Productividad

Para el concepto ecológico, véase Productividad (biología).

Mapa mundial que muestra el PIB per cápita por países en 2008 según los cálculos del FMI realizados en abril de
2009. El PIB per cápita tiene una fuerte correlación con la productividad y menor con la calidad de vida. El PIB por
hora trabajada es considerado como muy próximo a la productividad

La productividad es la relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los
recursos utilizados para obtener dicha producción. También puede ser definida como la relación entre los
resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve obtener el
resultado deseado, más productivo es el sistema. En realidad la productividad debe ser definida como el
indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de producción
obtenida.1

Índice
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 1Características generales
 2Desarrollo de la productividad en las empresas
 3Tipos de productividad
o 3.1Productividad laboral
o 3.2Productividad total de los factores
o 3.3Productividad marginal
 4Factores que influyen en la productividad[5]
o 4.1Atribuibles a los diseños y los insumos no laborales
o 4.2Atribuibles a la organización del trabajo
o 4.3Atribuibles a los trabajadores
o 4.4Atribuibles a condiciones externas
 5Mejora de la productividad
 6Productividad, sustentabilidad e impacto social
 7Otras definiciones de productividad
 8Productividad, crecimiento, jornada laboral, población y recursos
 9Véase también
 10Enlaces externos
 11Notas y referencias
 12Bibliografía

Características generales[editar]
La productividad evalúa la capacidad de un sistema para elaborar los productos que son requeridos y a la
vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado. Una mayor
productividad utilizando los mismos recursos o produciendo los mismos bienes o servicios resulta en
una mayor rentabilidad para la empresa. Por ello, el Sistema de gestión de la calidad de la empresa trata
de aumentar la productividad. La productividad tiene una relación directa con la mejora continua del
sistema de gestión de la calidad y gracias a este sistema de calidad se puede prevenir los defectos de
calidad del producto y así mejorar los estándares de calidad de la empresa sin que lleguen al usuario
final. La productividad va en relación con los estándares de producción. Si se mejoran estos estándares,
entonces hay un ahorro de recursos que se reflejan en el aumento de la utilidad y proceso.

Desarrollo de la productividad en las empresas[editar]

El término de productividad global es un concepto que se utiliza en las grandes empresas y
organizaciones para contribuir a la mejora de la productividad mediante el estudio y discusión de los
factores determinantes de la productividad y de los elementos que intervienen en la misma. A título de
ejemplo se indica lo que establece el Convenio Colectivo de la empresa SEAT, S.A para definir lo que
ellos entienden por productividad total:

 Estudio de los ciclos y cargas de trabajo, así como su distribución.

 Conjugación productividad- calidad.
 Alternativas de los apoyos de la producción a fin de mejorar la
eficiencia.
 Estudio de la falta de eficiencia tanto proveniente de los paros
técnicos como de los rechazos.
 Estudio de los materiales y obra en curso.
 Asesoramiento y participación.2
Según el psicólogo Frederick Herzberg, motivar significa estimular a una persona creando un entorno
propicio para favorecer un comportamiento determinado. Para Herzberg, una de las técnicas más
efectivas es el "enriquecimiento del puesto" que consiste en convertir al empleado en responsable de la
planificación, la ejecución y la evaluación de sus tareas. Por otro lado, una solución que se suele aplicar
con el objetivo de aumentar la productividad laboral es el aumento de salario de los empleados, lo que
Herzberg señala como un intento de aumentar la productividad negativo, ya que considera que las
necesidades de nivel bajo, cómo la económica, son fáciles y rápidas de cubrir, pero que una vez iniciada
la dinámica de subidas salariales es difícil detenerlas.3

Tipos de productividad[editar]
Aunque el término productividad tiene distintos tipos de conceptos básicamente se consideran dos: como
productividad laboral y como productividad total de los factores (PTF).
Productividad laboral[editar]
La productividad laboral o productividad por hora trabajada, se define como el aumento o disminución
de los rendimientos en función del trabajo necesario para el producto final.
Productividad por hora trabajada o productividad laboral. Comparación de la productividad entre los países
miembros de la OCDE en el año 2007, medida como unidad de PIB por hora trabajada.
Barras azules: superior a la media de la OCDE. Barras amarillas: por debajo de la media.

