacional la

60
 exportación de artesanía joyera tuvo un incremento en el año 2011 la
suma de US$ 55.3 millones, 8% más que lo registrado en el l periodo del
2010 (US$ 51.3 millones), Estados Unidos como el mayor comprador de
la joyería peruana seguida China”.

“Promperú 2007, describe la visita de los ciudadanos extranjeros a la

ciudad de Trujillo, la adquisición de la artesanía en un consumo del 36%
comparado a la cerámica 40%; el incremento de talleres de artesanía en
la ciudad va en aumento algunos de los cuales se mantienen en la
formalidad y mayor porcentaje en la informalidad.”

f.- Análisis de las empresas de joyería del centro cívico de la ciudad de

Trujillo.

Una de las características principales del sector joyería en el centro cívico

de la ciudad de Trujillo, está constituido en su mayoría por pequeñas y
medianas empresas que desarrollan su actividad con poca
industrialización; es decir, de manera artesanal, con artesanos que
trabajan en pequeños talleres generalmente de naturaleza familiar y que
responden a un oficio heredado de generación en generación.

Estas pequeñas y medianas empresas carecen muchas veces de los

recursos y las herramientas necesarias para su crecimiento, a pesar del
apoyo que han venido mostrando algunas entidades gubernamentales y
privadas al desarrollo de las PYME, no se ha efectuado un trabajo
específico en este sector que implique, realmente, un cambio en las
condiciones actuales de producción y de trabajo.

Conforme a ello, el producto obtenido por estas empresas en realidad

corresponde a uno de baja calidad que resulta poco atractivo en el
mercado y que en muchos casos termina comercializándose
prácticamente al peso; el 20% de empresarios si optan por la innovación y
el uso de la tecnología para una mejor comercialización en el mercado

61
 interno y externo, el valor de una joya asciende por los s/ 8.00 y
novecientos nuevos soles.

El valor que otorga a la joyería es darle un valor agregado especial al

producto, para su mejor cotización en el mercado, las condiciones del
entorno en el sector no han hecho factible este desarrollo, al actuar estas
empresas es de manera articulada o desarticulada, individualmente y sin
alternativas de cambio.

La investigación realizada y los datos arrojados a través de la encuesta

nos da una visión clara de las empresas joyeras de cómo operan dentro
de la innovación, tecnología, formalidad e informalidad; analizada la
problemática de las empresas joyeras en el Centro Cívico de la Ciudad de
Trujillo se realiza la propuesta como una alternativa de solución, en
adelante de proponer.

1.7.- MARCO CIENTÍFICO FILOSÓFICO.

Para la creación y gestión de las Micro y Pequeñas empresas del sector

Joyería en la Ciudad de Trujillo es necesario su desempeño en la gestión,
el cual permite que se integren vínculos familiares sociales y económicos.
Esto de manera independiente del sistema económico que se basa en el
capital y por lo tanto en el rendimiento del capital como beneficio
empresarial (Jinich H.1990 p.126- 345) Jinich (2008) “Humanismo el
modo de pensamiento y actividad que tiene como Objetivo
fundamental conservar y elevar los valores, estreses y dignidad del ser
humano”

El paradigma humanista retoma corrientes filosóficas que se han

preocupado por entender la naturaleza y la existencia humana como
es el existencialismo donde se destaca que el individuo es libre y por
ende totalmente responsable de sus actos de sus decisiones ante las
distintas situaciones que se le pueden presentar en la vida, para Jean

62
 – Paúl Sartre (filósofo francés) cada uno de nosotros es producto de sus
propias elecciones.

Aguirre R et al (1999) “El humanismo como la doctrina filosófica

considera que debe asegurarse el libre desenvolvimiento de la
personalidad humana, su plena integración y concepción de sus
aspiraciones.

Los rasgos más comunes del humanismo son:

- La explicación de los problemas del hombre.

- Considera a los hombres portadores de poder, en el sentido de

capacidad y también a resolver sus propios problemas racionalmente.
Apunta en posición a las teorías de predestinación que los seres humanos
poseen libertad de acción creadora y son los dueños de su propio
destino.

- Es una concepción que impulsa a la libertad y al progreso del género

humano independiente de la nación, religión o raza. La educación
existencialista, busca la autorrealización humana y la autenticidad.

1.8.- MARCO EMPÍRICO.

Llorente J. L. (1990) Desde los comienzos de la humanidad el hombre ha

cultivado la vanidad y para mejorar su apariencia ha utilizado elementos
que la naturaleza le ha puesto a su alcance o su posible conquista. El oro
y las piedras preciosas desde siempre han sido los principales elementos
que han cautivado su curiosidad y su codicia. Miles de años pasaron
antes que en las entrañas de la tierra se formaran estas incalculables y
codiciadas riquezas; el carbón, oro, esmeraldas y diamantes no son más
que el resultado del paso del tiempo de nuestra tierra. Cuando el hombre
primitivo encontró estos elementos de incomparable belleza natural, los
cogió como algo especial para adornar su cuerpo y más adelante para

63
transformarlos, en manos de curiosos orfebres, en joyas que lucían antes
sus congéneres.

Posteriormente se le descubrirían otras importantes propiedades, además

de su belleza y resplandor, el secreto del oro está en su maleabilidad y
ductilidad; más aún, tal vez fueron esas cualidades las que deslumbraron
a los primitivos, tres o cuatro milenios antes de Cristo, cuando
comenzaron a trabajarlo con rudimentarios instrumentos. “En la última
década del siglo XVIII hacia 1892 llegaron a Colombia los alemanes con
sus nuevas colecciones y técnicas en diferentes especialidades como la
óptica, y por supuesto la joyería como una especialidad muy fina por la
forma como ellos trabajaban el oro, y la plata, los metales y las piedras
preciosas.

En esta misma época, vinieron a Colombia los suizos con su especialidad

en relojería, los Italianos, Japoneses y Franceses como especialistas en
finas piezas de joyería. Son de obligada mención las familias formadas
por Cristian Bauer dedicados principalmente a la joyería.

Los alemanes trajeron técnicas muy prácticas como la fabricación de las

joyas en frío, así mismo, mejoró la técnica de fundición y comenzaron la
producción en serie de finas piezas de joyería, estas enseñanzas pasaron
a los primeros artesanos que trabajaron el taller Bauer y ellos las
transmitieron a sus familias. En este periodo se combinaron las técnicas
de alemanes, italianos, suizos y franceses para crear finas piezas de
joyerías armadas, fundidas, vaciadas, centrifugadas y engastadas en
plata, oro y piedras preciosas.

El aporte Bauer – Kraus a la joyería en Colombia. Cristian Bauer vino

como vendedor viajero de la empresa Heinrich Zorm América y el Caribe,
donde llegó en 1893, y coloco las joyas a nivel mundial”.

Bettrán (2005) “La abundancia de minerales y piedras semipreciosas en

territorio peruano ha hecho posible el desarrollo del trabajo creativo con

64
los metales desde la antigüedad, hasta la actualidad. El oro trabajado más
antiguo hallado en América del Sur corresponde a la Cultura Chavín (1000
a.C). Posteriormente se han hallado piezas invalorables en las zonas de
Chancay, Paracas y Cusco, así como bellísimos trabajos de las culturas
Mochica, Chimú y Lambayeque. Estás técnicas usadas hasta hoy por los
artesanos en joyas, piezas escultóricas y utensilios son el laminado, así
como el cincelado, la filigrana y las aplicaciones, incrustaciones y
engastes, fueron usados por el Señor de Sipán; actualmente son muy
solicitadas por el público y pueden ser adquiridas en el Museo de las
Tumbas Reales de Sipán en Chiclayo o en Lima y algunas colecciones
imitadas como collares, aretes; etc, son vendidos en las joyerías
trabajados en oro y plata.

