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14. Concepto de Inteligencia de negocios (BI business intelligence) : Está compuesta por
distintas herramientas que exploran los datos para la toma de decisiones.
15. Las principales herramientas de Inteligencia de negocios son:
1) Reporte
2) OLAP :procesamiento analitico en línea (online analytical processing). El ejemplo mas
accesible es la llamada "tabla dinamica" del excel. Consiste en agupamientos de los datos en
filas y columnas, con subtotales, totales, sumas , cuenta de elementos por columna. Por
ejemplo, teniendo datos de las ventas por provincia (como mendoza y san juan) y regiones
(como cuyo) , puedo obtener el total de ventas por cada region, con subtotales por
provincia, o sea las venats de cuyo, con subtotales por mendoza y san juan
3) Tablero de control o tablero de comando o tablero de mando o Cuadro de Mando (segun
la traducción que se lea del original en inglés BSC balanced scorecard). Consiste en
programas usados por los niveles superiores de la organización que leen las bases y datos de
la misma y permiten programar indices y ratios para ver como va el negocio. Ejemplo: Es
muy conocido el indice Mitsubishi, creado por la empresa japonesa homónima, que divide
el total de facturación por la cantidad de empleados lo que me da la facturación por
empleado. Para el Indice Mitsubishi (hecho para empresas grandes peroductoras de bienes),
una empresa es sana cuando factura mas de 100.000 dolares por empleado.
4) Minería de datos (data-minning): Es una técnica para extraer relaciones (patrones) de
los datos