Productividad total de los factores[editar]

La productividad total de los factores (PTF) se define como el aumento o disminución de los
rendimientos en la variación de cualquiera de los factores que intervienen en la producción:
trabajo, capital o técnica, entre otros.
Se relaciona con el rendimiento del proceso económico medido en unidades físicas o monetarias, por
relación entre factores empleados y productos obtenidos. Es uno de los términos que define el objetivo
del subsistema técnico de la organización. La productividad en las máquinas y equipos está dada como
parte de sus características técnicas.
La productividad total de los factores (PTF) está asociada a la medición de la tecnología y la eficiencia
técnica en relación a las variaciones interanuales o ritmo de crecimiento. La Eficiencia técnica puede ser
explicada por la la eficiencia "pura" y la eficiencia a escala (tamaño de la unidad productiva).
Regularmente la PTF debe relacionarse con el ritmo de crecimiento poblacional, de tal manera que la
medición de la productividad debe considerar los cambios en la tecnología y como los productores se
asocian a esa determinada tecnología para contribuir al ritmo de crecimiento poblacional (Zúniga-
González, 2012).
Productividad marginal[editar]
También conocida como "producto marginal" del insumo, es el producto adicional que se fabrica con
una unidad adicional de ese insumo mientras que los otros insumos permanecen constantes.4
La Ley de los rendimientos decrecientes tiene un rol fundamental en la productividad al factor, pues
indica que la productividad marginal de cada factor disminuye a medida que más unidades de éste se
agregan al proceso de producción (dejando el resto de los factores productivos en una cantidad constate).
De esta manera sobrepasar la cantidad óptima de un factor productivo puede resultar incluso en un
decrecimiento de la productividad total.

Factores que influyen en la productividad5[editar]

Los factores que más pueden afectar a la productividad fabril y de servicios (la productividad agrícola, la
productividad ganadera, la productividad forestal, la productividad minera o la productividad pesquera
pueden verse afectadas por factores más específicos) son los siguientes:
Atribuibles a los diseños y los insumos no laborales[editar]
  Diseño de los productos o servicios: si el producto está bien
diseñado para que sea fácil producirlo (con los materiales, máquinas
y personal de los que se dispone), la productividad será mayor.
 Estabilidad de los diseños: cuanto menos cambie un diseño a lo
largo del tiempo, mayor será la productividad.
 Calidad de las materias primas: una buena calidad de las materias
primas hará que se tengan que desechar menos productos
defectuosos. Una buena calidad del suministro eléctrico asegura que
la producción se mantiene constante durante toda la jornada de
trabajo.
 Calidad y mantenimiento de la maquinaria.
 Calidad que se exige al producto terminado: exigir una calidad alta
con máquinas viejas o trabajadores poco formados dará como
resultado que se tengan que desechar muchos productos terminados
por no alcanzar esa calidad. En ese caso habría que mejorar las
máquinas o formar a los trabajadores. Por otra parte, el fabricar un
producto que supere notablemente el nivel de calidad del mercado
(por duración, por sabor, etc.) puede ser favorable para la
productividad si ese plus de calidad permite venderlo a un precio
más elevado que compense los costes extra.
 Tamaño de la empresa: las empresas grandes presentan mayor
productividad que las pequeñas. Por ejemplo, las empresas españolas
de más de 250 trabajadores muestran una productividad un 65 %
superior a la media, mientras que las de menor tamaño presentan una
productividad aproximadamente la mitad de la media.6
Atribuibles a la organización del trabajo[editar]