Los centros de mayor producción de trabajo en plata y oro son los

departamentos de Junín, Huancavelica, Ayacucho y Cusco, en estos
lugares se trabajan la técnica de la filigrana de plata y oro, son
adelgazados a un mínimo y trabajados en extraordinarias piezas. Uno de
los principales centros de producción de filigrana es Catacaos (en el
departamento de Piura herederos de la tradición de la cultura Vicus). Las
piezas más trabajadas son las dormilonas o aretes y los collares, siendo
la luna uno de los motivos constantes en su ornamentación”

“En el departamento de La Libertad, existen muchas personas dedicadas

a la artesanía, los micro y pequeños empresarios , se dedican a la joyería
artesanal, utilizan Herramientas tradicionales en la confección de la
filigrana en oro y plata, y otros utilizan el avance de la tecnología
herramientas actualizadas para la confección y producción de joyas, el
uso de una computadora emplean el diseño gráfico para una mejor
confección en el diseño y las tendencias actuales, usan el cincelado,
centrifugado y el desgaste de las joyas, dándole un valor acabado a los
productos para ser competitivos en el mercado nacional e internacional,
la joyería ROMERO, del señor Pedro Romero Muriel; dedicados más de
diez años a la fabricación de joyas de oro 19, 18 y 14 ktes. Con piedras

65
preciosas, semipreciosas, usan los brillante, zafiros, rubíes, esmeraldas y
perlas cultivadas, así como otros se dedican a la joyería de la fantasía
fina, de igual manera el 70% de joyeros dedicadas a la fabricación de
joyas en plata y oro llegando a los 24 ktes, en la producción de las joyas
en oro En la actualidad la metalurgia peruana es considerada una de las
más importantes del mundo debido a la pureza en el uso de técnicas
antiguas y la versatilidad que los artesanos le dan a sus obras.
http://www.eluniversal.com.mx Del Moral, A. (2007) Los pequeños y micro
empresarios del centro cívico de la ciudad de Trujillo vienen trabajando
en la producción y comercialización de sus productos, gracias al buen
financiamiento en la gestión por parte de las entidades financiera Banco
Crédito de Perú quienes otorgan créditos para el desarrollo, avance del
sector joyero, otorgándoles créditos a partir de s/ 50.000.00 hasta s/
20.000.00. presentan recibos de agua, luz y DNI, La finalidad del sector
es entrar en el mercado y ser competitivos con los productos de otros
países, en la actualidad nuestra artesanía es evaluada y comercializado a
costos muy elevados que el mercado interno, el consumidor extranjero es
más exigente.

Por otro lado, la gestión es definida “Es un proceso dinámico cuyas

prioridades varían en respuestas a las demandas del entorno competitivo
ya con los cambios en el stok del conocimiento de la organización”

Según “El Decreto Legislativo Nº 705 que establece el marco legal de

micro y pequeña empresa, fue promulgada el 15 noviembre 1991. Esta
ley considera a la micro y pequeña empresa como un canal importante de
acceso masivo al empleo, sobre todo de la mano de obra no calificada, al
tener un costo por puesto de trabajo significativamente menor al de otros
sectores productivos y constituirse en un sector dinámico de la inversión y
el crecimiento de la economía nacional.

En la ciudad de Trujillo el 58% de trabajadores familias vienen

desempañando la labor de los joyeros, es un canal importante para el
crecimiento económico en las mypes del sector joyería resulta muy

66
significado el empleo y la mano de obra calificada para la inversión,
producción de las mypes del centro cívico de la ciudad de Trujillo.

En términos generales, el Decreto Legislativo Nº 705 define a micro y

pequeña empresa, como aquellas unidades económicas que operadas
por una persona natural o jurídica, bajo cualquier tipo de actividad ya sea
de producción, comercialización o prestación de servicios, Microempresa
(establecimiento con 1 a10 trabajadores) y Pequeña Empresa
(establecimiento con 11 a 20 trabajadores”

González, J. (1995) La micro y pequeña empresa en el mundo su aporte

el desarrollo económico a nivel global es significado, razón por la cual su
financiamiento es un aspecto muy importante, que nos permite contar con
el reto de la globalización económica.

Latinoamérica es considerada la región más emprendedora del planeta,

en promedio, aproximadamente dieciséis de cada cien latinoamericanos
adultos son emprendedores.

Venezuela, Argentina, Chile Brasil ocuparon el segundo, tercer, cuarto y

sexto lugar respectivamente, Perú tiene el primer lugar en
emprendimiento (40,3 %), está el Ecuador en tercer lugar, con 27,2 por
ciento (después de Uganda). Brasil aparece en el sétimo lugar, con 13,5
por ciento, y Argentina en el noveno, con 12,8 mundial, que es de 9% por
ciento” Bellido (2003) “En el Perú, la legislación que la reglamenta y
promociona la microempresa son Ley 28015 Promulgada el 03 de julio de
2003, y la Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña
empresa (Mypes) y la determina en base del número de trabajadores y el
nivel anual de ventas”

Según la Contraloría General de la Republica (2003) Las Mypes en el

Perú presentan las siguientes limitaciones: escasez de capacidad de
gestión empresarial (70% de ellas que inician sus actividades
desaparecen en el primer año de operación), acceso limitado al

67
crédito( la mayoría no poseen el nivel y tipo de garantías exigidas y las
instituciones financieras no desarrolladas tecnologías adecuadas para
su atención), falta de desarrollo tecnológico, bajo nivel de competitividad
en el mercado”

Las instituciones financieras en el Perú y la Libertad canalizan fondos

provenientes de Entidades financieras bancarias y no bancarias
específicamente en la ciudad de Trujillo, la entidad financiera bancaria
que viene apoyando a las mypes del sector joyería en el Banco de
Crédito del Perú, con un 42% ,según resultados arrojados en la
investigación realizada(ver cuadro en discusión de resultados) y otras
entidades como: COFIDE, Banco del Trabajo, Scotiabank, Interbank, Mi
Banco y la Caja Trujillo, los créditos para Mypes y personas naturales
son colocadas con préstamos a corto y largo plazo. La estrategia de
colocación de recursos a las Mypes se basa en la evaluación individual
del prestarlo.

En el departamento de Lima, el 35.8% de los establecimientos de la micro

y pequeña empresa, en el resto del país, tienen una participación
menor, destacando Arequipa (7.8%), Junín (6.6%), La Libertad (5.0%),
Piura (4.6%), Lambayeque es de (4.5%), en Junín 96.8, mientras, en el
departamento de Puno logra el 98.6%. La mayoría de los
establecimientos de las mypes de la joyería están ubicados en la ciudad
de Lima

“En el sector financiero de la región de La Libertad a diciembre del 2005

reflejo un crecimiento de 14.9% en capacitaciones y el 34.4% en
colocaciones con respecto a diciembre del 2004 (Banco Central de
Reserva) lo que refleja el mayor desarrollo de la actividad financiera que
implica el desarrollo de la actividad financiera en mayores niveles de
demanda de crédito, especialmente del sector de la micro y pequeña
empresa que genera la mayor actividad económica de Trujillo”

68
En la provincia de Trujillo el sector manufacturero de la Joyería está
constituido por 130 micro empresas, de las cuales el 60 % de los
microempresarios cuentan con menos de 10 trabajadores, la mayoría de
las empresas están dedicadas a la producción más no a la exportación de
las joyas artesanales, existiendo una pequeña cantidad dedicada a ambas
actividades. Una de las ventajas competitivas de su negocio es el
Liderazgo en Costos, factor que ofrecer una posición ventajosa ante sus
competidores permitiéndoles un exitoso ingreso en éste mercado además
de un posicionamiento sólido y estable; otro factor es la diferenciación
basada en la calidad del servicio, que les permite obtener clientes que
estén satisfechos con el producto, ganando de ésta forma su fidelidad y
confianza, generando una imagen prestigiosa de las microempresas. El
mercado de joyería va creciendo entre la población principalmente joven.

Sobre los patrones de consumo sobresalen: El día de San Valentín, el día

de la Madre, día del maestro, las celebraciones de navidad y fin de año.
Teniendo en cuenta que quienes compran en estas últimas, siempre
superan sus presupuestos o estimaciones de gastos hasta en un 25% de
lo planeado. Uno de los mercados más desarrollados en el mundo de la
joyería es el mercado de bodas. Se dan en cualquier época del año, factor
que las hace constantes en cuanto al consumo respecta. El mercado de
bodas abarca a hombres y mujeres, quienes visten o compran desde
tiaras, anillos de compromiso, alianzas matrimoniales, regalos de novio a
novia y viceversa, detalles para damas de honor, etc.

El mercado de las joyas está determinado por las mujeres. Estamos

hablando de un artículo muchas veces suntuoso, de carácter decorativo
en donde se da una marcada tendencia del género. Son las mujeres
adultas independientes entre los 25 y 54 años con solvencia económica
suficiente, quienes se pueden costear artículos de moda.

Banco Central de Reserva del Perú. Separata de Economía. (p. 34).

69
1.9.- MARCO CONCEPTUAL:
a.- La empresa.

Se entiende por "La empresa es una entidad conformada básicamente por

personas, aspiraciones, realizaciones, bienes materiales y capacidades
técnicas y financieras; todo lo cual, le permite dedicarse a la producción y
transformación de productos y/o la prestación de servicios para satisfacer
necesidades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de
obtener una utilidad o beneficio".

Es la organización legalmente constituida cuya función es la producción

de bienes y de servicios para el mercado. Combinando de manera
eficiente los recursos productivos en un sistema económico que busca la
calidad, productividad y competitividad en beneficio del cliente y la
sociedad.

b.- La empresa peruana MYPES.

Estudios realizados se entiende a las MYPES Según la ley de desarrollo

constitucional de la micro y pequeña empresa la MYPE son las unidades
económicas constituidas por una persona natural o jurídica, bajo cualquier
forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación
vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción,
transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de
servicios.

c. Microempresario.

Es la persona natural que se encarga de la gestión de una empresa o

pequeña empresa a través de la creación de una organización
mayormente de carácter familiar, buscando una rentabilidad apropiada por
su desempeño dentro de un mercado basado en la competencia. El
empresario busca su lugar en el mercado y genera adelanto, por ende,
esa es su función primordial, proveer a la sociedad de nueva tecnología,
nuevos productos y nuevos servicios en el mercado interno y externo.

70
 d.- Micro y Pequeña Empresa (MYPE).

Son las organizaciones de carácter económico y social que por su

naturaleza y su importancia de producción a menor escala se dedican a la
producción de bienes y de servicios en los diversos sectores contribuyen
en una gran proporción al Producto Bruto Interno Regional y Nacional.

e. Financiamiento.

El financiamiento cuenta con el conjunto de capital interno y externo a la

Organización utilizada para financiamiento de las aplicaciones y las
inversiones.

Al decidir qué fuente de financiamiento usar, la opción principal es si el

financiamiento debe ser externa o interna. Esta elección debe pesar, entre
otras cuestiones, la pérdida o ganancia de autonomía financiera, la
facilidad o posibilidad de acceder a fuentes de financiamiento,
cargabilidad/ plazo para su devolución, garantías requeridas y el coste
financiero (intereses) del financiamiento.

Es la política de carácter empresarial, que consiste en dar o recibir capital

para poder gestionar todo producto de una empresa, permitiendo distribuir
de manera eficaz el excedente y déficit de liquidez en una economía, en
la cual los intermediarios financiamientos bancarios y no bancarios
participaban de acuerdo a las normas legales y técnicas.

f. Préstamo.

Es la actividad financiera que consiste en otorgar o recibir financiamiento

de un tercero, para completar el capital de trabajo, la inversión o ambos,
considerando una tasa de interés que comprende dicho otorgamiento de
dinero, dentro de un mercado de productos y financiero competitivo.

71
 g. Rentabilidad.

Es el grado o nivel de beneficio económico y monetario que se obtiene

por la inversión realizada en una empresa, por tanto, equivale a la
ganancia por una unidad monetaria o por acción que se recibe luego de
deducir de los ingresos periódicos todos los costos y gastos que la
empresa ha realizado para generar su producción y sus ventas.

h. Gestión.

Es el proceso gerencial mediante el cual se desarrolla las políticas de la

empresa para el cual con su planificación y programación de sus diversas
actividades y obtener sus metas y sus objetivos generando valor para
todo integrante de la organización dentro de un clima y cultura
organizacional empleando como base el proceso de la administración.

i.- Gestión empresarial.

Cuando decimos gestión empresarial hacemos referencia al proceso de

administración de una empresa, que engloba las tareas de planificación,
dirección, organización, como así también evaluación o control del
desarrollo empresarial. Existen carreras universitarias y de formación
académica que permiten adquirir los conocimientos teóricos que permitan
un óptimo proceso de gestión, aunque existan muchas otras personas
que, teniendo una habilidad particular para los negocios, pueden convertir
en éxito sus propios negocios

La entrada en el nuevo siglo y el panorama cambiante del mercado,

sumado al aparecimiento y desarrollo de las tecnologías de información
comunicaciones (TIC´s) ha hecho que las empresas tengan que
desenvolverse en un entorno cada vez más complejo. Por lo tanto, la
empresa moderna debe asumir el enorme desafío de modificar su gestión
para competir con éxito en el mercado. Se puede decir entonces que la
mayor parte de las empresas modernas se han visto en la necesidad de

72
abrazar una gestión de adaptación a los cambios y a las nuevas
circunstancias venideras.

j- Joyería.

La joyería es un delicado arte que, además de requerir creatividad y

diseño, necesita contar con una segura y eficaz técnica de trabajo ya que
los materiales son muy caros y, en muchos casos, muy frágiles y
delicados y son elaborados de con metales de plata, oro, cobre, platino,
piedras preciosas y semipreciosas.

1.10. Marco Legal.

Suarez M. (2000) “El Decreto Legislativo N° 705 que establece el marco

legal para la micro y pequeña empresa; fue promulgado el 15 de
noviembre de 1991, dentro de las facultades extraordinarias delegadas
al poder ejecutivo, para legislar en materia de crecimiento de la
inversión privada y el fomento del empleo. Esta ley considera a la micro y
pequeña empresa como un canal importante de acceso masivo al empleo,
sobre todo de la mano de obra no calificada, al tener un costo por puesto
de trabajo significativamente menor al de otros sectores productivos y
constituirse en un sector dinámico de la inversión y el crecimiento de la
economía nacional. En términos generales, el Decreto Legislativo N° 705
define a la micro y pequeña empresa, como aquellas unidades
económicas que operadas por una persona natural o jurídica, bajo
cualquier forma de organización jurídica o gestión empresarial,
desarrolle cualquier tipo de actividad ya sea de producción y
comercialización o prestación de servici0s”

A través del D. Legal. N° 1086, 28 de junio del 2008 se creó la Ley para
las micro y pequeñas, modificada por la Ley Nº 28015, Ley de Promoción
y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa, que regulaban el
Régimen Laboral Especial se crea la Ley especial para las MYPES. Este
régimen laboral especial comprendía:

73
 1. Remuneración

2. Jornada de trabajo

3. Horario de trabajo y trabajo en sobre tiempo.

4. Descanso semanal, descanso vacacional y descanso

por días feriados

5. Despido injustificado

6. Seguro social de salud

7. Régimen pensionario facultativo.

Comprendidos en la Ley N° 28015:

Las empresas acogidas al régimen

1.- La misma ley considera trabajador a todo aquel cuya prestación sea
de naturaleza Laboral, independientemente de la duración de su jornada o
el plazo de su contrato.