 Disposición y utilización del espacio: la productividad será mayor si

es el mínimo posible (o el más rápido) el recorrido de la materia
prima sobre la que se va actuando hasta conseguir el producto.
Asimismo será mayor si hay espacio suficiente para realizar sin
interrupciones todas las operaciones de manipulación o
abastecimiento.
 Método de trabajo: la productividad de un método de trabajo
eficiente será mucho mayor.
 Planificación de los insumos: si está bien planificada la llegada de
materias primas para que siempre las haya disponibles, la
productividad será mayor que si se agota una de ellas y hay que
parar la producción hasta reponerla.
 Entorno: la productividad será mayor si la iluminación es buena, si
el nivel de ruido no sobrepasa el límite necesario para que los
trabajadores puedan concentrarse (en tareas necesariamente ruidosas,
la productividad será mayor si los trabajadores cuentan con
protección acústica adecuada), si la temperatura está en los niveles
de confort (entre 18 y 24ºC), si no hay polvo ni suciedad, etc.
 Tiempos de trabajo: la productividad será mayor si el tiempo está
bien distribuido entre los períodos de la jornada laboral en que se
trabaja sin interrupción y los períodos de descanso. Los trabajadores
agotados rinden menos, se equivocan más, tienen más accidentes y
se ponen enfermos más a menudo.
  Riesgo de accidentes: la productividad será mayor si el riesgo de
accidentes es bajo.
Atribuibles a los trabajadores[editar]

 Formación: la productividad será mayor si los trabajadores tienen la

formación suficiente para manejar las máquinas y equipos
informáticos necesarios, y han practicado esta formación el tiempo
suficiente.
 Estado físico de los trabajadores: la productividad será mayor si los
trabajadores están bien nutridos, han dormido lo suficiente, no están
enfermos y no toman drogas.
 Motivación: la productividad será mayor si los trabajadores están
motivados, lo que puede conseguirse con un entorno de trabajo
agradable, unos sueldos adecuados, respeto y consideración por
parte de los superiores, etc. Un estudio7 de la Universidad
de Warwick cifra en un 12 % el aumento de productividad si los
trabajadores son felices.
 Absentismo: la productividad será mayor cuanto menor sea el
absentismo laboral.
 Puntualidad: la productividad será mayor cuanto mayor sea la
puntualidad.
Atribuibles a condiciones externas[editar]

 Mercadotecnia: supongamos que una empresa tiene capacidad para

producir 900 unidades diarias de un producto. Pero como solo
consigue vender 700, solo produce 700. Decide entonces emprender
una campaña publicitaria, con lo que sus ventas aumentan a 850, e
incrementa la producción (sin necesidad de contratar nuevos
trabajadores ni ampliar sus instalaciones) para responder a ese
incremento de demanda. De esta forma la productividad de la
empresa ha aumentado. Un estudio8 de Fedesarrollo en 2009
concluye que la innovación en la gestión y en el márketing aumenta
la productividad.
 Internacionalización: las empresas que exportan presentan mayor
productividad,6 aunque lo más probable es que primero consigan esa
productividad y luego, gracias a ella, consigan exportar con éxito.
 Entorno económico: los ciclos de crecimiento y desaceleración
afectan a la evolución de la productividad. Entre 2007 y 2009 (crisis)
en la Unión Europea9 la productividad crece 2 puntos porcentuales
menos que en el período expansivo 1995-2007. En España, sin
embargo, durante la crisis, la productividad creció al 2,6 %, debido a
la fuerte destrucción de empleo (menos trabajadores tuvieron que
producir una cantidad parecida de bienes y servicios).

Mejora de la productividad[editar]
Productividad = Salida/ Entradas. Las entradas son mano de obra, materias primas, maquinaria, energía
y capital. La salida es el producto o servicio. Teniendo esto en cuenta se puede mejorar la productividad
consiguiendo:

 Una mayor salida con las mismas entradas

  Idéntica salida con menores entradas
 Incrementar la salida con menores entradas
 Incrementar salida en mayor proporción que las entradas
 Disminuir la salida en menor proporción que las entradas
La mejora de la productividad se obtiene con mejoras en:

 Tecnología: Su mejora resulta en un aumento de la producción

marginal del factor que experimentó el avance tecnológico. De esta
manera se puede aumentar la producción total sin gastar más
recursos en la implementación de otros insumos.