Para la determinación de la naturaleza laboral de la prestación se aplica

el principio de primacía de la realidad.

2. El conductor de la microempresa no será considerado a efectos de

establecer el número máximo de trabajadores.

3. Según la ley establecida las MYPES, debe contar con uno hasta diez
trabajadores y se considera inclusive las ventas anuales hasta el monto
máximo de150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). Sin perjuicio de los
regímenes laborales o tributarios que les resulten aplicables por ley.

LEY N° 28015 LEY DE PROMOCION Y FORMALIZACION DE LA MICRO

Y PEQUEÑA EMPRESA (Promulgada el 3 de Julio del 2003) establece
como objeto la promoción de la competitividad, formalización y desarrollo
de las micro y pequeñas empresas para incrementar el empleo sostenible,

74
su productividad y rentabilidad, su contribución al Producto Bruto Interno,
la ampliación del mercado interno y las exportaciones y su contribución a
la recaudación tributaria., establece en su artículo 3 como característica.

Características MYPE

Las MYPE deben reunir las siguientes características concurrentes:

A) El número total de trabajadores:

- La microempresa abarca de uno (1) hasta 10 trabajadores inclusive

- La pequeña empresa abarca de uno (1) hasta 50 trabajadores

inclusive

B) Niveles de ventas anuales:

- La microempresa hasta el monto máximo de 150 Unidades

Impositivas Tributarias - UIT

- La pequeña empresa partir de monto máximo señalado para las

microempresas y hasta 850 Unidades Impositivas Tributarias

- UIT. Las entidades públicas y privadas uniformizan sus criterios de

medición a fin de construir una base de datos homogénea que permita
dar coherencia al diseño y aplicación de las políticas públicas de
promoción y formalización del sector.

http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/normas/ley-28015.pdf,
revisado el 30 de febrero 2018.

Se establece la Ley N° 30056, Ley que modifica diversas leyes para

facilitar la inversión, impulsar el desarrollo productivo y el crecimiento
empresarial, publicada el 2 de julio de 2013, se han introducido
importantes modificaciones en el régimen laboral especial de las micro y
pequeñas empresas.

75
La denominación “Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la
Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña
Empresa y del Acceso al Empleo Decente,

Ley MYPE”, aprobado mediante D.S. N° 007-2008-TR. Modificado; se

establece:

 Eliminar el número máximo de trabajadores como elemento para

Categorizar a las empresas, quedando solo el volumen de ventas
como criterio de categorización; además, se ha creado un nuevo
nivel de empresas: Microempresa: ventas anuales 150 UIT. Pequeña
empresa 1700 UIT. Mediana empresa 2300.UIT.
 Se ratifica el carácter permanente del régimen laboral, precisando
que es única-mente para los micros y pequeñas empresas,
excluyéndose a las medianas empresas.
 Segunda disposición complementaria transitoria, que establece la
prórroga para la adecuación de los contratos laborales de las
microempresas bajo la misma ley que terminaba el 4 de julio de
2013, tendrán 3 años de prórroga. Las empresas acogidas al
régimen de las microempresas podrán acogerse al régimen del D.
Leg. N° 1086, mediante acuerdo con los trabajadores.
 El TUO de la Ley de Promoción de la MYPE que fuera aprobado
por Decreto Supremo 007-2008-TR, a partir de esta norma se
denominará “Texto Único Ordenado de la Ley de Impulso al
Desarrollo Productivo y al Crecimiento Empresarial”
+ La microempresa que durante 02 (dos) años calendarios
consecutivos supere el nivel de ventas establecido (150 UIT por
año), podrá conservar por 01 (un) año calendario adicional el
mismo régimen laboral.
 La pequeña empresa que durante 02 (dos) años calendarios
consecutivos supere el nivel de ventas establecido (1,700 UIT),
podrá conservar por 03 (tres) años calendarios adicionales el
mismo régimen laboral.

1.11.- HIPÓTESIS.

76
El Financiamiento de las Micro y Pequeñas Empresas influye
significativamente en la Gestión del Sector Joyería del Centro Cívico de
la ciudad de Trujillo.

1.12.- VARIABLES:
1.12.1. Variable Independiente: El Financiamiento de Micro y
Pequeña Empresa.
1.12.2. Variable Dependiente: Gestión en el Sector Joyería,

77
Operacionalización de las variables.

VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES. INSTRUMEN

Guía de Observa
Observación de entidades . Fichas docume
Variable bancarias y no bancarias
1. Tipos de
Independiente.
financiamiento

Visitas a entidades
financieras y no financieras

Aplicación de encuesta. - Encuesta.

33.Clasificación del
Monitoreo de los resultados
financiamiento. - Fichas doc
de la información.
El Financiamiento
de Micro
y Pequeña Empresa Capacidad administrativa - Encuesta.
1. Gestión efectiva empresarial
de las pequeñas y
medianas empresas. - Encuesta.
Planificación empresarial
2. Definición de joyería
3. Diseños y tendencia. Calidad de material.
Variable 4. .Diagnóstico de la
Dependiente. industria de joyas.

4.1. Análisis legal. - Análisis d

Revisión de normas y leyes.
4.2. Análisis
Uso de materiales de
económico.
tecnológicos por los
empresarios de las Mypes.
4.3.Análisis social y
Cultural.
4.4.Análisis tecnológico

Gestión en el
Sector Joyería. 5. Las empresas de joyería
Visita y encuesta a los micro - Observació
del centro cívico de la - Encuesta.
y pequeños empresarios
ciudad de Trujillo

78
1.12.3. Técnicas e instrumentos de recolección de datos.

Técnicas.

1.- Encuesta. - Sirvió para obtener información del sector en estudio cuyo
fin se plasma en su análisis los que se tabularon y se encuentran en
gráficos estadísticos.

2.- Observación directa. - Se aplica las técnicas de observación en el

taller de los diferentes microempresarios en estudio, en ella se observaron
las condiciones de trabajo, infraestructura, ambiente del trabajo, trato con
los trabajadores.

3.- Análisis documental. - Esta técnica se aplicó con el fin de hacer un

estudio detallado de los antecedentes recopilados durante el proceso de
la investigación para obtener mayor conocimiento sobre el empresariado.

Instrumentos.

Ficha documental. Se realizó un fichero con la finalidad de ordenar la

información de las citas bibliográficas de la investigación.

1.13.- OBJETIVOS.
1.13.1. General.

1.13.1.1.- Determinar la influencia del financiamiento en la Gestión de las

Micro Y Pequeñas Empresas en el Sector Joyería de la Ciudad de
Trujillo.

1.13.2. Específico.

1.13.2.1.- Determinar el nivel de rentabilidad del financiamiento en la

gestión a través de medios y materiales de investigación (encuesta) a

79
los Micro y Pequeñas Empresarios en el Sector Joyería de la ciudad de
Trujillo.

1.13.2.2.- Demostrar el proceso de obtención de financiamiento que

ofertan las entidades Bancarias y no Bancarias a las MYPES del sector
joyería. A través de cuadros estadísticos.