 Organización: Una organización adecuada aumenta la eficiencia de

los procesos, al hacer que todos los factores funcionen dentro de un
sistema que establece roles específicos para cada uno. De esta
manera las distintas partes no se estorbarán entre sí y sabrán cómo y
cuándo actuar teniendo en cuenta lo que el resto hace.

 Recursos humanos: Bienestar. Mientras más satisfechas se sientan

las personas que trabajan dentro de un proceso productivo mayor
será su rendimiento.

 Relaciones laborales: Trabajo en equipo armónico y sincronizado en

condiciones ambientalmente favorables, manteniendo valores como
el respeto, servicio, entre otros.

 Condiciones de trabajo: Es necesario que cada trabajador cuente con

las herramientas necesarias para realizar su trabajo eficientemente, al
haber carencias entonces la productividad se verá afectada pues
habrá una parte de la tarea que no se podrá cumplir por deficiencias
técnicas. Además es necesario asegurarse de mantener a los
trabajadores en condiciones de trabajo dignas en cuanto a sanidad,
seguridad y jornadas de descanso de manera de no denigrar su fuente
de ingresos y cumplir también con las leyes locales en cuanto a estos
temas.

 Calidad

 Otros.10

Productividad, sustentabilidad e impacto social[editar]

Según las hipótesis de la economía neoclásica, la productividad se evalúa según los factores de
producción capital y trabajo únicamente, ignorando la cantidad de recurso naturalempleado. Esto es
consecuencia de la época en que el modelo fue ideado (siglo XIX), en la que no se conocían límites a la
explotación de estos recursos. Sin embargo, hoy en día la situación ha evolucionado mucho y sabemos
que cada vez estamos más cerca del agotamiento de las energías fósiles (ver Pico petrolero) y diversas
materias primas. Esto se traduce en el hecho que la huella ecológica global de la humanidad sobrepasa la
biocapacidad de la Tierra para renovar sus recursos naturales.
Así, cuando la productividad aumenta, en general, para una misma cantidad de capital y de trabajo, la
cantidad de recurso natural empleado aumenta. Esto se traduce en un efecto negativo en términos
de sustentabilidad, excepto si los recursos proceden del reciclaje.
De la misma forma, si la productividad aumenta, el número de horas trabajadas para obtener una misma
cantidad de producción disminuye, por lo que se necesitan menos trabajadores para mantener la
producción, provocando un aumento del desempleo.

Otras definiciones de productividad[editar]

Es la relación entre la producción obtenida y los recursos utilizados para obtenerla. 11

Es la relación que existe entre los insumos y los productos de un sistema productivo, a menudo es conveniente
medir esta relación como el cociente de la producción entre los insumos. ‘Mayor producción, mismos insumos, la
productividad mejora’ o también se tiene que ‘Menor número de insumos para misma producción, productividad
mejora.12

Es la razón aritmética de producto a insumo, dentro de un período determinado, con la debida consideración de
calidad.13
La relación entre el producto obtenido y el sustrato consumido por unidad de tiempo [Kg m-3 s-1].14

Productividad, crecimiento, jornada laboral, población y

recursos[editar]

Tabla 1 - Evolución de la productividad y relación con las horas de trabajo por año y persona en
el Reino Unido (1785-2000)15
Productividad PIB per
Horas Horas Horas
Población hora de cápita
Año Población trabajador trabajador trabajador
ocupada trabajo (dólares
año semana16 día17
(dólares 1990) 1990)
1785 12.681.000 4.915.000 3.000 62 11 1,29 1.505
1820 19.832.000 6.884.000 3.000 62 11 1,69 1.756
1870 29.312.000 12.285.000 2.984 61 10,9 2,64 3.297
1913 42.622.000 18.566.000 2.624 53 10 4,40 5.032
1950 50.363.000 22.400.000 1.958 40 8 7,86 6.847
2000 58.670.000 27.200.000 1.489 30 6 28,71 19.817

Véanse también: Transición demográfica, Reducción de la jornada laboral y Crecimiento económico.