1.13.2.3.- Especificar qué instituciones apoyan en la Gestión de las

Micro y Pequeñas Empresas en el Sector Joyería, en cuanto al
financiamiento, a las Mypes del sector joyería de la Ciudad de Trujillo. A
través de datos estadísticos.

80
 II. MATERIAL Y MÉTODOS

2.1. Material.

2.1.1. Población.

La población de estudios es de 130 micros y pequeños empresarios en el

Sector joyería de la ciudad de Trujillo. Mypes formales e informales, según
la Estadística de la Dirección Regional de Artesanos.

2.1.2. Muestra.

La muestra estuvo conformada por 60 Mypes formales dedicados a la

joyería de la ciudad de Trujillo.

Para determinar la muestra en la presente investigación se utilizó el

método aleatorio simple, los encuestados fueron seleccionados en forma
Aleatoria.

n = 60 micro y pequeños empresarios (muestra)

Se determinó la muestra utilizando la siguiente formula:

N= Z2 p×q× N
E2(N-1)+Z2 p.q

Dónde:
Z = 1,96
p= 0,8
q= 0,2
N= 130
E= 7.4%
n= 60.
n= 1,96 2 ×0,8 ×0,2 × 130
0,074 × 129 + 1,96 2 × 0,8 × 0,2

81
 n= 60
2.2.- Método:

El método empleado durante el proceso de investigación: inductivo,

deductivo, hipotético – deductivo, nos ha permitido investigar, identificar,
describir y analizar la influencia de financiamiento de las Mypes en la
Gestión del Sector Joyería del Centro Cívico de la Ciudad de Trujillo.

2.3.- Diseño de la Investigación:

El tipo de investigación es aplicada y se utilizará el diseño no

experimental descriptivo transaccional y se establece la relación de
dependencia de estas dos variables. Se puede graficar de la siguiente
manera:

M X
Y
Dónde:
X = Variable Independiente El Financiamiento
Y = Variable Dependiente Gestión en el Sector Joyería.

2.4. Fuentes, técnicas y control de datos

- Fuentes Primarias. Se obtuvieron a partir de encuestas y entrevistas a

las unidades de investigación, fueron los microempresarios.

- Fuentes Secundarias. Se revisaron libros, revistas, tesis para la

investigación realizada.
Instrumentos
Encuestas
Entrevistas.

. Análisis documental: Guía de recolección de información.

82
 . Entrevistas.

. Cuestionario.

2.5. Procedimiento y análisis estadístico de datos programa

estadístico utilizado (SPSS)

Los datos que se obtuvo mediante la aplicación de las técnicas e

instrumentos antes indicados, recurriendo a los informantes o
fuentes también ya indicadas; se incorpora o ingresarán a un programa
computarizado preparado por el investigador utilizando la hoja de cálculo
Excel; y con ellas se realizará, los cruces correspondientes; y, con
precisión porcentuales ordenamientos de mayor a menor, y con
indicadores estadísticos se presentan como informaciones, en cuadros,
gráficos y resúmenes.

Estadísticas de fiabilidad
Variable: Financiamiento
Alfa de N de
Cronbach elementos
,982 8

Estadísticas de fiabilidad
Variable : Gestión
Alfa de N de
Cronbach elementos
,979 7

Estadísticas de fiabilidad
Alfa de N de
Cronbach elementos
,990 15

Tabla cruzada FINANCIAMIENTO*GESTION

83
Recuento
GESTION
BAJO MEDIO ALTO Total
FINANCIAMIEN NO ACCESIBLE 4 4 0 8
TO MEDIO
0 13 5 18
ACCESIBLE
ACCESIBLE 0 0 34 34
Total 4 17 39 60

Pruebas de chi-cuadrado
Significación
asintótica
Valor gl (bilateral)
Chi-cuadrado de
64,641a 4 ,000
Pearson
Razón de verosimilitud 65,783 4 ,000
Asociación lineal por
44,319 1 ,000
lineal
N de casos válidos 60
a. 4 casillas (44,4%) han esperado un recuento menor
que 5. El recuento mínimo esperado es ,53.

III. RESULTADOS

De la tabla 1 se observa que, el 47% está de acuerdo en considerar que la falta

de acceso a los recursos financieros reduce potencialmente su inversión y
crecimiento, el 30% está totalmente de acuerdo, el 17% esta medianamente de
acuerdo y el 7% no está de acuerdo esto contrasta con el autor Guilli (1999) que
el factor determinante del desarrollo micro empresarial es el acceso al
financiamiento considerado como restricción principal y problema de las
Microempresas

84
TABLA 1: Falta de acceso de recursos
financieros
Acceso de los recursos Frecuencia Porcentaje
Totalmente de acuerdo 18 30%
De acuerdo 28 47%
Medianamente de acuerdo 10 17%
No de acuerdo 4 7%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta

Fuente. Encuesta.

TABLA 2: Dificultades en
financiamiento
Dificultades Frecuencia Porcentaje

Si 43 72%
No 17 28%

Total 60 100%

Fuente: Encuesta

85
Fuente: Encuesta.
La tabla 3 muestra se que, el 57% ha logrado obtener un crédito de las
entidades bancarias y el 43% no ha podido obtener el crédito, esto
significa que todavía el sector bancario, el sector micro empresario no es
de su preferencia, esto se debe el alto costo de mantenerlos.

TABLA 3: Ha logrado obtener crédito de las entidades bancarias

Crédito obtenido Frecuencia Porcentaje
Si 34 57%
No 26 43%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta.

Fuente: Encuesta.

86
En la tabla 4 nos muestra que, el 48% ha tenido las dificultades por los
interés caros para obtener
el crédito, el 42% ha tenido la dificultad de requisitos en exceso para
obtener el crédito y el 10% ha tenido la dificultad de la demora en el
otorgamiento de crédito, los microempresarios se ven obligados a
obtener sus crédito en las entidades no bancarias, a pesar que los
intereses son caros.

TABLA 4: Dificultades que ha tenido en obtener el crédito de las entidades no

bancarias?

Dificultades Entidades No Bancarias Frecuencia Porcentaje

Intereses caros 29 48%
Requisitos en exceso 25 42%
Demora en el otorgamiento de crédito 6 10%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta

Fuente: Encuesta.

TABLA 5: Cuál de los factores se ve

restringido
Factores Restringidos Frecuencia Porcentaje
Acceso desfavorable a mercados 20 33%
Competencia y restricciones tecnológicas 20 33%
Capital Humano 15 25%
Obtener Financiamiento 5 8%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta

87
Fuente: Encuesta.

Los resultados de la tabla 6 se observa que, el 68% considera que la

microempresa es una unidad de producción de subsistencias, mientras
que el 32% considera que no. según Berger (1977) considera que la
microempresa como una unidad de subsistencia, se encuentra al margen
del marco regulatorio cuyo propietario realiza la función de empleado, no
haciendo la diferencia entre la familia y las funciones de la empresa .
TABLA 6: Considera Ud. que la microempresa es una unidad de
producción de subsistencias

Producción de subsistencia Frecuencia Porcentaje

Si 41 68%
No 19 32%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta

Fuente. Encuesta.

88
En la tabla 7 se observa que el 38% está de acuerdo que su negocio es de carácter
unipersonal, familiar y de subsistencia, el 32% está totalmente de acuerdo, el 25%
esta
mediamente de acuerdo y el 5% no está de acuerdo. Según los autores Mungaray
(2005) Carpintero (1998), y Ruiz (1995), las microempresas sostienen son de carácter
unipersonal y familiar, informal y de subsistencia en este tipo de negocio.

TABLA 7: considera Ud. que su negocio es de carácter unipersonal, familiar y de

subsistencia
Carácter unipersonal, familiar y de
Frecuencia Porcentaje
subsistencia
Totalmente de acuerdo 19 32%
De acuerdo 23 38%
Medianamente de acuerdo 15 25%
No de acuerdo 3 5%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta.

Fuente: Encuesta.
En la tabla N° 8 nos muestra que, el 45% están de acuerdo que las
microempresa van de la mano con la informalidad, el 40% está totalmente de
acuerdo, el 13% esta medianamente de acuerdo y el 2 % no de acuerdo, esto
corrobora según los estudios realizados por el Banco Mundial Perry (2007)
que van de la mano hasta las tres cuartas partes del empleo informal, en los
países latinoamericanos es generado por ellas

89
TABLA 8: Según los estudios del Banco Mundial, las microempresas y la
informalidad van de la mano
Microempresas y la informalidad van de la mano Frecuencia Porcentaje
Totalmente de acuerdo 24 40%
De acuerdo 27 45%
Medianamente de acuerdo 8 13%
No de acuerdo 1 2%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta

Fuente: Encuesta.

90
 GESTIÓN DEL SECTOR JOYERO
En la tabla 9 nos muestra que, el 65% confirma que hay rivalidad entre los
competidores de su sector, mientras que el 35% dice que no hay rivalidad.
Según Mike Porter (2004) en su libro sobre la competitividad se va dar la
rivalidad entre empresas, teoría que todavía persiste, por cuanto nos
encontramos en un mundo globalizado.

TABLA 9: Existe rivalidad entre los competidores de su sector

Rivalidad en sectores Frecuencia Porcentaje

Si 39 65%
No 21 35%

Total 60 100%
Fuente: Encuesta.

Fuente: Encuesta.
En la tabla 10 se observa que, el 63% está de acuerdo con la disponibilidad
de tecnología e innovación en su sector, el 18% está totalmente de acuerdo,
el 12% esta mediamente de acuerdo y el 7% no está de acuerdo, según
Groos Herbert (2000) demuestra la importancia que tiene este sector de la
joyería, dando un paso importante en el avance social, tecnológico y
económico

91
TABLA 10 : Dispone Ud. de tecnología e innovación en su sector
Tecnología e innovación Frecuencia Porcentaje
Totalmente de acuerdo 11 18%
De acuerdo 38 63%
Medianamente de acuerdo 7 12%
No de acuerdo 4 7%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta.

Fuente: Encuesta.
En la tabla 11 se observa que, el 43% considera que es importante un plan de
negocio en la gestión, el 32% está totalmente de acuerdo, el 18% esta
mediamente de acuerdo y el 7 % no está de acuerdo. Según los autores
Saldaña, García, Castillo (2007) que la viabilidad de un plan de negocios
orientados a la comercialización de joyas de plata destina a atender al mercado
americano en base de un modelo de gestión interna y un modelo asociativo entre
los artesanos joyeros locales, conjuntamente la empresa privada y el centro de
innovación tecnológica de joyería de Cajamarca

92
TABLA 11: Considera Ud. que un Plan de Negocio es importante en su
gestión
Plan de Negocio en la gestión Frecuencia Porcentaje
Totalmente de acuerdo 19 32%
De acuerdo 26 43%
Medianamente de acuerdo 11 18%
No de acuerdo 4 7%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta

Fuente: Encuesta.
En la tabla 12 nos muestra que, el 45% está totalmente de acuerdo que
participar en una asociación del sector joyero permite una gestión adecuada, el
40% está de acuerdo, el 12% esta mediamente de acuerdo y el 3% no está de
acuerdo, estamos de acuerdo que la presencia de una asociación tiene una
representatividad en el medio, para la gestión y el financiamiento que se propone
los microempresarios.

TABLA 12: Considera Ud. que participar en una asociación del sector
joyero ¿Permite una adecuada gestión
Adecuada Gestión Frecuencia Porcentaje
Totalmente de acuerdo 27 45%
De acuerdo 24 40%
Medianamente de acuerdo 7 12%
No de acuerdo 2 3%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta.

93
Fuente: Encuesta

En la tabla 13 refleja que, el 48% está totalmente de acuerdo que una

implementación de prevención y control se obtendrá una gestión adecuada, el 33%
está de acuerdo, el 15% esta mediamente de acuerdo y el 3% no está de acuerdo,
esto es necesario, en toda organización el control es importante por cuanto
manifiesta el cumplimiento de los objetivos de las organizaciones de los
microempresarios
TABLA 13: Está de acuerdo que la implementación de prevención y control se
da una gestión adecuada
Adecuada Gestión Frecuencia Porcentaje
Totalmente de acuerdo 29 48%
De acuerdo 20 33%
Medianamente de acuerdo 9 15%
No de acuerdo 2 3%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta.

94
Fuente: Encuesta.
En la tabla 14 se observa que, el 43% está de acuerdo en considerar que el diseño
de joyas es relevante para los aspectos sociales y económicos, el 33% está
totalmente de acuerdo, el 20% esta medianamente de acuerdo y el 3% no está de
acuerdo, según el autor Horvath(2014) en su investigación sobre diseño de joyas en
Brasil, sus aspectos sociales y económicos a lo largo de los 20 años es la clave de
identidad, cultura y tradición.

TABLA 14: Considera Ud. que el diseño de joyas es relevante para los aspectos
sociales, económicos y que manifiesta identidad de los joyeros.
Diseño de joyas es relevante Frecuencia Porcentaje
Totalmente de acuerdo 20 33%
De acuerdo 26 43%
Medianamente de acuerdo 12 20%
No de acuerdo 2 3%
Total 60 100%

Fuente: Encuesta.

95
Fuente: Encuesta.

TABLA 15: Su negocio opera personalmente, su mayor cantidad del empleo

provenga de los propietarios
Empleo que proviene Frecuencia Porcentaje
Totalmente de acuerdo 25 42%
De acuerdo 21 35%
Medianamente de acuerdo 10 17%
No de acuerdo 4 7%
Total 60 100%
Fuente: Encuesta.

96
Fuente: Encuesta.

IV.- DISCUSION DE RESULTADO

A continuación, se presentará la discusión con respecto a los resultados

obtenidos y para esto empezare discutiendo.

1. Con respecto al objetivo general fue determinar la influencia del

financiamiento en la gestión de las Micro y pequeñas empresas en el
sector Joyería de la ciudad de Trujillo, para ello se llegó a determinar que
en la medida que exista un accesible financiamiento va a influir en la
gestión tal como se demuestra en la tabla cruzada, y la otra razón lo

97
sustento mediante el chi cuadrado logrando un p menor de 0.01 dando
evidencia que existe una correlación de calificación excelente.
Con ello estaré sustentado mi hipótesis formulada.

2. Con respecto al objetivo específico uno sobre el proceso de obtención

de financiamiento que ofertan las entidades bancarias y no bancarias a la
Mypes del sector Joyería de la ciudad de Trujillo, se determinó el 57%
contestaron que sí lograron obtener el crédito y 43% no lo lograron esto lo
demuestra a través de la tabla N° 3. Esto indica que actualmente existen
un alto oferta de créditos por parte del sistema financiero, pero también
tratando de cuidar el riesgo que podría asumir la entidad bancaria.