El aumento de la productividad está asociado al crecimiento económicosi bien los rendimientos

decrecientes afectan de manera significativa al uso de la mano de obra, tanto en su número -población
empleada- como en su dedicación -jornada de trabajo-18 y su salario.19
Históricamente el aumento de la productividad ha permitido la reducción de la jornada de trabajo como
un requerimiento menor de mano de obra. En países exportadores de materias primas, habitualmente con
baja productividad, se renuncia a la productividad a cambio de más población; en países industrializados
se consigue una alta productividad con escasa mano de obra lo que promueve institucional e
individualmente un mayor control del aumento de la población.20
Las causas del aumento de la productividad son consecuencia del desarrollo de la tecnología, del
aumento del denominado capital físico y la mejora del capital humano: mecanización, industrialización,
implantación de tecnologías de la información y la comunicación; de la mejora en la gestión de recursos
humanos; del aumento de la cualificación profesional y la formación de trabajadores así como de la
implantación del sistema de gestión de la calidad y la intensificación del capital que reducen la
necesidad de mano de obra intensiva.212223
El economista Joseph Stiglitz considera que un aumento en las horas trabajadas como resultado
del crecimiento demográfico que no redunde en un aumento de la productividad impactará en el nivel de
vida debido a que la mayor renta no tendrá un valor real de consumo por la menor cantidad de bienes o
servicios producidos, según la fórmula (i de crec. de Producción = i de aum. de horas trabajadas + i de
aum. de productividad). En ese sentido, en un contexto de productividad superior, para mantener niveles
de crecimiento de la producción total en valores de equilibrio, es necesario reducir la jornada, por cuanto
resulta económicamente innecesario sobrepasar dichos niveles de crecimiento estable, en concordancia
con una tendencia al desarrollo sostenible, y en un contexto de estancamiento demográfico.24
Autores como David Anisi, Guy Aznar, Alain Caillé, André Gorz, Jean-Lousi Laville, Jacques
Robin, Roger Sue, Jeremy Rifkin, consideran que hay una crisis del sistema salarialtradicional como
consecuencia del desarrollo de la sociedad tecnológica actual que han disociado el crecimiento
económico de la creación de empleo haciendo incluso compatible que una disminución del trabajo
asalariado se produzca junto a una alta productividad y crecimiento -al que actualmente contribuye
el taylorismo digital-. También deben considerarse en este contexto los límites
ecológicos y productivos de la Tierra; en este sentido Donella Meadows ha señalado que los límites del
crecimiento del planeta podrían producir un colapsos sociales y guerras climáticas.2526

Véase también[editar]
 Condiciones de trabajo en España
 Función de Cobb-Douglas
 Kaizen
 Lean Manufacturing
 Modelo de crecimiento de Solow
 Monozukuri
 Toyotismo

Enlaces externos[editar]

 Wikcionario tiene definiciones y otra información

sobre productividad.