3. El objetivo específico dos sobre que instituciones apoyan en la gestión

de las Micro y Pequeñas Empresas en el sector Joyería, en cuanto al
financiamiento, a las mypes del sector Joyería, en cuanto al
financiamiento, quien apoya es el Banco de crédito del Perú dentro del
sector bancario y no bancario, quien está apoyando es la financiera
Scotiabank. Sin duda alguna existe un alto grado de oferta por parte del
sistema financiero

V.- CONCLUSIONES

1.Se determinó que la hipótesis se comprobó mediante la técnica

SPPS que existe un alto grado de incidencia del financiamiento con
respecto a la gestión del sector Joyero, de igual manera se
comprobó según la tabla cruzado que al tener un financiamiento
accesible al 100% se va lograr una gestión alta, finalmente se
comprobó mediante dicha herramienta estadisco y esto lo
corrobora con el Chi-cuadrado.

98
2. Se determinó que el 57% si están apoyando al sector, lo cual es
bueno para los empresarios como el sector Joyero de la ciudad de
Trujillo, y más un si trata del sector Mypes.

3. Se determinó que si existen una gran participación del sector

financiero para el otorgamiento del crédito a las Mypes.

VI.- RECOMENDACIONES

1. El Estado debe tomar un rol protagónico en la búsqueda del

crecimiento, se debe buscar la modernización tecnológica al
alcance de la MYPE para aumentar la productividad,
rentabilidad y la integración comercial.

2. El gobierno debe propiciar la formulación de una estrategia

integral para atender a la mypes, tal es el caso de Propyme
que debería ser un gran centro diseñador de estrategias que
se ejecute en el ámbito de cada Ministerio y entidad pública

99
 descentralizada existente, para llegar directamente a las
Mype de los diferentes sectores productivos.

3. El gobierno debe utilizar todas las posibilidades crediticias

especialmente de fuentes internacionales es para catalizar
los recursos del sistema financiero privado nacional, antes
de competir con una entidad financiera más. Es decir,
palanquear desde mecanismo de segundo piso.

4. El Gobierno debe promover que las instituciones privadas

brinden servicios de capacitación especialmente en diseño
de joyerías, de igual manera esto va para los gobiernos
locales cuya contribución pueden canalizar actividades de
asesoría, de capacitación, de desarrollo tecnológico, de
comercialización, entre otros.

VIII.- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1.- Aynoza Saldaña, García, Castillo Sánchez y Otros (2007) en la tesis

“Implementación de una empresa comercializadora de joyas de plata
Cajamarquina en base a un modelo de gestión que permita la exportación
al mercado Americano.

2.- Arbaiza Carlos, Víctor Monggó, Carmen Palomino y Rivas Lexys. La

tesis denominada “Modelo de Seguridad y Salud Ocupacional Para los
Sectores Joyería y Bisutería” (2012) Universidad ESAN.

3.- Aguabarrena García, Carlo Magno (2004) Tesis: "Administración

financiera competitiva con decisiones financieras efectivas en las Mypes".
Universidad Nacional de Trujillo.

100
4.- Aguirre del Busto R, Flores Rodríguez JL, Saavedra Roche R. (1999)
El Humanismo como concepción filosófica y su relación con la medicina
filosófica y Salud Colectivo de autores Proyecto Editorial CHESCA. p.26.

5.- Bahamonde Espejo, Hernando (1999) Manual Teórico – Práctico para

constituir una empresa. Lima. Editorial San Marcos. Primera Edición. P.
128

6.- Banco Wiese Sudameris Fuente: Entrevista con el Gerente Central de

Negocios Empresariales del Banco Wiese Sudameris.

7.- Banco Central de Reserva del Perú. Separata de Economía. p. 34.

8.- Bettrán Anthony, Razones Para Vender Joyerias ed. Dirección

Editorial: Ediciones OH. Publicado en la Revista de Artes y Joyas nº 59
abril / mayo 2002.

9.- Berry, A. (1998): Las tareas de la pequeña y mediana empresa en

América Latina,Revista de la CEPAL, número extraordinario, LC/G.2037-P
CEPAL, Santiago de Chile, octubre.

10.- Beltrán Jaramillo, J. M. La gestión. ¿Qué nivel de gestión maneja

usted y cuál es su desempeño? Disponible en http://www.revista-
mm.com/rev31/gestion.htm. [Consulta: noviembre 04, 2010.]

11.- Bellido Sánchez, Pedro Alberto (2003) Administración Financiera.

Lima Editorial Técnico Científica SA. pp. 20-21.

12.- Caicedo Echeverri Isabela. La tesis “Plan de Negocios de una

Empresa Productora Comercializadora de Joyería en Filigrana Para los
Estratos 4, 5 y 6 de la Ciudad de Bogota” (2010). Pontificia Universidad
Jaeriana de Colombia.

13.- Cano Urbina Eduardo André. Tesis (2007) “Diseño estratégico

electrónico en la gestión de las micro y pequeñas empresas del sector
manufacturero de Trujillo, Universidad Nacional de Trujillo.

101
14.- Caballero Bustamante. (2015) “Asesoria Empresarial” Edición Nº 547”
disponible en http://www.asesorempresarial.com/web/

15.- Corporación Financiera de Desarrollo (COFIDE). Fuente: Entrevista

con el Gerente de Créditos de COFIDE.

16.- Coopers & Lybrand (2004) Los Nuevos conceptos del Control Interno
Informe. Madrid. Ediciones Díaz de Santos SA. Cuarta Edición. p.781.

17.-Contraloría General de la República (2003) Manual de Auditoria

Gubernamental. Lima: Editora Perú. pp. 43 – 56.

18.- Cortez Segura y Julio Andrés, tesis “Plan de Negocio para la

Creación de una Empresa de Outsourcing en Fabricación de Joyería”
(2012), Pontificia Universidad Católica del Perú.

19.- Demestre, A. et al. 2008- cultura financiera: una necesidad

empresarial. La Habana. Ediciones Publicentro. 1ra Edición.

20.- Del Moral, A. (2007) Gestión del conocimiento. ITES Paraninfo

S.A.Madrid, España

21.- Decreto Legislativo Nº. 705.

22.- Flores Conja, Adrian Alejandro (2005), tesis “Metodología de Gestión

para la Micro y Pequeñas Empresas en Lima Metropolitano”. Universidad
Nacional Mayor de San Marcos.

23.- Flores Soria Jaime (2004) Administración Financiera.Lima.Centro de

Especialización en Contabilidad y finanzas CECOF Asesores. Primera
Edición. p247.

24.- Gaona Rivera, Elías y Aguirre Ernesto, tesis (2004) “Las Micro,
Pequeñas y Medianas Empresas (mipymes) Mexicanas y su Participación
en el Comercio Exterior”.

102
25.- Gross Herbert (2000) Pequeña empresa y gran mercado. Madrid.
Ediciones Deusto SA. Décima Quinta Edición. 445 p.445.

26.- Gross Herbert (2000) Pequeña empresa y gran mercado. Madrid

Ediciones Deusto SA. Décima Quinta Edición. p. 325

27.-González Pascual, J. (1995): Análisis de la empresa a través de s u

información económico-financiera Edir Pirámide Madrid. p.50.
www.gestiopolis.com – 200.

28.- Hernando de Soto (2004) “El Ministerio del Capital”, editorial Planeta
Colombia.

29.- Hermosa Rios J. (2000) Pequeña Empresa en Ameríca Latina.

Edición del Congreso Del Perú. pp. 158-159.

30.- Jinich H. (1990) Ciencia, tecnología y Humanismo en Medicina Grac

Méd. MÉX, pp.126: 481 – 6.

31.- Horvath Staggemeier, Caroline (2014) Tesis de Maestría, Diseño y

Comunicación El diseño de joyería con identidad regional Gaúcha en sus
formas y materiales. Universidad de Palermo, Facultad de Diseño y
Comunicación.