Notas y referencias[editar]
1. Volver arriba↑ Fernando Casanova Formación profesional,
productividad y trabajo decente Boletín nª153 Cinterfor Mintevideo
2002
2. Volver arriba↑ Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, XVII
Convenio colectivo SEAT S.A. 2006, BOE n.º 74 de 28-3-2006,
España, Art. 122 [14-01-2008]
3. Volver arriba↑ Laskurain, Aitor. «Cómo motivar a los empleados para
aumentar la productividad laboral» (en inglés). Consultado el 4 de
agosto de 2017.
4. Volver arriba↑ Samuelson y Nordhaus. (2005). Economía (18° Ed.).
Estados Unidos: McGraw-Hill. Pag. 106
5. Volver arriba↑ Tabloide especial. Parte I. Documento para la
preparación de dirigentes administrativos en materia de
productividad, organización del trabajo, sistemas de pago y
 evaluación del desempeño. Cuba: Departamento Comunicación Social.
2007. pp. 2-3.
6. ↑ Saltar a:a b Fernández, Javier (1 de mayo de 2013). «Productividad e
internacionalización». Revista El Exportador. ICEX. Consultado el 13
de diciembre de 2016.
7. Volver arriba↑ «New study shows we work harder when we are
happy». Warwick News & Events (en inglés). Universidad de
Warwick. Consultado el 15 de noviembre de 2017.
8. Volver arriba↑ «La rentabilidad e impacto de la inversión en
investigación e innovación». 22 de marzo de 2016. Consultado el 13 de
diciembre de 2016.
9. Volver arriba↑ «La productividad en España: crecimiento y
crisis». Cuadernos Fundación BBVA. Banco Bilbao Vizcaya
Argentaria. 2010. Consultado el 13 de diciembre de 2016.
10. Volver arriba↑ Leonard MertensLa medición de la productividad como
referente ente de la formación-capacitación Boletín Nº 143.
Productividad y formación. Cinterfor Montevideo mayo-agosto de
1998. [11-2-2008]
11. Volver arriba↑ Estudio del trabajo OIT.
12. Volver arriba↑ Administración de operaciones, Roger G. Schroeder,
McGraw Hill, Pág. 533.
13. Volver arriba↑ Admón. Una perspectiva global Cap. 1, Pág. 13
Autores: Harold Koontz, Heinz Weilrich Mc Graw Hill.
14. Volver arriba↑ Ertola R, Yantorno O., Mignone C., Microbiologia
Industrial, OEA.
15. Volver arriba↑ Adaptado de A.Maddison, The World Economy. A
Millennial Perspective, OCDe, París, 2011; A.Maddison, The World
Economy: Historical Statistics, OCDE, París, 2003; Naciones
Unidas, Wordl Populations Prospects, The 2004 Revision, Nueva
Yordk, 2005; A. Maddison, Phases of Capitalist Development, Oxford
University Press, Oxford, 1982.
16. Volver arriba↑ Se considera una cifra intermedia entre 48 y 50
semanas laborales
17. Volver arriba↑ Se considera una cifra intermedia entre 5 y 6 días de
trabajo semanal
18. Volver arriba↑ El fin del trabajo: nuevas tecnologías contra puestos de
trabajo, Jeremy Rifkin, La incógnita de la productividad, pag. 20 y ss.
19. Volver arriba↑ Vicenç Navarro (10 de junio de 2014). «El ataque
frontal al mundo del trabajo». Público (España), Pensamiento crítico.
Consultado el 10 de junio de 2014.
20. Volver arriba↑ Oded Galor y Andrew Mountford, Trading Population
for Productivity: Theory and Evidence, Review of Economic Studies,
vol 75, nº 4, (octubre de 2008), págs. 1143-1179
21. Volver arriba↑ Macroeconomía, Joseph E. Stiglitz, Ariel, 2º ed., cap.
Crecimiento y productividad, pág. 312 y ss.
22. Volver arriba↑ Los contornos del declive: las fracturas económicas de
la economía, Robert Pollin, pag. 45
23. Volver arriba↑ Introducción a la Macroeconomia, Paul Krugman, Edit.
Reverté, págs. 191 y ss.
24. Volver arriba↑ Macroeconomía, Joseph E. Stiglitz, Ariel, 2º ed., cap.
Crecimiento y productividad, pág. 301, 304, 305 y 322.
25. Volver arriba↑ Guy Aznar, Alain Caillé, Jean-Louis Laville, Jacques
Robien, Roger Sue. Hacia una economía plural, Un trabajo, una
activiad, una renta para todos. Miraguano ediciones, Grupo
promocions, 1999, ISBN 84-7813-185-X
26. Volver arriba↑ Informe Meadows, en La revolución solidaria: más allá
del desarrollo sostenible, Carlos de Castro Carranza, pág. 44-46
 Bibliografía[editar]
 Administración de operaciones, Roger G. Schroeder, McGraw Hill,
Pág. 533.
 Admón. Una perspectiva global Cap. 1, Pág. 13 Autores: Harold
Koontz, Heinz Weilrich Mc Graw Hill
 Estudio del Trabajo OIT.
 Microbiología Industrial, Ertola R, Yantorno O., Mignone C.,
OEA. [1]
 Zúniga-Gonzalez, C. A.(2012). Total Factor Productivity and the
Bio Economy Effects. Journal of Agricultural Studies, 1(1), 1-29.
Categorías:
 Economía de la producción
 Trabajo
 Crecimiento económico
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