32.- Koontz & O´Donnell (2004) Curso de administración moderna un

análisis y contingencias de las funciones administrativas. México.
Litográfica Ingramex. SA.Décima Segunda Edición. p. 892.

33.- La Organización Internacional de Trabajo- OIT.

34.- Llorente J. L. La Joyería y sus técnicas vol. 2 Perfeccionamiento del

Artificie. Pág. 203 Editorial Paraninfo Thomason Learning 5ta. Edición.

35.- Manual de Buenas Prácticas de Manufactura (es una recopilación de

normas, procedimientos, requisitos legales de la cadena de suministros
de las empresas.

103
36.- Mendoza Torres, Ana María (2005) Tesis: " Gestión financiera
estratégica para la competitividad de las MYPES del sector comercio".
Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

37.- México, Secretaria de Comercio y Fomento Industrial, 2000 Guía

Empresarial Joyas y Orfebrería de oro y plata.98

38.- Ministerio de Industria, Turismo, Integración y Negociaciones

Comerciales Internacionales (MITINCI) Fuente: Pág. Web del MITINCI

39.- Mora Valarezo, Pnce Cerrón y Zambrano Brito Diego. Tesis

denominada Proyecto de inversión marginal para la Expansión Física De
la Joyería Ponce Década la Joyería Artesanal en Oro y Plata en la ciudad
de Guayaquil. (2012). Escuela Politécnica del Litoral Facultad de
Economía de Guayaquil

40.- Paredes Quipuscoa Ángel Efrén, tesis (2009) “Relación entre

Competencias Personales y Calidad de Gestión de los Micro y Pequeños
Empresarios de Chimbote”. Universidad Nacional de Trujillo.

41.- Pérez Figueroa E. (2000) Organización y Administración de la

pequeña empresa. Lima. Edición a cargo del autor. Tercera Edición. p.
181.

42.- Quispe Mamani, Julio César (2008) Tesis, “Efectos de las

exportaciones en el Crecimiento de Pequeñas Empresas (mypes) de la
Región Puno entema:” Sistema Financiero Peruano”. Universidad José
Carlos Mariátegui de Moquegua.

43.- Rojas Guerrero, Ruth Odila (2005) Tesis: "Los instrumentos

financieros en la gestión óptima de las micro y pequeñas empresas del
sector construcción". Universidad Nacional Federico Villarreal.

104
44.-Suarez Tipiani M. (2000) Ley de la pequeña empresa industrial y su
reglamento. Lima. Edición a cargo del autor. Primera Edición. 204 Págs.
S.A. Segunda edic edición, pp. 55 – 71.

45.- Suarez Tipiani M. (2000) Ley de la pequeña empresa industrial y su

Reglamento Lima. Edición a cargo del autor. Primera Edición. p.210.

46.- Suarez Tipiani M. (2000) Ley de la pequeña empresa industrial y su

Reglamemto. Lima Edición a cargo del autor. Primera Edición. p.45

47.- Simón Andrade Espinoza, “Gestión Empresarial. Pequeña Micro

Empresa” primera edición, Disponible
(enhttp://erp.uladech.edu.pe/bibliotecavirtual/?ejemplar=00000002458)

48.- Tomado del estudio sobre la plata. Maximixe, Riesgos de Mercados.

Diciembre. 2005. p. 65.

49. - Tesis “Plan de Marketing Digital para Joyería Online

Perúdewtalles.com (2012), Universidad Aplicada de Ciencias aplicadas.

Lincografía:

1.-http:// www.salmara.jimdo.com/historia-de-la-joyeria

2.-http://www.elperuano.com.pe

3.- htpp://www.es.wikipedia.org/wiki/Libertad_de_asociación

4.- http://www.eluniversal.com.mx La plata, símbolo de lujo y

refinanciamiento.

5.http//:www.prompex.gob.pe/Miercoles/Portal/.../descargar.aspx

6.http://www.mml.cam.ac.uk/spanish/resources/spanlang/spanlang.htm

7.- http//:www.adexperu.org.pe.

105
8.http://www.prompex.gob.pe/PROMPEX/Portal/Menu/DefaultMenu.aspx?
.menuI101.

9.- http//: www. Arteturcites.com.pe

10.- http//: www. Adexperu.org.pe

11.- htpp//www.mincetur.gob.pe

12.http//:www.importayexporta.blogspot.com/2010_05_01_archive.html

13.-https://gestion.pe/economia/mercados/1-produccion-oro-plata-peru-
destina- joyeria-advierte-adex-78426?href=tepuedeinteresar

14.http://www.sunat.gob.pe/orientacion/mypes/normas/ley-28015.pdf,
revisado el 30 de febrero 2018.

106
 ANEXOS

Universidad Nacional de Trujillo Doctorando

en Administración.
Escuela de Postgrado.

ENCUESTA

La presente encuesta sirve para realizar un trabajo sobre tesis doctoral, lo

cual me permito favor de solicitar su colaboración para lograr el propósito
de m investigación.

Desde ya reciba mis más sinceros saludos y agradecimiento.

Tesista Luz. Paredes.

107
1. ¿considera usted que la falta de acceso a los recursos
financieros reducen potencialmente su inversión y crecimiento
de las empresas?
a. totalmente de acuerdo
b. de acuerdo
c. medianamente de acuerdo
d. no de acuerdo
2. ¿ha tenido dificultades en obtener financiamiento’?
Si… No…
3. ¿Ha logrado obtener un crédito de las entidades bancarias?
Si… No…
4. ¿Qué dificultades ha tenido en obtén el crédito de las entidades
no bancarias?
a. intereses caros
b. requisitos en exceso
c. demora en el otorgamiento del crédito

5. ¿Cuál de los factores se ve restringido

a. acceso desfavorable a mercados
b. competencia y restricciones tecnológica
c. capital humano
d. obtener financiamiento

6. ¿Considera usted que a la microempresa es una unidad de

producción de subsistencias?
Si… No………………

7. ¿considera usted que su negocio es de carácter unipersonal y

familiar y de subsistencia?
a. totalmente de acuerdo
b. de acuerdo
c. medianamente de acuerdo
d. no de acuerdo

8. ¿Según los estudios del Banco Mundial, sugiere que las

Microempresas y la informalidad van de la mano?
a. totalmente de acuerdo
b. de acuerdo
c. medianamente de acuerdo
d. no de acuerdo
Gestión del sector joyero

9. ¿Existe rivalidad entre los competidores de su sector?

Si… No…

10. ¿dispone Ud. de tecnología e innovación en su sector?

a. totalmente de acuerdo

108
 b. de acuerdo
d. relativistamente de acuerdo
e. no de acuerdo.

11. ¿Considera Ud. que un Plan de Negocio es importante en su

gestión?
a. totalmente de acuerdo
b. de acuerdo
c. medianamente de acuerdo
d. no de acuerdo

12. Considera Ud. que participar en una asociación del sector

joyero ¿permite una adecuada gestión?
a. totalmente de acuerdo
b. de acuerdo
c. medianamente de acuerdo
d. no de acuerdo

13. Está de acuerdo que una implementación de prevención y

control ¿se obtendrá una gestión adecuada?
a. totalmente de acuerdo
b. de acuerdo
c. medianamente de acuerdo
d. no de acuerdo
14. ¿Considera Ud. que el diseño de joyas es relevante para el
aspecto social y

15. económico y que manifieste la identidad de los joyeros?

a. Totalmente de acuerdo
b. acuerdo
c. medianamente de acuerdo
d. no de acuerdo
16. Su negocio opera personalmente, su mayor cantidad del
empleo provenga de los

propietarios?
a. totalmente de acuerdo
b. de acuerdo
c. medianamente de acuerdo
d. no de acuerdo

109
110